Instalacion Red Abonado Cobre

MESA SECTORIAL DE
TELECOMUNICACIONES
1
INSTALACIÓN DE LA RED
DE ABONADO EN COBRE
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4.0 Internacional.
ANTIOQUIA
MESA SECTORIAL SERVICIO NACIONAL CENTRO

DE TELECOMUNICACIONES DE APRENDIZAJE METALMECÁNICO
2
INSTALACIÓN DE LA RED DE ABONADO EN COBRE
MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
ANTIOQUIA
INSTALACIÓN DE LA RED
DE ABONADO EN COBRE
Por Jaime Alberto Castrillón Carmona
Coordinación general
Honorio Oliveros Gómez
Doris Parra Pineda
Diseño didáctico
Olga Inés Bedoya Tobón
Revisión y corrección técnica

Honorio Oliveros Gómez
Revisión pedagógica
Doris Parra Pineda
Con el apoyo de
División de Aprendizaje y Reconocimiento del SENA-Dirección General
Mesa Sectorial de Telecomunicaciones
Centro Metalmecánico, SENA Regional Antioquia
Diseño y diagramación
Pregón Ltda.
Primera edición
Fecha de impresión: Noviembre de 2003
Medellín - Colombia
Derechos reservados para el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

3
Tabla de contenido
Tabla de contenido
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Presentación general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
UNIDAD 1. Componentes y herramientas para instalar la red

de aboado en cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Guía de aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1 Componentes de una red de abonado en cobre . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.2 Herramientas requeridas para la instalación de la red
de abonado en cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2.1 Reglamento general sobre uso de herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2.2 Herramientas requeridas para instalar la red de abonado . . . . . . . . . . 18
1.3 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
UNIDAD 2. Colocación de herrajes y líneas de acometida

interna del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.1 Reglamento estándar para trabajos en altura . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.2 Colocación de herrajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.2.1 Labores previas a la colocación de herrajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.2.2 Procedimientos para colocar herrajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.2.1 Instalación de chazos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.2.2 Colocación de argollas tensoras y redondas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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2.3 Colocación de alambre de acometida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.3.1 Labores previas a la colocación de alambre de acometida . . . . . . . . 35
2.3.2 Procedimientos para colocar alambre de acometida . . . . . . . . . . . . . . 36
2.4 Unión del alambre de acometida con la línea interna del cliente . . 39
2.4.1 Labores previas a la unión del alambre de acometida con
la línea interna del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.4.2 Procedimientos para la unión del alambre de acometida
con la línea interna del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.5 Extensión de la línea interna del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.5.1 Labores previas a la extensión de la línea interna del cliente . . . . . . . . 41
2.5.2 Procedimientos para extender la línea interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.6 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
UNIDAD 3. Conexión y verificación del servicio

por la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3.1 Características del armario y los puntos

de distribución secundarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.1.1 Armario de distribución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.1.2 Puntos de distribución secundarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.2 Conexión del servicio mediante la ejecución del puente
en el armario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3.3 Verificación del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
3.3.1 Pruebas eléctricas para verificar el servicio en los pares de cobre . . . . . 52
3.3.2 Procedimiento para realizar las pruebas de resistencia al bucle,
aislamiento y continuidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
3.4 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Listado de figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Respuestas a las autoevaluaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Autoevaluación UNIDAD 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
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Introducción
La Instalación de la Red de Abonado es una de las actividades

fundamentales para la prestación del servicio de telefonía básica y de datos,
en tanto que constituye el último eslabón del proceso y principal momento
de acercamiento al cliente.
La presente cartilla tiene como objetivo general desarrollar los conteni-
dos requeridos para instalar la red de abonado en cobre y verificar el
servicio, así como autodiagnosticar, autoevaluar y proponer la metodolo-
gía de abordaje de cada una de las unidades, para que el educando obten-
ga no sólo los conocimientos, sino además las habilidades y destrezas
requeridas.
La unidad 1 describe los componentes y las herramientas para una correcta
instalación, la unidad 2 por su parte, desarrolla los procedimientos técnicos
para colocar herrajes y las líneas de acometida e interna del cliente, partes
que constituyen la red; finalmente, en la unidad 3 se establecen los
contenidos de conexión y verificación del servicio instalado.
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Presentación general
Ubicación de la cartilla dentro de la estructura curricular
El propósito del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, es modernizar la
oferta educativa, orientada a mejorar los niveles de competitividad y de des-
empeños personales y organizacionales, partiendo del enfoque de las com-
petencias laborales.
Los Diseños Curriculares basados en Normas de Competencia Laboral desa-
rrollan los intereses y políticas definidas por las Mesas Sectoriales, a fin de
formar trabajadores competentes, polivalentes, autónomos y flexibles, con lo
cual estarían en capacidad de responder ampliamente a las demandas de los
sectores productivos del país, con estándares de calidad, pertinencia, efi-
ciencia y capacidad de adaptación a los cambios e innovaciones técnicas,
tecnológicas, organizativas y administrativas, en los ámbitos nacional y mun-
dial.
El propósito de una estructura curricular es ofrecer los lineamientos técni-
cos, tecnológicos y de formación, a todos los docentes de la especialidad,
para que aborden el proceso de la Formación Profesional Integral de los alum-
nos, con unidad de criterios, que posibiliten la adquisición de la Competencia
Laboral planteados en los diferentes Módulos de Formación.
En la estructura curricular están enunciadas cada una de las unidades de
competencia laboral con sus componentes normativos, los procesos técni-
cos, tecnológicos y de formación, reflejados en el diagrama de desarrollo, el
tiempo de formación, las unidades de aprendizaje, cada una con su respecti-
va tabla de saberes, resultados del aprendizaje, modalidad de formación, las
actividades de enseñanza - aprendizaje evaluación, el perfil del instructor
y los medios y recursos necesarios.
La presente cartilla es un recurso para el módulo de formación Instala-
ción de las redes secundaria, de acometida e interna del cliente
en cable de cobre para servicios de telecomunicaciones, ubicado
dentro de la estructura curricular Implementación de servicios de teleco-
municaciones por la red de cobre. (Ver última página).
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UNIDAD 1. Componentes y he-
rramientas para instalar la
Componentes
red y herramientas
de aboado en cobre
para instalar la red
de abonado en cobre
Guía de aprendizaje
Presentación
La presente unidad identifica y describe las características técnicas de
los componentes y herramientas requeridas para instalar la red de abonado
en cobre, comprendida entre la caja de dispersión y el aparato telefónico.
Se consideran como los componentes principales de la red de abonado los
chazos, los herrajes, los soportes, las grapas, los alambres, las cajas de
dispersión, de distribución general y especial, el bloque terminal de un
par, el toma de conexión y el terminal adaptador.
Por su parte, las herramientas requeridas para instalar los elementos y
probar el servicio instalado por la red de cobre son el microteléfono, el ge-
nerador de tono o zumbador, las pinzas cortante y de punta, el crespero, el
cuchillo, el destornillador, la escalera, el flexómetro, la llave de armario, el
martillo, la ponchadora, el punteador, los taladros eléctrico y manual, y
los elementos de protección personal.
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Resultados de aprendizaje
- Describir el reglamento general sobre uso de herramientas para lograr
el correcto uso y manejo de las mismas.
- Determinar los componentes de la red de abonado en cobre.
- Identificar y describir las características principales de las
herramientas requeridas para la instalación y prueba de la red de
abonado en cobre.
Metodología de abordaje del tema

Lea detenidamente y comprenda los contenidos de la unidad; observe todas
las figuras e identifique mediante visitas de campo la ubicación espacial
de los componentes por tipo de usuario conectado a la red de abonado en

cobre; recuerde el tramo que comprende la red de abonado.
Para instalar un componente, sin duda, existe una herramienta.
Relaciónelos.
Realice prácticas de uso y manejo de herramientas; son esenciales para
demostrar la habilidad durante la instalación y prueba del servicio.
Autodiagnóstico
Para identificar su conocimiento y comprensión de los aspectos que debe
aprender en la presente unidad, le invitamos a responder las preguntas
siguientes.
- ¿Qué tramos constituyen la red de abonado en cobre?
- ¿Qué función cumple la caja de dispersión?
- ¿Cuáles son los tipos de alambre que se instalan en la red de abona-
do?
- ¿Qué es un bloque terminal de un par?
- ¿Dónde se ubica una caja de distribución general y un distribuidor
mdf?
- ¿Por qué es importante el reglamento de uso de herramientas?
Mediante un esquema a mano alzada dibuje una red de abonado en cobre.
Describa las características principales de las herramientas requeridas
para instalar y probar el servicio por la red de abonado en cobre.
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1. Componentes y herramientas para instalar
la red de abonado en cobre
1.1 Componentes de una red de abonado en cobre
La Red de Abonado es aquella última parte de la red telefónica,
comprendida entre la caja de dispersión y el aparato telefónico.
RED DE ABONADO
CENTRAL LOCAL 1
CENTRAL LOCAL 2
SUSCRIPTOR RED SECUNDARIA
DISTRIBUIDOR ARMARIO DE DISTRIBUCIÓN CAJA DE DISPERSIÓN
RED PRIMARIA
RED TRONCAL
Figura 1. Composición de una red de telecomunicaciones en cobre
La red de abonado está compuesta por los siguientes elementos:
l Caja de dispersión
La caja de dispersión es el punto de enlace entre las Redes Secundarias o
directa, y la Red de Abonado. Agrupa 10 ó 20 pares secundarios (o
primarios, si es una red directa); sirve, además, como punto de descarte
durante las pruebas de líneas.
Las cajas de dispersión se colocan en los postes o en fachadas
residenciales. Para referenciar las cajas de dispersión en los postes se
marcan con su número y el armario (distrito) correspondiente. Si se trata
de una red directa, se marcan con el número del strip (Serie) y los pares
que correspondan a la caja.
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Las cajas están formadas por un bloque plástico o regleta, con capacidad
para diez o veinte pares, provisto de tornillos , bornes de latón recubierto
con estaño, contactos metálicos en el sistema IDC y de una tapa de
polietileno de alta densidad, para evitar la condensación del agua en su
interior.
Los bloques o regletas para cajas de diez pares tienen dos columnas de
bornes apareados. Los pares uno y seis están en la parte superior; los
pares cinco y diez, en la parte inferior. Los bloques para cajas de veinte
pares tienen diferentes formas geométricas. En los sistemas telefónicos
hay una gran variedad de cajas de dispersión
Cuando la red de abonado está ubicada en zonas propensas a frecuentes
descargas eléctricas, o cercanas a circuitos eléctricos primarios como las
zonas rurales o la periferia de la ciudad, se utilizan cajas protegidas. Es-
tas son cajas provistas de dispositivos, llamados fusibles o descargadores

de gas, cuya función es proteger la red telefónica cuando se presenta en
ella un exceso de voltaje o de corriente.
Figura 2. Caja de dispersión de 10 pares protegida
Las cajas de dispersión se aseguran a los postes con dos cintas de acero
inoxidable, de 1/2 ó 3/8 y con cierres de las mismas características.
Cuando son colocadas en muros, se fijan con tornillos de 3/8 x 2.5.
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El soporte en el que se asegura el bloque de resina tiene dos guías para
pasar el alambre de acometida: la guía metálica y la guía de caucho para
hilos.
Siempre se deben pasar las líneas a través de estas guías, pues ello
garantiza un adecuado cierre de la tapa de la caja y, además, evita
que le entre agua.
l Cinta de acero
La cinta de acero inoxidable se utiliza en las redes telefónicas para fijar
tubos bajantes, teléfonos públicos, cajas de dispersión y soportes de
distribución.
Normalmente se utiliza cinta de acero inoxidable de 1/2 y de 3/8 y
cierres de la misma dimensión y el mismo material.
l Alambre galvanizado No. 61

