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Hito  1  
Ejercicio  Nº  3  
 
 
 

Modelo  Organizativo  
Área  Temática:  Administración  
de  Empresas  
 

 
 

 
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Marco  Teórico  
 
Los   principales   modelos   organizativos   permiten   establecer   niveles   jerárquicos,  
puestos,   funciones,   canales   y   medios   de   comunicación   establecidos   de   forma   oficial  
por  quienes  detentan  el  poder  estratégico  dentro  de  una  empresa  o  entidad.    
 
Dentro   de   cualquier   estructura   organizativa   se   puede   distinguir   entre   unidades   de  
línea   y   unidades   staff;   ambos   tipos   están   formados   por   departamentos   o,   en   los  
supuestos  más  sencillos,  por  individuos  que  ocupan  puestos  de  trabajo.  
 
Las   unidades   de   línea   son   las   que   desarrollan   la   actividad   de   la   entidad   (la   que  
constituye   su   objeto   social);   se   encuentran   integradas   dentro   de   la   organización   y  
siguen  un  principio  de  unidad  de  mando,  es  decir,  cada  persona  recibe  órdenes  de  un  
único  jefe,  éste  puede  mandar  sobre  varias  personas.  
 
El   staff   está   formado   por   personas   o   departamentos   que   no   mandan   directamente  
sobre  quienes  forman  la  línea,  sino  que  les  asesoran  o  apoyan  y,  en  todo  caso,  realizan  
funciones  especializadas  que  se  sustraen  a  los  departamentos  de  línea.  
 
A   continuación   presentamos   una   relación   de   algunas   de   las   estructuras  
organizacionales  empleadas  más  comúnmente  a  nivel  internacional:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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Modelo  Jerárquico  
 
Este   modelo   se   estructura   basándose   en   la   autoridad   de   la   línea   de   mando.   Los  
mandos  superiores  dictaminan  las  órdenes  al  resto  de  las  personas  que  “cuelgan”  de  él  
en  el  organigrama;  por  lo  tanto,  las  órdenes  se  suceden  en  sentido  descendiente  hasta  
llegar  a  los  niveles  más  bajos  de  la  cadena.  
 
MODELO LINEAL

DIRECTOR
GENERAL

DIRECTOR DIRECTOR DE DIRECTOR

COMERCIAL PRODUCCION ADM-FINANC.

Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe Jefe

MKT Ventas Planta Mantenim. Tesorería Contable

Empleados Empleados Empleados Empleados Empleados Empleados

 
 
 
Ejemplo  de  estructura  jerárquica    
 
Las   organizaciones   que   poseen   este   tipo   de   estructura   organizativa   tienen  
como  principales  inconvenientes  la  rigidez  y  descoordinación  que  puede  darse  
entre   los   departamentos   existentes,   ya   que   entre   ellos   no   existen   líneas  
interdepartamentales   que   permitan   el   intercambio   de   comunicación.   Como  
ventaja  cabe  destacar  el  control  que  la  cúpula  directiva  ejerce  sobre  el  resto  de  
departamentos  que  la  organización.  
 
 
 
 
 
 
 
 
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Modelo  Funcional  
 
Este   tipo   de   organigramas   se   caracterizan   por   los   departamentos,   los   cuales   se  
estructuran   por   áreas:   Comercial,   Recursos   Humanos,   Técnicas,   Económico-­‐Financiera,  
etc.  
 
Es   adecuado   para   aquellas   empresas   donde   la   división   funcional   sea   muy  
representativa,  es  decir,  basará  su  organización  en  la  especialización  que  cada  persona  
posee.   MODELO FUNCIONAL
 

Director General

Director Director
Director Técnico
Comercial Administrativo-
financiero

Especialista Especialista Especialista Especialista Especialista

tarea A tarea B tarea C tarea D tarea E

Empleados

 
 
 
Ejemplo  de  organigrama  funcional    
 
Quizás  a  este  tipo  de  estructura  se  le  puede  atribuir  una  desventaja  y  es  la  falta  
de  organización  que  en  determinado  casos  se  puede  producir  por  parte  de  los  
empleados  ya  que  éstos  pueden  recibir  órdenes  de  varios  superiores  al  mismo  
tiempo.  
 
