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CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

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Técnicas para la creatividad

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Técnicas para la creatividad
TRIZ Teoría para Resolver Problemas de Inventiva
"Tieoriya Riesheniya Izobrietatielskij Zadach" o
Теория решения изобретательских задач

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TRIZ Teoría para Resolver Problemas de Inventiva
"Tieoriya Riesheniya Izobrietatielskij Zadach" o Теория
решения изобретательских задач

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Introducción
 Innovar o morir

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Tres enfoques para la resolución de problemas según Sheu y Heu-
Kuang (2008)
 Una luz de genialidad
 Camino empírico. Lluvia de ideas o prueba y error
 Camino metódico

Teoría de Resolución de
Problemas Inventivos

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
TRIZ
Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch
Teoría de Resolución de Problemas Inventivos

Método para solucionar problemas, basado en el estudio sistemático de


patentes exitosas en el mundo. El enfoque combina todas estas
soluciones, que pueden ser aplicadas a resolución de problemas de
cualquier área de conocimiento.
The Triz Journal, 2018

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
TRIZ
“Es una poderosa metodología que
aprovecha el proceso de pensamiento sistemático. Está basada en el
conocimiento y las experiencias de las mentes más
ilustres de la historia, y nos brinda una serie de herramientas que
permiten llegar a soluciones innovadoras, crear nuevos
productos e incrementar nuestra habilidad creativa”

Córdova, 2008

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
¿CÓMO SOLUCIONAMOS NUESTROS PROBLEMAS?

La solución de problemas conlleva la puesta en marcha de un


proceso creativo, en el que el ser humano pone en práctica la
capacidad de análisis de experiencias pasadas; buscando
situaciones similares que nos den solución al problema en
cuestión.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

“Nuestro conocimiento de problemas análogos es el resultado del


nivel educativo, profesional y la experiencia de vida; este
conocimiento pasa a ser el principal factor para poder brindar una
solución correcta y también es su principal limitante.”

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
¿Cómo hacer que cualquier persona sea capaz de aprender una
metodología o proceso para poder ser un generador de ideas o
solucionador de problemas?

Genrich Altshuller, creador de la metodología TRIZ, se hizo la misma


pregunta y se puso a estudiar el conocimiento humano.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

¿De qué se trata TRIZ?

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Cuando alguien descubre algo, deja registrado este
conocimiento en una patente, es decir, todo conocimiento nuevo o innovador
se plasma en patentes.

 Altshuller estudió más de 200 mil patentes existentes


en el mundo (solo 40 mil tenían soluciones algo inventivas), tratando de
entender qué acciones se tomaron en cuenta para patentar cualquier
conocimiento nuevo

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Altshuller se dio cuenta qué acciones particulares se repetían en una o más
patentes, a lo cual él denominó Principios de inventiva.

 Estos se resumieron en cuarenta principios generales; en toda invención,


se han aplicado uno, dos o más de estos principios.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

¿Cuándo surgió TRIZ?

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Breve historia
1946 1956 Entre 1961 y 1979 1974 1982

• TRIZ inició con la • Altshuller publicó • Escribió los libros • Surgió la primera • Es creada la
investigación de su primer básicos escuela de TRIZ escuela de
patentes del artículo sobre exponiendo el en Leningrado Kishinev que ha
ingeniero TRIZ método en sido el principal
Genrich forma ordenada centro de TRIZ
Altshuller e introduciendo durante un largo
• Altshuller fue un el nombre TRIZ. periodo de
ingeniero naval tiempo.
ruso a cargo de
la publicación de
patentes rusas

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
 En el año En 1989.
Inventivos  En 1990.

 Breve historia

1986 1989 1990 1992

• Se establecen • Se constituye la • Altshuller logró • Se establecen


las primeras asociación rusa el las primeras
empresas de de TRIZ reconocimiento empresas de
ingeniería de internacional ingeniería de
TRIZ en Rusia de TRIZ TRIZ en los
Estados Unidos

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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¿Cuáles son los


fundamentos de TRIZ?

