UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL SUB SEDE ABANCAY
ASIGNATURA: CONSTRUCCIÓN DE OBRAS VIALES

APELLIDOS Y NOMBRES: BRYAN JOSEPH LEVIZACA MALDONADO CÓDIGO:181457

Fecha de entrega martes 25-01-2022 hasta las 16:00pm.

Al correo institucional del docente:
lguanuchi@unamba.edu.pe

TAREA: Presentar los siguientes temas de cada concesionaria que se encuentran registradas en la tabla
de peajes del Perú en orden descendente (INTERSUR, NO CONCESIONADA, DEVIANDES, CANCHAQUE,
IIRSA NORTE, COVISUR, SURVIAL, CONVIAL SIERRA, NORVIAL, AUTOPISTA DEL NORTE, AUTOPISTA DEL
SOL, COVI PERÚ, COVINCA, IIRSA SUR):
1.-Nombre de la Concesionaria
2.-Central y Dirección de atención
3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario
4.-Tarifas de peaje
5.-Tarifario vigente al 2022.
  INTERSUR
1.-Nombre de la Concesionaria: INTERSUR CONCESIONES

2.-Central y Dirección de atención

Oficina central:
 Calle coronel Andrés Reyes 360-Of.401-b-Urb.Jardin, San Isidro, Lima
Teléfono: (01) 7122900
Oficinas de atención:
 AV. República de Panamá Nro. 3531 Int. 1401, Lima, Lima
 Carretera Interoceánica Sur Km 290, Fundo Lanlacuni Bajo; San Gaban, Carabaya, Puno.

3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario

ASISTENCIA AL USUARIO
Central de atención de emergencias - CAE
Brinda a los usuarios de la carretera, en situaciones de emergencia, asistencia telefónica las 24 horas del
día, todos los días de año.
Contáctenos:
 INTERSUR CONCESIONES –(01) 7122900
 OPERADORA SURPERU-(01) 7122929
Central de atención de emergencia CAE:
 (01) 7122999 – 956230604 – 962636068
Atención de reclamos y recursos de Impugnación:
 (01) 7122987
Patrullaje de vigilancia
Este servicio se da a través de unidades móviles, las que recorren constantemente la vía, observando y
reportando a la CAE (Central de Atención de Emergencia).
Servicio de auxilio mecánico
Este servicio brinda atención de emergencia, totalmente gratuita, a aquellos vehículos que resulten
averiados durante su recorrido por la vía, ya sea por un desperfecto mecánico o accidente de tránsito.
Este servicio es durante las 24 horas del día, todos los días del año.
ACTIVIDADES DE CONSERVACIÓN
Mantenimiento Rutinario (MR)
Son aquellas actividades que se realizan con el propósito de proteger y mantener en buenas condiciones
de funcionalidad la infraestructura vial, a efectos de atender adecuadamente el tráfico conforme a los
niveles de servicio exigidos para la vía.
Mantenimiento Periódico (MP)
Son aquellas tareas de mantenimiento que se efectúan con el propósito de asegurar la funcionalidad e
integralidad del camino tal como fue diseñado. Son tareas previsibles en el tiempo, periódicas, cuya
ejecución es determinada por la inadecuación de algún índice que establece las capacidades estructurales
de la vía.
Mantenimiento de Emergencia (ME)
Consiste en tareas de ejecución ocasional, de carácter extraordinario, efectuadas con el propósito de
recuperar la funcionalidad o integridad del área de la Concesión, que se haya perdido por efecto de la
acción del clima, la naturaleza, u otros factores diferentes del normal uso de la infraestructura vial.
4.-Tarifas de peaje

5.-Tarifario vigente al 2022.

Tarifario vigente al 2022 según la oficina central de INTERSUR
  NO CONCESIONADA
1.-Nombre de la Concesionaria

No tiene, pertenece al MTC

2.-Central y Dirección de atención

Autorizaciones y habilitaciones vehiculares
Dirección:
 Jr. Zorritos N°1203, Lima 1.

