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Taller 3
Taller 3
Marketing deficiente
1. Lograr el reconocimiento de marca o sello de servicio. Mientras más personas reconozcan una
marca o un servicio, más exitosa será en el mercado. Para evaluar su 29 reconocimiento, las
empresas deben medir su presencia o sello incorporado en los acuerdos contractuales prestados a
través de sus servicios.
2. Convertirse en favorito. Si los clientes prefieren a una empresa por su alta calidad, existe una
alta probabilidad de que regresen y contraten nuevamente los servicios. El favoritismo se puede
determinar conociendo el compromiso social, encuestas de satisfacción y/o a las visitas a la página
web y los comentarios positivos de los consumidores.
3. Ganarse la confianza del cliente. Si se logra alcanzar este objetivo, las compañías no solo se
aseguran el regreso de consumidores, sino también podrían crear potenciales embajadores de
marca. Para medir este objetivo, las empresas pueden usar las siguientes métricas: retención de
clientes, índice del promotor neto, recomendaciones y comentarios positivos.
4. Lograr recomendaciones. Las recomendaciones son una forma poderosa y efectiva para
promocionar los productos o servicios. Si un producto es bueno, es mucho más probable que los
clientes lo recomienden a sus pares, amigos y/o familiares. Una estrategia común es ofrecer
incentivos a los consumidores, de tal manera que el servicio sea conocido en mayor escala.
5. Proporcionar un buen servicio al cliente. La satisfacción del cliente debe ser uno de los
principales objetivos estratégicos de las organizaciones. Si los consumidores se muestran
contentos con el trato, difundirán su experiencia, logrando así una relación duradera.
6. Aumentar la presencia digital. Esto es importante en un mercado cada vez más competitivo y
digital. Por ello, es necesario que las estrategias de marketing se basen en el posicionamiento SEO
con el fin de lograr una mayor visibilidad en los motores de búsqueda y en las redes sociales.
7. Contar con una alta cuota en el mercado. Esta permitirá a la empresa compararse con la
competencia e implementar estrategias que permitan expandir su presencia en el mercado. Para
hallar la cuota de mercado.
Ausencia de Organigrama formal de la empresa
Lograr una congruencia entre las políticas de cuentas por cobrar y las de pago a proveedores
Aumento de liquidez
Mayor rentabilidad
Administración eficiente
Automatización de procesos
Aumentar Utilidad.
Aumentar los servicios a ofrecer.
Mejorar el control de insumos.
Mejorar los procesos de reclutamiento y selección de personal.
Aumentar Productividad
Que el dueño o representante legal de la empresa Geotrans, tenga conocimiento que puede
invertir parte de sus activos circulantes (dinero en efectivo) en inversiones bancarias que pueda de
alguna forma traerle consigo, intereses a largo plazo