Términos y condiciones generales de la promoción

“Farmatodo”

Mastercard International Incorporated (“Mastercard”) solamente está actuando como

patrocinador de esta promoción mientras que Farmatodo Colombia S.A. es el único y
exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la
promoción.

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la
actividad promocional “Farmatodo” (en adelante “la promoción”). La persona que desee
participar (en adelante “el participante”) reconoce y acepta que el desarrollo y realización
de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos.
La Promoción la ofrece directamente al consumidor Farmatodo Colombia S.A., domiciliado
en Cr. 11ª # 98 - 50, Bogotá, identificada con el NIT 830.129.327-1 (“Farmatodo”). Favor
consultar adicionalmente los términos y condiciones en el anexo 1.
1. Objetivo de la promoción
Por compras superiores a $ 29.000 pagando con las tarjetas de crédito, Mastercard debit o
e-prepago de la franquicia Mastercard a través de la aplicación o la página web de
Farmatodo Colombia S.A., obtén 15% de descuento en el valor de tu factura usando el
cupón “masterdic”; valido para todos los días a partir de la fecha de inicio de la actividad y
hasta la fecha de terminación relacionadas en el numeral cuatro (4).
2. Requisitos para participar
Podrán participar todos los titulares de tarjetas de crédito, Mastercard debit o e-prepago de
la franquicia Mastercard emitidas en Colombia y/o en el exterior (los “tarjetahabientes”) que
realicen compras de productos ofrecidos Farmatodo Colombia S.A durante la vigencia de
la promoción:
2.1. Sean titulares de una tarjeta de crédito, Mastercard debit o e-prepago de la
franquicia Mastercard que haya sido emitida en Colombia y/o en el exterior, que
se encuentre activa y vigente;
2.2. Acepten los presentes Términos y Condiciones

3. Condiciones de la promoción

3.1. Aplica para compras superiores a $29.000 pesos.

3.2. No es acumulable con otras promociones.
3.3. El descuento se aplica al momento de hacer el pago utilizando las tarjetas de
crédito, Mastercard debit o e-prepago de la franquicia Mastercard o débito
Maestro (online y datafono).
3.4. Valido solo para compras realizadas por medio de la página web o app de
Farmatodo Colombia S.A. de cualquiera de los productos que este ofrece.
3.5. Bono disponible con el código “masterdic”
 3.6. Hay 6000 códigos disponibles al mes.
3.7. Aplica para clientes nuevos y actuales.
3.8. Código valido solamente comprando online y el app a nivel nacional
3.9. Valido únicamente introduciéndolo en el espacio ¿tienes un cupón? antes de
validar la orden en la plataforma.
3.10. Cupón redimible una sola vez por usuario.

4. Vigencia de la promoción
La actividad tendrá vigencia para compras efectivas de los productos ofrecidos por
Farmatodo Colombia S.A. desde las 08:00 a.m horas del día primero (1) de diciembre de
2017 hasta las 23:59 horas del treinta y uno (31) de diciembre de 2017 (el “Periodo de
Promoción”).

5. Cobertura de la promoción
La Promoción aplica para las compras realizadas por medio de la página web
(www.farmatodo.com.co ) o app de Farmatodo Colombia S.A

6. Mecánica de la promoción
El participante que dentro del periodo de promoción adquiera productos ofrecidos por
Farmatodo Colombia S.A por medio de la página web o de la app por un valor superior a
$29.000 pesos, que además utilice el código “masterdic”, usando las tarjetas de crédito,
Mastercard debit o e-prepago de la franquicia Mastercard, obtendrá como beneficio los
descuentos mencionados en el numeral primero de estos términos y condiciones.

