PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO

DOMINGO

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ASIGNATURA: PROYECTO INTEGRADOR II

TEMA: ESTUDIO DE MERCADO

ESTUDIANTES:

BRICEÑO STEVEN

SARANGO ANDRES

UNDA ANDERSON

DOCENTE: MAGISTER ARIAS DAVID

NIVEL: SÉPTIMO “A”

PERIODO ACADÉMICO: 2019-01

Estudio de mercado

1. Objetivos del estudio de mercado

Objetivo general

• Elaborar un estudio de mercado para la implementación de dispositivos de

reconocimiento facial enfocado a la seguridad de los campus universitarios para
contrarrestar el índice de peligros existentes en las universidades de Santo Domingo
de los Tsachilas, en un tiempo de 5 años

Objetivos especifico

• Definir el problema.

• Elaborar un enfoque para resolver el problema.

• Elaborar el diseño de investigación.

• Desarrollar el trabajo de campo y acopio de datos.

• Preparar y analizar los datos.

• Preparar y presentar el informe.

2. Definición del problema

Actualmente en el Ecuador existen 52 universidades, las cuales pertenecen a las

categorías A, B Y C entre públicas y privadas. Una encuesta que realiza ESCUELA
EN CASA revela que casi tres de cada diez estudiantes universitarios son victimas de
extorciones y/o robos en sus universidades y el 50% de los estudiantes no ha tenido
problema en contactar a personas que proporcionen drogas.

Una de las razones por las cuales existen inseguridad en las universidades es la falta
de toma de precauciones por parte de las autoridades dirigentes, hoy en día la
seguridad máxima en cualquier identidad se basa en cámaras de vigilancia de
seguridad, lo que deja una gran incertidumbre en el tiempo real, ya que por lo general
el monitoreo de estas cámaras no lo hace alguien constantemente.

En consecuencia, de una limitada falta de control, el acceso a una universidad en la

mayoría de los casos es muy fácil. La filtración de una persona que no pertenezca a la
 universidad representa altas probabilidades de que altere la armonía que existe en la
misma. Por lo que los resultados de inseguridad siempre van en aumento mientras no
se tomen las medidas necesarias para contrarrestar estos hechos.

3. Elaboración de un enfoque para resolver el problema

Geográfico: El límite geográfico de la empresa ALERTA VIP se realizará en la provincia de

Santo Domingo de los Tsachilas.

Histórico: En Santo Domingo de los Tsachilas existen 7 universidades, cabe recalcar que
ninguna de ellas cuenta con un sistema de dispositivos de seguridad en sus entradas
principales, según los datos estadísticos por el Ministerio del Interior el incremento de
inseguridad en instituciones académicas de tercer nivel en el 2016 era del 23.6% y para el
2018 ascendió a un
27.2%.

Mercado: El servicio esta dirigido a todos los estudiantes que formen parte de una
universidad en Santo Domingo de los Tsachilas, se realizara por medio de un dispositivo de
seguridad el cual tiene como función el reconocimiento facial del estudiante, identificando
quien pertenece a la institución y quien no pertenece, este producto esta enfocado a la
disminución de peligro que existe actualmente dentro de las universidades.

4. Elaboración del diseño de investigación

Desarrollar el paradigma positivista dentro del ámbito de la modernidad de enfoque

cuantitativo por medio del método deductivo utilizando la encuesta como instrumento de
levantamiento de información.

• Tipo de estudio

El tipo de estudio que se llevara acabó tendrá un enfoque cuantitativo y un análisis

descriptivo. Según (Sèrvulo Anzola 2010) la encuesta es medio de comunicación mas
directo que existe entre el servicio o producto y el consumidor.