Este alambre se utiliza, durante la instalación de la red de abonado, para
asegurar los soportes de distribución y evitar así que éstos se aflojen o se
salgan en el momento de tensionar las líneas En algunas compañías se
utilizan de diferentes materiales; cobre u otro material galvanizado.
l Alambre de bajada
El alambre de bajada para la línea de acometida es un alambre dúplex,
paralelo o trenzado, con conductores de cobre o acero cobrizado desde
0.8 mm a 1 mm de diámetro y aislados mediante una capa de polietileno
negro. El alambre paralelo puede tener una cubierta de PVC. El alambre
trenzado tiene la ventaja de reducir la inducción electromagnética
ocasionada por circuitos eléctricos cercanos.
Este alambre se coloca entre la caja de dispersión y la fachada de la casa.
La resistencia eléctrica por conductor es de acuerdo al conductor utilizado.
El alambre de bajada , junto con los herrajes que unen la caja de dispersión
con la línea interna de abonado, constituyen la línea de acometida.
Existe otro tipo de alambre de bajada que se utiliza para hacer los puentes
en el armario entre el par del bloque primario y el par del bloque
secundario. Es un alambre trenzado con conductores de cobre estañado y
diámetro de 0.6 mm.
El recubrimiento de los conductores es de PVC O NYLON.
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l Alambres para intalaciones internas
Termoplástico. El alambre termoplástico es un alambre de cobre
estañado de 0.64 mm de diámetro. Los conductores están aislados por
una chaqueta de PVC blanco separados por una vena de 1 mm de espesor,
del mismo material. La resistencia eléctrica por conductor es de 34 ohmios
por kilómetro y la resistencia mecánica es de 22 kgf (kilogramos fuerza)
por milímetro cuadrado. Este es el más usado, no obstante hay diferentes
tipos de alambre utilizados por las distintas empresas.
Este alambre se utiliza para colocar la línea interna de abonado que queda
expuesta.
Alambre trenzado. Se utiliza normalmente para instalarlo en las
canalizaciones de las edificaciones y en diferentes calibres.
Cable UTP. Se utiliza normalmente para los grandes clientes con el fin
de llevar una red con voz y datos; se conoce como parte del cableado
estructurado.
l Soporte de distribución
El soporte de distribución es un elemento que se utiliza para sujetar el
gancho de autosuspensión (gancho tensor). Se asegura al poste, junto con
la caja de dispersión, por medio de una cinta de acero inoxidable y,
adicionalmente, un amarre de alambre No. 61.
Siempre deben colocarse dos soportes de distribución por cada caja de 10
pares, distribuidos uniformemente en cada una de sus aristas. En el caso
de las cajas de 20 pares, o doble caja de 10 pares, se duplica el número de
soportes. En postes de paso, se coloca un soporte de distribución en dos
de sus aristas laterales.
Figura 3. Gancho de distribu-

ción asegurado con cinçta de
acero
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l Gancho de autosuspensión o tensor
El gancho de autosuspensión se utiliza para sostener la tensión dada al
alambre de bajada. Se fija en el soporte de distribución y en la argolla
tensora colocada en la fachada.
Este elemento está compuesto por un gancho de acero y un cuerpo plástico.
En el sistema telefónico se encuentran en servicio diferentes tipos de
ganchos de autosuspensión: con cuerpo de baquelita, metálico y de
polipropileno.
Figura 4. Gancho de autosuspensión en la fachada
l Amarres de polietileno estirado

Los amarres de polietileno estirado son materiales utilizados durante el
procedimiento de organización de las cajas (o peinado de cajas). Con estos
amarres se unen varias líneas de acometida para darles una mejor
presentación.
Los lugares en los que se colocan son:
- en las catenarias de las líneas (postes y fachadas)
- treinta centímetros antes de llegar las líneas a la caja de dispersión
- treinta centímetros antes de llegar las líneas a la fachada
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Estos amarres se consiguen retirando tramos del aislamiento de polietileno
al alambre para acometida, y estirándolo hasta lograr un espesor dúctil.
l Argolla tensora
La argolla tensora es un ele-
mento utilizado para sostener la
tensión del alambre de bajada,
impidiendo que el alambre se
afloje. La forma cónica de su ros-
ca mejora el agarre en los
chazos. La parte central de la ar-
golla es la que permite la ten-
sión y normalmente mide 3.5 cm
(allí se pueden alojar hasta 6

alambres de bajada depen-
diendo del tipo de alambre utili-
zado). Figura 5. Argolla tensora
l Argolla redonda
La argolla redonda es otro de los herrajes empleados durante la instalación
de la red de abonado. Se utiliza, básicamente, para darle estética a la red,
impidiendo que las líneas se caigan. La argolla es de hierro galvanizado y
la cantidad de alambres depende del tipo de alambre de bajada a utilizar.
Los criterios para la ubi-

cación tanto de las argollas
tensoras como redondas,
se describen en el capítulo
Disposición y Colocación
de Herrajes.
Figura 6. Argolla redonda

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l Chazos
Se emplean para asegurar, en paredes, diferentes materiales de la
instalación telefónica: argollas tensoras, argollas redondas, bloques de
conexión de un par y tomas terminales. Los hay de varios tipos y materiales;
los más usados son plásticos y de madera. La perforación para colocar los
chazos se hace con taladro eléctrico o con taladro manual de golpe de
estrella.
Los chazos plásticos más utilizados tienen una dimensión de 3/8
y 5/16 y se usan para asegurar argollas tensoras y redondas.
Los chazos de madera se fabrican de un trozo de madera de 3/8 y se
cortan de acuerdo con la profundidad de la perforación. Se utilizan para
fijar el bloque de conexión de un par y el toma hembra de bloque, con
tornillos golosos y en algunas oportunidades se utilizan para fijar argollas
tensoras o redondas.
l Grapas
Las grapas se utilizan para fijar el alambre de bajada y el termoplástico.
Están fabricadas en polietileno de alta resistencia al impacto y poseen
estrías en su interior, para un mejor agarre del alambre. Se fijan a la pared
con clavos de acero de 3/4. Las grapas, en el alambre de bajada se colocan
a una distancia de un metro aproximadamente y en la línea interna, a
setenta centímetros.
l Bloque terminal de un par

El bloque de conexión de un par es un terminal compuesto por una pequeña
caja plástica que tiene en su interior un par de uniones metálicas. Es
utilizado para unir el alambre para acometida con la línea interna de
abonado, bien sea expuesta o canalizada.
El bloque de conexión de un par se fija con un tornillo de 1 x 1/8
incrustado, normalmente, en chazo de madera.
El bloque TERMINAL de un par es un punto de descarte. Nunca debe

quedar expuesto a la intemperie, pues la humedad crea corrosión en
los terminales del bloque y en los alambres conectados a éste.
l Terminal adaptador
Está ubicado en el punto terminal, o sea donde finaliza la instalación interna
de abonado. Pueden ser de varias formas. Terminal adaptador de bloque o
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Toma hembra de bloque; está ubicado en la terminación de la red de
abonado expuesta, y puede ser de pata redonda o terminar en una cavidad
para un plug.
l Alambre de cruzada
Este alambre se utiliza para hacer los puentes en el armario entre el par
del bloque primario y el par del bloque secundario. Es un alambre trenzado
con conductores de cobre estañado y diámetro de 0.6 mm.
El recubrimiento de los conductores es de PVC O NYLON.
Los puentes en el armario deben hacerse organizadamente con el fin de
facilitar el mantenimiento y operación de la red. A esta técnica se le
denomina Peinada de Armario.
l Toma hembra de bloque

Se utiliza para hacer la unión entre la línea interna de abonado y el aparato
telefónico. Se coloca cuando no existe canalización para la línea interna y
se fija en la pared con chazos de madera y tornillos de 1 x 1/8.
El lugar en el que se coloca el toma hembra de bloque se llama punto
terminal.
Figura 7. Punto terminal, unión de la línea del cliente con la línea telefónica
17
Por tanto, el punto terminal es el lugar de unión entre la línea interna de
abonado y el aparato telefónico y sirve para hacer descartes entre estos
dos elementos de la red.
Existen otros elementos terminales que, aunque no están incluidos dentro
de los materiales utilizados por el instalador, desempeñan también la
función de unión de la línea interna con el aparato telefónico: la caja
terminal, el toma hembra de caja y el enchufe o toma macho.
La caja terminal es un elemento que reemplaza el toma hembra y el enchufe
macho, simultáneamente; es de forma redonda y viene incluída,
normalmente, con algunos aparatos telefónicos. El toma hembra de caja,
es aquel que se encuentra incrustado en la pared en una caja metálica;
normalmente es la terminación de una línea interna canalizada. El enchufe
macho se utiliza para hacer el acople entre el cordón del aparato telefónico
y el toma hembra.
1.2 Herramientas requeridas para la instalación

de la red de abonado en cobre
1.2.1 Reglamento general sobre uso de herramientas

- Al entregársele la herramienta personal al trabajador, éste deberá
firmar como constancia de recibido haciéndose responsable de ella a
partir de este momento
- Todo trabajador que use una herramienta, deberá hacerlo en la forma
establecida y deberá cumplir con los reglamentos de seguridad
- El personal que tiene a su cargo herramientas no permitirá que las
usen otras personas que no sean aquellas autorizadas por la
organización
- Ningún trabajador usará las herramientas para trabajo personal
(privado)
- Cuando la naturaleza o condición del trabajo requiera que un trabajador
se lleve o transfiera las herramientas a otro lugar que no sea el de su
área de trabajo, deberá hacerlo con la autorización del jefe inmediato
- Será responsabilidad de todo trabajador verificar el buen estado y
seguridad de funcionamiento de cada una de las herramientas
asignadas, notificando a su jefe inmediato cualquier situación anómala
que sea observada con el fin de reemplazarla por otra en buen estado
18
- El trabajador deberá hacerle inventario al conjunto de herramientas a
él asignadas, en el momento en que su jefe inmediato así lo disponga
- Toda herramienta debe ser transportada en forma tal que no ponga en
peligro la integridad física del operario. No se deberá llevar en los
bolsillos instrumentos o herramientas puntiagudas o cortantes, a
menos que estén debidamente protegidas
- Siempre que se trabaje en partes altas, es necesario asegurar las
herramientas y guardarlas correctamente para evitar que se zafen o
desprendan. Para subirlas o bajarlas se deben utilizar cuerdas, porta
herramientas, llevarlas personalmente o entregarlas de operario en
operario. Nunca lanzarlas.
1.2.2 Herramientas requeridas para instalar

la red de abonado
Microteléfono
El microteléfono es una de las herramientas más importantes del Instalador
de la Red de Abonado. Consiste en una bocina que tiene incorporados los
elementos básicos de un teléfono (cápsula receptora, cápsula transmisora
y unidad de marcación). Se utiliza para verificar el servicio telefónico en
un par, realizar pruebas o descartar daños en cualquiera de los puntos de
conexión y, en general, hacer cualquier llamada o comunicación telefónica
pertinente a la instalación telefónica.
Generador de tono o zumbador

