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Desarrollo Del Programa de Revisiones A Los Sist de Med.
Desarrollo Del Programa de Revisiones A Los Sist de Med.
ÍNDICE
Página
1 INTRODUCCIÓN 2
2 MARCO NORMATIVO 3
3 OBJETIVO 5
4 ALCANCE 5
5 POLÍTICAS 5
6 NORMAS 6
8 DIAGRAMA DE FLUJO 18
9 MECANISMOS DE CONTROL 25
10 FORMATOS 27
11 GLOSARIO 51
12 LISTA DE DISTRIBUCIÓN 55
13 ANEXOS 56
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 2 DE 64
1. INTRODUCCIÓN
A CFE Distribución, entre otras actividades le corresponde llevar a cabo el desarrollo de los programas
de revisiones y aseguramientos de la medición que se implementan en función de las características de
los sistemas de medición, con la finalidad de comprobar la integridad de la instalación, constatando que
no existan derivaciones, artefactos o alguna disposición física de la instalación que evite, altere o impida
el correcto funcionamiento normal de los sistemas de medición, facturación o control del suministro
eléctrico, asegurando la integración de la energía eléctrica activa y reactiva dentro de las diferentes
modalidades de conexión e interconexión a la Redes Generales de Distribución (RGD), así como
detectar y eliminar posibles errores de integración a causa de fallas de medición, errores de facturación
y usos indebidos de la energía eléctrica.
El programa de revisiones se realiza de acuerdo con el marco legal aplicable y lineamientos establecidos
por la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios, así como las necesidades y particularidades de
las Empresas Productivas Subsidiarias (EPS) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
El presente Manual se enfoca en la aplicación de las mejores prácticas realizadas en las Gerencias
Divisionales de Distribución, con la utilización de técnicas estadísticas, tecnologías de información,
diagnósticos de los medidores de energía eléctrica y herramientas de aseguramiento de los procesos
para la determinación del “Programa de Revisiones Externas e Internas a los Sistemas de Medición".
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2. MARCO NORMATIVO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
DOF 05-II-1917, Última reforma DOF 09-VIII-2019
LEYES
REGLAMENTOS
ACUERDOS
Acuerdo por el que se emite el Código de Ética de las personas servidoras púbicas del Gobierno Federal
DOF 05-II-2019
NORMATIVIDAD INTERNA
Código de Conducta
29-XI-2016
OTRAS DISPOSICIONES
Disposiciones administrativas de carácter general que establecen las condiciones generales para la
prestación del servicio público de energía eléctrica
DOF 18-II-2016
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3. OBJETIVO
Normalizar los criterios y la metodología del desarrollo y ejecución de los programas de revisiones
externas e internas a los sistemas de medición que contribuyen a constatar la integridad de la instalación
eléctrica para revisar que no existan derivaciones, artefactos o alguna disposición física que evite, altere
o impida el funcionamiento de los medidores de energía eléctrica instalados en los centros de carga,
punto de interconexión y puntos de intercambio.
4. ALCANCE
Aplica desde la elaboración y formalización de los programas de revisiones externas e internas a los
sistemas de medición hasta su implementación.
5. POLÍTICAS
Aplicar los lineamientos de la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios, la CRE y el Contrato para
la Operación Técnica y Comercial de la Distribución y el Suministro de Energía Eléctrica, en el desarrollo
del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Evaluar la necesidad de recursos humanos y/o materiales debidamente sustentados para la ejecución
del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Revisar anualmente todos los servicios suministrados en Alta Tensión y Media Tensión por los
Participantes del Mercado, en intercambios de energía, subestaciones e interconexiones en Alta y Media
Tensión.
Revisar anualmente todas las anomalías reportadas en Baja Tensión (LIRE, ASEMED, consumos cero
y servicios directos).
Integrar las necesidades de las Superintendencias de Zona de Distribución para su gestión ante la
Subgerencia responsable del proceso de Medición, Conexiones y Servicios Divisional y en su caso, ante
la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios.
Contribuir a la disminución de las pérdidas no técnicas de energía eléctrica, con la oportuna detección
y corrección de fallas de medición, errores de facturación y usos indebidos de energía eléctrica,
mediante el registro y seguimiento en el Sistema de Notificación de Ajuste (SINOT).
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6. NORMAS
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá ser aplicado en el
ámbito de las Gerencias Divisionales de Distribución y Superintendencias de Zona de Distribución por
los encargados del área de Medición, Conexiones y Servicios que desarrollan las actividades de
revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Se deberá formalizar por las Superintendencias de Zona de Distribución en coordinación con las áreas
de Medición, Conexiones y Servicios, y Servicio al Cliente de la Gerencia Divisional de Distribución.
Se deberá cargar por parte del encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución en el Sistema ESTADÍSTICAS ASM a través de la siguiente
dirección electrónica: http://cssnal.cfemex.com/estadisticasASM/index.asp.
Se deberá dar prioridad a la vigilancia de los servicios que representan el mayor consumo de energía
eléctrica, a la mejora continua del proceso de Servicios al Cliente, aseguramiento de la medición y a la
corrección de servicios con anomalías clasificadas como: fallas de medición, errores de facturación y
usos no autorizados de energía eléctrica.
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá integrarse mediante
un diagnóstico, donde se considerarán los siguientes aspectos:
a) La normatividad con respecto a la revisión de servicios que establezca la Gerencia de Medición,
Conexiones y Servicios
b) La legislación con respecto a la revisión de servicios que establezca la CRE
c) Los requerimientos de los procesos de Medición, Conexiones y Servicios y de Servicios al Cliente
en las Superintendencias de Zona de Distribución
d) La problemática social
e) Recursos humanos y materiales disponibles
f) Resultados de programas anuales previos
g) Las metas del siguiente año
h) La determinación de los volúmenes e índices de energía por nivel de tensión
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá considerar la revisión
del total de los servicios de tarifas en Alta y Media Tensión , intercambios, porteos, subestaciones e
interconexiones en Alta y Media Tensión, con base en lo indicado en la Descripción y periodicidad de
los programas de pruebas (Anexo No. 1).
