Está en la página 1de 56

GUÍA DE

REFERENCIA
DEL NEGOCIO

Esta Guía de Referencia del Negocio está actualizada hasta el 1 de septiembre del 2017.
Las actualizaciones se publican en: Amway.com/BRG
CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Amway...................................... 2
Amway, los IBO y la IBOAI®.............................. 2
Canal de Distribución de Ventas Directas......... 2
Las Mejores Prácticas.................................... 3
Usa esta guía para descubrir cómo Código de Ética.............................................. 3
generar ingresos. Lee las Reglas de Consejos para Construir el Negocio................ 3
Conducta y encuentra información útil Cómo Empezar .......................................... 3–4
del negocio. Cómo Registrar a Otros IBO............................ 4
Recursos de Capacitación............................... 5

A: EL PLAN

Plan de Compensación del IBO de Amway..... A-1


Renovación Anual del Negocio.................... A-22
Créditos y Transferencias de Volumen......... A-22
Cómo Construir un Negocio Internacional.... A-22

B: CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
Información y Cómo Ordenar Productos......... B-1
Garantía de Satisfacción.............................. B-1
Otras Garantías........................................... B-1
Devoluciones.............................................. B-1
Protección contra la Responsabilidad
Civil por los Productos................................. B-2
Impuesto a las Ventas................................. B-2
Licencias de Negocios................................. B-2
Ordenanzas de Zonificación......................... B-2
Contabilidad Básica..................................... B-2
Impuesto a las Ganancias........................... B-3
Seguros...................................................... B-3
Materiales de Capacitación y de
Apoyo al Negocio......................................... B-4
Declaración sobre Responsabilidad.............. B-4
Planificación de Sucesión............................ B-4
Tiendas Asociadas...................................... B-4

C: REGLAS DE CONDUCTA
Reglas de Conducta................................... C-2
.................................................. E: APÉNDICE
INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL
DEPARTAMENTO DE REGLAS Y
CONDUCTA DEL NEGOCIO
Correo electrónico: bcr@amway.com
Teléfono: 1-616-787-6712
Fax: 1-616-787-7896
INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Amway La IBOAI® es una asociación de comercio a la que
cualquier IBO se puede unir, pero es más que eso: es la
¡Felicitaciones, Empresario Independiente! Has
voz de todos los IBO, un canal de comunicación abierto
comenzado un excelente negocio apoyado por Amway,
y transparente entre los IBO y Amway Norteamérica. Tú
una compañía familiar basada en el poder de las
y todos los demás IBO son el corazón de la oportunidad
relaciones. Queremos hacer que construir tu negocio
Amway, y cuando se fundó la IBOAI® en 1959 con el
te sea lo más fácil posible, por lo que hemos elaborado
nombre de American Way Association, los IBO
esta Guía de Referencia del Negocio. Léela para
fundadores descubrieron la importancia de asegurarse
comenzar, y consúltala siempre que tengas una
de que todos los IBO tuvieran una voz en el negocio
pregunta sobre tu negocio.
Amway. Ellos creían en varios principios fundamentales,
Amway, los IBO y la IBOAI® como el derecho a estar en el negocio por cuenta propia
y que la oportunidad debía estar abierta a todas las
Estás en este negocio por tu cuenta, pero nunca estás
personas sin distinción alguna. La IBOAI® escucha las
solo. Amway y los Empresarios Independientes (los
ideas de los IBO, propone mejoras y asesora a Amway
“IBO”) trabajan juntos a cada paso del camino para
sobre las mejores maneras de hacer avanzar al negocio.
hacer avanzar al negocio. Amway y los IBO trabajan
El Consejo de la IBOAI® está compuesto por 15
también con la Asociación Internacional de Empresarios
miembros con voto calificados en el nivel Diamante o
Independientes (la IBOAI®*, por sus siglas en inglés)
superior, elegidos por los IBO calificados en el nivel
para realizar modificaciones positivas que benefician a
Platino o superior. Puedes comunicarte con ellos a
todos los IBO.
través de tu línea ascendente o directamente a la
Echemos un vistazo a la relación entre Amway, los IBO y oficina de la Asociación:
la IBOAI®.
De acuerdo con el Contrato de IBO, Amway otorga a los IBOAI®
IBO el derecho a comprar productos a través de Amway 220 Lyon Street NW, Suite 850
al costo al IBO para la reventa, el derecho a auspiciar a Grand Rapids, MI 49503
otros a convertirse en IBO y vender productos Amway™, iboai@iboai.com
el derecho a calificar para las bonificaciones según el iboai.com
Plan de Compensación del IBO de Amway, y diversas Teléfono: 1-616-776-7714 Fax: 1-616-776-7737
formas de apoyo para los IBO y sus clientes. Los IBO
poseen y operan sus propios Negocios Independientes
(los “IB”) a través de los cuales venden productos Canal de Distribución de Ventas Directas
Amway y pueden auspiciar a otros para que hagan lo
mismo. Como contratistas independientes, los IBO Los negocios de ventas directas dependen de los
deben cumplir con el Contrato de IBO, incluidas las contactos interpersonales; las relaciones son el corazón
Reglas de Conducta, pero por lo demás tienen la de nuestro negocio. Cada producto tiene una historia
libertad de trabajar cómo, cuándo y dónde quieran. única, y cada IBO es un embajador del producto que
Ellos definen qué significa el éxito para ellos, fijan sus cuenta esa historia.
propias metas y desarrollan un plan que les ayude a El Modelo de Ventas Directas. A diferencia de los
alcanzarlas. Y tienen el apoyo de su línea ascendente, negocios que dependen de la publicidad de masas y de
así como de miles de empleados de Amway que las ventas en línea, el modelo de negocio de IBO se
trabajan duro para ayudarles a alcanzar sus metas. basa en las interacciones y relaciones personales.
Amway es un miembro destacado y activo de
asociaciones de ventas directas regionales y nacionales
por todo el mundo, y ejecutivos de Amway ocupan
aproximadamente 50 puestos de liderazgo en esas
asociaciones. En EE.UU., Amway es miembro de la
Asociación de Ventas Directas (DSA, por sus siglas en
inglés) desde 1962. Para conocer más, visita el sitio
web de la DSA, dsa.org.

