UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 2-390961

Cdla. Universitaria Salvador Allende

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ACADÉMICA Y PROFESIONAL Guayaquil - Ecuador

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.

PLAN ANALÍTICO.

Gestión Pedagógica Curricular y de Ambientes de

Aprendizaje.
Fecha de
Facultad: CIENCIAS MÉDICAS Carrera: ENFERMERÍA Noviembre 2021
elaboración:

Asignatura: GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD Código: 503 Ciclo: II

Carga Horaria 5 horas Carga Horaria

120 Paralelos: ENF-SCO-5-3
semanal: 2.5h (S) 2.5 h (AS) Total:

Período: Nov 2021 -abril 2022 Modalidad: Virtual Horario:

LUNES 16:00-21:00

1. Dr. Joe Ordoñez Sanchez PHD

Joe.ordonezs@ug.edu.ec
Docentes: Email:
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Justificación de la asignatura.

La asignatura Gerencia de los Servicios De Salud forma parte de la malla curricular de la carrera de enfermería la cual se imparte en el quinto
semestre. Pretende proporcionar al estudiante las competencias y habilidades de la gerencia de los servicios de enfermería en sus aspectos de
planificación, organización, dirección y control, aplicado en todos los niveles de atención basado en aspectos técnicos – metodológicos de la
integración de los procesos básicos de la función de enfermería, como son los desafíos que enfrentan los nuevos líderes a través del enfoque
estratégico en salud, la resolución de problemas en la gerencia del talento humano y de recursos materiales de los servicios de enfermería para
responder a la demanda social de mejorar la calidad de atención y por ende la satisfacción de los clientes internos y externos.

Propósitos y aportes al perfil de egreso.

Específicos de la carrera: Logros de aprendizaje.
El estudiante será capaz de:
- Caracterizar el proceso de la planificación estratégica según los
lineamientos de la política en salud actual aplicando los conceptos y - Analizar las características específicas de la gerencia y administración de
directrices relacionadas a las actividades sanitarias desde la gerenciade los servicios de enfermería en sus aspectos de planificación, organización,
los servicios de enfermería. dirección y control.

- Asumir liderazgo proactivo en la organización de talento humano de

- Desarrollar capacidades gerenciales haciendo con el equipo de trabajo
enfermería de las instituciones de salud donde ejerce su práctica.
un plan de supervisión, monitoreo y evaluación del programa y/o
proyecto de intervención que mejores la calidad de vida del paciente,
- Ejecutar procedimientos de control disciplinario tanto al talento humano
familia y comunidad.
como recursos y materiales.

- Combinar los principios éticos- legales, humanísticos, interculturales,
de género, participación social, de equidad y comunicación en la
gestión de los proyectos y programas innovadores que mejoren la
calidad de la atención y la administración de los servicios.
- Dirige de forma efectiva el alcance de las metas en la organización de
salud.
- Conoce las ventajas de un modelo de gerencia y administración Sanitaria
basada en la Salud Pública y alcance a valorarlo como el más adecuado.
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Actividades de organización de los aprendizajes

Descripción

Trabajo Autónomo
Unidad

Actividades asistidas por el

Trabajo Colaborativo Práctica/experimentación 40(A) + 40(AS)
Fecha Contenidos Temas. profesor
Tiemp Tiemp
Actividad Evaluación Actividad Tiempo Evaluación Actividad Tiempo Evaluación Actividad Evaluación
o o
Orientación General
- Orientación a la asignatura.
- Análisis del Silabo y planificación
semestral
- Revisión de guías y
documentación
Distribución de estudiantes por
equipos Lectura, -
– Evaluación diagnóstica Seguimiento
análisis y
Taller Participación 2.5 H
Semana 1 Tema 1. Marco Conceptual Conferencia Elaboración
comprensi
(AS) - Entrega de
1.0 H Participación Foro 0.5 H virtual 1.0 H ón del
-Cadena de valor: Servicio, Dialogada Participación Tutorización de resumen trabajo
29 nov 2021
Procedimiento, Atención y (S) Chat (S) (S) material
Online de clases 2.5H autónomo al
entregado
protocolos. . (A) portafolio
-Servicios de Salud. Gestión de Salud, digital
Desarrollo
niveles. de guía
-Diferencia entre Gestión, autónoma
Administración y Gerencia.
-Características del usuario actual,
cliente y paciente..
-Principios del servicio humanizado.
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Tema 2. Ética y Gerenciamiento en

