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I. GENERALIDADES
1. Objeto de la convocatoria
El Programa Nacional Cuna Más requiere seleccionar y contratar bajo el régimen de
Contratación Administrativa de Servicios del Decreto Legislativo N° 1057, por reemplazo
frente a la renuncia de personal CAS, ello en el marco de lo establecido en la Septuagésima
Tercera disposición de la Ley N° 31365, Ley de Presupuesto del Sector Público para el
año Fiscal 2022, a través del presente Proceso de Selección CAS N° 056-2022-
MIDIS/PNCM a una/un (01) profesional que reúna los requisitos y cumpla con el perfil
establecido para ocupar el puesto vacante de “Responsable de Soporte Nivel 2” para la
Unidad de Tecnologías de la Información del Programa Nacional Cuna Más.
.
PUESTO VACANTES
Responsable de Soporte Nivel 2 01
4. Base legal
a) Ley 31365, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2022.
b) Ley N° 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.
c) Ley N° 26771, Ley que establece la prohibición de ejercer la facultad de nombramiento
y contratación de personal en el Sector Público, en casos de parentesco, y su
Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 021-2000-PCM.
d) Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del
Decreto Legislativo N° 1057 y otorga derechos laborales.
e) Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad y su reglamento el D.S.
N° 002-2014-MIMP.
f) Decreto Legislativo Nº 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación
Administrativa de Servicios, Decreto Supremo Nº 075-2008-PCM, modificado por
Decreto Supremo Nº 065-2011-PCM.
g) Decreto Legislativo N° 1023, que crea la Autoridad Nacional de Servicio Civil, rectora
del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos.
h) Directiva N° 021-2020-MIDIS/PNCM-DE “Contratación de Personal Bajo el Régimen
Especial de Contratación Administrativa de Servicios – CAS en el Programa Nacional
Cuna Más”, aprobada mediante Resolución de Dirección Ejecutiva N° 427-2020-
MIDIS/PNCM.
i) Decreto Legislativo 1377 “Que Fortalece La Protección Integral de Niños, Niñas y
Adolescentes”
j) Decreto Legislativo N° 1505 que establece medidas excepcionales en materia de
gestión de Recursos Humanos en el sector público ante la emergencia sanitaria
ocasionada por COVID-19.
k) D.S. 004-2019-JUS TUO de la Ley N° 27444.
l) Directiva N° 004-2017-SERVIR/GDSRH “Normas para la Gestión del Proceso de
Diseño de Puestos y Formulación del Manual de Perfiles de Puestos – MPP”
DETALLES
REQUISITOS
Experiencia Experiencia laboral general mínima de tres (03) años en el
- Se contará desde egresado de la sector público y/o privado.
formación correspondiente. Presentar
Experiencia laboral específica mínima de dos (02) años en
constancia de egresado, caso contrario
se contabilizará desde la fecha
áreas de Soporte Técnico Informático o Tecnologías de la
indicada en el diploma de grado y/o Información.
título.
Formación Académica, Bachiller o Titulado en Ingeniería Informática y/o de Sistemas
grado académico y/o nivel y/o de Software y/o Computación y/o Electrónica y/o Redes y
de estudios Comunicaciones
Conocimientos básicos en ISO 27001,
políticas de seguridad y seguridad perimetral. –
Conocimientos en consolas administrativas de antivirus.
Conocimientos en herramientas y/o utilitarios para la
recuperación de datos y archivos.
Conocimientos en redes y administración de servidores.
Conocimientos para el Conocimientos en soluciones de virtualización de servidores
puesto y/o cargo Conocimientos básicos en Contratación de Bienes y Servicios
en el Estado.
Conocimientos en mantenimiento y/o reparación de
computadoras e impresoras.
Conocimiento en cableado estructurado.
Conocimiento en Ofimática Intermedio (Word, Excel, Power
Point)
Cursos, capacitación y/o Cursos en administración y configuración de sistemas
estudios de especialización operativos (últimos 5 años).
- Cursos deben de tener no menos de 12 Cursos de configuración de centrales telefónicas,
horas de capacitación. Se podrán switches, Access Points, cámaras u otros equipos
considerar acciones de capacitación informáticos (últimos 5 años).
desde 8 horas, si son organizadas por el Cursos de mantenimiento y/o reparación de impresoras
ente rector correspondiente.
y/o scanners (últimos 5 años).
