CALIFICACIÓN DE LA

ACTUACIÓN
DESEMPEÑO ESTANDAR
 Nivel de desempeño que logra un
operario cuando:

◦ Tiene experiencia en el trabajo

◦ Lleva un ritmo ni rápido ni lento
◦ Sea representativo
CARACTERISTICAS DE
CALIFICACIÓN
 Exactitud en el análisis
 Evaluar:
◦ Velocidad
◦ Destreza
◦ Movimientos falsos
◦ Ritmo
◦ Coordinación
◦ Eficacia
◦ Desempeño del operario
MÉTODOS DE CALIFICACIÓN

 CALIFICACIÓN DE LA VELOCIDAD

 SISTEMA WESTINGHOUSE

 CALIFICACIÓN SINTETICA

 CALIFICACIÓN OBJETIVA
CALIFICACIÓN DE LA
VELOCIDAD

 Se evalúa la rapidez del operario, ritmo

del trabajo por unidad de tiempo.

 Se requiere valorar el desempeño para

determinar si esta arriba o debajo de lo
normal.

 100% normal.
SISTEMA WESTINGHOUSE
 Se evalúan cuatro factores:
◦ habilidad,
◦ esfuerzo,
◦ condiciones,
◦ consistencia

 Cada factor se evalúa de acuerdo con

categorías predeterminadas
SISTEMA WESTINGHOUSE
 Las categorías están asociadas a valores
numéricos que afectan el valor de
referencia (1.00)

 Se emplea para la evaluación de ciclos

de trabajo o estudios completos; no es
práctico para analizar elementos
Habilidad: “Nivel de competencia para seguir el método”

Mayor familiaridad en el trabajo, mayor velocidad.

Esfuerzo: “Voluntad para trabajar con efectividad”

Rapidez con la que se aplica la habilidad

Condiciones: Temperatura, ventilación, luz, ruido
Consistencia: Grado de dispersión de los tiempos medidos

Tiempo que se repite constantemente indica consistencia

perfecta.
 Consisten Sumatoria
Habilidad Esfuerzo Condicion
cia Algebraica
C2 +0.03 C1 +0.05 D 0.0
E 0.02 +0.06

Factor de la
Actuación
+1.06
CALIFICACIÓN SINTÉTICA
 Se toma como referencia los tiempos que
han sido preestablecidos para movimientos
básicos

 Depende de la disponibilidad de los datos

de tiempos y el ajuste de las operaciones a
la descripción del movimiento básico con
que se compara.

 Requiere la elaboración de diagramas

bimanuales
 P = Ft / O
 P= Factor de desempeño
 Ft= Tiempo del movimiento fundamental (D. Bimanual)
 O= Tiempo elemental promedio observado

 No es necesario evaluar el valor de P para todos los

elementos del ciclo; pudiendo obtenerse mediante el
análisis de dos o más movimientos básicos

 El factor se aplica únicamente a movimientos

manuales
 1 2 3 4 5
No. de elemento y
descripcion Elemento 2 - Elemento 3 - Elemento 4 -
Elemento 1 - Elemento 5
Máquina Máquina Máquina
Cicl T
Nota C LC TO TN C LC TO TN C LC TO TN C LC TO TN C LC TO
o N
1 0.10 0.22 0.30 0.69 0.11
2 0.11 0.22 0.32 0.69 0.10
3 0.10 0.25 0.29 0.69 0.11
4 0.12 0.23 0.32 0.69 0.11
5 0.09 0.23 0.30 0.69 0.12

TOTAL 0.52 1.15 1.53 3.45 0.55

0.23
PROMEDIO 0.104 0.306 0.690 0.110
0
Movimientos
0.108 0.112
Fundamentales

P = Ft / O
P1= 0.108/0.104 = 1.038 *100= 103.8%
P5= 0.112/0.110 = 1. 018* 100 = 101.8%

Promedio: 1.028 = 1.03 * 100 = 103%

 1 2 3 4 5
No. de elemento y
descripcion Elemento 2 - Elemento 3 - Elemento 4 -
Elemento 1 - Elemento 5
Máquina Máquina Máquina
Nota Ciclo C LC TO TN C LC TO TN C LC TO TN C LC TO TN C LC TO TN
1 0.10 0.22 0.30 0.69 0.11
2 0.11 0.22 0.32 0.69 0.10
3 0.10 0.25 0.29 0.69 0.11
4 0.12 0.23 0.32 0.69 0.11
5 0.09 0.23 0.30 0.69 0.12

TOTAL 0.52 1.15 1.53 3.45 0.55

0.11
PROMEDIO 0.1040.107 0.2300.237 0.306 0.315 0.690 0.711 0.113
0
Movimientos
0.108 0.112
Fundamentales
Calificación
1.03 1.03 1.03 1.03 1.03
Sintética
CALIFICACIÓN OBJETIVA
 Elimina la necesidad de “ser un experto”
en todas las operaciones, ya que se toma
como referencia una operación con la
que sí se está familiarizado

 Se toman dos factores de corrección que

se evalúan con respecto a la operación
familiar: “paso o ritmo” y “dificultad”
relativa de las tareas
 C = PxD

 P = factor de calificación del paso o ritmo

 D = factor de dificultad de ajuste del trabajo

 Este procedimiento proporciona

resultados consistentes.

 Ver tabla de Sistema de Calificación Objetiva

 Factores a considerar como “dificultad”

◦ Extensión del cuerpo

◦ Pedales
◦ Bimanualidad
◦ Coordinación ojo-mano
◦ Requerimientos sensoriales
◦ Peso / Resistencia
 Elemento Elemento Elemento Elemento Elemento
1 2 3 4 5
Ritmo de Trabajo 75% 100% 100% 100% 75%
Dificultad del Trabajo
Parte del curpo
utilizada D D D D D
Pedales G
Uso de ambas manos H2 H2
Coordinación de ojos
y manos K J K J K
Requerimiento de
manipulación de
materiales P
Peso W5
 Elemento Elemento Elemento Elemento Elemento
1 2 3 4 5
Ritmo de Trabajo 75% 100% 100% 100% 75%
Dificultad del Trabajo
Parte del curpo
utilizada 5% 5% 5% 5% 5%
Pedales 5%
Uso de ambas manos 18% 18%
Coordinación de ojos y
manos 4% 2% 4% 2% 4%
Requerimiento de
manipulación de
materiales 2%
Peso 22%
Total de Dificultad 27% 12% 9% 7% 51%
Total de Dificultad 127% 112% 109% 107% 151%
Factor de Calificación 95% 112% 109% 107% 113%