Manual Compass Promotor1.0

Manual de Usuario
Sitio Web Compass Johnson & Johnson
“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”

MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN

Johnson & Johnson MES Mayo AÑO 2011
Índice
Login a la página de JOHNSON & JOHNSON.....................................................................................4

Detalles de los elementos de la Vista...............................................................................4
Incentivos..........................................................................................................................................5
Incentivos (Parte 1)..........................................................................................................5
Incentivos (Parte 2)..........................................................................................................8
Reportes Planeación..........................................................................................................................9
Cobertura Por Promotor..................................................................................................9
Detalles de los elementos de la Vista.............................................................................10
Detalle de Cobertura por Promotor...............................................................................10
Cobertura por Cadena...................................................................................................11
Plan de trabajo..............................................................................................................12
Reportes Captura............................................................................................................................13
Captura Promotor.........................................................................................................13
Reportes Mi Cuenta.........................................................................................................................13
Ayuda............................................................................................................................13
Cerrar sesión..................................................................................................................14
Comentarios..................................................................................................................15
Apéndice.........................................................................................................................................17
Tipo filtro 1....................................................................................................................17
2


Tipo filtro 2....................................................................................................................20
Tipo filtro 3....................................................................................................................21
Tipo filtro 4....................................................................................................................21
Tipo filtro 5....................................................................................................................22
Tipo filtro 6....................................................................................................................23
Soporte Adversiting and Promotion................................................................................................24
3

Login a la página de JOHNSON & JOHNSON
Imagen 1. Acceso al Sistema
Detalles de los elementos de la Vista.
ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
Ingresamos el usuario que nos fue
1
asignado.
Ingresamos la contraseña que nos
2
asignaron.
Esta parte realiza una validación, comprobando
Damos clic sobre el botón “Entrar” para si el usuario y contraseña son correctos en caso
3
acceder. de que no lo sea nos mandará un mensaje de
error.
4

Incentivos
Incentivos (Parte 1)
1 2 3 4 5 6 7
Imagen 2. Incentivos
Esta pá gina realiza el calculo en base a lo que el supervisor evaluo de sus promotores, si el
supervisor no evalua ninguna tienda de un promotor no aparecera el nombre de este, también
existe una serie de reglas para obtener el incentivo:
1.- Cumplir con la regla de cantidad de tiendas evaluadas deacuerdo al total de tiendas del
promotor es decir, hay que seguir las siguientes reglas como mínimo.
Tiendas promotor Tiendas que debe evaluar el Supervisor

1-3 Todas las tiendas
4-8 4 tiendas del promotor
9-14 6 tiendas del promotor
15 o más 8 tiendas del promotor
5

Para que el promotor obtenga incentivo, el otro punto es que el promotor haya capturado sus
tiendas (inventario y precios).
Los datos con que se llenan los nombres de los incentivos vienen de los planes de trabajo si un
plan de trabajo trae datos erroneos va afecar directamente a la captura y calculo de los
incentivos.
Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6
Aquí muestra el nombre del Team leader al que pertenece el

promotor, este dato es obtenido directamente del plan de
1 Team Leader trabajo y la base de promotores, si algunos de estos
documentos está equivocado provocará que el nombre que
aparezca sea equivocado también.
Aquí muestra el nombre del Gerente al que pertenece el

promotor , este dato es obtenido directamente del plan de
2 Gerente trabajo y la base de promotores, si algunos de estos
documentos está equivocado provocará que el nombre que
aparezca sea equivocado también.
Aquí muestra el nombre del supervisor al que pertenece el

promotor, este dato es obtenido directamente del plan de
trabajo y la base de promotores, si algunos de estos
3 Supervisor documentos está equivocado provocará que el nombre que
aparezca sea equivocado también esta falla podría ocasionar
que el supervisor no evalué a un promotor y afecte
directamente a sus incentivos.
Aquí muestra el nombre del Promotor pertenece el promotor,

4 Promotor este dato es obtenido directamente del plan de trabajo y la base
de promotores, si algunos de estos documentos está
6

equivocado provocará que el nombre que aparezca sea

equivocado también y esta falla puede provocar un incentivo
mal calculado.
Estas tiendas son las del promotor pero quien las debe capturar
5 Tiendas Asignadas
es el supervisor en la parte de captura de incentivos.
7 Tiendas Capturadas Son las tiendas que evaluó el supervisor a un promotor.
7