• Método:
La empresa Alerta VIP ah decidido realizar una investigación cuantitativa, de tal
manera se aplicará una encuesta asistida para conocer el interés que tienen los
estudiantes de las universidades de Santo Domingo de los Tsachilas en relación con el
dispositivo de reconocimiento facial.
 PREGUNTA
TEMA OBJETIVO OBJETIVOS SUB- PREGUNTAS
DIMENSIÓN INDICADORES INVESTIGACIÓN
GENERAL ESPECÍFICOS DIMENSIÓN DE ENCUESTA OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Implementar un ¿Conoce usted los
Numero de
sistema de dispositivos de
capacitaciones de
monitoreo de Conocimiento seguridad de
los dispositivos de
reconocimiento reconocimiento
seguridad
facial en los facial?
campus Identificar los ¿Qué causa
universitarios factores que considera usted que
pertenecientes la ¿De qué forma se puede conocer la
contribuyen a la Numero de causas es más relevante por
zona urbana de la el cual los información que contribuye a la
inseguridad del Identificación de Causas relevantes
ciudad de Santo estudiantes son más seguridad del ingreso de los
ingreso de los Peligro existentes
Domingo estudiantes a los campus
estudiantes a los propensos a sufrir
contribuyendo a la robos? universitarios?
Desarrollo de campus
un sistema de mejora de la universitarios. ¿Qué tipo de
monitoreo en seguridad y Numero de peligros son más
tiempo real del protección de la eventos de riego frecuentes en la
integridad Riesgo
ingreso de existentes en la ciudad
estudiantes al personal. Universidad universitarias?
campus
universitario a Analizar la Diagnóstico ¿Cuáles son los ¿Cómo se logra determinar la
través de situación de situacional Número de medios de seguridad situación actual de seguridad de
Medios
tecnología seguridad actual mecanismos de actualmente más los campus universitarios y sus
disponibles de
biométrica de de los campus seguridad utilizados en los factores externos negativos?
seguridad
reconocimiento universitarios y existentes campos
facial. sus amenazas universitarios?
existentes. Medios Número de medios ¿Qué tipo de
tecnológicos para tecnológicos de dispositivo de
incrementar el vanguardia seguridad preferiría
nivel de seguridad Ud. en su
universidad?
Implementar el ¿Dónde considera
¿De qué manera se lograría
sistema de Lugares usted la ubicación
monitorear el acceso de
monitoreo de Implementación específicos de más estratégica del
Ubicación estudiantes a los campus
acceso de del Sistema colocación de dispositivo de
universitarios de la zona urbana de
estudiantes en los cámaras reconocimiento
Santo Domingo?
campus facial dentro del

universitarios de la campus
zona urbana de universitario?
Santo Domingo.
¿Estaría de acuerdo
que los dispositivos,
Número de cámaras
estén ubicados en las
Cantidad a colocar por área
puertas principales
designada
de los lugares más
concurridos?
¿Estaría de acuerdo
que en el dispositivo
Medio de conexión de reconocimiento
establecido entre facial, la foto del
Conectividad
cámaras y puntos carnet estudiantil, sea
de control la que este
guardada en la base
de datos?
Evaluar la Determinación de ¿Le gustaría que el ¿Cómo se podrá conocer el
efectividad desempeño control del sistema desempeño del sistema de
Cumplimiento
proporcionada por de reconocimiento reconocimiento facial?
Prestaciones óptimo del
el sistema de facial sea de fácil
monitoreo
reconocimiento acceso para el
facial. estudiante?
Seguimiento Comprobación ¿De qué manera le
constante de gustaría reconocer a
ejecución del los estudiantes que
monitoreo no forman parte de la
universidad?
 ¿Cuál es el grado de
satisfacción actual
Satisfacción del sobre el nivel de
Retroalimentación
grupo involucrado seguridad en su
campus
universitario?
 5. Trabajo de Campo y acopio de datos

• Hacer la encuesta asistida

CÓDIGO: ALERTA VIP_001_015

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A ESTUDIANTES DE LAS UNIVERSIDADES DEL

SECTOR URBANO DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO
Objetivo: Establecer el grado de satisfacción y necesidades que poseen los estudiantes universitarios del sector
urbano.

Instructivo para el entrevistador:

• Explique a cada entrevistado la finalidad de la encuesta y su forma de aplicación.

• Proceda a entregar la respectiva encuesta al entrevistado.
• Estime un tiempo máximo de evaluación de 15 minutos y marque con una X su respuesta.

1. ¿Qué tipo de peligros son más frecuentes en la ciudad universitaria?

