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Gestión Logística

Tema:Actividad de aprendizaje 7
Evidencia 3: Informe “Identificación de las tecnologías de la información”
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Para una empresa es necesario contar con herramientas que permitan administrar de
manera efectiva el flujo de información dentro de cada uno de los eslabones de la cadena
de producción y abastecimiento.

Por ende, en esta evidencia se hizo la elaboración de un informe acerca de las plataformas
informáticas requeridas para el manejo de clientes, eslabones de la cadena, datos, procesos
y usuarios de la empresa tcc.

En el informe se determinó el software necesario para cubrir las necesidades de la

empresa tcc, incluyendo software de simulación.

Además de lo anterior antes se hizo una solución de los puntos planteados por la actividad
para lograr efectuar en informe.
Estos puntos fueron:

-relacione nuevamente las áreas de la empresa, los

procesos y su relación con el flujo de información.

-Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los sistemas de

información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional.

-Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en cada una
de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma informática a utilizar.

-Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software propuesto,

justificando su selección
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• Continuando con el caso de la empresa utilizada en las evidencias 1 y 2

de esta guía de aprendizaje, relacione nuevamente las áreas de la
empresa, los procesos y su relación con el flujo de información.
Tabla 1
Áreas de la empresa Procesos
Gerencias -Humanidades organizacionales
-Diseño organizacional y productividad
-Dirección de labores conexiones y
calidad y vida
-Coordinación de cultura y cambio
-Relaciones públicas
Servicios de operaciones -Programación de vehículos
-Despacho de vehículos
-Revisión documentación
-Control de carga propia y tercerizada.
-Mantenimiento vehículos
-Control de tráfico
-Seguimiento vehículos y carga.
-Geolocalización de la carga
-Dirección de abastecimiento
-Infraestructura física y mantenimiento
-Gestión ambiental
Administración y finanzas -Nomina
-Gastos e inversiones
-Mantenimientos a vehículos e
instalaciones.
-Estado perdida y ganancias
-Planeación de finanzas
-Control interno
-Tesorería
Servicio al cliente -Atención a usuarios
-Quejas reclamos
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• Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los

sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la
estrategia organizacional.
Se necesita disponer de conjuntos de comunicación y sistemas satelitales para controlar
la operación y rastreo de la Mensajería y Paquetería esto con el propósito de control de
la operación y rastreo de la Mensajería y Paquetería en tiempo real, esto a fin de
consumar con los servicios vendidos al comprador.

Se necesita disponer de equipos e implementos para mejorar la comunicación y atención a

los clientes y proveedores ante sus peticiones.

• Indique qué software o tecnologías de la información servirían como

apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la
respectiva plataforma informática a utilizar.

• Tabla 2

Áreas de la empresa tcc cumple Tipos software que manejan

la empresa tcc
Área procesos operativos ● magaya
● monitoreo satelital en
tiempo real,satrack
Área de procesos comerciales ● savia
● intranet
● ERP5
Área de almacenamiento ● software de Depot WMS
● EASY BMS
Administrativo,financiero ● Affinity
● savia
● siigo nube
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• Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada

software propuesto, justificando su selección.
Magaya: software logístico basado en la nube para las operaciones de envío y
almacenamiento, rastreo, conectividad, contabilidad y cumplimiento normativo. Desde
presentaciones y formularios hasta el rastreo y el servicio al cliente, la automatización
lo libera del trabajo burocrático. Alcanza nuevos niveles de productividad y evita los
errores que pueden surgir con la entrada manual de datos en tcc
Satrack: la empresa tcc para que sus clientes se sientan más seguros con sus pedidos
utilizan, un software web y móvil creado para mitigar los riesgos en
las rutas y aumentar la eficiencia del transporte apoyados en tecnologías como GPS,
analítica de datos, inteligencia artificial e internet de las cosas.
Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems anteriormente
descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado para la evidencia. Para
esto, debe analizar e incluir la información obtenida en los puntos previamente
desarrollados y luego detallar de forma específica la manera como la plataforma
informática escogida puede aportar al mejoramiento de los procesos desarrollados en
cada una de las áreas de la empresa, incluyendo los eslabones de la cadena, el
tratamiento de datos y manejo de clientes. Finalmente indique cómo estas mejoras
pueden incidir en el desarrollo del plan maestro de logística internacional.

savia:
La empresa tcc,gestiona todo el ciclo de recursos humanos e impulsa la
transformación digital en tu organismo público.Desde los procesos más
administratívos como la nómina o la RPT, hasta la gestión estratégica cómo el talento,
la formación y la analítica.

intranet:
la compañía tcc ha innovado usando este software es un sistema de red privada que
permite compartir recursos entre sus miembros. Para no ser demasiado formales con las
definiciones, podríamos decir a modo de ejemplo: que WhatsApp es una Intranet que
permite compartir mensajes entre sus miembros. Esto es una simplificación que
permite entender la idea.

