ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

INFORME N °3
“Gimnasio Live-Sport Limitada”

NOMBRE: Javiera Baros Salamanca

CARRERA: Ingeniería en Administración de Empresas Mención Finanzas
ASIGNATURA: Planificación Estratégica
PROFESOR: 21-11-2021
FECHA: Carlos Thomas
1 Introducción
En el presente informe, principalmente se va a identificar y describir los recursos
organizacionales de tres gimnasios (recursos humanos, materiales, financieros y
organizacionales), que surgen, de una primera empresa fundada en marzo del año
2005, en la comuna de Viña del Mar, a través de una franquicia adquirida a una empresa
de gimnasios norteamericanos, que hoy se ha expandido en dos gimnasios más que están
en Reñaca y en Concón.

También, por medio de un análisis VRIO, que implica listar todos los recursos
considerados relevantes para competir en el mercado de los gimnasios
(tecnología, marcas, equipo y talento, patentes, cartera de clientes, capacidad
financiera, etc.) se tendrá que ponderar hasta qué punto son de Valor (V), Raros
(R), Inimitables (I) y anclados en la Organización (O).
1 Analiza la empresa internamente, a través de los principios de la teoría
de los recursos.

1.1 Recursos Humanos

GYM. VIÑA DEL GYM.

PERSONAL GYM. REÑACA
MAR CONCON

ADMINISTRADOR 1 1 1

PERSONAL
10 5 5
TRAINER

ADMINISTRATIVOS 3 2 2

TOTALES 14 8 8

1.2 Recursos materiales (Físicos)

La empresa cuenta con tres instalaciones:

- Un gimnasio en Viña del Mar

- Un gimnasio en Reñaca
- Un gimnasio en concón
 RECURSOS
GYM. VIÑA DEL MAR GYM. REÑACA GYM. CONCON
MATERIALES
MAQUINAS
20 11 11
TROTADORAS
MAQUINAS
15 8 8
ELIPTICAS
MAQUINAS
18 13 13
UNIVERSALES
BICICLETAS
25 20 20
SPINNING
MAQUINAS DE
14 7 7
PESAS
MAQUINAS DE
16 11 11
BARRAS
TOTALES 98 70 70

1.3 Recursos Financieros

Podemos señalar lo siguiente:

- De las utilidades que se reinvierte en los gimnasios es de un 70% mientras

que el 30% restante lo retiran los dueños

Además, la principal fuente de ingresos proviene de la prestación de los siguientes

servicios:

 Venta de membresía que pueden ser mensuales, trimestrales,

semestrales y anuales.
 Venta de productos alimenticios y suplementos (alimentos
energizantes, barras energéticas, quemadores de grasas, bebidas
isotónicas, etc.).
 Ventas de accesorios corporativos (toallas, poleras, muñequeras,
 cintillos).
 Oferta de cursos a socios y no socios (aerobox, spinning, zumba y
pilates).
 Dentro de las ventas anuales en viña del Mar será de 80 MM$, Reñaca
y concón será de 50 MM$

1.4 Recursos intangibles (organizacionales):

 El gimnasio por ser una empresa franquiciada debe seguir un modelo de negocios
pre establecido y respetar estrictos protocolos de operación definidos por su
franquiciador norteamericano.

 En cuanto a tecnología cuenta con máquinas de última generación.

 En cuanto al personal se caracteriza por ser altamente calificado y que además

recibe capacitación permanente e incluso viaja constantemente a los Estados
Unidos para actualizarse sobre las tendencias en el mercado de los gimnasios.

2 Deduce desde la cadena de valor los recursos más valiosos de la

empresa.

a) Infraestructura de la empresa: Administración, Finanzas, Mantener la cultura

organizacional de la empresa

b) Recursos Humanos: Capacitación al personal (altamente capacitado)

c) Desarrollo Tecnológico: Maquinas de última generación.

d) Adquisiciones: Maquinas trotadoras, maquinas elípticas, maquinas

universales, bicicletas spinning, máquinas de pesas, máquinas de barras.
 e) Logística de Entrada: Control de inventario de maquinaria de los tres
gimnasios, recepción de datos accesos de cliente.

f) Operaciones: Limpieza.

g) Logística de salida: Centro de venta y distribución del servicio en el mismo

local.

h) Marketing y ventas: Promoción y captación de clientes

i) Servicio: Físico, salud y recreación

Ventajas competitivas

Los puntos fuertes que tiene la empresa frente a la competencia son: la

capacitación de su personal incluso los colaboradores viajan constantemente a los
Estados Unidos para actualizarse sobre las últimas tendencias en el mercado de los
gimnasios. Otro asunto importante es que cuenta con máquinas de última generación

Ventajas Comparativas

El gimnasio se encuentra en Viña del Mar, Reñaca y Concón, por lo que, su mercado es
en estos tres sectores. La empresa ofrece un lugar agradable y con los mejores
equipamientos, en donde los clientes pueden mejorar sus habilidades en este deporte
con la ayuda del personal capacitado en la materia.
3 Evalúa los recursos y sus ventajas comparativa/competitiva a partir
del análisis VRIO
VALIOSO

 Máquinas de última generación.

 Personal altamente calificado.

RAROS

Continuamente la empresa realiza diagnósticos físicos a sus nuevos socios

utilizando tecnología de última generación

INIMITABLES

El personal aparte de recibir capacitación viaja constantemente a los Estados

Unidos para actualizarse sobre las últimas tendencias en el mercado de los
gimnasios.

ORGANIZACIÓN

Por ser una empresa franquiciada debe seguir un modelo de negocio y respetar
estrictos protocolos de operación que se encuentran previamente definidos por su
franquiciador norteamericano.
4 Conclusión
Al concluir el presente informe, podemos señalar del análisis VRIO, que nos ayudó
enormemente a identificar con que armas competir de frente en el mercado, además, se
pudo identificar las ventajas del negocio, así como también las actividades que no ayudaría
a potencial el negocio.

Con respecto a la cadena de valor, dividir a la compañía en sus actividades

estratégicamente relevantes fue el mayor beneficio obtenido en su desarrollo, para poder
comprender de mejor forma el comportamiento de los costos, así como las fuentes actuales
y potenciales a diferenciar.

Finalmente, se realizó una desclasificación con respecto a sus recursos humanos, físicos,
financieros e intangibles , lo que nos permitió conocer las ventajas y desventajas a nivel
general.
5 Bibliografía

 Guía de Aprendizaje Unidad: Análisis interno.

 Rodríguez, S. (29 de mayo de 2016). Modelo VRIO Benetton S.P.A. [archivo de
video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=sBteXfOGBHg.