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Mi n
PLAN ESTRATÉGICO 2020
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2022
 Plan ÍNDICE
Estratégico
1a Análisis del mercado 4. 5Fuerzas - Entorno 3a P.Publicidad 1 - Configuración Haz clic para acceder a la
2020 sección elegida
2. D.A.F.O. - P.E.S.T. 5. C. Posicionamiento 3a P.Publicidad 1 - Configuración Información y ayuda:
3. Matriz Perfil C. 6. Cadena de Valor 9. Planificación

Configuración básica
Denominación (abreviada) MI EMPRESA ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
Período de vigencia del plan 2021 - 2025 ◄ Indica aquí el período del plan.
Primer ejercicio 2022 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.
Primer mes del ejercicio Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa MI EMPRESA
Datos
Versión Fecha versión Autor
Notas

INFORMACIÓN GENERAL
Estructura y uso del libro volver índice

El PLAN ESTRATÉGICO consta de 4 partes y 7 secciones (NO están todas en este mini plan estratégico):
1- Misión, visión y valores.
Hay tres hojas, cada una con sus correspondientes cuadros.
2- Análisis DAFO y derivados.
Hay seis hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis interno y-o externo.
3- Análisis del entorno y la competencia.
Hay cuatro hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis del entorno o la competencia.
4- Análisis de la posición estratégica.
Hay seis hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis de la posición estratégica.
5- Análisis del modelo de negocio.
Hay dos hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis del modelo de negocio.
6- Conclusiones, objetivos y estrategias.
Hay seis hojas, cada una con su correspondiente cuadro o modelo.
7- Planificación.
Hay cinco hojas con dos diagramas y tres modelos de cuadro de planificación.
La versión FULL incluye dos libros Excel© adicionales para elaborar el Plan Financiero a largo plazo.
Más información: atencion@e.ditor.com
Ten en cuenta:
- Todas las hojas y el libro están protegidos pero no tienen contraseña (*).
- Casi todas las hojas incluyen muchas filas ocultas que puedes utilizar mostrándolas.
- Las cifras que puedes encontrar son puramente "decorativas" y sin valor, no olvides borrarlas todas antes de
comenzar a trabajar.
- Recuerda que cada empresa tiene sus criterios, hemos procurado ser amplios pero eso tiene limitaciones, si quieres
hacerlo "perfecto" deberás adaptar las hojas. Modificarlas no es muy difícil (si se tienen los conocimientos necesarios de
Excel®), no hay fórmulas complejas... pero ve con cuidado: hay muchas opciones y enlaces.
Garantía volver índice

Si tienes alguna sugerencia, comentario o detectas algún error en este producto ponte en contacto con nosotros, te
contestaremos inmediatamente y, si es el caso, lo resolveremos a la mayor brevedad.
En caso de error o mal funcionamiento de origen, te reenviaremos el producto reparado sin ningún coste adicional para ti.
Si nos haces saber tus sugerencias y son factibles, las incluiremos y te enviaremos gratuitamente la nueva versión en
cuanto esté disponible.
Muchas gracias por tu confianza,
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Producto y derechos volver índice

El usuario de este libro para Excel® puede usarlo y modificarlo* como desee para su uso personal o profesional pero no puede distribuir copias,
comerciar con él, usarlo para crear productos para a la venta o arrogarse su autoría total o parcial sin el permiso previo y por escrito de sus autores.

© Versión en español: e.ditor consulting s.l. y A. D. Esteve

Producto: PE291Gv4 MINI PLAN ESTRATÉGICO

Si deseas más información:

Contactar con los autores: info@e.ditor.com
Dudas, consultas o asistencia: atencion@e.ditor.com
*Todas las hojas son modificables por el usuario excepto la hoja oculta SB y ésta que tienen el acceso restringido.

Aclaraciones y aviso legal volver índice

Respecto a este producto y, en general, todos los productos distribuidos por e.ditor:
Este producto es una plantilla para realizar planes de empresa. Una plantilla es una estructura creada para facilitar los cálculos empresariales, sus resultados o formas de cálculo no deben
considerarse correctos en todos los países y circunstancias. Es el propio usuario quien debe incluir adecuadamente los datos y contenidos, revisar que los cálculos y operaciones sean correctos y
disponer de los conocimientos técnicos y las informaciones para hacerlo. Al adquirir una plantilla distribuida por e.ditor, únicamente se está abonando el tiempo y el conocimiento que el autor ha
invertido en la creación de la plantilla tal y como le es entregada, no se adquiere ningún derecho a asesoramiento o asistencia en la elaboración del plan, ni para la adaptación de la plantilla a las
necesidades específicas del usuario o de la legislación del país. Las condiciones generales de venta y uso están detalladas en la propia Web, son accesibles desde cualquier página de la Web y son
aceptadas por el usuario antes de la compra.
Respecto a este fichero:
Este fichero Excel® ha sido guardado con la última versión para Windows, hay otras versiones disponibles, si quieres otra versión pídenosla a online@e.ditor.com. Si la versión solicitada no
estuviese desarrollada, al precio original habrá que añadirle el coste de transformación a la versión que desees (te informaremos previamente). Este producto se entrega de forma que pueda ser
modificado libremente por los usuarios*, por esta razón e.ditor consulting no puede hacerse responsable de su idoneidad y perfecto funcionamiento en cualquier circunstancia.