El generador de tono (también llamado buzzer) es una pequeña caja con
un circuito electrónico dentro, el cual (al encenderlo) emite una señal o
tono que puede escucharse utilizando un microteléfono. Esta herramienta
se usa para identificar pares cuando hay varias líneas comunes en un
mismo punto.
Pinza cortante o cortafrío de 5

El cortafrío es una herramienta utilizada para cortar conductores o remover
sus aislamientos. Por ningún motivo debe utilizarse para cortar otro tipo
de alambres diferentes a los conductores de la red telefónica.
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Crespero
El crespero es una sencilla pero práctica herramienta, consistente en un
alambre rígido de veinte centímetros de largo, utilizada para hacer un
arrollamiento (espiral) en cada uno de los conductores del alambre para
acometida y del alambre para interiores, para luego conectarlos en el
bloque de conexión de un par.
Cuchillo zapatero o navaja

El cuchillo zapatero se utiliza para partir y pulir las varillas de madera de
3/8, durante el proceso de fabricación de chazos. Recuerde que los
cuchillos, por ser herramientas cortantes, nunca deben llevarse sin la
adecuada protección.
Destornillador de pala de 3/16 x 6 y 3/16 x 4

Los destornilladores son elementos de uso general utilizados para conectar
los conductores en los bornes de los pares, en los diferentes puntos de
unión de la red telefónica (armarios de distribución, cajas de dispersión,
bloques de conexión de un par y tomas hembra).
Los destornilladores nunca deben transportarse con la punta hacia arriba,
ni se deben usar como punzones, palancas, o aplicarlos en objetos
sostenidos con la mano, pues todos estos son actos inseguros que ponen
en riesgo de accidente al trabajador.
Escalera con extensión de 2 ó 3 cuerpos

La escalera es una herramienta indispensable durante el proceso de
instalación de la red de abonado. Puede ser de fibra de vidrio y tiene una
extensión total de 5.14 y 7.56 metros; también las escalera de madera es
muy usada, no obstante que en algunas compañías ya se consideran
obsoletas.
Flexómetro
El flexómetro es la herramienta que le posibilita al instalador realizar todas
las mediciones necesarias para llevar a cabo la instalación de la red de
abonado.
Llaves para armario

Las llaves para armario son las únicas herramientas que se deben utilizar
para abrir los armarios de distribución. En el medio hay muchos tipos de
llaves de armarios por lo tanto se debe siempre utilizar la llave correcta
20
para cada tecnología. Llave dodecagonal es de las más comunes y su
terminación es en dodecágono.
Martillo
Los martillos empleados durante las actividades de instalación de la red
de abonado son de dos dimensiones y de uso general:
Martillo de bola de 200 gramos: Se utiliza básicamente para la

colocación de grapas.
Martillo de bola de 500 gramos: utilizado para hacer perforaciones

con taladro manual y colocar chazos.
Los mangos de madera de los martillos deben permanecer lisos, libres de
astillas o rajaduras y bien ajustados.
Ponchadoras para el sistema IDC

Se utilizan para hacer las conexiones en los minibloques a presión o en la
cajas de distribución general localizados en los armarios de distribución.
Poseen una cabeza conformada por una sola pieza troquelada, muy
resistente mecánicamente. En su cuerpo plástico tienen un dispositivo
que, de acuerdo con su posición, sirve como palanca para introducir
conductores o como cortador de conductores.
La pinza debe tener una posición perpendicular con respecto al bloque.

Cuando sea necesario hacer reconexiones, retire los sobrantes de
conductores almacenados en la cuchilla del minibloque.
Pinza de punta de 6
La pinza de punta se utiliza para retirar desperdicios de conductores en
lugares poco accesibles, para doblar la punta de los conductores (en bornes
de armarios, cajas o tomas) y para hacer las terminaciones de entorches
manuales y uniones entre líneas de acometida.
Punteador
El punteador, llamado también Centro punto, no es más que un clavo o
una varilla con punta que se utiliza para iniciar la entrada del tornillo o las
argollas en los chazos de madera. De esta forma se facilita una ubicación
céntrica de los herrajes en los chazos.
21
Taladro manual de golpe de estrella
Se utiliza para perforar las superficies donde es necesario colocar chazos,
o para cruzar con la línea interna a través de muros, paredes o ventanas.
Sus dimensiones son 1/4, 5/16 y 3/8.
Al golpear un taladro manual, gírelo con el fin de que salgan los desperdi-
cios y no reviente las paredes.
Taladro eléctrico
Igual que el manual, el taladro eléctrico también se utiliza para perforar
las superficies de los muros en donde sea necesario colocar chazos. Para
este tipo de actividades debe utilizarse un taladro de 3/8, giropercutor
liviano para trabajo pesado y brocas para muro de 1/4, 5/16 y 3/8.
Avisos de seguridad
Los avisos se seguridad deben utilizarse siempre que se trabaje en vías
públicas. Su función es servir como signo de precaución y proteger al
trabajador de vehículos y peatones desprevenidos.
Los avisos de seguridad son de diferentes formas, tamaños y materiales:
balizas o conos plásticos, avisos en madera y vallas metálicas.
Casco de seguridad
El casco es un elemento de seguridad que protege la cabeza de golpes y
de contactos con circuitos eléctricos.
El casco de seguridad se debe utilizar en todo trabajo de construcción: en
campo abierto, mantenimiento de edificios e instalaciones, manejo de
equipos, de materiales pesados y en general en toda actividad donde se
requiera protección de la cabeza. Al colocarse el casco tenga presente
que la araña que soporta el casco sobre la cabeza debe cubrir la frente.
Cinturón de seguridad o arnés

Es una herramienta de seguridad compuesta por un cinturón y una cuerda
o correa para fijar al poste. Está provisto de un gancho conector con
dispositivo de seguridad para impedir que se suelte accidentalmente. El
cinturón de seguridad debe utilizarse siempre que se trabaje en alturas.
22
Cómo utilizar el cinturón de seguridad
- El uso correcto del conjunto cinturón-correa de amarre es
indispensable para sostenerse y permanecer trabajando con seguridad
en lugares elevados.
- Al trabajar en altura, nunca se deben colocar los dos ganchos de la
correa en un solo anillo del cinturón, tampoco amarrar los ganchos
entre sí. Cerciórese de que los ganchos queden abrochados
fuertemente a los anillos.
- Los cinturones y correas se deben inspeccionar minuciosamente antes
y después de terminadas las labores, sin omitir la prueba de doblez
para descubrir grietas que disminuyan la capacidad de carga.
- Si se observa durante la inspección o realización del trabajo que el
cinturón o correa muestra deterioro o daño que afecte la seguridad
del trabajador, se debe sustituir de inmediato.
Gafas (o espejuelos) de seguridad

Las gafas de seguridad son herramientas diseñadas para proteger la vista
del operario mientras trabaja. Deben utilizarse durante las actividades de
perforación de muros con taladro, colocación de grapas y en cualquiera
otra actividad en la que se considere que haya riesgo de desprendimiento
de partículas que puedan penetrar en los ojos.
Lienza de 20 ó 30 metros
La lienza es una herramienta utilizada para realizar mediciones mayores
de tres metros (que es la longitud total de un flexómetro). Con ella se mide,
por ejemplo, la totalidad del alambre para acometida o para interiores
utilizado en una instalación telefónica. También se utiliza para medir el
alambre existente, con el propósito de hacer un inventario o un reintegro.
Alicate de 8
El alicate es una herramienta utilizada básicamente para entorchar el
alambre No. 61 y sujetar con éste los soportes de distribución. También
puede utilizarse para colocar herrajes en sitios en los que es difícil hacerlo
con la mano.
Herramienta tensora
Esta es la herramienta utilizada para colocar la cinta de acero, con la cual
se sujetan los soportes de distribución y las cajas de dispersión. También
se le llama zunchadora.
23
Pesca plana
La pesca consiste en un alambre de acero utilizado para pasar el alambre
para interiores cuando las condiciones lo permitan. También, en ocasiones
(pedestales, cajas de 60x80, urbanizaciones) es necesario pescar el
alambre para acometida.
Portaherramientas
El portaherramientas es un maletín o cajón utilizado para llevar las
herramientas hasta el lugar de trabajo. Debe ofrecer la posibilidad de
guardar en él las herramientas, sin riesgo de pérdida.
El Multímetro
Es un instrumento utilizado para medir los parámetros de la red telefónica
(voltaje, resistencia de bucle y capacitancia). Es muy importante la
utilización del multímetro siempre que se vaya a realizar cualquier prueba
en la red, ya que se tienen diferentes señales que no siempre pueden
detectarse con el microteléfono.
24
1.3 Autoevaluación
A cada una de las premisas de la columna de la izquierda le correspon-

de una respuesta de la columna de la derecha. Coloque en el paréntesis
la letra correspondiente.
1. ( ) Enlaza la Red Secundaria A. Gancho de
con la Red de Abonado. autosuspensión
2. ( ) Con este material se aseguran B. Caja de dispersión
los soportes de distribución.
3. ( ) Es el elemento que sostiene la C. Soporte de distribución
tensión del alambre de
acometida. D. Argolla redonda
4. ( ) Se ubica uno a cada lado de la E. Cinta de acero de ½ ó ¾

caja de dispersión de 10 pares.
Seleccione la respuesta correcta:

5. El alambre que se coloca entre la caja de dispersión y la fachada de la
casa, se denomina:
a. Alambre de neoprene
b. Alambre plástico
c. Alambre para acometida
6. La cantidad de líneas que se deben alojar en una argolla tensora es:

a. Las que le quepan
b. Cinco líneas
c. Cuatro líneas
Para cada una de las siguientes expresiones señale si es Verdadero o

