TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA

REPORTE
DE RESIDENCIA PROFESIONAL

DESARROLLAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIO EN

NOMBRE DEL PROYECTO:
CONSTRUCTORES LOGAR S.A. DE C.V.
LUGAR DE RESIDENCIA
CONSTRUCTORES LOGAR S.A. DE C.V.
PROFESIONAL:

NOMBRE DEL ALUMNO: RAÚL MAURICIO UC UC

MATRÍCULA: E16081212

CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIDAD: LOGÍSTICA

PERIODO RESIDENCIA
24 DE FEBRERO DEL 2021 AL 24 JUNIO DEL 2021
PROFESIONAL:

Ing. Jorge Santos Varguez. MC

 II

AGRADECIMIENTOS

AGRADECIMIETO A COLABORADORES
Agradezco a mi asesor interno y mis colaboradores tanto de departamento como de la
empresa ya que estuvieron al tanto de lo que sucedía con este proyecto para poder plasmarlo
en este documento. Su paciencia, tolerancia, empatía y su buena comunicación fueron las
herramientas necesarias para guiarme paso a paso para poder cumplir con los objetivos
propuestos. También, quiero agradecer al CEO Rodolfo Loeza Canela por confiar en mí y
permitirme desarrollar profesionalmente con ellos. La confianza y la oportunidad de tomar
decisiones fue fundamental para la elaboración de este proyecto, espero que lo que fue
aplicado sea de utilidad para ellos en un futuro.

AGRADECIMIENTO A LA INSTITUCIÓN
Instituto tecnológico de Mérida, mi segunda casa, en el cual aprendí demasiadas cosas de
cada uno de mis profesores. Agradezco infinitamente a aquellos maestros que tuvieron fe y
confianza a lo largo de mi paso por esta institución. Sin la ayuda de ellos yo no estaría hasta
aquí. También agradezco a mi asesor el ng. Jorge Santos Várguez por asesorarme durante la
realización de este proyecto.

AGRADECIMIENTO A FAMILIARES
A mi madre, mi padre y mis hermanas; que fueron un impulso a lo largo de estos cuatro años
y medio, agradezco cada sacrificio y apoyo que me dieron para que yo pueda concluir esta
etapa, sé que no fue fácil, pero siempre estuvieron tras de mí, apoyándome, echando porras
y soportando mis malos momentos cuando sentía que el estrés y la ansiedad me consumía.
También agradezco a mis tíos Epifanía Basilisa Uc Tuyub, Ricardo Uc Tuyub por apoyarme
de alguna manera, nunca me negaron su ayuda y estuvieron pendientes cuando necesité de
ellos. agradezco a mis abuelos paternos y maternos puesto que ellos fueron mi mayor un
impulso para poder hacer esto posible. Muchas gracias.
 III

AGRADECIMIENTO A MIS AMIGOS

A mis amigos, los cuales me alentaban y me animaban durante el desarrollo de mi proyecto,
pero quiero agradecer que estuvieron a mi lado a lo largo de estos 4 años y medio
apoyándome y haciéndome mejor persona. Gracias por apoyarme, ayudarme y alentarme a
continuar con este proyecto. También agradezco a mis compañeros, amigos y colegas de la
universidad, gracias por preocuparse por mí y ayudarme a encontrar una empresa para poder
hacer la residencia, fue un placer haber estado conviviendo con todos ustedes durante estos
4 años y medio.
 IV

RESUMEN
A finales del primer trimestre del 2020 en México se dio el inicio de la cuarentena debido a
la propagación del virus SARS-coV-2 causante de la enfermedad COVID-19. En este
inicio de cuarentena se golpeó de gran manera a las industrias, y en el ramo de la construcción
no fue la excepción, ya que provocó el cierre de puerta y suspensión de labores de las
empresas por varios meses. La empresa constructores logar S, A de C, V se dedica a brindar
servicios de mantenimiento y desarrollo tanto estructural e industrial tanto a particulares
como a empresas, debido a la pandemia y a la crisis causada por esta una parte de las obras
en curso se vieron pausadas por lo que vio afectado el flujo de salida materiales y provoco el
estancamiento de cierto tipo de materiales en el almacén.

La falta del registro y verificación de materiales hizo resaltar el déficit de su sistema de

inventario. Al percatarse de esta problemática se vio más grade luego de empezar
nuevamente con el registro de gastos de obra y no se veía reflejado los gastos de material en
ellas, esto debido a la existencia de estos materiales en almacén, pero él no saber de la
procedencia significaba que ese gasto otra obra lo había tenido, al igual que no se tenía
registro de cuanto material se sacaba de almacén, por lo que el problema del sistema de
inventario ya no solo afectaba en valor del almacén sino los gastos de obra y malos
procedimientos administrativos. Con la ayuda del asesor asignado de la empresa se tomó en
cuenta la principal problemática existente, la cual se planteó como el registro de existencias
de material para poder desarrollar un sistema de gestión de inventario que ayude a
contabilizar y registrar el valor de todo aquello que se encuentre en bodega y almacén que
sean provenientes o con destino a obra, así como un registro de las salidas y entradas de estos
para un mejor control de los gastos en material y evitar una perdida en los equipo.

Durante los procesos para poder idear un sistema de gestión de inventario en el cual el
departamento de proyectos y administración se vieran comprometidos se necesitó del
reconocimiento de las condiciones que se tenía el sistema que se usaba y las condicione del
almacén. Se fueron ideando varios planteamientos y procesos que con ayuda del ajuste
continuo permitió un el desarrollo de un sistema de gestión de inventario que ayuda conocer
 V

el estado actual del almacén y un adecuado registro de los gastos de materiales en bodega a
obra.
 VI

AGRADECIMIENTOS II

RESUMEN IV

LISTA DE FIGURAS VII

INDICE

CAPÍTULO 1. GENERALIDADES DEL PROYECTO VIII

INTRODUCCIÓN VIII
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN Y DEL PUESTO O ÁREA DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE. X
PROBLEMAS POR RESOLVER, PRIORIZÁNDOLOS XIII
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS XIV
JUSTIFICACIÓN XV

CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO XVII

CAPÍTULO 3: DESARROLLO XXIII

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES XXIII

CAPÍTULO 4. RESULTADOS XXXVI

CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES LV

CAPÍTULO 6. COMPETENCIAS DESARROLLADAS LVIII

CAPITULO 7. FUENTES DE INFORMACIÓN LIX

 VII

Lista de figuras
Figura. 1 Organigrama de Constructores Logar S.A de C.V .............................................. XII
Figura. 2. almacén de materiales ..................................................................................... XXV
Figura. 3 almacén de materiales ...................................................................................... XXV
Figura. 4 oficina Constructores Logar S,A de C.V ..................................................... XXXVI
Figura. 5- Junta con Laboratorio de lideres ( Practicantes) ........................................ XXXVII
Figura. 6. Comunicacion via mensajes ....................................................................... XXXVII
Figura. 7. Espacio "Materiales de Construccion" ..................................................... XXXVIII
Figura. 8. Verificación del espacio en bodega .......................................... XXXVIII
Figura. 9. Carpeta compartida de la empresa .................................................................. XLIII
Figura. 10. Formatos de Inventario MES-MES.............................................................. XLIV
Figura. 11. formato de inventario enero 2021 .................................................................. XLV
Figura. 12. formato de inventrario Junio 2021 ................................................................. XLV
Figura. 13 Tabla de resgistro de materiales "Entradas".................................................. XLVI
Figura. 14. tabla de registro "Salidas" ........................................................................... XLVII
Figura. 15.grafica valor inventario de primer semestres 2021 ..................................... XLVIII
Figura. 16. variacion numero de productos .................................................................... XLIX
Figura. 17. registro de gastos en formato excel .............................................................. XLIX
Figura. 18. variacion % de salidas con respecto caja chica ....................................................L
Figura. 19. bodega Materiales .............................................................................................. LI
Figura. 20. resguardo y acomodo de pinturas ...................................................................... LII
Figura. 21. espoacio para acomodo de vehiculos .............................................................. LIV
Figura. 22. revision vehicular ............................................................................................ LIV
Figura. 23. Capacitacion accesorios hidraulicos ............................................................... LIV
 VIII

CAPÍTULO 1. GENERALIDADES DEL PROYECTO

Introducción
En el siguiente proyecto se pretende mejorar el proceso de aprovisionamiento en una
constructora reduciendo los desperdicios mediante la utilización de un método de inventarios
e implementando procesos que se adecuen a las necesidades de ella y lograr la incrementar
la productividad de la empresa al reducir tiempos de compra y carga de materiales y equipo.

La empresa Constructores Logar S.A de C.V se vio afectada en el costo de mantenimiento

de inventario durante el paro de labores presenciales dentro de la empresa a causa del virus
SARS-coV-2 causante de la enfermedad COVID-19, esto debido a que el aumento de
entradas de materiales en el almacén aumentó y la falta de registro y verificación. Sin
embargo, la mayor preocupación de esto se dio a medida que se elaboraban las obras en las
que no se tenía registro de gastos ni cargos de materiales, lo que hacía que la administración
sea incoherente y provocaba problemas en la contabilidad de los proyectos que se llevan a
cabo.

Durante la búsqueda de una vacante para realizar la residencia profesional, se envió mi

curriculum a diferentes empresas, muchas empresas se vieron obligadas a despedir
empleados o incluso cerrar sus instalaciones ya que el flujo de dinero decayó por lo que se
vieron obligados a tomar estas medidas. Estos factores mencionados anteriormente fueron
los que dificultaron la búsqueda de un puesto para realizar la residencia. Se obtuvo respuesta
de la empresa constructora, que se dedica a realizar proyecto a nivel industrial y particular.

Durante el inicio de la residencia en la empresa se plantearon diversas problemáticas que se

tenían; la falta de proyecto comparado con años pasados, esto debido la falta activación
económica y es que Según el último censo realizado por el (INEGI, 2020) existe “Una
disminución de 226 mil personas de la Población Económicamente Activa (PEA), al pasar
de 55.6 millones a 55.4 millones. De los 12 millones de personas que salieron de la PEA en
abril, la recuperación se mantiene alrededor de 9.9 millones para noviembre” lo que provoca
que pocas personas inviertan en el ramo de la construcción en estos momentos.
 IX

Otra problemática en nivel interno era el incremento de gastos en la adquisición de materia

prima y la verificación de la existencia de estos en el almacén, este último se utilizó para
poder realizar un proyecto de para mejorar la gestión del inventario, durante la realización
del proyecto, se requirió de adquirir información acerca de los diferentes tipos de materiales
y equipos que se manejan para poder plantear un sistema de gestión en el que no solo sea
fácil para usar para cada uno de los colaboradores. Con base a los problemas registrados
dentro del Departamento de Compras, la investigación en plantea un de un sistema de gestión,
lo que permitirá a la organización mejorar su aprovisionamiento y reducir los excesos de
gastos de obra.

Hay estudios que plantean que el mantener un sistema de gestión que se adecua las
necesidades de la empresa reduce significativamente los gastos, sin embargo, el error común
que comenten las constructoras es el manejo del esquema compra, venta, entrega y
movimiento de materiales de obra a obra sin monitoreo y de manera no estructurada. Esto no
permite un registro y un asentamiento de los costos reales.

