POLÍTICA PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES

OFICINA DE ATENCIÓN AL VISITANTE CON NECESIDADES ESPECIALES

PARA FACILITAR UNA INFORMACIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA A TODAS LAS PERSONAS QUE LA REQUIERAN.

OBJETIVOS DE LA OFICINA DE ATENCIÓN

AL VISITANTE CON NECESIDADES ESPECIALES
1 PERSONAS CON DISCAPACIDAD *
2 Personas con determinados
trastornos del Neurodesarrollo *

A PARTIR DEL
TARIFA ESPECIAL
33 %
DE DISCAPACIDAD
EN LA ENTRADA

ACCESO
ATENDER DE FORMA ESPECIALIZADA APARCAMIENTO ACCESO ESPECIAL A
A LOS VISITANTES CON ACCESIBLE ESPECIAL A ESPECTÁCULOS SIN
NECESIDADES ESPECIALES MOVILIDAD ATRACCIONES BARRERAS
ARQUITECTÓNICAS
REDUCIDA (RESERVADO Y CONTROLADO) SIN BARRERAS
Imprescindible llevar la tarjeta de estacionamiento para
personas con discapacidad y movilidad reducida.
ARQUITECTÓNICAS

INFORMAR DE QUÉ ATRACCIONES, GUÍA DE

RESTAURANTES Y ESPECTÁCULOS Y, ACCESIBILIDAD
EN GENERAL, DE QUÉ SERVICIOS E
INSTALACIONES SON MÁS ADECUADOS
PERSONAS CON
PARA SU USO Y DISFRUTE ACCESO
ESPECIAL A
ATRACCIONES
3 INTOLERANCIAS ALIMENTARIAS
SIN BARRERAS
VENTA DE ENTRADAS CON TARIFA ESPECIAL ARQUITECTÓNICAS
Previa presentación del certificado que acredite
su discapacidad mínima del 33 %. Asimismo, se ACCESO
expedirán las identificaciones de accesos sin
barreras arquitectónicas a los visitantes con ESPECIAL A
movilidad reducida y determinados trastornos ESPECTÁCULOS SIN MENÚS
del neurodesarrollo*. BARRERAS ESPECÍFICOS
ARQUITECTÓNICAS EN LOS
RESTAURANTES
RESERVA EN RESTAURANTES GUÍA SIN CON SERVICIO
CON SERVICIO DE MESA GLUTEN DE MESA
RESERVA EN RESTAURANTES CON EN UNA UBICACIÓN
SERVICIO DE MESA EN UNA UBICACIÓN SIN BARRERAS
SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS ARQUITECTÓNICAS

A PARTIR DEL
SI USTED TIENE CUALQUIER OTRA NECESIDAD ESPECIAL, EN LA
PASE DE TEMPORADA OFICINA DE ATENCIÓN AL VISITANTE LE OFRECEREMOS UNA
75 %
DE DISCAPACIDAD
Pau Arnau Subirachs
núm. socio: 0000
GRATIS ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA.
*Acreditado con la documentación correspondiente.
Para cualquier información adicional se puede contactar directamente con la Oficina de Atención al Visitante con Necesidades Especiales por correo electrónico en la siguiente dirección: Atencion-cliente.Necesidades-especiales@portaventura.es