1.1 Sustracción de bienes ____
1.2 Asaltos ____
1.3 Extorciones ____
2. ¿Qué causa considera usted que es más relevante por el cual los estudiantes son más propensos a sufrir
robos?
2.1 Falta de control en las entradas del campus ____
2.2 Descuido de las pertenencias ____
2.3 Existencias de áreas poco transitadas ____
2.4 Poca cantidad de instalación de seguridad ____
2.5 Déficit servicio de seguridad (Guardias) ____
3. ¿Cuáles son los medios de seguridad actualmente utilizados en los campus universitarios?
3.1 Servicio de guardianía ____
3.2 Dispositivo de huella dactilar ____
3.3 Vigilancia por conserjería ____
3.4 Cámaras de seguridad ____
4. ¿Conoce usted los dispositivos de seguridad de reconocimiento facial?
4.1 Si ____
4.2 No ____
5. ¿Con que frecuencia Ud. ingresa y se retira de la universidad al día?
5.1 1 a 2 veces ____
5.2 3 a 5 veces ____
5.3 5 en adelante ____
6. ¿Cuál es el grado de satisfacción actual sobre el nivel de seguridad en el campus
universitario?
6.1 Muy bueno ____
6.2 Bueno ____
6.3 Regular ____
6.4 Malo ____ 6.5 Insuficiente ____
7. ¿Qué tipo de dispositivo de seguridad preferiría en su universidad?
7.1 Dispositivo de reconocimiento facial ____
7.2 Dispositivo de escaneo de credenciales ____
8. ¿Qué características desearía que el dispositivo de reconocimiento facial posea?
8.1 Alta definición en la imagen ____
8.2 Fácil de utilizar ____
8.3 Procesador velos ____
9. ¿Cuál es el canal de distribución del producto que Ud. elegiría?
9.1 Centros Comerciales ____
 9.2 Organizaciones de seguridad ____
9.3 Puntos de venta en lugares clave ____
10. ¿Cuál es el medio de promoción que Ud. elegiría para el dispositivo de reconocimiento facial?
10.1Facebook ____
10.2Instagram ____
10.3Spot Publicitario ____
10.4Radio ____
11. ¿Dónde considera usted la ubicación más estratégica del dispositivo de reconocimiento facial dentro
del campus universitario?
11.1 En la entrada principal del campus ____
11.2 En el estacionamiento ____
11.3 En la entrada de las aulas ____
11.4 En los bares ____
12. ¿Estaría de acuerdo que los dispositivos, estén ubicados en las puertas principales de los lugares más
concurridos?
12.1NO ____
12.2SI ____
13. ¿Estaría de acuerdo que, en el dispositivo de reconocimiento facial, la foto del carnet estudiantil, sea
la que este guardada en la base de datos?
13.1 NO ____
13.2 SI ____
14. ¿En qué rango de precios considera usted, que la universidad debería adquirir el dispositivo de
reconocimiento facial para mejorar la seguridad?
14.1 De $200 a $225 ____
14.2 De $225 a $250 ____
14.3 De $250 a $275 ____
15. ¿Le gustaría que el control del sistema de reconocimiento facial sea de fácil acceso para el estudiante?
15.1 SI ____
15.2 NO ____
16. ¿De qué manera le gustaría reconocer a los estudiantes que no forman parte de la universidad?
16.1 Credencial ____
16.2 Carnet ____
16.3 Distintivo ____
Perfil

17. ¿En qué rango de edad se encuentra?

17.1De 18 a 22 ____
17.2De 23 a 27 ____
17.3De 28 a 32 ____
17.4De 33 a 37 ____
18. ¿En qué rango de ingresos económicos mensuales se encuentra usted?
18.1De 0 a 375 dólares ____
18.2De 375 a 500 dólares ____ 18.3 De 500 a 800 dólares
____
18.4De 800 a 1200 dólares ____
18.5De 1200 en adelante ____
19. ¿Cuál es su género?
19.1Masculino ____
19.2Femenino ____

Responsables
Briceño Steven Sarango Andrés Unda Anderson
 • Hacer una segmentación para determinar nuestro target para una muestra finita
Nuestro producto esta dirigido a todos los estudiantes que forman parte de las
universidades de Santo Domingo de los Tsachilas, conformando un aproximado de
6200 estudiantes. El cual sería nuestro target para el desarrollo de nuestro proyecto.

