TALLER

PENSAMIENTO SISTEMICO

INTEGRANTES

HAROL SARMIENTO
JUAN MOVILLA
JORGE BENITEZ

DOCENTE
LUIS BRITO

PROGRAMA
ESPECIALIZACION OP LOGISTICA

I SEMESTRE
UNISIMON

BARRANQUILLA ATLANICO
27/10/2021
 1. DIAGRAMA DE ISHIKAWA O ESPINA DE PESCADO

a) Definir un problema concreto de un sistema que todos los integrantes del grupo conozcan, por ejemplo, la Universidad
Simón Bolívar.

R/ Daño mecanico Draga hidráulica proyecto panamerican Dredging & Engineering S.A.S

b) Escribir entre 3 y 5 aspectos políticos, económicos, sociales y tecnológicos (PEST) que influyan o causen dicho
problema. Evitar calificarlos (por ejemplo, no usar “poco compromiso de los empleados”, sino “compromiso de los
empleados”). Dependiendo de la naturaleza del problema se pueden utilizar otras herramientas de análisis como la
matriz DOFA, las 5M (Medio Ambiente, Mano de obra, Materiales, Maquinaria y Método) etc.

POLITICOS ECONOMICOS SOCIALES TECNOLOGICOS

AFECTACION
MANTENIMIENTO COMPRAS DE ADQUISICION DE
HABITANTES DEL
CORRECTIVO REPUESTOS NUEVAS DRAGAS
SECTOR
GESTION DE NECESIDADES LLAMADOS DE SOFTAWARE DE
FALTA DE INVENTARIO
DE MAQUINAS Y EQUIPOS ATENCION MANTENIMIENTO
CUMPLIMIENTO DE LOS
INCREMENTO DE CONOCIMIENTOS EN
REPORTES DE MTTO DE LOS FALTA DE RECURSOS
ESTRÉS MECANICA HDIRAULICA
EQUIPOS
ALTO COSTO DE CAPACITACION DEL
SEGUIMIENTO DIARIO A LA SEDIMENTACION DEL
REPUESTOS PERSONAL DE
INFRAESTRUCTURA CAÑO
REQUERIDOS INFRAESTRUCTURA
AFECTACION SOBRE
PROGRAMA DE MTTO PAGOS ATRASADOS A TECNOLOGIA EN
LA CALIDAD DE LOS
PREVENTIVO PROVEEDORES SISTEMA DE DRAGADOS
PROCESOS

c) Hacer el diagrama de Ishikawa (opcional)

POLÍTICOS ECONÓMICOS
COMPRAS DE
REPUESTOS

MANTENIMIENTO GESTION DE
CORRECTIVO NECESIDADES DE
MAQUINAS Y EQUIPOS FALTA DE
FALTA DE RECURSOS
INVENTARIO
CUMPLIMIENTO DE LOS
REPORTES DE MTTO DE
LOS EQUIPOS PAGOS ATRASADOS A
PROVEEDORES
SEGUIMIENTO
DIARIO A LA ALTO COSTO DE
PROGRAMA DE REPUESTOS
INFRAESTRUCTURA
MTTO PREVENTIVO REQUERIDOS DAÑO DE DRAGA
HIDRAULICA EN
AFECTACION ADQUISICION DE
EJECUCION DE
INCREMENTO DE
HABITANTES DEL ESTRÉS NUEVAS DRAGAS PROYECTO
SECTOR
PANAMERICAN
SOFTAWARE DE
SEDIMENTACION MANTENIMIENTO DREDGING &
CONOCIMIENTOS
LLAMADOS DE DEL CAÑO EN MECANICA
ATENCION HDIRAULICA
TECNOLOGIA EN
SISTEMA DE
DRAGADOS
AFECTACION SOBRE LA
CALIDAD DE LOS PROCESOS CAPACITACION DEL
PERSONAL DE
INFRAESTRUCTURA
SOCIALES
TECNOLÓGICOS
2. ANÁLISIS ESTRUCTURAL O MÉTODO MIC-MAC

a) El grupo diligencia la matriz relacional.

