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MATRIZ DOFA SISTEMAS DE INFORMACION

Helen Dayana Ovalle Aguilar ID:803140

Corporación universitaria Minuto de Dios

Sistema de información gerencial NRC:360

Miguel Pinzón Herrera

18/09/2021
Modelo - matriz DOFA

Fortalezas: Debilidades:
MATRIZ DOFA 1.Optimiza el análisis de toma 1.Involucrar personal capacitado
SOBRE: de decisiones 2.Tecnicas complejas
2.Mejora el rendimiento 3.Falta de costumbre
3.Ahorra tiempo 4.Costes de software y equipo
ERP 4.Datos centralizados técnico
CRM 5.Elimina Fronteras 5.Parece un sistema muy rígido
BSC 6.Optimiza la distribución de 6.Estrategias de nivel alto
GDSS tareas 7.Inseguridad al tomar una
7. Tener una visión más amplia decisión
8. Facilita la comunicación 8.Herramientas costosas
interpersonal

Oportunidades:  Realizar acciones de  Mirar si las estrategias


1.Competitiva mejora constante para de nivel altos van a ser
2. Mejor servicio al cliente innovar y ser competitivo para beneficio en el
3.Aumento de ventas  Tener constante aumento de las ventas.
4.Sincronizar contacto con los clientes  Instruir al personal con
comunicaciones para que sigan con las dudas que tengas del
5.Mejora el seguimiento de nuestros servicios. sistema para que sean
actividades  Cuestionar estrategias más eficientes.
6.Cuestionar la estrategia de de la empresa con ideas  Hacer la empresa mas
la organización nuevas que den competitiva
7.Nuevos enfoques rendimiento implementando sistemas
8.Mejorar la eficiencia del para un mejor
personal rendimiento de la
empresa

Amenazas:  Optimizar la distribución  Capacitar al personal


1.Beneficios no son de tareas para que se meses antes de usar el
inmediatos vean beneficios en sistema de información
2.Conflictos entre el personal menor tiempo para así optimizar los
y el departamento  Antes de implementar el procesos
3.Recistencia a su utilización sistema tener una charla  La motivación ayudara a
4.Vulnerabilidad del software con el empleado para que el empleado realice
5. Mala interpretación de las llegar a un mismo sus actividades de
estrategias acuerdo y que no se mejora manera y que
6.Poca importancia al creen conflictos futuros piense que es
ejecutar las estrategias  Antes de tomar una importante en la
cuando no son urgentes decisión evaluarla muy empresa,
7. Personal piense que los bien y tener control  Hacer charlas mostrando
están remplazando sobre la toma de esta que es importante
8.Dependencia del sistema implementar el sistema.

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