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Fundamentos

“TRIZ es una herramienta para la previsión, análisis y


resolución de problemas derivado del estudio de patrones
de invención, en la literatura de patentes global.”

(Hua, Yang, Coulibaly, Zhang, 2006)

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 Altshuller clasificó cada descubrimiento o innovación que encontró en una
patente como propio de un nivel de inventiva, y determinó la existencia de
cinco niveles de inventiva.

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Problemas rutinarios resueltos con métodos bien
NIVEL conocidos.

UNO: No se necesitó alguna invención.

Aproximadamente, 32% de las soluciones se clasificaron en


este nivel.
Se necesitaron aproximadamente 10 veces el
ensayo-error.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Mejoras menores a un sistema existente, por métodos
NIVEL conocidos dentro de la industria.

DOS: Comprometiendo aspectos.

Aproximadamente 45% de las soluciones se clasificaron en


este nivel.
Para este nivel, se usó 100 veces el ensayo-error.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Mejora fundamental a un sistema existente, por métodos
NIVEL conocidos fuera de la industria.

TRES: Las contradicciones se resolvieron.

Aproximadamente 18% de las soluciones se clasificaron en


este nivel.
Se usó 1000 veces el ensayo-error.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Una nueva generación que usa un nuevo principio para realizar las
NIVEL funciones primarias del sistema

CUATRO: Las soluciones se encontraron más en la ciencia que en


la tecnología.
Aproximadamente, 4% de las soluciones se clasificaron
en esta categoría.
100 mil veces se empleó el ensayo-error.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

NIVEL Un descubrimiento científico o la invención


pionera de un nuevo sistema esencialmente.
CINCO:
Aproximadamente, 1% de las soluciones entró en esta
categoría.

un millón de veces se utilizó el ensayo-error.

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TRIZ. Teoría de
Resolución de
Problemas
Inventivos

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 Componentes

Figura 3. Herramientas, métodos y


filosofía de la innovación sistemática (The Triz Journal, 2018).

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La filosofía de la
innovación
sistemática
IFR
 Plantear cualquier problema como sistema.
 Sistema con funciones principales y
perjudiciales.
IDEALIDAD
CONTRADICCIONES.
RESULTADO FINAL IDEAL

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Contradicciones

“Un problema inventivo es donde la solución causa


otros problemas, es decir que cuando algo se mejora,
otras condiciones empeoran, y a esto se le llama
contradicción técnica.” (Isoba, 2007)

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Contradicciones
Aspecto que mejora Aspecto que empeora
Aprendo más cosas. Menos tiempo tengo de aplicar las cosas que
aprendo.
El servicio al cliente mejora. El número de empleados aumenta.
Deseo que mi portaequipaje sea más Pero se vuelve más pesado y difícil de cargar.
fuerte para proteger mis pertenencias.
El servicio es personalizado para cada El sistema de entrega del servicio se vuelve
cliente. complicado. (The Triz Journal, 2018)

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Funcionalidad

1) Todo sistema posee una Función Principal Útil, Main Useful Function (MUF) y
cualquier componente que no contribuya para lograr esta función es dañino.
2) Identificar las relaciones positivas como negativas entre los componentes del
sistema. Análisis de funciones para identificar las contradicciones del
sistema.
3) Compartir el conocimiento entre industrias muy diferentes. El motor de un
carro es la solución a la función genérica “mover gente”; detergente en
polvo es la solución de la función genérica “remover objeto”.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Uso de recursos

1) Maximizar el uso de cualquier cosa contenida en el sistema. En términos de


TRIZ, un recurso es cualquier cosa que no está siendo utilizada hasta su
máximo potencial en el sistema.
2) TRIZ demanda la búsqueda exhaustiva y agresiva de recursos y su
descubrimiento revela oportunidades de mejora en el diseño del sistema.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Espacio/Tiempo/Interfaz

1) Observar las cosas desde diferentes perspectivas, incluyendo las relaciones e


interfaces entre los objetos.
2) El pilar espacio/tiempo/interfaz permite a los usuarios reorganizar
sistemáticamente su pensamiento para obtener una definición correcta del
problema.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 La filosofía de la innovación sistemática
 Contradicciones

