1. El equipo de trabajo (HASTA 3 Estudiantes) debe realizar el primer paso de la
Auditoría que es el Proceso de Planeación. 2. El Equipo debe Escoger UNA Empresa y de esa empresa debe escoger UN área problémica la cual es a la que se debe realizar el trabajo. 3. Con base a esa área problémica, el equipo de trabajo tendrá la calidad de Auditor y debe realizar un informe en dónde se muestre el siguiente proceso de planificación de la Auditoría:
Proceso de Auditoría. Planificación: Conocimiento de la empresa.
Con base en la empresa y el área escogida y teniendo en cuenta los elementos que se deben tener para conocer la empresa, se debe investigar en internet o cualquier otro medio. Si falta información se debe crear teniendo como base su criterio administrativo.
- ¿Qué se debe conocer de la empresa y del área, Y por qué?
- Se debe Identificar los aspectos más relevantes de la empresa y del área elegida.
Proceso de Auditoría. Planificación: Elaboración del Plan de Auditoría.
- ¿Cuáles serían los Objetivos y alcances de la auditoría? - ¿Qué Procesos se dan en la empresa y el área auditaría? - ¿A que personal de la empresa y del área se auditaría? - ¿Qué Criterios de auditoría utilizaría y que documentación o formatos de referencia usaría para realizar la auditoria? - ¿Cuáles técnicas y herramientas de auditoría se utilizarían? - ¿Qué tiempo cree que se demoraría para realizar el trabajo? - ¿Cuál sería su equipo de trabajo y Qué Roles y responsabilidades tendrían los miembros del equipo auditor? Empresas y áreas para Auditar:
Empresa Área Problémica
GRUPO BANCOLOMBIA Recurso humano – Ventas – Atención y servicio al cliente - administrativa CEMENTOS ARGOS Producción – administrativa - mercadeo BAVARIA Ventas – producción – Mercadeo – atención y servicio al cliente AVIANCA Atención y servicio al Cliente – Administrativa - mercadeo POSTOBÓN Mercadeo – producción – atención y servicio al cliente – recurso humano CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE Administrativa – compras – atención y servicio al CÓRDOBA COMFACOR cliente EMPRESA URRÁ S.A Compras – producción – atención y servicio al cliente – recurso humano CLÍNICA ZAYMA S.A.S Atención y servicio al Cliente – administrativa – mercadeo - COOPERATIVA LECHERA DE CÓRDOBA Ventas – producción - administrativa ACERÍAS PAZ DEL RIO Administrativa – producción – recurso humano - mercadeo INDUSTRIAS HACEB Producción – mercadeo – ventas – atención y servicio al cliente INGENIO MANUELITA Producción – administrativa – mercadeo – Atención y servicio al cliente COLANTA Mercadeo – producción – administrativa - compras
- FECHA DE ENVÍO: HASTA VIERNES 21 DE ENERO 2022
- CADA ESTUDIANTE DE MANERA INDIVIDUAL CARGA SU TAREA A LA PLATAFORMA