ERP5
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es un sistema que cubre funciones contables, gestión de relaciones con el cliente CRM,
comercio, gestión de almacenes e inventarios, envíos y logística, facturación, gestión
de recursos humanos, diseño de productos, producción y gestión de proyectos

software de Depot WMS:

Posibilitan una amplia visibilidad del inventario. Mejoran la exactitud del control de
inventarios. Mejoran los niveles de servicio. Sincronizan en tiempo real el almacén con
la cadena de suministro.la empresa tcc lo maneja por que es un sistema de gestión
integral de depósitos y almacenamiento confiable, segura y flexible.

EASY BMS:
Este sistema es utilizado para monitoreo de bodegas tcc y edificios tcc. También
conocidos como sistema de automatización de edificios, los BMS son sistemas
informáticos que controlan y automatizan los elementos mecánicos, eléctricos y
tecnológicos de los inmuebles, como la climatización, la iluminación la megafonía, los
suministros, los ascensores, los sistemas de vigilancia y contraincendios, etc.

Affinity:
Es una solución contable, administrativa y financiera en la nube (100% web)
desarrollada por PwC Colombia la cual te permitirá llevar el control de la operación
de la compañía, así como registros contables asociados.

siigo nube:

es el sistema de uso de tcc,Siigo nube es un software o programa administrativo

especialmente diseñado para simplificar las labores operativas de los gerentes y los
distintos colaboradores que trabajan en una empresa; esta plataforma, que no requiere de
instalación y a la cual se puede acceder desde internet, representa numerosos beneficios
para los negocios tanto a corto, como a largo plazo. En este artículo queremos contarte tan
solo cinco razones por las que deberías probar Siigo Nube.
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Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems

anteriormente descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado
para la evidencia. Para esto, debe analizar e incluir la información obtenida
en los puntos previamente desarrollados y luego detallar de forma
específica la manera como la plataforma informática escogida puede aportar
al mejoramiento de los procesos desarrollados en cada una de las áreas de
la empresa, incluyendo los eslabones de la cadena, el tratamiento de datos
y manejo de clientes. Finalmente indique cómo estas mejoras pueden incidir
en el desarrollo del plan maestro de logística internacional.

Con la información recabada en el presente trabajo podemos decir que actualmente el

crecimiento comercial de cualquier empresa sobre todo en las dedicadas a la
logística, se basa en la capacidad de generar soluciones oportunas e innovadoras a la
solicitud de sus clientes,

Un ejemplo sería Servientrega con su eslogan ' entrega oportuna' que le ha valido un gran
reconocimiento en el área a nivel nacional y en el ámbito internacional que es un ejemplo
para las demás compañías que se han visto avocadas a realizar grandes inversiones en
tecnologías de la información, lo que ha permitido innovar en servicios convirtiéndose en
industrias competitivas.

Después de analizar varias opciones expuestas llegamos a la conclusión que la mejor

opción para esta empresa sería:

ERP5

Aunque es un sistema que genera grandes costos por su mantenimiento. Ofrece muchos
beneficios adicionales que la mayoría de empresas que lo adquieren no conocen.

Tope de crecimiento

Este software no tiene tope de crecimiento ya que esta diseñado para crecer con la
empresa

Adaptabilidad

En el área de Recursos humanos es útil para gestión de incorporación de nuevos

empleados, currículum vitae, records de actividades, así como manuales de inducción y
políticas corporativas.
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Área Comercial

Permite la incorporación de nuevas líneas de negocio, análisis de clientes, estadísticas

licitatorias etc

Área Logística

En esta plataforma se pueden verificar en tiempo real los stock de inventarios, gestión y
seguimiento de despachós, generación de remisiones, facturas y organización de
inventarios de fácil acceso para los empleados, entre otras funcionalidades, esto conectado
con las áreas comerciales, financieras y ventas.

Gerencia General:

Aquí se encuentra el control total ya que facilita a esta área tener toda la información de la
empresa, sus diferentes áreas para poder detectar fallas en la operación de la Empresa.

Cabe anotar que para lograr sacar el máximo rendimiento a esta plataforma es necesario
que todas las áreas estén conectadas, en caso contrario la adquisición del programa sería
un gasto innecesario

Todo lo que necesitas en un solo software

Fácil + Potente = Valioso
Ingeniería
PLM
Lista de materiales
Versiones
Ingeniería de fabricación
Enrutamientos
Hojas de trabajo
Fabricación
Planificación
Panel de control
Órdenes de trabajo
Cadena de suministro
MPS
Rutas
Reglas de aprovisionamiento
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Criterios de evaluación
Determina con precisión la plataforma informática teniendo en cuenta los eslabones de la
cadena, las necesidades de clientes internos y externos, los sistemas de intercomunicación,
la eficiencia de la base de datos de la organización, el plan maestro y la normatividad
establecida por la organización.