7. Personas de contacto e inconvenientes logísticos

Mastercard no es directa o indirectamente responsable por los productos y servicios
ofrecidos y/o brindados por Farmatodo Colombia S.A Mastercard no es responsable ante
una eventual prestación defectuosa de los servicios o defecto en los productos que ofrece
Farmatodo Colombia S.A bajo esta promoción. Mastercard no declara ni garantiza en forma
alguna los servicios y productos ofrecidos por Farmatodo Colombia S.A bajo esta
promoción.
El Participante reconoce y acepta que en el desarrollo de la presente actividad se podrían
presentar inconvenientes propios de este tipo de actividades. En caso en que se presenten
tales inconvenientes el participante acepta que se dirigirá directamente a Farmatodo
Colombia S.A a la siguiente persona de contacto quien estará encargado de brindar el
soporte adecuado:

a. Nombre: Farmatodo Colombia S.A

b. Teléfono: 321 395 0223
c. Dirección: Cr. 11A # 98-50, Bogotá
El Participante, acepta, que en caso de surgir las eventualidades a que se refiere el presente
intentará de buena fe y en la extensión de lo posible de manera directa, en buena fe y con
miras a continuar desarrollando una relación comercial satisfactoria para ambas partes.

8. Generales.

8.1. Territorio.- El presente descuento aplica únicamente el territorio de Colombia.

8.2. La aceptación del participante al participar en la presente promoción, implica el

conocimiento y su consentimiento expreso y sin reservas de los presentes
términos y condiciones.

8.3. Mastercard no recolecta, ni recibe información personal alguna que se relacione

con los participantes de la promoción. Mastercard no es responsable por
cualquier uso que Farmatodo Colombia S.A haga con la información de los
participantes.

8.4. El participante acepta los términos y condiciones de Farmatodo Colombia S.A al

momento de realizar la compra de productos.

8.5. Mastercard no se hace responsable por errores humanos, técnicos o de

computadoras que hagan que no se reciba el descuento.

8.6. Ni Mastercard, ni sus designados, ni cesionarios, ni alguno de sus respectivos

directivos, empleados, representantes y/o agentes, tendrán responsabilidad por
daños que se deban total o parcialmente, directa o indirectamente, con los
productos y servicios ofrecidos por Farmatodo Colombia S.A, incluyendo daños
físicos, mentales o patrimoniales, grave daño corporal o la muerte.

9. Restricciones
Podrán participar de la actividad promocional personas residentes o con una dirección de
Colombia.
El descuento no será acumulable con otros descuentos, ni serán sustituidos por dinero en
efectivo, ni por ningún otro descuento.
Farmatodo Colombia S.A suspenderá de forma inmediata la actividad promocional, sin
asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier
irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna
circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en
general de los cambios a que haya lugar.

10. Modificación de los términos y condiciones

En la extensión de lo permitido por la legislación colombiana y en caso de resultar
necesario, y/o a discreción de Farmatodo Colombia S.A éstos se reservan el derecho de
ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes términos y condiciones, y/o cualquiera de
los procedimientos, los cuales serán comunicados a través de las redes sociales y del portal
de la promoción.

11. Ley aplicable.

Los participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que
surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar
cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