6. Preparación y análisis de datos

• Realizar la prueba piloto

FICHA DE OBSERVACIONES DE PRUEBA PILOTO

EMPRESA “ALERTA VIP”

Fecha de elaboración: 05/06/2019 Ciudad: Santo Domingo de los Tsáchilas

N.º Encuestadores: 3 N.º de Encuestas: 15

Propósito: Establecer los ajustes que se deben realizar a la herramienta de información primaria.
Ajustes de la encuesta a los Clientes Externos

N.º de Pregunta

Pregunta 1 No hay observaciones

Pregunta 2 No hay observaciones

Pregunta 3 No hay observaciones

Pregunta 4 No hay observaciones

Pregunta 5 No hay observaciones

Pregunta 6 Quitar la opción de insuficiente.

Pregunta 7 No hay observaciones

Pregunta 8 Corregir la palabra velos por rápido

Pregunta 9 No hay observaciones

Pregunta 10 No hay observaciones

Pregunta 11 No hay observaciones

Pregunta 12 No hay observaciones

Pregunta 13 No hay observaciones

No hay observaciones
Pregunta 14

Pregunta 15 No hay observaciones

Pregunta 16 No hay observaciones

Pregunta 17 No hay observaciones

Pregunta 18 No hay observaciones

Pregunta 19 No hay observaciones

• Encuesta dirigida a 15 a 20 personas ENCUESTA AJUSTADA

PRESENTACIÓN CÓDIGO: VIP_001_015

ENCUESTA PARA DETERMINAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN SOBRE LA SEGURIDAD

A ESTUDIANTES DE LAS UNIVERSIDADES DEL SECTOR URBANO DE LA CIUDAD DE
SANTO DOMINGO
Objetivo: Conocer el grado de satisfacción de los estudiantes con relación a los mecanismos de seguridad
empleados por las universidades del sector urbano de la ciudad de Santo Domingo.

Instructivo para el entrevistador:

• Explique a cada entrevistado la finalidad de la encuesta y su forma de aplicación.

• Proceda a entregar la respectiva encuesta al entrevistado.
• Estime un tiempo máximo de evaluación de 15 minutos y marque con una X su respuesta.
CUERPO DE ESTUDIO

1. ¿Qué tipo de peligros son más frecuentes en la ciudad universitaria?

1.1 Sustracción de bienes ____ Pregunta General

1.2 Asaltos ____
1.3 Extorciones ____
2. ¿Qué causa considera usted que es más relevante por el cual los estudiantes son más propensos a sufrir
robos?
2.1 Falta de control en las entradas del campus ____
2.2 Descuido de las pertenencias ____
2.3 Existencias de áreas poco transitadas ____ Pregunta filtro
2.4 Poca cantidad de instalación de seguridad ____
2.5 Déficit servicio de seguridad (Guardias) ____
3. ¿Cuáles son los medios de seguridad actualmente utilizados en los campus universitarios?
3.1 Servicio de guardianía ____
3.2 Dispositivo de huella dactilar ____ Secuencia y
3.3 Vigilancia por conserjería ____ orden lógico
3.4 Cámaras de seguridad ____
4. ¿Conoce usted los dispositivos de seguridad de reconocimiento facial?
4.1 Si ____
4.2 No ____
En caso de que la respuesta sea No, pasar a la pregunta número 6. Preguntas
específicas
5. ¿Con que frecuencia Ud. ingresa y se retira de la universidad al día?
5.1 1 a 2 veces ____
5.2 3 a 5 veces ____
 5.3 5 en adelante ____
6. ¿Cuál es el grado de satisfacción actual sobre el nivel de seguridad en el campus
universitario?
6.1 Muy bueno ____
6.2 Bueno ____
6.3 Regular ____ 6.4 Malo ____
Si la respuesta fue No en la pregunta número 4, avanzar a la pregunta 17.
7. ¿Qué tipo de dispositivo de seguridad preferiría en su universidad?
7.1 Dispositivo de reconocimiento facial ____
7.2 Dispositivo de escaneo de credenciales ____
8. ¿Qué características desearía que el dispositivo de reconocimiento facial posea?
8.1 Alta definición en la imagen ____
8.2 Fácil de utilizar ____
8.3 Procesador rápido ____
CUERPO DE ESTUDIO

9. ¿Cuál es el canal de distribución del producto que Ud. elegiría?