Los plazos establecidos en el Anexo No. 1 se ajustarán de acuerdo con los recursos propios de la
Superintendencia de Zona de Distribución, previo análisis, el cual deberá convenirse con el área de
Medición, Conexiones y Servicios de la Gerencia Divisional de Distribución.
Se deberán realizar las actividades indicadas en el Anexo No. 3 para la revisión y prueba de los sistemas
de medición.
Se deberán registrar para asegurar que los trabajos de campo se desarrollen de manera ordenada, los
datos del sistema de medición a través del llenado del Formato de pruebas a equipos de medición en
Baja Tensión (Formato No. 1) mismo que deberá llenarse adecuadamente mediante el instructivo de
llenado indicado en el Anexo 7 y del Formato de pruebas a sistemas de medición en Media y Alta Tensión
(Formato No. 2) mismo que deberá llenarse adecuadamente mediante el instructivo de llenado indicado
en el Anexo 8, según corresponda el tipo de contrato.
En la orden de trabajo se deberá constatar que sus características y capacidad corresponden a las
características y condiciones contractuales del servicio.
Se deberá describir la revisión realizada al encontrar una anomalía en el sistema de medición de los
usuarios finales que tengan una relación contractual con el suministrador, a través del llenado del
Formato de revisión al sistema de medición y la instalación eléctrica (Formato No. 3), y en caso de
requerirse un cambio de medidor, se asentará la sustitución en el apartado correspondiente.
Se deberá utilizar el Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución (Formato No. 4) al
encontrar el área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución,
una anomalía derivada de personas que no tengan una relación contractual con el suministrador y que
estén conectadas de manera directa a las RGD.
Se deberán requisitar los Formatos No. 3 y 4 en presencia del usuario o de la persona que atienda la
revisión. En dichos casos, la persona deberá ser mayor de edad y hará las manifestaciones que
considere necesarias.
Los Formatos No. 3 y 4 deberán contener los datos registrados de forma legible, tales como la
información del Sistema Comercial (SICOM) y los datos correspondientes sobre la revisión realizada, el
domicilio donde se detecte la anomalía y la denominación o razón social de la persona moral o nombre
de la persona física.
En el caso de detectar anomalías de uso indebido en servicios con contrato, se deberá solicitar al
suministrador una orden de trabajo de corte del servicio de suministro eléctrico, con la cual se realizará
la suspensión inmediata.
La orden de corte deberá ser generada en un plazo de 2 horas cuando se tenga comunicación con el
centro de despacho o como máximo, al final de la jornada de trabajo cuando no exista comunicación
con el centro de despacho.
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Se deberá realizar la supervisión posterior al corte del servicio de suministro eléctrico para comprobar
que permanezca suspendido hasta que se efectúe el cobro y regularización correspondiente.
En caso de encontrarse daños a la instalación eléctrica o la de un tercero con motivo de una conexión
no autorizada por CFE Distribución, el área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia
de Zona de Distribución deberá entregar copia del Formato No. 4 a la persona que atenderá la revisión
para la gestión correspondiente con el suministrador.
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios deberá atender las anomalías detectadas
en la toma de lecturas relacionadas con usos indebidos y fallas de medición en servicios suministrados
en Baja, Media y Alta Tensión.
El encargado del área de Servicios al Cliente deberá atender las anomalías detectadas en la toma de
lecturas relacionadas con errores de facturación en servicios suministrados en Baja, Media y Alta
Tensión.
La Superintendencia de Zona de Distribución deberá conformar un equipo de trabajo integrado por las
áreas de Medición, Conexiones y Servicios, Servicios al Cliente y Jurídico, las cuales realizarán
reuniones mensuales de análisis de los indicadores de la calidad de la facturación.
La Superintendencia de Zona de Distribución informará a la Subgerencia responsable del proceso de
Medición, Conexiones y Servicios Divisional lo siguiente:
a) El avance y resultados del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición
b) Efectividad de los equipos de trabajo (productividad, evolución de improcedentes y recálculos)
c) Estrategias para la recuperación inmediata de los ajustes a la facturación
d) Propuestas y acciones de mejora
Las erogaciones derivadas del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición
y de la gestión de recuperación de ajustes a la facturación por conceptos de salarios, materiales y
servicios, deberán contabilizarse en forma específica por plan operativo para obtener los costos unitarios
y la relación beneficio-costo, con base en la productividad.
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Los equipos o instrumentos utilizados para la revisión de los sistemas de medición deberán contar con
trazabilidad a patrones nacionales, etiqueta e informe de calibración vigente emitido por un Laboratorio
de Metrología acreditado ante una entidad de reconocimiento nacional, en los plazos programados por
la Gerencia Divisional de Distribución en sus programas anuales de calibración de equipos de prueba.
El cálculo y/o recálculo de la energía eléctrica consumida y no facturada, derivada de las notificaciones
registradas en el sistema SINOT, serán responsabilidad del proceso de Servicios al Cliente conforme a
lo señalado en el “Manual de procedimiento para el tratamiento de energía eléctrica consumida no
facturada en centros de carga e instalaciones eléctricas con anomalía" vigente.
Las anomalías detectadas en servicios con contrato y sin contrato con la suministradora deberán
clasificarse en usos indebidos (uso no autorizado de energía eléctrica), fallas de medición y errores de
facturación, de acuerdo con lo indicado en Lista de clasificación de anomalías (Anexo No. 4).
Las revisiones externas e internas a los sistemas de medición que se realicen deberán incluir la
acometida, interior de la base socket, transformadores de medida y tablillas de prueba, con la finalidad
de prevenir o detectar las instalaciones con usos indebidos que alteren o impidan el funcionamiento
normal de los sistemas de medición.
Previo al inicio de la revisión a los sistemas de medición y la instalación eléctrica, el personal del área
de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución con orden de
trabajo para este fin, deberá identificarse con gafete oficial ante el usuario o quien lo represente y le hará
entrega del Aviso de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica (Formato No. 5)
informándole el objetivo y alcance de la visita.