Actualmente la constructora está llevando un proceso de reestructuración donde se plantea

expandir sus servicios y el ahorro y el flujo de dinero son fundamentales para un sano
crecimiento y un óptimo desarrollo de los proyectos.

El proyecto en cuestión se llevará a cabo en el área de administración, bajo la

supervisión del departamento de compras y se enfocará en el desarrollo de un
sistema de gestión de inventario.

A continuación, se describe brevemente los apartados que componen este trabajo:

• El capítulo I especificaremos determinadamente la problemática y la

problemática del tema a desarrollar, así como los objetivos generales y
específicos, para evaluar el proyecto.
• En el capítulo II desarrollaremos la problemática con base a fundamentos
teóricos, donde se pretende enriquecer el tema con ideas de diversos
 X

autores tratando los temas de gestión de aprovisionamiento y sus

antecedentes de control interno y gestión de inventarios que nos sirvan
como referente de que se espera del proyecto.
• Capitulo III se mostrará la información obtenida durante el desarrollo del
proyecto y su implementación, así como los procedimientos que se
llevaran a cabo.
• Capitulo IV se mostrará todos aquellos resultados que obtuvieron después
de la implementación, así como las herramientas que se usaron y las
actividades que se desarrollaron.
• Conclusiones V se presentará un análisis objetivo del proyecto y de la
experiencia profesional adquirida en la elaboración del proyecto, así como
recomendaciones.
• El capítulo VI, se elabora una bibliografía de los autores que hemos
considerado como base en nuestra investigación de proyecto,
considerando la normativa APA

Descripción de la empresa u organización y del puesto o área del trabajo del estudiante.

Nombre de la empresa, tamaño, giro y ubicación.

Empresa: Constructores Logar S.A. de C.V.
Tamaño: Mediana
Giro: Servicios
Ubicación: Calle 16ª #23 x 35 y 35ª Fracc. Colonial Chuburná. C.P. 97050 Mérida,
Yuc.

Breve historia de la empresa

Somos una empresa constructora ubicada en la ciudad de Mérida, Yucatán, que ofrece los
servicios de arquitectura, construcción y mantenimiento en general, tanto a nivel residencial
como industrial.
 XI

Llevamos más de 15 años en el mercado y hemos logrado posicionarnos como una empresa
sólida y profesional, buscando en todo momento conocer y satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.

Misión, visión y valores

La empresa al momento de iniciar con la residencia no contaba dentro de su planeación
estratégica la misión, visión y valores, por lo que se propuso lo siguiente:
Misión: Brindar servicios integrales de construcción que se distingan por su calidad,
funcionalidad, seguridad y confortabilidad.
Visión: Consolidarnos como una empresa líder en el ramo de la construcción, buscando
siempre estar a la vanguardia en conocimiento y calidad, manteniendo como cimientos
nuestros valores en servicio y contribución a la sociedad y al mundo.
Valores:
• Compromiso: Realizar las obras y proyectos, en el tiempo y forma previamente
establecidos.
• Profesionalismo: Capacitación continua en técnicas y productos innovadores que
garanticen el cumplimiento de nuestra misión.
• Búsqueda de la excelencia: Verificar la calidad de los servicios buscando no solo
satisfacer, sino superar las expectativas de nuestros clientes.
• Ética: Ejercer nuestra labor profesional con lealtad, honestidad, responsabilidad y
respeto en beneficio último y satisfactorio de quienes contraten nuestros servicios.
 XII

Estructura funcional

Figura. 1 Organigrama de Constructores Logar S.A de C.V

Servicios Ofrecidos
• Construcción y Remodelación
• Diseño Arquitectónico
• Mantenimiento
• Tramites y Permisos
• Renta de Maquinarias
 XIII

Problemas por resolver, priorizándolos

Al iniciar la reactivación económica en el estado de Yucatán en el tercer trimestre de 2020 la

empresa reanudo labores y en el primer mes posterior se realizó un diagnostico interno y se
determina que tienen un severo problema en el almacenamiento, ya que la empresa no
contaba con un sistema de inventario que se adecue a sus necesidades, ya que el sistema que
se tenía carecía de información actualizada. Esto afecta de manera directa para la toma de
decisiones. La disponibilidad y fiabilidad de la información a tiempo real no es certera, y esto
trasciende a muchas incongruencias. Las principales problemáticas a resolver.

Falta de registro de destino a materiales salidos de bodega, esto imposibilita el cargo del
material a una obra en concreto.
• Se desconoce la cantidad de material y valor monetario de las salidas en obra.
• No se tiene un registro concreto el valor económico de lo que se tiene en resguardo.
• No se tiene un inventario de seguridad con los materiales de alta rotación
• Se desconocen las existencias, lo que conlleva que se hagan sobre pedidos de
material.
• El almacén no dispone de suficiente espacio, ya que los pasillos no se respetan y
cualquier espacio o esquina es buena para dejar el material. Esto mismo causa que el
producto puede sufrir una merma de calidad si no tiene un tratamiento específico y
adecuado a sus necesidades.
• No hay resguardo de materiales y accesorios especiales o de alto valor destinados a
obra. (no hay lugar específico)

El problema es que en muchos negocios aún no se ha entendido el beneficio de una buena

gestión de materiales. De manera que dejan que el almacén siga funcionando como lo ha
hecho hasta ahora mientras su atención se focaliza en otras actividades del negocio.
 XIV

Objetivos generales y específicos

Objetivo general
Desarrollar e implementar un sistema para administrar los materiales, herramientas,
maquinaria y equipo para los proyectos de construcción de la empresa constructores Logar
SA de CV.

Objetivos específicos
• Análisis del sistema de almacenaje que se maneja en la empresa
• Reconocimiento del área de almacén
• Descripción de puestos en el área almacén
• Establecimiento de políticas de inventario
• Registro de facturas de materiales en el inventario
• Carga y descarga de materiales en el formato de gastos de obra
• Monitoreo de materiales que cambian de obra (según sea el tipo de material)
• Registro de equipos de trabajo y herramientas para el trabajo en obra
• Resguardo de materiales de materiales y equipos para brindar garantía
• Verificación con la administración de los nuevos procesos
 XV

Justificación
La importancia de realizarse este proyecto dentro de construcciones logar S.A de C.V recae
en la necesidad de implementar un sistema de inventario, elemento de la cadena de suministro
de mucha importancia en la gestión empresarial. Debido a la falta de este sistema de
inventarios la empresa se ha visto afectado en los costos de almacenamiento y en compra de
material, ya que no se tiene un registro ni conocimiento de las existencias de ciertos
materiales dentro del almacén, lo cual es preocupante ya que no se tiene en cuenta el activo
que se encuentra en resguardo en el almacén.

La falta de un sistema de inventario y la información que este puede proporcionar ha llevado

a que, en muchos de los proyectos, se registren mal los costos de la obra y realizar mallas
órdenes de compra de materia prima, lo cual provoca un mayor crecimiento en el inventario
o a su vez una ralentiza el aprovisionamiento de insumos en obra. Por otra parte, también se
ve una gran pérdida ya que no se tiene un registro como tal de que materiales que salen de la
bodega y hacia donde se dirigen, por lo que no se pueden hacer ajustes sobre cotizaciones
que se les da a los clientes.

Esto ocasiona que el cliente o que la empresa asuma los costos. Estos dos problemas
representan también perdida de activos en la empresa, porqué la implementación de procesos,
sistemas de monitoreo y de registro en el inventario ayuda a calcular el total de los activos
que tengo y saber el total de los costos que este genera por el almacenaje y las variaciones
que tienen estos en el registro de gastos que pueden ser considerados perdida a falta de un
sistema de inventario.

Durante el desarrollo de esta actividad se fortalecerá el desarrollo las siguientes competencias

del perfil de egreso:

4. Aplica métodos cuantitativos y cualitativos en el análisis e interpretación de datos y

modelado de sistemas en los procesos organizacionales, para la mejora continúa atendiendo
estándares de calidad mundial.
 XVI

14. Aplica métodos de investigación para desarrollar e innovar modelos, sistemas, procesos
y productos en las diferentes dimensiones de la organización.

15. Gestiona la cadena de suministro de las organizaciones con un enfoque orientado a

procesos para incrementar la productividad.
 XVII

CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO

Para esta propuesta de mejora en el sistema de inventario es clave mencionar algunos
conceptos básicos teóricos que sirvan como base en la resolución del problema. Para
desarrollar el marco teórico se ha estudiado las variables que sustentar la propuesta.

Definiciones generales
Almacén: Se puede definir como el recinto donde se realizan las funciones de recepción,
manipulación, conservación, protección y posterior expedición de productos.
Inventario: Catacora (2011), los Inventarios representan las partidas del activo que son
generadoras de ingresos para varios tipos de empresas, entre las cuales se encuentran las que
tienen una actividad de transformación y las que se dedican a la compra y venta o
comercialización.

Se presentarán conceptos elementales y su definición según los autores, estas definiciones

servirán como base para presentar la metodología del proyecto

• Inventario inicial. Es el conjunto de insumos que se tienen al dar inicio de las

operaciones en el plazo contable.

• Inventario final. Es el conjunto de insumos totales que se encuentran en existencia en

el término de las operaciones contables.

• Control interno. Hace referencia a las políticas, procesos y planteamientos que

permiten una gestión contable y administrativa ordenada, dentro de una empresa.

• Aprovisionamiento. Procesos relacionados a la compra, almacenaje y resguardo de

los insumos.

• Stock. Villaroel V y Rubio F (2012). definen el stock como “la cantidad de

mercancías que pertenecen almacenadas en la empresa y están en movimiento
aguardando a ser consumidas”
 XVIII

• Stock de anticipación. Compra anticipada para almacenar y aprovechar precios bajos,

y también se usa para anticiparse a las altas en la demanda. López Fernández (2014)

Adicional a los aportes de los anteriores autores podemos decir que los inventarios son bienes
tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos
en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización.

Los inventarios comprenden, además de las materias primas, productos en proceso, productos
terminados o mercancías, materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la
producción de bienes fabricados, empaques, envases e inventarios en tránsito. Para poder
manejar un inventario se debe tomar en cuenta el movimiento de un producto, las causas
externas e internas de la empresa, los históricos de ventas, etc., de tal manera que se pueda
tener un stock mínimo que no aumente costos de almacenamiento, y tener un balance entre
la atención al cliente y los activos de una empresa. (Raffino, 2020)

Objetivo e importancia del control de inventarios

Consiste en un listado ordenado, detallado y valorado de los bienes de una empresa. Los
bienes de la empresa se encuentran ordenados y detallados dependiendo de las características
del bien que forma parte de la empresa, agrupando los que son similares y valorados, ya que
se deben expresar en valor económico para que forme parte del patrimonio de la empresa. El
objetivo principal es contar con información suficiente y útil para: minimizar costos de
producción, aumentar la liquidez, mantener un nivel de inventario óptimo y comenzar a
utilizar la tecnología con la consecuente disminución de gastos operativos, así como también
conocer al final del período contable un estado confiable de la situación económica de la
empresa. En la MYPE el control de inventarios es pocas veces atendido, lo que no permite
tener registros fehacientes, políticas o sistemas que ayuden a esta fácil pero tediosa tarea de
inventariado.
 XIX

Sistemas de control de inventarios.