9.1 Centros Comerciales ____
9.2 Organizaciones de seguridad ____
9.3 Puntos de venta en lugares clave ____
10. ¿Cuál es el medio de promoción que Ud. elegiría para el dispositivo de reconocimiento facial?
10.1Facebook ____

10.2Instagram ____ Pregunta filtro

10.3Spot Publicitario ____
10.4Radio ____
11. ¿Dónde considera usted la ubicación más estratégica del dispositivo de reconocimiento facial dentro
del campus universitario?
11.1 En la entrada principal del campus ____ Preguntas
11.2 En el estacionamiento ____ específicas
11.3 En la entrada de las aulas ____
11.4 En los bares ____
12. ¿Estaría de acuerdo que los dispositivos, estén ubicados en las puertas principales de los lugares más
concurridos?
12.1NO ____
12.2SI ____
13. ¿Estaría de acuerdo que, en el dispositivo de reconocimiento facial, la foto del carnet estudiantil, sea
la que esté guardada en la base de datos?
13.1 NO ____
13.2 SI ____
14. ¿En qué rango de precios considera usted, que la universidad debería adquirir el dispositivo de
reconocimiento facial para mejorar la seguridad?
14.1De $200 a $225 ____ Secuencia y
14.2De $225 a $250 ____ orden lógico
14.3De $250 a $275 ____
15. ¿Le gustaría que el control del sistema de reconocimiento facial sea de fácil acceso para el estudiante?
15.1 SI ____
15.2 NO ____
En caso de que la respuesta sea No, pasar a la pregunta número 17.
16. ¿De qué manera le gustaría reconocer a los estudiantes que no forman parte de la universidad?
16.1 Credencial ____
16.2 Carnet ____
16.3 Distintivo ____
Perfil DELIMITACIÓN DEL TARGET
17. ¿En qué rango de edad se encuentra?
17.1De 18 a 22 ____

18. ¿En qué rango de ingresos económicos mensuales se encuentra usted?

18.1De 0 a 375 dólares ____
 18.5De 1200 en adelante ____
19. ¿Cuál es su género?
19.1Masculino ____
19.2Femenino ____
17.2De 23 a 27 ____
17.3De 28 a 32 ____
17.4De 33 a 37 ____ Preguntas de
clasificación

18.2 De 375 a 500 dólares ____ 18.3 De 500

a 800 dólares ____
18.4 De 800 a 1200 dólares ____

Responsables
Briceño Steven Sarango Andrés Unda Anderson
7. Preparación y presentación de informe
Traer los datos tabulados con su respectiva interpretación

Tabulación
Pregunta 1. ¿Qué tipo de peligros son más frecuentes en la ciudad universitaria?
Tabla 1.
Tipos de peligros frecuentes

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

 Figura 1. Tipos de peligros frecuentes

Análisis

Con este resultado se puede verificar que la suma de respuestas de la opción de

sustracción de bienes se encuentra en un 53,33%, lo que significa que en la universidad hay

una gran probabilidad de hurtos, seguido a esto, la opción de asaltos obtuvo un 26,47%, esta

cifra es baja debido a que en la universidad hay un control moderado por parte de guardias y

cámaras de seguridad y, finalmente, la opción de extorsiones con un 20%.

Pregunta 2. ¿Qué causa considera usted que es más relevante por el cual los estudiantes son más
propensos a sufrir robos?
Tabla 2.
Causas de robos
Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Onda, A.

26

Figura 2. Causa de robos

Análisis

Con este resultado se puede verificar que la opción con un mayor porcentaje es de la falta

de control en las entradas del campus con un 40%, esto debido a la falta de guardias de seguridad

en la entrada al campus universitario, provocando esto que existan ciertos lugares en los que los

alumnos sean más propensos a ser robados. La segunda opción con un alto porcentaje es del

descuido de las pertenencias con un 20% al igual que la opción de existencias de áreas poco

transitadas. Luego sigue la opción de déficit servicio de seguridad con un 13,63% y por último la

opción de pocas instalaciones de seguridad con un 6,67%.

