SEMANA 1- PRESENTACIÓN DE UNA EMPRESA

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
DOCENTE: LUIS EDGAR TARMEÑO BERNUY

INTEGRANTES :

• ILLESCAS FIGUEROA LUIS FERNANDO N00220730 ( COORDINADOR )

• LEON BRAVO ROSA SUSANA N00237041
• TORRES ANDRADE ANGIE BRISSET N00263450
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
 DATOS GENERALES

Crediscotia es una financiera respaldada por Scotiabank. El propósito de la financiera es construir un mejor
futuro para todos, clientes y el Perú.
La visión: Ser la financiera más ágil y simple para los clientes y el mejor lugar para trabajar para nuestros
colaboradores.
Nuestra esencia: Jugamos para ganar con todo esa manera única y apasionada que tenemos en Crediscotia de
hacer que las cosas sucedan.
Pilares culturales:
• Vivir nuestros valores: nuestros valores y sus significados guían la manera cómo interactuamos con nuestros
equipos, clientes y grupo de interés.
• Trabajar en equipo: nuestra frase un equipo, un objetivo significa que todos en Crediscotia trabajamos para
alcanzar el mismo objetivo basados en la colaboración.
• Vender con Calidad: somos una organización de ventas y tenemos dos tipos de colaboradores: los que venden
y los que ayudan a vender y lo hacemos siempre con nuestra fórmula ganadora.

La Financiera otorga créditos de consumo, a microempresas, y comercios, utilizando para ello

una fuerza de ventas y una red nacional de agencias.
 ANTECEDENTES E HISTORIA

Denominación y Dirección

La denominación de la institución es Crediscotia Financiera S.A., cuya sede principal se encuentra ubicada
en Av. Paseo de la República 3587, San Isidro, Lima, Perú.

Constitución Social
Crediscotia Financiera S.A. se constituyó mediante escritura pública de fecha 9 de agosto de 1994, bajo la
denominación de Banco de Trabajo S.A.
El 15 de julio de 2008 Scotiabank Perú adquirió del Grupo Altas Cumbres (Chile) el 100% de las acciones
representativas del capital social del Banco de Trabajo a través de la Rueda de Bolsa de la Bolsa de Valores
de Lima.
En Junta General de Accionistas de fecha 12 setiembre de 2008 se acordó su conversión a empresa
financiera, modificándose su denominación social por la de “Crediscotia Financiera S.A.”.
Capital Social, Acciones y Composición Accionaria
El Capital Social íntegramente suscrito y pagado, inscrito en la Partida Electrónica de la
Sociedad en los Registros Públicos de Lima, asciende a la suma de S/ 387´913,534,70,
representado por 42´863,374 acciones comunes y nominativas con derecho a voto, con un valor
nominal de S/ 9.05 cada una, íntegramente suscritas y pagadas, pertenecientes a una sola clase
y todas ellas con los mismos derechos.

Grupo Económico
CrediScotia Financiera pertenece al Grupo Scotiabank en el Perú, que a su vez forma parte de
The Bank of Nova Scotia (o Grupo Scotiabank), banco internacional con sede en Toronto,
Canadá. Es la Financiera del Grupo Scotiabank en el Perú, especializada en el segmento de la
microempresa y de la banca de consumo.
Nombre completo del Gerente/Administrador y tiempo
que se desempeña como Gerente/Administrador:

El Gerente/Administrador de la Agencia de Crediscotia San Miguel se llama

Brian Jimenez y el tiempo que lleva como Gerente/Administrador es de 3
años.

