CASO SELECCIÓN DE PROVEEDORES IRENE COSMETICS INC.

La empresa Irene cosmetics Inc. Produce y comercializa una línea de cosméticos de alta demanda en el mercado los cuales son distribuidos a través de grandes
almacenes en el norte del país. Además, Irene ha promovido el lanzamiento de una nueva línea complementaria de cosméticos que requiere de la misma materia
prima que la línea de alta demanda. Sin embargo, la empresa necesita seleccionar un nuevo proveedor de ceras y grasas, principal materia prima para la elaboración
de la línea de cosméticos, esto debido al cierre de su antiguo proveedor.

La empresa para tal efecto recibe cuatro cotizaciones de los principales proveedores del mercado y resume dichas cotizaciones en la siguiente tabla.

Criterios de selección Doral Group Factor Inc. Euroquímica Ceras

universal
Precio/gr. $ 2.500/gr. $ 2.450/gr. $ 2.650/gr. $ 2.700/gr.
Tiempo de entrega 3 días 4 días 2 días 12 horas
Calidad Muy buena Buena Certificada Muy buena
Forma de pago 40 días 30 días 15 días 15 días
Capacidad de entrega 5.200gr/mes 5.250gr/mes 5.300gr/mes 5.280gr/mes
Devoluciones Sí No No Sí
Servicio posventa Sí Sí Sí No
Porcentaje de 12% 30% 38% 20%
participación en el
mercado
Puntualidad Cumplido Algunas veces Cumplido Incumplido
incumple

Con base en la información anterior se requiere realizar la selección del proveedor que mejor cumpla con los requisitos exigidos (emplee todas los Criterios de
selección); para ello usted debe:

1. Explicar claramente la ponderación asignada para la selección; y emplear un sistema de calificación por puntos

PARÁMETROS DE
PONDERACIÓN
SELECCIÓN
Precio/gr. 15%
Tiempo de entrega 20%
Calidad 15 %
Forma de pago 2%
Capacidad de entrega 25 %
Puntualidad 10 %
Devoluciones 5 %
Servicio posventa 8%
TOTAL 100%
 - Se le asigna el 25% a la Capacidad de entrega por qué se necesita una gran cantidad de materia prima para suplir la alta demanda de los cosméticos y la
nueva línea que se lanzó.
- Se le asigna el 20% al Tiempo de entrega ya que se requiere un tiempo de entrega corto para poder fabricar los productos de manera oportuna.
- Se le asigna el 15 % al precio en gramos ya que se requiere un buen costo beneficio para su fabricación.
- Se le asigna el 15 % a la calidad por que los proveedores tiene como obligación entregar una materia prima de alta calidad para la fabricación de los
productos terminados.
- Se le asina el 10 % a la puntualidad teniendo en cuenta que es una empresa que produce y no se puede retrasar la fabricación.
- Se le asigna 8% al Servicio posventa se tiene en cuenta un % a los proveedores que después de la venta ofrezcan beneficios adicionales.
- Se le asigna un 5% a las devoluciones que si acepten devoluciones.
- Se le asigna un 2 % a las formas de pago.
- A la variable Porcentaje de participación en el mercado no se le asigna porcentaje.

SISTEMA DE CALIFICACIÓN POR PUNTOS ( 1000 PUNTOS )

Precio/gr. 150 PUNTOS Tiempo de entrega 200 PUNTOS

PARAMETROS CALIFICACIÓN PARAMETROS CALIFICACIÓN
$ 2.350 - $ 2.450 150 0 - 1 Dia 200
$ 2.450 - $ 2.550 100 1 - 2 días 150
$ 2.550 - $ 2.650 50 2 - 3 días 100
$ 2.650 - $ 2.750 20 3 - 4 días 50

Calidad 150 PUNTOS Forma de pago 20 PUNTOS

PARAMETROS CALIFICACIÓN PARAMETROS CALIFICACIÓN
Certificada 150 50 - 40 días 20
muy buena 120 39 - 30 días 15
buena 100 29 - 20 días 10
aceptable 50 19 - 10 días 5

Capacidad de entrega 250 PUNTOS Puntualidad 100 PUNTOS

PARAMETROS CALIFICACIÓN PARAMETROS CALIFICACIÓN
 5400 - 5300 gr/mes 250 cumplido 100
Algunas veces
5299 - 5250 gr/mes 200 incumple 50
5249 - 5200 gr/mes 150 Incumplido 0
5199 - 5150 gr/mes 100
5149 - 5100 gr/mes 50

Devoluciones 50 PUNTOS Servicio posventa 80 PUNTOS

PARAMETROS CALIFICACIÓN PARAMETROS CALIFICACIÓN
si 50 si 80
no 0 no 0

2. Realizar el cuadro matriz para seleccionar al proveedor requerido

 COSMETICS INC Código: 0001
MODELO SELECCIÓN DE PROVEEDORES Versión: 2020
Fecha: 18/11/2021

SISTEMA DE CALIFICACIÓN
PARÁMETROS DE PONDERACIÓ
PARÁMETROS CALIFICACIÓN
SELECCIÓN N
Precio/gr. 15% 750-1000 E
Tiempo de entrega 20% 500-799 B
Calidad 15 % 250-499 R
Forma de pago 2% 100-249 M
Capacidad de entrega 25 % 0-99 P
Devoluciones 5%
Servicio posventa 8%
TOTAL 100%

Doral Group Factor Inc. Euroquímica Ceras universales

PARÁMETROS PONDERACIÓ Calificación Total Calificación Total Calificación Total Calificación Total
N
Precio/gr. 15% 100 15 100 15 50 7.5 20 3
Tiempo de entrega 20% 100 20 50 10 150 30 200 40
Calidad 15 % 120 18 100 15 150 22.5 120 18
Forma de pago 2% 20 0.4 15 0.3 5 0.1 5 0.1
Capacidad de entrega 25 % 150 37.5 200 50 250 62.5 200 50
Puntualidad 10 % 100 10 50 5 100 10 0 0
Devoluciones 5% 50 2.5 0 0 0 0 50 2.5
Servicio posventa 8% 80 6.4 80 6.4 80 6.4 0 0

TOTAL 100% 720 109.8 595 101.7 785 139 595 113.6

CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES CONVENCIONES

PROVEEDORES PUNTAJE CONVENCIÓN PROVEEDOR TIPO A PTA CONFIABLE

Doral Group 109.8 PTB PROVEEDOR TIPO B PTB APROBADO
Factor Inc. 101.7 PTB PROVEEDOR TIPO C PTC NO CONFIABLE
 Euroquímica 139 PTA PROVEEDOR TIPO D PTD A DESCARTAR
Ceras universales 113.6 PTB PROVEEDOR TIPO E PTE RECHAZADO

3. Explicar claramente el proveedor que debe seleccionar la empresa según la matriz y condiciones requeridas por la empresa (proveedor idóneo). Además, explica
que otras variables cualitativas o cuantitativas debería emplear la empresa para la adecuada selección del proveedor de dicha materia prima.

NOTA:
Cada punto tiene igual valor.
Recuerde que la justificación no es el significado del criterio de selección.