CÓDIGO: PR-DE-GO-005-

FR-001
ACTA DE REUNIÓN
VERSIÓN: 03

Área/ Comité PUNTOS DE VENTA Acta Nº: 04

Hora Hora
Fecha 03-02-2022 8:10 AM 8:30 AM
Inicio Fin
Lugar

Preside la reunión LUIS ANDRES TOLOZA Cargo ASISTENTE PDVO

Secretaria técnica NORMA CONSTANZA CHAVEZ Cargo ASISTENTE PDVS

Asistió
Nombre Cargo
SI NO Excusa
Luis Andres Toloza Asistente Punto de venta Oriente x

Diana Carolina Palma Asesor Punto de venta Espinal x

Alicia Coronado Sarria Asesor Punto de venta Florencia x

Maira Alejandra Mendez Asesor Punto de Venta Garzon x

Monica Rodriguez Asesor Punto de venta Girardot x

Linda Lucia Mendoza Asesor Punto de venta Guamo x

Magda Asesor Punto de venta Libano x

Mariluz Gonzalez Asesor Punto de venta La Plata x

Ginna Carolina Mahecha Asesor Punto de venta Melgar x

Lina Marcela Sandoval Asesor Punto de venta Neiva x

Asesor Punto de venta Las Granjas -
Carlos Alberto Olaya x
Neiva
Rubén Darío Gonzalez Asesor Punto de venta Principal - Ibagué x
Asesor Punto de venta San Miguel –
Ana Marcela Aranzalez x
Ibagué-
Asesor Punto de venta San Miguel -
Vanessa Dávila Acero x
Ibagué
Jhojan León. Asesor Punto de venta Berlin x

Mauricio Cervera Asesor Punto de venta Jordán x

Norma Constanza Chavez Asistente Puntos de venta x

Objetivo de la Reunión TRATAR TEMAS VARIOS PDVS

ORDEN DEL DÍA

Nº TEMA DESARROLLO

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 CÓDIGO: PR-DE-GO-005-
FR-001
ACTA DE REUNIÓN
VERSIÓN: 03

Apertura y cierre A partir de la fecha los PDVS se enviar un correo a Andres Toloza y a la
1.
de PDV asistente PDV, con el pantallazo de multipay del inicio y cierre del sistema.
Los giros IFS por ser un servicio que pertenece a la red de correos, es un
servicio que se debe brindar en el punto de venta y es auditado por lo tanto
2. Giros ifs
es nuestra obligación prestar el servicio. Por lo tanto, se hará una
actualización de los usuarios en cada punto de venta.
Se hará un barrido de los usuarios de lista inspektor, como es de nuestro
3. Lista inspektor conocimiento en el procedimiento del pago de giros antes de hacer se
debe verificar si el cliente tiene alguna restricción.

COMPROMISOS ESTABLECIDOS

Nº COMPROMISO RESPONSABLE FECHA DE ENTREGA

Enviar el correo de apertura y cierre

1 Asesores puntos de venta
del punto de venta
Verificar los contraseñas y usuarios
2 de giros ifs e inspektor de los puntos Asesores puntos de venta
venta

SI x
¿Por qué? Se logro la retroalimentación de los puntos de
¿Se logró el objetivo de la venta sobre las novedades de los envíos internacionales.
reunión? NO

PRÓXIMA REUNIÓN

Lugar: Fecha: Hora:

SI Cuál?
Anexos
NO

FIRMAS
Quien preside la reunión Quien hace la secretaría técnica

Norma Constanza Chavez

LUIS ANDRES TOLOZA
Asistente Puntos de Venta regional sur
Asistente Puntos de venta regional oriente
Quienes asisten (si es necesario)

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