Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Cartilla - S2
Cartilla - S2
1 Indice
Generalidades
Desarrollo Temático
Bibliografía
abc
Contenido
MAPA CONCEPTUAL
TIPOS DE ENTREVISTA
CONTENIDO
TIPOS DE ENTREVISTA Anterior
CLASIFICACIÓN DE LA ENTREVISTA
Según propósito
Según su conducción
Según el momento del proceso
CLASIFICACIÓN DE ELEMENTOS DE LA Siguiente
Según la edad del entrevistado LA ENTREVISTA ENTREVISTA
ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA
BIBLIOGRAFÍA
Según propósito
Según su conducción
INTRODUCCIÓN
Según el momento del proceso
Según la edad del entrevistado
Ya revisamos los antecedentes y marco conceptual básico para comprender la entrevista
psicológica. En esta segunda semana de la primera Unidad, abordaremos ahora los tipos de
entrevista según diferentes sistemas de clasificación. OBJETIVOS
Adicionalmente se enmarcarán de manera general los elementos de la entrevista para dar 1. Identificar las características de las entrevistas según su propósito
apertura al siguiente tema proyectado para la tercera semana. 2. Identificar las características de las entrevistas directivas y no directivas
Los invito entonces a continuar con disciplina y motivación explorando el contenido dispuesto
3. Identificar las características de las entrevistas realizadas a niños, adolescentes, adultos y
para esta segunda semana.
personas de la tercera edad
4. Conocer y delimitar las fases y elementos de la entrevista psicológica
METODOLOGÍA
COMPETENCIAS
1. Lecturas básicas propuestas para el módulo.
2. Revisión de lecturas complementarias, de acuerdo a los intereses personales, dudas e
Se espera que luego de haber desarrollado los contenidos propuestos para esta semana, los
inquietudes, y necesidades para el Proyecto Grupal.
estudiantes identifiquen los diferentes tipos de entrevistas que podemos encontrar dentro del
3. Revisión de todo el material didáctico propuesto y disponible para la semana.
campo aplicado de la psicología, según su propósito, según el tipo de conducción, según la fase
4. Realización de la actividad evaluativa
del proceso, según la edad del entrevistado.
5. Acceso a la Teleconferencia
6. Asistencia al encuentro sincrónico con el tutor por medio del Chat en la Plataforma
CLASIFICACIONES DE LA ENTREVISTA.
CONTENIDO
Propósito diagnóstico:
Para hablar de los tipos y fases de la entrevista es necesario exponer los aportes de Bingham y
La entrevista con propósito diagnóstico es utilizada como una herramienta de valoración
Moore citados por Alejandro Acevedo Ibáñez y sus colaboradores (1988), a quienes se atribuye
complementaria a valoraciones psicométricas o imágenes diagnósticas, que permite una
la clasificación general reseñada en esta cartilla. Se invita a los lectores a quienes requieran
indagación primaria y subjetiva frente al motivo de consulta del usuario. Si bien los
mayor especificidad o profundización técnica frente a los tipos de entrevista profundizar la
elementos más objetivos del diagnóstico se encontrarán en la psicometría y en la tecnología
propuesta de estos autores en el texto El proceso de la entrevista.
médica, sea cual fuere el área disciplinar, la entrevista en el momento del diagnóstico
Dada la complejidad de todo proceso humano interactivo o comunicativo, la entrevista no se
resulta fundamental pues es en la que se pueden recoger de manera directa e individual los
puede limitar a un único sistema de clasificación, de manera tal que se propone identificar los
impactos del aquejamiento del consultante a nivel de funcionalidad, emoción, afectividad y
elementos que componen a la entrevista y a partir de allí establecer las clasificaciones
calidad de vida. La entrevista con finalidad diagnóstica debe ser amplia y compleja, por lo
necesarias que permitan operatizar el uso de esta técnica científica de indagación (Acevedo, A.
que no se recomienda la utilización de entrevistas rígidas y estructuradas en su totalidad
et. al 1988).
que impidan indagar aspectos que vayan emergiendo de la sesión.
Anterior
Siguiente
Tomado de http://pplcons.com/pplc/fotos/entrevista.png
Tomado de http://blogs.salleurl.edu/antiguos-alumnos/files/2012/08/Entrevista-trabajo.jpg
Siguiente
Tomado de http://trabajemos.cl/wp-content/uploads/2014/02/entrevista_de_trabajo.jpg
Propósito terapéutico:
Su principal función es replantear y re direccionar los objetivos y estrategias de intervención en Tomado de http://www.managementjournal.net/images/stories/entrevistaetiqueta.jpg
conjunto con el paciente.
