UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BAHÍA DE BANDERAS

LICENCIATURA EN INNOVACIÓN DE NEGOCIOS Y

MERCADOTECNIA

ASIGNATURA

CADENA DE SUMINISTRO

ACTIVIDAD

R1 ENSAYO

MAESTRA.

MAURA LUZ MEJÍA RENTERÍA

ALUMNO

YESENIA MARTÍNEZ VÁZQUEZ

DN-1501022

FECHA

17 DE SEPTIEMBRE DEL 2021

BAHÍA DE BANDERAS, NAYARIT

 ENSAYO
IMPORTANCIA DE LA CADENA DE VALOR EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Las tendencias actuales han generado que las personas sean más
exigentes en cuanto a la calidad y eficiencia de los productos y/o servicios que
consumen, es por esto por lo que las empresas deben adaptarse y seguir esas
tendencias para satisfacer las exigencias de sus clientes logrando así el éxito
empresarial dentro de su industria. Derivado de las necesidades actuales de los
mercados globales, surge una herramienta de carácter estratégico que sirve para
analizar las actividades realizadas dentro de una empresa logrando así identificar
sus ventajas competitivas, a esta herramienta se le conoce como cadena de valor.

(ASNews, 2021)

La cadena de valor es una herramienta que nos permitirá analizar las

fuentes de ventaja competitiva, ya que analiza las actividades estratégicas más
relevantes que realiza la empresa y sus interacciones. Para definir la cadena de
valor de una empresa, el primer paso es descomponer la empresa en las
actividades que aporten valor. Se suelen distinguir entre las actividades de valor
primarias y las actividades de apoyo secundarias. Las actividades primarias son
las que otorgan mayor valor a los clientes. Mientras que las de apoyo, son las que
no aportan valor directamente, pero refuerzan a las actividades primarias.

Primarias

 Logística:  La logística es importante para evitar que se generen retrasos en

la línea de producción o distribución. Se deben de tener en cuenta también
la recepción, almacenaje y segmentación de proveedores. 
 Producción: Son las actividades relacionadas con la transformación de los
insumos en el producto final.
  Marketing y ventas: Es el área que se encarga de poner los precios, hacer
campañas, descuentos y material que capte la atención de los clientes
potencial. 
 Servicio post venta: El objetivo de esta área es garantizar la satisfacción del
comprador después de la transacción, para así conseguir su fidelización. 

Secundarias

 Infraestructura: Estos son los departamentos de dirección, planificación,

contabilidad y todos los otros que son necesarios para el mantenimiento
básico de la empresa. 
  Recursos humanos: Es el área encargada de llevar a cabo labores de
selección, planificación o reclutamiento de los trabajadores de la empresa.
  Tecnología: Esta brinda el soporte y asistencia tecnológica necesarios para
que la empresa pueda seguir operando con mayor eficiencia.
 Compras: Se refiere a la adquisición de los mejores productos y a la
selección de sus proveedores. También al manejo del proceso de compra
desde la maquinaria, hasta la publicidad necesaria para la promoción de la
empresa. 

  La cadena de valor debe además reflejar las estrategias implementadas del

negocio. Cada elemento debe de especificar las características positivas que lo
diferencian de los competidores. El análisis interno de la cadena de valor de una
empresa es útil para aumentar significativamente el valor agregado y la ventaja
competitiva de una organización. Luego de este análisis se pueden tomar mejores
decisiones para pasar a iniciativas encaminadas.

(Universidad Continental, 2020)

El enfoque sugerido por la presente guía general consta de cinco pasos

principales para la organización de una iniciativa de desarrollo de las cadenas de
valor. Dichos pasos pueden considerarse como las fases del ciclo de un proyecto,
teniendo en cuenta que la innovación nunca es final, sino que es necesario un
proceso continuo de aprendizaje para mantener a los sectores y sus cadenas de
valor competitivos en el mercado y mejorar la situación de los grupos
desfavorecidos dentro de la cadena de valor.

1. Selección de sectores: Qué sectores debe promoverse depende de los

objetivos y grupo meta de la iniciativa.
2. Análisis del sistema de mercado: Incluye el mapeo de la cadena de valor
para ilustrar las complejidades del sector, la investigación que consiste en
entrevistas y grupos focales para comprender las oportunidades y
limitaciones, y un último análisis de los resultados.
3. Diseño de las intervenciones: Se debe desarrollar ‘paquetes’ de
intervenciones a la medida de las realidades del mercado local para
encontrar soluciones a los cuellos de botella y las limitaciones subyacentes
de la cadena de valor que impiden la participación de los grupos
desfavorecidos.
4. Implementación: Las intervenciones de los actores privados o públicos
tienen que ser sostenibles, crecer en el sistema de mercado y regirse,
replicarse y adaptarse a los cambios
5. Monitoreo y medición de los resultados: Un buen sistema de monitoreo y
medición de los resultados basado, por ej., en la norma de medición de
resultados del Comité de Donantes para el Desarrollo Empresarial (DCED)
puede, por lo tanto, ayudar a medir el éxito de las intervenciones
implementadas y proporcionar información sobre qué más queda por hacer.
(Sievers, 2016)
Estrategia de cadena de valor
 Enfoque centralizado: Si centralizamos los datos necesarios, contamos
con pronósticos perfectos y organizamos todo en un único punto de control,
lograríamos la máxima capacidad de utilización con mínimos problemas de
producción. Sin embargo, mientras que la centralización en teoría podría
 ser ideal en términos matemáticos, no es realista: no tiene en cuenta
aspectos clave respecto de las soluciones a largo plazo para las empresas,
como facilidad en la transferencia de conocimientos, capacidad de
mantenimiento de los modelos y de la infraestructura de TI, y sentido de
responsabilidad y respaldo de cada una de las partes interesadas.
 Enfoque competitivo: Del otro lado del espectro, yace el extremo en el
que cada subsistema se gestiona de manera independiente y en el que
cada equipo trabaja para maximizar sus métricas individuales, que en
ocasiones se contraponen. Las iniciativas de optimización en un subsistema
pueden perjudicar inconscientemente a otras áreas de la cadena de valor
por falta de coordinación, lo que podría tener consecuencias de seguridad o
financieras graves.
 Enfoque colaborativo: Esta interacción da lugar a un reajuste dinámico de
los niveles operativos reales entre las partes interesadas, aunque conserva
un panorama acotado del proceso de la cadena de valor.
 Enfoque coordinado: Para que este enfoque sea exitoso, una entidad
central guía a las partes interesadas de distintas áreas estableciendo
indicadores de rendimiento clave globales e integrales para toda la cadena
de valor. Esto le permitirá al sistema ajustar los objetivos de manera
dinámica a medida que los requisitos cambian o que surjan obstáculos en
cualquier punto de la cadena de valor, minimizando la incidencia de las
alteraciones y su consecuente impacto.
(Zyngier, 2019)
Bibliografía
ASNews. (17 de septiembre de 2021). Obtenido de
https://www.asnews.mx/noticias/administracion-de-la-cadena-de-valor-por-
que-es-util-para-mi-empresa

Sievers, N. N. (2016). Obtenido de https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---

ed_emp/---emp_ent/---ifp_seed/documents/instructionalmaterial/
wcms_541432.pdf

Universidad Continental. (2020). Obtenido de

https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/por-que-es-importante-la-cadena-
de-valor-de-una-empresa

Zyngier, D. (20 de agosto de 2019). Obtenido de

https://www.hatch.com/es-CL/About-Us/Publications/Blogs/2019/08/Four-
value-chain-management-strategies