Descripción de las funciones del Gerente/Administrador

• Procurar que la agencia llegue al 110% de la meta en ventas.
• Realizar Kick off los lunes de cada semana.
• Realizar reuniones los martes de “nuestra pasión por el Cliente”, en donde revisa las notas
que los clientes pone y sugerencias también.
• Realizar reuniones para reforzar teorías como Lavado de Activo, nuevas operaciones que
se apertura, etc.
• Supervisar las funciones de los funcionarios asegurándose de la venta con calidad.
PRODUCTOS (BIENES O SERVICIOS)

• CUENTAS DE AHORROS
• PRESTAMOS PERSONALES
• TARJETAS
• SEGUROS
 • CUENTAS DE AHORROS
Las Cuentas de Ahorro son un tipo de ahorro orientado quienes tienen la
capacidad de juntar dinero en forma periódica, ya que pueden abrirse y
mantenerse con bajos montos.
 CUENTA FREE

Es la cuenta de ahorros ideal para clientes que desean ahorrar y realizar

operaciones ilimitadas, sin costo, en todo el Perú y retiros sin
comisiones en el exterior desde cajeros automáticos de bancos aliados.
No hay monto mínimo de apertura para la Cuenta Free.
 DEPÓSITO A PLAZO

Son fondos de clientes que se mantienen en la Financiera por un tiempo determinado.

Durante ese periodo de tiempo el cliente debe dejar depositado el capital sin realizar ningún
depósito o retiro de este, a fin de obtener el rendimiento de la tasa de interés prometida. Sin
embargo, el cliente puede cancelar su Depósito para disponer libremente de su dinero con la
consecuencia de perder los beneficios prometidos al momento de la apertura del Depósito.

La tasa de interés de un Depósito a Plazo es mayor a la de una Cuenta de Ahorro y mientras

mayor sea el plazo del Depósito, mayor será la tasa de interés de este.

El Monto mínimo de apertura es de US$ 100.00 ó S/ 350.00.

 CUENTA CTS

Es un beneficio social, que por ley corresponde a todos los trabajadores

dependientes, mediante el cual el empleador realiza depósitos semestrales a
nombre del trabajador en una cuenta denominada CTS.

El importe depositado sirve al trabajador como fondo que puede utilizar en caso
de cese.

El trabajador puede escoger libremente la entidad financiera y la moneda donde

deben ser efectuados sus depósitos.
 CUENTA IMPARABLE

Es una cuenta ideal para clientes que buscan rentabilizar sus excedentes de
capital. Te brinda una buena tasa y acceso en todo momento a tu dinero.

El monto mínimo de apertura es de S/6,444 pero te recomendamos abrirla con

más de S/10,000 para que no se te cobre comisión.
 CUENTA INTANGIBLE

Es una Cuenta recaudadora para los bonos del gobierno y AFP, no cobra
mantenimiento, intereses ni ITF.

¿La cuenta Intangible está sujeta a cobros por deudas o impuestos?

No, no se realiza cobros por deudas, reprogramaciones de deudas o

impuestos, recibirás el importe total de tu AFP o bono.
 PRESTAMOS PERSONALES
Es un crédito que el banco u otra entidad financiera otorga a personas
naturales, que te permite obtener dinero en efectivo para satisfacer cualquier
necesidad económica como pagar una deuda, financiar los estudios de tus
hijos, realizar el pago de servicios, hacer un viaje en tus vacaciones y más.
 CRÉDITO LIBRE DISPONIBILIDAD

•Préstamo personal en efectivo que te permite, mediante el pago de cuotas

fijas al mes, utilizarlo para lo que desees.

•Dirigido a personas naturales, dependientes de instituciones privadas o

estatales, incluyendo pensionistas y cesantes, y profesionales independientes
afectos a retención de 4.a categoría formales que declaren en SUNAT, con
ingreso bruto mínimo de S/500.
 CRÉDITO HIPOTECARIO

Es un crédito diseñado para facilitarte la compra de tu casa o departamento, que

puedes solicitar poniendo en garantía un inmueble.
Crédito desde S/60,000 soles y financiamiento desde 60 hasta 300 meses.
Tasa fija y en soles.
La cuota será la misma durante todo el crédito.
 CRÉDITO GARANTÍA LÍQUIDA

Es un crédito donde se utiliza los ahorros como garantía y se recibe un

préstamo personal, de manera simple y rápida, para que hagas realidad tus
proyectos y mantengas tus ahorros seguros.