Propósito investigativo:
Tiene como objeto identificar la participación de un sujeto en una tendencia de
comportamiento frente a determinadas variables, bien sea a nivel de estudio de caso o como Propósito de confrontación: Este tipo de entrevista se relaciona con la entrevista consultiva o
parte de una muestra. Este tipo de entrevista debe tener todas las variables metodológicas de consejo, ya que tiene como finalidad encontrar por medios directos y en corto tiempo las
delimitadas, y de manera especial en relación con los otros tipos de entrevista nombrados, debe posibles causas y soluciones de determinado conflicto, para ello es importante motivar al
ser más rigurosa en cuanto a recolección, registro, sistematización, análisis e interpretación de entrevistado a mantener una participación activa generando soluciones para superar el
la información. Los resultados de este tipo de ejercicios tienen que redundar en indagar, conflicto.
explorar y descubrir nuevas formas de conocimiento frente a lo psicológico.
Anterior
Siguiente
Tomado de http://cdn.siempremujer.com/imgs/images/image-42975.jpg
Tomado de http://www.entrevistadetrabajo.org/wp-content/uploads/2011/09/Preguntas- En este tipo de entrevista juega un papel muy importante la habilidad del entrevistador ya
conflictivas-generales-en-la-entrevista-de-trabajo.jpg que no tienen de manera estricta un guion para seguir, en tanto debe realizar contra preguntas
a partir de las respuestas obtenidas por el entrevistado, sin omitir las preguntas orientadoras
La entrevista estructurada se caracteriza por su rigurosidad y rigidez ya que e entrevistador que previamente se diseñaron para el proceso de indagación. Este tipo de entrevista es un nivel
debe respetar preguntas previamente diseñadas y preestablecidas en un formato cuestionario, medio entre la estructurada y la libre.
justo en el orden y emisión con que se plantearon. Dentro del contexto investigativo esta es la
que más se ajusta para efectos de medición, puesto que por lo general es estandarizada.
Permite recopilar información más puntual y concreta frente a determinada variable. Se
diferencian tres clases: la mecanizada administrada utilizando medios tecnológicos con
formatos preestablecidos en el sistema; la auto administrada que consiste en un formato-
cuestionario con preguntas cerradas, que se entrega al sujeto para que lo diligencie a partir de
las orientaciones iniciales dadas por el entrevistador; y por último el cuestionario guiado en el
que el papel del entrevistador es fundamental en tanto puede administrar el mismo el
formulario o intervenir al final para ampliar o aclarar información durante la sesión.
Anterior
Siguiente
Tomado de http://www.jornalhojelivre.com.br/wp-content/uploads/2014/08/entrevista.jpg
Tomado dehttp://www.blogcdn.com/www.tuvozentuvida.com/media/2009/10/entrevista-
exito-trabajo-consejos456ms101909.jpg Este es un tipo de entrevista que requiere de un especial direccionamiento, experticia y
control de situaciones extremas. No es recomendable aplicarla en personas conflictivas o
Se caracteriza por ser flexible y abierta, ya que el entrevistador sólo debe tener de manera débiles emocionalmente pues la confrontación puede superar su capacidad de respuesta.
preestablecida delimitados los objetivos y las categorías de análisis a indagar, a partir de allí
dirigirá la entrevista emitiendo preguntas estratégicas frente a cada uno de los tópicos a CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS SEGÚN EL MOMENTO DEL PROCESO:
indagar. Si bien se tienen algunos alcances y ventajas con este tipo de instrumento (ya que el
entrevistador tiene amplia libertad para direccionar las preguntas, expresar y manifestar sus Todo proceso de indagación de información se enmarca en unos tiempos y momentos
propias necesidades lo que permitirá recopilar mucha información) también es importante determinados, que están relacionados como se ha mencionado en el presente documento, a la
señalar que con poca experticia del entrevistado este tipo de formato puede “salirse de control” finalidad y naturaleza del fenómeno o proceso a abordar.
