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TABLA DE CONTENIDO
Contenido
Introducción....................................................................................................................2
1. Marco Conceptual...................................................................................................3
2. Ruta metodológica para el fortalecimiento en el seguimiento de las políticas
públicas territoriales dirigidas a la primera infancia, infancia, adolescencia....................8
3. . Orientaciones a las entidades territoriales para la implementación de la ruta
metodológica para el fortalecimiento en el seguimiento de las políticas públicas
territoriales dirigidas a la primera infancia, infancia, adolescencia...............................11
3.1 Desarrollo metodológico de la Fase 1. Diagnóstico del componente estratégico.......12
3.1.1 Orientaciones generales para el diligenciamiento del diagnóstico del componente estratégico
15
3.2 Desarrollo metodológico de la Fase 2. Ficha técnica de fortalecimiento institucional.25
3.2.1 Estructura de la ficha técnica.....................................................................................................26
3.3 Desarrollo metodológico de la Fase 3. Consolidación del plan operativo....................27
3.3.1 Guía para la construcción de la cadena de valor.......................................................................28
3.3.2 Articulación de las políticas públicas con otros instrumentos de gestión del territorio...........38
3.4 Desarrollo metodológico de la fase 4: Tablero de Control..........................................38
3.4.1 Estructura del tablero de control...............................................................................................39
4. CONCLUSIONES......................................................................................................40
5. ANEXOS.................................................................................................................42
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Suscrito entre la OEI, el ICBF y el DAPRE
Introducción
Es de suma importancia que quienes lideran la formulación de las políticas públicas tengan
claridad y certeza de lo que se busca con las mismas y cuaáles son los objetivos y
resultados que se pretenden obtener con su implementación.
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1. 1. Marco Conceptual
Las Políticas Públicas se convierten en la bitácora técnico- política, para dar cumplimiento
efectivo a los lineamientos establecidos por el gobierno nacional desde la expedición de
Código de la Infancia y, la Adolescencia y la Juventud. En tal sentido, se entiende que una
Política Pública es un proceso dinámico, que posibilita la articulación de instancias,
agentes, instituciones y personas para el cumplimiento de un propósito común previamente
concertado.
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En este proceso, busca orientar la inversión de los recursos públicos hacia la ejecución de
proyectos que contribuyaen eficaz y eficientemente al logro de las metas establecidas, con
base en la evaluación cualitativa del costo – beneficio (inversión – resultado), teniendo
como propósito trascendente mejorar la calidad de vida de la población, prioritariamente la
de niños, niñas y adolescentes.
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Para tener una adecuada formulación de las políticas públicas territoriales, se ha preparado
una serie de conceptos básicos que sirven para precisar el proceso de construcción de las
mismas en el marco de la cadena de valor.
Ciclo de
la Gestión
Planeación por Resultados: entendida como el conjunto de procesos
presupuestarios capaces de integrar las metas como elementos técnicos – políticos
con el presupuesto a nivel de sectores, programas, proyectos, estrategias y acciones
1. Planeación
Metas e
Indicadores de
Impacto
4. Seguimiento y
2. Presupuesto
Evalucaión
Metas e
Metas e
Indicadores
Indicadores de
Financieros
Cumplimiento
3. Ejecución
Metas e
Indicadores de
Resultado
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Presupuesto por Resultados: herramienta de gestión del gasto público, que concibe
a los órganos de la administración como unidades gerenciales con la misión de
generar valor público para actores. Se contempla al establecer una relación directa
entre los gastos, los bienes y servicios finales (resultados y productos) que cada
sector o dependencia se compromete a entregar con las apropiaciones asignadas.
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situación o condición específica y que mide sus cambios a través del tiempo. Es
decir, proporciona la visión de los resultados de acciones e iniciativas1.
Cadena de Valor: “concepto extraído del valor privado que fue definido
inicialmente por Moore (1998) como el conjunto de actividades realizadas por
instrucciones públicas que dan respuesta a necesidades o demandas de la
sociedad”2.