Pregunta 3. ¿Cuáles son los medios de seguridad actualmente utilizados en los campus
universitarios?
Tabla 3.
Medios de seguridad en universidad

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 3. Medios de seguridad en universidad

Análisis
Mediante la presente figura se observa que la opción de respuesta más relevante es de

los servicios de guardianía con un 73,33%, el cual es el medio de seguridad más utilizado

actualmente en las universidades de Santo Domingo, mientras que los servicios de vigilancia

por conserjería tienen un 20% y finalmente la opción de cámaras de seguridad con un 6,67%.

Pregunta 4. ¿Conoce usted los dispositivos de seguridad de reconocimiento facial?

Tabla 4.
Conocimiento de dispositivo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 4. Conocimiento de dispositivo

Análisis
Con este resultado se puede verificar que la suma de las respuestas positivas se

encuentra en un 66,67%, quedando como respuestas negativas el 33,33% de una ponderación

total del 100% lo cual indica que la mayor parte de los encuestados conoce sobre los

dispositivos de reconocimiento facial.

Pregunta 5. ¿Con que frecuencia Ud. ingresa y se retira de la universidad al día?

Tabla 5.
Ingreso y salida de la universidad

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 5. Ingreso y salida de la universidad

Análisis

Con este resultado se puede verificar que la suma de las respuestas sobre ingresos y

salidas del campus universitario con la opción de 1 a 2 veces representa un 66,67% de las

respuestas totales, la opción de respuesta de 3 a 5 veces tuvo un 26,67% de las respuestas

totales, y por último la opción de respuesta de 5 en adelante arrojó un 6,67%.

Pregunta 6. ¿Cuál es el grado de satisfacción actual sobre el nivel de seguridad en el campus

universitario?
Tabla 6.
Grado de satisfacción

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Análisis

Figura 6. Grado de satisfacción

Mediante la siguiente figura se puede observar que el grado de satisfacción percibida

por los encuestados sobre la seguridad del campus universitario es regular con una

ponderación del 60% y con una frecuencia de 9, el 20% de la población encuestada percibe la

seguridad del campus como buena y el 20% restante considera la seguridad como mala.

Pregunta 7. ¿Qué tipo de dispositivo de seguridad preferiría en su universidad?

Tabla 7.
Tipo de dispositivo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Análisis

Figura 7. Tipo de dispositivo

Respecto a la interrogante sobre que tipo de dispositivo desearían que se instale en la

universidad el 53,33% de la población encuestada respondió que preferiría se coloque un

dispositivo de reconocimiento facial en el campus con una frecuencia de 8, mientras el

46,67% con una frecuencia de 7 menciona desearía que se instale un dispositivo de escaneo

de credenciales en el campus.

Pregunta 8. ¿Qué características desearía que el dispositivo de reconocimiento facial posea?

Tabla 8.
Características de dispositivo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Análisis

Figura 8. Características de dispositivo

Mediante la presente figura podemos observar que entre las características de los

dispositivos de reconocimiento facial mas apreciadas por la población encuestada se

encuentran el fácil manejo del dispositivo con un 73.33% y una alta definición de la imagen

con un 26.67%, con una frecuencia de 11 y 4, respectivamente.

Pregunta 9. ¿Cuál es el canal de distribución del producto que Ud. elegiría?

Tabla 9.
Canal de distribución

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Análisis

Figura 9. Canal de distribución

El 46,67% de la población encuestada menciona que le gustaría que el producto se

distribuya a través de organizaciones de seguridad, el 33,33% indica como su preferencia la

distribución del producto mediante puntos de venta que son lugares clave, y en una menor

ponderación con el 20% prefieren se distribuya en centros comerciales.

Pregunta 10. ¿Cuál es el medio de promoción que Ud. elegiría para el dispositivo de
reconocimiento facial?
Tabla 10.
Análisis
Medio de promoción para dispositivo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

 Figura 10. Medio de promoción para dispositivo

Análisis

El 66.67% de los encuestados menciona que le gustaría que el producto se promocione

a por medio de la red social Facebook, un 13.33% desearía conocer el producto a través

Instagram y spots publicitarios, y en una menor ponderación de 6.67% menciona que prefiere

conocer el producto por medio de radio.