12. Divulgación
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante
toda la vigencia de la actividad en www.mastercard.com.co o en www.farmatodo.com.co.
 Anexo 1 – términos y condiciones de Farmatodo Colombia S.A
1.1 términos y condiciones
Estos son los TÉRMINOS Y CONDICIONES, identificados en este documento como
“TC”, de los sitios WEB de FARMATODO COLOMBIA S.A., identificada en este
documento como “FARMATODO” y/o la “EMPRESA” y/o “NOSOTROS”. Los TC
regulan el acceso y el uso a todas y cada uno de los sitios WEB de la EMPRESA,
identificada con el N.I.T. 830.129.327-1, con domicilio principal en la ciudad Bogotá,
D.C. Son de obligatorio cumplimiento los TC para quien utilice los sitios WEB de la
EMPRESA; FARMATODO se reserva el derecho de actualizar o modificar los TC en
cualquier momento sin previo aviso, por tanto, le recomendamos que revise los
TÉRMINOS Y CONDICIONES siempre que utilice cualquier sitio WEB de
FARMATODO COLOMBIA S.A. El acceso a los sitios WEB de FARMATODO y la
utilización de sus contenidos y servicios implica la aceptación plena y sin reservas a
los TC publicados en su momento. La última versión de los TC, puede consultarla en
la página WEB de www.farmatodo.com.co. Si usted no acepta los TC, no acceda a
los sitios WEB de la EMPRESA. Derechos de propiedad intelectual. Todo el
contenido multimedia, que se ve y se oye, en las páginas WEB de FARMATODO,
incluyendo sin limitación, imágenes, ilustraciones, gráficos, clips de audio, videocl ips
y texto están sujetos a derechos de propiedad industrial y/o derechos de autor y/u
otros derechos de propiedad intelectual de la EMPRESA o licencias mantenidas por
FARMATODO, sus filiales o por terceros que han licenciado sus derechos a la
EMPRESA. Objeto. Los TC regulan el uso de los sitios WEB de FARMATODO, en la
República de Colombia, comprendiendo el acceso, navegación y utilización de los
servicios responsabilidad exclusiva de los usuarios en los términos previstos en los
presentes TC. La utilización de los sitios WEB de FARMATODO no constituirá por sí
misma ningún tipo de relación contractual entre la EMPRESA y usted. Capacidad de
ejecicio. El acceso, navegación y utilización de los sitios WEB de la EMPRESA están
reservados las a mayores de 18 años y queda totalmente prohibida la inclusión de
niños y adolescentes. Mediante la aceptación de los TC, usted declara que es mayor
de 18 años y se responsabiliza enteramente de esa declaración. Limitación de
garantías y responsabilidades. Usted acepta que el uso que de los sitios WEB de
FARMATODO será realizado por su cuenta y riesgo. La EMPRESA no se hará
responsable de cualquier contenido creado, publicado y/o puesto a disposición por
los usuarios, excepto en aquellos en los que se la Ley lo determine expresamente.
NOSOTROS nos reservamos el derecho a interrumpir los sitios WEB de
FARMATODO por reparaciones técnicas o mantenimientos. Hábeas data o
protección de datos personales. NOSOTROS recolectaremos sus datos personales,
previa autorización expresa. Los datos personales recolectados son utilizados por
FARMATODO para las finalidades establecidas en la política de tratamiento de datos
personales de FARMATODO, NOSOTROS solo utilizaremos esta información para
las finalidades señaladas; por lo tanto, la EMPRESA solo realizará el tratamiento que
usted nos ha autorizado. El manejo de sus datos personales, solo lo podrá realizar
FARMATODO en sus áreas determinadas y eventualmente NOSOTROS podremos
contratar a terceros para el tratamiento de sus datos personales, quienes estarán
obligados a proteger sus datos personales de acuerdo con el ordenamiento jurídico
colombiano y la presente política de protección de datos personales. La EMPRESA
puede realizar modificaciones a su política de tratamiento de datos personales.
Peticiones, quejas y/o reclamos PQR´s. Usted en cualquier momento, si los
considera, puede presentar peticiones, quejas y/o reclamos PQR´s frente a los
contenidos presentados por FARMATODO en sus sitios WEB, dirigiéndose al correo
electrónico contactenos@farmatodo.com Ley aplicable. Las diferencias entre
FARMATODO y usted, relacionadas con la interpretación, cumplimiento y validez de
los TC se regirán por las normas vigentes y aplicables en el ordenamiento jurídico
colombiano. Información sobre los productos. Las descripciones de los productos
exhibidos en el sitios WEB de FARMATODO se hará por parte de la EMPRESA