✓ Préstamos de hasta S/100,000.

✓ Hasta 60 días para pagar la primera cuota
 CRÉDITO AUTOCONSTRUCCIÓN

Es un Préstamo que te permite financiar materiales y acabados de construcción

para mejorar, ampliar o remodelar su casa.

Este préstamo entrega una parte en efectivo para mano de obra y otra parte en
materiales .
 TARJETAS DE CREDITOS

Es una tarjeta emitida por una entidad bancaria que permite realizar ciertas
operaciones desde un cajero automático y la compra de bienes y servicios
a crédito; generalmente es de plástico y tiene una banda magnética en una
de sus caras.
TARJETA DE CRÉDITO VISA ÚNICA
Es una tarjeta de crédito donde te permite realizar compras
(POS) en más de 70,000 establecimientos afiliados a Visa en
el Perú.

✓ Ingreso bruto mínimo S/.500.00.

✓ Puedes disponer hasta el 100% de tu línea de crédito en
efectivo
 TARJETA DE CRÉDITO EXTRALÍNEA
Es una Tarjeta de Crédito con representación virtual y línea de crédito no
revolvente en soles que te permite acceder a campañas de Efectivo al
Instante o de Compra de Deuda.
la Tarjeta de Crédito Extralínea no genera cobro de membresía.

COMPRA DE DEUDA A TRAVEZ DE TU TARJETA CREDITO EXTRALINEA

¿Qué es una Compra de Deuda?

Es una campaña que te permite unificar todas las deudas que tengas de Tarjetas de Crédito en
una solo entidad a una tasa y plazos preferenciales desde tu Tarjeta de Crédito Extralínea, la
cual es una tarjeta virtual con una línea exclusiva no revolvente para Compra de Deuda. Ten en
cuenta que únicamente podrás solicitar tu Compra de Deuda durante el periodo de campaña que
determine la Financiera.
 SEGUROS

El seguro es un contrato que permite cubrir una contingencia pagando

por ello una prima (el asegurado) a la compañía aseguradora o
reaseguradora.
 SEGURO ONCOLÓGICO

Es un Seguro que te brinda respaldo económico en caso seas diagnosticado de

cancer o muerte accidental.

✓ Persona natural que tenga tarjeta de crédito Única

✓ La edad mínima de ingreso es 18 años.
✓ La edad máxima de ingreso es 64 años con 364 días.
✓ La edad máxima de permanencia es 69 años con 364 días.
 SEGURO CONTRA ACCIDENTES

Es un Seguro que protege a tu familia en el caso de

fallecimiento accidental del titular del seguro, y en caso de
incapacidad total o permanente por accidente.
 SEGURO CREDIVIDA +

Es un Seguro que protege a tu familia en el caso de fallecimiento (natural o

accidental) del titular del seguro, y en caso de incapacidad total o permanente por
cualquier causa.
Además, el titular puede acceder desde casa a las mejores universidades y
empresas líderes del mundo, a través de la plataforma más grande de educación
virtual a nivel mundial.

✓ Plan Mensual: S/14.90

✓ Plan Semestral: S/81.90
✓ Plan Anual: S/163.90
 SEGURO DE TARJETA PROTEGIDA

Seguro que protege todas tus tarjetas de Crediscotia y de crédito de otros

bancos, ante:
uso indebido, robo en cajeros/ventanillas, fraude por internet.

Además, también protege las compras realizadas con tus tarjetas y que sean
robadas, reposición de documentos y una cobertura de muerte accidental.
 ORGANIGRAMA
Gerente de
Agencia

Jefe de Funcionario de Funcionario

Operaciones Consumo Hipotecario

Asistente de Funcionario de
Operaciones Negocios

Representante Funcionario de
de servicios Negocios

Representante
de servicios