Excel® es una marca registrada propiedad de Microsoft Corporation.

*Todas las hojas son modificables por el usuario excepto la hoja oculta SB y ésta que tienen el acceso restringido.
 Plan ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
Estratégico
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
2020
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes somos,
donde queremos llegar.
Visión
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones estrategicas
tenemos. Situación interna

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué
estrategias aplicaremos.
Estrategias

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero.
Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.

¿Qué falta para hacer un plan completo y profesional?

Contenidos del Plan Estratégico - PRO -
PARTE 1 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
21 modelos y diseños distintos para que elijas el que más se adapta a tus necesidades
Totalmente modificables

PARTE 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO

DAFO DAFO - FODA - DOFA Cuatro modelos distintos
PEST - PESTEL
ANÁLISIS DE POSICIÓN
DAFO DE DOBLE MATRIZ
MEFI Matriz Evaluación de factores internos
MEFE Matriz Evaluación de factores externos

PARTE 3 ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

ESTRATEGIAS DAFO - FODA
ESTRATEGIAS CAME
MATRIZ PEYEA
MATRIZ DE LA ESTRATEGIA PRINCIPAL
MATRIZ ADL
MATRIZ McKINSEY
ESTRATEGIA GM - McKINSEY
MATRIZ MPEC
PARTE 4 ANÁLISIS DEL MERCADO
MATRIZ BCG Boston Consulting Group
MATRIZ PC Perfil Competititvo
CUADRO DE POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO
ANÁLISIS COMPETENCIA 5 FUERZAS Porter
ANÁLISIS ENTORNO 5 FUERZAS Porter
MATRIZ ANSOFF
PARTE 5 MODELO DE NEGOCIO
The BUSINESS MODEL CANVAS
CADENA DE VALOR Porter
PARTE 6 CONCLUSIONES, OBJETIVOS y ESTRATEGIAS
CONCLUSIONES ANÁLISIS
AGENDA DEL CAMBIO ESTRATÉGICO
MAPA ESTRATÉGICO
FACTORES Y RETOS
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
POLÍTICAS ORIENTADAS A LOS OBJETIVOS
PARTE 7 PLANIFICACIÓN OPERATIVA
PLANIFICACIÓN 1- Diagrama de Gantt hasta 15 años
PLANIFICACIÓN 2- Diagrama de Gantt a 20 meses.
PLANIFICACIÓN 3- Modelos de cronogramas
PLANIFICACIÓN 4- Cuadros de planificación 1
PLANIFICACIÓN 5- Cuadros de planificación 2

Más información

Plan Estratégico PRO

Visítanos o contacta
atencion@e.ditor.com
Plan MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Estratégico Resume aquí los puntos que definen la
2020
MI EMPRESA MISIÓN 2021 - 2025
MISIÓN de la empresa
Normalmente son muchos menos de 10 y muchas veces una
sola frase.
1 Actuar con claridadlayconfianza
transparencia Comprometidos con el medio ambiente y
de nuestros productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. MISIÓN es:
Contando con un servicio confiable y oportuno. la razón de existir de la organización. Responde a:
¿Porqué existimos? ¿Cúal es nuestra razón de ser?
Misión es razón de ser, finalidad, tarea esencial,etc.

MI EMPRESA VISIÓN 2021 - 2025 Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,
tamaños, etc.)
Somos una empresa dedicada a la venta y comercialización de utensilios escolares y papelería, con enfoque en la Desprotege la hoja y haz los cambios que quieras.
1 mejor atención hacia nuestros clientes, pretende ser la papelería más completa de la cuidad.

MI EMPRESA VALORES 2021 - 2025 Resume aquí los puntos que definen la
VISIÓN de la empresa.
1 Respeto: Apreciar, y valorar los derechos y opiniones de los demás, con un trato adecuado.
Normalmente es una sola frase o unos pocos puntos.
2 Responsabilidad: somos responsables con el cumplimiento de atención y entrega oportuna de servicios.
Compromiso: estamos comprometidos con la seguridad y la confianza que los clientes depositan en nosotros. VISIÓN es:
3 ¿Qué queremos llegar a ser? ¿Dónde queremos llegar?
4 Amabilidad: contamos con personal con muy buena actitud para la atención, y además de ser atendidos por su propietario. La visión es la meta que nos proponemos alcanzar, la que da
sentido a los esfuerzos que deberemos hacer todos.
Excelencia: ofrecemos alta calidad en nuestros productos y servicios, para que el cliente se sienta satisfecho y crear fidelidad. Toda visión debería incluir al menos una meta ambiciosa a largo
5 plazo pero también una descripción creíble del futuro. La visión
ideal debe poder ser compartible y estimulante para el conjunto,
6 Igualdad: no tenemos preferencias ni distinción alguna con los compradores. debería ser vista como una oportunidad para el progreso
Puntualidad: Es importante para nosotros ser puntual, ya que nuestros clientes cuentan con nuestra atención y horario individual de cada uno de los colaboradores.
7 oportuno.
Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,
8 Pasión: nos entregamos en lo que hacemos. tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que quieras.