Valor público: hacer mejor las cosas y lograr una mayor satisfacción de los usuarios
y de los directivos políticos”3.
1
Escuela Superior de Administración Pública – ESAP, “Implementación de la política pública de infancia y
adolescencia en el ámbito municipal. En el marco de planificación y presupuestación por resultados.
Colombia, 2010.
2
Marcos Makón, CEPAL, “Mejorar la calidad de gestión pública”, Enero 2014
https://www.cepal.org/ofilac/noticias/paginas/3/43813/14_MAKON.pdf
3
Patricio Orellana Vargas, “El iluminismo administrativo”, http://www.probidadenchile.cl/wp/el-iluminismo-
administrativo/
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las finanzas públicas, en la medida que permite prever los efectos en el mediano
plazo de la implementación de las políticas públicas en la entidad territorial.
Uno de los factores determinantes para que todo proceso de planificación, ejecución y
seguimiento de la gestión pública, se desarrolle con éxito, es la formulación de indicadores.
La planificación orientada a resultados exige un componente estratégico y de gestión con
indicadores que reflejen los resultados óptimos en el corto, mediano y largo plazo.
En este sentido, las metas e indicadores son instrumentos de monitoreo y seguimiento que
deben ser formulados a partir de la construcción de una cadena de valor, que permita
establecer la medición de estas variables y su posterior comparación con los valores
cuantitativos de las metas, consolidando así un esquema que determine el logro de los
objetivos propuestos y su tendencia de evolución.
Con unos indicadores bien formulados, es posible determinar el avance en la gestión de las
políticas públicas, convirtiéndose en elementos claves para la toma oportuna de decisiones,
que fijen el rumbo y permitan alinear los esfuerzos hacia la consecución de las metas
establecidas en un ciclo de mejora continua.
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Para ello, se ha elaborado una ruta metodológica, que consta de 4 fases, determinando con
un paso a paso secuencial que permite XXXX se espera se consolide a partir del
acompañamiento de los referentes del Sistema Nacional de Bienestar Familiar a los agentes
e instancias territoriales. Como apoyo para la implementación de la metodología, se ha
elaborado el Instrumento técnico para el análisis, formulación, ajuste y consolidación de las
metas e indicadores de gestión (ver anexo 1) que permitirá recoger la información para
generar los procesos de fortalecimiento de sus componentes estratégico y de gestión.
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Por lo tanto, Llas fases que se han determinado para la consecución de este proceso de
fortalecimiento se describen a continuación:
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Fase 3. Consolidación del plan operativo: En esta fase se espera que se adelante el
proceso de consolidación de la cadena de valor que articula el plan estratégico y el
plan operativo de la política, definiendo metas e indicadores que permitan
posteriormente ser factibles del seguimiento, monitoreo y evaluación.
Fase 4. Tablero de control. Una vez consolidado su plan operativo, el mismo será
instrumentalizado automáticamente, generando un tablero de control que permitirá
registrar el avance de cada una de las actividades, permitiendo una visualización a
nivel gráfico a modo de semáforo que facilita el seguimiento y monitoreo,
identificando el cumplimiento del nivel de gestión de la entidad territorial, como
también aquellas actividades que están rezagadas y deberán ser objeto de análisis.
Para efectos del desarrollo de este capítulo se detallará la Fase 1, que corresponde a la
identificación de metas e indicadores de gestión a través del diagnóstico del componente
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Como se puede visualizar en la figura No. 2, el instrumento establece de primera mano una
sección denominada “instructivo”, en la que se encuentran las orientaciones a detalle con
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las consideraciones generales del manejo del instrumento y la identificación de cada hoja y
sus respectivos campos, acompañados de la indicación de cada procedimiento a realizar.