Pregunta 11. ¿Dónde considera usted la ubicación más estratégica del dispositivo de
reconocimiento facial dentro del campus universitario?
Tabla 11.
Ubicación de dispositivo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

 Figura 11. Ubicación de dispositivo

Análisis

Según el grafico podemos encontrar que un 66.67% de los encuestados menciona que

la ubicación del dispositivo de reconocimiento facial debería encontrase en la entrada

principal del campus, un número menor de encuestados 20% considera que la ubicación

adecuada en la entrada de las aulas y el 13.33% preferirían que el dispositivo se instale en el

estacionamiento.

Pregunta 12. ¿Estaría de acuerdo que los dispositivos, estén ubicados en las puertas
principales de los lugares más concurridos?
Tabla 12.
Ubicación concurrida

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 12. Ubicación concurrida

Análisis

El 60% de la población encuestada menciona estar de acuerdo que el dispositivo de

reconocimiento facial se instale en las puestas de los lugares más concurridos, mientras un

40% de los encuestados no considera que se debe ubicar este dispositivo en los lugares más

concurridos del campus.

Pregunta 13. ¿Estaría de acuerdo que, en el dispositivo de reconocimiento facial, la foto del
carnet estudiantil, sea la que este guardada en la base de datos?
Tabla 13.
Alternativa escaneo

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 13. Alternativa escaneo

Análisis
En la figura anterior podemos observar que el 66,67% de nuestros encuetados están a favor

que el dispositivo de reconocimiento facial sea atreves de la foto del carnet institucional y el

33.33% de los encuestados prefieren que el método sea diferente.

Pregunta 14. ¿En qué rango de precios considera usted, que la universidad debería adquirir el
dispositivo de reconocimiento facial para mejorar la seguridad?
Tabla 14.
Rango de precios

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 14. Rango de precios

Análisis

El 53.33% de los encuestados menciona que el precio al cual la universidad debe

adquirir el dispositivo debe oscilar entre los 225 y 250 dólares, el 26.67% considera que el
valor debe estar entre los 200 y 225 dólares, y un 20% de los encuestados menciona que el

rubro de adquisición debe estar entre los 250 y 275 dólares.

Pregunta 15. ¿Le gustaría que el control del sistema de reconocimiento facial sea de fácil
acceso para el estudiante?
Tabla 15.
Acceso de control de sistema

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 15. Acceso de control de sistema

Análisis
En la siguiente figura se puede observar que el 100% de las personas encuestadas están

totalmente de acuerdo al acceso del sistema de reconocimiento facial en las instituciones, ya

que en caso de algún tipo de percance sea la propia persona afectada que pueda verificar lo

sucedido.

Pregunta 16. ¿De qué manera le gustaría reconocer a los estudiantes que no forman parte de
la universidad?
Tabla 16.
Reconocimiento de estudiantes externos

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 16. Reconocimiento de estudiantes externos

Análisis
El 80% de los encuestados prefieren que los individuos que no pertenecen a la universidad

porten una credencial para poder identificarlos, el 13,33% prefiere poder reconocer a los

visitantes mediante un carnet y el 6,67% de los encuestados prefieren que los visitantes porten

un distintivo elaborados por la universidad.

Pregunta 17. ¿En qué rango de edad se encuentra?

Tabla 17.
Rango de edad

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

yu
Figura 17. Rango de edad
Análisis
En el grafico podemos darnos cuenta que 66,67 de nuestros encuestados tienen un rango de 18

a 22 años de edad, el 20% se encuentra en un rango de 23 a 27 años de edad y el 13,33% esta

ubicado en un rango de 28 a 32 años de edad.

Pregunta 18. ¿En qué rango de ingresos económicos mensuales se encuentra usted?
Tabla 18.
Rango de ingresos mensuales

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 18. Rango de ingresos mensuales

Análisis
Según el grafico establecido, podemos darnos cuenta que el 53,33% de los encuestados tiene

ingresos mensuales de $0 a $375, el 26,67% tiene ingresos $375 a %500 dólares, el 13,33%

tiene ingresos mensuales de $500 a $800 dólares y el 6,67% de los encuestados tiene ingresos

de $800 a $1200 dólares.

Pregunta 19. ¿Cuál es su género?

Tabla 19.
Género de putos culeros

Elaborado por: Briceño, S., Sarango, A. & Unda, A.

