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Os presento una serie de modelos mediante los cuales la toma de decisión se puede
simplificar, no se busca profundizar en cada una de las disciplinas, sino tener una visión global
de las mismas simplificando su explicación con la posible adaptación a la practica de nuestras
organizaciones. Estos modelos son: Maximin o Wald, Maximax, Hurwicz, Laplace y Savage.
Por ello todos los modelos a continuación desarrollados nos proponen optar ante la mejor
opción posible dentro del umbral de incertidumbre con el que debemos contar.
Vamos a presentar un ejemplo común para todos que iremos desarrollando en cada uno de los
modelos, nos encontramos ante una situación donde nuestra organización de cambio de
estrategia, existen dudas sobre como redirigirla y hacer foco en un nuevo nicho de mercado.
Escenarios
1 2 3
A 7 8 1
B 10 2 5
Soluciones C 5 4 9
1. Modelo Maximin o de Wald
Lo que propone el modelo de Maximin o de Wald es fijarnos en las valoraciones mas bajas
dentro de todas las soluciones es decir, las valoraciones mas bajas son 1 para la solución A, 2
para la B y 4 para la C, entonces dentro de este rango nos quedamos con C, pues es la mas alta
dentro de las peores, la filosofía es la mejor de las peores , esto supone una perdida de
información porque no se tienen en cuenta el resto de campos y la opción elegida no podría
ser la mas optima. Estamos hablando de una forma Pesimista de elegir según Wald.
Al contrario que el anterior, el modelo Maximax propone trabajar con los datos que mayor
puntuación han obtenido, por ejemplo, en nuestro cuadro las de mayor puntuación son 8 para
A, 10 para B y de 9 para C, aplicando la lógica de este modelo tomaríamos como decisión final
la B pues su puntuación es superior al resto, la mejor de las mejores, por lo que es la que mas
beneficios daría. Nos encontramos en la misma tesitura que antes, no contamos con toda la
información y podemos estar eligiendo, como antes, no la mejor de las decisiones. Como
hemos comentado esta ves la forma de tomar la decisión sería Optimista
Este modelo toma una lógica intermedia entre las anteriores, y para el peor valor da un valor
de 1-α, mientras que para el valor mas alto otorga un valor de α, donde α es el valor de
optimismo que utilizamos, este valor oscila de 0 a 1, sin llegar a los extremos para no coincidir
con las teorías anteriores, un valor razonable es 1/2, para nuestro caso trabajamos con α=1/4.
Por lo que el resultado sería el siguiente:
B: 2*3/4 + 10*1/4= 4
C: 4*3/4 + 9*1/4= 5,25
La opción a elegir en este caso es la C, pues tenemos la máxima puntuación, aun así con este
modelo seguimos despreciando información pudiendo llegar a resultados similares a los de
Maximin y Maximax.
Con estos criterios nuestra opción seguiría siendo la C pues a priori parece la mas completa y
equilibrada, este método no arriesga en la toma de decisiones.
Para el razonamiento que aplica Savage nos encontramos ante una dualidad, es decir, se busca
la máxima ganancia a través de la perdida mínima. Entonces para cada una de las soluciones
tenemos diferentes resultados, lo que hacemos es tomar los escenarios (columnas) como
referente y dentro de estas tomamos el mayor valor para restarlo por cada valor dentro de esa
misma columna para cada solución.
Para nuestro ejemplo el valor máximo de la primera columna es 10, por lo que le restamos
7,10 y 5 respectivamente, así hacemos en las siguientes columnas. Por lo que la solución C se
presenta como la mejor de todas.
Escenarios Suma
1 2 3 —–
A 3 0 8 11
B 0 6 4 10
Soluciones C 5 4 0 9
No se ha profundizado mas en cada una de ellas porque tratamos de simplificar cada uno de
los modelos para facilitar su compresión y darle una aplicación sencilla a la practica. Existen
múltiples criterios para la toma de decisiones, en este articulo hemos rescatado algunas de
ellas que esperemos sean de utilidad.