Matriz de 40
Contradicción Contradicción principios
de inventiva

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
 El proceso resumido de la Innovación Sistemática
Buscar en la
Definir el Analizar el Matriz de
problema problema Contradicciones

Definir la Plantear el Adecuar los


mejora problema en principios
términos de inventivos a
TRIZ nuestro
Plantear contradicciones y parámetros problema
específico

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Herramientas
1. 39 Parámetros: Apoya en la
definición del problema como
un sistema.
2. Matriz de contradicciones:
Apoya en la ubicación de los
aspectos que mejoran y
empeoran en el sistema.
3. 40 principios: Apoyan en la
solución de las contradicciones
empleando la inventiva.
Fuente: Córdova 2008

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

Ejemplo de aplicación TRIZ

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Problema: El uso de la bicicleta como medio de
transporte.

La bicicleta de modelo estándar ocupa demasiado


espacio para su almacenamiento o localización.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
1. Análisis del sistema técnico:

La bicicleta ha evolucionado en
función de la velocidad que puede lograr,
mas no en el espacio que esta ocupa.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
2. Declaración de la contradicción técnica

La bicicleta debe adaptarse al espacio que sea necesario.


En términos de los 39 parámetros de TRIZ:
Se requiere mejorar la adaptabilidad o flexibilidad de la bicicleta, pero esto, a su vez,
produce que la longitud del objeto móvil se vea perjudicada.
En otras palabras, cuando la adaptabilidad o flexibilidad de la bicicleta mejora
(parámetro 35), la longitud del objeto móvil (parámetro 3) se perjudica.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

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TRIZ. Teoría de
Resolución de
Problemas
Inventivos

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Principio 1. Segmentación
a. Divide un objeto en partes independientes.
b. Hace un objeto seccional (para un ensamble y desensamble fácil).
Principio 35. Transformación del estado físico químico de un objeto
a. Cambia el estado físico del sistema.
b. Cambia la concentración o densidad.
Principio 29. Neumática e hidráulica
a. Reemplaza partes sólidas de un objeto con un gas o líquido. Estas partes
pueden usar ahora el agua o el aire para inflar, o usar cojines neumáticos o
hidrostáticos.
Principio 2. Extracción
a. Quitar la parte inquietante o propiedad de un objeto.
b. Extraer solamente la parte necesitada o propiedad de un objeto.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Principio 1 de segmentación:
Hacer que la bicicleta sea un conjunto de partes, sean
fáciles de ensamblar y que la suma de las partes sea la
bicicleta en sí.
Hacer que las partes que son uniones sólidas de la
bicicleta sean movibles, para que esto permita
ensamblar o desensamblar la bicicleta; así, nace lo que
se conoce como folding bike.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Principio 29 de neumática o hidráulica:
Hacer que la estructura de la bicicleta sea de un material
especial inflable que, al interactuar con un gas interno,
se ponga rígido, logrando así la estabilidad de la
estructura de la bicicleta.
Una vez usada la bicicleta se libera el gas de la estructura
y queda la estructura maleable y las llantas; de este
modo, se logra su fácil transporte o manipulación.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos

Ejemplo de aplicación en el desarrollo de


software

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Problema: La aplicación es difícil de usar.
Mejorar la aplicación Web en términos de Usabilidad.
¿Qué nos detiene para realizar la mejora?
Tiempo limitado de análisis y diseño para incorporar principios de Usabilidad al
producto.
En términos TRIZ
El proceso para mejorar la usabilidad de un sistema requiere mayor inversión de tiempo
para su desarrollo o fabricación. Lo que puede verse como una baja en el aspecto de
productividad.
IFR: Sistema fácilmente usable por el público principal al que va dirigido y puesto en
marcha de acuerdo a los tiempos de desarrollo planteados inicialmente.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Contradicción:
Se desea que el sistema sea más usable, pero menos complejo para
desarrollar.
Parámetros a buscar dentro de la matriz.
Improving Feature: 33 Ease of operation
Worsening Feature: 32 Ease of manufacture
Resultado en la matriz de contradicciones:
Principios 2, 5 y 12.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Principle 2. Separation. Separate the only necessary part (or property),
or an interfering part or property from an object or system.