Enfermería.
-Fundamentos y factores que Seguimiento
GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN ENFERMERÍA

Semana 2 intervienen para la toma de Taller Participación 2.5 H - Entrega de

decisiones éticas en las Conferencia virtual Elaboración (AS) trabajo
organizaciones. 1.0 H Participación Foro 0.5 H 1.0 H Desarrollo
Dialogada Participación Tutorización de resumen autónomo al
(S) Chat (S) (S) de guía
06 dic 2021 -La ética en el gerenciamiento en Online de clases
autónoma
2.5H portafolio
enfermería. (A)) digital
.-Manejo de conflictos
-Negociación

Semana 3
Tema 3. Lineamientos estratégicos Seguimiento
Unidad 1:

en servicio de salud humanizado.

13 de dic 2021 -Niveles de intervención (externa e Taller Participación 2.5 H - Entrega de
Conferencia virtual Elaboración (AS) trabajo
interna). 1.0 H Participación Foro 0.5 H 1.0 H Desarrollo
Dialogada Participación Tutorización de resumen autónomo al
- La gestión enfermera (S) Chat (S) (S) de guía
Online de clases 2.5H portafolio
-El liderazgo y la gestión de los autónoma
(A)) digital
cuidados
- -Los instrumentos de la dirección de
Enfermería.
Semana 4 Seguimiento
- Entrega de
2.5
Tema 4. Competencias Taller Participación Desarrollo
(AS)
trabajo
20 de dic 2021
Conferencia Foro Elaboración de guía autónomo al
Administrativas del o la Gerente del 0.5 H Participación Chat Participación virtual
cuidado en el ámbito hospitalario. Dialogada 0.5 H Tutorización 1.5 H de resumen autónoma portafolio
(S)
Online de clases digital
- Proceso Administrativo. 2.5H
Evaluación
(A)
periódica.
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Semana 5 Tema 5. Participación profesional de

Enfermería en planificación y Seguimiento
Taller Participación 2.5 H
organización sanitaria. Conferencia Foro - Entrega de
3 de enero 2022 virtual Elaboración (AS)
Orientadora Participación Chat Participación Desarrollo trabajo
- -Gestión por procesos, definición, Online
0.5 H 0.5 H Tutorización 1.5 H de resumen
de guía autónomo al
ventajas y dificultades. de clases 2.5H
autónoma portafolio
(A))
digital
GERENCIA DE LOS SERVICIOS EN SALUD DE ENFERMERÍA

Semana 6 Elaboración
Tema 6. Descripción y diseño de los de resumen
10 de enero procesos asistenciales. Seguimiento
2022 Taller Participación de clases 2.5 H
-Mapas de procesos asistenciales. Conferencia Foro - Entrega de
virtual Elaboración (AS)
Orientadora Participación Chat Participación trabajo
-Metodología IDEF en los mapas de Online
1.0 H 0.5 H Tutorización 1.0 H de resumen Desarrollo
autónomo al
procesos enfermeros. de clases de guía 2.5H
portafolio
-Niveles de proceso enfermero, con autónoma (A))
digital
procesos y subprocesos.
Semana Tema 7. Gerencia del Talento
Unidad 1:

7 Seguimiento
Humano en Enfermería. - Entrega de
17 de enero - Cálculo y horarios del personal de Taller Participación 2.5 H trabajo
2022 Conferencia Foro Desarrollo
enfermería. virtual Elaboración (AS) autónomo al
Orientadora Participación Chat Participación de guía
-Cálculo de personal de enfermería 0.5 H 0.5 H Tutorización 1.5 H de resumen portafolio
Online autónoma
-Cálculo de ausentismo, instrumentos de clases 2.5H digital
(A)) Retroaliment
para recolectar información y clasificar
ación-
información.