Para el desarrollo de esta fase es necesario contar previamente con los documentos técnicos
y normativos que se relacionan a continuación:
a) Documento técnico de las políticas públicas de Primera Infancia, Infancia y
Adolescencia y Familia: En algunas ocasiones se tiene acceso a este documento
seguido del acto administrativo. En caso contrario se debe solicitar el documento
técnico, que desarrolla la formulación estructural de las políticas públicas y su
componente estratégico.
b) Acto administrativo de adopción de las políticas públicas de Primera Infancia,
Infancia y Adolescencia y Familia.
c) Plan de desarrollo Territorial 2020 – 2023 (en su versión final).
Es preciso aclarar, que las entidades territoriales que aún no cuenten con la formulación de
sus políticas públicas de Primera Infancia, Infancia y Adolescencia y Familia, deberán
inmediatamente, iniciar ese proceso solicitando el acompañamiento de los referentes del
Sistema Nacional de Bienestar Familiar y teniendo como referencia la Guía para la
formulación, ajuste, implementación y seguimiento de políticas públicas de primera
infancia, infancia y adolescencia y fortalecimiento familiar en el territorio.
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Como se puede visualizar en la figura No. 2, el instrumento establece de primera mano una
sección denominada “instructivo”, en la que se encuentran las orientaciones a detalle con
las consideraciones generales del manejo del instrumento y la identificación de cada hoja y
sus respectivos campos, acompañados de la indicación de cada procedimiento a realizar.
Verificado el instructivo, se procederá aEl diligenciamiento del “Diagnóstico del
componente estratégico” de la política pública de Primera Infancia, Infancia y Adolescencia
y Familia, que se encuentra dispuesto a manera de formulario en una hoja del archivo Excel
(ver figura No. 3).
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Se han consolidado las orientaciones generales que se deben tener en cuenta para el
diligenciamiento del formulario del diagnóstico del componente estratégico, que se realizan
a partir de la respuesta a preguntas que puedan surgir durante este proceso. Se deberá
realizar la revisión de las siguientes preguntas y sus respuestas antes de iniciar con el
diligenciamiento del formulario:
1. La política pública no cuenta con un nombre específico, en ese caso ¿el campo se
deja vacío?
R/. NO. Ningún campo del formulario puede quedar vacío. Diligencie un nombre
genérico. Ejemplo “Política Pública de Primera Infancia, Infancia, Adolescencia y
Fortalecimiento Familiar del municipio de (Nombre del municipio)”.
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el territorio, establece una estructura definida con relación a los elementos que debe
incluir el plan operativo. Teniendo en cuenta lo anterior verifique a partir del
siguiente esquema (ver figura No. 6) su correcta formulación. El mismo deberá
contar con TODOS los elementos descritos, en caso contrario registre como
respuesta a este campo “NO”.
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Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Compra de equipos de
Dinamización Comisaría de cómputo
Arquitectura
de las Familia Capacitaciones al personal
institucional
instancias fortalecida Mejoramiento de la
infraestructura física
7. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la gestión de las políticas
públicas?
R/. La gestión de la política pública comprende acciones orientadas a fortalecer la
institucionalidad y la trazabilidad de la gestión, articulándose con el Plan de
Desarrollo Territorial y su financiamiento efectivo. Además, incluye actividades
para aplicar los enfoques acordes a las condiciones étnicas, de discapacidad,
diversidad sexual, territorial, poblacional, de género, diversidad sexual, acción sin
daño y curso de vida.
Ejemplo:
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Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Brindar asistencia Programación de talleres
Visitas de
técnica a los
acompañamiento técnico
municipios para
Informes de ejecución
monitorear
Gestión de las financiera en relación con
Arquitectura el gasto público
políticas el gasto público
institucional social municipal
públicas municipal en primera
en primera
infancia,
infancia,
infancia y adolescencia
infancia y
adolescencia
8. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la línea de Gestión para la
atención integral?
R/ La Gestión para la atención integral comprende las actividades relacionadas con
la implementación de la ruta integral de atención – RIA.