Habilidades y/o Análisis, Empatía, Comunicación Oral, Iniciativa
competencias
Otros
Disponibilidad para viajar dentro del país
CONDICIONES DETALLE
Duración del contrato Por tres meses desde la suscripción del contrato.
*El Presente contrato podrá ser prorrogado durante el presente ejercicio fiscal en el marco de la
disponibilidad presupuestal con la que cuente la entidad, según lo establecido en la Septuagésima Tercera
disposición de la Ley N° 31365, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año Fiscal 2022.
1. Cronograma:
CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en el portal institucional Del 26 de enero al 08 de Unidad de Gestión del Talento
del Programa Nacional Cuna Más febrero de 2022 Humano
Registro de la hoja de vida (CV sin documentar) y
Declaración Jurada (Anexos digitalizados) del postulante 09 de febrero de 2022 Unidad de Gestión del Talento
en el portal institucional del Programa Nacional Cuna (hasta las 14:00 horas) Humano
Más www.cunamas.gob.pe.
SELECCIÓN
*El cronograma es tentativo; sujeto a variaciones que se darán a conocer oportunamente del ser el caso.
En caso de tener dificultad al momento de la postulación comunicarse a los siguientes números telefónicos: 941962317 y
957523714 y correo electrónico selecciondepersonal@cunamas.gob.pe
Las etapas del concurso para la Contratación Administrativa de Servicios son cancelatorias,
por lo que los resultados de cada etapa tendrán carácter eliminatorio.
A continuación, se detalla los puntajes de calificación y los puntajes mínimos, según las
características del servicio:
PUNTAJE PUNTAJE
EVALUACIÓN PESO
MÍNIMO MÁXIMO
I. EVALUACIÓN DE LA HOJA DE VIDA 60% 42 60
a. Formación Académica 21% 11 21
b. Experiencia 30% 26 30
c. Capacitación relacionada al servicio 9% 5 9
II. ENTREVISTA PERSONAL 40% 25 40
PUNTAJE TOTAL 100% 67 100
Nota:
FORMACION ACADEMICA
PUNTAJE
Título de Doctor 21
Estudios de Doctorado culminados o en curso 19
Título de Magister 17
Estudios de Maestría culminados o en curso 15
Título Profesional Universitario** 13
Bachiller 11
Título de Instituto Superior 09
Estudiante y/o Egresado de Universidad y/o Instituto Superior 07
Secundaria Completa 05
EVALUACION CURRICULAR
VERIFICACION DOCUMENTAL
4. Según la Ley N° 27444 Ley del Procedimiento Administrativo General, señala que para
el caso de documentos expedidos en idioma diferente al castellano, el postulante deberá
adjuntar la traducción oficial o certificada de los mismos en original.
5. Documentación Adicional
Para los casos donde no se requiere formación técnica y/o profesional (solo primaria o
secundaria), se contará cualquier experiencia laboral.
El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea
responsabilidad de la entidad:
XI. BONIFICACIONES
A los postulantes que acrediten ser Licenciados de las Fuerzas Armadas cumpliendo el
servicio Militar bajo la modalidad de Acuartelado, que hayan participado en el concurso
público y superen la evaluación de Entrevista Personal y que hayan alcanzado el puntaje
mínimo aprobatorio, se les otorgara una bonificación del diez por ciento 10% sobre el
puntaje final, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29248 y su reglamento, Ley
del Servicio Militar.
Las personas que resulten ganadoras deberán presentar en formato digital al correo
selecciondepersonal@cunamas.gob.pe, los documentos señalados en su hoja de vida y
los documentos originales deberán presentarlos en cuanto se restablezcan las labores
presenciales frente a la pandemia, a fin de que el fedatario del Programa registre su sello
y firma en las copias, dando fe que estas son iguales al original que se le muestra
(también podrán presentar copias legalizadas notarialmente). Adicionalmente, la persona
seleccionada debe remitir la hoja de consulta RUC, a la que podrá acceder a través de la
página web de la SUNAT.