El personal responsable de la revisión a los sistemas de medición deberá requisitar los formatos de
pruebas a equipos de medición en Baja, Media y Alta Tensión (Formatos No. 1 y 2), según corresponda,
así como los formatos de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No. 3) y a las
Redes Generales de Distribución (Formato No. 4), según sea el caso.
El personal responsable de la revisión a los sistemas de medición realizará las actividades señaladas
en el Anexo No. 5 y deberá recabar las evidencias indicadas en el Anexo No. 6 para determinar el ajuste
que corresponda.
En fallas de medición, donde no sea posible realizar una prueba de eficiencia del medidor o en su caso,
que se trate de anomalías por puerto infrarrojo dañado, se deberá contar con la documentación del
Formato de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No. 3).
En los casos de uso indebido de energía eléctrica y con base en lo señalado en el artículo 41, fracción
VI de la Ley de la Industria Eléctrica (LIE), se deberá proceder al corte inmediato de la energía, salvo en
los servicios considerados en la fracción V del numeral 19.1 de las Disposiciones administrativas de
carácter general que establecen las condiciones generales para la prestación del suministro eléctrico
(DACG), en cuyo caso se deberá hacer la notificación con al menos 72 horas de antelación.
En los casos de uso indebido, el personal responsable de la revisión a los sistemas de medición dará
aviso a su jefe inmediato y esperará en el domicilio hasta que se presente el personal directivo o reciba
instrucciones al respecto.
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En los casos de uso indebido, el personal responsable de las revisiones a los sistemas de medición
deberá registrar en el Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución (Formato No. 4) los
datos de la persona que atiende la revisión; en el caso de que la persona no manifieste sus datos
personales, deberá registrar la media filiación.
Los encargados de las áreas de Medición, Conexiones y Servicios, Servicios al Cliente y Jurídico, en
coordinación con el Superintendente de Zona de Distribución, determinarán si requiere la participación
del Agente del Ministerio Público.
Se deberá documentar la existencia de una anomalía en los sistemas de medición, de acuerdo con lo
indicado en el Anexo No. 6.
Los documentos originales y evidencias de las anomalías deberán ser conservados y resguardados por
un período de 5 años.
Para la reconexión de servicios detectados con anomalía de uso indebido, se deberá contar con la orden
de trabajo generada por el suministrador. Se deberá asegurar que la instalación eléctrica del usuario
final cumpla con las especificaciones vigentes que apliquen al tipo de servicio, en caso contrario, se
rechazará la solicitud hasta que la instalación sea corregida.
En los casos en los que el usuario o representante impida llevar a cabo las pruebas a los sistemas de
medición en Media y Alta Tensión, el personal responsable de las pruebas deberá dar aviso al jefe
inmediato y esperará en el domicilio hasta que se presente el personal directivo o reciba instrucciones
al respecto.
Se deberá requisitar el formato de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No.
3) con la evidencia de la negativa del cliente a la revisión; de ser posible se sellarán gabinetes, ductos
y tablillas de prueba que alojen conductores, señales o equipos de medición.
De detectarse en las verificaciones usos indebidos en el suministro de energía eléctrica, fallas en los
sistemas o instrumentos de medición instalados o errores de facturación, se procederá de conformidad
con los documentos que determinen las UVAA o UVIM, mismos que servirán de base para la
determinación del diferencial del consumo, demandas máximas y factor de potencia o en su caso, los
descritos en el presente Manual.
En las revisiones a los sistemas de medición de alumbrado público se deberá requisitar el formato de
revisión a los sistemas de medición e Instalación eléctrica (Formato No. 3), el cual deberá contener las
pruebas realizadas al equipo de medición, determinación de las luminarias instaladas con base en su
capacidad y la carga contratada en el servicio.
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5 Encargado del área de Medición, Entrega la orden de trabajo para las revisiones en campo
Conexiones y Servicios de la de acuerdo con lo programado.
Superintendencia de Zona de
Distribución
27 Encargado del área de Medición, Entrega al área de Asuntos Jurídicos copia de las
Conexiones y Servicios de la evidencias recabadas (Anexo No. 6) para las acciones
Superintendencia de Zona de legales, judiciales o extrajudiciales que correspondan
Distribución para la regularización del servicio de suministro de
energía eléctrica.
36 Encargado del área de Medición, Analiza los datos registrados en el sistema SINOT por la
Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución.
Gerencia Divisional de Distribución
40 Encargado del área de Medición, Analiza mediante muestreo, a través de los sistemas
Conexiones y Servicios de la FACTHOR Y ASEMED, los reportes de software de los
Superintendencia de Zona de medidores electrónicos para la posible detección de
Distribución anomalías.
41 Detecta si existen anomalías.
¿Existen?
Si. Pasa al punto 24.
No. Pasa al punto 42.
42 Evalúa mensualmente la eficacia y eficiencia de
atención de las solicitudes de revisiones registradas en
SICOSS.
Fin del Procedimiento
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8. DIAGRAMA DE FLUJO
5
Entrega orden de trabajo para
las revisiones en campo
6
Acude al domicilio registrado en
la orden de trabajo,
identificándose con su gafete y
entrega el Aviso de Revisión al
Sistema de Medición y la
Instalación Eléctrica (Formato
No. 5)
1
19
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1
18
7
Coteja si lo indicado en la orden
de trabajo coincide con el
servicio
No 2
¿Coincide?
20
Si
8
Confirma si se le permite
realizar la revisión
No
¿Se permite? 3
20
Si
9
Realiza la revisión de acuerdo
con el Anexo No. 5
10
Corrobora si es posible realizar
la prueba a los equipos o
sistemas de medición
NO
4
¿Es posible?