En todos sistemas de inventarios se requiere de un sistema de control para hacer frente a dos
problemas importantes:
1. Mantener un control adecuado sobre los artículos dentro del inventario.
2. Asegurar que se mantengan un registro adecuado de los tipos de artículos existentes y de
sus cantidades y valor.

Concepto y fundamento de los inventarios físicos

El inventario es una herramienta básica para que las empresas puedan gestionar las
necesidades de cada una de las existencias o productos, cuando realizar el pedido al
proveedor y la cantidad necesaria.

Para que los datos registrados sean fiables y se ajusten a la realidad, se realiza un inventario
físico que consiste en contar las unidades de existencias que, en un momento, la empresa
tiene en su almacén.

Tipos de sistema de inventarios.

• Método de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS) este método resalta en que la
empresa debe realizar el registro de los datos de cada una de las unidades que entra,
justo con los costos con los que entran, en este sistema, las primeras unidades de
costos que entran son las primeras unidades de costos que salen. El valor del
inventario es de acuerdo a la última orden de unidades en entrar.
• Por otra parte, el método de ultimas entradas, primeras salidas (UEPS) es un método
que se basas también en costo de las unidades que entran en el inventario, a diferencia
del PEPS, el método UEPS, se basa que las ultimas unidades de costo en que entran
serán las primeras en salir, y el valor actual del inventario será el primero en entrar.

Sistema de administración de inventarios

Sistema ABC, en este sistema se divide el inventario en 3 grupos, esto puede ser por
movilidad, alto valor, fragilidad, etc. La división del inventario permite y determina los
tipos de procedimientos en el control, acomodo y hasta determinar niveles de inventario
 XX

para el aprovisionamiento de estos. La función principal de este tipo de inventarios es

informar niveles de existencia, tener un registro actualizado.

Cantidad económica de pedido (CEP): Este método se utiliza cuando la demanda es conocida,
es decir el inventario es lo que lo suficiente para satisfacer las necesidades, ya que el punto
para hacer una nueva orden es cuando el inventario está en niveles previamente establecidos
y no se pueda satisfacer la demanda.

Beneficios de un adecuado control de inventarios.

Entre los principales beneficios podemos mencionar:
a) Información exacta que será útil para aprovisionamiento de productos sin excesos y
sin faltantes.
b) Ahorro y reducción de tiempo y costos, durante el proceso de aprovisionamiento.
c) Preparar planes de aprovisionamiento de acuerdo con la planificación de producción
y ventas.
d) Detectar y gestionar los materiales obsoletos o con poco movimiento. (Fernández,
2017)

Gestión de inventario y aprovisionamiento

Las empresas constructoras que rigen en el ramo industrial forman una parte fuerte en la
industria del estado. Es por eso por lo que la buena salud administrativa de estas es
fundamental para su supervivencia y expansión. Es por ello por lo que un buen sistema de
gestión de inventario y su aprovisionamiento es fundamental para lograr los objetivos
generales de la empresa a través de una buena gestión de stock.

Se habla de que un buen sistema de inventarios reduce gastos y ayuda a mejorar la

administración de los recursos de una empresa y es porque todo aquello que se encuentra
registrado, ordenado, y contado representa una inversión de capital inmovilizado o cambiante
a un flujo de inversión. Pero para ello es necesario tenerlo a un límite y equilibrio con el
ritmo de venta-compra de los productos que se requiere Escudero Serrano (2011).
 XXI

Debido a la naturaleza de la empresa suele ser un poco impredecible el requerimiento de los

insumos y sus sobrantes, es por ello por lo que el manejar una gestión adecuada es
fundamental, esto no quiere decir que los otros métodos sean obsoletos, sino que de acuerdo
con las necesidades y a las circunstancias que se tienen puede ser fundamental iniciar con
uno que se adecue a las que cubran sus necesidades primarias.

Teniendo en cuenta a (Céspedes, Paz, Jimenez, Pérez, & Pérez-Mayedo, 2017) en su artículo
científico “La Administración de los inventarios en el marco de la administración pública a
corto plazo”, se pudo concluir que la importancia de un sistema de inventario bien aplicado
ayuda de manera eficaz a la administración de los inventarios y de generar mejores resultados
en los estados financieros evitando gastos innecesarios y a su vez el control de inventarios
da mayor responsabilidad profesional al personal del almacén.

Control interno
Esto se puede definir como un proceso que involucra todas las funciones relacionadas a la
gestión en distintas áreas y adicionados a el proceso esenciales, estos pueden ser desde la
planeación, presupuestación, ejecución, supervisión, continuidad y análisis de cada una tanto
en conjunto como por separado. El incorporar e implementar un nuevo control interno
propone la abertura a nuevas vías de comunicación con cada una de estas áreas y con aquellas
que puedan influir.

Para poder diseñar e implementar un modelo estándar de control interno se debe llevar a cabo
una evaluación sobre la existencia o estado de desarrollo de cada elemento de control Isaza
Serrano Alejandro Tadeo en el libro “control interno y sistema de gestión de calidad” (2018)

Productos y materiales

El tener bajo resguardo diversos tipos de materiales y productos hacen que tienen
una línea directa con los proyectos de construcción y tenerlos en stock, se debe
tener el conocimiento de todo aquello para lo que es útil esto para que cada uno
de ellos se emplee de manera correcta y evitar él envió a una obra equivocada, el
 XXII

cuestionamiento al personal que lo solicita es parte de lo que se debe realizar para

evitar el uso inadecuado y la salida de materiales que no se vayan a usar en obra
y evitar pérdidas.

Sistema de gestión
Los sistemas de gestión permiten desarrollar un mecanismo de diagnóstico del cumplimiento
de los objetivos para determinar si las metas desplegadas pueden ser alcanzadas (Gómez
2002: 1-4).

El mecanismo de diagnóstico se basa en el uso de indicadores (Gómez 2002: 4). Un sistema

de gestión tiene como características principales las siguientes: Totalidad, Equilibrio,
Oportunidad, Eficiencia, Integración, Creatividad e Impulso a la acción

Costos en los Inventarios

El inventario siempre conlleva un costo indirecto llamado comúnmente costo de
almacenamiento. Entre los costos asociados al inventario se mencionan:
• Costos de productos adquiridos o costos de ordenar: Son costos que se incurren al
comprar un producto, como impuestos, gastos de aduana, flete, gastos administrativos,
etc. Únicamente se pueden aplicar en materia prima o reventa.

Administración del equipo de transporte.

Según Diana Paola Ballesteros Riveros (2008) Los almacenes hacen los despachos a
sus clientes utilizando vehículos de capacidad limitada. Los despachadores
son responsables de la asignación de la carga y de las rutas a los vehículos. Para ello,
realizan varias tareas. Primero, deciden como agrupar a los diferentes minoristas
para utilizar en forma óptima la capacidad de los vehículos
 XXIII

CAPÍTULO 3: DESARROLLO

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES

• Análisis del sistema de almacenaje que se maneja: Se realiza una verificación del
proceso actual con el que se maneja el inventario para o determinar si algunos
procesos se pueden mantener y donde hay oportunidad de mejora.
• Reconocimiento del área de almacenaje: Se reconoce el área del almacén para
determinar capacidades de almacenaje y poder establecer áreas de acomodo para los
tipos de materiales.
• Establecimiento de políticas de inventario: De acuerdo con la información obtenida
en las primeras semanas establecer políticas de almacenaje que logren aprovechar el
espacio de almacenamiento, y reducción de gastos.
• Registro de facturas de los materiales existentes en el formato de inventario:
Realizar la recuperación de la factura de la compra realizada por el departamento de
compras-administración, y hacer el ajuste pertinente del monto según la cantidad y el
tipo de material que se registra en el formato
• Seguimiento de materiales que cambian de obra: Se da seguimiento a cierto tipo
de materiales que hayan salido de almacén o comprado y tienen como destino a una
obra, pero debido a que su uso es rendidor o se va a usar poco se monitorea su
ubicación, ya que son materiales de costo elevado. Por otra parte, también se
monitorea los materiales que cambian de obra en obra. En caso de materiales verificar
con los supervisores de obra cuanto y cuando se le fue entregado el material para
poder hacer los ajustes de la cantidad que usaron y ajustar gastos. También se le da
seguimiento a cierto a cierto material que haya sido cargado a obra y que no se haya
usado, esto con el fin de quitar ese gasto y evitar inflaciones en los gastos de obra.
• Registro de equipos de trabajo y herramientas de trabajo: Elaborar un formato
de registro de equipo/ herramientas que se usan en obra para poder monitorear las
entradas y salidas. El fin del registro es saber cuántas herramientas y equipos hay de
cada línea, y así poder llevar un buen control de la existencia de los equipos al
momento de que se soliciten
 XXIV

• Verificación con la administración de los nuevos procesos: Se llevará a

cabo con la administración de la empresa una verificación de los procesos
implementados, para poder llegar a cubrir todas las necesidades que se requieran y
hacer los cambios pertinentes antes de la finalización del proyecto.

Análisis del sistema de almacenaje que se maneja

Tener un buen control del inventario, nos ayudaría a minimizar los riesgos que muchas veces
nos enfrentamos como son los retrasos, pérdidas de stock, daños a la mercancía almacenada
y al no contar con información real y veraz sobre los inventarios.
Con ayuda del asesor interno, se determinó en hacer un análisis del sistema de almacenaje de
la empresa, para buscar las óptimas soluciones partiendo de los problemas que se tienen en
la actualidad.

Como bien pareciera que mantener un inventario de almacén es una tarea rutinaria y no
complicada. Sin embargo, las buenas prácticas para el manejo de inventarios reconocen en
esta acción un área de oportunidad para aumentar la eficiencia en la toma de decisiones.
Un inventario general requiere de estrategias que minimicen los errores en el conteo y para
toda empresa es importante es indispensable mantener actualizado sus inventarios
constantemente.

Para ello se le convoco una reunión con la gerente Lic. Lizzie García Góngora y con el
encargado de bodega en ese momento el Lic. Antoni Josué Dzul Moo el cual sería nuestro
supervisor del proyecto, para la explicación del estado actual de y las problemáticas que se
presentaban en cuanto a la salida y entrada de materiales.

Las carencias de un buen registro al igual de no tener un orden y limpieza el área, y solo se
basan de lo que sus supervisores, residentes de obra comunicaban al área de administración,
y que no se tenía el tiempo suficiente para tener verificaciones lo que provocaba que el estado
del registro de inventario no sea el correcto y no se tenga en cuenta ciertos artículos y
materiales en existencia, esto afectaba el costo del inventario real.
 XXV

Comento de igual manera que esta sería un área de oportunidad para desarrollar el proyecto
de residencia.

De lo anterior nos adjuntó algunas fotos de cómo está el área respectivamente, para que nos
demos una idea más amplia de lo que en realidad se tiene.

Figura. 3 almacén de materiales Ilustración3.

Figura. 2. almacén
almacén
de de
materiales
materiales

Con toda libertad y apoyo, dio su permiso para realizar este proyecto enfocado área del
almacén, ya que el desde antes ha querido tener un buen control. Para ello de igual forma nos
proporción un registro de materiales, haciendo un énfasis en lo que nos había comentado de
no tener un control. De igual forma se nos proporcionó el documento donde se tenía registro
de los productos y materiales y nos comentaron que no se tenía registro de la salida de quipo
y en el pasado hubo perdida de equipo y que era una oportunidad de mejora en el área donde
nos íbamos a desarrollar.