Aplicar un modelo de desarrollo que permita generar las


funcionalidades de manera modular, entregando de
manera inicial prototipos funcionales con el nivel de
usabilidad requerido en las partes más importantes del
sistema.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Principle 5. Merging. Bring closer together (or merge) identical or
similar objects; assemble identical or similar parts to perform parallel
operations. Make operations contiguous or parallel; bring them
together in time.

Analizar cuáles son los módulos con funcionalidad


similar, aplicar los mismos principios de usabilidad y
reutilizar.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Principle 12. Equipotentiality. In a potential field, limit position changes
(e.g. change operating conditions to eliminate the need to raise or
lower objects in a gravity field).

Analizar el público al cual está dirigido la aplicación y


acotar los principios de usabilidad a este.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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¿Dónde se ha utilizado
TRIZ?

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1) Resolvió los problemas de la transmisión automotriz a la empresa


Peugeot.

1) LG Electronics erradicó los problemas de sonido del aire


acondicionado.

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Ejercicio: Aplicación en el desarrollo de software

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
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Problema: La aplicación es muy lenta.
Mejorar una aplicación Web incrementando la velocidad de
ejecución (mejorar su rendimiento).
¿Qué nos detiene para realizar la mejora?
Incrementar la velocidad en el ámbito informático significa el consumo de
mayores recursos.
En términos TRIZ
Se desea que el sistema sea más rápido, pero sin consumir más recursos.
IFR: Sistema rápido y eficiente.

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TRIZ. Teoría de Resolución de Problemas
Inventivos
Fuentes de información
González M. I. (2006). “Análisis y diseño software sistemático para la Ingeniería Web que usa el Proceso UML”. Consultado el 16 de diciembre de 2018, de
http://di002.edv.uniovi.es/~gonzalezaloignacio/inves/ads.pdf
Hua, Z.; Yang, J., Coulibaly, S. and Zhang, B. (2006). ”Integration TRIZ with problem solving literature review from 1995 to 2006”. International Journal of Business Innovation and Research (1-2):
111–128
Isoba, O. (2007), TRIZ ó la teoría de resolución de los problemas inventivos. Recuperado el 15 de diciembre de 2018, de https://www.gestiopolis.com/triz-o-la-teoria-de-resolucion-de-los-
problemas-inventivos/
León, N. (2004). TRIZ: Innovación Estructurada para la Solución de Problemas y el Desarrollo de Productos Creatividad como una Ciencia Exacta. Recuperado el 14 de diciembre de 2018, de
http://www.laccei.org/LACCEI2005-Cartagena/Presentations/Tutorial_LeonRovira.pdf, junio 2004
The Triz Journal (2018). What is Triz. Recuperado el 14 de diciembre de 2018, de https://triz-journal.com/
Triz Power Tools (2018). FREE TRIZ eBooks pdfs and Teaching Materials. Recuperado el 16 de diciembre de 2018, de http://www.opensourcetriz.com/
Sheu, D., Heu-Kuang, L. (2008). A Proposed Process for Systematic Innovation, Recuperado el 15 de diciembre de 2018, de http://scholar.google.com.mx/scholar_url?url=http://s828-
c8b.nubex.ru/file.php/id/f4422/name/daniel%2520sheu_systematic%2520innovation%2520process-090315_article.doc&hl=es&sa=X&scisig=AAGBfm1n-
YdPves0V1P9eyv_X31qs7i2sw&nossl=1&oi=scholarr
Córdova Ames, Wilmer (2008). TRIZ, la herramienta del pensamiento e innovación sistemática. Contabilidad y Negocios, 3(6), undefined-undefined. [fecha de Consulta 17 de Septiembre de 2019].
ISSN: 1992-1896. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2816/281621751005

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