INSTITUTO ITALIA

PRIMERO MEDIO A,B y C

TECNOLOGIA
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

GUIA DE TRABAJO N°2:

CREACIÓN DE UN SERVICIO ORIGINAL
UNIDAD 1: Desarrollo e implementación de un servicio

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
(OA1) Identificar oportunidades o necesidades personales, grupales o locales que impliquen la
creación de un servicio.
(OA 3): Diseñar un servicio local considerando información pertinente, criterios técnicos,
valoración del usuario y proponer mejoras asociadas al servicio en su conjunto

CONTENIDOS: Noción de servicio y necesidad / Rubros de servicios / Marca

ACTIVIDAD:

1. Escoja un rubro de servicio de los que se definen más abajo, y CREE EL NOMBRE DE UN
SERVICIO ORIGINAL pensándolo como una MARCA QUE TENGA IDENTIDAD PROPIA.

Rubros de servicios:
1.- Ocio / Entretención / Invente un nombre
2.- Alimentación / El completo mágico / El tocomple / Quarto 333
3.-Educación
4.-Salud / Sanitarios
5.-Deporte / Recreación /
6.-Cultura
7.-Turismo / Transporte
8. Vestuario / Belleza
9. Información / Comunicación / Italia News
10. Reparación / Mantenimiento

Para ello puedes realizar una LLUVIA DE IDEAS armando y desarmando nombres hasta dar
con el más apropiado, novedoso y pertinente, en relación al rubro de servicios escogido.

2. RELLENE LA FICHA que se adjunta a continuación para definir algunos aspectos clave del
servicio que crees:

 Nombre
 Rubro
 Necesidad que atiende
 Identidad del servicio
 Imagen corporativa (isotipo, logotipo, imagotipo y/o isologo)

3. DISEÑE LA IMAGEN CORPORATIVA, considerando los aspectos definidos anteriormente,

de modo que tenga PERTINENCIA CON EL RUBRO y COHERENCIA CON LA IDENTIDAD DEL
SERVICIO.
INSTITUTO ITALIA
PRIMERO MEDIO A,B y C
TECNOLOGIA
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

FICHA DE IDENTIFICACION PARA LA CREACIÓN DE UN SERVICIO

NOMBRE ESTUDIANTE
CURSO
FECHA
1. NOMBRE DEL SERVICIO
2. RUBRO
3. Necesidad humana que atiende
4. Identidad del servicio: responde a la
pregunta ¿de qué se trata el servicio? o bien
¿qué actividad realizará?
5. Imagen corporativa: define si corresponde
a un isotipo, logotipo, imagotipo o isologo

4. Al terminar la actividad, debe subir este formato Word al tablero: Actividad n°5: Marca de
un servicio original en Classroom, y adjuntar la IMAGEN CORPORATIVA en formato JPEG.

Fecha de presentación: miércoles 30 de junio, 2021. Hasta las 23:59 hrs.

EJEMPLO:

Imagen Corporativa
INSTITUTO ITALIA
PRIMERO MEDIO A,B y C
TECNOLOGIA
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

RUBRICA GUIA DE TRABAJO N°2:

CREACIÓN DE UN SERVICIO ORIGINAL

PAUTA DE EVALUACIÓN: Escala de apreciación

ESTUDIANTE
CURSO
FECHA
ÁMBITOS Totalmente Medianament No Observaciones
logrado e logrado logrado
(2 puntos) (1 punto) (0 punto)
Aspecto 1) Define el nombre del
servicio
Aspecto 2) Identifica el rubro
Aspecto 3) Señala la necesidad
humana que atiende
Aspecto 4) Describe la identidad
del servicio, respondiendo a la
pregunta: ¿de qué se trata el
servicio? o bien ¿qué actividad
realizará?
Aspecto 5) Define correctamente
si la imagen corporativa del
servicio corresponde a un isotipo,
logotipo, imagotipo y/o isologo.
Aspecto 6) La imagen corporativa
diseñada es pertinente con el
rubro y coherente con la identidad
del servicio
Aspecto 7) entrega el trabajo en
formato y fecha dada: 27-06-2021,
hasta las 23:59 hrs.
Puntaje total
Puntaje obtenido
Calificación
Comentarios generales y/o
sugerencias.

Nivel de exigencia: 50%

Tabla: Conversión de puntajes a calificación
14 puntos: 7.0 9 puntos: 4.9 4 puntos: 3.1
13 puntos: 6.6 8 puntos: 4.4 3 puntos: 2.9
12 puntos: 6.1 7 puntos: 4.0 2 puntos: 2.6
11 puntos: 5.7 6 puntos: 3.7 1 puntos: 2.3
10 puntos: 5.3 5 puntos: 3.4 0 punto: 2.0