Resume aquí los puntos que definen los

VALORES de la empresa
Suelen poder definirse en menos de 10 puntos.

Los VALORES son:

El conjunto de criterios que definen los márgenes del
camino que nos llevará a alcanzar las metas de la visión. Si
han sido bien definidos y encajan bien en la realidad de la
organización, son muy útiles en la toma de decisiones y en
la configuración del estilo de dirección, evitan desviaciones
y atajos que podrían tener un alto precio para la compañía.

Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,

tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que quieras.
 Plan Matrices DAFO - PEST - PESTEL
Estratégico
2020
MI EMPRESA Análisis D.A.F.O.
Debilidades
1 ventas bajas en cuanto a utiles escolares
2 Afectacion de las ventas por la pandemia
3 Inventario stock muerto
4 carencia de disposicion del empleado
5 Credito en el banco para financiamiento.
6 Falta de experiencia del personal.
7 Poca publicidad del negocio.
8 Debido a la pandemia aumento precio de productos.
9 No cuenta con una direccion estrategica clara.
10 Deficiencia en seguimiento de estrategia
Amenazas

1 Competencia con experiencia.

2 Aparacion de nuevos competidores.
3 Decreciente demanda de productos por el cliente.
4 La competencia ofrece productos a menor costo.
5 Cambio de espectativas del cliente hacia el negocio.
6 Entrada de productos sustitutivos.
7 Competencia de mercado saturado.
8 Resecion economica.
9 Crecimiento lento del negocio.
10 Poder de negociacion del cliente y proveedores.
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S
Político - legal
1 Empresa formalmente constituida.
2 Ley federal del trabajo.
3 Expediente de regulacion de empleo.
4 Legislacion laboral.
5 Establidad del gubierno.
6 Posibles cambios en el entorno politico.
7 Politica fiscal.
8 Leyes antimonopolio.
9 Politicas comerciales.
10 Normatividad de Seguridad y Salud en el Trabajo
Socio - cultural
1 Actitudes y opiniones de consumidor.
2 Tendencia estilo de vida.
3 Demografia.
4 Influencia de los cambios socio-culturales.
5 Inmigracion.
6 piramide de poblacion.
7 Patrones de trabajo.
8 Niveles educativos.

9 Distribucion de la renta.

10 Religion.
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S.T
Político
1 Empresa formalmente constituida.
2 Ley federal del trabajo.
3 Expediente de regulacion de empleo.
4 Legislacion laboral.
5 Establidad del gubierno.
6 Posibles cambios en el entorno politico.
7 Politica fiscal.
8 Leyes antimonopolio.
Social
1 Tendencia estilo de vida.
2 Demografia.
3 Influencia de los cambios socio-culturales.
4 Inmigracion.
5 piramide de poblacion.
6 Patrones de trabajo.
7 Niveles educativos.
8 Distribucion de la renta.
Ecológico
1 Ley de Regulación del Uso Racional de la Energía
2 Leyes de proteccion medio ambiental.
3 Legislacion de reciclaje de residuos.
4 Procesos de produccion.
5 Tipos de consumo.
6 Ordenamiento ecologico.
7 Politicas ambientales.
8 Preocupacion por el calentamiento global.
 ¿Para que sirve esta hoja?

Incluye tres matrices de análisis complementarias, especiales para determinadas situacio

1- Matriz D.A.F.O. - F.O.D.A. - S.W.O.T.
Es un método de análisis que se atribuye a Albert Humphrey, profesor en la Universidad de Stanford en los años 1960 - 1970.
Se usa para el análisis estratégico y desde muchas perspectivas.
2- Matriz
P.E.S.T. es unaP.E.S.T.
matriz parayel3- P.E.S.T.E.L.
análisis del entorno y la coyuntura con una estructura derivada del DAFO al que puede complementar en deter

por ejemplo: en la apertura de nuevos mercados o países, en planes destinados a terceros ajenos al país, en coyunturas difíciles o en evolución
El acrónimo PEST se refiere a aquellos factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que debemos tener en cuenta del entorno y qu
algún tipo de incidencia.
En ocasiones es recomendable incluir otras dos secciones especificas para los factores ecológicos y legales, dando lugar a la matriz PESTEL.
¿Qué poner?
Observa que hay cuatro secciones:
Político - legal: Para incluir los factores políticos (políticas, tratados, imposiciones, subvenciones, etc.) y, si no usamos PESTEL, le
empleo, laboral, salud, leyes sobre sectores protegidos o regulados, propiedad intelectual y-o industrial, etc.) que pueden influir en nues
Económico - industrial: para incluir los factores económicos (ciclos económicos, tipos de interés, tipos de cambio, evolución de
tasa de desempleo, niveles de desarrollo, etc.) y factores industriales o sectoriales que pueden ser relevantes.
Socio-cultural: Aspectos clave desde la perspectiva social (estructura social, demografía, estilos de vida, niveles educativos, patro
tales como protección medioambiental, sostenibilidad en el consumo energético, nivel de reciclaje de residuos, nivel de consciencia ecológic
Tecnológicos: Estructuras e infraestructuras tecnológicas, gasto público en investigación, índices de desarrollo tecnológico, índi
desarrollo de nuevos productos, velocidad de transmisión de la tecnología, indicadores de innovación, etc.