conforme las normas vigentes y aplicables en el ordenamiento jurídico colombiano.
Corrección de errores e inexactitudes. La información de los sitios WEB de
FARMATODO puede contener errores tipográficos o inexactitudes y puede no estar
completa o actualizada. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier
error, inexactitud u omisión y de cambiar y actualizar la información en cualquier
momento sin previo aviso. Tenga en cuenta que tales errores, inexactitudes u
omisiones pueden estar relacionadas con la descripción del producto, los precios y
la disponibilidad. En el caso de que un producto ofrecido por FARMATODO esté
listado a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de sistema, la
EMPRESA tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para
el producto listado al precio incorrecto. Precios. Los precios de los productos
exhibidos en las páginas WEB de FARMATODO se harán conforme las normas
vigentes y aplicables en el ordenamiento jurídico colombiano; los precios y
promociones de las páginas WEB de FARMATODO pueden ser diferentes de los de
los establecimientos de comercio de la EMPRESA. Los precios de los produ ctos, no
incluyesn gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallarán
aparte y que deberán ser aceptados expresamente antes de realizar la compra del
producto. Derecho de retracto, devoluciones y cambios. FARMATODO dará efectiva
aplicación a las normas de protección al consumidor vigentes y aplicables, usted
podrá ejercer el derecho de retracto del producto comprado dentro de los (5) cinco
días hábiles posteriores al recibo del bien, siempre y cuando lo permita su naturaleza
y el estado del bien y su empaque sea el mismo en el que lo recibió. En ningún caso
farmatodo.com hará reversiones parciales del valor de un producto. La devolución o
el cambio de productos comprados por usted en las páginas WEB de FARMATODO
debe gestionarse dentro de los siguientes ocho (8) días calendario a la fecha de la
entrega del producto, llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 7432100.
Cookies. NOSOTROS utilizamos cookies en los sitios WEB de FARMATODO. Las
cookies son fragmentos de información enviada por los sitios WEB de la EMPRESA
y almacenados en su navegador, esto con el proposito de darle una mejor su
experiencia de navegación en nuestros sitios WEB y mejorar nuestros servicios.
FARMATODO COLOMBIA S.A.
El SKU 1054612 – 7702402051170 - OFERTA HELADO CREM HELADO VAINILLA
CHIPS GRATIS CHOCOCONO X 6 UND no está disponible en las siguientes trece
tiendas: Centro Internacional. Rincón del Chicó. Cedritos 1. Salitre 1. Gran Estación.
Country. Nogal. Galerias. Calle 127. Viva Barranquilla. San Martin. Guatapuri. CC
Unicentro. 200 UNID disponibles total país.
1.2 políticas de privacidad
De acuerdo a la ley de protección de datos personales 1581 de 2012 de Habeas
Data, es importante que tengas conocimiento de lo siguiente: Al aceptar los t érminos
y condiciones legales, indicas que conoces y autorizas de manera previa, expresa e
informada a FARMATODO, para que tus datos personales puedan ser almacenados
y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite
o actividad y autorizas en los mismos términos, que dicha información pueda ser
tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos
Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios,
ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos. Así mismo has sido
informado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en
este sitio, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamaci ón que
me permiten hacer efectivos tus derechos al acceso, conocimiento, consulta,
rectificación, actualización, y supresión de los datos. FARMATODO declara que
protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la
normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA e informa a los clientes
interesados en hacer parte de la campaña/programa/evento a través del
diligenciamiento del presente formulario, que le asisten los siguientes derechos: 1.
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales 2. Verificar la autorizaci ón
otorgada 3. Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que
considere 5. Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando
considere que no se le han respetado sus derechos 6. Acceder en forma gratuita a
los datos personales que voluntariamente y a través de éste formato decide compartir
con FARMATODO

