PROGRAMA ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

ASIGNATURA MARKETING AVANZADO

PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 2

LUZ STELLA RUBIANO MARTINEZ

PROFESOR : LINA MARIA HURTADO PELÁEZ

MARZO 2021
 PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 2

1. ¿Cuál es la relación entre el uso y la apropiación de Las tecnologías

de la información y las comunicaciones (TIC) con los resultados
obtenidos en las organizaciones? 

RTA/:
El desarrollo y la apropiación de las TIC (tecnologías de la información y de las
comunicaciones) han marcado el rumbo de las organizaciones en la medida en
que estas han asumido dichas tecnologías en todos los niveles y áreas de las
mismas. Los innumerables beneficios y promesas de la apropiación de estas
tecnologías por parte de las personas, ante todo de las empresas que componen
una economía o sector, hacen que sean uno de los motores que mueven los
resultados exitosos en el cumplimiento de metas y objetivos.
Colombia no ha sido indiferente al proceso del desarrollo de las TIC. Mediante la
creación de políticas y leyes enfocadas a buscar la masificación del uso de
tecnologías, orientadas tanto al usuario final como al sector productivo, el país
trata de incrustarse en exigentes procesos para tratar de asumirlas.
Es por que las diversas tecnologías computacionales y de información conforman
el eje central del desarrollo comercial de las empresas; pero, para el caso
colombiano, los esfuerzos llevados a cabo por los últimos gobiernos no han dado
los resultados esperados, sobre todo en lo que concierne a las pequeñas y
medianas empresas, sin embargo este sector de medianas y pequeñas empresas
saben que deben trabajar para ponerse a la vanguardia de la tecnología para que
el surgimiento en el mercado se dé gradualmente y se mantenga en le tiempo.

2. ¿Cómo las TIC ayudan a los planes de marketing y la generación de la

ventaja competitiva?
RTA/:
En la actualidad, las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) dentro de
los entornos globales de competencia, son imprescindibles para que las empresas
inmersas en estos generen valor y logren posicionarse en niveles de
competitividad de clase mundial.
En primera instancia, consideramos que la aplicación y utilización de las TIC debe
estar alineada con habilidades diferenciadoras generadoras de la competitividad
empresarial. En este sentido, desde el punto de vista interno de las organizaciones
es importante analizar el grado de apalancamiento de los procesos productivos y
su efecto sobre el negocio clave de la empresa para desarrollar un marketing
enfocado y de identidad.

CONCLUSIONES
 Las TIC deben ser utilizadas con un enfoque vinculador (como JIT, CRM,
SCM, Sistemas de Inteligencia de Negocio, DSS, etc.) que permita la
innovación de procesos, agregar valor a la cadena de actividades de la
empresa y deben convertirse en una de las herramientas más importantes
del marketing digital.


 Es posible crear por medio de las TIC una sinergia entre los ciclos de los
procesos y las ventas, producto del marketing bien desarrollado dentro de
la organización.

BIBLIOGRAFIA

https://www.redalyc.org/jatsRepo/737/73749821005/html/index.html
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-
00632014000100014