MAESTRÍA

EN GERENCIA DE PROYECTOS EN

CONSTRUCCIÓN

CURSO:

MACO – XII – SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO

AMBIENTE – 2021

TAREA 2

NOMBRES:
Chura Churacapia, Eliseo
Esteves Diaz, Manuel
Lopez Portocarrero, Helder
Salinas Valdez, Erick
Orbegozo Salazar, Luis
 INDICE

1. MAPA DE PROCESOS........................................................................................................3

1.1. Definición..........................................................................................................................3

1.2. Descripción del mapa de procesos....................................................................................6

1.2.1. Procesos estratégicos:................................................................................................6

1.2.2. Procesos de producción:............................................................................................6

1.2.3. Procesos de apoyo:....................................................................................................6

1.2.4. Procesos de evaluación:.............................................................................................6

2. POLÍTICA DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO...........................................7

2.1. Objetivos de la Política de SST.........................................................................................7

2.2. Características de la Política de SST.................................................................................7

3. CONCLUSIONES...............................................................................................................10

BIBLIOGRAFÍA.........................................................................................................................10

1. MAPA DE PROCESOS
 El mapa de procesos de una empresa es una herramienta que, pese a todas las bondades que
ofrece, su uso todavía no está muy arraigado en las empresas. Esta herramienta aporta claridad a
todos los procesos de cualquier empresa al desarrollar un plan estratégico entre todas las etapas
de producción, además busca interrelacionar cada área de la empresa para optimizar los tiempos
y evitar duplicidades o retrabajos.

1.1. Definición
De acuerdo al (Instituto Andaluz de Tecnología, 2009) el mapa de procesos es la representación
gráfica de la estructura de procesos que conforman el sistema de gestión de una organización. En
adición a esta definición, un mapa de procesos también abarca otros aspectos principales que
complementan dicha definición, tal que un mapa de procesos:

 Involucra a todos los componentes de la organización en la satisfacción del cliente.

 Promueve la estandarización de las actividades.
 Promueve la relación cliente-proveedor.
 Propicia el uso coherente de indicadores.
 Da una secuencia lógica a las actividades.

Todo esto se logrará llevando a cabo un detallado análisis institucional y describiendo los
procesos de manera tal que se puedan clasificar y agrupar, permitiendo ver la interrelación que
existe entre ellos, para analizar su interacción. En el caso de la empresa analizada en la presente
tarea las grupos del mapa de procesos están dados por:

i. Procesos estratégicos
ii. Procesos de producción
iii. Procesos de apoyo
iv. Procesos de evaluación
Elabore el mapa de procesos del primer nivel para una empresa en que trabajó o que actualmente trabaja. Indique la
actividad económica de la empresa.

Ilustración 1. Mapa de procesos empresa Terramove.

 1.2. Descripción del mapa de procesos
Como se mencionó en el párrafo anterior, la elaboración del mapa de procesos de esta presente
tarea contempla procesos agrupados en cuatro niveles principales que significan la totalidad de
trabajos para el funcionamiento de la empresa. Dichos niveles, son definidos de la siguiente
manera:

1.2.1. Procesos estratégicos:

donde se ubican aquellos procesos que determinan el accionar de la organización y orientan la
toma de decisiones dirigidas a la implementación de estrategias de carácter institucional.

1.2.2. Procesos de producción:

que engloba los procesos vinculados directamente a la producción y los trabajos de construcción
de la empresa. La empresa se dedica al movimiento de Tierras y sus procesos de producción se
rigen en ese entorno, desde obras de pads de lixiviación, recrecimiento de diques, terraplenes,
vías, explotación de canteras, etc.

1.2.3. Procesos de apoyo:

donde están aquellos procesos encausados a dar soporte a los procesos de producción y que se
suelen identificar con recursos o insumos que se proveen para que la Institución pueda producir.
Para la presente empresa, el subproceso que más resalta en este proceso es la parte logística
(Gestión de procura o Gestión de adquisición de bienes y servicios).

1.2.4. Procesos de evaluación:

que contempla los procesos que permiten dar seguimiento y control al proceso propiamente
dicho, contribuyendo en el análisis de la información generada por los procesos y apoyando la
mejora continua. Dentro de este proceso se realizan charlas de mejoras en base a lecciones
aprendidas.
 2. POLÍTICA DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
De acuerdo al (Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo, 2013) la Política de Salud y
Seguridad en el trabajo es el conjunto de elementos interrelacionados que tienen por objeto
establecer en la empresa la política, los objetivos de seguridad y salud en el trabajo, como
también los mecanismos y acciones necesarias para alcanzar dichos objetivos.

Dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, establecido por la Ley Nº
29783, es necesario contar con documentos básicos y formatos donde deberán registrarse las
evidencias de las actividades de prevención del sistema de gestión antes mencionado.

