CL SPC Final

FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 11111 11111 11111 11111
Edad: 23
Sexo: m
Ocupación: Empleado
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
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25
CHA DE INGRESO DE RESULTADOS
P. Directo Items P. Directo PUNTAJE DIRECTO

4 26 4 REALIZACION PERSONAL
4 27 4 PC 45
3 28 4 INVOLUCRAMIENTO LABORAL
5 29 5 PC 39
5 30 3 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 41
4 32 4 COMUNICACIÓN
4 33 5 PC 49
5 34 5 CONDICIONES LABORALES
4 35 3 PC 41
5 36 4
4 37 4
4 38 4 PUNTAJE TOTAL 215
5 39 4
5 40 4
5 41 5
4 42 3
5 43 4
5 44 5
4 45 5
4 46 4
4 47 4
4 48 4
5 49 5
4 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Favorable
PERVISIÓN
Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 22222 22222 22222 22222
Edad: 24
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

4 27 5 PC 43
5 29 5 PC 43
5 30 4 SUPERVISIÓN
4 31 5 PC 43
4 33 5 PC 48
4 35 3 PC 42
5 36 4
4 37 4
5 39 4
5 40 4
4 41 5
5 42 4
5 43 4
5 44 4
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 4
5 49 5
5 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 33333 33333 33333 33333
Edad: 23
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
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8
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

5 27 5 PC 46
5 29 5 PC 46
5 30 4 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 45
4 33 5 PC 48
4 35 3 PC 41
5 36 4
4 37 5
4 39 4
5 40 4
4 41 5
5 42 5
5 43 4
5 44 5
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 5
5 49 5
5 50 3
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 44444 44444 44444 44444
Edad: 25
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
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18
19
20
21
22
23
24
25

5 27 5 PC 50
5 29 5 PC 48
5 30 4 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 50
5 33 5 PC 50
5 35 5 PC 49
5 36 5
5 37 5
5 39 5
5 40 5
5 41 5
5 42 4
5 43 5
5 44 5
5 45 5
5 46 5
4 47 5
5 48 5
5 49 5
5 50 5
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 55555 55555 55555 55555
Edad: 23
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
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15
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17
18
19
20
21
22
23
24
25

4 27 5 PC 43
4 29 4 PC 43
5 30 5 SUPERVISIÓN
4 31 5 PC 44
4 33 5 PC 43
5 35 4 PC 43
5 36 4
4 37 4
4 39 4
4 40 4
4 41 4
4 42 5
5 43 4
5 44 4
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 4
5 49 4
4 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 11111 11111 11111 11111
Edad: 23
Sexo: m
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

4 27 4 PC 45
5 29 5 PC 39
5 30 3 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 41
4 33 5 PC 49
4 35 3 PC 41
5 36 4
4 37 4
5 39 4
5 40 4
5 41 5
4 42 3
5 43 4
5 44 5
4 45 5
4 46 4
4 47 4
4 48 4
5 49 5
4 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Favorable
PERVISIÓN
Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 22222 22222 22222 22222
Edad: 24
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
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5
6
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8
9
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

4 27 5 PC 43
5 29 5 PC 43
5 30 4 SUPERVISIÓN
4 31 5 PC 43
4 33 5 PC 48
4 35 3 PC 42
5 36 4
4 37 4
5 39 4
5 40 4
4 41 5
5 42 4
5 43 4
5 44 4
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 4
5 49 5
5 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 33333 33333 33333 33333
Edad: 23
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

5 27 5 PC 46
5 29 5 PC 46
5 30 4 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 45
4 33 5 PC 48
4 35 3 PC 41
5 36 4
4 37 5
4 39 4
5 40 4
4 41 5
5 42 5
5 43 4
5 44 5
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 5
5 49 5
5 50 3
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 44444 44444 44444 44444
Edad: 25
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

