Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Responsabilidad Social de Mercadeo
Código: 206044

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 2 Análisis

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo - Colaborativa

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 1
Puntaje máximo de la actividad: 115 puntos
La actividad inicia el: jueves, La actividad finaliza el: miércoles,
17 de junio de 2021 30 de junio de 2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

El estudiante está en la capacidad de elaborar análisis PEST completos

y sobre un tema específico.

La actividad consiste en:

Con base en el problema identificado en forma grupal en la actividad

anterior,
cada uno de los estudiantes, a nivel individual, debe analizar la
empresa de la
fase 1 para:

a. Diligenciar en el simulador la fase II sobre Marketing Social

propuesta dentro de la misma carpeta donde se encuentra esta guía,
en el entorno de aprendizaje fase 2, con miras a analizar el resumen
generado y en forma coherente desarrollar los ítems b y c presentados
a continuación. Todo esto para tener claridad sobre el producto o
servicio que se debe rediseñar.

b. Describir el contexto del problema presentado a nivel político,

económico,
social y tecnológico (Análisis Pest). Para tal fin, utilizar como apoyo el
texto:
Martínez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Análisis del entorno. Madrid, ES:

1
Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de: https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/62649

Es importante tener en cuenta que, al momento de definir las variables

políticas, no solamente hay que citar las leyes y normas vigentes, sino
explicarlas y entenderlas. Para la variable económica, revisar los datos
macro, y, cómo inciden en nuestro estudio.

c. Identificar las consecuencias que el problema genera en los

diferentes rangos geográficos (Comunidad, ciudad, país) de continuar
las condiciones actuales.

Luego, de manera grupal, los estudiantes deben plantear una

propuesta de cómo solucionar la problemática actual, para ello,
contestarán los siguientes interrogantes:

1. Definir el perfil del consumidor del nuevo producto o servicio

propuesto como solución, teniendo en cuenta aspectos
geodemográficos; como país, ciudad, género, edad, nivel de ingresos,
entre otros. Y, aspectos psicográficos; tales como estilo de vida,
actitudes, personalidad, etc.

2. Realizar una síntesis grupal de los puntos b y c (Realizados a nivel

individual)

3. Explicar la propuesta generada para solucionar la problemática, y

luego, explicar los usos y beneficios de esta misma propuesta, y ¿Por
qué se consideraría una estrategia de MSC (Mercadeo social
corporativo), y no una decisión filantrópica de la empresa?, Para dar
respuesta a esta pregunta, sustentar de acuerdo a la lectura:
Menéndez, M. (2004). Marketing con causa. Madrid, ES: Ediciones
Deusto -Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.. Recuperado
de: https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/14779

4. Explicar o argumentar, ¿Cómo la propuesta planteada en la anterior

fase cumple con los aspectos de “Responsabilidad económica, legal y
ética”? de la lectura: Fernández, G. (2005). Capítulo 1: Introducción.
En G.Fernandez, Responsabilidad social corporativa: una nueva cultura

2
empresarial. (Pp. 17-50) Alicante, ES: ECU. Recuperado de:
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/55046

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:
No aplica.

En el entorno de Aprendizaje debe:

Revisar nuevamente las lecturas de la unidad 1 – Mercadeo social, del
curso. Revisar completamente esta guía de actividades fase 2.
Adelantar y entregar la actividad individual dentro del foro de
discusión, así como también, conversar, debatir y llegar a consenso
para avanzar y terminar la actividad colaborativa junto con el equipo
de trabajo.

En el entorno de Evaluación debe:

Entregar el trabajo colaborativo final en la tarea “Unidad 1 – Fase 2 –
Análisis – Rúbrica de evaluación y entrega de la actividad”

Evidencias individuales:
Las evidencias individuales para entregar son:

En un aporte, entregar un archivo de Word con la totalidad de la

actividad individual dentro del foro de discusión: “Unidad 1- Fase 2 –
Análisis”
Evidencias grupales:
Las evidencias grupales a entregar son:
Aportes a la construcción del trabajo colaborativo dentro del foro de
discusión “Unidad 1- Fase 2 – Análisis”, y, la entrega de un único
trabajo colaborativo por equipo, dentro del entorno de evaluación, en
la tarea “Unidad 1 – Fase 2 – Análisis – Rúbrica de evaluación y
entrega de la actividad”

Se debe entregar un informe escrito que contenga:

Portada, introducción, objetivos, cuerpo del trabajo (usos y beneficios
de la propuesta, perfil del consumidor del producto, síntesis de los

3
puntos a, b y c, y argumentación de acuerdo al texto), conclusiones y
referencias acorde a las
normas APA.