Asimismo, deberán adjuntar para la suscripción del contrato los siguientes documentos:
1
Ley N° 29973 – Ley General de la Persona con Discapacidad
Artículo 76. Certificación de la discapacidad:
El certificado de discapacidad acredita la condición de persona con discapacidad. Es otorgado por todos los hospitales de los ministerios de
Salud, de Defensa y del Interior y el Seguro Social de Salud (EsSalud). La evaluación, calificación y la certificación son gr atuitas.
Órgano :
Unidad Orgánica: Unidad de Tecnologias de la Información
Puesto Estructural: NO APLICA
Nombre del puesto: Responsable de Soporte Nivel 2
Dependencia jerárquica lineal: Jefe de la Unidad de Tecnologías de la Información
Dependencia funcional: NO APLICA
Puestos a su cargo:
Brindar soporte técnico a los usuarios del PNCM, para el normal desarrollo de tareas diarias y resolver problemas y/o averías relacionadas
a la utilización de software y de hardware.
Soporte técnico a los usuarios del PNCM en la solución de requerimientos y problemas informáticos y en la configuración y utilización de
1
aplicaciones de oficina instaladas.
2 Soporte remoto a los usuarios en las sedes de unidades territoriales a nivel nacional.
Planificación y supervisión del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos de la entidad o que operan bajo la
3
administración de la misma.
4 Elaboración y validación de las especificaciones técnicas para la adquisición de los equipos informáticos a utilizarse en el PNCM.
Diseño, supervisión y mantenimiento del sistema de cableado estructurado implementado por el personal técnico del PNCM o sus
5
proveedores.
Responsable de la administración y actualización del registro de inventario de los equipos informáticos del PNCM, incluyendo
6
características y control de vigencia tecnológica.
7 Administrar y configurar las cuentas de red y de correo electrónico institucional, así como los accesos a internet según las normas vigentes.
8 Soporte Técnico del Sistema de Trámite Documentario y los sistemas de Administración en el PNCM.
9 Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata en relación a la misión del puesto.
COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas
Coordinaciones a nivel de Sede Central, con todas las Unidades Orgánicas del Programa Nacional Cuna Más.
Coordinaciones Externas
Coordinaciones con las Unidades Territoriales y Oficinas de Coordinación Territorial del Programa Nacional Cuna Más.
FORMACIÓN ACADÉMICA
A.) Nivel Educativo B.) Grado(s)/situación académica y carrera/especialidad requeridos C.) ¿ Colegiatura?
Inco m Co m
pleta pleta
Egres a do(a ) X Ba chi l l er X Títul o/ Li cenci a tura Sí X No
Primaria
Bachiller o Titulado en Ingeniería Informática y/o de Sistemas y/o de
Software y/o Computación y/o Electrónica y/o Redes y Comunicaciones D.)¿Habilitación
Secundaria profesional?
Técnica Básica
(1 ó 2 años)
Ma es tría Egresado Grado Sí X No
Técnica Superior
(3 ó 4 años)
CONOCIMIENTOS
A.) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No se requiere sustentar con documentación sustentadora) :
- Conocimientos básicos en ISO 27001, políticas de seguridad y seguridad perimetral.
- Conocimientos en consolas administrativas de antivirus.
- Conocimientos en herramientas y/o utilitarios para la recuperación de datos y archivos.
- Conocimientos en redes y administración de servidores.
- Conocimientos en soluciones de virtualización de servidores.
- Conocimientos básicos en Contratación de Bienes y Servicios en el Estado.
- Conocimientos en mantenimiento y/o reparación de computadoras e impresoras.
- Conocimiento en cableado estructurado.
- Conocimiento en Ofimática Intermedio (Word, Excel, Power Point).
Experiencia específica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la función o la materia:
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la función o la materia:
Experiencia laboral específica mínima de dos (02) años en áreas de Soporte Técnico Informático o Tecnologías de la
Información.
B. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), señale el tiempo requerido en el sector público:
C. Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Supervisor/ Jefe de Área Gerente o
Analista Especialista
profesional Asistente Coordinador o Dpto. Director
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia ; en caso existiera algo adicional para el puesto.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
REQUISITOS ADICIONALES
Disponibilidad para viajar dentro del pais