20
SI
5
20
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11
Identifica tipo de anomalía
encontrado de acuerdo con el 1
Anexo No. 4
12
Constata si existe un uso 5
indebido en los sistemas de 20
medición o instalación eléctrica
NO
¿Existe? 2
SI
13
14
Realiza las pruebas a equipos o
2
sistemas de medición
15
2
16 19
Requisita formato de revisión al 1
sistema de medición y la
instalación eléctrica (Formato
No. 3) para entregar a su jefe 3
inmediato
3
19
6
21
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17
Constata si existe anomalía en
los equipos o sistemas de
medición
NO
7
¿Existe?
22
SI 18
Requisita formato de revisión a las
Redes Generales de Distribución
(Formato No. 4)
19
Corrobora que no existan daños
en la instalación eléctrica o la
de un tercero
20
Recaba evidencias de acuerdo
con el Anexo No. 6
21
Notifica al usuario en qué
consiste la anomalía
23
22
Entrega copia del formato de Registra datos de la notificación
revisión (Formato No. 3 ó 4) al de ajuste en SINOT, con
usuario o representante evidencias (Anexo No. 6)
24
Envía la notificación de ajuste 13
para el cálculo correspondiente 24
7
22
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7
21
25
Realiza cálculo de notificación
de ajuste a la facturación
26 27
Realiza gestiones ante el Entrega al área de Asuntos
suministrador para la Jurídicos copia de evidencias
regularización de adeudos recabados (Anexo No. 6)
28
Recibe dictamen o resolución
del área de Asuntos Jurídicos
29
Revisa si procede regularizar el 11
servicio de suministro de 23
energía eléctrica
SI 8
¿Procede?
23
NO
30
Solicita al suministrador una
orden de corte del suministro de
energía eléctrica
31
Constata si el servicio está
considerado en la fracción V del
numeral 19.1 de las DACG
SI ¿Está NO 10
9
considerado? 23
23
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9
22
32
Notifica corte del servicio con al
menos 72 horas de antelación
33
Realiza el corte del suministro 10
de energía eléctrica 22
34
Supervisa que el servicio 11
permanezca suspendido hasta
corroborar que se encuentre 22
regularizado
35
8
Regulariza el servicio de
suministro de energía eléctrica 22
36
Analiza los datos registrados
en el sistema SINOT
37 38
Envía observaciones al Revisa las notificaciones de
Superintendente de Zona de ajuste cargadas en el sistema
Distribución para su atención SINOT
40 39
Analiza por muestreo a través Envía observaciones,
de FACTHOR y ASEMED, los propuestas y acciones de
reportes de software de los mejora a las Gerencias
medidores electronicos Divisionales
12
24
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12
23
41
SI 13
¿Existen?
22
NO
42
Evalúa mensualmente la
eficacia y eficiencia de la
atención de solicitudes de
revisiones
Fin
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9. MECANISMOS DE CONTROL
10. FORMATOS
Formato No. 1 Formato de Pruebas a Equipos de Medición en Baja Tensión
IC (65) Vcn Vac (69) KW C (73) KW C (83) (84) (85) (86) (91)
IN (66) Vprom (70) KW TOT (74) KW TOT (87) (88) (89) (90)
ELEM % ERROR ENCONTRADO % ERROR DEJADO SELLO
MEDIDOR ENTO DEJADO % ERROR TOTAL
S C.A. C.B. C.I. C.A. C.B. C.I.
MECANISMO
(92) (93) (94) (95) (96) (97) (98) (99) (100) (101)
(102) (103) (104) (105) (106) (107) (108) (109) (110) (111)
(112) (113) (114) (115) (116) (117) (118) (119) (120) (121)
DATOS ADICIONALES
MEDIDOR AL INTERIOR CONDICIONES DE LA INSTALACIÓN (PONER DATOS)
CENSO DE CARGA CANT CAPAC
SERVICIO DIRECTO ACOMETIDA USUARIO
FOCOS MANECILLAS INTERVENIDAS (124) (125)
INTERRUPTO
LÁMPARAS NÚMERO DE MEDIDOR ERRÓNEO CALIBRE ACOM
R
REFRIGERADOR ALDABAS DE POTENCIAL ABIERTAS CALIBRE RED FUSIBLE
TELEVISION SIN ARILLO ESTADO ACOM BASE
VENTILADOR TARIFA INCORRECTA CONECT CIL CABLES MUFA
CLIMA (122) PUENTE EN LA BASE
(123) CONECT RED CABLES INT
ESTEREO CAPELO ROTO ENTORCHADO V. DE TIERRA
BOMBA DE AGUA MEDIDOR CON DISCO FRENADO OBSERVACIONES:
LICUADORA MEDIDOR CON REGISTRO INTERVENIDO
LAVADORA FALTA QUINTA TERMINAL (126) UI CLAVE
ANOMALIA
BOBINA DE POTENCIAL ABIERTA ANOMALIA (127) FM
(129)
MARCAR LOS ELEMENTOS QUE CORRESPONDAN ( (128) EF
OBSERVACIONES (DESCRIBIR ESTADO DE LA MEDICIÓN Y ANOMALIA ENCONTRADA: (130)
FECHA: (131) HORA INICIO: (132) HORA TERMINO: (133) NOMBRE Y FIRMA DEL USUARIO ENTERADO
REALIZÓ: NOMBRE FIRMA Y RPE (134)
(136)
REVISO: NOMBRE FIRMA Y RPE (135)
FIRMA
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Prueba de cronometro REV Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
83
kW "C" (potencia activa instantánea) en la fase "C".
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
84
kW "C" (potencia activa instantánea) en la fase "C".
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
85 Prueba de cronometro kW "C"
segundos, revoluciones y kh del medidor de la fase "C".
Prueba de cronometro kW "C" Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
86
Ef cronometrada y la potencia activa por formula de la fase "C".
Prueba de cronometro REV Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
87
kW tot (potencia activa instantánea) total.
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
88
kW tot (potencia activa instantánea) total.
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
89 Prueba de cronometro kW tot
segundos, revoluciones y Kh del medidor.
Prueba de cronometro kW tot Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
90
Ef cronometrada y la potencia activa por formula.
Prueba de cronometro % Reg Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
91
ó Efic cronometrada y la potencia activa por formula total.