Reconocimiento del área de almacenaje

Con esta información recabada, se habló con el asesor externo, dándonos una explicación
más completa acerca de lo que pasaba, nos comentó que efectivamente es un área de vital
importancia puesto que debido a esto se ha visto afectado en los costos de almacenamiento y
en compra de material, ya que no se tiene un registro ni conocimiento de las existencias de
ciertos materiales dentro del almacén y por ende se sobre compra material, pensando que no
 XXVI

se tiene en existencia, pero en realidad ahí está o en casos extremos, se contempla el material
que se supone que hay en existencia y en realidad no hay, esto causa un retraso en las obras,
y por ende, inconformidad por parte del cliente.

Posteriormente mediante una plática con los supervisores y los técnicos de la empresa, siendo
los que están la mayor parte del tiempo entrando en el almacén, comentan que indispensable
tener ya un orden, para poder trabajar de manera sistemática y con ello tener anticipadamente
un bien aprovisionamiento para las obras en curso.

De igual manera comentan que la falta de un sistema de inventario y la información que este
puede proporcionar ha llevado a que, en muchos de los proyectos, se realicen mal las
cotizaciones y en los pedidos de materia prima, ya que estos suelen ser excesivos.

Por lo consiguiente se lleva a cabo un análisis del sistema de almacenaje que se maneja, esto
nos permitirá partir de un base y mediante el análisis se determinara que aspectos se deben
mejorar y tener conocimiento de ciertos materiales que se supone tienen en existencia y con
ello hacer una verificación y recrear un nuevo inventariado de materiales y equipo.

Determinación de espacios en el almacén/bodega

Los espacios fueron determinados, de acuerdo con las funciones que se lleven a cabo como
al tipo de equipo y material que se encuentran en el almacén.
En conjunto con los técnicos, quienes son los que más están en el almacén, se establecieron
los espacios, para su fácil acceso, además se contempló el espacio para el ingreso de las
camionetas para su carga.

Establecimiento de nuevos procedimientos de monitoreo entradas y salidas en el

inventario
Para ello mantener un registro de entradas y salidas sería lo más fundamental, puesto que nos
ayudaría a tener actualizado nuestro inventario, y no ayudaría a reflejar las fluctuaciones de
inventario con la máxima precisión. Gracias a ello, sería posible conocer a fondo los flujos
de mercancías y evaluar si el diseño y el funcionamiento está respondiendo con eficacia.
 XXVII

Recepción de materiales
Para la recepción de materiales es importante tener en cuenta lo siguiente:
o Recibir e inspeccionar los artículos y verificar las cantidades con la orden de compra.
o Informar cuando hay escasez, daños durante el tránsito y devoluciones a los
vendedores.
o Entregar la mercancía en el almacén.

Esto 3 factores no ayudarán a mantener un orden secuencial a la hora de recibir los materiales,
el asesor externo nos comentó de igual manera que no había un orden para recibir los
materiales, y que muchas veces no sabían cuando iba llegar el material solicitado, ya que no
se les daba un seguimiento, por otro lado, que muchas veces el material venia dañado o bien
no era lo que se había solicitado, pero como no se verificaba la entrega por alguien que tenga
el conocimiento de lo que se pidió.

Esto al analizarlo es preocupante pues esto atrasa muchas cosas, y el tiempo es importante
para la empresa.

Al inicio del proyecto se nos proporciona la base de datos que usa la empresa y su
información el cual fue un documento Excel, donde se mantiene un registro de aquellos
materiales, en el mismo se contempla un código de producto, el nombre de material, la
cantidad en existencia, el día sé que salió, el monto monetario del material en el almacén y
su proveedor. Nos llamó la atención que siendo una media tenían un registro de no mas de
30 artículos diferentes.

Por lo anterior, se hizo un reconocimiento del área de almacenaje para ver cómo se
encuentran las instalaciones en la actualidad, esto permitirá determinar que materiales
manejan y equipos tienen en existencia. Este recorrido nos ayudará a tener un panorama más
claro de la situación actual.

El recorrido del almacén se hizo con nuestro supervisor a cargo el Lic. Antoni Dzul, y desde
nuestro primer recorrido nos percatamos de que el espacio que se tenía podía ser aprovechado
 XXVIII

correctamente pero primero se necesitaría limpieza, puesto que era lo primero que se
necesitaría para poder despejar espacio para trabaja en la asignación de áreas
correspondientes.

Una vez evaluado el espacio del almacén de la empresa, se platicó nuevamente con
el ingeniero Rodolfo Loeza Canela CEO de la empresa, el cual nos comentó que, si había un
lugar designado para equipo y cierto tipo de materiales, sin embargo, por varias
circunstancias y por negligencia de los supervisores no se tenía un orden.

Por lo que en primera instancia fue necesario tener en claro y enlistar por prioridades los
objetivos físicos del almacén en la primera etapa.

Una relación de actividades y prioridades que requieren según indicaciones de los

supervisores.
• Espacio para el resguardo de los vehículos de carga y descarga.
• Acomodo y asignación de espacios de los materiales según las especificaciones
de estos.
• Registro e inspección de equipos y herramientas que se usan en obra.
• Inspección y control del material existente.
• Desalojo de escombros y basura provenientes de obras.
• Resguardo y asignación de espacios a materiales sobrantes de obra para uso en
imperfecciones (garantías)

En esta primera instancia logramos mejorar la ergonomía y agilizar los procedimientos y

actividades que se realizan en bodega, así como un fácil reconocimiento de cada área y de
los equipos y materiales que se encuentran en ella.
 XXIX

Registro de existencias
Para tener un inventario al día se realizó una inspección de cada uno de los almacenes para
la verificación física de lo que en su momento había en existencia sin registro, esto fue un
par de aguas para en el inicio del proyecto, para poder hacer el listado correcto de los
materiales y entender el para que se usa cada uno se requirió de la ayuda del manager de obra
José Concepción Coba, que durante el proceso del proyecto fue uno de nuestros mentores en
el conocimiento de uso de materiales y equipo.

El registro de los materiales se hizo en una libreta que se nos proporcionó por parte de la
empresa, esto ayudaría a luego de verificar y se filtraría cuáles de los materiales si se tomasen
en cuenta para stock y cuáles no, ya que eso dependería de lo que diga nuestro supervisor y
el mánager de obra. Esto debido a que había materiales en existencia que estaban a punto de
perecer y otros que no se debían de apuntar porque eran de obras aun no concluidas. En este
punto era necesario tener una serie de procedimientos para recepción los materiales según su
procedencia y según su destino.

Políticas de inventario.
Lo primero para poder tener un buen funcionamiento era necesario hacer una serie de
políticas en las que se daría prioridad a al nivel de seguridad de inventario, y al tipo de
aprovisionamiento que usaríamos, al igual que el aseguramos los procedimientos de
recepción de materiales.

Para poder crear las políticas debimos entender el proceso de aprovisionamiento que se tiene
en la empresa por lo que el preguntarle al departamento de compras era necesario, al igual
que al área de proyectos para explicarnos como era el proceso de circulación salida de
materiales.

Debido a el tipo de giro y el espacio de almacén no se podía tener un inventario grande de

stock ni tampoco aprovisionar grandes cantidades de material, por lo que se aposto por la
recepción sobrante y de igual forma en un “inventario semi sincronizado a la producción”
 XXX

Esto consistía en prepararnos para recepción de materiales sobrantes de obra, así como el
aprovisionamiento de ciertos materiales.

El asesor externo nos comentó de igual manera que no había un orden para recibir los
materiales, y que muchas veces no sabían cuando iba llegar el material solicitado, ya que no
se les daba un seguimiento, por otro lado, que muchas veces el material venia dañado o bien
no era lo que se había solicitado, pero como no se verificaba la entrega por alguien que tenga
el conocimiento de lo que se pidió. Para ello era necesario crear políticas de recepción de
inventario. Las cuales se adecuaban de manera en que se necesitaban y según los métodos de
trabajo que se tenían al inicio del proyecto

Salida de materiales y equipo con numero/nombre de obra.

La salida de los equipos y materiales son solo de autorizadas siempre y cuando ser dictamine
el destino, en este caso la los supervisores y residentes de obra debe comunicar el nombre o
número de obra esto para tener registro adecuado de la salida y el destino programado.

Casos especiales de Obras de emergencia

Debido a que uno de los clientes más recurrentes es a empresas productoras, en ciertas
ocasiones se requiere obras de emergencias las cuales no tienen número de obra ni nombre.
Por lo que es necesario darle autorización a la salida de materiales, sin embargo, se hará
responsable al residente de obra o supervisor de obra de los materiales que salieron. Por otra
parte, el encargado de almacén se debe de tener comunicación con el área de proyectos
constantemente para saber cuál es el nombre o número de obra, esto para tener los datos
exactos y que se pueda realizar los cargos a la obra correspondiente.

Requerimientos para la recepción de materiales como sobrantes.

El material debió de ser entregado a penas dejo de ser requerido en obra, o en un periodo no
mayor de una semana.
 XXXI

Habiendo pasado esto el gasto total del material será cargado a obra, pero teniendo su
existencia en stock con un valor de $0 cero pesos (esto por disposiciones administrativas de
la Lic. Lizzie Góngora García y el Ing. Rodolfo Loeza Canela).

El registro de factura de los materiales existentes en el formato de inventario.

Debido a el requerimiento en físico de las facturas por el área contable, opto por brindarnos
la información de los proveedores, folio y monto por vía WhatsApp, de este modo podría
haber evidencia de que el asesor externo nos proporciona a la información necesaria poder
tener toda la información de inventario actualizada.

Se le pasa una lista de los materiales al encargado de gastos con la información de cuanto
material entro, procedencia y quien entrego en casos de que se haya recibido de varias obras
solo se pone el material y el lugar de procedencia.

La revisión luego del formato con los datos correspondientes se hace con el encargado de
compras para verificación de que los datos sean correctos

Cargos de salida de materiales en el formato de gastos de obra.

En el formato Excel donde por medio de fórmulas se registra salida de inventario se carga
mediante Código y la cantidad de material requerido. Donde se requiere el porcentaje para
poder tener un costo del material, por lo que el formato se tenía que mejorar para que sea más
mecánico.

Donde manual mente se tenía que escribir los nombres del proveedor y la factura al igual que
las cantidades y porcentajes.

En el proceso de adaptación con la primera versión de inventario nos dimos cuenta de que la
automatización era necesaria en el formato digital para que sea fácil de usar para cualquier
persona.
 XXXII

Después de tener un registro, era necesario pasarlo al formato de gastos del periodo por lo
que en este momento el proceso requiere ser manual, ya que el tema de gastos del periodo es
algo a lo que se hace énfasis. Por lo que el formato es el siguiente

El registro de gastos al formato general de la empresa corría a cargo del asesor externo y se
hace entre los 3 días hábiles del mes, y el primer día hábil del mes se verifica y se tenía hasta
el tercer día hábil para la corrección.

