Me preguntan cómo construir un producto.

Aquí les comparto 13 pasos 😎 con una herramienta 🔧sugerida en cada etapa. Si
quieres que te envíe algunas 🎁 de las herramientas con ejemplos o
recomendaciones; solicítala 📲 en los comentarios indicando el nombre de ella.
Solo puedes elegir tres 🛒 (aunque tu amigos pueden elegir otras tres adicionales).

💎 1. Empezar: Defino la necesidad empresarial, los usuarios involucrados y la ruta

de investigación. Herramienta #MapadeActores

💎 2. Investigo. Aplico todas las técnicas etnografícas, netnográficas y proyectivas.

Herramienta #AEIOU

💎 3. Organizo la información. Herramienta #RecorridoDeCliente (esta es una

versión con esteroides en modo #QUELOCO)

💎 4. Priorizo las necesidades que impactan más en el usuario (cuantitativo) y lo

que nadie está atendiendo (Benchmark de océanos azules). La poderosa
Herramienta #Test100 desarrollada por nosotros que revoluciona
cualquier #DesignThinking

💎 5. Reoriento la ruta inicial utilizando la necesidad más relevante de la

investigación. Herramienta: #FocusQuestion

💎 6. Defino el Producto, Servicio o Plataforma que soluciona el problema y el

concepto de su propuesta de valor. Herramienta #CREAD . Esta requiere mucha
práctica y equipo para que funcione mejor.

💎 7. Diseño Funcionalidades, atributos o características que generen alegrías y

alivien frustraciones elegidas cómo principales. #PropuestaDeValor obvio, ¡cuál
más!

💎 8. Construyo un prototipo. #TarjetaConceptual

💎 9. Experimento de forma continua las hipótesis principales hasta descartar,

pivotear o validarlo. #TableroDeExperimentación , también con esteroides y
repotenciada.

💎 10. Priorizo cuáles funcionalidades son posibles construir con las fortalezas o
recursos disponibles de la organización. #MapaAlineaciónCOVA Esta nos la
inventamos.

💎 11. Estimo el valor que le entrega el usuario al beneficio de la funcionalidad

versus el costo de crearlo  y mantener las funcionalidades o características. Este es
un Excel también, que inventamos: Herramienta #TradeOFF

💎 12. Lo conecto en el #ModelodeNegocio. ¿Aquí también obvio no? #BMC

💎 13. Estimo tamaño de Oportunidad. Usamos la #FormuladeVentas , herramienta

perfecta para no dejarse engañar por el marketshare.

Finalmente priorizo la construcción de las funcionalidades o características

del #ProductoMinimoViable. Aquí ya estamos en otro momento.

¡Si les gusta, compartan y pidan sus herramientas! Todo esto en modo Queloco
AEIOU

empatiza

Objetivo

Asegurar que conocemos el contexto del reto que vamos a abordar con Design Thinking.

Descripción

El nombre de esta herramienta proviene de las siglas en inglés de Activities (Actividades),

Environments (Lugares), Interactions (Interacciones), Objects (Objetos), y Users (Usuarios).

Sirve para conocer en profundidad el contexto del reto. Para ello, hay que centrar la observación
en cincos aspectos:

Actividades: las acciones que las personas desarrollan relacionadas con el reto.

Lugares: identificar los ambientes.

Interacciones: observar en profundidad los comportamientos y acciones.

Objetos: los elementos relacionados con el reto y las relaciones que se establecen entre ellos.

Usuarios: las percepciones que tienen los usuarios con respecto al problema.

Esta técnica forma parte de un tipo de investigación: la primaria, o concretamente la investigación

etnográfica. Si quieres aprender más sobre ello, te recomendamos el libro: "La etnografía.
Método, campo y reflexividad".