Luego de leer el capítulo 22, página 711 ADMINISTRACION Y TECNOLOGIA DE

INFORMACIÓN del libro de Administración de Ricky Griffin que uds tienen colocado
en el WS del curso, proceda a contestar las preguntas de Revisión y Análisis que están a
continuación:

1 ¿Quién usa los sistemas de información en las organizaciones?

Los sistemas de información lo utilizan los gerentes de manera que al contener varios
sistemas le comparten información mientras atienden a varios niveles de la
organización, diferentes departamentos u operaciones, de otro modo, les proporciona a
los gerentes una información precisa, que proporciones un reflejo valido y confiable de
la realidad, oportuna, completa y por último relevante

2 ¿Qué tipo de funciones desempeñan los sistemas para cada tipo de usuario?

1. Gerentes de primera línea, necesitan información para supervisar los detalles diarios
de su departamento o proyectos.

2. Gerentes de nivel medio, necesitan resúmenes y análisis para establecer metas

intermedias y a largo plazo para el departamento o los proyectos bajo su supervisión.

3. La alta Gerencia, resúmenes y análisis para establecer metas intermedias y a largo

plazo para el departamento o los proyectos bajo su supervisión

. 4. Los trabajadores del conocimiento, necesitan información especial para realizar

proyectos técnicos

3 ¿Cuáles son algunos de los efectos positivos que la tecnología de información

puede tener en las organizaciones?

1. Organizaciones más esbeltas

2. Operaciones más flexibles

3. Mayor Colaboración

4. Sitios de trabajos más flexibles

5. Conductas modificadas de los empleados

6. Mejoramiento de los procesos de administración

4 ¿Cuáles son algunos de los efectos negativos?

• Los sistemas de información son costosos y difíciles de desarrollar,

implementar, mantener y modificar

• Los sistemas de información no son apropiados para todas las tareas o

problemas

• Los gerentes en ocasiones confían demasiado en los sistemas de información

 • La información proporcionada a los gerentes puede no ser tan precisa, oportuna,
completa relevante como primero parece.

• Los gerentes pueden tener expectativas poco realistas de lo que pueden hacer los
sistemas de información.

• El sistema de información puede estar sujeto a sabotaje, virus de computadora o

tiempo muerto

PARTE B DE ESTA TAREA

Lea el caso de la página 738-739 de Griffin, y luego conteste las siguientes

preguntas:

1 ¿Qué tipo de información se comunica por la tecnología que está a disposición de

un canal de televisión como MTV?

Anteriormente, este canal de televisión estaba más enfocado a la música y a transmitir

diversos tipos de informaciones importantes de artistas, en la actualidad transmiten
reality shows y video clips de músicas e informaciones de gran interés para los Jóvenes
entre 12 a 35 años, siendo esto una manera muy innovadora de llamar la atención a un
público más amplio de televidentes.

2 En qué forma la introducción de las nuevas tecnologías transformó en que la

industria del entretenimiento comunica la información?

La transformo de manera tal que este canal para tener un mayor crecimiento en el
mercado tuvo que empezar a idear soluciones innovadoras para adaptarse a las nuevas
tecnologías del mercado para impulsar su canal. Ejemplo la planeación de importantes
inversiones en banda ancha en línea, teléfonos celulares y videojuegos. En estos días,
incluso los celulares son una forma de entretenimiento. Pero, cada tecnología nueva
plantea un desafío competitivo único. MTV también quiere aumentar su presencia en
Internet, pero aún no ha desarrollado un modelo de negocio en línea satisfactorio. En
cuanto a la tecnología DVR, los anunciantes insisten en pagar menos, debido a que un
número significativo de televidentes aprovecha la capacidad de evadir los anuncios

3 ¿Qué tan bien esperaría que MTV enfrentara los cambios que ocurren en su
entorno tecnológico?

En realidad, considero que esta plataforma no se ha quedado estancado en un solo lugar,

y han implementado distintas formas de captar la atención del público con las nuevas
tecnologías y sigue innovando, adecuándose al tiempo actual. Esta es una
plataforma que para mí enfrento muchos cambios y paso por un proceso para innovar y
no quedarse en los viejos tiempos que poco a poco iban desapareciendo o mejor dicho
quedando obsoleto.
4 ¿Hay otras tecnologías nuevas que MTV debe considerar en su búsqueda de
oportunidades competitivas?

Considero que sí, ya que la tecnología avanza cada día más y va evolucionando y
teniendo más avances y de una manera muy rápida, debido a esto, que deberían de crear
o experimentar una aplicación que permita a todos los usuarios poder ver los canales de
MTV online y también en los celulares.

5 Describa cualquier tecnología y explique cómo se podría integrar en el modelo de

negocios emergente de MTV.

En mi opinión, considero que la tecnología de servicios por internet en los celulares es

una excelente herramienta para que los canales de televisión como MTV tengan un
mayor crecimiento. Por otro lado, si se trabaja en la creación de una plataforma o
aplicación en la cual los usuarios tendrán acceso a ver su programación sin necesidad de
estar al frente del televisor, sino a través de internet con sus teléfonos celulares.