Horarios de atención:
 Lunes a sábado de 08:30 am. a 05:00 pm.

 Domingos de 08:30 am. a 02:00 pm.

Teléfono:
(01) 615-7800 - Anexos 1248 / 1134

Autorizaciones de entidades complementarias

Dirección:
Jr. Antenor Orrego 1923, Chacra Ríos, Cercado de Lima.

Horarios de atención:
 Lunes a viernes: 08:30 am. a 05:00 pm.

 Sábado: 08:30 am. a 12:00 pm.

Teléfonos:
(01) 337-6400 / (01) 615-7800

Anexo 6028
3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario
4.-Tarifas de peaje
5.-Tarifario vigente al 2022.

 DEVIANDES
1.-Nombre de la Concesionaria
DEVIANDES (Desarrollo Vial de los Andes SAC)

2.-Central y Dirección de atención

Oficina central:
 Calle General Recavarren 103 - Of. 501, Miraflores, Lima-PERÚ
3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario

La Gerencia de Operaciones es la encargada de programar, ejecutar, controlar y supervisar la

operación y mantenimiento de todos los servicios que ofrece la concesión en la vía, a fin de
garantizar que sean oportunos y eficientes.
Actualmente se encarga de:
 Peajes: velando por la correcta y rápida atención a los usuarios.
 Central de Atención de Emergencias (CAE): manteniendo altos estándares de calidad en la
recepción de llamadas y derivación de atenciones.
 Postes SOS: llamadas gratuitas a la central de atención de emergencias desde la
carretera.
 Servicios a Usuarios (SUS): coordinando el inmediato envío de unidades de asistencia
médica o auxilio mecánico ante cualquier incidencia reportada.
 Gestión Social: integrando y haciendo partícipes de la obra a la población de las
comunidades, pueblos, distritos y demás zonas en todo el tramo de concesión.
También tendrá a su cargo la ejecución de las obras viales que se realizarán en la carretera, así
como el mantenimiento y supervisión de todo el tramo, para prevenir posibles riesgos y/o
limpiar la vía y dejarla siempre 100% transitable.

4.-Tarifas de peaje
5.-Tarifario vigente al 2022.
  CANCHAQUE
1.-Nombre de la Concesionaria

CANCHAQUE

2.-Central y Dirección de atención

Oficina central:
 Av. Petit Thouars N° 4957, Miraflores, Lima.

3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario

Oficinas de Atención al Usuario
Celular: 932 493 730

Central de Atención de Emergencia (CAE)

 Fijo: 0800 - 49489

 Celular: 968179407

 Celular: 969338910

Presentación de Reclamos
Celular: 932 493 730

Atención al Cliente
Correo electrónico: reclamoscanchaque@canchaque.com
4.-Tarifas de peaje

5.-Tarifario vigente al 2022.

 AUTOPISTA DEL SOL

1.-Nombre de la Concesionaria

Concesionaria Vial del Sol S.A. – COVISOL

2.-Central y Dirección de atención

Oficina Central:
 Calle Huaura #198 Urb. Santa Victoria, Chiclayo – Perú
3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario
MANTENIMIENTO RUTINARIO:
COVISOL realiza actividades de mantenimiento rutinario, es decir, de conservación permanente
de la infraestructura a fin de asegurar un servicio con niveles de servicios elevados.

El mantenimiento rutinario comprende labores de limpieza, bacheo, perfilado, roce, eliminación

de derrumbes de pequeña magnitud, así como de limpieza o reparación de juntas de dilatación,
elementos de apoyo, pintura y drenaje en la superestructura y subestructura de los puentes.

MANTENIMIENTO PERIÓDICO:
COVISOL lleva a cabo actividades de mantenimiento periódico que consiste en la programación,
cada cierta cantidad de años, de intervenciones en la infraestructura vial a fin de recuperar y
conservar los niveles de servicios requeridos.