Falso:
7. La Red de Abonado incluye tanto la línea de acometida
como la línea interna. (V) (F)
8. El bloque de conexión de un par sólo debe colocarse
si queda a la intemperie. (V) (F)
9. La distancia de separación de las grapas, en la línea
interna, debe ser de 70 cm., aproximadamente (V) (F)
10. Una de las utilidades de la argolla redonda es que
las líneas no se cuelguen. (V) (F)
25
11. ( ) Herramienta para medir el alam- A. Metro
bre utilizado en una instalación.
12. ( ) Herramienta con la que se coloca B. Punteador o centro
la cinta de acero de 3/8 ó 1/2. punto
13. ( ) Herramienta que se usa para C. Zunchadora o
identificar pares. herramienta Tensora
14. ( ) Herramienta para iniciar entrada D. Lienza de 20 ó 30
de argollas en chazos de madera. metros
E. Generador de tono
o buzzer
Seleccione al respuesta correcta:
15. La herramienta utilizada para verificar el servicio telefónico en un par,
se denomina:
a. Zumbador
b. Microteléfono
c. Flexómetro
16. La dimensión de los destornilladores de pala que se usan en una
instalación telefónica es de:
a. 5/16 y 3/8
b. 200 gr, y 500 gr.
c. 3/16 x 4 y 3/16 x 6
Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la

considera verdadera, o la F si la considera falsa:
17. El taladro eléctrico debe ser de 3/8, giropercutor
liviano para trabajo pesado. (V) (F)
18. Las dimensiones de las pinzas cortantes y
de punta son, respectivamente, 5 y 6. (V) (F)
19. El cinturón de seguridad se utiliza cuando el trabajo
en altura es demorado. (V) (F)
20. El metro es una de las herramientas que siempre
debe llevar consigo el instalador. (V) (F)
26
2
UNIDAD 2. Colocación de
herrajes y líneas de acome-
Colocación
tida de herrajes
interna y líneas
del cliente
de acometida e interna del cliente
Presentación
La red de abonado comprende dos tramos; la línea de acometida y la línea
interna del cliente cuando se trata de una instalación residencial; cuando
se instala un servicio para un edificio o urbanización no existe línea de
acometida, toda vez que la red secundaria o directa va a un distribuidor
general de edifico o al distribuidor general MDF, situación última que sólo
implica realizar conexiones en los distribuidores generales y extender la
línea interna en la edificación, que en la mayoría de los casos se hace de
forma canalizada.
La presente unidad contiene las normas básicas para trabajar en alturas,
y las labores y procedimientos para colocar herrajes, línea de acometida
e interna del cliente para servicios residenciales. La extensión de la línea
interna del cliente en edificaciones o urbanizaciones no se aborda en esta
cartilla, sin embargo los temas tratados al respecto, son aplicables para
este tipo de labores.
27
La correcta disposición y colocación de los herrajes (argolla tensora y
argolla redonda), permite disponer y colocar los alambres de acometida e
interno del cliente, los cuales se unen en el dispositivo llamado bloque de
conexión de un par.
- Describir las normas básicas para trabajos en altura.
- Describir con detalle la planeación de las labores y los procedimientos
técnicos para la colocación de herrajes y alambres de acometida e
interno del cliente.
- Disponer los herrajes (argollas tensora y redonda) de acuerdo con
procedimientos técnicos establecidos.
- Demostrar las habilidades y destrezas necesarias y suficientes para
colocar herrajes en cada punto indicado previamente.
extender y colocar el alambre de acometida de acuerdo con
procedimientos técnicos establecidos.
- Demostrar habilidad y destreza para conectar las líneas de acometida
e interna del cliente.
extender y colocar la línea interna del cliente.
Autodiagnóstico
Desde su conocimiento actual, responda las preguntas o defina los
conceptos siguientes:
- ¿Qué es un herraje?
- ¿En qué parte del tramo de la red de abonado se colocan los herrajes?
- ¿En qué casos se coloca una argolla tensora y en qué otros casos se
coloca una argolla redonda?
- ¿Por qué los trabajos de instalación de la red de abonado se inician en
la fachada del cliente?
- ¿Qué diferencia existe entre la línea de acometida y la línea interna
del cliente?
- ¿Qué es el bloque de conexión de un par?
28
Realice un croquis de una red de abonado en cobre, donde usted ubique
sus componentes y el armario de conexión de los pares primarios y
secundarios.
Realice un croquis de una red de cobre que llega a una edificación con 200
pares.
Metodología de abordaje al tema

Aprenda de manera clara y consciente las labores y los procedimientos
técnicos y de protección personal presentados en la unidad, observe el
desempeño laboral de una cuadrilla de instaladores.
Practique en un campo de entrenamiento la colocación de herrajes y los
alambres de acometida e interno del cliente.
29
2. Colocación de herrajes y líneas
de acometida e interna del cliente
2.1 Reglamento estándar para trabajos en altura

Gran porcentaje de los trabajos en la red de abonado son en altura; siem-
pre que se requiera realizar un trabajo en postes, cables, estructuras o
edificaciones, se deben tener presentes las siguientes normas básicas:
- Inspeccione detenidamente el lugar en el cual se va a ejecutar el trabajo,
teniendo especial cuidado en las inmediaciones o cercanías a redes y
equipos eléctricos. En principio, debe considerarse toda red de energía
como si estuviera bajo tensión (energizada).
- Revise técnicamente la estructura o poste que servirá de apoyo y
soporte al operario.
- Use la escalera adecuada para el trabajo que va a realizar. Nunca
coloque la escalera sobre cajas, barriles u otras bases inestables con
el fin de lograr una mayor altura.
- Rechace toda escalera defectuosa o en mal estado. Revise
periódicamente el estado de los largueros, peldaños, ganchos y
herrajes.
- Verifique el tipo de terreno o puntos de apoyo donde se va a colocar la
escalera. Tenga mucho cuidado con superficies resbalosas, endebles
y deformes.
- La distancia entre la pata de la escalera y la pared o poste debe ser,
aproximadamente, 1/4 de la longitud de la escalera. Es decir, si la
longitud de la escalera es seis metros, por ejemplo, la pata de la misma
debe estar a un metro y medio del poste (6 mts x 1/4 = 1.5 mts).
- Cuando esté sobre la escalera evite balancearse y no trate de alcanzar
algo más allá de lo que le permita la escalera.
- No utilice escaleras cuando haya vientos muy fuertes.
- Siempre que sea preciso trabajar en alturas superiores a tres metros,
la escalera deberá ser sostenida por otro trabajador, a menos que ésta
haya sido firmemente asegurada.
- En lugares expuestos al tránsito vehicular deben colocarse balizas o
avisos de peligro al pie de la escalera.
- Nunca utilice una escalera de extensión sin antes haber asegurado su
extremo superior al poste o a la superficie de trabajo.
30
- Al operar las escaleras telescópicas o de extensión absténgase de
colocar las manos sobre las partes en las que resbala la sección
deslizante.
- Asegúrese adecuadamente con el cinturón y tome una posición segura.
- Evite, en lo posible, apoyarse en cables y estructuras que puedan
dañarse con el peso, o poner en peligro su integridad física.
- Al subir a los postes, los operarios deberán llevar consigo solamente
las herramientas de uso personal, colocadas en el cinturón de
seguridad.
- Si es imprescindible que dos trabajadores deban subir a una escalera
a realizar alguna actividad, el primero debe estar ya arriba, asegurado
con el cinturón, antes de que el segundo empiece la escalada. Sin
embargo, este tipo de prácticas siempre debe evitarse.
- Nunca se debe subir o bajar material hasta cuando cada uno de los
operarios en el poste esté debidamente ubicado en su puesto.
- Con excepción del momento en que se sube o baja del poste, los
operarios no deben efectuar ningún trabajo sin antes colocarse su
cinturón de seguridad y amarrarse alrededor del poste.
- Al trabajar en la parte alta de las fachadas o sobre muros, se debe
asegurar y amarrar la escalera y la correa del cinturón de seguridad a
algún soporte cercano, que sea fijo y resistente. Si esto no es posible,
la correa de seguridad debe asegurarse a uno de los peldaños y la
escalera debe sostenerla otro trabajador. El amarre no debe hacerse
sobre postes que no garanticen la resistencia necesaria o que sean
sometidos a esfuerzos posteriores que ocasionen riesgo de zafarse o
reventarse.
- En sitios por donde transiten muchos peatones se deben colocar
señales de peligro cerca a la escalera, para evitar que sea golpeada o
movida por los transeúntes. En casos extremos es necesario que otro
operario permanezca al pie de la escalera para protegerla.
2.2 Colocación de herrajes
2.2.1 Labores previas a la colocación de herrajes

Antes de empezar a colocar los herrajes y el alambre de acometida para
los servicios requeridos, es necesario ejecutar las siguientes labores:
31
- Con la orden de trabajo verifique en el terreno la información
consignada (dirección, clase de servicio, correspondencia de la caja
asignada con la dirección, etc).
- En caso de algún desacuerdo, consulte al personal autorizado para
resolverlo.
- Seleccione las instalaciones correspondientes a una misma caja y a
las cajas adyacentes (si están próximas).
- Las reformas a las cajas son trabajos que más adelante hará la cuadrilla
de mantenimiento preventivo.
- Consulte con el suscriptor el lugar en donde desea la colocación del
aparato telefónico. Con esta referencia, seleccione el punto de entrada
para la línea.
- Planee el recorrido de la línea evitando que roce árboles o cualquier
tipo de superficie extraña a la red, pues el alambre se va deteriorando
con el movimiento.
- No improvise soportes para la red como antenas para televisión, varillas
en planchas, tubos para desagües, herrajes de energía, árboles, etc.
- Los cruces de vías sólo se hacen a una altura mínima de 4.5 metros,
con respecto a la calzada. Recuerde que por una altura deficiente se
presentan roturas masivas de líneas de acometida, las cuales son
causadas principalmente por los carros. Además, con el transcurso
del tiempo, toda línea se cuelga un poco.
- Marque los puntos donde colocará los herrajes.
2.2.2 Procedimientos para colocar herrajes
2.2.2.1 Instalación de chazos

Para colocar chazo plástico, utilice (dependiendo de si va a colocar argolla
redonda o tensora, respectivamente) taladro manual de golpe de estrella
de 5/16 ó 3/8, también, taladro eléctrico con brocas de las mismas di-
mensiones.
Para chazo de madera siga este procedimiento:
- Haga una perforación de aproximadamente 5 centímetros de profun-
didad y 3/8 de diámetro. Señale esta medida sobre el trozo de made-
ra y hágale una huella profunda a su alrededor; esto facilitará introdu-
cir sólo la cantidad de chazo requerida para esta perforación.
32
- Desbaste el trozo de madera de acuerdo con la forma y espesor del
orificio, teniendo en cuenta que el chazo debe entrar a presión para
que el herraje sea perdurable.
- Introduzca el chazo en el orificio y quiébrelo moviéndolo lateralmen-
te.
2.2.2.2 Colocación de argollas tensoras y redondas

l Identifique en qué lugares se ubican las argollas tensoras y redondas
Para ubicar las argollas es muy importante que el instalador tenga criterios
claros para decidir en cuáles casos debe colocar una tensora y en cuáles
una redonda.
La argolla tensora se utiliza en los siguientes casos:
- Para recibir el alambre de acometida que viene del poste.