Dado que la mejora en e registro de gastos y la merma excesiva de materiales y las compras
innecesarias, el área administrativa y de proyectos solicitaron la verificación y seguimiento
de algunos materiales que se compran para obras, esto dado que no llegan a inventario era
mantener comunicación con los responsables de compra y los residentes de obra y sus
supervisores.

Este seguimiento consistía en una vez que me informen del uso de algún material y el cambio
de obra debíamos hacer que nos firmen el formato donde se dicta cuanto material usaron y a
que obra se dirigía. Esta comunicación se dio a través de llamadas y mensajes de WhatsApp.

En este caso era muy difícil darle seguimiento ya muchas veces no se reportaba el material
comprado hasta que llegaba al almacén y al buscar su registro en el cargo de gastos la obra
de procedencia no coincidía, por lo que el registro y división de gastos se volvía más tardado.

En este aspecto se comentó con la administración que es más difícil hacer el registro y darle
seguimiento de esa manera en la que se dio la indicación, y esto porque la constante rotación
de residentes en las obras provoca que no se logre una comunicación clara. Debido a esta
problemática presentada la opción más viable fue la compra y resguardo de materiales en
almacén de tipo de materiales que se usan en más de una obra durante el periodo.
Implementado esto se logra que el manejo de las cantidades que va a cada obra fuera
manejado internamente almacén.
 XXXIII

Al empezar a implementar este tipo de registro, se hizo notorio que muchas de los materiales
en uso estaban registrados en unidades de medición que no eran adecuadas para el tipo de
manejo que se les da, y no se podía manejar de la misma manera un material que se manejan
en sacos a otras que en piezas, esto se le explico al ingeniero Rodolfo Loeza y nos dijo que
era lógico que no todo íbamos a poder pesar pero que lo que se pudiera debía hacerse por lo
que autorizo e hizo entrega de una báscula para la medición de algunos materiales. Esto
marco una actualización de los datos en el formato de inventario. Al hacer esto era más fácil
la medición la cantidad exacta de cierto tipo de materiales que se envían a obra.

Registro de equipo de trabajo y herramientas.

Una de las inconformidades que se tenía antes del inicio del proyecto era la perdida de equipo,
en estos momentos se dispuso que se llevaría un registro y una verificación periódica de los
equipos al igual que su buen uso.

Para ello fue necesario conocer las especificaciones de cada uno de los equipos, por lo que
se requirió del estudio de los equipos y de capacitación por parte del mánager de obra. Se
presento un informe de todo el equipo que se tiene en almacén y se comparó con una lista de
equipos que se contemplaban en existencia, se verifico la existencia de cierto tipo de equipos
y se nos solicitó la búsqueda de equipos y herramientas dentro el almacén y en obra, por lo
que se requirió una auditoria en obra para verificación de equipo y herramienta, esto era
necesario debido a que había equipo en uso que era esenciales en obra.

Resguardo de materiales y equipo para garantía

Una de las molestias que se tenía en el control de inventario, antes de la implementación del
proyecto era que no se tenía el cuidado en el manejo de las garantías ni de los materiales
sobrantes de ciertas obras particulares en las que se contaba con materiales específicos debido
al tipo de cliente.

Se nos comentó que muchas veces no sé tenía el cuidado adecuado con cierto tipo de
empaques que eran necesarios en caso de desperfectos de los productos y esto hacía
 XXXIV

imposible hacer válidas las garantías con los proveedores, algo que resultaba en un doble
gasto en la compra de la reposición del producto.

Debido a esto se propuso establecer un área de resguardo para productos y empaques, en

estado de garantía, esto permitiría hasta un resguardo de mínimo 6 meses a 1 año de los
empaques por cuestiones de garantía.

En cuestiones de materiales se hizo un listado del tipo de materiales que especifican los
clientes que se deben usar, esto debido a que tanto clientes particulares como industriales
tienen especificaciones de que tipos de materiales se pueden usar y hay algunos materiales
de alto valor que solo se compran en grandes cantidades, por lo que es necesario tener los
sobrantes de estas obras en un stock de garantías

La preocupación recia en que muchas veces se colocaban en un lugar inadecuado y provocaba

perdida, o desperfecto de los materiales que resultaban inservibles. Por lo que era mejor tener
su resguardo en un lugar adecuado.

Verificación vehicular para transporte de materiales

Debido al tipo de giro de la empresa y el solo contar con 3 vehículos de carga pesada y 2 de
carga ligera y exclusivos para 2 de traslado y diligencias, se sugirió darle monitoreo semanal
de vehículos, ya que el mantenerlos en buen estado es algo que ayuda al momento los
traslados de materiales y a su vez previene que los vehículos puedan estar en mal estado y el
dar un movimiento correctivo. La finalidad de esto es dar un mantenimiento preventivo y el
poder tener un vehículo exclusivo para cada uno de los supervisores y residentes de obra.

Para ello se realiza una verificación del vehículo al inicio de la semana, tomando en cuenta
las variables de niveles de Anticongelante, Shampoo limpia parabrisas, guía hidráulica,
Aceite, Liquido de clutch, Bandas, Limpieza interna del vehículo, Luces delanteras, Luces
traseras, Herramientas vehiculares (gato, cables, cinta de precaución, dependiendo del
vehículo), presión llantas, Kilometraje recorrido.
 XXXV

Esto permitió dar un mejor conocimiento del estado vehicular y la programación de

mantenimientos preventivos a los vehículos.
 XXXVI

CAPÍTULO 4. RESULTADOS

Posterior a lo antes plantado, se explicará los resultados obtenidos y esperados que se

tuvieron mediante la aplicación de las mejoras.

Para dar inicio al proyecto se planteó los lineamientos de cómo se trabajará y como las
políticas internas dentro del almacén.

Mediante el análisis del sistema de almacenaje que se maneja después de la propuesta este
nos arrojó diversos factores favorables, como bien es el fácil acceso a la información de lo
que se tiene al almacén. Esto sin necesidad de estar hablando a cada rato al encargado del
almacén para preguntarle sobre algún material.

Figura. 4 oficina Constructores Logar S,A de C.V

De igual forma se efectuó una junta con el líder de proyectos, Javier Graniel, el CEO de la
empresa el ingeniero Rodolfo Loeza Canela estos nos comentan que la eficiencia de realizar
los presupuestos para obras, son más rápidos en comparación como se hacía antes por falta
de información de aquel material que se tiene en existencia en el almacén.
 XXXVII

Figura. 5- Junta con Laboratorio de lideres ( Practicantes)

Para los técnicos y supervisores de obra, esto les permite tener una planeación antes de ir a
cada obra, puesto que, pueden consultar cuanto de cada material que requieren hay en
existencia y con ello pueden hacer un listado y pasárselo al encargando del almacén mediante
el uso del servicio de mensajería (Whatsapp) quien corrobora y separa el material a necesitar.

Figura. 6. Comunicación vía mensajes

 XXXVIII

Después haber hecho el reconocimiento del área de almacenaje se verifico en su totalidad

que las instalaciones se encuentran en buen estado, permitiendo laborar sin riesgo alguno,
por otra parte, se tuvo el conocimiento de los materiales que hay en existencia y con ello ver
a detalle cómo están distribuidos y que espacios se les asignará, para su fácil acceso.

Figura. 7. Espacio "Materiales de Construccion" Figura. 8. Verificación del espacio en bodega

De igual manera pudimos ver que hay materiales que no se pueden mojar y equipo que
necesitan seguridad ante siniestros, por otra parte, igual pudimos ver que existen materiales
como cemento, cal, etc. Que ya están abiertos y para poder contabilizarlo se usó una báscula
electrónica, con ello será más fácil saber su cantidad.

Primero se implementó el orden y limpieza del área a trabajar y posteriormente se acomodó

de los materiales y equipo. Se separaron algunos materiales que ya no servían, esto nos dio
aún más espacio para el acomodo.

Para que prevalezca el orden y reduzcan las problemáticas dentro de la bodega y el almacén
era necesario la implementación de políticas de inventario. Las cuales iban de acuerdo a las
situaciones que se presentaban y de la naturaleza de la procedencia o salida de
 XXXIX

Políticas de inventario.

Para la recepción de materiales a proveedores es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Material debe de estar en buenas condiciones.
• Recibir e inspeccionar los artículos que llegan al almacén, tanto en estado como
en cantidad.
• Verificación del estado del material. En casos especiales por tipo de material se
requiere verificación y aprobación de área de proyectos. (consulta con los
ingenieros si el estado del producto aún puede ser considerado útil).
• Acomodo en espacio correspondiente
• Carga de datos al documento Excel corregido
• Verificación de la compra para la división de gastos de lo usado en obra y lo que
se registra en el inventario.
• División del gasto en la factura, con la división del monto, la factura requiere la
firma del responsable
Esto al analizarlo es preocupante pues esto atrasa muchas cosas, y el tiempo es importante
para la empresa.

Recepción de material y artículos asignados a una obra en particular

• El departamento de compras debe dar aviso con tiempo del día de entrega del
material, al igual que indicar tipo de producto/material y dimensiones,
cantidad, volumen.
• En caso de no tener conocimiento alguno de las especificaciones del producto
se debe de investigar en la página del proveedor
• El encargado de almacén debe de verificar con el área de proyecto para cuándo
será la programación de la salida de materiales.
• El encargado de almacén debe encargarse de preparar un área adecuada de
para el acomodo del material según las especificaciones de este y el día
programado de salida.
 XL

• El día de la recepción se debe de tener libre el acceso al área designada donde

se colocará el material/articulo.
• Solicitar al proveedor la factura del material/articulo, en el que se muestran
las especificaciones
• El encargado de almacén debe de verificar las especificaciones del material,
condiciones, una vez cumplidas las especificaciones indicar al proveedor
donde debe realizar la descarga.
• Proporcionar la factura al área de compras para poder cargar a base de datos
de gastos.
Recepción de materiales sobrantes de obra
La entrada de materiales se considera de 2 maneras distintas Según su volumen y su manejo
Recepción de materiales sobrantes de obra de bajo volumen o pequeñas cantidades
• El supervisor o residente de obra hará una lista de material sobrante y se entregará al
encargado de almacén.
• El encargado de almacén deberá acondicionar espacio para la recepción de material.
• Descarga de material se hará en presencia de uno de los encargados de almacén y un
responsable de obra para que se verifique la lista de materiales.
• Una vez verificada y corregida en el caso de ser necesario, se necesita llenar un
formato de registro y solicitar la firma
• Los datos recabados se proporcionan en área administrativa y área de proyectos.
• Solicitar los montos, folios y proveedores al departamento de administración
• El encargado de almacén debe de asegurar de registrar de datos al en el inventario.
o Recepción de materiales sobrantes de obra de gran volumen, o demasiada
cantidad, o de alto valor.
• El supervisor o residente de obra hará una lista de material sobrante y se entregará al
encargado de almacén.
• Se pasa el reporte al área administrativa y área de proyectos para investigación de la
excesiva sobra de materiales.
• El encargado de almacén deberá acondicionar espacio para la recepción de material.
 XLI

• Descarga de material se hará en presencia de uno de los encargados de almacén y un

responsable de obra para que se verifique la lista de materiales.
• Una vez verificada y corregida en el caso de ser necesario, se necesita llenar un
formato de registro y solicitar la firma
• Los datos recabados se proporcionan en área administrativa y área de proyectos.
• Solicitar los montos, folios y proveedores al departamento de administración
• El encargado de almacén debe de asegurar de registrar de datos al en el inventario.