5 27 5 PC 50
5 29 5 PC 48
5 30 4 SUPERVISIÓN
5 31 5 PC 50
5 33 5 PC 50
5 35 5 PC 49
5 36 5
5 37 5
5 39 5
5 40 5
5 41 5
5 42 4
5 43 5
5 44 5
5 45 5
5 46 5
4 47 5
5 48 5
5 49 5
5 50 5
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
FICHA DE INGRESO
Datos Personales
Nombre: 55555 55555 55555 55555
Edad: 23
Sexo:
Tipo de Empresa:
Fecha: 4/26/2011
Items
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

4 27 5 PC 43
4 29 4 PC 43
5 30 5 SUPERVISIÓN
4 31 5 PC 44
4 33 5 PC 43
5 35 4 PC 43
5 36 4
4 37 4
4 39 4
4 40 4
4 41 4
4 42 5
5 43 4
5 44 4
4 45 4
4 46 4
4 47 5
4 48 4
5 49 4
4 50 4
DIAGNOSTICO
CION PERSONAL
Muy Favorable
AMIENTO LABORAL
Muy Favorable
PERVISIÓN
Muy Favorable
UNICACIÓN
Muy Favorable
NES LABORALES
Muy Favorable
Muy Favorable
INTERPRETACION CL-SPC - PROM
ÁREA I
Realización Personal
45.4
ÁREA II
Involucramiento Laboral
43.8
ÁREA III
Supervisión
44.6
ÁREA IV
Comunicación
47.6
ÁREA V
Condiciones Laborales
43.2
PUNTUACION TOTAL
224.6
ON CL-SPC - PROMEDIOS
INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

Esta area se enfoca en promover el desarrollo
personal y profesional de los empleados, su
motivación y adhesión hacia los fines
organizacionales. Como se observa, esta area
muestra resultados bajos, por lo que se debe de
tomar ciertas medidas para su mejoramiento.
CONSEJOS PARA MEJORAR ESTA AREA:
-Brindar charlas de motivacion al personal.
-Realizar actividades recreacionales con todo el
personal de la empresa para que se integren como
equipo de trabajo y se identifiquen con la empresa.
-Realizar programas de incentivacion al personal,
donde se evalue el esfuerzo de cada persona y por
este, reciba una remuneracion o premio.

Esta area busca la manera de disminuir los niveles
verticales y de supervisión general logrando una
mejor
comunicación y mayor flexibilidad laboral,
permitiendo asi que el personal se identifique con los
valores organizacionales y se comprometa con esta.
Los resultados de esta area son altos lo que indica
que la empresa trabaja constantemente por lograr
cumplir este punto con el personal.
-Dar charlas al personal acerca de "Comunicacion
entre generos" y "Coaching Organizacional"
Esta area busca que una persona procesadora de un

caudal de conocimientos y experiencias, asuma la
responsabilidad de dirigir a otras, para obtener con
ellos resultados que les son comunes. Supervisar
efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir,
ejecutar y retroalimentar constantemente; y exige
constancia, dedicación y perseverancia. Los
resultados que muestra esta area son altos, lo que
indica que la supervision en la empresa esta siendo
manejada de forma correcta.
-Monitorear constantemente el desempeño y la
eficiencia de las tareas desempeñadas por los
empleados.
-Verificar los resultados obtenidos con los obejtivos
trazados.
-Planificar las actividades a realizar diarias,
semanales y mensuales.
Esta area busca la efectividad y buen rendimiento de

la
empresa mediante la comunicación organizacional.
Así pues, la comunicación organizacional estudia las
formas más eficientes dentro de una organización
para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una
buena imagen empresarial al público externo.
Permite condensar una gran cantidad de información
en un breve espacio de tiempo. Los resultados de
esta area son los mas altos, lo que significa que la
comunicacion organizacional que guarda esta
empresa es eficiente.
-Realizar reuniones semanales con los diversas areas
de trabajo, y evaluar el rendimiento de cada una y
compararlos con los objetivos empresariales.