Resulta fundamental detectar y reflejar sólo aquellas variables que van a tener algún tipo de influencia en el desarrollo del proyecto
concreto y en un período de tiempo determinado.

Adapta el cuadro a tus necesidades:

Amplíalo añadiendo filas y-o columnas.
Gana espacio ampliando las columnas.
Haz todo lo que quieras, antes desprotege la hoja y después ajusta el rango de impresión.
PEST - PESTEL
MATRIZ MATRIZ
PEST PESTEL
PARA IMPRIMIR

Análisis D.A.F.O. 2021 - 2025

Matrices DAFO, P
Fortalezas Tres matrices asoc
estratégico.
1 Fidelizacion de clientes.
1- DAFO o FODA o
2 Productos y servicios de buena calidad. Otro modelo de la matriz m
información.
3 La prestacion de servicios a aumentado. 2- PEST
4 Rentabilidad del negocio. Matriz para el análisis del e
estructura derivada del DAF
5 Satisfaccion del cliente frente a sus necesidades. 3- PESTEL
Es la matriz PEST ampliada
6 Local ubicado en la via principal.
Es muy recomendable le
7 Recursos financieros adecuados. Especialmente si no cono
8 Motivacion y trabajo en equipo con el personal.
matriz y su análisis.
9 Herramientas de trabajo eficientes. Modifica todo lo que quier
etc.)
10 Flujo de efectivo.
Desprotege la hoja y haz
Oportunidades
Su ubicaciónes acertiva porque es la única papelería que se encuentra enseguida al colegio más distinguido.

2 Precios iguales a la competencia.

3 Clientes directos.
 Especialmente si no cono
matriz y su análisis.
Modifica todo lo que quier
etc.)
Desprotege la hoja y haz

4 Falta de competencia de calidad en el entorno.

5 Apoyo hacia los emprendedores.
6 Pioneros en el posicionamiento del sector.
7 Crecimineto economico.
8 Posibilidad de convertir de papeleria a miscelanea.
9 Buen uso de herramientas informaticas.
10 Ampliacion cartera de productos.
sis del entorno - P.E.S.T. 2021 - 2025
Económico - industrial
1 Pago de nomina.
2 Producto Interno Bruto PIB
3 Demanda Nacional
4 Gestion y manteniemitno de establecimiento.
5 Linea de financiacion para emprendedores.
6 Costes de personal.
7 Tasa de ocupacion o desempleo.
8 Gasto de los hogares.
9 Indice de precios
10 Ciclo economico.
Tecnológico
1 Tecnologias de la informacion.
2 Desarrollo de nuevos productos.
3 Obsolescencia tecnologica.
4 Madurez de las tecnologias.
5 Desarrollo de las Tic.
6 Influencia de los avances tecnologicos.
7 Impacto del internet.
8 Velocidad de transmision de datos.
Financiamoeinto para proyectos de ciencia y tecnologia.
9

10 Impactos de tecnologias emergentes.

s del entorno - P.E.S.T.E.L. 2021 - 2025
Económico
1 Demanda Nacional
2 Gestion y manteniemitno de establecimiento.
3 Linea de financiacion para emprendedores.
4 Costes de personal.
5 Tasa de ocupacion o desempleo.
6 Gasto de los hogares.
7 Indice de precios
8 Ciclo economico.
Tecnológico
1 Tecnologias de la informacion.
2 Desarrollo de nuevos productos.
3 Obsolescencia tecnologica.
4 Madurez de las tecnologias.
5 Desarrollo de las Tic.
6 Influencia de los avances tecnologicos.
7 Impacto del internet.
8 Velocidad de transmision de datos.
Legal
1 Leyes de seguridad social.
2 Ley de fortalecimiento al emprendedor.
3 Normativa mercantil.
4 Decretos municipales.
5 Ley de competencia.
6 Salud y seguridad.
7 Seguridad de los productos.
98 Permisos y licencias.
a hoja?

ra determinadas situaciones

n los años 1960 - 1970.

O al que puede complementar en determinadas circunstancias,

en coyunturas difíciles o en evolución, etc.

emos tener en cuenta del entorno y que pueden tener

ales, dando lugar a la matriz PESTEL.

nes, etc.) y, si no usamos PESTEL, legales (legislación sobre

 etc.) que pueden influir en nuestro proyecto.
rés, tipos de cambio, evolución de los precios,
ser relevantes.
s de vida, niveles educativos, patrones culturales, etc.) y ambientales,
esiduos, nivel de consciencia ecológica, etc
ces de desarrollo tecnológico, índices de obsolescencia tecnológica,

uencia en el desarrollo del proyecto en un entorno

Matrices DAFO, PEST y PESTEL
Tres matrices asociadas para el análisis
estratégico.
1- DAFO o FODA o DOFA
Otro modelo de la matriz más popular, más información: ver
información.
2- PEST
Matriz para el análisis del entorno y la coyuntura con una
estructura derivada del DAFO al que puede complementar.
3- PESTEL
Es la matriz PEST ampliada, muy útil en casos concretos.

