Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

LABORATORIO 02
Procedimiento para la instalación y configuración de Softphone

I) Instalación y configuración de X-Lite

1. Paso 1: Instalación

Para la instalación es necesario que se cuente con el instalador descargado en su PC, para poder
llevar esto a cabo debemos contar con los archivos correspondientes tal como se muestra en la
siguiente imagen.

1.1. Bienvenida

En primera instancia, ingresa a la instalación haciendo doble click en el archivo

ejecutable (X-Lite_Win32_1006e_34025.exe) antes descargado. Al aparecer la pantalla
de bienvenida, darle click en el botón Next para continuar.

Aceptamos la licencia y Next

1 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

1.2. Directorio de Instalación

Mantenemos el directorio de Instalación del X-Lite por defecto, en esta parte

continuamos dando click en el botón Next.

2 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

1.3. Tareas Adicionales

En esta parte nos indica si deseamos un ícono del programa en el Escritorio y/o en la
Barra de Tareas. También podes definir si el programa se ejecutará automáticamente
al iniciar el Windows. En este caso recomendamos marcar solo la primera opción y
luego Next para continuar.

1.4. Fin de la instalación

Una vez finalizado el proceso de instalación pedirá reiniciar la PC.

3 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

2. Paso 1: Configuración del softphone:

Luego de la instalación procederemos a la configuración de la cuenta en el softphone.

2.1. Acceso a la Aplicación

Para poder acceder a la aplicación buscamos en el escritorio de nuestra PC, doble click
en el acceso directo del Softphone que se indica en la imagen debajo,

2.2. Configuración del Eyebeam

Al completar el paso 2.1 se abrirá la aplicación, en donde tenemos que seleccionar el

botón superior con la flecha hacia abajo, tal como se indica en la siguiente imagen.

Se desplegaran las siguientes opciones en donde seleccionamos SIP Account Setting

como se indica en la imagen.

En la siguiente ventana, selecciona la opción Enable y luego click en la opción Add.

4 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Posterior a esto se abrirá la siguiente ventana

2.3. Configurando una cuenta

Debemos de tener los datos de una cuenta SIP a configurar, para nuestro caso
utilizaremos los siguientes como ejemplo.

Usuario : 2001
Clave : 1234
IP PBX : 192.168.1.8

5 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Colocamos estos datos según conforme se detalla, la imagen debajo.

Dónde:
Display Name: Es el nombre a mostrar en la pantalla del Eyebeam.
User name: Nombre de usuario de la cuenta SIP
Password: Contraseña de la cuenta SIP
Authorization user name: Es el nombre de usuario de autorización para utilizar la
cuenta SIP
Domain: Dirección IP del servidor PBX.

Una vez configurado esto según los datos que manejamos damos click en el botón OK,
con esto finalizamos la configuración de la cuenta SIP.

3. Paso 3: Configuraciones Adicionales:

Antes de dar por finalizado la configuración debemos configurar los siguientes parámetros en
nuestro Eyebeam.

3.1. Seleccionar Codec y red local

En el Eyebeam seleccionamos la parte de Options, según se indica en la imagen.

6 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Posteriormente seleccionamos la opción Advanced. En donde aparecerá la siguiente

ventana, aquí debemos de verificar que en la parte de Enabled Codecs (lado derecho)
solo este el códec G711 uLaw.

Aplicamos los cambios y luego Ok.

7 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

II) Instalación y configuración de Zoiper

Paso 1: Instalación:

Para la instalación es necesario que se cuente con el instalador descargado en su PC, para poder
llevar esto a cabo debemos contar con los archivos correspondientes tal como se muestra en la
siguiente imagen.

1.1. Bienvenida

En primera instancia, ingresa a la instalación haciendo doble click en el archivo

ejecutable (Zoiper_3.9_Setup.exe) antes descargado. Al aparecer la pantalla de
bienvenida, darle click en el botón Next para continuar.

Aceptamos la licencia y Next

8 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

1.2. Instalación

Dejamos las opciones por defecto y luego click en el botón Next.

9 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Dejamos la opción por defecto y luego click en el botón Next.

Seleccionamos la opción para todos los usuarios y luego click en el botón Next.

10 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Seleccionamos la opción Next para el inicio de instalación.

1.3. Fin de la instalación

Finalizamos la instalación la opción para todos los usuarios y luego click en el botón
Next.

11 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

2. Paso 1: Configuración del softphone:

Luego de la instalación procederemos a la configuración de la cuenta en el softphone.

2.1. Acceso a la Aplicación

Para poder acceder a la aplicación buscamos en el escritorio de nuestra PC, doble click
en el acceso directo del Softphone que se indica en la imagen debajo,

2.2. Configuración del Eyebeam

Al completar el paso 2.1 se abrirá la aplicación, en donde tenemos que seleccionar el

botón superior con la flecha hacia abajo, tal como se indica en la siguiente imagen.

Damos click en Setting y luego de ello seleccionar Create a new account:

12 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Se mostrará una ventana en donde se seleccionará SIP y luego click en Next.

2.3. Configurando una cuenta

Debemos de tener los datos de una cuenta SIP a configurar, para nuestro caso
utilizaremos los siguientes como ejemplo.

Usuario : 2001
Clave : 1234
IP PBX : 192.168.1.8

13 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Colocamos estos datos según conforme se detalla, la imagen debajo.

Dónde:
User: Nombre de usuario de la cuenta SIP
Password: Contraseña de la cuenta SIP
Domain: Dirección IP del servidor PBX.

Una vez configurado esto según los datos que manejamos damos click en el botón Next.

En la siguiente ventana colocaremos el Account Name y luego Next.

Al finalizar indicara que la cuenta se agregó a la lista.

14 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

3. Paso 3: Configuraciones Adicionales:

Antes de dar por finalizado la configuración debemos configurar los siguientes parámetros en
nuestro softphone.

3.1. Seleccionar Codec

En el softphone seleccionamos Preferencias, según se indica en la imagen.

En la ficha General completamos los datos de la cuenta SIP.

15 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Posteriormente seleccionamos la opción Codec y verificar que en la parte de Selected

Codecs (lado derecho) solo este el códec G711 uLaw.

Aplicamos los cambios y luego Ok.

16 Ingeniería de Redes y Comunicaciones | Curso: Comunicaciones Unificadas