92 Numero de medidor Anotar el número de medidor del servicio a revisión.
93 Elementos Indicar el número de elementos del medidor.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
94 Error encontrado CA
equipo patrón en carga alta.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
95 Error encontrado CB
equipo patrón en carga baja.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
96 Error encontrado CI
equipo patrón en carga inductiva.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
97 Error dejado CA ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga alta.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
98 Error dejado CB ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga baja.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
99 Error dejado CI ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga inductiva.
100 Sello dejado mecanismo Anotar el sello de mecanismo dejado en el medidor.
101 % Error total Anotar el porcentaje de error total.
Anotar el número de medidor del servicio a revisión en caso de
102 Numero de medidor
que se tengan 2 para la facturación del mismo.
103 Elementos Indicar el número de elementos del medidor.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
104 Error encontrado CA
equipo patrón en carga alta.
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INFORME DE CALIBRACIÓN
VBN
VCN
TENSIÓN WATTHORAS WATTHORAS
PRUEBA REV CORRIENTE F.P. % ERROR RESULTADO
NOMINAL PATRON PRUEBA
VAN° (154) VCN° (155) VBN° (156) CON WATTMETRO CON MEDIDOR POR FORMULA
Instructivo de llenado del Formato de Pruebas a Sistemas de Medición en Media y Alta Tensión
Prueba de Fasometro 3
124 Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ia.
Elementos Y Van Ia
Prueba de Fasometro 3
125 Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ib.
Elementos Y Van Ib
Prueba de Fasometro 3
126 Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ic.
Elementos Y Van Ic
Prueba de Fasometro 3
127 Anotar el ángulo del voltaje Vbn con respecto a la corriente Ib.
Elementos Y Vbn Ib
Prueba de Fasometro 3
128 Anotar el ángulo del voltaje Vcn con respecto a la corriente Ic.
Elementos Y Vcn Ic
Dibujar en el fasorial los voltajes y sus corrientes
129 Fasorial
respectivamente e indicar el giro ABC o CBA.
Informe de Calibración Rev
130 Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga alta.
Prueba CA
Informe de Calibración Tensión
131 Indicar la tensión nominal para la prueba de carga alta.
Nominal Prueba CA
Informe de Calibración
132 Indicar la corriente nominal para la prueba de carga alta.
Corriente Prueba CA
Informe de Calibración FP
133 Indicar el factor de potencia para la prueba de carga alta.
Prueba CA
Informe de Calibración
134 Anotar los watthoras patrón esperados.
Watthoras Patrón Prueba CA
Informe de Calibración
135 Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga alta.
Watthoras Prueba CA
Informe de Calibración % Error
136 Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga alta.
Prueba CA
Informe de Calibración Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo con la exactitud
137
Resultado Prueba CA del watthorímetro bajo prueba.
Informe de Calibración Rev Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga
138
Prueba CI inductiva.
Informe de Calibración Tensión
139 Indicar la tensión nominal para la prueba de carga inductiva.
Nominal Prueba CI
Informe de Calibración
140 Indicar la corriente nominal para la prueba de carga inductiva.
Corriente Prueba CI
Informe de Calibración FP
141 Indicar el factor de potencia para la prueba de carga inductiva.
Prueba CI
Informe de Calibración
142 Anotar los watthoras patrón esperados.
watthoras Patrón Prueba CI
Informe de Calibración Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga
143
watthoras Prueba CI inductiva.
Informe de Calibración % Error
144 Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga inductiva.
Prueba CI
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 41 DE 64
Informe de Calibración Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo con la exactitud
145
Resultado Prueba Ci del watthorímetros bajo prueba.
Informe de Calibración Rev
146 Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga baja.
Prueba CB
Informe de Calibración Tensión
147 Indicar la tensión nominal para la prueba de carga baja.
Nominal Prueba CB
Informe de Calibración
148 Indicar la corriente nominal para la prueba de carga baja.
Corriente Prueba CB
Informe de Calibración FP
149 Indicar el factor de potencia para la prueba de carga baja.
Prueba CB
Informe de Calibración
150 Anotar los watthoras patrón esperados.
watthoras Patrón Prueba CB
Informe de Calibración
151 Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga baja.
watthoras Prueba CB
Informe de Calibración % Error
152 Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga baja.
Prueba CB
Informe de Calibración Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo a la exactitud del
153
Resultado Prueba CB watthorímetro bajo prueba.
Anotar los grados del voltaje Van arrojados por el medidor
154 Modo Utilería VAN°
entrando a modo utilerías.
Anotar los grados del voltaje Vcn arrojados por el medidor
155 Modo Utilería VCN°
entrando a modo utilerías.
Anotar los grados del voltaje Vbn arrojados por el medidor
156 Modo Utilería VBN°
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor del voltaje Van arrojados por el medidor
157 Modo Utilería VAN
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor del voltaje Vcn arrojados por el medidor
158 Modo Utilería VCN
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor del voltaje Vbn arrojados por el medidor
159 Modo Utilería VBN
entrando a modo utilerías.
Anotar los grados de la corriente Ia arrojados por el medidor
160 Modo Utilería IA°
entrando a modo utilerías.
Anotar los grados de la corriente Ic arrojados por el medidor
161 Modo Utilería IC°
entrando a modo utilerías.
Anotar los grados de la corriente Ib arrojados por el medidor
162 Modo Utilería IB°
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor de la corriente Ia arrojados por el medidor
163 Modo Utilería IA
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor de la corriente Ic arrojados por el medidor
164 Modo Utilería IC
entrando a modo utilerías.
Anotar el valor de la corriente Ib arrojados por el medidor
165 Modo Utilería IB
entrando a modo utilerías.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 42 DE 64
Sellos Encontrados Boquilla Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "C" del
191
Trans C transformador.
Sellos Encontrados Boquilla Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "N" del
192
Trans N transformador.
Anotar el o los sellos encontrados en el Block del equipo
193 Sellos Encontrados Block Ecm
compacto de medición ECM.