Niveles de seguridad para ciertos tipos de materiales

Los materiales para considerar con un nivel de inventario de seguridad debido a su alta
rotación y a petición del área de proyecto y el ing. Rodolfo Loeza Canela.

Tabla 1.

Inventario de seguridad para materiales de alta rotación

Material/Código Nivel de seguridad

Polvo fino saco 20 kg 1 saco
Cemento Apasco 50 kg 5 sacos
Polvo 20 sacos
Impermeabilizante 3 cubetas
impercool 19años
Sellador impercool 5 galones
10años
Malla “kover” fibratada 1 rollo 100 metros
doble refuerzo blanco de
1.30x 100 metros.
Pintura kalos Stone 1 cubeta
blanca
Cal 4 sacos

• En las verificaciones físicas periódicas se debe de tener en cuenta los materiales de

alta rotación y verificar su nivel de inventario mínimo.
• En caso de que el material este en niveles bajos, avisar al área de proyectos para
verificar si se requiere más o no en el ciclo contable (mes).
 XLII

• En caso de requerir más se le avisa al área de compras (área administrativa) para que
se pueda coordinar con el área de proyectos de cuanto más se va a requerir.
• Asegurar con el área de administración el aprovisionamiento
• Adecuación de área de recepción y acomodo de material, haciendo que las primeras
entradas sean las primeras salidas
• Registro contable en el inventario
Salidas de materiales y equipo
• En la salida de materiales y equipo se requiere que el supervisor o residente de obra
de la orden de que materiales y equipos que se requerirán en obra.
• Se en lista en el formato y se llena los datos correspondientes.
• Se le solicita la firma al responsable.
• Si hay algún material que no concuerde con el tipo de obra que se está realizando se
cuestionara al responsable y se solicitara la verificación y aprobación del supervisor
de obra o jefe de proyectos. Esto para que el encargado de almacén no se vea
perjudicado en caso de pérdida o mal uso de ese material
Recepción de escombros de obra
Debido a los métodos de trabajo y la calidad del servicio brindado, el desalojo de escombros
o de basura de una obra se realiza por parte del área de proyecto el cual se encarga de retirarlos
y de llevarlos en almacén. Esto ocasiona la acumulación y la reducción de espacios.

Registro de entrada de escombros.

• Acomodo en el área asignada y conteo de cantidades de sacos.
• Requerir el nombre/número de obra donde se sustrajo y nombre de quien autorizo
orden de traer al almacén.
• Firma del responsable (residente o supervisor) de la descarga
• Verificación de la limpieza de vehículo en que fue trasladado
• Dar reporte al jefe de proyectos, y al área administrativa.
El jefe de proyectos es el encargado junto con el área de almacén de programar la salida de
escombros, esto para evitar su acumulación.
 XLIII

Acceso a la información del inventario

Mediante el análisis del sistema de almacenaje que se maneja después de la propuesta este
nos arrojó diversos factores favorables, como bien es el fácil acceso a la información de lo
que se tiene al almacén.

Esto sin necesidad de tener presente al encargado de almacén esto debido a que se tiene la
información disponible del inventario de materiales en una carpeta compartida en el servidor
de la empresa.

Figura. 9. Carpeta compartida de la empresa

Se designa una carpeta aparte para los practicantes donde se tiene un registro de todo lo hecho
por los ellos en el periodo, en esta carpeta se tiene el registro de los inventarios de las
diferentes zonas (almacén Kanasín, bodega Chuburná).
 XLIV

Figura. 10. Formatos de Inventario MES-MES

De igual forma se pudo hacer un marco comparativo de los meses anteriores en los que no se
tenía un registro del estado del inventario, en este tiempo se puedo hacer una gráfica
comparativa de los montos y materiales registrados en el formato de gastos.

De igual forma se marca el crecimiento del inventario inicial y de cada periodo y se compara
con el periodo anterior. Se muestra la comparación del crecimiento de artículos en registro y
del valor de inventario.

Se presenta gráficamente el registro de los tipos y variedad de artículos y materiales que

entran al almacén lo que da una tendencia al alza. Eso es debido al registro de materiales
sobrantes de las obras realizadas en los periodos correspondientes la cantidad de obras
Formato inicial solo contaba con un Código de producto, su descripción número de salidas y
la existencia de stock. Un registro muestra Se aprovecho para poder especificar cada uno de
los rubros
 XLV

Figura. 11. formato de inventario enero 2021

En este formato no se carece de información y solo representaba los datos que hasta el
momento se consideraba relevantes. También está el hecho de que solo se tenía registro de
los productos que se reportaban y no existencias, el apego a este formato daba por hecho su
existencia esto debido al no tener verificación periódica

Figura. 12. formato de inventario Junio 2021

 XLVI

En la propuesta de mejora del inventario se hizo adecuaciones en la que pueda tener

información más detallada de cada uno de los productos, formato solo representaba la lista
de verificación del inventario, ya que por otra parte se tiene el registro de las y la base de
datos de entradas en el que se detallaba la información del material, como obra de
procedencia y responsable y para cual obra se requirió.
CÓDIGO
PROVEDOR Nº FACTURA FECHA PRODUC DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD MONTO RESPONSABLE CLIENTE OBRA METODO DE PAGO
TO
BEREL Q23165 10/02/2021 2 IMPERCOOL 7 AÑOS 19L. 24 1/5 CUBETA $ 22,852.00 DANIEL MANZANILLA SRA. MIRIAM REBOLLEDO BOVADILLA VILLAS HACIENDA CREDITO
BODEGA CHUBURNA N/A 10/02/2021 12 BERELEX BLANCO ACRILICO 3 3/4 CUBETA $ 2,250.00 JOSE COBA STOCK STOCK EFECTIVO
GRUPO IMPER B 67272- S 15313 10/02/2021 18 FESTERMIX PARA CONCRETO 5 GALON $ 241.38 IVAN PALMA LIC. JUAN VICENTE HUARACHÁ CONSTRUCCIÓN DE BAÑO-CLÓSET EFECTIVO
ACEROFERTAS 149478 AK 10/07/2020 100 ROLLO DE MALLA 6-6-6 ELECTROSOLDABLE 15 MTS $ 63.17 JOSUE RAMOS ING.RODOLFO ADECUACIONES EFECTIVO
AKUM56AA090C-68F8-4739-BEF4-DC824ABF4BAB
(OMAR CONTRERAS) 21/11/2020 101 PASTA BLANCA FINA EXTRALISA KIMIKOLOR1 SACO 20 KG
SACO $ 23.33 JOSUE RAMOS ING.RODOLFO ADECUACIONES EFECTIVO
G500 N/A 11/03/2021 102 DIESEL 12 LITROS $ 263.88 DANIEL LOGAR MINICARGADOR EFECTIVO
BARI MC00001890 03/08/2020 103 MUROMEX GRIS SACO 20 KG 1 1/2 SACO $ 87.92 JOSUE RAMOS ING.RODOLFO ADECUACIONES CREDITO
PROMEXMA ZFE 525204 19/02/2021 104 ALAMBRE RECOCIDO 11 KG $ 24.19 DANIEL MANZANILLA STOCK STOCK EFECTIVO
HOME DEPOT
3HFIFE 116978 - 3HFIFE 116979
10/09/2020 106 APLANADO BLANCO UNIBLOCK 40KG 1 SACO $ 229.00 DANIEL MANZANILLA LICITACION BACHOCO REPARACION DE PISOS DE LAVADO EN INCUBADORA MERIDA
ACEROFERTAS 150512 AK 22/07/2020 108 CLAVO DE 2 1/2 CON CABEZA 9 KG $ 249.77 JUAN CARLOS ING.RODOLFO ADECUACIONES EFECTIVO
ALCIONE FVE 9378670 04/05/2021 111 BASE MEDICIÓN 3 FASES 7 MORDAZAS SERIE:MS100
1 J-P9PZ $ 1,195.67 COMPRAS STOCK STOCK EFECTIVO
BEREL Q23034 01/10/2020 112 MALLA KOVER DE 100 MTS 510 MTS $ 6,778.77 DANIEL MANZANILLA SRA. MIRIAM REBOLLEDO BOVADILLA VILLAS HACIENDA CREDITO
HERRAJES DEL CARIBE ME6454 14/10/2020 113 CILINDRO SOPRANO 100 MM LL/M NS. 1 PZ $ 593.39 ING. RODOLFO STOCK STOCK EFECTIVO
ALPINA Q 17445 01/10/2020 114 SELLADOR IMPERCOOL GALON 4 LTS 17 GALON $ 1.55 JOSE COBA STOCK STOCK EFECTIVO
D6999-D7777-9FDB0BA2-DFE2-4384-957B-E7E25D0452C6-H
CONSTRUPAC, H&M y ANGEL ROSA-H&M
18/09/2020-15/12/2020
16182-93F0FDDC-FFBB-4D0E-8F98-7692E68B8C64
DISTRIBUCIONES
115 CAL HIDRATADA CALFIN 7 1/4 SACO $ 386.17 JAVIER , DANIEL, JOSUE, BRYAN
FAM. ZAPATA JIMENEZ CASA ZAJI EFECTIVO
CONSTRUPAC H3604-F14539 02/04/2021 116 GRAVA DE PIEDRA 3/4 13 SACO CABRERA FAM. CAMBIO
$ 121.11IVAN PALMA, BRYAN BACHOCO, ZAPATA DE LÍNEAS DE DRENAJE EN PROCESO, CASA EFECTIVO
JIMENEZ ZAJI
CONSTRUPAC B8097 19/03/2020 117 POLVO FINO 20 KG 2 3/4 SACO $ 50.88 BRYAN CABRERA FAM. ZAPATA JIMENEZ CASA ZAJI EFECTIVO
VAQUEIRO K 72696 22/12/2020 118 PLACA CON APAGADOR SENCILLO Y ESCALA 1 PZ $ 140.43 JOSE COBA STOCK STOCK EFECTIVO
BOXITO CGX137604 24/11/2020 120 TARJA METALICA DOBLE 1 PZ $ 752.50 JOSE COBA STOCK STOCK EFECTIVO
ALCIONE FVE9064976 30/11/2020 121 5PZ TUBO CONDUIT PVC T/PESADO 19 5 PZ $ 145.85 JOSE COBA ICEST ADECUACIONES CUARTO DE CÓMPUTO TRANFERENCIA
TRICOBLOCK-
FAC013882-FAC014075-H3604
CONSTRUPAC-TALLERES
30/11/2020-15/12/2020
CARLA 122 MAT. 7 M3 DE POLVO 82 1/8 SACO DANIEL MANZANILLA, IVAN PALMA BACHOCO CAMBIO DE LÍNEAS DE DRENAJE EN PROCESO
$ 1,655.85 TRANFERENCIA
VAQUEIRO K79990 25/03/2021 123 DISCO CORTE FINO DE METAL, TIPO 1, 4 1 PZ $ 14.00 DANIEL POOT STOCK STOCK EFECTIVO
BEREL Q 20961 25/02/2021 128 THERMOTEK IMPERMEABILIZANTE P/ CADENA 1/2 CUBETA $ 308.55 BRYAN CABRERA FAM. ZAPATA JIMENEZ CASA ZAJI CREDITO
ACEROUNION a48939 15/02/2021 131 MALLA INGENIERIA 3/8 30x30 15 METSCU $ 1,948.80 JOSUE RAMOS STOCK STOCK TRANFERENCIA
CONSTRUPAC F14571 12/04/2021 135 GRAVILLA 3 SACO $ 20.27 BRYAN CABRERA FAM. ZAPATA JIMENEZ CASA ZAJI EFECTIVO
BEREL BS 6214 18/02/2021 146 RODILLO FELPA 4" 6 PZ $ 37.03 JOSUE RAMOS LOGAR AMPLIACION OFICINA SEGUNDA ETAPA EFECTIVO

Figura. 13 Tabla de registro de materiales "Entradas"

Al implementar este tipo de registros, se puede obtener la información de procedencia del

material, responsable, y la información contable como el monto y factura del material según
se requiera.