Es muy recomendable leer la información

Especialmente si no conoces a fondo la lógica de esta
matriz y su análisis.
Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras, tamaños,
etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
Especialmente si no conoces a fondo la lógica de esta
matriz y su análisis.
Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras, tamaños,
etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
 Plan MATRIZ PERFIL COMPETITITVO - MPC
Estratégico
2020
MI EMPRESA Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2021 - 2025
Factores y ponderación COMPETIDORES MATRIZ MPC
Factores críticos Importancia MI EMPRESA Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5 para el análisis del perfil competitivo
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Esta es una matriz para el análisis del perfil competitivo
propio y su comparación con los principales competidores.
Relación clientes 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0
Su uso es muy simple pero es esencial hacer una perfecta
Visibilidad 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0 selección de factores críticos y determinar
Calidad productos 20.00% 4.0 0.8 5.0 1.0 0.0 0.0 0.0 0.0 su % de ponderación.
Abastecimiento 10.00% 3.0 0.3 4.0 0.4 0.0 0.0 0.0 0.0
Es muy recomendable leer la información
Expansión Int 5.00% 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 Especialmente si no conoces a fondo la lógica de esta matriz
0.5 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0 y su análisis.
Capital humano 10.00% 5.0 5.0
0.2 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,
Tecnologia 5.00% 3.0 5.0
tamaños, etc.)
Ubicación 20.00% 5.0 1.0 5.0 1.0 0.0 0.0 0.0 0.0 Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
Experiencia 5.00% 2.0 0.1 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0

M
Innovación 5.00% 4.0 0.2 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0
100.00% 4.1 4.7 0.0 0.0 0.0 0.0

10 Perfil competitivo total - MPC

P
9
8
7
6
5
4.1

C
4
3
2
1
0

Relación clientes Relación clientes

Innovación 1.0 Visibilidad Innovación 1.0 Visibilidad

0.5 0.5
Experiencia Calidad productos Experiencia Calidad productos

0.0 0.0

Ubicación Abastecimiento Ubicación Abastecimiento

Tecnologia Expansión Int Tecnologia Expansión Int

Capital humano Capital humano

Relación clientes
Relación clientes
Innovación 1.0 Visibilidad
Innovación 1.0 Visibilidad

0.5
Experiencia Calidad productos 0.5
Experiencia Calidad productos

0.0
0.0

Ubicación Abastecimiento
Ubicación Abastecimiento

Tecnologia Expansión Int

Tecnologia Expansión Int
Capital humano
Capital humano
Relación clientes
Relación clientes
Innovación 1.0 Visibilidad
Innovación 1.0 Visibilidad

0.5
Experiencia Calidad productos 0.5
Experiencia Calidad productos

0.0
0.0

Ubicación Abastecimiento
Ubicación Abastecimiento

Tecnologia Expansión Int

Tecnologia Expansión Int
Capital humano
Capital humano

¿Qué es y para qué sirve?

La matriz MPC se usa para evaluar y comparar la competitividad de la empresa

La matriz del perfil competitivo muestra la posición estratégica de la empresa en relación con sus principales competidores
e identifica las fuerzas y debilidades de cada uno de dichos competidores.

¿Cómo funciona?
En la matriz:
1º Pon los competidores que quieres incluir en la evaluación (los más importantes) en la fila superior.
2º Pon los aspectos (factores clave para éxito) que quieres evaluar, deben ser los factores MÁS IMPORTANTES para el éxito del negocio.
Determinar correctamente dichos factores y su posterior % de ponderación es clave para el buen funcionamiento de esta matriz.
3º Pondera la importancia de cada uno de estos factores con un %.
Importante: La suma de todos los % debe ser siempre igual a 100%.
Ponderar: Ajustar la puntuación de modo que unos aspectos sean más influyentes que otros, pon un % más alto a los factores más importantes.
Ejemplo: En determinado sector el precio resulta esencial para el éxito, por tanto se deberá poner un % mucho mayor que, por ejemplo; la ubicación.
4º EVALÚA: Pon una "nota" de 1 a 5 a cada competidor en cada uno de los factores que has incluido.
La hoja no aceptará puntuaciones superiores a 5.