194 Sellos Dejados Mecanismo Anotar el sello de mecanismo dejado.
195 Sellos Dejados Conexiones Anotar el o los sellos en la caja de conexiones dejados.
196 Sellos Dejados Demanda Anotar el sello dejado en la demanda.
Sellos Dejados Puerto Óptico
197 Anotar el sello dejado en el puerto óptico medidor.
Medidor
Sellos Dejados Block Pruebas
198 Anotar el sello dejado en el block de pruebas izquierdo.
Izq
Sellos Dejados Block Pruebas
199 Anotar el sello dejado en el block de pruebas derecho.
Der
200 Sellos Dejados Gabinete Anotar el o los sellos dejados en el gabinete.
201 Sellos Dejados Garganta Anotar el sello dejado en la garganta
202 Sellos Dejados Tc Fase A Anotar el sello dejado en el TC fase "A".
203 Sellos Dejados Tc Fase B Anotar el sello dejado en el TC fase "B".
204 Sellos Dejados Tc Fase C Anotar el sello dejado en el TC fase "C".
Sellos Dejados Boquilla Trans Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "A" del
205
A transformador.
Sellos Dejados Boquilla Trans Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "B" del
206
B transformador.
Sellos Dejados Boquilla Trans Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "C" del
207
C transformador.
Sellos Dejados Boquilla Trans Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "N" del
208
N transformador.
Anotar el o los sellos dejados en el Block del equipo compacto
209 Sellos Dejados Block Ecm
de medición ECM.
Anotar el nombre completo de quien o quienes están
210 Realizó Nombre
realizando la revisión.
211 Realizó Firma Dejar las firmas de quien o quienes realizaron la revisión.
212 Realizó Rpe Anotar el R.P.E de quien quienes realizaron la revisión.
213 Realizó H Término Anotar la Hora de término.
214 Realizó Fecha Anotar la fecha de término.
Anotar la serie del patrón utilizado, su fecha de calibración y su
215 Equipo/ Patrón Utilizado
vigencia.
Anotar el nombre completo de quien o quienes revisaron la hoja
216 Revisó Nombre
de pruebas.
217 Revisó Firma Firma de quien o quienes revisan la hoja de pruebas.
Anotar el Registro Personal de Empleado de quien o quienes
218 Revisó Rpe
revisan la hoja de pruebas.
219 Revisó Observaciones Anotar las observaciones encontradas y mejoras.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 44 DE 64
Nombre: _______________________________________________________________
Domicilio: ______________________________________________________________
Número de servicio (RMU/RPU): ____________________________________________
Número de Equipo de Medición: ____________________________________________
En términos del contrato de suministro de energía eléctrica que tiene celebrado con su Suministrador y en atención a las obligaciones que tiene CFE Distribución,
de remitir información fiable y correcta a los Suministradores para efectos de la facturación y cobro de la energía eléctrica consumida, es necesario se realice una
revisión para constatar que el equipo de medición instalado en su centro de carga, que es propiedad de esta empresa, funcione correctamente. Para lo cual, se le
deben realizar pruebas técnicas para determinar el grado de exactitud de registro y la colocación de mecanismos de seguridad como pueden ser sellos, anillos o
cualquier otro medio que garantice la inviolabilidad de dicho instrumento.
I.GENERALES.
Por lo anterior, estando en la Ciudad de _______________________________, municipio de ________________________ en el Estado de
____________________________________ a los _________ días ___________ del mes de ______________ del año 20_ __, el suscrito
_______________________________, personal técnico de la empresa CFE Distribución que se identifica con ______________, lleva a cabo una revisión al sistema
de medición, incluida la acometida, interior de la base socket e instalación eléctrica, en el
domicilio____________________________________________________________________________.
[ ] La persona que atendió la presente revisión OTORGÓ SU CONSENTIMIENTO para llevar a cabo la revisión del sistema de medición e instalaciones
eléctricas en el referido domicilio.
[ ] La persona que atendió la revisión no permitió el ingreso a su domicilio y no fue posible acceder al equipo de medición instalado, por lo que se procede
conforme al APARTADO 6 de este documento.
[ ] Para llevar a cabo la presente revisión fue necesario desconectar el interruptor general del suministro eléctrico.
Gabinetes
Block de Pruebas
Garganta
TC
TP
Bornes de B.T. A B C N A B C N
Señal Potencial a b c n a n c N
SI [ ] NO [ ] Se realizó la revisión del sistema de medición, respecto de la medición de energía eléctrica, de demandas máximas o de determinación de factor
de potencia, resultando que presenta valores que no reflejan el consumo real de energía.
SI [ ] NO [ ] Se realizó la revisión del sistema de medición respecto del registro de energía activa y reactiva APLICA [ ] NO APLICA [ ], encontrándose
anomalía que consiste en lo siguiente: ________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
SI [ ] NO [ ] Se encontró una constante de medición incorrecta; dicha inconsistencia radica en lo siguiente :_______________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
SI [ ] NO [ ] Se encontró la aplicación de un multiplicador erróneo o de una tarifa que no corresponde al tipo de instalación existente en el domicilio, como a
continuación se describe: ____________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________Las pruebas se
realizaron utilizando los siguientes equipos de prueba debidamente calibrados: _________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
APARTADO 5. RESULTADOS OBTENIDOS.
[ ] (FALLA DE MEDICIÓN) Una vez realizadas las pruebas técnicas y obtenidos los valores que se consignan en el presente documento, se concluye que existen
deficiencias o inexactitud en el equipo de medición instalado en el domicilio, fuera de la tolerancia permisible, las cuales no son atribuibles al Usuario y provocan
que no se registre correctamente la energía eléctrica consumida. Lo anterior en razón de lo siguiente:
_______________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
[ ] (USO INDEBIDO) Una vez realizadas las pruebas técnicas y obtenidos los valores que se consignan en el presente documento, se encontró una alteración
( ) un impedimento ( )_______________________ al funcionamiento normal del equipo de medición instalado en su centro de carga, lo cual ha provocado que
no se lleve a cabo un registro correcto de la energía eléctrica consumida. Lo anterior en razón de lo siguiente:
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
[ ] (ERROR DE FACTURACIÓN) De la revisión del equipo de medición, en relación al tipo de instalación existente en el domicilio, respecto al tipo de suministro
contratado, de acuerdo a los registros con que se cuenta, se advierte que hay una diferencia en la aplicación de la tarifa que afecta la correcta facturación del
suministro.