Tema 8. Abastecimientos y
Suministros. Seguimiento
Taller Participación 2.5 H
Foro Desarrollo - Entrega de
-Planeación Conferencia virtual Elaboración (AS)
Participación Chat Participación de guía trabajo
Semana 8 -Determinación de necesidades dialogada 1.0 H 0.5 H Tutorización 1.0 H de resumen autónoma autónomo al
-Normatización de procedimientos. online de clases 2.5H
portafolio
21 de enero (A)
2022 -Procesos de compras digital

EXAMEN DEL PRIMER PARCIAL

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Semana TEMA 1. Planificación Estratégica y

9 operativa
-Concepto.
28 de enero -Tipos y niveles de planificación. Seguimiento
2022 Planeación estratégica. Taller Participación 2.5 H - Entrega de
-Ventajas de la planificación Foro Desarrollo
Conferencia virtual Elaboración (AS) trabajo
Chat de guía
estratégica. dialogada 1.0 H Participación 0.5 H Participación Tutorización 1.0 H de resumen
autónoma
autónomo al
-Limitaciones y barreras online de clases 2.5H portafolio
-Pasos: (A) digital
-Análisis de la situación actual o de los
Unidad 2: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

problemas -Análisis FODA

-Determinación de la Visión y Misión
-Diagnóstico situacional.
Seguimiento
Semana 10 TEMA 2. Proceso de elaboración del - Entrega de
Plan Estratégico. Taller Participación 2.5 H trabajo
7 de Conferencia Foro Desarrollo
virtual Elaboración (AS) autónomo al
febrero2022 -Fases de la planificación estratégica. dialogada Participación Chat Participación de guía
1.0 H 0.5 H Tutorización 1.0 H de resumen portafolio
-Matriz de Planificación online autónoma
de clases 2.5H digital
-Organización del proceso. (A))
Retroaliment
ación.
Semana 11 Seguimiento
TEMA 3. Proceso de elaboración del - Entrega de
Plan Estratégico. Taller Participación 2.5 H trabajo
14 de -Análisis estratégico. Conferencia Foro Desarrollo
virtual Elaboración (AS) autónomo al
febrero2022 Orientadora Participación Chat Participación de guía
Determinación de Objetivos Online
0.5 H 0.5 H Tutorización 1.5 H de resumen
autónoma
portafolio
estratégicos y líneas de acción de clases 2.5H digital
(A)
-Formulación estratégica
Retroaliment
ación
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Semana 12 TEMA 4. Proceso de elaboración del Seguimiento

U Taller Participación 2.5 H
Plan
n Estratégico. Conferencia Foro Desarrollo - Entrega de
21 febrero virtual Elaboración (AS)
i Orientadora Participació Chat de guía trabajo
2022 -Implantación Online
1.0 H
n
0.5 H Participación Tutorización 1.0 H de resumen
autónoma autónomo al
d
-Plan operativo de clases 2.5H
portafolio
a
-Control (A))
digital
d
2 Seguimiento
Semana 13 : Taller Participación 2.5 H - Entrega de
P 5. Diagnóstico situacional en
Tema Conferencia Foro Desarrollo
virtual Elaboración (AS) trabajo
28 febrero L de un servicio de salud Orientadora Participación Chat Participación de guía
2022 salud Online
0.5 H 0.5 H Tutorización 1.5 H de resumen
autónoma
autónomo al
A
ambulatorio u/o hospitalario. de clases 2.5H portafolio
N (A) digital
I
Semana 14 F
Seguimiento
I
- Entrega de
7 marzo Tema
C 6. Desarrollo de Taller Participación 2.5 H
Conferencia Foro Desarrollo trabajo
Direccionamiento
A Estratégico, Misión Orientadora Chat
virtual Elaboración
de guía
(AS)
autónomo al
2022 0.5 H Participación 0.5 H Participación Tutorización 1.5 H de resumen
yCvisión para un servicio de Online autónoma portafolio
I de clases 2.5H
enfermería, Matriz FODA, Objetivos y digital.
Ó (A)
líneas estratégicas. Retroaliment
N ación.
E
S
Semana 15 Tema
T 7. Elaborar un Plan estratégico Lecturas
aplicado
R a enfermería del servicio Taller 2.5 H
14 marzo del Foro Rúbrica de Participación sugeridas.
A Conferencia virtual (AS) Seguimiento
2022 seleccionado. Preguntas Chat Elaboración Desarrollo
T dialogada 0.5 H 0.5 H. participaci Tutorización 0.5 H Portafolio
Respuestas de resumen de
É Online ón activa. 2.5H digital
de clases portafolio
G (A))
digital.
I
Semana Presentación
C de estudio de caso con Lecturas
16 Taller Participación 2.5 H
Foro Rúbrica de sugeridas. Seguimiento
21 de marzo planificación
A estratégica. Conferencia virtual Elaboración (AS)
Preguntas Chat Desarrollo Portafolio
2022 dialogada 0.5 H 0.5 H. participaci Tutorización 0.5 H de resumen
Respuestas de digital
Online ón activa. de clases 2.5H
portafolio
(A))
digital.