1.3 Política de tratamiento de datos personales

FARMATODO COLOMBIA S.A. INTRODUCCIÓN. Esta es la política para el

tratamiento de datos personales de FARMATODO COLOMBIA S.A., desde ahora y
en adelante “FARMATODO” y/o la “EMPRESA” y/o “NOSOTROS”, como responsable
del tratamiento de datos personales en el ejercicio de las actividades contenida s en
el objeto social de la EMPRESA; aquí se describen sus derechos como titular de la
información personal, respecto de la cual se realiza el tratamiento. Para su
conocimiento, NOSOTROS recolectamos sus datos personales, previa autorizaci ón
expresa, en distintos momentos y a través de diferentes canales, como cuando usted
adquiere bienes y/o servicios en nuestros establecimientos de comercio y/o en
nuestras páginas de internet y/o aplicaciones móviles y/o en la celebración de
contratos o convenios y/o en cualquier otro modo que la EMPRESA haya ideado para
la comercialización de sus productos y servicios. Los datos personales recolectados
son utilizados por FARMATODO para las finalidades en esta pol ítica especificada,
NOSOTROS solo utilizaremos esta información para las finalidades señaladas; por
lo tanto, la EMPRESA solo realizará el tratamiento que usted nos ha autorizado. El
manejo de sus datos personales, solo lo podrá realizar FARMATODO en sus áreas
determinadas y eventualmente NOSOTROS podremos contratar a terceros para el
tratamiento de sus datos personales, quienes estarán obligados a proteger sus datos
personales de acuerdo con el ordenamiento jurídico colombiano y la presente política
de protección de datos personales. La EMPRESA puede realizar modif icaciones a
esta política de tratamiento de datos personales.
1.4 Definiciones.
Para su claridad, a continuación se definen los términos relativos a su derecho
fundamental de hábeas data o protección de datos personales, importantes para la
comprensión de la presente política de tratamiento de datos personales:
“Hábeas data o protección de datos personales” Es un derecho fundamental que
otorga la potestad a su titular de determinar quién y cómo se administra la
información personal que le concierne y, en ese sentido, otorga la facultad de
conocer, actualizar, rectificar, autorizar, incluir y excluir informaci ón que es
considerada como personal y que está siendo administrada en la base de datos de
una entidad pública o privada.
“Autorización”: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a
cabo el tratamiento de datos personales.
“Bases de datos”: Es el conjunto organizado de datos personales que sean objeto de
tratamiento.
“Dato personal”: Es cualquier información de cualquier tipo vinculada o que pueda
asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
“Encargado del tratamiento”: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que
por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por
cuenta del responsable del tratamiento.
“Responsable del tratamiento”: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por
sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de
los datos.
“Titular”: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
“Tratamiento de datos personales”: Cualquier operación o conjunto de operaciones
sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión.
“Canales de venta” Cualquier canal de venta de FARMATODO.
1.5 Regulación del derecho de habeas data.
El derecho fundamental de habeas data o protección de datos personales, está
regulado principalmente en las siguientes normas: Constitución Política, artículo 15.
Ley 1266 de 2008. Ley 1581 de 2012. Decreto Reglamentario 1727 de 2009. Decreto
Reglamentario 2952 de 2010. Decreto Reglamentario parcial No 1377 de 2013.
Sentencias de la Corte Constitucional C – 1011 de 2008, y C - 748 del 2011.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. FARMATODO COLOMBIA S.A., sociedad
comercial legalmente constituida por las leyes de la República de Colombia, es
responsable del tratamiento de sus datos personales, en tanto pone en su
conocimiento, para todos los efectos legales, sus datos de identificación: Número de
Identificación Tributaria: 830.129.327-1 Domicilio principal: Bogotá, D.C. Dirección
de notificación judicial: CARRERA 11 A # 98 - 50 Of. 301 – 302. Correo electrónico:
contactenos@farmatodo.com. Teléfono de contacto: (571)7432100. TITULARES DE
LA INFORMACIÓN DE LA QUE SE REALIZA TRATAMIENTO. FARMATODO realiza
tratamiento de datos personales, de diferentes tipos de datos, y para distintos fines;
así es que, la presente política de tratamiento de datos personales se aplica a: Datos
personales de Clientes de FARMATODO. Datos personales de Proveedores de
FARMATODO. Datos personales de Colaboradores de FARMATODO.
INFORMACIÓN QUE SE RECOLECTA. FARMATODO recolecta previa obtención de
su consentimiento, información personal, que nos permita identificarlo, ubicarlo o