Observaciones: ___________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 46 DE 64
[ ] (FALLA DE MEDICIÓN) Ya que el sistema de medición revisado, no se ajusta al correcto funcionamiento e integridad y presentan errores en una o más
variables de facturación se procede a su reemplazo, dejando instalado el equipo de medición que a continuación se indica:
[ ] (USO INDEBIDO POR ALTERACIÓN O DERIVACIÓN DETECTADA) Ya que el sistema medición revisado, no se ajusta al correcto funcionamiento e
integridad existe alteración de su función normal, se procede a la suspensión del suministro eléctrico y se dejan las instalaciones mediante las cuales se recibía
la energía eléctrica en las mismas condiciones en las que fueron encontradas.
Asimismo, en el caso de alteración de la base, del equipo medición se procede a la colocación de sellos y mecanismos de seguridad para preservar la anomalía
detectada, con los siguientes datos:
Mecanismo:
Sellos Dejados:
Conexiones:
[ ] (USO INDEBIDO POR ALTERACIÓN O DERIVACIÓN SIN ACCESO AL EQUIPO DE MEDICIÓN) Ante la negativa del usuario o persona que atiende la
presente revisión y toda vez que de las acciones desplegadas y que han quedado precisadas con antelación se logró advertir una alteración o impedimento de
la función normal del sistema de medición, por lo que se procede a la suspensión del suministro eléctrico.
Observaciones:
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
La persona que atiende la presente revisión se identifica con _______________________________ número ____________________________________.
Calle ____________________________________________________________,
número exterior ___________________, número interior ___________________,
Colonia __________________________________________________________,
Municipio de ________________/Delegación_______________, __________________.
A quien corresponda:
Con motivo de la revisión periódica a las Redes Generales de Distribución, se encontró la instalación eléctrica en su domicilio conectada de manera directa a dichas
redes a través de un cable, que sustrae energía eléctrica sin la debida autorización y sin acreditar contar con un contrato de suministro eléctrico, además, sin contar
con la instalación apropiada, ni el equipo o instrumento de medición para registrar el consumo de energía eléctrica.
La existencia de dicha conexión sin la relación contractual correspondiente, implica un consumo de energía eléctrica en perjuicio del servicio público de distribución
de energía eléctrica y en general para la industria eléctrica, el cual debe ser calculado y posteriormente pagado al Suministrador. Por lo tanto, se hace constar que
( ) si o ( ) no se retira la conexión irregular a la red de distribución encontrada, dejando sin suministro el domicilio, así como lo siguiente:
Antigüedad aproximada de consumo de energía: ____ años ______meses. Cantidad de personas que habitan en el domicilio: _________
Especifique: ______________________________
Otro: ________________________________________
No se omite señalar que, el uso o aprovechamiento de energía eléctrica, sin la debida autorización y contrato, puede constituir la comisión del delito federal tipificado
en el Código Penal Federal.
Se le hace saber que para la regularización del servicio de suministro eléctrico deberá acudir a las oficinas o Centros de Atención del Suministrador de su localidad.
Apartado 4. La persona que atendió la revisión manifestó lo siguiente:
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
Datos de la identificación:
PERSONAL QUE ELABORÓ LA REVISIÓN. PERSONAL QUE REALIZÓ LA REVISIÓN Y PRUEBAS A LA INSTALACIÓN
IRREGULAR.
Dicha revisión contribuye a mantener el suministro eléctrico que usted recibe, en condiciones
de seguridad y de certeza de su consumo.
Por tal motivo, mucho agradecemos, permita el acceso a la instalación eléctrica y al sistema de
medición propiedad de esta empresa, desconecte el interruptor general del suministro eléctrico
y otorgue las facilidades necesarias a nuestro personal para agilizar los trabajos y pruebas
técnicas que se realizarán al sistema de medición y la instalación eléctrica.
Atentamente
CFE Distribución
Nombre: _________________________________________________________
Identificación: ______________________ número ________________________
Relación con el titular: ______________________________________________
Firma: ____________________________________________________
11. GLOSARIO
Alta Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es mayor a 35 kV.
Anomalía
Error en un equipo de medición y clasificado como uso indebido, falla de medición o error de facturación.
ASEMED
Sistema de Aseguramiento de la Medición, herramienta informática para detección de anomalías que
mediante la aplicación de mejores prácticas y la incorporación de nuevas variables permiten fortalecer
los criterios diseñados por el personal encargado de la detección desde oficina.
Baja Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es menor o igual a 1.0 kV
Calibración
Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relación entre los valores de
una magnitud indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores
representados por una medida materializada o por un material de referencia, y los valores
correspondientes de esa magnitud realizados por patrones.
Censo de Carga
Inventario físico de la carga real instalada en el predio del usuario.
Código de Lote
Clasificación codificada utilizada para la identificación de un medidor, atendiendo a su año de fabricación
y fabricante.
Código de Medidor
Clasificación codificada utilizada para la identificación de un medidor, atendiendo a sus características
técnicas de operación.
Confidencialidad
Propiedad de la información con la que se garantiza únicamente al personal autorizado.
CRE
Comisión Reguladora de Energía. Dependencia de la Administración Pública Federal centralizada, con
carácter de Órgano Regulador Coordinado en Materia Energética.
Demanda
Carga promedio en las terminales de una instalación o sistema en un intervalo especificado, expresada
en watts.
Energía Activa
Energía expresada en kWh registrada por el medidor en un periodo determinado.
Energía Reactiva
Energía expresada en kvarh registrada por el medidor en un periodo determinado.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 52 DE 64
Errores de Facturación
Término aplicado a una actividad administrativa mal desarrollada en el proceso de facturación,
originando facturaciones incorrectas a un usuario.
