APARTAHOTEL SERVICIO

NACIONAL DE

SABORES
APRENDIZAJE

Maira Alejandra Gómez Motoa

Julieth Tatiana García Campos
Daniela Gutiérrez Marín
Salomé Luján Zapata
Luisa Fernanda Montes López
Brigitte Alejandra Toro Baquero
ANTECEDENTES
Apartahotel Sabores
nació en Agosto de 2008,
perteneciente a una sociedad
de administración simple SAS.
PORTAFOLIO
DE SERVICIOS
Alquiler de habitaciones por horas.
Sex shop.
Bar.
Room service.
Fechas especiales.
DEFINICIÓN DEL
PROBLEMA
Misión y la visión mal estructurada.
Valores organizacionales no
establecidos.
Marketing deficiente.
 CIÓN
A
C
IFI
PLANTEAR MISION,VISION Y
VALORES DEBIDAMENTE.
JUST

SOLUCIONAR PROBLEMA DE
MARKETIING DIGITAL.
 Realizar un diagnóstico de cada una de
las áreas de la organización.

OBJETIVOS
Presentar propuesta de mejora Realizar un diagnóstico del marketing
para el APARTAHOTEL sabores actual de la empresa.
con el fin de que la empresa
perfeccione su marketing
digital.
Determinar oportunidades de mejora
para las irregularidades encontradas.

 Marketing tecnológico.
Cultural. (2003). Diccionario de Marketing,
Marketing estratégico
Lambin, J. J. (1996). Marketing Estratégico.
Hernández S.R, Fernández C. C. y Baptista L.P,
(2015) Metodología de la investigación.
Jiménez L. J., Rojas A. V. (2012) Estrategias de
comunicación interna y externa.
Martín R. M., y Alvarado L. M. (2007) Nuevas
MARCO tendencias en la publicidad del siglo XXI.
Gómez B. J. (2013) El marketing digital y las

TEORICO estrategias on line de las microempresas

colombianas.
 MARCO
CONCEPTUAL

El marketing gran tendencia tecnológica.

La rentabilidad hace referencia al beneficio.
Análisis interno desde una óptica de marketing.
Atención al cliente herramienta estratégica del
Marketing.
Banner formato de pieza gráfica muy llamativa.
Análisis del entorno es el marco contextual de la
planeación estratégica.
Análisis FODA.
 MARCO LEGAL
Ley 34 de 2002 Servicios de la sociedad de
la información para comunicaciones
electrónicas
Ley orgánica de protección de datos
(LOPD)
Constitucion politica de colombia.
MEDIOS DE DIAGNÓSTICO
MEDIOS DE DIAGNOSTICO
EFE
MEDIOS DE DIAGNOSTICO
EFI
 ESTRATEGIAS

Sugerir nueva Capacitar sobre Implementar un

vision, marketing plan de
mision y valores digital marketing

COSTO DE LA MEJORA

Para el presupuesto se tuvieron en

cuenta muchos factores, entre ellos
la capacidad de pago de la
organización, si se realizaría sólo
para un encargado de la empresa o
para un grupo y también el enfoque
que debía tener la capacitación.
Este se cotizó de manera grupal,
con un enfoque en redes sociales
ya que actualmente es el pilar del
mercado.
CRONOGRAMA