contactarnos con usted. NOSOTROS, realizamos recolección de su información
personal en la sede principal, establecimientos de comercio, líneas telefónicas de
atención, páginas de internet, aplicaciones móviles, en comunicaciones presentadas
directamente por usted a FARMATODO y en cualquier otro medio ideado por la
EMPRESA para realizar el tratamiento de sus datos personales previa autorizaci ón.
BASES DE DATOS. FARMATODO realiza la administración de las bases de datos
que aquí se relacionan, es decir, tiene el control y poder de decisión sobre el manejo
de estas. A continuación, nos permitimos indicar cuales son las bases de datos, de
las cuales efectuamos tratamiento: BASE DE DATOS DE CLIENTES. Descripción.
Son los datos personales de los Clientes de FARMATODO, que adquieren bienes y
servicios comercializados por la EMPRESA a través de sus diferentes canales de
venta. Contenido. Estas bases de datos contienen la siguiente infor mación personal:
Nombres y apellidos, tipo de identificación, número de identificación, nacionalidad,
género, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, edad, fecha de
nacimiento, estado civil, información familiar e información de su salud. Información
almacenada por terceros, siempre y cuando contemos con la autorizaci ón para tener
acceso y tratamiento de esta información. Forma en que FARMATODO recolecta
estos datos. FARMATODO recolecta la información personal sus Clientes cuando:
Se registran en la página de internet www.farmatodo.com.co. Se registran en las
aplicaciones móviles de FARMATODO. Se registran para participar en sorteos,
encuestas o concursos, desarrollados por la EMPRESA. Se registran en nuestro
programa de lealtad MIFARMATODO. Nos hacen saber que están interesados en
recibir información sobre nuestros productos o servicios, como alertas por correo
electrónico, boletines informativos y otras notificaciones de información. Solicitan un
pedido a su domicilio. Cuando interactúan con NOSOTROS, en las páginas de
internet, aplicaciones móviles, y otros servicios en línea. Finalidad del tratamiento.
La información contenida en estas bases de datos, tiene por finalidad permitir a la
EMPRESA: Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa de los
productos y/o servicios que ha adquirido en cualquiera de los canales dispuestos por
NOSOTROS. Contactarlo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío
de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, como las
notificaciones, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas
relacionadas con los productos y/o servicios adquiridos en los calanes dispuestos
por la EMPRESA, siempre que sea necesario o autorizado. Enviarle información
sobre nuevos productos, relacionados con los bienes y/o servicios, comercializados
por la EMPRESA. Remitirle publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras
de naturaleza comercial. Llevar a cabo los procesos de facturación, cartera,
cobranza y pagos por los servicios efectivamente prestados. Responder sus
Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR´s). Suministrar su información a los
encargados de tratamientos de datos, como proveedores de servicios, centros de
procesamiento de datos o data center, empresas de procesamiento de pagos,
empresas de transporte que despachen sus pedidos, empresas de prestación de
servicios de tecnologías de la información e infraestructura relacionada, atención al
cliente, envío de correos electrónicos, auditorías y otros servicios. Atender
requerimientos judiciales de autoridades del poder público de la República de
Colombia. Cumplir las obligaciones contraídas por la EMPRESA. Controlar el acceso
a los establecimientos de comercio de FARMATODO, además de su sede principal
y establecer medidas de seguridad, incluyendo video-vigilancia. Tener un desarrollo
en el área de mercadeo para brindarle un mejor servicio y asesoría y mantenerlo
actualizado sobre los asuntos comerciales y legales que puedan ser de su interés.
Cumplir con los mandatos legales establecidos en el ordenamiento jur ídico
colombiano. BASE DE DATOS DE PROVEEDORES. Descripción. FARMATODO
recolecta datos personales de ciertas personas que se encuentran vinculadas a
empresas o que realizan actividades económicas en calidad de proveedores como
persona natural. Contenido. Esta base de datos refiere al contenido de la siguiente
información personal: Nombres y apellidos, tipo de identificación, número de
identificación, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, cargo, información
financiera, tributaria y comercial. Forma en que FARMATODO recolecta estos datos.
FARMATODO recolecta la información personal de las personas naturales que son
proveedores de bienes y servicios y los datos personales de las personas designadas
