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Organización
• Definición
• Elementos
• Principios
• Etapas
• Tipos
• Estructura Organizacional
• Organigrama
Planeación y Organización
Actividad Procedimiento
Planeación y Organización
Que es organización?
Planeación y Organización
Elementos de la organización
DELEGAR: Proceso a partir del cual una persona cede una o más tareas en otra
asignándole al mismo tiempo la responsabilidad de eficiencia y operatividad.
Planeación y Organización
Principios de la organización
Unidad de mando: Un “subordinado” sólo deberá recibir órdenes de un solo jefe, cuando no se respeta este
principio se generan fugas de responsabilidad, se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre
las personas.
Especialización: Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma que se pueda
crear la especialización en la ejecución de las mismas.
Equilibrio de Dirección–Control: Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar
las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma.
Definición de puestos: Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos de
los mismos.
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Etapas de la organización
c) Departamentalización: Es la división y el
agrupamiento de las funciones y actividades
específicas, con base en su similitud.
Planeación y Organización
Tipos de organización en las empresas
Lineal o Militar: La autoridad se concentra en una sola persona, que es la que toma las decisiones y tiene la
responsabilidad básica del mando. A los subordinados les queda claro que las ordenes se obedecen, no se
discuten.
Ventajas
• Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.
• No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
• Es claro y sencillo.
• Útil en pequeñas empresas.
• La disciplina es fácil de mantener.
Desventajas:
• Es rígida e inflexible.
• La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
• No fomenta la especialización.
• Los mandos medios están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a sus labores directivas,
sino, simplemente de operación.
Planeación y Organización
Tipos de organización en las empresas
Funcional o de TAYLOR: Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre,
desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones.
Ventajas:
• Mayor especialización.
• Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
• La división del trabajo es planeada y no incidental.
• El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
• Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.
Desventajas:
• Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los
trabajadores por contradicción aparente o real de las órdenes.
• Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
• La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.
Planeación y Organización
Tipos de organización en las empresas
Staff: Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, proporciona
información experta y de asesoría. En los organigramas se dibujan con una línea punteada.
Ventajas:
• Logra que los conocimientos de los expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de
dirección.
• Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la
especialización del staff.
Desventajas:
• Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de manuales,
puede producir una confusión considerable en toda organización.
• Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones.
• Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
Planeación y Organización
Estructura Organizacional
La estructura organizacional
generalmente se presenta en
organigramas. Casi todas las
empresas necesitan unidades o
departamentos tanto de línea como
de asesoría (“staff”). Los gerentes de
línea contribuyen directamente al
logro de los objetivos y metas
principales de la organización. Por lo
tanto, se encuentran en la “cadena de
mando”.
Planeación y Organización
Estructura Organizacional
Es importante una
estructura organizacional
bien definida porque asigna
autoridad y
responsabilidades de
desempeño en forma
sistemática.
Planeación y Organización
Organigrama
Planeación y Organización
Organigrama – Que se debe tener en cuenta
No deben comprender
ordinariamente a los
Deben ser claros, trabajadores o
sin número empleados, lo más
frecuente es comenzar
excesivo de por el Director, o
cuadros y de Gerente General y
puestos terminarlos con los Jefe
o Supervisores del último
nivel
No pueden
representar un
Deben contener número muy grande
de elementos de
nombres de
una organización.
funciones y no de Únicamente sirven
personas. para indicar el nivel
jerárquico de una
empresa.
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Tipos de Organigrama
VERTICAL: Es de Gerente
forma piramidal de
arriba hacia abajo. Es
Director de Director
el diseño que más se Producción Comercial
utiliza para representar
la organización formal Operarios de Auxiliares de Asesores
o tradicional. producción producción Comerciales
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Tipos de Organigrama
Operarios de HORIZONTAL: Se
producción
Director de diseña en forma
Producción
Auxiliares de
producción
piramidal de
Gerente
izquierda a derecha
Director Asesores
Comercial Comerciales o viceversa.
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Tipos de Organigrama
CIRCULAR: Son
organigramas que
representan los niveles
jerárquicos mediante
círculos concéntricos
desde dentro o fuera y
orden de importancia.
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Actividad Organigrama
Planeación y Organización
Gracias
Planeación y Organización