Los registros de salidas se realizan en un formato similar donde lo registrado es directamente

restado en el estado inventario, lo que permite una actualización del inventario.
 XLVII

Figura. 14. tabla de registro "Salidas"

Esto permite tener el valor de las salidas y el valor del ingreso, que ayuda a tener el valor real
del inventario final del periodo, que será el inventario inicial del próximo periodo, esto ayuda
a tener el registro del valor inicial de cada periodo.

Gracias a esto se puede hacer un comparativo del incremento del registro en los meses de
enero y junio se muestra un incremento de un 816% en el valor del inventario y un incremento
de 767% en el registro de materiales. Esto demuestra el crecimiento del valor del inventario
y a la vez representa el total de gastos de materiales de obra que antes no eran descontados.
 XLVIII

Tabla 2. Valor inventario primer semestre de 2021

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

VARIEDAD DE
PRODUCTOS
21 46 123 150 156 161

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

INVENTARIO
$ 8,904.10 $ 18,039.62 49874.47 $51,203.29 $ 60,186.12 $ 72,698.91
INICIAL

Tabla 3. variación porcentual de valor del inventario

INVENTARIO
INICIAL
ENERO $ 8,904.10
Tipos de
materiales 21
INVENTARIO
$ 72,698.91
INICIAL
JUNIO
Tipos de
161
materiales
VARIACION DE VALOR 816%
VARIACION TIPO DE
767%
MATERIALES

Se hace una comparación del valor inicial y la diversidad de artículos que hay en el stock,
esto para marcar el crecimiento en la gráfica de este.

Figura. 15.grafica valor inventario de primer semestres 2021

 XLIX

Figura. 16. variación número de productos

En términos de control y registro de gastos en el formato de uso de la empresa se designaba

en este formato se registraba los gastos de stock.

FECHA TIPO PROVEEDOR FACTURA CONCEPTO RESPONSABLE MONTO METODO DE PAGOCLIENTE OBRA
05/05/2021 MAT BEREL Q21835MAT. 1 PZ FELPA P/RODILLO SYP 9" USO PROFESIONAL
IVAN PALMA $ 21.98 EFECTIVOLIC. JUAN VICENTE HUARACHÁ
CONSTRUCCIÓN DE BAÑO-CLÓSET
05/05/2021 MAT BOXITO CJX296430 MAT. 1 SILICON BLANCO SISTA 300 ML JOSÉ COBA $ 67.74 EFECTIVO INGENIERO RODOLFO PENDIENTE
05/05/2021 MAT DMT FB46464
MAT. 11 PZ TAQUETES EXPANSIVOS DE 1/4 SIN TORNILLO
IVAN PALMA $ 102.15 EFECTIVO LIC. JUAN VICENTE CONSTRUCCIÓN
HUARACHÁ DE BAÑO-CLÓSET
05/05/2021 MAT BOXITO
CGX137290-CJX294212 MAT. 14 MTS POLIFLEX 1/2" DANIEL POOT $ 94.11 EFECTIVO GUADALUPE MASSACASA GM
01/07/1917 MAT GAMEX 6392 MAT. 3/4 CUBETA GAMEX ANTICORROSIVO NEGROIVAN PALMA $ 1,300.71 EFECTIVO SRA. MIRIAM REBOLLEDOVILLAS HACIENDA
BOVADILLA
08/05/2021 MAT CONSTRUPAC B8343 MAT. 4 3/5 KG CEMENTO BLANCO FORTALEZA IVAN PALMA $ 14.96 EFECTIVO SRA. MIRIAM REBOLLEDOVILLAS HACIENDA
BOVADILLA
08/05/2021 MAT GRUPO IMPER B 66749 MAT. 1/8 GALON FESTERBOND CONCRETO IVAN PALMA $ 39.23 EFECTIVO SRA. MIRIAM REBOLLEDOVILLAS HACIENDA
BOVADILLA
08/05/2021 MAT BEREL Q 22380 MAT. 1 PZ BROCHA 4" LA MAESTRA IVAN PALMA $ 53.08 EFECTIVO SRA. MIRIAM REBOLLEDOVILLAS HACIENDA
BOVADILLA
10/05/2021 MAT GAMEX 6392 MAT. 1/4 CUBETA GAMEX ANTICORROSIVO NEGROIVAN PALMA $ 433.57 EFECTIVO SRA. MIRIAM REBOLLEDOVILLAS HACIENDA
BOVADILLA
10/05/2021 MAT ALCIONE FVE 9248489 MAT. 44 MTS CABLE DESNUDO IUSA #14 DANIEL POOT $ 223.77 EFECTIVO GUADALUPE MASSACASA GM
11/05/2021 MAT BOXITO CJX296430 MAT. 1 PZ SILICON BLANCO SISTA 300 ML DANIEL POOT $ 67.74 EFECTIVO GUADALUPE MASSACASA GM
11/05/2021 MAT CONSTRUPACH3528-H3604 MAT. 1 1/2 SACO CEMENTO APASCO 50 KG BRYAN CABRERA $ 292.12 EFECTIVO BACHOCO BACHEO EN ÁREA DE MANIOBRAS (ADICIONALES)
11/05/2021 MAT CONSTRUPACH3604-F14539 MAT. 1 2/9SACO GRAVA DE PIEDRA 3/4 BRYAN CABRERA $ 18.63 EFECTIVO BACHOCO BACHEO EN ÁREA DE MANIOBRAS (ADICIONALES)
11/05/2021
TRICOBLOCK-
MAT CONSTRUPAC-TALLERES
FAC013882-FAC014075-H3604
CARLA MAT. 5 SACOS DE POLVO BRYAN CABRERA $ 100.81 EFECTIVO BACHOCO BACHEO EN ÁREA DE MANIOBRAS (ADICIONALES)
11/05/2021 MAT BOXITO CJX295382 MAT. 2 PZ CODOS 1/2" CPVC JOSÉ COBA $ 1.86 EFECTIVO ING. RODOLFO PENDIENTE
12/05/2021 MAT CONSTRUPACH3604-F14539 MAT. 3 2/3 SACOS GRAVA DE PIEDRA 3/4 DANIEL POOT $ 55.90 EFECTIVO KAREN CASTILLO REPARACIONES EN DOMICILIO
12/05/2021
TRICOBLOCK-
MAT CONSTRUPAC-TALLERES
FAC013882-FAC014075-H3604
CARLA MAT. 1/2 20 SACOS DE POLVO DANIEL POOT $ 403.25 EFECTIVO KAREN CASTILLO REPARACIONES EN DOMICILIO
12/05/2021 MAT CONSTRUPACH3528-H3603 MAT. 1/2 SACOS CEMENTO APASCO 50 KG DANIEL POOT $ 89.88 EFECTIVO GUADALUPE MASSACASA GM
12/05/2021 MAT CONSTRUPACH3528-H3604 MAT. 7 SACOS CEMENTO APASCO 50 KG DANIEL POOT $ 1,348.23 EFECTIVO KAREN CASTILLO REPARACIONES EN DOMICILIO
D6999-D7777-9FDB0BA2-DFE2-4384-957B-E7E25D0452C6-H
12/05/2021
CONSTRUPAC,
MATH&M y ANGEL ROSA-H&M DISTRIBUCIONES
16182-93F0FDDC-FFBB-4D0E-8F98-7692E68B8C64
MAT. 6 1/6 SACOS CAL HIDRATADA CALFIN DANIEL POOT $ 372.85 EFECTIVO KAREN CASTILLO REPARACIONES EN DOMICILIO
13/05/2021 MAT BEREL Q23034 MAT. 15 MTS MALLA KOVER DE 100 MTS JOSUE RAMOS $ 199.38 CREDITO LOGAR AMPLIACION SEGUNDA ETAPA

Figura. 17. registro de gastos en formato Excel

Debido a que no se tenía el registro de los meses anteriores no se pudo hacer un comparativo
del porcentual de la variación de los gastos provenientes de stock de los meses de enero y
febrero esto debido a que tenían otro tipo de concepto de registro que se acomodaba de
acuerdo a la administración del inventario que se tenía en ese momento, por lo que la
variación y porcentaje de participación de los gastos de stock en el formato de gastos se nota
a partir del mes de marzo y es allí donde se puede realizar una comparativa en participación
porcentual en el registro de gastos de caja chica (administración de costo de proyectos).
 L

Figura. 18. variación % de salidas con respecto caja chica

La variación del porcentual de participación en los gastos administrativos de caja chica

muestra un incremento en el porcentaje en el mes de mayo, esta misma participación presenta
un declive en el mes de junio.

Proceso de mejora ergonómica

Se muestra evidencia física en el incremento del aprovechamiento del espacio según las
necesidades, y un fácil acceso a los materiales. El tener limpio el espacio para el resguardo
de vehículos.

Se acondiciono un espacio para que los colaboradores de obra puedan resguardar sus
pertenecías personales. Esto con el fin de mantener el orden en la bodega y evitar la pérdida
de pertenecías personales.
 LI

Se retiro equipo en malas condiciones para la liberación de espacio. Esto incluye el desecho
de equipo dañado, materiales, mobiliario. se resguardo equipos y materiales desinstalados en
obra, esto con el fin de devolución al termino de cada una. Esto para darle confianza a los
clientes, y evitar deterioro de estos artículos mientras se desarrolla las obras.
Se resguardo equipos especiales, equipo delicado y artículos pequeños, así como artículos de
alto valor en un espacio designado para el encargado de almacén.

De igual manera se procura el resguardo adecuado al material según sus condiciones y sus
especificaciones. Que ya están abiertos y para poder contabilizarlo se usó una báscula
electrónica, con ello será más fácil saber su cantidad.