2.1. Objetivos de la Política de SST

De acuerdo a (Congreso de la República del Perú, 2011) una política de seguridad y salud en el
trabajo es la declaración del grado de compromiso, en función del tipo de empresa u
organización, teniendo en cuenta el nivel de exposición a peligros y riesgos de los trabajadores,
el número de trabajadores expuestos o no y su participación en el sistema de gestión de seguridad
y salud del trabajo. Mientras que para (ISO 45001, 2018) es la política para prevenir lesiones y
deterioro de la salud relacionados con el trabajo a los trabajadores y para proporcionar lugares de
trabajo seguros y saludables.

La declaración de políticas debe indicar de manera clara y precisa, los objetivos y planes de la
organización en seguridad y salud en el trabajo – SST. Que temas deben ser cubiertos en la
declaración:

 Establecer un lugar de trabajo seguro, sano, con integración del SST a los otros sistemas
de la empresa.
 La intención de tratar la legislación básica de SST como estándar mínimo.
 Responsabilidad de todo el personal para mantener un lugar de trabajo seguro.

2.2. Características de la Política de SST

i. Incluir el nombre de la organización y su actividad económica principal.
ii. Mencionar el alcance a todos los centros de trabajo y todos los
empleados. Independiente de su forma de contratación o vinculación, incluyendo
los contratistas y subcontratistas.
 iii. Se deberá especificar frente a la naturaleza los peligros y el tamaño de la
organización.
iv. Se tiene que establecer el compromiso de la organización hacia la implantación
del SG-SST.
v. Se integrará en las demás políticas de gestión de la organización.
vi. Deberá estar documentada de forma concisa, clara, con la fecha y firmada por el
representante legal de la organización.
vii. Difundirla a todos los niveles de la empresa y ser accesible. Incluyendo el comité
paritario o vigía de seguridad y salud en el trabajo según corresponda.
viii. Se deberá revisar una vez al año, para mantenerla actualizada.

Analice la Política de SST de la empresa que trabaja o trabajó e indique si cumple con los
requisitos de la norma internacional y si es posible indique las mejoras que puede proponer
a dicha Política.
Para el análisis de la Presente Política, tomaremos de referencia (ISO 45001, 2018) donde se
establecen algunos requisitos que pueden utilizarse para la implementación en las políticas de
SST en diversas empresas. Entre ellas tenemos:

- Realizar una autodeterminación y una auto declaración.

Tomando como referencia este ítem, podemos leer los primeros dos párrafos de la política de
la empresa Terramove que dice:

[TERRAMOVE S.A.C. es una empresa peruana especializada en el movimiento de tierras y

construcción de obras de Ingeniería Civil, actividades que se ejecutan de forma oportuna,
eficaz, y socialmente responsable.

TERRAMOVE S.A.C. expresa su compromiso de cumplir con la legislación nacional sectorial

vigente relacionada con los aspectos de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el
Trabajo y responsabilidad Social, además de las normas, estándares internacionales y otros que
la organización suscriba, comprometiéndose también a:]

En estos dos párrafos la empresa cumple con una autodeterminación y una auto declaración
respecto a un compromiso de cumplir con la legislación referente a los aspectos de Seguridad,
Calidad, Medio Ambiente y Salud.

- Buscar la confirmación de su conformidad por partes que tengan un interés en la

organización, por ejemplo los clientes.

Revisando el primer punto de compromiso que dice:

[Brindar y mantener servicios de calidad basados en nuestros principales valores como

empresa, garantizando la entera satisfacción de nuestros clientes cumpliendo con los
requisitos establecidos.]

Establece que el trabajo final debe ser de complacencia de los clientes. Cumple con este ítem.

- Buscar la certificación de su sistema de gestión de la SST por parte de una organización

externa.
 Este item no es mencionado en el presente documento, por tanto, se podría tomar como
referencia para una futura mejora con respecto a una normativa internacional.

3. CONCLUSIONES
1) La gestión de riesgo es el punto de partida de todo plan de seguridad de los proyectos.
2) Los riegos deben ser controlados de tal manera que el riesgo residual (riesgo que
queda después de aplicar las medidas de control) sea aceptable de acuerdo a la matriz
IPERC.
3) Según la ley, existen dos maneras de considerar un accidente como accidente de
trabajo:
a. Accidentarse realizando las actividades para las cuales se ha sido contratado.
b. Accidentarse realizando un trabajo por orden directa del superior así sea fuera
del lugar de trabajo y/o fuera del horario de trabajo.
4) Una gestión de riesgo óptima nos indica el grado de peligro que podría representar
una actividad.

BIBLIOGRAFÍA
Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo. (2013). Boletín informativo . Lima: Essalud.

Congreso de la República del Perú. (2011). Ley 29783. Lima.

Instituto Andaluz de Tecnología. (2009). Guía para una gestión basada en procesos. Centro
Andaluz para la excelencia en la gestión.

ISO 45001. (Marzo de 2018). Norma Técnica . Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo - Requisitos con orientación para su uso.