Esta area busca asegurar la seguridad, la salud y la
calidad de vida en el empleo. También puede
estudiar el impacto del empleo o su localización en
comunidades cercanas, familiares, empleadores,
clientes, proveedores y otras personas. Los resultados
que presenta esta area, son un bajos, por lo que se
deben de tomar ciertas medidas para su
mejoramiento.
-Realizar evaluaciones acerca de los servicios que se
les brinda a los empleados en el area de trabajo.
-Dialogar con los empleados para conocer sus puntos
de vista acerca de los servicios brindados por la
empresa.

Se busca mejorar las dos areas que obtenieron menor
puntaje: Realizacion personal y Condiciones laborales.
Y, mantener y mejorar un poco mas las otras tres
areas que arrojaron resultados positivos.
RESULTADOS ESTADISTICOS
Prom
Áreas ÁreasValores Muy
Desfavorable
Media
Favorable
Deficiente
ÁREA I (A1)
Realización Personal
A1 45.4 ###
###
###
###
ÁREA II (A2)
A1 20%
Involucramiento
Laboral
A2 43.8 ###
###
###
###
ÁREA III (A3)

Supervisión
A2 20%
A3 44.6 ###
###
###
###
ÁREA IV (A4)
Comunicación A4 47.6 ###
###
###
###
ÁREA V (A5)
Condiciones Laborales A5 43.2 ###
###
###
###
PUNTAJE TOTAL TOTAL
224.6
Histograma
50
48
46
Series1
44
42
40
42
40
38
A1 A2 A3 A4 A5
SULTADOS ESTADISTICOS FINALES DE LA EMPRESA
Promedios de las Encuesta
A1 20% A5 19%
Porcentajes Medios (20%
A2 20% A4 21%
A3 20%
Resultados en gráfico de Barras con Es
50
45
40
35 Valores
Muy Deficien
Resultados
30 Desfavorabl
Series1
25 Media
Favorable
20
15
10
5
A1 A2 A3 A4 A5
R
15
10
5
A1 A2 A3 A4 A5
Áreas de Estudio
INTERPRETACIÓN GRÁFICA
Porcentajes Bajos (19%)
Porcentajes Medios (20%)
Porcentajes Altos (22%)
áfico de Barras con Escalas
Valores
Muy Deficiente
Desfavorable
Media
Favorable
4 A5
4 A5
TACIÓN GRÁFICA
Se observa que se tiene bajo porcentaje en Realización Personal (A1) y Condiciones Laborales
(A5),
por lo cual se indica que la empresa tiene puntos debiles en estas áreas, sería bueno darle más
enfasis
y crear estrategias para mejorar la realizacion y las condiciones en las que se encuentran los
trabajadores,
para poder así trabajar mejor, estar motivados y brindar mejor servicio a los clientes.
En segundo lugar como factores en los cuales hay que concentrarse son los de Involucramiento
Laboral (A2)
y Supervisión (A3), en los cuales al parecer falta un poco enfatizar en la identificacion de los
trabajadores
con los objetivos y vision de la empresa, también parece haber una relacion buena entre los
supervisores y
los trabajadores , pero se puede mejorar ya que según los resultados no va del todo bien.
El Área en el cual he tenido mayor puntaje ha sido en la Comunicación, al parecer la empresa del
Gran Hotel
El Golf, si tiene buenas politicas y protocolos de comunicación entre los empleados del mismo
nivel
y los de diferentes niveles organizacionesl, lo cual se denota que hay un ambiente bueno de
trabajo y de
interrelacion entre las personas. Solo se tendria en mejorar en los detalles anteriores para que el
factor
humano de la empresa mejore enormemente y con ello sus ganancias.
on Escalas
ores
Deficiente
favorable
ia
orable

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P. Directo Items P. Directo PUNTAJE DIRECTO

P. Directo Items P. Directo PUNTAJE DIRECTO

P. Directo Items P. Directo PUNTAJE DIRECTO

INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

Esta area busca que una persona procesadora de un

Esta area busca la efectividad y buen rendimiento de

INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL SUGERIDA

ÁREA III (A3)

Promedios de las Encuesta

Resultados en gráfico de Barras con Es

Porcentajes Bajos (19%)

Porcentajes Medios (20%)

Porcentajes Altos (22%)

áfico de Barras con Escalas

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