Figura. 19. bodega Materiales

Primero se implementó el orden y limpieza del área a trabajar y posteriormente se acomodó

de los materiales y equipo. Se separaron algunos materiales que ya no servían, esto nos dio
aún más espacio para el acomodo. Esto nos ayudó asignar un espacio adecuado para cada
material ayuda mucho en el orden y en su pronta localización.
 LII

Figura. 20. resguardo y acomodo de pinturas

Se realizó verificaciones periódicas con el ing. Rodolfo Loeza y con el nuestro supervisor
designado del proyecto, Antoni Dzul. Esto para dar seguimiento de la mejora y del estado
del proyecto

También esto beneficio que las camionetas puedan entrar hasta el fondo para subir el material
a utilizar, al igual que les permite estacionar las camionetas al terminar la jornada laboral.
Ahora gracias a esto, el material y equipo usado, deberá ponerse en su lugar designado, esto
para no trazar al supervisor que usará la camioneta al día siguiente, esto reduciendo el tiempo
de descarga y cargar el material.

verificación vehicular
con base a los datos necesarios y al poco tiempo que se tiene antes de la salida de los
vehículos se procuró hacer una lista de verificación sencilla en él se marca la celda y se llena
 LIII

el formato según las especificaciones, esto se realiza con el responsable del asignado del
vehículo esto con el fin de conformidad.
Tabla 4. registro de vehiculos

Esta bitácora se le entrega al área de administración para llenar el formato de estado vehicular
en el cual también se trabajó. Esto ayuda a los Administradores y al Ing. Rodolfo a programar
los mantenimientos de los vehículos, así como de saber las condiciones en las que los
responsables de los vehículos trabajan con estos, así como el tipo de uso que les dan por
tenerlo en malas o buenas condiciones.
 LIV

Figura. 21. espoacio para acomodo de vehículos Figura. 22. revision vehicular

Participación en la capacitación para empleados y área de proyectos.

Para el manejo de un buen inventario es necesario saber con qué tipo de accesorio, materiales,
artículos, se manejaran es por ello por lo que durante el desarrollo del proyecto fue necesario
participar 2 de las capacitaciones que impartió el mánager de obra José concepción Coba al
área de proyecto, esto no ayudo a tener un panorama más claro de los materiales y su uso, lo
que nos ayudaría a la hora de la entrega de materiales adecuados y de asegurar hasta cierto
punto un uso adecuado.

Figura. 23. Capacitacion accesorios hidraulicos

 LV

CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Debido a la situación actual en la baja en la activación económica en el giro de la construcción

y la situación interna por la que atraviesa la empresa debido a esto, es necesario el recorte del
gasto y el aprovechamiento de los recursos.

El desarrollo del proyecto si bien es cierto que se debía trabajar en una sola area, es
fundamental la comunicación de con las demás áreas de la empresa ya que intervienen
directamente con las decisiones a tomar. Para la recepción de información por parte de la
empresa fue necesario la supervisión del Lic. Antoni Dzul y de la asesora interna la Ing. Rosa
Chin, quienes estuvieron atentos a dar respuesta con la información requerida y de realizar
correcciones pertinentes según se presentaba el caso.

El trabajo en equipo y el facilitar los métodos de trabajo al inventario es necesario para un

correcto manejo, y es que debido a que un buen manejo y un sistema adecuado de
administración de control de inventario ayuda a la controlar los gastos, así como el buen
aprovisionamiento de materia prima.

De igual manera la implementación de un sistema de inventario ayudo a la empresa a tener

un registro de gastos más conciso y ayuda a la reducción de compras innecesarias.
Entre los objetivos planteados estaba la entrega de un sistema de inventario que
proporcionara información fácil de procesar, así de igual modo de establecimiento de
políticas de recepción de materiales y niveles de inventario, estos últimos considerando solo
aquellos materiales de mayor demanda.
 LVI

Durante el proceso de residencia se presentó una oportunidad de empalmarme de

conocimiento en un ramo distinto. Fue algo difícil de manejar el en un inicio puesto que el
poco conocimiento del giro y los materiales a resguardo en un almacén en una empresa que
se dedica a la construcción así como sus métodos de trabajo eran difíciles de procesar y
adecuarlos en un inicio, y es que debido a querer ser rígido con una base teórica como lo es
la logística me causas conflicto con los métodos de trabajo, es por ellos que fue necesario no
solo saber del tema logístico de aprovisionamiento sino de aprender hasta cierto punto el uso
de cada uno de los procesos al inicio, desarrollo y finalización de los proyectos de obra, así
como de los elementos en resguardo, esto para darle el cuidado y asegurar su buen uso.

Lo elaborado en el proyecto, así como las retroalimentaciones con los colaboradores de la

empresa me ayudo al desarrollo del panorama laboral y de mi forma en la toma de decisiones
en una forma efectiva, así como de la flexibilidad en métodos de trabajo y la adecuación a
un ritmo diferente de requerimientos según las necesidades de mi área laboral, empresa,
colaboradores. El apoyo por parte del ing. Rodolfo Loeza y el permitirme liderar este
proyecto en su empresa, sin ninguna presión ayudo a desarrollarme profesionalmente.

Trabajar en el área de inventario de la constructora siendo un punto medio entre el área de

proyecto y administración ayudo mucho al establecimiento de un orden de un almacén que
antes manejaba el área de proyecto casi en su totalidad. Al finalizar el proyecto de residencia
profesional se puede decir que el departamento administrativo tiene hasta un 80% de
responsabilidad del área de almacén dado que a esta área se le brindan los reportes semanales
del estado del inventario y condiciones físicas. La empresa ahora cuenta con un sistema de
registro de materiales fácil de manejar, un almacén con las zonas de carga y descarga
despejadas, un área de recepción de materiales de proveedores, área de resguardo de equipos
de valor, inventario y registro de equipos de trabajo y un registro salida de gastos de almacén.
Al igual se puede entender que el registro económico proveniente del almacén al termino de
los periodos, hizo notorio una salida de dinero que no se tenía en cuenta y que actualmente
ya está considerado como algo elemental en términos costos-beneficio.
 LVII

Recomendaciones
La falta de un supervisor asignado en el área de almacén debe ser tomado en cuenta ya que,
a falta de este, el trabajo realizado en el proyecto y objetivos logrados hasta el momento se
perderían, y es que la falta de autoridad y el no tener alguien que represente una figura de
autoridad en el área hace que en ocasiones los trabajadores que concurren en el área de
almacén no acaten las normativas, algo que implica un desequilibrio en el orden y puede ser
perjudicial a la larga.

El mejorar la comunicación entre los trabajadores internos de administración en tiempo y

forma, para preparación de áreas de recepción de materiales.
Mejora de los métodos de levantamiento de órdenes de compra, en el que primero se debe de
consultar el inventario.

Una nueva propuesta es que la recuperación de facturas y división de gastos de inventario

sea a cargo del encargado de almacén y es que puede ser tardado y es un trabajo extra el
realizarlo como hasta ahora para el departamento de compra.

Debido a que actualmente aún hay material que tiene nula salida, así como equipo y
accesorios de gran volumen en resguardo dirigirlos al almacén de la empresa que se encuentra
en Kanasín y que actualmente no tiene uso logístico.
 LVIII

CAPÍTULO 6. COMPETENCIAS DESARROLLADAS

• permitiendo diseñar e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las

necesidades de las organizaciones para competir eficientemente en mercados
globales.
• • Se creó el departamento de almacén, con el fin de tener un mayor control en los
inventarios, esto dando una solución al principal problema de la empresa.
• Aplicar modelos de gestión de inventarios y métodos administrativos que ayuden que
se adecuen a las necesidades de la empresa para poder competir localmente.
• Diseñar e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las necesidades
de las organizaciones para competir eficientemente en mercados globales.
• Restructurar y mejorar un sistema informático de inventario que permita el acceso a
la información del estado actual del almacén.
• Aplicar métodos de investigación para desarrollar e innovar sistemas, procesos en las
diferentes áreas implicadas de la organización.
• Se creó el departamento de almacén, con el fin de tener un mayor control en los
inventarios, esto dando una solución al principal problema de la empresa.
• Gestionar eficientemente los recursos de la organización con visión compartida, con
el fin de suministrar bienes y servicios de calidad.
• Se orientó al personal como son los técnicos y supervisores, al proceso que se debe
llevar al momento de la recepción, despacho de los materiales y actualización de la
base de datos.
• Utilizar las nuevas tecnologías de información en la organización, para optimizar los
procesos de comunicación y eficiente la toma de decisiones.
• Se aplicó un nuevo sistema de aprovisionamiento de material a obra, este con el fin
de ayudar de manera eficiente a la empresa a reducir compras de emergencia y tener
lo necesario en el almacén y no estar a disposición de los proveedores.
• Se aplicó mediante un estudio de los productos que se manejas y, el mercado, los
productos sustitutos y diferentes proveedores.
 LIX

CAPITULO 7. FUENTES DE INFORMACIÓN

Bach. Reyes Altamirano Yesenia Ayme (2019) “Sistema De Control Interno Para Mejorar
La Gestión De Inventarios En La Empresa Constructora Group Alp S.R.L. Chiclayo-
2017” facultad de ciencias empresariales escuela académico profesional de
contabilidad
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12802/6170/Reyes%20Altami
rano%20Yesenia%20Ayme.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Ballesteros Riveros, D., & Ballesteros Silva, P. (2008). Importancia de la
administración logística. Scientia Et Technica, 1(38).
https://doi.org/10.22517/23447214.3745
Catacora, F (2011). Sistema y procedimiento Contables. Edición Editorial Mc Graw – Hill –
Venezuela. https://www.eumed.net/rev/oel/2018/11/almacenes-inventarios.html
recuperado el 16 de Marzo
Cruz Fernández Antonia, (2018) “Gestión De Inventarios” IC Editorial,
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=s1cpEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT8&dq=def
inicion+de+inventario&ots=mCdhnI5-
Wv&sig=UYFQfkf0zRLIiOmpgf8RbHvoDJc#v=onepage&q&f=false Recuperado
el 16 de marzo2021 e
Recuperado 18 de marzo de 2021
Fernandini Puga, Luis Felipe “Propuesta de mejora de la gestión logística de una empresa
constructora de Carreteras” Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/624562/CAYETA
NO_LLO.pdf?sequence=1&isAllowed=y recuperado el 18 de marzo de 2021
Isaza Serrano Alejandro Tadeo (2018) “Control interno y sistema de gestión de calidad:
Guía para su implantación en empresas públicas y privadas. 3a edición” ediciones
de la U,
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=BTSjDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA2
0&dq=Isaza+Serrano+Alejandro+Tadeo&ots=zFld1xoyiA&sig=Jbwx9UbCKKHgh
 LX

fJIeqcZ61ddVMM#v=onepage&q=Isaza%20Serrano%20Alejandro%20Tadeo&f=f
alse recuperado el 17 de marzo de 2021
Rubio Ferrer José, Villaroel Valdemoro Susana, (2012) “Gestión De Pedidos Y Stock” ministerio de
educación.
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=1C8bAgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=la
+cantidad+la+cantidad+de+mercanc%C3%ADas+que+pertenecen+almacenadas+en+la+e
mpresa+y+est%C3%A1n+en+movimiento+aguardando+a+ser+consumidas&ots=fgk200V
4jk&sig=TPRy08sQjZEIPw4Axv-nshxsaic Recuperado el 18 de marzo de 2021
Serrano Escudero María José (2009) “Gestión De Aprovisionamiento Administración Y Finanzas”
editorial paraninfo recuperado de
https://books.google.es/books?id=jabS4x3L2oEC&dq=aprovisionamiento+constructora&lr
=&hl=es&source=gbs_navlinks_s

Pilataxi Guailla, Ruth Esther. (2019). Diseño de un sistema de control de inventarios aplicando el modelo
CEP y LEP para la Empresa de Calzado Ubal Sport de la ciudad de Ambato, provincia de
Tungurahua. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/13460/1/82T01011.pdf Recuperado el 17
de marzo de 2021