Evidencia
Elemento indicativo mediante señales obvias de intervención, acceso o accionamiento de partes de
los medidores, equipo de medición y equipo de servicio.
Factor de Ajuste
Factor de multiplicación obtenido analíticamente, utilizado para afectar los consumos de un servicio
detectado con anomalía, con el fin de determinar su consumo real. Es el inverso del porciento de
eficiencia.
Factor de Carga
Razón de la demanda y la demanda pico. La demanda promedio es la energía total usada durante un
periodo de tiempo dividida entre el número de horas del periodo de tiempo.
Fallas de Medición
Errores en la integración de consumos y demandas de un equipo de medición, originada por una
inadecuada instalación o a causas externas.
Formato de Revisión
Formato utilizado en la actividad de Revisión de sistemas medición en campo, donde se registran todos
los datos técnicos de operación del sistema de medición, para determinar si está operando en
condiciones normales.
KAVI
Sistema de toma de lectura KAVI Centinel, es el sistema mediante el cual se realiza la toma de lectura
de los centros de carga.
LIRE
Libro de Ruta Electrónico. Sistema para la generación de Reportes de anomalías en la toma de lectura.
Media Filiación
Es la descripción precisa de los diversos rasgos de un individuo
Media Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es mayor de 1.0 kV, pero menor o igual a 35
kV
Medidor
Instrumento que mide y registra magnitudes eléctricas tales como energía activa, energía reactiva,
demanda, etc.
Revisión
Conjunto de actividades que tiene como finalidad comprobar y asegurar que los sistemas de medición
y las instalaciones eléctricas que proporcionan el servicio de energía eléctrica funcionen, integren y
registren correctamente con base en el documento técnico aplicable.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 53 DE 64
Permisionario
Personas físicas o morales que requieren de un permiso de generación en la modalidad de
autoabastecimiento o cogeneración eficiente otorgado por la CRE; además cuentan con un contrato de
Interconexión a la Red de servicio público de energía eléctrica. La capacidad mínima instalada debe ser
igual o mayor a 500 kW.
Porciento de Registración
Cociente del valor actual de una energía o demanda que está integrando un medidor, y valor actual real
de esa energía o demanda, determinado con un medidor patrón utilizado como comparación. Dicho
cociente es multiplicado por 100.
Potencia Reactiva
Producto de la corriente (I), la diferencia de potencial (U) y el seno de su ángulo. (IU sen φ).
Power Análisis
Herramienta informática para el análisis de datos históricos de consumos de los servicios con el
Distribuidor.
Sistema de Medición
Conjunto completo de instrumentos de medición y otros dispositivos ensamblados para realizar la
función de medición, tales como medidores, transformadores de instrumento, tablilla de pruebas, cable
de control, ductos, registros de paso, cajas de distribución, gabinetes, software y mecanismos de
seguridad como sellos, aros o cualquier otro medio que garantice la inviolabilidad de los instrumentos
de medida.
Sistemas Inteligentes
Conjunto de herramientas informáticas para el análisis de datos que permitan tomar las mejores
decisiones de un proceso operativo determinado.
SICOM
Sistema comercial de información utilizado para elaboración de la facturación de todos los usuarios
contratados en todas las tarifas.
SICOSS
Sistema de control de solicitudes de servicio. Sistema que controla los registros, atención y terminación
de solicitudes de servicio.
SIMEDSAS
Sistema de medidores utilizado para el control de todos los medidores en operación, laboratorio o
campo.
SINOT
Sistema de notificaciones de ajuste utilizado para el control de los ajustes a la facturación, derivados de
usos indebidos, fallas de medición y error de facturación.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 54 DE 64
Suministrador
Comercializador titular de un permiso para ofrecer el Suministro Eléctrico en la modalidad de
Suministrador de Servicios Básicos, Suministrador de Servicios Calificados o Suministrador de Último
Recurso y que puede representar en el Mercado Eléctrico Mayorista a los Generadores Exentos
Uso Indebido
Término aplicado al uso no autorizado de la energía eléctrica por parte de una persona con contrato o
sin contrato con el suministrador
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN HOJA 55 DE 64
13. ANEXOS
Esquema
tarifario
Pruebas a Servicios
anterior Anual
autocontenidos en MT
(HM, OM,
9*, 06, 03)
Servicios con medidor Esquema
autocontenido tarifario
vigente
(GDMTH, Revisión y Análisis
Anual
GDMTO, Asemed
RAMT,
GDBT)
Nuevos Servicios o
Modificaciones
Suministrados en Alta Pruebas a Servicios con
Todas Permanente
y Media Tensión TP´s y TC´s
Superiores a 500 kW
(Prueba de 15 días)
Servicios Trifásicos en
baja Tensión con
Pruebas a Medidores
giros comerciales o PDBT Opcional
Autocontenidos en BT
por lotes de
fabricación
Anual (MT - 100%
BT - 100% UI pendientes
Servicios Detectados
Prueba con Analizador de Pago, Sin normalizar
con uso Indebido en Todas
de Redes Detectados en
Años Anteriores
ASEMED)
Uso indebido
Falla de Error de
Documentos
Medición Facturación
Con contrato Sin Contrato
Sistemas de Medición
Actividad TC y
TC Autocontenidos Trifásicos Bifásicos Monofásicos
TP
en BT con Demanda en BT en BT en BT
en MT
Obtener los datos del medidor Si (1) (1) (1) (1) (1)
Prueba de demanda Si Si Si No No No
Sistemas de Medición
TC y TP TC Monofásicos
Actividad Autocontenidos Trifásicos en Bifásicos en
(Media (Baja en Baja
con Demanda Baja Tensión Baja Tensión
tensión) tensión) Tensión
Prueba de la Calibración del Watthorimetro (2) (2) (2) (2) (2) (2)
Detección de anomalías (3) (3) (3) (3) (3) (3)
Sellado Si Si Si Si Si Si
Documentación de la revisión Si Si Si Si Si Si