Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

¿Qué papel juegan las Tecnologías Informáticas y de Comunicación (TIC) en el

desarrollo de la gestión y dirección sin distancias en el ámbito de la gestión y dirección
de proyectos y empresas?

Las tecnologías de la información y la comunicación son la que impulsan el desarrollo

de la gestión y dirección sin distancias contribuyendo con las herramientas tecnológicas
que posibilitan la comunicación y la interacción entre los miembros de los equipos de
trabajo.

Retroalimentación

La gestión y dirección sin distancias es posible gracias a que las Tecnologías

Informáticas y de Comunicación (TIC) permiten en la actualidad confeccionar un
contexto empresarial, social y tecnológico capaz de superar o salvar las distancias
geográficas y psicológicas entre las personas que interactúan en este contexto.

La automatización de oficinas, las redes de comunicación, los servicios de

telecomunicación, entre otras variables tecnológicas de este contexto posibilitan
confeccionar en la actualidad una infraestructura capaz para el e-Management y la
gestión y dirección sin distancias.

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

Argumente quiénes han sido y por qué los principales beneficiarios del e-Management.
Los beneficiarios directos son las personas en primer lugar, ya que posibilitan su
movilización desde sus puestos de trabajos a otros países para atender reuniones, juntas,
capacitaciones entre otros.

En segundo nivel están las pymes porque pueden acceder a un sin número de
aplicaciones a un bajo costo contribuyendo a su desarrollo empresarial.

Retroalimentación

El principal beneficiado con el e-Management no ha sido las empresas, han sido las
personas y las PyMEs. Las personas porque han adquirido libertad con relación al
puesto de trabajo para desplazarse o no estar en una oficina, y las PyMEs porque han
accedido a vastedad de recursos de costes bajos y altas capacidades que les han
permitido mejorar ostensiblemente sus niveles de competitividad tanto a nivel país
como a nivel global.

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las distintas modalidades que permiten salvar las distancias geográficas y/o
psicológicas en la gestión y dirección? Argumente su respuesta.

Las distintas modalidades son las gestiones presenciales, semipresenciales, no

presenciales y virtuales, debido a que con la gestión sin distancias se provee de
diferentes herramientas que facilitan la interacción y la comunicación.

Retroalimentación

Cuando se habla de modos o modalidades se habla de interacciones entre personas que

hoy en día se pueden sintetizar en: gestión presencial, semipresencial, no-presencial y
virtual. Se deben explicar los contenidos de cada implantación de estrategias de gestión
y dirección sin distancias.

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

Explique cómo la Gestión y Dirección Sin Distancias altera la forma de gestionar una
organización.

La gestión se ve alterada debido a las fases que puede tomar una empresa, en la que esta
no desee compartir sus datos o conocimientos, o aquellas que deseen externalizar
aunque sea solo algunos procesos y otras que optan por la externalización total, esto
conlleva a compartir sus datos y conocimientos, esto replantea sus objetivos y metas
institucionales.

Retroalimentación

Para explicar cómo la Gestión y Dirección Sin Distancias altera la forma de gestionar
una organización es necesario explicar los llamados modelos de madurez (Sourcing of
IT Work Offshore (SITO), Modelo de capacidad de madurez CMM y el CMMI y las
áreas implicadas en la gestión y dirección 'sin distancias' (gestión y dirección de
proyectos; gestión y dirección de funcionalidades, y gestión y dirección general de
empresas).

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo es posible medir el nivel de madurez de implantación de estrategias de

externalización mediados por TIC?

Para ello es necesario poder entender en qué fase de SITO se encuentra la empresa,
tomando en cuenta que este tiene 4 fases.

Retroalimentación

Para medir el nivel de madurez de implantación de estrategias de externalización

mediados por TIC es necesario explicar el modelo Sourcing of IT Work Offshore
(SITO).
Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo es posible medir la calidad, valor y madurez de los procesos de software de una
organización e identificar las prácticas clave que la organización debe poner en marcha
para aumentar la madurez de estos procesos?

Es necesario utilizar un modelo como el CMM para poder medir la calidad, valor y
madurez de los procesos de software de una organización

Retroalimentación

Para medir la calidad, valor y madurez de los procesos de software de una organización
e identificar las prácticas clave que la organización debe poner en marcha para aumentar
la madurez de estos procesos, se debe explicar el modelo CMM.

Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

Explique por qué las relaciones interpersonales se benefician de la gestión sin

distancias.

Porque el empleo de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en distinto lugar y en

un tiempo sincrónico/asincrónico, permite atributos que dan como resultado una gestión y
dirección que salvan distancias geográficas y/o psicológicas.

Retroalimentación

Se debe explicar que las relaciones interpersonales se benefician de la gestión sin

distancias ya que el empleo de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en
distinto lugar y en un tiempo sincrónico/asincrónico, permite atributos que dan como
resultado una gestión y dirección que salvan distancias geográficas y/o psicológicas. La
relación entre las personas, no solamente se define por el medio que se emplea para
comunicarse e interactuar, sino que sobretodo por la capacidad de comunicar que
aportan y potencian ya que ahora no solo se requiere la presencia física sino que se
puede emplear la virtual.

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué Sistemas Telemáticos para Gestión y Dirección (STGD) inciden en el éxito de
las empresas actuales y futuras?

Porque facilitan las Gestión de procesos y procedimientos, gestión de recursos humanos

y técnicos y  la gestión de productos y servicios.

Retroalimentación

El éxito de las empresas actuales y futuras depende de su capacidad de operar a escala

global. Actualmente los STGD proporcionan la facultad de comunicación y análisis que
requieren las empresas para dirigir transacciones y administrar negocios a escala global.

Una característica clave de la empresa sin distancias es la capacidad para gestionar y

dirigir negocios a través de las fronteras de la empresa casi con tanta eficacia y
efectividad como dentro de la misma. Los STGD conectados en red permiten que las
compañías se coordinen con otras organizaciones a través de grandes distancias o mejor
dicho, salvando grandes distancias.

Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta
¿Por qué los STGD de proyectos permiten llevar a cabo el management de los proyectos
de la empresa?

Porque permiten la gestión y el seguimiento de los recursos a la vez que realizar un

control de los costes directos e indirectos de los proyectos, detectar a tiempo
desviaciones, y tomar decisiones fundadas en empresas/organizaciones de servicios y
con una importante carga de gestión de servicios/proyectos

Retroalimentación

Se debe explicar que los STGD de proyectos permiten la gestión y el seguimiento de los
recursos (personas, capital intelectual y tiempo) y a la vez realizar un control de los
costes directos e indirectos de los proyectos, detectar a tiempo desviaciones, y tomar
decisiones fundadas en empresas/organizaciones de servicios.

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué los STGD integrados de procesos empresariales conduce a niveles más altos
de eficiencia, valor para el cliente y, a fin de cuentas, a una ventaja competitiva muy
importante?

Por todo las facilidades de control y gestión que estos facilitan.

Retroalimentación

Se debe explicar que los STGD integrados de procesos empresariales permiten

coordinar de forma integrada los procesos internos clave de la empresa, conjuntando los
datos de recursos humanos, ingeniería, operaciones (producción y logística), comercial,
y administración (financiera y contable). Asimismo, mediante un grado mayor de
integración se permite enlazar la empresa con proveedores y clientes. Esta última
variante automatiza el flujo de información a través de las fronteras de la organización,
enlazando la empresa con proveedores, clientes, y a veces con otros socios, partners y
cooperadores, para crear y distribuir productos y servicios sin estar limitados por las
fronteras tradicionales de la organización o de la ubicación física. Estos nuevos niveles
de cooperación y coordinación entre empresas conducen a niveles más altos de
eficiencia, valor para el cliente y, a fin de cuentas, a una ventaja competitiva muy
importante.
Pregunta 11

Correcta
Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta

ATENCIÓN: ESTA PREGUNTA ES DE RESPUESTA OBLIGATORIA, EN

CASO DE NO RESPONDERLA NO TENDRÁ ACCESO AL EXAMEN

Valore cuán estimulantes han sido estos ejercicios para promover su reflexión y
aprendizaje en la presente asignatura.
Coloque una puntuación, en una escala de 1 a 5, donde 1 sería el valor mínimo (nada
estimulantes) y 5 el valor máximo (muy estimulantes).
Seleccione una:
a. 1 - Nada estimulantes
b. 2
c. 3
d. 4

e. 5 - Muy estimulantes
Gracias por completar este cuestionario. Su opinión es de gran ayuda para mejorar la
formación que recibe.

Retroalimentación

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Correcta
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