por las empresas proveedoras de bienes y servicios cuando: Son registradas como
proveedores de bienes y servicios de la EMPRESA. Son designadas por los
proveedores para que sean las personas contacto al momento de suscri bir un
documento contractual o precontractual que rige nuestra relación comercial.
Finalidad del tratamiento. La información contenida en esta base de datos tiene por
finalidad permitir a la EMPRESA: Poner en conocimiento del proveedor el estado de
la relación comercial, informar acerca de las novedades en ejecución del contrato y
de diferentes temas de la relación convenida. Cumplir con las obligaciones
adquiridas. Cumplir decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales,
fiscales y regulatorias. Cumplir con los mandatos legales establecidos en el
ordenamiento jurídico colombiano. BASE DE DATOS DE COLABORADORES.
Descripción. Son los datos personales de los candidatos a ocupar un cargo en la
EMPRESA, los trabajadores de FARMATODO y ex trabajadores, quienes esperan
tener, tienen o tuvieron, contratos laborales con NOSOTROS. Contenido. Esta base
de datos contiene la siguiente información personal: Nombres y apellidos, tipo y
número de identificación, fecha y lugar de expedición del documento de
identificación, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, estado civil, lugar de
residencia, dirección, teléfono de contacto, ciudad, libreta militar, correo electrónico,
fondo de pensiones, EPS, fondo de cesantías, datos de familiares incluidos los niños,
niñas y adolescentes en el primer grado de consanguinidad, registros fotogr áficos y
registro biométrico, ocupación, información académica formal y certificada, nivel de
estudios, título obtenido, fecha de ingreso, fecha de terminación, idiomas,
experiencia laboral, cargo desempeñado, nombre de la empresa donde trabajó,
salario devengado, datos de la persona a contactar en caso de emergencia, n úmero
de cuenta bancaría para nómina, datos de cuenta bancaria, datos médicos y grupo
sanguíneo. Forma en que FARMATODO recolecta estos datos. FARMATODO
recolecta la información personal de sus candidatos, trabajadores y ex trabajadores
cuando: Presentan una candidatura o aspiran a celebrar un contrato de trabajo para
un cargo determinado. Celebra contratos de trabajo. Celebra contratos de
aprendizaje y de práctica. Finalidad del tratamiento. La información contenida en
esta base de datos tiene por finalidad permitir a la EMPRESA: Seleccionar su
personal. Expedir certificaciones laborales. Dar referencias laborales a qui en le
interese. Administrar, directamente o a través de terceros, los procesos de selección
y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes
y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios
de seguridad. Ejecutar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos
de la EMPRESA, relativas a nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de
seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la
potestad sancionatoria del empleador. Cumplir con los mandatos legales
establecidos en el ordenamiento jurídico colombiano. DATOS PERSONALES
SENSIBLES Y DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES.
Datos personales sensibles. FARMATODO realiza tratamiento de datos personales
sensibles. El tratamiento de los datos personales de naturaleza sensible est á
prohibido por el ordenamiento jurídico colombiano, salvo que se cuente con
autorización expresa, previa e informada del titular, entre otras excepciones
consagradas en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012. En tanto, la EMPRESA se
permite informarle, que además de cumplir con los requisitos establecidos para la
autorización como adelante se exponen, usted tiene la libre facultad de no autorizar
el tratamiento de sus datos sensibles. FARMATODO tratará los datos sensibles bajo
estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. Para este fin, la EMPRESA ha
implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas, de obligatorio
cumplimiento para los involucrados y, en tanto es aplicable según sea el caso, a sus
proveedores, compañías vinculadas y aliados comerciales. Datos personales de
niños, niñas y adolescentes. El tratamiento de datos personales de niños, niñas y
adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública,
y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos: Que
respondan y respeten el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. Que se
asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores
requisitos, el representante legal de los niños, niñas y adolescentes otorgará la
autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opini ón que
será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender
el asunto. FARMATODO realizará el uso adecuado del tratamiento de los datos
personales de los niños, niñas y adolescentes. AUTORIZACIÓN. Usted autoriza a