- En los extremos de un recorrido a muro, para tensionar el alambre de
acometida.
- Treinta centímetros antes de llegar al punto de unión del alambre de
acometida con la línea interna.
- Cuando es necesario hacer una desviación (bypass) para que el alambre
no quede rozando la arista de un muro. En este caso se colocan dos
argollas tensoras.
Figura 8. Argolla tensora con gancho de autosuspensión

33
Figura 9. Argollas tensoras formando un bypass
La argolla redonda debe colocarse en los siguientes casos:

- Para sostener los alambres de acometida, cuando tienen trayectorias
a muro.
- Para darle dirección a las líneas, cuando es necesario hacer un giro.
- Para recibir el alambre de acometida, si éste no tiene trayectoria a
muro. En este caso puede utilizarse, indistintamente, argolla tensora
o redonda.
Figura 10. Argolla redonda dando dirección a las líneas
l Planee el lugar de la fachada en donde es necesario colocar las argollas

tensoras o redondas. Para ello, cuente con el consentimiento del
suscriptor.
l Coloque, en lo posible, herrajes comunes a varias instalaciones.
34
l Disponga los herrajes de manera que la línea de acometida quede
ubicada en los lugares más altos de las fachadas residenciales.
Figura 11. Línea llegando a la fachada del cliente
l Si usted nota que algún balcón, techo o terraza va a quedar rozando el

alambre, ubique en el poste un soporte de distribución (invertido) a
nivel del obstáculo y, cuando se vaya a colocar la línea, pásela a través
de él. En caso de no ser posible la colocación del soporte, reemplácelo
con un anillo de dos vueltas de alambre para acometida.
Figura 12. Soporte invertido para evitar obstáculo

35
l Si la distancia entre la argolla que recibe la línea del poste y el punto
de unión de la línea de acometida con la interna es menor a 3 metros,
no necesita colocar más herrajes en la fachada.
l En distancias superiores es necesario usar otra argolla tensora y si es
el caso, se colocan argollas redondas. Planee la colocación de la última
argolla tensora aproximadamente a 30 centímetros del bloque de
conexión de un par.
l Para facilitar la colocación de argollas en chazos de madera, utilice el
punteador para hacer una pequeña perforación en el centro del chazo
(a fin de que haya la suficiente resistencia mecánica) y, a continuación,
atornille la argolla sin golpearla. En chazos plásticos, simplemente
atornille la argolla en él hasta entrar completamente la parte roscada.
l Tenga en cuenta que, normalmente, las argollas redondas deben quedar
con la abertura hacia arriba. En cambio, las argollas tensoras deben
quedar con el pin dirigido hacia abajo, ya que éste retiene las líneas.
Sin embargo, cuando el recorrido de las líneas es vertical o cuando es
necesario hacer un giro, debe tenerse cuidado de que éstas no se salgan
de las argollas redondas y, en el caso de las tensoras, que pasen a
través de su punto central y tocando sus dos extremos.
l Siempre inspeccione que las argollas estén bien aseguradas. Las ar-
gollas tensoras y redondas deben entrar atornilladas. No lo haga a
golpes.
2.3 Colocación de alambre de acometida
2.3.1 Labores previas a la colocación de alambre

de acometida
Antes de iniciar con la colocación de una línea es necesario saber si la
longitud de la punta de alambre de acometida que se va a utilizar es
suficiente para realizar la instalación completamente. Para este cálculo
de alambre el instalador debe tener en cuenta, además de la distancia
entre el poste y el sitio de la instalación, las longitudes siguientes:
l Veinte centímetros (20 cm), necesarios para hacer un espiral en el
bloque de conexión de un par.
l Treinta centímetros (30 cm) al llegar con el alambre de acometida a la
fachada, entre el gancho de autosuspensión y la argolla tensora.
36
l Setenta centímetros (70 cm) en aquellos postes en los que el alambre
va de paso.
l Ciento cincuenta centímetros (150 cm) para la conexión en la caja de
dispersión.
l Además de lo anterior, tenga en cuenta que si la punta de alambre que
había previsto no le alcanza, debe utilizar otra de mayor longitud, ya
que el alambre de acometida debe colocarse sin entorches o empalmes
innecesarios. Cada entorche que se haga causa una mayor resistencia
eléctrica, lo que podría llegar a afectar la comunicación. Además, por
estar sometidos a la intemperie, sufren corrosiones y sulfataciones,
constituyéndose en otra fuente de daños.
l A pesar de lo anterior, en ocasiones, la línea tiene extensiones mayores
de doscientos metros (que es la longitud total de un rollo de alambre
para acometida) y por ello es necesario empalmarlo.
2.3.2 Procedimientos para colocar alambre de acometida

- Inicie la extensión del alambre de acometida desde el bloque de
conexión de un par, desenvolviendo el alambre de a una espiral a
derecha e izquierda para que no se retuerza o enrede y extiéndalo en
el piso, hasta llegar a la caja de dispersión. Allí, junto al poste, coloque
el rollo de alambre sobrante (sin cortar).
Figura 13. Extensión del alambre de acometida

37
- Siempre se debe evitar que el alambre sea pisado por los vehículos que
transiten por el lugar. Por tanto, si fuera necesario cruzar la vía, el rollo
de alambre se deja en el lado opuesto (frente a la caja de dispersión)
hasta cuando se vaya a hacer la conexión en la caja.
- Tome la punta del alambre de acometida que está en la dirección de la
instalación y luego, iniciando en el poste de la caja, páselo
provisionalmente a través de los herrajes de paso y de los obstáculos
que se presenten.
- Al llegar con la punta a la dirección inicie la colocación definitiva de la
línea, teniendo en cuenta no hacer dibujos o marañas innecesarias
con el alambre de acometida.
- Coloque el bloque de conexión de un par tal como se describe más
adelante, y asegure el alambre con una grapa, a un centímetro del
espiral; esto evita que el espiral se desarme. Si es necesario colocar
más grapas, hágalo aproximadamente a cada metro.
- Asegure el alambre en la argolla tensora, tensionándolo sin excederse
para que no se maltrate ni llegue a ocasionar cortos o tierras.
- Recuerde que en la argolla tensora sólo deben alojarse cuatro líneas
de acometida.
- Al salir el alambre hacia el poste, deje una ventaja de 30 centímetros
aproximadamente entre la argolla y el gancho de autosuspensión.
- Coloque las señales de precaución necesarias para realizar un trabajo
con seguridad para usted y los transeúntes.
- Cuando se vayan a realizar varias instalaciones en una misma caja, se
hacen todas las conexiones provisionalmente y al final, cuando ya se
hayan extendido todas las líneas hasta el aparato telefónico, se procede
a organizarlas estéticamente (peinada de cajas).
- Provéase de los materiales y herramientas necesarias para hacer la
conexión en la caja de dispersión. Recuerde llevar tiras cortas de
polietileno estirado para amarrar el alambre de acometida.
- Al subir a escaleras con alambres de acometida que cruzan calles, los
carros se convierten en un peligro. Sea cuidadoso y recuerde que sólo
se deben cruzar vías cuando se vaya a realizar la conexión en la caja
de dispersión.
- Verifique la posición correcta del gancho de acero en el cuerpo plástico
del gancho de autosuspensión. Si la parte plástica está bien colocada,
no debe salirse fácilmente del gancho de acero.
- Haga una templa para calcular el punto donde va a colocar el gancho
de autosuspensión en el alambre de acometida.
38
Figura 14. Temple para ubi-
car el gancho de autosus-
pensión
- Coloque el alambre
de acometida en el
gancho de autosus-
pensión y éste en el
soporte de distribu-
ción.
Figura 15. Soporte de distribu-

ción para colocar el gancho de
autosuspensión
- Si el soporte de distribución no está asegurado con alambre No. 61,

normalmente se afloja al recibir la tensión de la línea. En este caso,
asegúrelo dándole dos vueltas de alambre a cada lado y rematando
con un entorche. Este alambre también sirve para fijar a él las líneas
de acometida con amarres de polietileno estirado.
- A continuación, calcule el alambre de acometida y corte. Para este
cálculo tenga en cuenta que necesita dos catenarias de 40 centíme-
tros, además del recorrido a ras del poste que sea necesario (en gene-
ral, 150 centímetros son suficientes para la conexión). Pase la línea
por las guías metálicas y de hilos, y finalmente conecte.
39
Figura 16. Alambre pasando

por las guías metálicas y de
hilos
- Siempre que sea posible peinar la línea, hágalo con base en los
procedimientos establecidos. De no ser posible, deje los 150
centímetros de ventaja para hacerle mantenimiento más adelante.
- Si la caja está peinada, siga el mismo recorrido de las líneas existentes.
Recuerde utilizar polietileno estirado para amarrar.
2.4 Unión del alambre de acometida

con la línea interna del cliente
2.4.1 Labores previas a la unión del alambre de

acometida con la línea interna del cliente
- Recuerde que el bloque de conexión de un par se utiliza para unir la
línea de acometida con la línea interna del cliente.
- Prepare la herramienta necesaria y suficiente para el arrollamiento,
la unión de los alambres y la colocación del bloque de conexión de un
par.
- Tenga en cuenta que el arrollamiento de los alambres de acometida e
interno del cliente en forma de espiral en el bloque de conexión de un
par, se realiza para el mantenimiento de la red de abonado, pues con
él se evitan gastos y desbarates innecesarios.
- El bloque de conexión de un par no debe recibir agua, pues se convierte
en una de las mayores fuentes de daños. Por tanto, seleccione un sitio
donde quede protegido de la intemperie.
40
- Cuando el punto de unión de la línea de acometida con la interna queda
a la intemperie, debe utilizarse el conector para desplazamiento de
aislamiento (Conector que resiste la intemperie). Por consiguiente
cargue este dispositivo dentro de sus materiales.
- Revise que el bloque de conexión de un par esté en perfectas
condiciones.
- Recuerde que el bloque de conexión de un par se asegura con un tornillo
de 1 x 1/8, incrustado en un chazo de madera. Lleve chazos de
madera para la instalación.
- La conexión puede iniciarse, indistintamente, con el alambre para
acometida o el alambre para interiores. Seleccione el punto de inicio
luego de observar las condiciones del terreno.
2.4.2 Procedimientos para la unión del alambre

de acometida con la línea interna del
cliente
- Abra el alambre de acometida aproximadamente 20 centímetros y co-
loque el crespero cruzando los dos lados.
- Con una punta del alambre de acometida haga un arrollamiento de
aproximadamente diez vueltas sobre el crespero. Repita el procedi-
miento con la otra punta, hacia el lado contrario.
Figura 17. Espiral del alambre de

acometida a instalarse en el blo-
que de conexión de un par
- Deje un centímetro en ambos lados y corte el excedente de alambre.