Ejemplo:
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Capacitaciones Contratación de personal
para brindar calificado
orientaciones a Caracterización de las
Gestión para la Gestión de las las familias o familias beneficiadas
atención rutas integrales cuidadores para Preparación del material
integral de atención fortalecer la unión básico para la
familiar y capacitación
confianza entre
Jornadas de capacitación
los padres e hijos.
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9. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a garantía del derecho a la
participación?
R/. La garantía del derecho a la participación comprende acciones con relación a la
operatividad de la Mesa Municipal de Participación de las niñas, niños y los
adolescentes, como también acciones encaminadas a garantizar la participación de
todos los grupos poblaciones en el marco del Consejo de Política Social.
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Capacitaciones para Contratación de personal
los niños y niñas y calificado
Garantía del adolescentes, en el Convocatoria a
Participación y
derecho a la desarrollo de instituciones educativas
movilización
participació competencias Preparación del material
social
n ciudadanas para la básico para la
participación y la capacitación
convivencia. Talleres de formación
10. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la movilización de actores
privados y la sociedad civil?
R/. La movilización de actores privados y la sociedad civil comprende actividades
la vinculación de diferentes actores para gestionar las políticas públicas.
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Participación y Movilización Desarrollar, en las Preparar caja de
movilización de actores mesas de herramientas didácticas
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11. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la garantía del derecho a
la participación referente a Alianzas Público – Privadas?
R/. Las alianzas público – privadas comprenden acciones encaminadas al mapeo de
actores privados nacionales, departamentales y municipales que implementen
acciones de responsabilidad social empresarial para fortalecer la gestión de las
políticas públicas.
Ejemplo:
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Participación y Alianzas Convenios de
Mapeo de actores
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responsabilidad
social con la Definir los lineamientos
empresa privada de la oferta privada
movilización público - para el Formulación del proyecto
social privadas emprendimiento de Suscribir el convenio
proyectos de
Informes de los
alimentación
resultados del convenio
complementaria
12. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación al seguimiento y monitoreo
de información?
R/. El seguimiento y monitoreo de información comprende acciones dirigidas al
manejo adecuados de los sistemas de información que garanticen los informes de
los avances de las metas e indicadores en relación con la programación anual
establecida.
Ejemplo:
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Mantener el sistema Contratación de personal
de información de calificado
matrícula; así como Capacitación en el
un censo especial de manejo del sistema de
Seguimiento,
Seguimient niños en edad información
evaluación y
oy preescolar y escolar
gestión del Reportes periódicos del
monitoreo que permitan la
conocimiento sistema de información
planificación y la
detección de Informes de avance de
población indicadores de gestión.
por fuera del sistema
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13. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la gestión del
conocimiento?
R/. La gestión del conocimiento concibe acciones encaminadas a la cualificación del
talento humano en fundamentos normativos, técnicos y tecnológicos que apoyan la
gestión para garantizar los derechos y deberes consignados en las políticas pública.
Ejemplo:
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Encuestas de
identificación de
necesidades
Preparación de la hoja de
Seguimiento, ruta para el desarrollo de
evaluación y Gestión del Plan anual de las capacitaciones
gestión del conocimiento. capacitaciones
conocimiento Contratación de expertos
Contratación de logística
Desarrollo de las
capacitaciones
14. ¿Cómo clasificar las actividades de gestión con relación a la rendición pública de
cuentas?
R/. La rendición pública de cuentas abarca acciones con relación al proceso que
demuestra los avances en la gestión pública.
Ejemplo:
Línea
Ordenador Producto Actividades de gestión
estratégica
Seguimiento, Gestión del Informe de Compilación institucional de
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evaluación y rendición
Publicación del informe de
gestión del conocimiento. pública de
gestión en la plataforma web
conocimiento cuentas
institucional
Preparación de la audiencia
Contratación de loógíistica
Realización del evento de
audiencia pública
Evaluación de resultados
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En el encabezado se muestra….