También   existen   ventajas   sobre   este   sistema,   como   por   ejemplo,   una   mayor  
flexibilidad   con   respecto   a   la   estructura   jerárquica   y   una   mejor   coordinación  
entre  los  departamentos  y  personas  que  componen  la  organización.  
 
 
 
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Modelo  Mixto  
 
Este  trata  de  aprovechar  las  ventajas  de  los  dos  modelos  anteriores  y  eliminar  también  
sus   inconvenientes.   Mantiene   una   estructura   central   jerárquica,   pero   aplicando   una  
mayor  especialización.  Además,  se  crean  unos  niveles  consultivos  o  “staff”  que  se  usan  
para   asesorar   a   los   distintos   niveles   jerárquicos.   Los   componentes   de   los   niveles  
consultivos  no  tienen  autoridad  jerárquica.  
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Otros  Modelos:  
 
Modelo  Territorial  
 
Es   un   modelo   en   el   que   el   criterio   básico   de   agrupación   de   funciones   y  
responsabilidades   es   geográfico,   bajo   la   hipótesis   principal   que   las  
características  del  producto  o  servicio  que  se  ofrece  al  mercado  tiene  un  fuerte  
componente  de  relación  local  o  de  individualización  por  motivo  de  la  zona  en  la  
que  se  produce  o  sirve,  o  por  ccoste  de  producción  y  trasnporte.  
 
En  este  caso,  independientemente  de  que  en  cada  zona  luego  se  pueda  adoptar  
un  criterio  funcional  o  de  otro  tipo,  el  primer  eje  organizativo  es  geogrñáfico,  
siendo   las   unidades   organizativas   de   primer   nivel   Área   de   Zona   X,   Negocio  
Nacional,  Negocio  Internacional,…  
 
Modelo  Divisional  
 
Es   un   modelo   organizativo   que   se   sustenta   en   la   hipótesis   de   que   el   principal  
eje  para  la  división  de  funciones  Y7o  responsabilidades  es  el  de  los  diferentes  
productos   y   servicios   que   se   ofrecen,   cuando   estos   tienen   características  
diferenciales  relevantes  para  ser  producidos  y/o  prestados.  
 
Modelo  por  Clientes  
 
Modelo   organizativo   que   toma   como   eje   principal   para   la   asignación   de  
funciones   y   responsabilidades   el   tipo   de   clientes   al   que   se   dirige,   bajo   la  
hipótesis   de   que   el   mejor   conocimiento   del   cliente   y   la   especialización   en   la  
atención  de  sus  necesidades  es  la  clave  esencial  de  la  competividad.  
 
Modelo  Matricial  
 
Modelo  de  gran  flexibilidad  que  no  cumple  el  principio  de  mando  único  y  que  
implica   gran   coordinación   entre   las   áreas   funcionales.   Puede   ser   Permanente  
(las  interdependencias  permanecen  estables)  o  Variable  (orientado  a  proyectos  
concretos)  
 
 
 
 
 
 
 
 
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Ejercicio  
 
 
Elaborar   y   justificar   detenidamente   el   modelo   organizacional   de   la   EMPRESA   MODELO  
en  función  de  las  características  del  producto  o  servicio  prestado.  
 
Este   modelo   debe   ir   apoyado   por   la   representación   gráfica   del   organigrama,   donde  
estén  reflejadas  todas  las  personas  implicadas  en  la  Empresa  y,  si  procede,  cualquier  
personal   externo   del   que   la   empresa   deba   hacer   uso   en   función   de   sus   necesidades  
puntuales.  
 
 
 
 

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