FARMATODO el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que se
precisen con su consentimiento previo, libre e informado. NOSOTROS obtenemos
su autorización, posibilitados por las normas vigentes en el ordenamiento jur ídico
colombiano, por mecanismos que garantizan su consulta, estos son: Por escrito. De
forma oral o telefónica. Mensaje de datos. Mediante conductas inequívocas suyas
que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. En
FARMATODO no trataremos sus datos para fines diferentes o distintos a los que
usted nos autoriza. De todas formas, al momento de la recolección de sus datos
personales, usted será informado, de forma expresa, inequívoca la finalidad del
tratamiento, además de la posibilidad de que usted ejerza su derecho de habeas
data, de acceso, rectificación, cancelación y oposición a la información que es
recolectada. Tratándose de contratos, precontratos o convenios laborales,
comerciales, o administrativos y sea necesario el tratamiento de sus datos
personales para el mantenimiento o cumplimiento del vínculo jurídico, se aplicará la
norma especial. DERECHOS DEL TITULAR. Usted como titular de los datos
personales tiene los siguientes derechos: Conocer, actualizar y rectificar sus datos
personales. Este derecho lo podrá ejercer también, frente a datos parciales,
inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo
tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba
de la autorización otorgada por FARMATODO para el tratamiento de sus datos
personales. Ser informado del uso y tratamiento dado a sus datos personales, previa
solicitud elevada a través de los canales de servicio. Presentar ante la
Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en
la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. Revocar la
autorización y/o solicitar la supresión de uno o más datos cuando en el tratamiento
no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La
revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y
Comercio haya determinado que en el tratamiento de los datos se ha incurrido en
conductas contrarias a la ley y a la Constitución. Acceder en forma gratuita a sus
datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
ÁREA RESPONSABLE DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO
DE LOS DERECHOS DEL TITULAR. Área responsable. FARMATODO, como
responsable del tratamiento de sus datos, se compromete a respetar la
confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de su derech o
de hábeas data. La EMPRESA cuenta con un área especial, encargada de recibir,
tramitar y resolver sus peticiones, quejas y/o reclamos, PQR´s, por asuntos
relacionados con sus datos personales recolectados. Los datos de contacto son el
Área Responsable de Atención son los siguientes: Nombre Área encargada: Oficial
de Protección de Datos Correo electrónico: protecciondatos@farmatodo.com
Procedimiento para el ejercicio de los derechos del titular. El titular de informaci ón
personal, recolectada por FARMATODO, como responsable de su tratamiento, podr á
contactar al Oficial de Protección de Datos, en los canales dispuestos; para: Solicitar
la corrección, actualización o supresión de sus datos personales recolectados.
Presentar una PQR respecto de la presente política de tratamiento de datos
personales. Consultar la información personal que ha sido recolectada. Para el
efecto, el titular deberá: Redactar un correo electrónico con dirección a
protecciondatos@farmatodo.com Una vez recibida la comunicación respectiva, el
Área Encargada, tendrá 15 días hábiles para resolver la PQR, y dar respuesta al
titular. Cuando no sea posible atender la PQR dentro de dicho t érmino, se informará
al Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atender á su reclamo, la cual
no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término. El Área Encargada enviará la respuesta respectiva al correo electrónico
desde el cual se envió la inquietud y/o reclamo, o a la dirección que se señale en la
comunicación. Toda comunicación que carezca de dirección física o electrónica para
responder no se estudiará, y será descartada. TRANSFERENCIA Y TRANSMISION
NACIONAL E INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES. FARMATODO podrá
realizar transferencia y transmisión de datos personales recolectados, dando
efectivo cumplimiento a los estándares de protección de datos personales exigidos
por el ordenamiento jurídico colombiano y la Superintendencia de Industria y
Comercio. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES DE FARMATODO COLOMBIA S.A. FARMATODO podrá
discrecionalmente modificar su política de tratamiento de datos personales.
VIGENCIA. La presente política de tratamiento de datos personales de FARMATODO
es actualizada y entra en vigencia el día dos (2) de mayo de dos mil diecisiete 2017.