EXAMEN DEL SEGUNDO PARCIAL

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21-28
Marzo INGRESO DE CALIFICACIONES DEL SEGUNDO PARCIAL
2022

29 Marzo
2022 ÚLTIMO DÍA DE ENTREGA DE ACTAS

29 Marzo-
4 abril EXAMEN DE RECUPERACIÓN / MEJORAMIENTO
2022

29 Marzo-6 REVISIÓN DE EXÁMENES INGRESO DE LAS NOTAS AL SIUG

abril 2022 ENTREGA DE ACTA A SECRETARIA FACULTAD
 Bibliografías.
BIBLIOGRAFÍA
Existencia en Número de
No Título de la obra.
biblioteca. virtual ejemplares.

Martínez Bermúdez, R. (2014). Gestión del servicio humanizado en salud. Ediciones de la U. SI

1 https://elibro.net/es/ereader/uguayaquil/70239?page=2
Álvarez Gelves, D. (2013). Conceptos de administración: un enfoque para la acción. Ediciones Haber.
2 https://elibro.net/es/ereader/uguayaquil/77202?page=1 SI
BÁSICA

Gerencia del cuidado hospitalario, Betancourt P,2da edición, Bogotá 2011

3 https://www.ecoeediciones.com/wp-content/uploads/2015/07/Gerencia-del-cuidado-hospitalario-2da- SI
edici%C3%B3n.pdf
Balderas María de la Luz, ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA, Sexta
Edición, 2012, McGraw-Hill interamericanas editores, s.a.
4 https://alvarezrubenantonio.milaulas.com/pluginfile.php/150/mod_resource/content/1/LIBRO%20DE%20administra SI
ciondelosserviciosdeenfermeriafororinconmedico-141007210731-conversion-.pdf
COMPLEMENTARIA

METODOLOGÍA DE GESTIÓN PRODUCTIVA DE LOS SERVICIOS DE SALUD

1 SI
https://www.paho.org/hq/dmdocuments/2010/MET_GEST_PSS_INTRO_GENERL_2010SPA.pdf

No Dirección electrónica / URL

1 https://elibro.net/es/ereader/uguayaquil/70239?page=1
SITIOS
WEB

2 https://www.redalyc.org/pdf/545/54526806016.pdf
3
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Firmas de responsabilidad.

FIRMAS DE RESPONSABILIDAD

Responsabilidad. Nombre del responsable. Firma. Fecha entrega.

1. Dr Joe Ordoñez Sanchez PHD

Firmado electrónicamente por:

JOE LUIS
ORDONEZ

Elaborado por: NOV/2021

2. Lic. Rina Vanesa Quijije Díaz; Mgs.

Revisado por: GESTOR PEDAGÓGICO CURRICULAR

3. Lic. Germania Vargas Aguilar. Mgs.

Aprobado por: DIRECTORA DE CARRERA DE ENFERMERÍA

4. Ing. Angélica Ramos

Secretaría de la carrera:
ASISTENTE DE DIRECCIÓN
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