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La productividad es la
La eficacia es la La eficiencia implica elegir habilidad para producir
capacidad de determinar las metas acertadas cualquier objeto por medio
los objetivos apropiados de energía
Objetos, estrategias y metas
Las organizaciones tienen metas y objetivos para fines comunes,
después de definir estos dos conceptos se procede a diseñar planes y
estratégicos.
Metas: subconjunto de objetivos a alcanzar a corto plazo.