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Como eje fundamental del proceso de fortalecimiento institucional se requiere que cada
entidad territorial consolide su plan operativo anual de gestión en el marco de la
implementación de sus políticas públicas de Primera Infancia, Infancia y Adolescencia y
Familia.
Para ello, se dispondrá de una guía para la construcción de la cadena de valor, que
desarrolla los elementos técnicos y metodológicos apara tener en cuenta epara identificar y
formular en cada eslabón de la cadena, aquellos elementos que la constituyen,
estandarizando la información, alineando la inversión y materializando el plan estratégico
en proyectos que a través de sus actividades de gestión impulsan el avance de los
indicadores y el cumplimiento de las metas propuestas.
El instrumento técnico contempla una sección que dispone de una estructura completa de la
cadena de valor a diligenciar por parte de la entidad territorial (ver figura 8). Esta estructura
será desarrollada teniendo en cuenta la guía antes mencionada, procurando abordar desde
cada una de las líneas estratégicas, una secuencia lógica de formulación que garantice una
ejecución efectiva a partir del último nivel de la cadena (actividades e insumos),
consolidando, productos y resultados con sus correspondientes indicadores y metas, hasta
alcanzar los objetivos trazados para cada línea estratégica garantizando con ello los
derechos de las niñas, niños, los adolescentes y las familias en cada uno de los territorios
del país.
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El propósito de la guía se orienta a resumir los pasos necesarios que deben tener en cuenta
todos los participantes involucrados (instituciones y personas) para la construcción de la
cadena de valor en el ciclo de formulación e implementación de las políticas públicas de
Primera Infancia, Infancia y Adolescencia y Familia.
La aplicación de la cadena de valor genera entre otras las siguientes ventajas:
Identificar actividades e indicadores de gestión
Calcular el presupuesto para cada una de las actividades
Mejorar la ejecución de proyectos, con información homogénea y comparable.
Permitir el seguimiento y evaluación de los proyectos.
Materializar el plan estratégico de las políticas públicas con programas y proyectos
de inversión social.
Articular las diferentes instancias territoriales, locales, departamentales y nacionales
con actores de la sociedad civil.
Garantizar la línea base como referencia para definir metas e indicadores.
Fijar alertas oportunas para mejorar la toma de decisiones.
Mejorar los procesos de rendición pública de cuentas soportados en el avance de
indicadores y metas.
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La cadena de valor
La cadena de valor establece una secuencia lógica entre las actividades e insumos, los
productos y resultados, con sus correspondientes metas e indicadores para agregar valor
público que mejore la oferta institucional impactando en el bienestar de las niñas, niños,
adolescentes y familias.
En su primer eslabón, la cadena de valor, utiliza insumos y define actividades con unos
costos asociados, que se desarrollan mediante un proceso y la utilización de tecnología,
transformándose en productos (bienes y servicios). Posteriormente, la asociación de los
productos, permiten alcanzar resultados que contribuyen a cumplir parcial o totalmente con
los objetivos estratégicos establecidos en las políticas públicas (Ver figura No. 9).
Se presenta a continuación el paso a paso detallado que deben tener en cuenta agentes del
territorio para estandarizar y construir la cadena de valor de las políticas públicas de
Primera Infancia, Infancia y Adolescencia y Familia.
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Para cada una de las líneas estratégicas se debe construir un objetivo, teniendo en cuenta la
misión y visión que permita el cumplimiento de la política y resuelva los grandes
problemas que afectan a niños, niñas, adolescentes y familias.
Se debe tener en cuenta que las políticas públicas deben contener un objetivo general y al
menos un objetivo estratégico por cada línea. Para la construcción de los mismos tenga en
cuenta la siguiente estructura básica (Ver figura No. 10):
Acción a Elementos
Objeto Objetivo
realizar descriptivos
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Los productos se entienden como los bienes y servicios que ofertan las entidades
territoriales para alcanzar resultados y cumplir con los objetivos estratégicos planteados.
