UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
ACTIVIDADES EN CLASE – 25 Y 26 DE SEPTIEMBRE DE 2020

DOCENTE:
ELMER PARRA BUITRAGO

ESTUDIANTES:

ESPECIALIZACIÓN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA SECCIONAL BOGOTÁ

SEPTIEMBRE DE 2020
1- Ejercicio 1

Análisis de
Emisor: Entrevistado
Receptor: Entrevistadora y el señor
Contexto: La biblioteca
Código: Oral
Mensaje: Entrevista para el cargo de bibliotecólogo.
Lo que analizo del video, es la importancia de expresar los valores agregados que
tenemos
Independiente de la preparación académica que se tenga, estar mentalmente
preparado
Y ver más allá de lo normal y cotidiano, también observe, la actitud, la aptitud y
organización de las ideas al momento de responder.
Canal: La oficina de la directora de la Biblioteca.
Elementos: Comunicación: verbal y no verbal.
Análisis de

Contexto: está definida por la sala de entrevistas de la biblioteca.

Mensaje inicial: tras muchas entrevistas, los entrevistadores no han encontrado un
profesional que se distinga y llene las expectativas que tienen.
Emisor: Para mí el emisor es el entrevistado porque a pesar de que no inicia la
conversación, es quien da el mensaje principal del video, ya que al pedirle que diga
algo que otros no han dicho, cumple con la solicitud que claramente está fuera de
contexto, pero atiende la solicitud con mucha seguridad. Además, cuando responde
lo hace evidenciando su capacidad de observación y de responder a situaciones
inesperadas, soportada siempre en conocimientos previo (acerca de cirugías y temas
varios). El video deja ver entre líneas que el lenguaje verbal es muy importante, pero
que bien analizado y observado, el entorno puede entregar mucha información
(detalles) que para la comunicación. El mensaje y el contexto tiene el mismo nivel de
importancia y son complementarias totalmente.
En ese sentido, la señora entrevistadora (el receptor), encuentra en el entrevistado
las cualidades que piensan debe tener quien ocupe el cargo de bibliotecario, pues
creo que ve en el las fortaleza de escuchar, observar y resolver.
El mensaje final es que, el conocimiento es importante y es una base fundamental,
pero la pasión y el entusiasmo por hacer las cosas, hacen la diferencia porque cuando
se hacen las cosas por convicción y con amor, el desempeño y los resultados van a
ser mejores.
La buena comunicación nace de una escucha activa.
2- ANÁLISIS DE LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN

Abordamos el ejercicio teniendo en cuenta el sentido de las dinámicas grupales e

individuales de autoconocimiento y autoevaluación.
Por ello, buscamos identificar nuestros rasgos más relevantes en los procesos de
comunicación que establecemos, y realizamos el análisis en torno a ellos.

NIVEL INTRAPERSONAL

VEO PIENSO ME PREGUNTO

Que soy Que puedo dedicar Cómo seguir creciendo o mejorando – Claudia
reflexiva e más tiempo a Cómo dejar de ser tan crítica en los diálogos
intuitiva – conocerme para ser conmigo misma, ser más compasiva conmigo
Claudia y más consciente – misma - Laura
Laura. Claudia y Laura.
 NIVEL INTERPERSONAL

VEO PIENSO ME PREGUNTO

Que soy Que por mi forma de ser, soy: Cómo poder bajar esas barreras
introvertida – Una persona distante – Laura para ser:
Claudia y Laura No soy muy expresiva y soy Más sociable – Laura
desconfiada - Claudia Más expresiva – Claudia

NIVEL GRUPAL

VEO PIENSO ME PREGUNTO

Que soy tímida –Claudia Que soy una persona Si los aportes que uno realiza
Que soy introvertida – colaborativa en el trabajo en al grupo son acertados –
Laura equipo – Claudia y Laura Claudia y Laura
 NIVEL ORGANIZACIONAL
VEO PIENSO
Que soy decidida y Que soy propositiva y genero
proactiva – Claudia y ideas – Claudia y Laura
Laura
NIVEL MASIVA
VEO PIENSO
Que soy pasiva (lectora Que me gustaría ser más activa
de publicaciones) – en las publicaciones de mi gusto,
Claudia como manualidades – Claudia
Que soy activa (publico Que debo dejar de leer tantas
reflexiones en FB) – publicaciones de la realidad
Laura social para dejar de ser tan
pesimista frente a la situación
actual - Laura
ME PREGUNTO
Si puedo desarrollar la
capacidad y seguridad de
liderar – Claudia y Laura
ME PREGUNTO
Cuál es el objetivo de publicar
tantas noticias falsas y
negativas – Claudia
Si puedo dejar de sentirme
afectada por lo que leo frente
a la situación actual (FB) –
Laura
 CONCLUSION DE LA ACTIVIDAD

No es sencillo detenerse a pensar en nosotros mismos. Pareciera una tarea sencilla, pero
la autoevaluación es un proceso sumamente complejo.

Fue muy bonita la actividad porque nos evidenció que la forma de ser, y por ende ver y
hacer las actividades y las cosas, inciden directamente en la comunicación y en el flujo de
la relación.
Para el caso, Laura, al ser una persona más acelerada y de resolver todo con una mirada
hacia los procesos buscando soluciones muy elaboradas, se había enredado bastante y se
demoró en centrarse en la actividad.

En cambio, Claudia, al ser una persona más tranquila, vio la actividad desde un punto de
vista más sencillo y evidente, y al no complicar las cosas, marcó el inicio y direccionó el
desarrollo de la actividad.
3- SELECCIÓN DEL MODELO DE COMUNICACIÓN PARA EL TRABAJO DE
INTERVENCIÓN O DE GRADO, TRAS EL ANÁLISIS DE LOS MODELOS EXISTENTES

El modelo seleccionado es el MODELO DE BATENSON

El modelo seleccionado es el MODELO DE BATENSON, debido a que con nuestros

trabajos de intervención o de grado, queremos integrar nuestras profesiones con
otros campos de conocimiento.
Queremos estructurar una asignatura o hacer un análisis dirigido hacia el hecho de
la importancia que tiene, que el estudiante entienda el desarrollo profesional propio
en un entorno real, interactuando con otros campos.
El EMISOR sería el docente que imparte el programa curricular estructurado para la
materia.
El RECEPTOR sería el estudiante que decide tomar la asignatura.

El RUIDO identificado puede venir de:

• El estudiante, al tomar la asignatura no por convicción ni interés, porque así no
va a ver la necesidad y la importancia del conocimiento impartido, y por ende, no
recibe totalmente el conocimiento.
• Y, los EGOS de la profesión, porque a veces al sentir más importante nuestro
campo de acción, no permitimos recibir los aportes de otras áreas del
conocimiento, y nos negamos a la interacción interdisciplinar/transdisciplinar.

La RELACIÓN de la asignatura la vemos desde un punto de vista CULTURAL, es decir,

la relación de los profesionales de odontología o ingeniería civil, con el entorno y
otras profesiones.
Hay un doble vinculo de información porque:
• Hay un diálogo específico del lenguaje de nuestras profesiones, y
• Hay diálogo hacia otros campos profesionales y otras áreas.