Incentivos (Parte 2)
1 2 3 4 5 6 7 8
Imagen 3. Incentivos
1 Total Agotados Esta puntuación vale el 25%
2 Total Exhibiciones Esta puntuación vale el 50%
3 Total Planograma Esta puntuación vale el 25%
4 Suma Total Es la suma de todos los puntos
Este será el porcentaje de incentivo que gana el promotor según

5 % de Pago de Incentivo
la evaluación de su supervisor
8

Incentivo a pagar según Esta columna es el incentivo en dinero según la evaluación de su

6
Supervisor supervisor
Porcentaje de captura Muestra el porcentaje de captura de tiendas que realizo el

7
promotor promotor
Este incentivo es el final, una vez que el supervisor evalúa se

hace una ponderación con el porcentaje de la captura del
promotor, ejemplo: si el supervisor da una calificación de
8 Incentivo a Pagar 100%, el promotor recibiría $1600 pero si el promotor solo
tiene un 50% de captura su incentivo final a pagar sería de
$800, por lo que si un supervisor no evalúa al promotor o si el
promotor no captura el incentivo será de cero.
Reportes Planeación
Cobertura Por Promotor
1 2 3 4
Imagen 4. Cobertura por Promotor
9


Muestra el nombre del promotor, si está mal en el plan de trabajo,

1 Nombre del promotor
también aparecerá mal en el sistema.
Muestra el porcentaje de tiendas capturadas por determinado

2 Porcentaje
promotor
Muestra cuantas tiendas ha capturado contra el total de tiendas

3 Tiendas
(tiendas capturadas/total de tiendas)
Envía al detalle de cobertura por promotor aquí se mostrará cuales

4 Detalle
tiendas son las que ha capturado y cuáles no.
Este link es MUY IMPORTANTE, cada supervisor debe dar clic en

Guardar valores para “guardar valores para incentivo”, esto es para que en la parte de
5 incentivo (solo para cálculo de incentivo se pueda validar el porcentaje de captura del
supervisores) promotor para el cálculo de incentivos, de lo contrario el sistema
tomara la captura del promotor como cero.
Detalle de Cobertura por Promotor

1
2 3
Imagen 5. Detalle de Cobertura por Promotor
10

Muestra el nombre del promotor al que se le está viendo el detalle

1 Nombre del promotor
de su cobertura
2 Sucursal Son las tiendas que fueron entregadas en el plan de trabajo
3 Estatus Es el estatus de la tienda , Capturado SI/NO
Cobertura por Cadena
1 2 3 4
Imagen 6. Cobertura por Cadena
1 Nombre de la Cadena Muestra el nombre de la cadena.
2 Porcentaje Muestra el porcentaje de tiendas capturadas para determinada
11

cadena
Muestra cuantas tiendas han capturado contra el total de tiendas

de una cadena (tiendas capturadas/total de tiendas), las tiendas que
3 Tiendas
no son identificables o que están repetidas no son configuradas en el
sistema.
Envía al detalle de cobertura por promotor aquí se mostrará cuales

4 Detalle
tiendas son las que ha capturado y cuáles no.
Plan de trabajo
1 2 3 3 3 4
Imagen 7. Plan de Trabajo
12

Esta pá gina muestra los planes de trabajo que se envían de JYJ para la captura del
mes/periodo, puede que algunas tiendas no se lleguen a incluir porque son tiendas repetidas
o son tiendas que no se pueden identificar.

1 Cadena Muestra el nombre de la cadena a la que pertenece la tienda
2 Sucursal Muestra el nombre de la tienda
3 Ciudad ,Estado y área Muestra la localización de la tienda.
Muestra el nombre del promotor, si está mal en el plan de

4 Promotor
trabajo, también aparecerá mal en el sistema.
Reportes Captura
Captura Promotor
(Véase Manual de Captura Promotor Simap)
13

Reportes Mi Cuenta
Ayuda
Muestra el uso de la Tipo de filtros 6
Imagen 8. Variantes de Filtros
Cerrar sesión
Sirve para salir de la página de forma correcta
14

