UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL

CÁTEDRA: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

CASO PRÁCTICO SEMANA 12

CATEDRÁTICO: VLADIMIR RICARDO CANO SUAREZ
● BERROSPI LEON, Rudy
● CAMPOS RIVEROS, Luis Gustavo
INTEGRANTES: ● MUÑICO MENDOZA, Elar
● LLALLICO QUILLATUPA,Snyder Jhordan
● PALIAN MAYTA, Joselyn 2021
● VILLENA LÁZARO, Yulisa HYO- PERU
Preguntas
1. Qué entiende usted por empowerment? ¿Cómo funciona?

Se entiende del poder, autoridad, autonomía de

una persona para hacer el trabajo dentro de una
empresa, para aumentar la confianza,
responsabilidad, desempeño y un mejor servicio
al cliente.
Funciona como una palanca para compartir
responsabilidades con el personal. En lugar de
resolver los problemas desde el escritorio, los
directivos están en el campo junto con sus
equipos.
El término “empowerment viene
de “power”, que significa “poder”,
así que su traducción literal sería
algo así como “dar poder”. Sin
duda, este método es totalmente
diferente al tradicional, en el que
los niveles más altos de la empresa
se encargan de impartir órdenes y
tomar decisiones.
2. ¿Cuáles son las características de una empresa buena para trabajar
en ella?

Colaboradores alegres y motivados, teniendo en cuenta que es una señal de

bienestar y comodidad en sus labores.
Eficiencia y organización, teniendo en cuenta en las actividades cotidianas y los
recursos esenciales para realizar estas.

Un ambiente de trabajo donde se maneje el orden y la limpieza, esto influye en la

forma de organizar los recursos y labores de cada colaborador, haciéndolo más
atractivo el ambiente de trabajo.

Una empresa donde se reconozca los buenos resultados, capacidad de mantener

motivado al personal, brindar capacitaciones, retroalimentación o feedback acerca
del desempeño que se maneja, un personal valorado trabaja de manera más
eficiente.

Jefes que sepan escuchar y mantengan una comunicación fluida, respetando a

cada personal y ellos respetando a los jefes, que estén dispuestos a contribuir con
las actividades manteniendo la colaboracion e integracion del equipo.

Perfil del colaborador acorde a la empresa, cumpliendo con lo que exige la

empresa.
3. ¿Cómo introduciría usted esas características en su empresa?

● Creando un plan organizacional de una buena

comunicación interna.

● Impulsando medidas saludables dentro de las

instalaciones de la empresa.

● Fomentando la práctica de valores entre los empleados.

● Impulsando una competitividad sana.

● Facilitando buenas instalaciones así como equipos en

condiciones de trabajo.

● Generando confianza entre los trabajadores a partir de

la transparencia.
4. ¿Cómo se aplica actualmente la Teoría de las
Relaciones Humanas en las empresas con mayor
éxito?
● Generando mejores condiciones de trabajo, el
trabajo en equipo, motivando al personal y
incentivos.
● Actualmente la relación humana se está dando
mediante la interacción de los colaboradores de la
empresa para poder brindar un buen servicio, trato
amable, productos de calidad. Por otra parte,
también el buen trato, un buen producto, atenciones
inmediatas que perciben los comensales o clientes
hacen que una empresa crezca y se posicione en el
mercado como podemos ver en la empresa
McDonald’s.