ocupando más tiempo del adecuado, perdiendo el hilo conductor, omitiendo el tema central, no De manera general se pueden delimitar tres momentos. El primero, la entrevista inicial en la
dando cumplimiento al objetivo de indagación. Para cumplir con el propósito de la entrevista y que se da apertura al proceso del consultante y debe ser allí donde se identifiquen los
obtener la información realmente importante, el profesional requiere de una gran habilidad elementos orientarán las sesiones de intervención futura. El segundo momento, podría
para no caer en repeticiones, discusiones, dejar temas sin concretar, pasar desapercibidos nominarse como de mantenimiento o complementario, en el que se amplía y profundiza la
detalles que revisten de valor para la evaluación del candidato. información recopilada durante la fase inicial además de solidificar la adhesión del consultante a
De tensión: Este tipo de entrevista se utiliza como medio o estrategia para explorar y conocer partir de una entrevista estratégica y cohesionadora, incluso que vincule a familiares, red de
el modo de comportamiento del entrevistado, generando una situación tensa donde es difícil apoyo u otros profesionales relacionados con el caso. Finalmente hay un tercer gran momento
lograr autorregulación y mantener el control. identificada con el cierre que obligatoriamente debe brindar la posibilidad de sintetizar y
ordenar la información, además de retroalimentar de alguna manera al entrevistado.
Siguiente
CLASIFICACIÓN DE LAS ENTREVISTAS SEGÚN LA EDAD DEL ENTREVISTADO:
Tomado de http://1.bp.blogspot.com/-
QBK1nXJLfYE/UaJ76OTA6iI/AAAAAAAAAIE/1EnFI1nEzkM/s1600/nutricion-mujer-fertil.jpg
Existen dos puntos especiales a tener en cuenta con el manejo de niños y jóvenes. El primero
Tomado de http://testvarios.com/wp-content/uploads/2012/09/test-de-edad-mental-gratis- es el manejo de información emitida por menores de edad que debe cobijarse bajo todos los
3.jpg principios éticos de confidencialidad, protección y privacidad contemplados en el Código
Deontológico de la Psicología, de manera tal que se debe contar con consentimiento y
asentimiento informados para llevar a cabo cualquier proceso de indagación, registro,
Dadas las características propias de cada momento del ciclo vital a nivel social, físico, sistematización, análisis y socialización de información.
cognitivo, cultural y comunicativo, es necesario tener en cuenta dichas variables para que el
Anterior
Siguiente
El segundo aspecto a tener en cuenta con esta población debe ser garantizar con la ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA.
implementación de diferentes estrategias que el contenido está siendo comprendido por el
menor, que la información que está emitiendo no está siendo coartada por terceros y que se Sea cual sea el tipo de entrevista siempre se requiere tener un proceso previo de preparación,
conocen y controlan las variables emocionales y psicológicas interferentes. en el que el entrevistador debe ocuparse de disponer los elementos y espacios requeridos para
Por otro lado, la realización de entrevistas dirigidas a adultos implica dominio y conocimiento de el proceso, garantizando comodidad, seguridad, confianza, confidencialidad y privacidad. Los
las categorías de análisis propios de las problemáticas de esta etapa del ciclo vital porque son recursos necesarios que debe tener presente el entrevistador son la locación tranquila, cómoda,
ellas quienes deberán ser indagadas de manera especial entre los 20 y los 60 años. De manera y exclusiva para el uso de la entrevista; iluminación y ventilación; recursos mobiliarios que den
específica la entrevista de este grupo poblacional requiere el dominio en la exploración de comodidad pero cercanía y calidez; documentación y elementos a la mano requeridos para la
temáticas como sexualidad, crianza, paternidad, salud física y psicológica, el empleo, la indagación; disponibilidad de tiempo de los interlocutores para el desarrollo de la sesión.
productividad, la afectividad, la enfermedad (Maganto, C. 2003) El desarrollo de la entrevista se facilitará siempre que se lleve a cabo un proceso de preparación.
Ahora, en cuanto al abordaje de la población de la adultez mayor es importante desplegar las Esto implica analizar y verificar previamente los datos básicos del proceso a llevar a cabo
estrategias comunicativas y los apoyos requeridos para disminuir el impacto de las variables de revisando información previa que se tenga disponible del caso, además de determinar con
deterioro cognitivo y sensorial implicado de manera general en esta etapa. anterioridad en la medida de lo posible los criterios y recursos para abordar el caso,
estableciendo parámetros de dirección y conducción de la sesión (herramientas psicométricas
complementarias, preguntas orientadoras, actividades de indagación).
BIBLIOGRAFÍA
Acevedo Ibáñez (et, al.). 1988. El Proceso de la Entrevista. Conceptos y modelos. México:
Limusa.
Maganto, C., 2003. Entrevista Psicológica. España: Sanz y Torres.
Bernstein, D., 1988. Introducción a la psicología clínica. México: Mc GrawHill.
20 [POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]