15

Comentarios
1
3
5
2
Imagen 9. Captura de Comentarios
16

En estos campos podemos poner un título y un

1 Título y Texto comentario para que aparezca a los usuarios
que seleccionemos.
Sirve para adjuntar algún archivo que sea

2 Archivo
requerido
Aquí podemos seleccionar el gerente al que

3 Gerente
queremos dirigir el mensaje si es necesario
Aquí podemos seleccionar uno o varios

4 Supervisor supervisores a quien se quiere dirigir el
comentario.
En este último nivel está dirigido a los

5 Promotor
promotores que se necesite.
17

Apéndice
Existen 6 tipos de filtros que a continuació n describiremos:
DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES
Filtro Tipo 1: Aplica en Exhibición, Planograma, Agotados,
Captura Supervisor.
Filtro Tipo 2: Aplica en Inventario, Precio, Básicos.
Filtro Tipo 3: SOS x Marca y SOS vs Target.
Filtro Tipo 4: Ventas
Filtro Tipo 5: Incentivo, Cobertura Promotor, Cobertura

Cadena, Plan de trabajo, Edición Cobertura
promotores.
Filtro Tipo 6: Este filtro se encuentra en todas las tablas de

datos y solo afecta a esa tabla.
Tipo filtro 1
Los Filtros Tipo 1, 2, 3 y 5 se componen de 2 grupos filtros de tiendas y filtros de personas.
Los filtros de Cadena, Sucursal, Á reas, Estados y Municipio. Son filtros de Tienda
Los filtros de Canal, Team Leader, Gerentes, Representante de Venta-Supervisor y Promotor

se refieren a filtros de Personas.
18

1
2
3 4 5
6 7 8
9
10
Imagen 10. Tipo de Filtro aplica en Exhibición, Planograma, Agotados, Captura Supervisor.
Cadena: Traerá el nombre de las cadenas Para aplicar este filtro hay que palomear el
1
ejemplo: Wal-Mart, Aurrera, HEB , etc. cuadrito que está aún lado del filtro.
Sucursal: Trae el nombre de una tienda en

2
específico
3 Área: Trae las 6 áreas Nielsen
4 Estados : Trae los nombres de los estados
Municipios: Traerá el nombre de un

5 municipio o delegación, de acuerdo a
como se mande el plan de trabajo.
Para seleccionar el filtro de Canal hay marcar el

Canales: Nombre de los canales de
círculo que esta aun lado de este filtro al realizar
6 JOHNSON Y JOHNSON con el nombre del
esto desmarca cualquier otro filtro del grupo de
encargado (Team leader).
personas que tengamos seleccionado.
19


Gerentes: Traerá los nombres de los
círculo que está aún lado de este filtro al realizar
7 gerentes de acuerdo al último plan de
trabajo.

Represéntate de ventas: Traerá los
8 nombres de los supervisores de acuerdo a
como estén en el último plan de trabajo.

Promotor: Traerá los nombres de los
9 promotores de acuerdo a como estén en el
último plan de trabajo.
Este filtro nos mostrará toda la captura de

10 Fecha
determinado mes
20

Tipo filtro 2
En este filtro solo existen algunas pequeñ as diferencias con respecto al anterior y estas son:
11 12
Imagen 11. Tipo de Filtro Aplica en Inventario, Precio, Básicos.
Categoría: Aquí traerá las 3 categorías

11 Este filtro se aplica a los productos
principales Baby, CHC y Beauty
Clasificación: aquí traerá la clasificación

12 como cremas corporales, para bebe, Este filtro se aplica a los productos
acondicionador, splenda, shampoo etc.
A diferencia de otro filtro en este la fecha se

13 Fecha
maneja con un rango de fechas
21

Tipo filtro 3
13
Imagen 12. Tipo de Filtro Aplica SOS x Marca y SOS vs Target.
Nota: Esta Tipo de filtro no contiene ningún tipo de filtro diferente a la descripción de los filtros
anteriores aplica a este.
Tipo filtro 4
15 16
17
Imagen 13. Tipo de Filtro Aplica Ventas
Nota: Este filtro solo aplica al reporte de ventas.
22

Aquí aparecerán las los nombres de los

15 Supervisor: supervisores, este filtro no está relacionado con
las demás variantes
Las marcas que aparecen están relacionadas

