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OCTUBRE 2021
Índice
Introducción
Diagrama de Ishikawa
Formulación de cuestionario/Entrevista
Entrevista 1
Entrevista 2
Entrevista 3
Conclusión
Referencias
Introducción
Este trabajo contiene un diagrama de Ishikawa en el cual se
aborda una problemática comunitaria en el cual se pretende darle
solución para que la comunidad ya no se vea afectada por esta
situación, además de un cuestionario elaborado de acuerdo al
objetivo que se persigue que es indagar sobre las necesidades que
tiene dicha comunidad así como, a quienes se entrevistaron para
obtener información sobre las necesidades prioritarias en la
comunidad y de ahí partir para realizar la planificación de un
proyecto, medible, viable y sobre todo ejecutable y cubra las
necesidades de la comunidad.
Paso 1. Análisis de problemas
A partir de alguno de los problemas o necesidades observadas dentro de nuestras comunidades, con ayuda de nuestro
equipo de trabajo colaborativo realizamos lo siguiente:
• Buenas tardes Sr. Juan soy estudiante de la Licenciatura de administración y Gestión Pública , y estoy llevando acabo entrevista acerca de
un proyecto comunitario de la asignatura podría usted ser tan amable de apoyarme en esta entrevista?
• Sr. Juan Pérez :Claro que sí
• 1.- ¿Se ha unido usted a alguna acción comunitaria local para afrontar una emergencia, si/no y porque? Sí, a veces como comunidad
necesitamos unirnos en las causas buenas que nos benefician no solo a unos cuantos si no a todos.
• 2.- ¿Alguna vez ha tomado parte en un proyecto comunitario? Como tal no solo como familia hemos apoyado a buenas causas.
• 3.-¿Participa en la comunidad como voluntario? No, la verdad por el trabajo a veces no hay tiempo.
• 4.-¿Alguna vez ha formado parte de un proyecto para organizar un servicio en su área? Pues, no se si sea un proyecto pero hace tiempo
participe en la vigilancia vecinal.
• 5.-¿Alguna vez ha formado parte de un programa de educación o de formación? no
• 6.-¿Cuáles son para usted los problemas más importantes de la comunidad?
1) Limpieza
2) Convivencia
3) Asfaltado
4) Agua
5) Falta de ocio
6) Infraestructuras
• 7.-¿Cuáles consideran que son más importantes de resolver?
• La limpieza de barrancas y calles y alcantarillado
• 8.-¿Qué está dispuesto a hacer para solucionar los problemas?
• Pues creo que podría unirme como voluntario para limpiar mis calles y hacer cuadrillas para la limpieza de las barrancas pues en caso de
una contingencia volcánica no tendríamos desagües.
Entrevista 2
Leticia de la Rosa Olmos Vecina de la colonia industrial
• Buenas tardes Sra. Lety soy estudiante de la Licenciatura de administración y Gestión Pública , y estoy llevando acabo entrevista acerca
de un proyecto comunitario de la asignatura podría usted ser tan amable de apoyarme en esta entrevista?
• Sra. Leticia de la Rosa :Esta bien
• 1.- ¿Se ha unido usted a alguna acción comunitaria local para afrontar una emergencia, si/no y porque? No, la verdad he sido indiferente
en esta cuestión
• 2.- ¿Alguna vez ha tomado parte en un proyecto comunitario? No, la verdad es que pienso que parte de nuestros impuestos se deben
usar para el mejoramiento de nuestra comunidad, pienso que el gobierno tiene que estar haciendo algo.
• 3.-¿Participa en la comunidad como voluntario? No, la verdad no tengo tiempo mi trabajo me absorbe mucho.
• 4.-¿Alguna vez ha formado parte de un proyecto para organizar un servicio en su área? no
• 5.-¿Alguna vez ha formado parte de un programa de educación o de formación? No, tampoco
• 6.-¿Cuáles son para usted los problemas más importantes de la comunidad?
1) La seguridad
2) limpieza
3) alumbrado
4) Agua
5) Falta de ocio
6) Infraestructuras
• 7.-¿Cuáles considera que son más importantes de resolver?
• La seguridad, la limpieza y alumbrado público
• 8.-¿Qué está dispuesto a hacer para solucionar los problemas?
• Contribuir en la limpieza de mi calle.
Entrevista 3
Pedro García Castro Vecino de la colonia Álzate
• Buenas tardes Sr. Pedro soy estudiante de la Licenciatura de administración y Gestión Pública , y estoy llevando acabo entrevista acerca de un
proyecto comunitario de la asignatura podría usted ser tan amable de apoyarme en esta entrevista?
• Sr. Pedro García : muy bien
• 1.- ¿Se ha unido usted a alguna acción comunitaria local para afrontar una emergencia, si/no y porque? Si, muchas veces
• 2.- ¿Alguna vez ha tomado parte en un proyecto comunitario? Sí, he colaborado en varios proyectos que me han permitido ayudar a
mi comunidad.
• 3.-¿Participa en la comunidad como voluntario? Si, para mi es una oportunidad de ayudar a quien mas lo necesita.
• 4.-¿Alguna vez ha formado parte de un proyecto para organizar un servicio en su área? Si, he esta al frente de ´proyectos como pies
de casa, de agricultura y entre otros.
• 5.-¿Alguna vez ha formado parte de un programa de educación o de formación? No, en ese ámbito no, bueno no se si entra ahí la
cultura porque hemos bajado proyectos culturales como por ejemplo el paseo de la muerte que es un proyecto que ya tiene años
que venimos realizando el día de muertos bajamos diferentes artistas, de folklor, de artes escénicas.
• 6.-¿Cuáles son para usted los problemas más importantes de la comunidad?
1) La seguridad
2) limpieza
3) alumbrado
4) Agua
5) La cultura
6) Infraestructuras
• 7.-¿Cuáles considera que son más importantes de resolver?
• La cultura, la limpieza, alumbrado público y agua
• 8.-¿Qué está dispuesto a hacer para solucionar los problemas?
• Contribuir en la formación de proyectos que apoyen e impulsen las mejoras en mi comunidad.
1.- ¿Cuáles fueron nuestras experiencias en la realización de las
entrevistas?
Que así como hay personas que les interesa el bienestar de su
comunidad hay personas que tienen total indiferencias.