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| MANUAL DE CONFIGURACION DE EYEBEAM

Manual de Configuracin de EYEBEAM

Para poder empezar a configurar la aplicacin eyebeam realizar los siguientes pasos:

1. Verificamos que la aplicacin se ejecute correctamente y nos aparezca la siguiente imagen:

Si en la pantalla de la aplicacin nos da el mensaje No SIP account are enabled nos quiere decir que no est conectado a ninguna extensin de la central telefnica tal como nos muestra la imagen.

2. Como segundo paso verificaremos que los perifricos de audio y micrfono ( HEADSET) estn conectados correctamente a nuestra estacin de trabajo para poder verificar realizamos los pasos detallados a continuacin.
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2.1. Damos clic derecho sobre la aplicacin y se nos desplegara un men al cual elegiremos la opcin (OPTIONS) tal como nos indica el grafico.

2.2. Despus de dar clic en OPTIONS se nos abrir una pestaa que tiene un men el lado izquierdo la cual elegiremos la opcin DEVICE

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Si las opciones de DEVICE nos muestra la palabra None significa que no est conectado ningn perifrico de audio y micrfono o el CPU no reconoce al dispositivo USB. Una vez conectado correctamente el dispositivo cerraremos la aplicacin y repetimos el paso 2.1 y nos dar la siguiente imagen.

En los check list nos reflejara el nombre del perifrico, como se muestra en la imagen si nos aparece el nombre del perifrico damos clic en el check list y nos mostrara el nombre del perifrico y lo elegimos, recordemos que tenemos que elegirlo en las siguientes opciones: Head Set o Speaker device: o Microphone device: Speakerphone o Speaker device: o Microphone device: Ring Device o Speaker device: Una vez verificado que el dispositivo est vinculado a la configuracin de las extensiones y para qu sirven:
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aplicacin empezaremos con la

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3. CONFIGURACION DE EXTENSIONES PARA ENTRADA DE LLAMADAS

3.1. Tenemos que tomar en cuenta que las extensiones de llamadas entrantes siempre iniciaran con el prefijo 3 y los dems dgitos sern el nmero de la maquina tambin tenemos que tomar en cuenta la direccin del Servidor de la aplicacin DRAGONSUITE a la que estamos conectados, a continuacin detallo las direcciones del servidor de DRAGONSUITE y a la ciudad a la que pertenece: 192.168.180.10 192.168.180.8 192.168.226.12 192.168.226.14 SERVIDOR QUITO SERVIDOR QUITO SERVIDOR GUAYAQUIL SERVIDOR GUAYAQUIL

3.2. Ya entendidos las direcciones de los distintos servidores configuramos las extensiones en el eyebeam para esto damos clic derecho en la aplicacin y escogemos la opcin Sip Account Settings como nos muestra la imagen.

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Al dar clic en la opcin nos desplegara una ventana que nos permitir agregar las extensiones y su respetiva direccin de servidor.

Como lo mencionamos anteriormente para la extensin de llamadas entrantes el prefijo es 3, seguido del nmero de la estacin de trabajo al cual pertenece la maquina por ejemplo. La mquina est ubicado en la estacin 115, la extensin del eyebeam ser 3115. Una vez entendido como va a ser la extensin que vamos a configurar, damos clic en el botn Add. Y nos aparecer una nueva ventana donde llenaremos los datos de la configuracin: Display Name User Name Password Authorization user name

Los campos mencionados los llenamos con la extensin que creamos siguiendo los parmetros mencionados, en nuestro caso los llenamos con la extensin 3115 Para el ltimo campo DOMAIN ingresamos el nmero del servidor DRAGONSUITE al que estamos o necesitamos que se realice la configuracin pero considerando que el ltimo digito del nmero del servidor tenemos que restarlo 1, en nuestro ejemplo utilizamos el servidor 192.168.10 para el dominio tenemos que escribir lo siguiente 192.168.180.9 tal como se muestra en la imagen y damos clic en aceptar:

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Para verificar si la configuracin fue realizada correctamente la pantalla del eyebeam tiene que reflejar el nmero de la extensin y podemos trabajar con normalidad como se muestra en la figura.

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4. CONFIGURACION DE EXTENSIONES PARA SALIDA DE LLAMADAS 4.1. Para la realizacin de la siguiente configuracin primero tenemos que solicitar al departamento de sistemas que nos ayuden creando una extensin ya que la misma tiene como particular que el prefijo es 2 es decir que puede ser un nmero de cuatro dgitos cualesquiera pero el primero es 2. Una vez que tengamos la extensin realizamos los mismos pasos que en la configuracin de llamadas entrante pero con dos diferencias que mencionamos a continuacin: En el cuadro de texto de PASSWORD ponemos el nmero de la extensin aumentando los dgitos 654 ya que esa es la contrasea para poder realizar llamadas: Como por ejemplo nuestra extensin ser 2115 el password que debemos ingresar en el cuadro de texto que mencionamos ser 2115654 En el cuadro de texto de Domain se ingresara la siguiente direccin que es nica para salidas de llamadas la cual es 192.168.29.132 la cual no se modificara ni a su ultimo digito se le restara 1 ya que ese es el servidor de salida de llamadas.

Como se muestra en la imagen, al final damos clic en aceptar y se configuro correctamente:

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