Recordar que esta matriz se diligencia así:

Se debe indicar el grado de influencia de las variables ordenadas en filas sobre las que están ordenadas en columnas,
de acuerdo con la escala de 0 a 3.

R/ se aplican las 20 variables en el programa MIC-MAC y se aplican los grados de influencia en cada una de las
variables:

Matriz

Grafica

3. GENERACIÓN DE LOS ESCENARIOS FUTUROS

a) Las variables priorizadas con el diagrama de motricidad – dependencia deben agruparse en dos categorías, de
acuerdo con la afinidad entre ellas.
b) Realizar el gráfico de los Ejes de Shwartz con las dos categorías o vectores establecidos:

c) Definir el nombre de cada escenario y el horizonte temporal

d) Describir brevemente cada uno de los cuatro escenarios generados:

La descripción se hace pensando que ya se está en esa situación. Preguntarse qué pasó en 2021 para que X años después
el sistema esté en dicha situación. Describir cómo es el escenario, qué pasa, consecuencias. Tomar en cuenta las variables
que están relacionadas con cada eje y el valor que toman (+/-).

e) Establecer el escenario actual y escenario apuesta

R/ Se toman las 4 variables priorizadas con el diagrama de motricidad encerradas en color azul en el gráfico y se clasifican
para formar las 2 categorías

VARIABLES CATEGORIA
INCREMENTO DE ESTRÉS X
MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y
CAPACITACION DEL PERSONAL DE
Y
INFRAESTRUCTURA
GESTION DE NECESIDADES DE MAQUINAS Y
Y
EQUIPOS

ESCENARIO APUESTA
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y CAPACITACION DE PERSONAL

(-X,Y ) (X,Y)
El año 2021 no se cumplió con las metas de El año 2021 se cumplió con las metas de
dragado de los caños cercanos a la comunidad dragado de los caños cercanos a la comunidad
por lo cual aumentaron los casos asociados a por lo cual disminuyeron de forma eficaz los
la salud mental de la población afectada en el casos asociados a la salud mental de la
2022. En la compañía se crearon programas de población afectada en el 2022. En la compañía
capacitación para el personal y programas de se crearon programas de capacitación para el
mantenimiento más rigurosos y periódicos personal y programas de mantenimiento más
para los equipos rigurosos y periódicos para los equipos

INCREMENTO DE ESTRÉS INCREMENTO DE ESTRÉS

El año 2021 se cumplió con las metas de
El año 2021 no se cumplió con las metas de
dragado de los caños cercanos a la comunidad
dragado de los caños cercanos a la comunidad
por lo cual por lo cual disminuyeron de forma
por lo cual aumentaron los casos asociados a
eficaz los casos asociados a la salud mental de
la salud mental de la población afectada en el
la población afectada en el 2022. En la
2022. En la compañía no se crearon programas
compañía no se crearon programas de
de capacitación para el personal y programas
capacitación para el personal y programas de
de mantenimiento más rigurosos y periódicos
mantenimiento más rigurosos y periódicos
para los equipos
para los equipos
(-X,-Y ) ESCENARIO ACTUAL ( X,-Y )

f) Definir las estrategias que llevarán a la empresa al escenario apuesta

 Establecer indicadores de calidad para controlar y mejorar en los procesos involucrados.

 Crear planes de mantenimiento para equipos de forma periódica y rigurosa con base a las recomendaciones del
fabricante de los equipos.
 Realizar planes de aprendizaje y capacitación con información actualizada al personal técnico encargado del
mantenimiento y reparación de la maquinas.
 Trabajar de mano de la alcaldía distrital mediante reuniones en donde establezcan compromisos y estrategias
que ayuden a mitigar de forma oportuna los puntos más críticos que afectan a la población.