Adapta la matriz a tus necesidades:

Pon y afina tus datos, cambia los colores y los formatos…
Cambia los factores clave quitando las que, en tu caso, sean irrelevantes y añadiendo las que falten …
Cambia el gráfico y sus colores…
Ajusta las opciones de impresión….
Si quieres, cambia la programación ajustando las fórmulas ocultas (muy simples) que hay en la misma matriz.
Haz todo lo que quieras, pero antes desprotege la hoja y después, para no errar, vuélvela a proteger.
 Plan 5 FUERZAS - Análisis del ENTORNO NO BORRAR - CÁLCULOS EN EL RANGO OCULTO
Estratégico
2020
MI EMPRESA Análisis del Entorno 2021 - 2025
Esta es una adaptación del anterior

000
Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad > ANÁLISIS 5 FUERZAS (Entorno)
Si no conoces este método, primero lee la información incluida

000
en la hoja.
1
1 Estabilidad Política 5 1 Op

0• 00
•0
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 5 5 A 0 Recomendado:
1º Lee la información de la hoja.
2º Pon tus evaluaciones en las dos columnas correspondientes
POLITICO 0 3º Observa el funcionamiento
3 Subvenciones y ayudas 3 5 4º Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras, tamaños, etc.)

000
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees

4 Fiscalidad: costes y exenciones 4 5 0 Su funcionamiento es fácil pero no tanto como nos gustaría.

•0 00
5 Tratados comerciales y cambios 5 1 Op

•0
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 4 5 0

000
Marco 2 Legislación económica y societaria 3 1 0

000
LEGAL Op
3 Legislación laboral 1 5

•• 00
4 Leyes de protección medioambiental 5 5 A 0

• 00
5 Regulaciones al consumo 4 5 0

00•
3 1 Situación económica general 4 5 0

00
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 4 5 0

000
ECONÓMICO 0
3 Inflación 4 1

000
4 Nivel de desempleo 5 1 Op

000
5 Balanza de pagos 5 1 Op

0 • 0•
6 Productividad 5 1 Op

00
7 Mercado de capitales 3 5 0

000
8 Recursos energéticos 4 1 0

0 •• 0
4
1 Estabilidad social 1 5 Op

0 0•
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 3 1 0

00
SOCIAL 0
3 Valores y actitudes 3 5

0 •• 0
4 Sindicalismo 4 1 0

0 0
5 Defensa del consumidor 3 5 0

000
5 1 Innovación y desarrollo TIC 3 1 0

• 00
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 5 1 Op

000
TECNOLÓGICO 0
3 Capacitación y formación personal 4 5

000
4 Infraestructuras para el desarrollo 5 1 Op
5 Previsión desarrollo 5 1 Op

¿Qué es y para que sirve esta hoja?

Este cuadro basado en las "5 fuerzas" se ha adaptado para el análisis del entorno competitivo.
Este cuadro requiere una adaptación a la realidad de la empresa y del entorno, incidiendo en los aspectos más sensibles
No olvides que estás elaborando un plan estratégico y éste siempre es a largo plazo, por tanto, aquí debes tener en cuenta la situación actual
pero, sobretodo, reflejar la situación previsible a medio y largo plazo (previsible pero con la mayor certeza posible).

¿Cómo funciona este cuadro?

Hay cinco secciones situadas verticalmente de arriba abajo, cada una responde a un marco específico:
(1) Entorno político.
(2) Entorno legal.
(3) Entorno económico.
(4) El entorno social.
(5) El entorno tecnológico
Cada una incluye diversas variables integradas a modo de ejemplo pero debes poner las que mejor se ajusten a tu proyecto.
Cada una de estas variantes debe ser evaluada a fin de descubrir las AMENAZAS y las OPORTUNIDADES.
Una vez efectuado el diagnóstico, se definirán las estrategias adecuadas a cada una de dichas variables.

¿Cómo se evalúa cada variable?

(1) Se evalúa la intensidad eligiendo de la lista de 1 a 5 (de menor a mayor).
(2) Se define para cada variable, qué puntuación definiría una amenaza, hay dos opciones 1 y 5.
A la derecha aparecerá la valoración final respecto a tu empresa: amenazas y oportunidades.

Adapta el cuadro a tus necesidades:

Pon y afina tus datos, cambia los colores y los formatos…
Cambia las variables quitando las que, en tu caso, sean irrelevantes y añadiendo las que falten …
Ajusta las opciones de impresión….
Si quieres, cambia la programación ajustando las fórmulas ocultas a la derecha del cuadro.
Haz todo lo que quieras, pero antes desprotege la hoja y después, para no errar, vuélvela a proteger.
 Plan CUADRO POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Estratégico
GRÁFICO CUADRO ESTRATÉGICO
2020 VALOR VALOR CUADRO ESTRATÉGICO
Puntos 1 a 10 Puntos 1 a 10 para el posicionamiento estratégico.
Concepto (breve) MI EMPRESA COMPETENCIA Este modelo simple y práctico permite mostrar el
posicionamiento de la empresa respecto a los
1 Cuota mercado 8 9
conceptos, líneas o criterios estratégicos clave y
2 Precios 7 3 compararlos (si se quiere) con el sector o con la
3 Producto 9 4 competencia.
4 Marca 10 3 Recomendado:
5 8 6 1º Lee la información de la hoja.
Calidad servicio
2º Pon los conceptos clave y su puntuación en el cuadro
6 Atención Cliente 8 5 superior.
7 Fidelización 7 5 3º Después: modifica todo lo que quieras (colores, líneas,
tamaños, etc.)
8 Ubicación 9 6
9 Penetración 9 4
10 Facilidades 10 8
NO BORRAR - CÁLCULOS