Retírele a cada uno, este centímetro de revestimiento y coloque las
puntas del alambre en paralelo con el crespero.
41
- Retire el crespero, aparee los lados y conecte el alambre de acometida
en el bloque de conexión de un par. Tenga en cuenta que, normalmente,
debe quedar destapando hacia arriba.
- Haga una perforación de aproximadamente dos centímetros de
profundidad y ¼ de diámetro; coloque el chazo de madera y fije el
bloque de conexión de un par (aunque también puede asegurarse
cuando estén conectados ambos alambres). Luego, coloque una grapa
a un centímetro del espiral.
Para la conexión de la línea interna (expuesta) en el bloque de conexión de
un par, se sigue básicamente el mismo procedimiento descrito para el
caso del alambre de acometida.
Figura 18. Líneas de acometida e interna unidas en el bloque de conexión de un par.
2.5 Extensión de la línea interna del cliente
2.5.1 Labores previas a la extensión de la línea interna del

cliente
Para iniciar con la extensión de la línea interna de abonado, tenga en cuenta
las siguientes labores:
- Extienda la línea hasta donde el suscriptor lo desee, siempre y cuando
no haya impedimentos técnicos como humedades o riesgos eléctricos.
- Revise la calidad del alambre. En ningún caso utilice alambre de
acometida para las instalaciones internas.
42
- Planee la estética del lugar. No pase la línea por donde no sea necesario.
- Determine la ruta de trabajo en línea recta y organizadamente.
- Identifique la parte superior de las paredes, los guardaescobas, las
aristas de los muros o sitios poco visibles para colocar la línea interna.
- Normalmente, la línea interna canalizada la coloca el suscriptor. Sin
embargo, cuando (habiendo canalización) no está colocada la línea, el
instalador debe canalizarla hasta el toma principal utilizando para
ello el alambre para pesca. La instalación debe dejarse pendiente
solamente en los casos en los que no sea posible pasar la línea.
2.5.2 Procedimientos para extender la línea interna

- Planee con el suscriptor el recorrido a seguir con el alambre
- Si es necesario perforar para atravesar muros, hágalo por ambos lados

- Extienda el alambre provisionalmente, a partir del lugar por donde
entrará la línea y hasta el sitio en donde va a quedar el aparato
telefónico. Coloque allí el rollo de alambre y regrese por la punta para
que, con ella, pase los obstáculos y perforaciones que haya tenido que
realizar
- Conecte la punta del alambre para interiores al de acometida
- A partir de esta unión, empiece a fijar el alambre con grapas
distanciadas, aproximadamente, a setenta centímetros
- Acostumbre aprovechar la mezcla (cemento-arena) que hay entre dos
adobes
- En los ángulos o vértices asegure el alambre con dos grapas para darle
mayor firmeza y mejor estética a la instalación interna
- Cuando el recorrido del alambre sea horizontal, ubique las grapas con
el clavo hacia abajo para que se sostenga mejor. Si el recorrido es
vertical, las grapas deben colocarse en posición alterna
- Ubique el punto terminal en un lugar que esté libre de golpes. En el
punto escogido haga las perforaciones para los chazos y asegure el
toma hembra de bloque
- Realice un Informe de Instalación con la cantidad de materiales utili-
zados
- Haga firmar del suscriptor la orden de trabajo y la planilla de materia-
les.
43
2.6 Autoevaluación

1. ( ) Recibe el alambre de aco- A. Argolla redonda
metida que viene del poste
2. ( ) Da dirección a las líneas y las B. Soporte invertido
sostiene en su trayectoria a muro
3. ( ) Se coloca para evitar que la línea C. Chazo de madera
roce algún obstáculo
4. ( ) Debe entrarse a presión para que D. Gancho de autosus-
el herraje perdure pensión
E. Argolla tensora
6. ( ) Evita gastos innecesarios F. La línea interna
de alambre
7. ( ) Une la línea de acometida G. El espiral
con la interna
8. ( ) Se coloca para fijar allí el H. El crespero
bloque de conexión de un par
9. ( ) Debe extenderse antes de I. El bloque de conexión
conectarse
J. El chazo de madera

10. La altura a la que se debe cruzar una vía con el alambre para acome-
tida es:
a. 8 metros
b. 4.50 metros
c. 5 metros
11. La extensión del alambre de acometida debe hacerse desde:
a. La caja de dispersión
b. La fachada de la casa
c. El toma hembra de bloque
44
12. El paso siguiente, después de extender el alambre para acometida es:
a. Calcular el alambre que se necesita y cortar
b. Conectar en la caja de dispersión
c. Pasar provisionalmente el alambre por los herrajes y obstáculos

13. Antes de colocar herrajes en una fachada, debe (V) (F)
pedirse autorización al cliente
14. El herraje debe ubicarse de tal forma que la línea (V) (F)
quede en el lugar más alto de la fachada
15. La última argolla tensora se coloca a treinta centímetros (V) (F)
del bloque de conexión de un par
16. El pin de la argolla tensora se coloca hacia arriba y la (V) (F)

abertura de la redonda hacia abajo
17. Sólo se debe cruzar la vía con la línea en el momento (V) (F)
en que se vaya a conectar
18. El exceso de tensión en la argolla tensora garantiza la (V) (F)
calidad de la comunicación
19. Antes de conectar, debe pasarse la línea por las guías (V) (F)
metálicas y de hilos
20. La conexión (en el bloque de conexión de un par) puede (V) (F)
iniciarse indistintamente en el alambre para acometida o
en el alambre para interiores
21. Parte del proceso de conexión es abrir el alambre veinte (V) (F)
centímetros, colocar el crespero y darle diez vueltas a
cada punta
22. Normalmente, el bloque de conexión de un par debe (V) (F)
destapar hacia abajo.
23. Para que el espiral no se desarme, es importante (V) (F)
colocarle una grapa a treinta centímetros
En la columna de la derecha se nombran los casos en los que deben

realizarse las actividades que se describen a la izquierda. Coloque en
el paréntesis la letra correspondiente:
24. ( ) Extienda la línea hasta donde el cliente lo
desee A. Nunca
25. ( ) Utilice alambre para acometida en instalacio-
nes internas B. Siempre
45
3
UNIDAD 3. Conexión y verifica-
ción del servicio por la red
Conexión
de cobrey verificación
del servicio por la red de cobre
Presentación
Pueden identificarse dos grupos de actividades para la habilitación de un
servicio a partir de la red de abonado, ejecutadas cronológicamente de
acuerdo con las normas y recomendaciones de cada empresa.
El primer grupo comprende las actividades para la colocación de herrajes,
la línea de acometida y la extensión de la línea interna del cliente,
explicadas en la unidad anterior; el segundo grupo comprende las
actividades para la conexión y verificación del servicio por la red de cobre,
las cuales son el propósito de la presente unidad.
Las actividades para la conexión y verificación del servicio por la red de
cobre son:
l Comprobación del servicio en los pares de la red primaria ubicados
en el armario de distribución.
46
l Ejecución del puente entre el par primario y el secundario en el armario
de distribución
l Comprobación del servicio en los pares secundarios ubicados en el
punto de distribución secundario (caja de distribución).
l Comprobación del servicio en el bloque de conexión de un par y el
terminal adaptador.
Las conexiones y verificaciones del servicio para edificios y urbanizaciones
se establecen en las cajas de distribución general que contienen regletas
del proveedor del servicio y las de propiedad de la edificación.
El aprendizaje de las labores de conexión del servicio en el armario de
distribución permite realizar las labores de conexión requeridas en los
puntos de distribución secundarios; en consecuencia, los temas respectivos
se centran en el armario de distribución.
- Verificar el servicio en el armario de distribución, en los puntos de
distribución secundaria (Caja de distribuidor general de edificio, Caja
de distribución, Distribuidor general MDF) y en el punto terminal de la
red interna del cliente (Bloque de conexión de un par, terminal
adaptador).
- Describir los procedimientos para la ejecución del puente entre los
pares primarios y los pares secundarios en el armario de distribución.
- Ejecutar ordenadamente el puente entre los pares primarios y los
pares secundarios.
- Ejecutar ordenadamente las conexiones en los puntos de distribución
secundaria.
Autodiagnóstico
Para identificar sus conocimientos previos, responda las siguientes pre-
guntas:
- ¿Cuáles son las pruebas para verificar el servicio en el armario?
- ¿Cuáles son las partes que constituyen un armario?
- ¿Cuáles son los procedimientos para realizar un puente entre los pa-
47
res primarios y los pares secundarios?
- ¿Cuáles son los problemas más frecuentes al realizar un puente en el
armario, y como se solucionan?
- ¿Cuál es la secuencia lógica para habilitar el servicio por la red de
cobre?
Metodología de abordaje de los temas

Lea detenidamente los contenidos de la presente unidad, relacionando
las conexiones y las verificaciones del servicio, en los diferentes puntos
comprendidos entre el armario de distribución y el punto terminal en el
cliente.
Practique en un armario didáctico o real la pruebas de verificación del
servicio y la ejecución del puente entre los pares primarios y secunda-
rios.
Desarrolle prácticas en una empresa de telecomunicaciones.
Conteste la autoevaluación presentada al final de esta unidad.
48
3. Conexión y verificación del servicio
por la red de cobre
3.1 Características del armario y los puntos

de distribución secundarios
3.1.1 Armario de distribución

Estructura metálica o de fibra de vidrio compuesta por minibloques, ca-
bles para hacer puentes y soportes, utilizada para conectar la red prima-
ria con la red secundaria, por medio de los puentes ejecutados entre los
pares presentes en los bloques o minibloques primarios y los pares pre-
sentes en los bloques o minibloques secundarios.
Figura 19. Bloques primarios y secundarios en un armario de distribución.
La capacidad de algunos armarios de distribución es de 2000 pares,

utilizando 8 minibloques para 100 pares de la red primaria y 12 minibloques
para 100 pares de la red secundaria.
Un distribuidor se organiza intercalando los minibloques para los pares
primarios y los minibloques para los pares secundarios, cada uno de los
cuales se codifica para ubicar la posición correcta al realizar el puente.
49
3.1.2 Puntos de distribución secundarios
Existen tres puntos de distribución secundarios; la caja de distribución
para servicios domiciliarios, los distribuidores generales de edificio y MDF
(Main Distribution Frame o Armazón Principal de Distribución). El primero
explicado en la unidad 1 de la cartilla.
La caja de distribución general de edificio es un elemento de la red que
debe colocar el suscriptor o cliente cuando su necesidad está entre nueve
y doscientas líneas telefónicas (edificios, urbanizaciones, bodegas, etc.).
Esta caja permite la instalación de bloques terminales (en los cuales finaliza
la red telefónica de la empresa proveedora) y de regletas colocadas por el
constructor (en las que se inicia la red interna canalizada).
La caja es metálica con fondo de madera y su tamaño depende de la
cantidad de pares que se soliciten.
En la caja de distribución general de edificio se concentran las líneas en
un solo lugar, facilitando la instalación, el descarte y localización de averías
en la red.
Figura 20. Caja de distribución general para un edificio
El distribuidor M.D.F es un distribuidor especial que debe colocar el cliente

en el edificio, cuando su demanda telefónica es superior a doscientas líneas.
50
Figura 21. Distribuidor general
3.2 Conexión del servicio mediante la ejecución

del puente en el armario
La conexión para darle el servicio a un cliente residencial se establece en
el armario de distribución, en tanto que, para un usuario de edificio o de
urbanización, se establece en una caja de distribución de edificio o MDF.
La ejecución de un puente en el armario de distribución tiene como finali-
dad conectar el servicio que llega por los pares de cobre primarios, con
los pares de cobre secundarios.
Para lograr la ejecución de un puente en el armario se sigue el procedi-
miento siguiente:
- Ubíquese correctamente en el armario asignado según la orden de
trabajo.
- Una vez que abra el armario, reconozca todas las partes que lo
constituyen; identifique claramente los bloques o minibloques, los strip
y las cajas, tanto para los pares primarios, como para los pares
secundarios. Recuerde que un minibloque está compuesto por varios
strip cuando se trata de albergar pares primarios, y está compuesto
por varias cajas cuando se trata de albergar pares secundarios.
51
Figura 22. Pares de cobre primarios conectados a dos strip en un minibloque.
Figura 23. Puente entre minibloques primarios y secundarios.
- Verifique el tono, la calidad y la disponibilidad del par primario.