El mantenimiento periódico comprende la reposición de capas de rodadura, colocación de capas

nivelantes y sello, reparación o reconstrucción puntual de capas inferiores de pavimento,
reparación o reconstrucción puntual de túneles, muros, obras de drenaje, elementos de
seguridad vial y señalización, reparación o reconstrucción puntual de plataforma de carretera,
reparación o reconstrucción puntual de componentes de puentes tanto de la superestructura o
subestructura.

MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA VIAL:

COVISOL actúa ejecutando labores de emergencia vial para la recuperación del tránsito vehicular
de la infraestructura en el menor plazo posible.

Cabe señalar que estas intervenciones no constituyen medidas definitivas, sino son consideradas
soluciones parciales y coyunturales, para atender de manera rápida a las afectaciones a la
infraestructura por diversos eventos, con el objeto de permitir el tránsito de los vehículos, la
carga y la población.

Las soluciones definitivas para restablecer los niveles de servicios de la vía deben contar
previamente con la aprobación del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, así como con la
opinión técnica del OSITRAN.

4.-Tarifas de peaje
5.-Tarifario vigente al 2022.

 COVI PERÚ
1.-Nombre de la Concesionaria

COVIPERU CONCESIONARIA VIAL DEL PERU S.A.

2.-Central y Dirección de atención

Oficina Central:
 Av. Javier Prado Este 4109 Piso 2 y 3 Urb. Santa Constanza – Santiago de Surco

3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario

Central de Emergencias:
 0800 00 588
WhatsApp - Central de Emergencias:
 9935 - 66666
Central Telefónica:
 (511) 617 - 9570
Atención de Reclamos:
 (511) 617 – 9580
Mantenimiento Rutinario (MR)
Son aquellas actividades que se realizan con el propósito de proteger y mantener en buenas
condiciones de funcionalidad la infraestructura vial, a efectos de atender adecuadamente a los
usuarios cumpliendo los niveles de servicio exigidos.

Mantenimiento de Emergencia (ME)

Son tareas de ejecución ocasional, de carácter extraordinario, efectuadas con el propósito de
recuperar la funcionalidad del área en Concesión que se haya afectado por acción del clima, la
naturaleza u otros factores externos.

Mantenimiento Periódico (MP)

Son tareas programadas que se realizan con el propósito de asegurar la integridad de la vía, para
asegurar las capacidades estructurales y funcionales de los elementos de la infraestructura vial.

4.-Tarifas de peaje

5.-Tarifario vigente al 2022.

  COVINCA

1.-Nombre de la Concesionaria

COVINCA S.A. CONCESIONARIA PERUANA DE VIAS

2.-Central y Dirección de atención

Oficina central:
 Av. 28 de Julio 757 - Piso 4 Miraflores - Lima
3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario
Atención al Usuario:
 01-5191111 / 053-461644
Central de Atención de Emergencia:
 932122660
Presentación de Reclamos:
 053-461644

4.-Tarifas de peaje
5.-Tarifario vigente al 2022.
 IIRSA SUR
1.-Nombre de la Concesionaria

IIRSA SUR CONCESION VIAL

2.-Central y Dirección de atención

Oficina central:
 Av. Víctor Andrés Belaúnde 280, Of. 502 San Isidro, Lima / Tel: (511) 217-4026
Oficinas de atención:
 Av. Luis Eguiguren 826, Urb. La Tina Piura. Piura / Tel: (073) 32-3394
 Jr. Pedro de Urzúa 471 Tarapoto, San Martín / Tel: (042) 53-0796

3.-Servicios de mantenimiento con la atención puesta en el usuario

El CCO es nuestro centro telefónico que brinda asistencia las 24 horas del día, los 365 días del
año, a los usuarios en situaciones de emergencia durante su viaje por la carretera. Además,
ofrece información sobre la transitabilidad e información general de la vía.

El CCO cuenta con operadores especializados que coordinan con las instituciones más cercanas a
la zona del accidente o incidente (compañías de bomberos, hospitales, policías, auxilio mecánico,
etc.) y lleguen en su ayuda.

4.-Tarifas de peaje

5.-Tarifario vigente al 2022.