12
Cuadro poscionamiento estratégico
10

0
o s a n n ón s
ad c io c to arc icio n te
ció ó de
e rc du rv lie aci a ci da
Pre M
nC e li
za ic tr cili
m Pro ad
se
Ub ne
ota id nc
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Cu Cal Ate

COMPETENCIA MI EMPRESA

MI EMPRESA
Cuadro estratégico COMPETENCIA
Cuota mercado 9
8

Precios 3
7

Producto 4
9

Marca 3
10

Calidad servicio 6
8

Atención Cliente 5
8

5
Fidelización 7

6
Ubicación 9

4
Penetración 9

8
Facilidades 10

0 2 4 6 8 10 12

Cuota mercado
Facilidades Precios Cuota mercado
10 Facilidades Precios
Penetración 5 Producto 10
0 Penetración 5 Producto
Ubicación Marca 0
Ubicación Marca
Fidelización Calidad servicio
Atención Cliente
Fidelización Calidad servicio
Atención Cliente

Cuota mercado
Facilidades Precios
10 Cuota mercado
Penetración Producto Facilidades Precios
5 10
0 Penetración 5 Producto
Ubicación Marca 0
Fidelización Calidad servicio Ubicación Marca
Atención Cliente
Fidelización Calidad servicio
Atención Cliente

¿Qué es y para que sirve esta hoja? CUADRO ESTRATÉGICO

Este CUADRO ESTRATÉGICO te permite definir y comparar tu posición respecto a los 10 puntos estratégicos básicos.
Es un gráfico simple pero muy claro que te ayudará a expresar cual es la posición estratégica y compararla, visualizando puntos débiles y fuertes.

El gráfico es muy simple: valora de 1 a 10 los puntos clave

1º Define con certeza los 10 puntos estratégicos clave (puntos, conceptos, líneas…). Definirlo bien resulta esencial.
2º Evalúa la posición de la empresa: Valora de 1 a 10 cada uno de dichos puntos. 10 máximo, 0 mínimo.
3º Evalúa la posición de la competencia (o media del sector) haciendo lo mismo.
Incluyendo los valores, se generará el gráfico.
Puedes usar este gráfico para:
- Mostrar la posición de UNA empresa.
- Mostrar la posición de UNA empresa más UNA REFERENCIA (competidor principal, promedio del sector, etc.).
- Mostrar la posición de VARIAS empresas o divisiones o sucursales (deberás ajustar el cuadro de datos y el gráfico).
Adapta el cuadro a tus necesidades:
Pon y afina tus datos, cambia los colores y los formatos…
Cambia el gráfico y sus colores…
Ajusta las opciones de impresión….
Haz todo lo que quieras, pero antes desprotege la hoja y después, para no errar, vuélvela a proteger.
 Plan CADENA DE VALOR
Estratégico
2020CADENA DE VALOR MI EMPRESA

APROVISIONAMIENTOS - compras

Actividades de SOPORTE
Componentes, productos, servicios, etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS

margen
Selección, formación, reciclaje, etc.

INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.

Actividades PRIMARIAS
LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS
INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA
Almacenamiento Fabricación Pedidos, Promoción, Servicio
materiales y-o productos Prestación servicios distribución, posicionamiento, atención cliente
Recepción datos, etc. entrega, ventas, etc. y postventa
almacenaje tránsito

Notas

¿Qué es y para que sirve?

Este esquema de la "Cadena de Valor" esta basado en el modelo de Michael Porter
La cadena de valor empresarial es un modelo teórico que permite definir las actividades de una organización empresarial que
generan valor al cliente final, fue popularizado por Michael Porter en los años ochenta. Detalles: Cadena de Valor (M. Porter) Value Chain (english)
De dicho análisis de actividades, deberá derivarse una actuación estratégica dirigida a:
"Maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costes" (Michael Porter).

¿Para qué sirve?

Esta herramienta de análisis estratégico permite identificar claramente cuáles son las diferentes actividades que se desarrollan en la
empresa distinguiendo aquellas que tienen una vinculación directa con la generación de valor para el producto, y el resto de actividades.
Identificadas y definidas todas las actividades, lo siguiente es decidir cuáles suponen una ventaja competitiva para la empresa respecto
a sus competidores. Estas actividades que aportan ventajas competitivas son las que fortalecen y hacen mas rentable la empresa, por tanto,
son las que deben potenciarse al máximo y ser la esencia misma de la organización, son las que realmente importan y deben mantenerse
bajo control. Todas las demás tareas deben reducir su coste lo máximo posible (naturalmente siempre que ello no afecte a la calidad
esencial del producto). En la mayoría de ocasiones lo más recomendable es externalizar o subcontratar dichas actividades.