- Cambie de par con previa autorización de la empresa proveedora del
servicio, si las tres condiciones anteriores son insatisfactorias.
- Identifique el par secundario asignado según la orden de trabajo y
planee el recorrido del cable en el armario.
- Tome la medida del cable entregado para hacer el puente, y conéctelo
en cada uno de los bornes donde están los pares primario y secundario.
Tenga en cuenta las recomendaciones que sobre aprovechamiento del
alambre y la estética tiene su empresa.
52
- Asegure bien las conexiones, de lo contrario se ocasionarían ruidos
y mala calidad en la transmisión.
- Verifique que la señal llegue al par secundario.
- Cierre siempre el armario de distribución.
3.3 Verificación del servicio
3.3.1 Pruebas eléctricas para verificar el servicio

en los pares de cobre
Las pruebas para verificar el servicio en un par de cobre pueden clasificarse
en:
- Prueba de continuidad
- Prueba de corto, cruzamiento y tierra
- Prueba de resistencia del aislamiento
- Prueba de resistencia al bucle
- Prueba de capacitancia
- Prueba de atenuación de la diafonía
- Prueba de atenuación en el cable
Prueba de continuidad
Comprueba la continuidad eléctrica de los hilos de un par, la cual puede
degenerarse como consecuencia de la ruptura física o la incorrecta
conexión de los hilos de un par durante un empalme.
Prueba de corto, cruzamiento y tierra

Revisa el contacto físico de un hilo de un par con el otro hilo del mismo
par, o con un hilo de otro par o con la pantalla del cable de cobre que lo
acoge.
Prueba de resistencia del aislamiento

Mide la pérdida de la resistencia eléctrica del aislante que cubre cada hilo
del par, como consecuencia de la humedad.
Prueba de resistencia al bucle

Verifica la resistencia eléctrica de los pares por unidad de longitud, siendo
ésta dependiente del material, la longitud y el área del conductor.
53
Prueba de capacitancia
Establece la capacidad de almacenar cargas eléctricas que poseen dos
conductores separados por un aislante.
Prueba de atenuación de la diafonía

Determina la pérdida de la señal eléctrica en un par de hilos conductores,
medible en otro par cercano, a pesar de la inexistencia de la unión física
entre estos.
Prueba de atenuación en el cable

Detecta la pérdida de potencia que sufre la señal eléctrica en un par de
hilos conductores durante la transmisión, como consecuencia de la
capacitancia, la resistencia y la inductancia del mismo.
3.3.2 Procedimiento para realizar las pruebas de

resistencia al bucle, aislamiento y continuidad
Las pruebas para verificar el servicio que llega al armario, a los puntos de
distribución secundarios o al terminal adaptador en el cliente, se realizan
conjuntamente entre las personas que están en la central telefónica y las
personas que están en estos citados lugares. A continuación se describen
los procedimientos que ejecutan estas últimas personas, en las pruebas
planteadas como principales dentro de las relacionadas en el numeral
3.3.1.
Resistencia al bucle
- Ubique los hilos conductores del par primario o secundario, según
sea el caso.
- Aliste el óhmetro digital de medición.
- Ordene que se realice en el distribuidor general un corto al par primario
o secundario seleccionado.
- Conecte el óhmetro digital en cada una de las puntas de los hilos
conductores del par. Haga lectura de la resistencia registrada en el
equipo
- Diagnostique la calidad del cable con base en la resistencia al bucle
establecida por el fabricante.
- Recuerde los siguientes datos:
54
Fórmula para calcular la resistencia eléctrica:
R = p L / A;
donde A = área del conductor, L = longitud, p = resistividad del material.
Resistencia al bucle calculada por los fabricantes de cables, a partir de la

fórmula anterior:
Diámetro nominal ( mm) Calibre AWG Valor máximo de

resistencia de bucle
(ohmios / kilómetro)
0.4 26 280 ohmios
0.5 24 178 ohmios

0.6 22 124 ohmios
0.7 21 91 ohmios
0.8 20 72 ohmios
0.9 19 55.5 ohmios
1.0 18 43 ohmios
- Tenga en cuenta el siguiente ejemplo cuando se enfrente a una prueba

de resistencia de bucle; éste le permite conocer la forma de
diagnosticar la calidad de un par de cobre.
Un par de cobre con un diámetro de 0.4 mm tiene una longitud de 4
kilómetros; luego de realizarse la medición con el óhmetro digital re-
gistró una resistencia de 1300 ohmios.
De la tabla anterior se deduce que el valor de resistencia al bucle para
este par es de 280 ohmios por kilómetro; calcule resistencia de bucle
para 4 kilómetros:
1 kilómetro - 280 ohmios
4 kilómetros- X
X = 1120 OHMIOS, LOS 4 KILÓMETROS DEBEN TENER UNA
RESISTENCIA DE BUCLE DE 1120 OHMIOS.
El diagnóstico del par es:
El par presenta un exceso de resistencia de bucle, por encima del
55
estimado por el fabricante, en consecuencia el par tiene problemas
durante su recorrido por causas tales como la sulfatación o avería en
los hilos conductores.
Prueba de aislamiento
- Ubique los hilos conductores del par primario o secundario, según
sea el caso.
- Aliste el megóhmetro o megger digital de medición.
- Conecte la punta de tierra del megómetro a la estructura del armario
que está aterrizado a tierra.
- Conecte la punta del voltaje al hilo que se quiere probar.
- Haga lectura de la resistencia registrada en el equipo en megaohmios.
- Diagnostique la calidad del hilo conductor con base en la resistencia
de aislamiento estandar exigida por su empresa.
- Recuerde que los hilos en el otro extremo deben estar completamen-
te separados y sin ningún contacto a tierra.
- Recuerde que una resistencia del aislamiento de 1000 megaóhmios
por kilómetro es aceptable; resistencias menores a éstas denotan pro-
blemas en el hilo conductor por causa de la humedad, el polvo, el su-
dor, la llovizna e impurezas depositadas en el cable durante la
empalmería.
Prueba de continuidad
- Aliste los equipos de transmisión y recepción que poseen dos
terminales para la comunicación entre las dos personas que realizan
la prueba, y un tercer terminal para realizar el chequeo de un hilo
conductor de un par de cobre, que contiene una alarma sonora que se
activa cuando entre ambos extremos del hilo conductor existe
continuidad eléctrica.
- Establezca con su compañero el par por el cual se van a comunicar
durante la prueba.
- Diríjase al lugar (armario, punto de distribución secundario o terminal
adaptador) y ubique el hilo conductor objeto de la prueba; indíquele a
su compañero el lugar donde se tomará el extremo del hilo conductor
(Central telefónica o punto de descarte previsto).
- Conecte el transmisor al hilo conductor y ordene por el sistema de
comunicación establecido que se conecte el receptor en el extremo
lejano.
56
- Compruebe si la alarma de la terminal de chequeo se activa.
- Recuerde que el sonido de la alarma sonora escuchado por el hilo
conductor indica que éste tiene continuidad.
- Si no escucha el sonido de la alarma sonora, diagnostique la calidad
del par de hilos conductores de acuerdo con las siguientes
consideraciones:
Diagnóstico de par abierto
Cuando hay ruptura física en el hilo o en ambos, que no permite con-
tinuidad eléctrica entre los extremos.
Diagnóstico de pares cambiados
Cuando en un empalme intermedio un par es empalmado con otro par
diferente al correspondiente.
Diagnóstico de pares con split

Cuando el hilo A o B de un par es empalmado con el hilo A o B de otro
par que no es el correspondiente o viceversa.
57
3.4 Autoevaluación

1. ( ) Los pares primarios y secunda- A. Bloques, chasis
rios se puntean allí gabinete y alambre
2. ( ) Son componentes de un armario B. Armario
de distribución
3. ( ) Puntos de distribución secundaria C. Cajas de distribución
donde también se hacen puentes general de edificios y
especial
4. ( ) Componen un strip telefónico D. 50 pares
5. Las principales pruebas para verificar el servicio en una instalación de

abonado son:
a. Capacitancia, resistencia de bucle, aislamiento
b. Continuidad, inductancia, aislamiento
c. Continuidad, resistencia de bucle, aislamiento
d. Continuidad, resistencia de bucle, diafonía

6. Antes de realizar un puente en armario usted debe (V) (F)
verificar el servicio en el par primario.
7. Las conexiones del servicio se realizan solamente (V) (F)
en el armario.
8. Las pruebas eléctricas de verificación del servicio se (V) (F)
realizan solamente en el armario.
9. La prueba de resistencia de bucle debe tener en (V) (F)
cuenta el corto en el extremo lejano.
10. Una prueba de verificación del servicio desde el (V) (F)
cliente se realiza en el distribuidor general.
58
Bibliografía
GENERALIDADES DE LAS TELECOMUNICACIONES. Gestión Humana,

Telecomunicaciones. EPM. 1988
MANUAL DE CONSTRUCCIÓN DE REDES TELEFÓNICAS. EPM. Edición
de 1987.
NORMA EIA/TIA 568B (NORMA PARA CABLEADO DE TELECOMUNICA-
CIONES EN EDIFICIOS COMERCIALES).
GUÍA METODOLÓGICA SOBRE INSTALACIÓN DE REDES INTERNAS.
Unidad Capacitación EPM.
WWW. aldea.educativa.com
www.virtual.unal.edu.co/cursos
www.eveliux.com / fundatel
Manual para la construcción de redes en cobre. EDATEL.
Instalación de la red de abonado /Alberto Londoño Mejía. Empresas Públi-
cas de Medellín. (1986) 164 páginas.
59
Listado de figuras
Listado de figuras
1. Composición de una red de telecomunicaciones en cobre . . . . . . . . . . . . . 9

2. Caja de dispersión de 10 pares protegida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3. Gancho de distribución asegurado con cinçta de acero . . . . . . . . . . . . . . . 12
4. Gancho de autosuspensión en la fachada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5. Argolla tensora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6. Argolla redonda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7. Punto terminal, unión de la línea del cliente con la línea telefónica . . . . . . . 16
8. Argolla tensora con gancho de autosuspensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
9. Argollas tensoras formando un bypass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
10. Argolla redonda dando dirección a las líneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
11. Línea llegando a la fachada del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
12. Soporte invertido para evitar obstáculo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
13. Extensión del alambre de acometida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
15. Soporte de distribución para colocar el gancho de autosuspensión . . . . . . . 38
14. Temple para ubicar el gancho de autosuspensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
16. Alambre pasando por las guías metálicas y de hilos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
17. Espiral del alambre de acometida a instalarse en el bloque
de conexión de un par . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
18. Líneas de acometida e interna unidas en el bloque de conexión
de un par. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
19. Bloques primarios y secundarios en un armario de distribución. . . . . . . . . . 48
20. Caja de distribución general para un edificio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
21. Distribuidor general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
22. Pares de cobre primarios conectados a dos strip en un minibloque. . . . . . . . 51
23. Puente entre minibloques primarios y secundarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
60
Respuestas a las autoevaluaciones