Límite máximo de páginas: 8. Formato: Letra arial, tamaño 10,

documento en pdf, formato de texto justificado. El informe realizado en
forma grupal se entrega dentro del entorno evaluación en el link
dispuesto para realizar esta entrega.

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.

Para evidencias elaboradas individualmente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

1. Los aportes en el foro deben realizarse oportunamente, la

actividad individual es menester para poder realizar la
colaborativa, por tanto, no se aceptan participaciones tardías.

2. Aunque se pueden hacer varios aportes con los diferentes

puntos de la actividad individual, al final, el estudiante siempre
debe entregar un archivo de Word en donde se detalle el
desarrollo total de la actividad individual.

Para evidencias elaboradas en grupo - Colaborativa, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas Elija un elemento.
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos

5
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 1
La máxima puntuación posible es de 115 puntos
Nivel alto: El estudiante participa activa y oportunamente, esto
implica, que participa como mínimo 3 veces, una vez para presentarse
y dar sus datos de contacto, una para entregar su aporte individual y
otra para aportar al desarrollo de la actividad colaborativa, todo esto,
de manera oportuna (desde el inicio hasta el final de la actividad).
Primer criterio de
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 25 puntos y 15 puntos
Pertenencia en la
participación dentro Nivel Medio: A pesar de que el estudiante realiza aportes en el foro,
del foro hace falta que dichos aportes sean pertinentes, activos y/u oportunos,
pues, o está participando únicamente dentro de la última semana, o
Este criterio hace falta que realice la presentación, aporte individual o aporte al
representa 25 desarrollo de la actividad colaborativa.
puntos del total
de 115 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad. entre 14 puntos y 06 puntos

Nivel bajo: El estudiante participa dentro de los 3 últimos días al

cierre de la actividad, o no participa en absoluto.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 05 puntos y 00 puntos
Nivel alto: El estudiante realiza el simulador y lo comparte con sus
Segundo criterio compañeros, describe el contexto a nivel geográfico, social y
de evaluación: económico investigando en fuentes externas y generando citas, e
identifica, de manera lógica y coherente las consecuencias de seguirse
Comprensión y presentando la problemática.
argumentación
individual frente al Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
tema entre 35 puntos y 20 puntos

Este criterio Nivel Medio: El estudiante realiza el simulador, pero no lo

representa 35 comparte a sus compañeros en el foro colaborativo y/o, aunque
puntos del total describe el contexto a nivel geográfico, social y económico, no utiliza
citas para dar fuerza a sus planteamientos y/o, no identifica de

7
de 115 puntos de manera lógica y coherente las consecuencias de seguirse presentando
la actividad la problemática.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 19 puntos y 06 puntos

Nivel bajo: El estudiante no realiza la actividad o da respuesta

parcial a lo solicitado. Esta respuesta puede ser reflejo del copy-paste
y no demuestra interpretación propia del estudiante sobre el tema.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 05 puntos y 00 puntos
Nivel alto: Los estudiantes definen efectivamente las
características geodemográficas y psicográficas del consumidor.
Compilan las respuestas individuales en un texto síntesis de los
planteamientos más importantes. Fundamentan las respuestas a los
puntos 3 y 4 con respecto a la teoría solicitada por la guía.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

Tercer criterio de entre 40 puntos y 25 puntos
evaluación:
Nivel Medio: Los estudiantes no definen en su totalidad las
Características geodemográficas y psicográficas del consumidor, y/o
Contenido: Síntesis y no crean un texto síntesis de los planteamientos individuales cómo
Propuesta presentada compilación de estos, y/o no fundamentan las respuestas a los
puntos 3 y 4 con respecto a la teoría solicitada por la guía.
Este criterio
representa 40 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 24 puntos y 10 puntos
de 115 puntos de
la actividad Nivel bajo: Los estudiantes no realizan la actividad o dan
respuesta parcial a lo solicitado. Esta respuesta puede ser
reflejo del copy-paste y no demuestra interpretación propia
de los estudiantes sobre el tema.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 09 puntos y 00 puntos

Cuarto criterio de Nivel alto: El informe presentado cumple con la extensión

evaluación: solicitada, aspectos de redacción, estructura y formato definidos en la
guía.

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Formato y Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
presentación entre 15 puntos y 08 puntos
del informe
Nivel Medio: El informe presentado cumple parcialmente con los
Este criterio aspectos de forma solicitados: Estructura, redacción y formato.
representa 15
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 115 puntos de entre 07 puntos y 03 puntos
la actividad
Nivel bajo: No se entrega informe final del grupo lo entregado no
corresponde a lo solicitado en la actividad

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 02 puntos y 00 puntos