Figura 19. Género

Análisis
En el siguiente grafico podemos observar que el 60% de nuestros encuestados es de genero

masculino y el 40% es del género femenino.

INFORME

PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 5

60 50 80
50 70
40 60
40 50
30
30 40
20 30
20
10 20
10 10
0 0 0
A. B. C. A B C D E A B C

La pregunta 1 ¿Qué tipo de peligros son más frecuentes en la ciudad universitaria?, la

pregunta 2 ¿Qué causa considera usted que es más relevante por el cual los estudiantes son

más propensos a sufrir robos?, y la pregunta 5 ¿Con que frecuencia Ud. ingresa y se retira de

la universidad al día?, tiene en común en obtener información acerca del por que se realizan

lo robos dentro de las instituciones.

PREGUNTA 3 PREGUNTA 6
80 70
60
60 50
40
40
30
20 20
10
0 0
1 2 3 1 2 3

La pregunta 3 ¿Cuáles son los medios de seguridad actualmente utilizados en los campus

universitarios?, y la pregunta 6 ¿Cuál es el grado de satisfacción actual sobre el nivel de

seguridad en el campus universitario?, mide, la seguridad actual dentro de la institución,

ubicando variables cuantificables.

PREGUNTA 4 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8

80 54 80
52
60 60
50
40 48 40
46
20 20
44
0 42 0
1 2 1 2 1 2

La pregunta 4 ¿Conoce usted los dispositivos de seguridad de reconocimiento facial?, la

pregunta 7 ¿Qué tipo de dispositivo de seguridad preferiría en su universidad?, y la pregunta 8

¿Qué características desearía que el dispositivo de reconocimiento facial posea?, investigan

acerca de las características generales del dispositivo de reconocimiento facial que se ubicaría

dentro de la institución.

PREGUNTA 9 PREGUNTA 10 PREGUNTA 11

50 70 70
60 60
40
50 50
30 40 40
20 30 30
20 20
10 10 10
0 0 0
1 2 3 1 2 3 4 1 2 3

La pregunta 9 ¿Cuál es el canal de distribución del producto que Ud. elegiría?, la pregunta 10

¿Cuál es el medio de promoción que Ud. elegiría para el dispositivo de reconocimiento facial?

Y la pregunta 11 ¿Dónde considera usted la ubicación más estratégica del dispositivo de

reconocimiento facial dentro del campus universitario?, se centran en la indagación de cuáles

serían los medios más accesibles y favorables para la promoción de sistema de

reconocimiento facial.
 PREGUNTA 12 PREGUNTA 13 PREGUNTA 16
70 70 100
60 60 80
50 50
40 40 60
30 30 40
20 20
10 10 20
0 0 0
1 2 1 2 1 2 3

La pregunta 12 ¿Estaría de acuerdo que los dispositivos, estén ubicados en las puertas

principales de los lugares más concurridos?, la pregunta 13 ¿Estaría de acuerdo que, en el

dispositivo de reconocimiento facial, la foto del carnet estudiantil, sea la que esté guardada en

la base de datos? Y la pregunta 16 ¿De qué manera le gustaría reconocer a los estudiantes que

no forman parte de la universidad? Las preguntas se centran saber cuál sería la ubicación más

factible y a gusto para los estudiantes.

PREGUNTA 14 PREGUNTA 15
60 120
50 100
40 80
30 60
20 40
10 20
0 0
1 2 3 1

La pregunta 14 ¿En qué rango de precios considera usted, que la universidad debería adquirir

el dispositivo de reconocimiento facial para mejorar la seguridad? Y la pregunta 15 ¿Le

gustaría que el control del sistema de reconocimiento facial sea de fácil acceso para el

estudiante? Trata de obtener una información del sistema por parte e los estudiantes en un tipo

de decisiones administrativas como costeos y ubicación del sistema

 PREGUNTA 17 PREGUNTA 18 PREGUNTA 19
80 60
50 60
60 40
30 40
40
20 20
20
10
0 0 0
1 2 3 1 2 3 4 1 2

La pregunta 17 ¿En que rango de edad se encentra?, la pregunta 18 ¿En qué rango de ingresos

mensuales se encuentra Ud.? Y la pregunta 19 ¿Cuál es su género?, son preguntas de perfil del

encuestado con el fin de saber cuál es su situación actual