Los bienes son de carácter tangible, almacenables y transportables, sujetos de desgaste que
requieren mantenimiento. Por su parte, los servicios son intangibles y no acumulables,
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estableciendo una relación directa entre la institución que oferta y la población que
demanda.
Ejemplos:
Bienes: buses escolares, infraestructura hospitalaria, aulas educativas y vías de
transporte.
Servicios: vacunación, educación formal, alimentación escolar, asistencia técnica y
transporte escolar.
Es importante, que las entidades territoriales tomen como referente para la definición de sus
productos el banco de indicadores sectoriales 4, preparado por el Departamento Nacional de
Planeación, donde se recopila la oferta institucional de bienes y servicios orientados a la
ciudadanía, proporcionando información estandarizada certera y confiable que cubre toda la
inversión pública del país.
Debe tenerse en cuenta al momento de formular los productos de las políticas públicas, que
al menos debe haber uno por cada objetivo estratégico y cada uno estos deberán estar
soportado por actividades secuenciales que ejecutadas generen valor económico y público.
La estructura pora seguir para la definición de un producto se detalla en la figura No. 11.
Condición
Bien deseada Producto
4
Colombia. Departamento Nacional de Planeación. Banco de Indicadores de Gestión (BIS Gestión). Bogotá,
2009.
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Ejemplo:
Tipo de producto Descripción
Bien Buses escolares adquiridos
Servicio Asistencia técnica para el fortalecimiento
institucional
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adolescentes.
Seguimiento evaluación y Sistema de información para Número
gestión del conocimiento el seguimiento, monitoreo y
evaluación de la política
pública.
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Las actividades deben redactarse en verbos infinitivos (acciones que terminen en “ar”, “er”
o “ir). Por otro lado, varios productos pueden requerir de la misma actividad específica, por
lo tanto, no habrá ningún problema en que queden repetidos en la cadena de valor.
Los indicadores son representaciones cuantitativas utilizados para medir los cambios que se
producen en cualquiera de los niveles de la cadena de valor, determinados en un periodo
inicial frente a un periodo final. Estos permiten la captura, procesamiento y análisis de
información para realizar el seguimiento y monitoreo de los avances o rezagos de los
objetivos propuestos. Por lo tanto, cada uno de los eslabones de la cadena deberán contener
los indicadores necesarios que precisen y den cuenta del cumplimiento.
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Cabe anotar que en caso de que las entidades territoriales requieran realizar un análisis a
profundidad en los temas de construcción de cadena de valor e indicadores, se sugiere
remitirse a los documentos técnicos elaborados por el Departamento Nacional de
Planeación, que se relacionan a continuación:
Descripción Enlace
Guía para la construcción y https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Inversiones
estandarización de la Cadena de %20y%20finanzas%20pblicas/Guia%20Cadena
valor %20de%20valor%202019.pdf
Guía para la construcción y análisis https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Sinergia/D
de indicadores ocumentos/Guia_para_elaborar_Indicadores.pdf
Para garantizar que el plan de desarrollo implemente las políticas públicas, estas deben ser
parte fundamental del mismo y actualizarse cada periodo de gobierno con el
correspondiente informe de gestión que permita alcanzar los objetivos de largo plazo
propuestos, teniendo en cuenta el presente y los desafíos o incertidumbres del futuro.
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El tablero de control está dividido en dos secciones que facilitarán la visualización a nivel
de usuario de los avances en la gestión de las políticas públicas. En el encabezado se
contará con los gráficos de cada una de las líneas estratégicas y sus ordenadores,
determinando el promedio de avance porcentual de las actividades asociadas a dichos
elementos. De igual forma se presentará un gráfico general del avance en la ejecución
financiera.
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determinado mediante una escala que identifica el nivel de avance de la actividad como se
muestra en la figura No. 12.
Se dispone de igual forma de un control para el desplazamiento mes a mes, que permite
identificar la trazabilidad de la gestión durante el año de operación (ver figura No. 13).
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5. CONCLUSIONES
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