Informe especIal
En tiempos como los de hoy, que las Pero, entonces, cabe la pregunta: ¿ser
empresas desarrollen prácticas de sosteni-
bilidad pasa a ser algo más que una suma
de buenas intenciones hacia la sociedad y
el medio ambiente, para convertirse en un
sistema de gestión de riesgos, que busca
detectar los impactos positivos y negativos
de los negocios, para administrarlos y/o
potencializarlos.
Esta visión gerencial, que permite la
sostenibilidad de la empresa, mejora la
calidad de vida de la sociedad y protege y
compensa al medio ambiente, está fun-
damentada en dos principios básicos que
buscan la formación a mediano y largo
plazo de buenos ciudadanos corporativos.
Estos son la ética y la transparencia,
que surgen como los pilares de todo buen
relacionamiento de la empresa con sus
diferentes grupos de interés y son funda-
mento de un proceso de construcción de
confianza y garantía de una buena convi-
vencia en el tiempo.
Así mismo, estos dos principios no sólo
fortalecen la relación empresa-grupos de
interés, sino que además, enriquecen todo
el proceso de comunicación, al garantizar
que el ejercicio de rendición de cuentas
se realice de una manera clara y abierta
ética y
estimulando la continua retroalimentación
entre las dos partes, fortaleciendo el siste-
ma de gestión y detección de riesgos.
transparencia:
DOINGBusINess
obligación moral y buen negocio
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éticos y transparentes es una obligación
moral de las compañías o un buen nego-
cio? Bien podemos decir que ambas cosas.
Obligación moral, ya que las empresas
se constituyen en un ambiente de vida
para sus empleados, quienes
como seres humanos debe- por: catalina García G.
mos regirnos por principios de ana maría cuartas t.
p3 people planet profit
buena conducta y estamos
obligados a devolverle a la
sociedad lo que nos ha entregado. Y buen
negocio, pues, en la medida que el entorno
es sostenible, la empresa puede garantizar
su permanencia en el tiempo.
Diversos estudios mencionan cómo la
aplicación de estos principios trae benefi-
cios para las organizaciones:
DesDe el punto De vista
Del entorno Del mercaDo
y competitiviDaD:
• Crea un entorno de negocios sano.
• El 44% de las empresas que implemen-
tan prácticas éticas, ven mejoras en su
productividad.
• Evita reacciones negativas en los clien-
tes, teniendo en cuenta que el 37% de
los consumidores latinoamericanos ha
considerado castigar o efectivamente
ha castigado a una empresa por una
conducta irresponsable.

Cabe la pregunta: ¿ser
éticos y transparentes es
una obligación moral de las
compañías o un buen negocio?
Informe especIal
• Incrementa la capacidad empresarial para medidas para proteger a la organización y
competir en un mercado globalizado. sus relaciones de negocio, así como la erra-
da percepción de que este tipo de prácticas
DesDe el punto De vista De son funcionales en los resultados a corto
fortalecimiento De imagen: plazo de las compañías.
• El 39% ve mejoras en su imagen de inte-
gridad (KPMG) Y, frente a esto,
• En Estados Unidos, solo el 6% de los ¿qué acciones tomar?
trabajadores permanecerían en empre- Es así como volvemos a nuestro plan-
sas donde sus jefes no observan un teamiento inicial, que ubica la sostenibili-
comportamiento ético. dad como un sistema de gestión de riesgos
• Responde a tendencias internacionales y, dentro de este contexto, la ética y la
en materia de ética empresarial y lucha transparencia se establecen como pilares
contra la corrupción en el sector privado1. fundamentales.
Y como de hacer buenos negocios se Entonces, frente a los riesgos de corrup-
trata, por último, es necesario resaltar la ción, la compañía debe tomar medidas
importancia de la ética y la transparen- para prevenirlos y su implementación debe
cia para combatir la corrupción, catalo- estar claramente integrada a los sistemas
gada como uno de los factores que más de gestión.
dificultan la realización de negocios para Con el fin de fortalecer este tipo de
las empresas que operan en el mercado prácticas, varios organismos internaciona-
colombiano. les han creado acuerdos y guías que buscan
involucrar de manera creciente al sector pri-
esta percepción empresa- vado, con acuerdos como Global Compact
rial se funDamenta en estu- (10º Principio Anticorrupción) y Principios
Dios que nos muestran que: PACI - Partnering Against Corruption
• El 91% de los empresarios considera que Igualmente guías que ordenan las
hay dueños de empresas que ofrecen reglas de conducta contra la extorsión
sobornos en sus negocios. (Transparencia y el soborno de la Cámara de Comercio
por Colombia y U. Externado –2007) Internacional, así como los lineamientos
• Un 16,9% considera que el empresario de la Organización para la Cooperación y el
interesado es quien ofrece el soborno. Desarrollo Económico, OCDE, para multina-
(Confecámaras) cionales y para contrarrestar el soborno en
• El 28,4% de los empresarios fueron vícti- agencias de crédito exterior
mas de algún tipo de solicitud de dinero, De igual forma, el mercado busca
favores o regalos a cambio de algún medir e incentivar estas prácticas a través
servicio por parte de un funcionario del de FTSE4Good Index Series – Countering
Estado. Tan solo un 8,5% denunció efec- Bribery Criteria y Dow Jones sustainability
tivamente el caso. (Confecámaras) indexes.
• El 72.6% de los empresarios desconfía Para concluir, es claro que la ética y la
de sus competidores. ( Confecámaras) transparencia se convierten en cimientos
• El 11% de los empresarios afirma tener básicos para una sociedad y un ambiente
programas integrales y continuos e de negocios próspero y sostenible en el
invierte recursos contra el soborno en su tiempo, que nos brinde rentabilidad social,
empresa. (Transparencia por Colombia y ambiental y económica a todos los que
DOINGBusINess
U. Externado 2007) pertenecemos a ella.
Tales comportamientos se generan y
se ven fortalecidos por el bajo nivel de 1
Corporación Transparencia por Colombia
denuncia y la débil implementación de – 2008, II Foro de Ética (Bavaria 2008)
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