Autoevaluación UNIDAD 1

1. ( B ) Enlaza la Red Secundaria A. Gancho de
con la Red de Abonado. autosuspensión
2. ( E ) Con este material se aseguran B. Caja de dispersión
los soportes de distribución.
3. ( A ) Es el elemento que sostiene la C. Soporte de distri
tensión del alambre de bución
acometida.
4. ( C ) Se ubica uno a cada lado de la D. Argolla redonda
caja de dispersión de 10 pares.
E. Cinta de acero de
½ ó ¾
5. ( B ) Herramienta para medir el alam- A. Metro
bre utilizado en una instalación.
6. ( D ) Herramienta con la que se coloca B. Punteador o centro
la cinta de acero de 3/8 ó 1/2. punto
7. ( E ) Herramienta que se usa para C. Zunchadora o
identificar pares. herramienta
tensora
61
8. ( A ) Herramienta para iniciar entrada D. Lienza de 20 ó 30
de argollas en chazos de madera. metros
E. Generador de tono
o buzzer
9. El alambre que se coloca entre la caja de dispersión y la fachada de la
casa, se denomina:
a. Alambre de neoprene
b. Alambre plástico
c. Alambre para acometida
10. La cantidad de líneas que se deben alojar en una argolla tensora es:
a. Las que le quepan
b. Cinco líneas
c. Cuatro líneas
11. La herramienta utilizada para verificar el servicio telefónico en un par,
se denomina:
a. Zumbador
b. Microteléfono
c. Flexómetro
12. La dimensión de los destornilladores de pala que se usan en una insta-
lación telefónica es de:
a. 5/6 3/8
b. 200 gr. y 500 gr.
c. 3/16 x 4 y 3/16 x 6
Para cada una de las siguientes expresiones señale si es Verdadero o

Falso:
13. La Red de Abonado incluye tanto la línea de acometida
como la línea interna. (V) ( )
14. El bloque de conexión de un par sólo debe colocarse
si queda a la intemperie. ( ) (F)
15. La distancia de separación de las grapas, en la línea
interna, debe ser de 70 cm. Aproximadamente (V) ( )
62
16. Una de las utilidades de la argolla redonda es que
las líneas no se cuelguen. (V) ( )
17. El taladro eléctrico debe ser de 3/8, giropercutor
liviano para trabajo pesado. (V) ( )
18. Las dimensiones de las pinzas cortantes y
de punta son, respectivamente, 5 y 6. (V) ( )
19. El cinturón de seguridad se utiliza cuando el trabajo
en altura es demorado. ( ) (F)
20. El metro es una de las herramientas que siempre
debe llevar consigo el instalador. (V) ( )

1. ( D ) Recibe el alambre de aco- A. Argolla redonda
metida que viene del poste
2. ( A ) Da dirección a las líneas y las B. Soporte invertido
sostiene en su trayectoria a muro
3. ( E ) Se coloca para evitar que la línea C. Chazo de madera
roce algún obstáculo
4. ( C ) Debe entrarse a presión para que D. Gancho de autosus-
el herraje perdure pensión
E. Argolla tensora
5. ( C ) Evita gastos innecesarios F. La línea interna
de alambre
6. ( D ) Une la línea de acometida G. El espiral
con la interna
7. ( E ) Se coloca para fijar allí el H. El crespero
bloque de conexión de un par
8. ( A ) Debe extenderse antes de I. El bloque de conexión
conectarse
J. El chazo de madera
63
9. La altura a la que se debe cruzar una vía con el alambre para acome-
tida es:
a. 8 metros
b. 4.50 metros
c. 5 metros
10. La extensión del alambre de acometida debe hacerse desde:
a. La caja de dispersión
b. La fachada de la casa
c. El toma hembra de bloque
11. El paso siguiente, después de extender el alambre para acometida es:

a. Calcular el alambre que se necesita y cortar
b. Conectar en la caja de dispersión
c. Pasar provisionalmente el alambre por los herrajes y
obstáculos

12. Antes de colocar herrajes en una fachada debe (V) ( )
pedirse autorizaciónal cliente
13. El herraje debe ubicarse de tal forma que la línea (V) ( )
quede en el lugar más alto de la fachada
14. La última argolla tensora se coloca a treinta centímetros (V) ( )
del bloque de conexión de un par
15. El pin de la argolla tensora se coloca hacia arriba y la ( ) (F)
abertura de la redonda hacia abajo
16. Sólo se debe cruzar la vía con la línea en el momento (V) ( )
en que se vaya a conectar
17. El exceso de tensión en la argolla tensora garantiza la ( ) (F)
calidad de la comunicación
18. Antes de conectar, debe pasarse la línea por las guías (V) ( )
metálicas y de hilos.
19. La conexión (en el bloque de conexión de un par) puede (V) ( )
iniciarse indistintamente en el alambre para acometida o
en el alambre para interiores
64
20. Parte del proceso de conexión es abrir el alambre veinte (V) ( )
centímetros, colocar el crespero y darle diez vueltas a
cada punta
21. Normalmente, el bloque de conexión de un par debe ( ) (F)
destapar hacia abajo.
22. Para que el espiral no se desarme, es importante (V) ( )
colocarle una grapa a treinta centímetros
En la columna de la derecha se nombran los casos en los que deben

realizarse las actividades que se describen a la izquierda. Coloque en
el paréntesis la letra correspondiente:
23. ( B ) Extienda la línea hasta donde el cliente A. Nunca
lo desee
24. ( A ) Utilice alambre para acometida en instala- B. Siempre

ciones internas

1. ( B ) Los pares primarios y secunda- A. Bloques, chasis
rios se puntean allí gabinete y alambre
2. ( A ) Son componentes de un armario B. Armario
de distribución
3. ( C ) Puntos de distribución secundaria C. Cajas de distribución
donde también se hacen puentes general de edificios y
especial
4. ( D ) Componen un strip telefónico D. 50 pares
5. Las principales pruebas para verificar el servicio en una instalación de

abonado son:
65
a. Capacitancia, resistencia de bucle, aislamiento
b. Continuidad, inductancia, aislamiento
c. Continuidad, resistencia de bucle, aislamiento
d. Continuidad, resistencia de bucle, diafonía

6. Antes de realizar un puente en armario usted debe (V) ( )
verificar el servicio en el par primario.
7. Las conexiones del servicio se realizan solamente ( ) (F)
en el armario.
8. Las pruebas eléctricas de verificación del servicio se ( ) (F)
realizan solamente en el armario.
9. La prueba de resistencia de bucle debe tener en (V) ( )
cuenta el corto en el extremo lejano.
10. Una prueba de verificación del servicio desde el ( ) (F)
cliente se realiza en el distribuidor general.
66
ESTRUCTURA CURRICULAR:
IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIOS
DE TELECOMUNICACIONES
POR LA RED DE COBRE
(Ver última página).
Ver última página
MÓDULOS Específicos Básicos y de Transversales

Política
Institucional
NOMBRE Tiempo (horas) Tiempo (horas) Tiempo (horas)
Evaluación de solicitudes para la prestación del
servicio de telecomunicaciones por la red de co-
bre 80
Gestión de recursos para las redes secundaria, de
acometida e interna del cliente en cable de co-

bre para servicios de telecomunicaciones. 180
Pruebas de funcionamiento y calidad del servi-
cio de telecomunicaciones por la red de cobre. 420
Alistamiento de recursos físicos y habilitación del
sitio de trabajo para la instalación del servicio de
telecomunicaciones por la red de cobre 100
Aseguramiento del programa ambiental durante
el montaje, instalación y conexión de la red de
telecomunicaciones en cobre 95
Cumplimiento de las normas de seguridad indus-
trial para el montaje, instalación y conexión de la
red de telecomunicaciones en cobre 95
Instalación de las redes secundaria, de acometi-
da e interna del cliente en cable de cobre para
servicios de telecomunicaciones 450
Configuración, programación y pruebas del ser-
vicio de telecomunicaciones por la red de cobre 450
Ética y transformación del entorno 150
Cultura física 70
Comunicación para la comprensión 100
Formación para el emprendimiento 120
Tecnología Básica Transversal 330
SUBTOTAL HORAS 1870 440 330
Etapa lectiva: 2640 horas
Total horas etapa lectiva: 2640 horas
Total horas etapa productiva: 880 horas
Total horas estructura curricular: 3520 horas

Instalacion Red Abonado Cobre

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MESA SECTORIAL DE

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MESA SECTORIAL SERVICIO NACIONAL CENTRO

MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

Por Jaime Alberto Castrillón Carmona

Revisión y corrección técnica

Derechos reservados para el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

UNIDAD 1. Componentes y herramientas para instalar la red

UNIDAD 2. Colocación de herrajes y líneas de acometida

UNIDAD 3. Conexión y verificación del servicio

3.1 Características del armario y los puntos

La Instalación de la Red de Abonado es una de las actividades

Metodología de abordaje del tema

de los componentes por tipo de usuario conectado a la red de abonado en

SUSCRIPTOR RED SECUNDARIA

DISTRIBUIDOR ARMARIO DE DISTRIBUCIÓN CAJA DE DISPERSIÓN

Figura 1. Composición de una red de telecomunicaciones en cobre

La red de abonado está compuesta por los siguientes elementos:

tas son cajas provistas de dispositivos, llamados fusibles o descargadores

Figura 2. Caja de dispersión de 10 pares protegida

l Alambre galvanizado No. 61

Figura 3. Gancho de distribu-

Figura 4. Gancho de autosuspensión en la fachada

l Amarres de polietileno estirado

(allí se pueden alojar hasta 6

Los criterios para la ubi-

Figura 6. Argolla redonda

l Bloque terminal de un par

El bloque TERMINAL de un par es un punto de descarte. Nunca debe

l Toma hembra de bloque

1.2 Herramientas requeridas para la instalación

1.2.1 Reglamento general sobre uso de herramientas

1.2.2 Herramientas requeridas para instalar

Generador de tono o zumbador

Pinza cortante o cortafrío de 5

Cuchillo zapatero o navaja

Destornillador de pala de 3/16 x 6 y 3/16 x 4

Escalera con extensión de 2 ó 3 cuerpos

Llaves para armario

Martillo de bola de 200 gramos: Se utiliza básicamente para la

Martillo de bola de 500 gramos: utilizado para hacer perforaciones

astillas o rajaduras y bien ajustados.

Ponchadoras para el sistema IDC

La pinza debe tener una posición perpendicular con respecto al bloque.

Cinturón de seguridad o arnés

del trabajador, se debe sustituir de inmediato.

Gafas (o espejuelos) de seguridad

A cada una de las premisas de la columna de la izquierda le correspon-

4. ( ) Se ubica uno a cada lado de la E. Cinta de acero de ½ ó ¾

Seleccione la respuesta correcta:

6. La cantidad de líneas que se deben alojar en una argolla tensora es:

Para cada una de las siguientes expresiones señale si es Verdadero o

Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la

Metodología de abordaje al tema

2.1 Reglamento estándar para trabajos en altura

2.2 Colocación de herrajes

2.2.1 Labores previas a la colocación de herrajes

2.2.2 Procedimientos para colocar herrajes

2.2.2.1 Instalación de chazos

2.2.2.2 Colocación de argollas tensoras y redondas

- Para recibir el alambre de acometida que viene del poste.

Figura 8. Argolla tensora con gancho de autosuspensión

Figura 9. Argollas tensoras formando un bypass

La argolla redonda debe colocarse en los siguientes casos:

Pinza cortante o cortafrío de 5

Destornillador de pala de 3/16 x 6 y 3/16 x 4

4. ( ) Se ubica uno a cada lado de la E. Cinta de acero de ½ ó ¾

Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la

Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la

Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la

Para cada una de las siguientes expresiones señale la V, si usted la