16 Marcas: con el sell in y sello out que sea entregado para
el sistema.
A diferencia de los otros filtros este solo

17 Fecha: selecciona el mes por número 1 enero, 2
febrero, etc.
Tipo filtro 5
18
Imagen 14. Tipo de Filtro Aplica Incentivo, Cobertura Promotor, Cobertura Cadena, Plan de trabajo, Edición Cobertura
promotores.
Este filtro está directamente ligado con los planes de trabajo que se
18 Mes han subido, en la mayoría de los casos se muestras los 3 últimos
planes de trabajo que se han configurado
23

Tipo filtro 6
19 20
Imagen 15. Tipo de Filtro Este filtro se encuentra en todas las tablas de datos y solo afecta a esa tabla.
Este filtro mostrará una lista desplegable la cual

19 Filtro en combo
al seleccionar una opción realizara el filtro
En este tipo de filtro basta con escribir la o las

20 Filtro en caja de texto palabras que se quieran buscar dentro de la
columna donde se aplicó el filtro.
24

Soporte Adversiting and Promotion
Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse al Área de Soporte

Técnico de AyP, quienes lo atenderemos con gusto y lo guiaremos en cualquier situación
y/o Problema.
 Numero Local: 91 40 19 48
 Lada: 01 800 22 800 72
 Correo: soporte@ayp.com.mx
Nota: Es importante que nos indiquen como asunto “Soporte Web Compass Johnson &
Johnson”.
25

TABLA DE REVISIÓN
La siguiente tabla lista los procesos realizados sobre este documento. De igual
forma se describen los responsables de dichos procesos así como las fechas en las que
se realizaron.
FECHA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE OBSERVACIONES

12/05/2011 Elaboró Alquicira Pérez Sergio Armando
Revisó
Revisó
Autorizó
26

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Detalles de los elementos de la Vista.............................................................................18

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Imagen 1. Acceso al Sistema

Detalles de los elementos de la Vista.

MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN

Tiendas promotor Tiendas que debe evaluar el Supervisor

4-8 4 tiendas del promotor

9-14 6 tiendas del promotor

15 o más 8 tiendas del promotor

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Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6

Detalles de los elementos de la Vista.

Aquí muestra el nombre del Team leader al que pertenece el

Aquí muestra el nombre del Gerente al que pertenece el

Aquí muestra el nombre del supervisor al que pertenece el

Aquí muestra el nombre del Promotor pertenece el promotor,

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equivocado provocará que el nombre que aparezca sea

7 Tiendas Capturadas Son las tiendas que evaluó el supervisor a un promotor.

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Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6

Detalles de los elementos de la Vista.

1 Total Agotados Esta puntuación vale el 25%

2 Total Exhibiciones Esta puntuación vale el 50%

3 Total Planograma Esta puntuación vale el 25%

4 Suma Total Es la suma de todos los puntos

Este será el porcentaje de incentivo que gana el promotor según

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Incentivo a pagar según Esta columna es el incentivo en dinero según la evaluación de su

Porcentaje de captura Muestra el porcentaje de captura de tiendas que realizo el

Este incentivo es el final, una vez que el supervisor evalúa se

Cobertura Por Promotor

Imagen 4. Cobertura por Promotor

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6

MANUAL DE USUARIO FECHA DE ELABORACIÓN

Detalles de los elementos de la Vista.

Muestra el nombre del promotor, si está mal en el plan de trabajo,

Muestra el porcentaje de tiendas capturadas por determinado

Muestra cuantas tiendas ha capturado contra el total de tiendas

Envía al detalle de cobertura por promotor aquí se mostrará cuales

Este link es MUY IMPORTANTE, cada supervisor debe dar clic en

Detalle de Cobertura por Promotor

Imagen 5. Detalle de Cobertura por Promotor

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6

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Detalles de los elementos de la Vista.

Muestra el nombre del promotor al que se le está viendo el detalle

2 Sucursal Son las tiendas que fueron entregadas en el plan de trabajo

3 Estatus Es el estatus de la tienda , Capturado SI/NO

Cobertura por Cadena

Imagen 6. Cobertura por Cadena

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6

Detalles de los elementos de la Vista.

1 Nombre de la Cadena Muestra el nombre de la cadena.

2 Porcentaje Muestra el porcentaje de tiendas capturadas para determinada

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Muestra cuantas tiendas han capturado contra el total de tiendas