¿Qué hacer?
Refleja en este cuadro las conclusiones de tu análisis de las actividades y las posibles medidas, políticas u objetivos a adoptar.
 Plan
Estratégico MAPA ESTRATÉGICO
2020

MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2021 - 2025

Cuadro de uso discrecional para definir un
Misión Actuar con claridad y transparencia Comprometidos con el medio ambiente y la confianza de nuestros productos para satisfacer las necesidades de MAPA ESTRATÉGICO.
nuestros clientes.Contando con un servicio confiable y oportuno.
La función principal del Mapa Estratégico es
comunicar la estrategia a todas las personas
Visión Somos una empresa dedicada a la venta y comercialización de utensilios escolares y papelería, con enfoque en la mejor atención hacia nuestros clientes, que tienen que ejecutarla. Este modelo se
pretende ser la papelería más completa de la cuidad. encuadra en las 4 perspectivas del BSC de
Kaplan/Norton.

PERSPECTIVA Cada empresa o proyecto requiere un mapa específico que

REDUCIR COSTOS INCREMENTO DE MEJORAR EL USO deberás adaptar.
AUMENTAR LAS
FINANCIERA INGRESOS
VENTAS DE ACTIVOS Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,
tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.

OPTIMIZAR EL MEJORAR LA
PERSPECTIVA CONTENIDO DEL SATISFACCIÒN DEL ASESORAMIENTO
CLIENTE CALIDAD DEL
CLIENTES PRODUCTO TÈCNICO PRODUCTO

INTENSIFICAR IMPLEMENTAR
PERSPECTIVA ESFUERZOS DE MEJORAR LA ESTÀNDARES DE MEJORAR
OPERATIVA EXPLORACIÒN Y
DESARROLLADORES
PRODUCTIVIDAD SEGURIDAD POSICIONAMIENTO

PERSPECTIVA MEJORAR LA CULTURA

IMPLEMENTAR MEJORAR LA INOVACIÒN
COMUNICACIÒN
APRENDIZAJE CURSOS A MEDIDA CAPACITACIÒN PERMANENTE

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

¿Qué es y para que sirve esta hoja? MAPA ESTRATÉGICO

Este cuadro sirve de base para crear un mapa estratégico.

Su función principal es explicar la estrategia (objetivos, implicaciones,, etc.) a todos los interesados.
¿Cómo se hace un mapa estratégico?
Puede tener diferentes formas pero casi siempre incluye los siguientes elementos:
1º Perspectivas: Se estructura entorno a las 4 perspectivas clásicas de Kaplan y Norton (4 filas horizontales).
2º Líneas estratégicas: Líneas, cuestiones o elementos estratégicos principales, ubicadas en 4 columnas verticales.
Lógicamente estas líneas estratégicas serán distintas para cada proyecto (deberás adaptar el cuadro).
3º Objetivos: Incluye los objetivos estratégicos, con frases breves en los globos correspondientes y en las intersecciones adecuadas.
4º Relaciones causa-efecto que explican de qué modo y con qué vinculaciones los objetivos de la parte inferior contribuyen al logro
de objetivos a más largo plazo, hasta llegar a los objetivos financieros y en último término, al logro de la visión.

¿Cómo modificar el cuadro?

Deberás modificar - adaptar, como mínimo:
1- Líneas estratégicas: En a parte inferior del cuadro.
2- Los textos de los globos: Sólo tienes que seleccionarlos e incluir el nuevo texto.
3- La posición de los globos: Sólo tienes que seleccionarlos y moverlos con el mouse.
4- Los conectores que vinculan unos globos con otros: Sólo tienes que seleccionar el que desees y, usando el mouse, conectarlo
con el globo correspondiente. Si está bien conectado, se mantendrá incluso si mueves el globo.

Es recomendable: En los textos ser lo más breve posible, respetando el tamaño general de los globos. Poner los conectores esenciales,
procurando que no sean demasiados (el mapa podría volverse incomprensible).
Lógicamente cada empresa o proyecto requerirá su propio cuadro, puedes adaptarlo como quieras y hacer tantos cambios como quieras.
 Plan OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Estratégico
2020
MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR Cuadro de uso opcional para definir
OBJETIVOS ESTRATEGIAS Y METAS
Indicadores METAS / Objetivos concretos Vinculadas a las líneas estratégicas generales.
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,
1 Aumentar número de ventas
tamaños, etc.)
Aumentar los ingresos Aumentar precio medio % incremento ventas 1% 3% 5% Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
Aumentar atípicos
Aumentar la rentabilidad
Disminuir coste de las ventas
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones % disminución costes -3% -5% -10%
Disminuir gastos financieros
2

MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

10

11

12

↓ ampliar desde esta fila

 Plan PLANIFICACIÓN - Modelo de hoja de planificación
Estratégico
Plan de ACTUACIÓN
2020 CUADRO opcional para realizar un
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores Plan de actuación
Otro modelo que debes adaptar y-o ampliar en función
de tus necesidades.
1- Revisión PROVEEDORES y cambios en criterios selección Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15 Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras, tamaños,
etc.)

Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS

↓ ampliar desde esta fila