Unidad

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Actividad 7.2

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN

1. ¿Qué es el canal de distribución?
Son la ruta o el camino a través del cual el producto se transfiere desde el lugar de la
producción, hasta el consumidor final. Comúnmente se puede transferir de forma
directa e indirecta.

2. ¿Cómo se seleccionan los miembros del canal de distribución?
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que
investigan el mercado, promocionan los productos y negocian con clientes potenciales
sobre precios, modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que
necesitan.
En un canal de distribución participan tres actores importantes:
los productores;
los mayoristas;
y, por último, los minoristas.
Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de transporte, comercios, entre
otros.

3. Naturaleza e importancia de la distribución física.
La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de
un tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores, y
por lo tanto que crezcan las ventas del mismo.

4. Naturaleza e importancia del comercio al detalle.
Si bien no podemos olvidar que se trata de un negocio que busca rentabilidad
económica, la mayor importancia de las ventas al detalle es que permite dar
satisfacción al cliente.

5. ¿Cuáles son los objetivos de la promoción?
Ayudar aumentar la participación del mercado en el largo plazo. Lograr la prueba de un
producto nuevo. Romper la lealtad de clientes de la competencia. Animar el aumento
de productos almacenados por el cliente.

6. ¿Cuáles son las estrategias de la mezcla promocional?
Promoción en el lugar de ventas: Exposiciones y demostraciones en el punto de venta.
Descuentos: Reducción del precio de un producto o servicio, válido por un tiempo.
Eventos: Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y servicios.
Concursos de venta: concursos entre vendedores.

7. Estrategias publicitarias:
Una estrategia de publicidad es un plan de acción diseñado para incentivar las ventas de
determinados productos o servicios, captando nuevos clientes o invitando a los ya
existentes a repetir.

8. Evaluación de la promoción de ventas.
La evaluación es un proceso indispensable para mejorar cualquier programa. Los
métodos de evaluación utilizados varían en función del mercado.

9. El merchandising.
Todas las acciones de merchandising tienen como objetivo final conseguir la máxima
rentabilidad del punto de venta, satisfacer a los clientes y posicionar la empresa en el
mercado. Para conseguir dichos objetivos se deben realizar las siguientes acciones:
Diseñar correctamente el envase y el empaquetado del producto.

10. Naturaleza e importancia de las relaciones públicas.
Las relaciones públicas son un órgano impulsor y estratégico para la proyección de la
imagen de la empresa y la comunicación con su público objetivo. La pyme, como toda
empresa, debe enfocarse desde sus inicios en cómo desea que la sociedad la perciba.