*IBOAI® es una marca registrada de la Asociación Internacional de Empresarios Independientes.

2
INTRODUCCIÓN
Las Mejores Prácticas Código de Ética
Los IBO conocen el poder y el privilegio de poseer un Como IBO, nos comprometemos a administrar nuestros
negocio, y junto a ellos viene la responsabilidad. Es tu negocios de acuerdo con los siguientes principios:
responsabilidad seguir las Reglas de Conducta, que se • Cumpliremos no sólo con la letra de las Reglas de
encuentran en la Sección C de esta Guía y forman parte Conducta, sino también con el espíritu de las Reglas.
de tu contrato con Amway. Por ejemplo, las Reglas te • Nos comportaremos en una manera tal que refleje
permiten realizar ventas en línea únicamente a través únicamente los estándares más altos de integridad,
de tu Sitio Web Minorista Personal proporcionado por honestidad y responsabilidad porque reconocemos
Amway, no en tiendas minoristas o en sitios de venta que nuestras acciones como IBO tienen efectos de
minorista como eBay o Amazon. Las Reglas también amplio alcance, no solo sobre nuestros propios
prohíben a los IBO hacer que productos Amway™ sean negocios sino también sobre los de otros IBO.
exportados hacia o importados desde cualquier otro
país, sin importar si Amway hace negocios en ese país. Consejos para Construir el Negocio con Éxito

Con respecto a los medios sociales, asegúrate de Construir un negocio balanceado requiere tres
utilizar configuraciones de privacidad para que componentes: usar tú mismo los productos para
solamente tus contactos personales vean la familiarizarte mejor con ellos, vender los productos a
información de tu negocio, no todo el mundo. ¿Quieres clientes y ayudar a IBO nuevos que auspicias a hacer
lo mismo.
realizar un video para promocionar tu negocio Amway™?
Según las Reglas de Conducta y las leyes de derechos Cómo Empezar
de reproducción aplicables, primero debes obtener los
Consejo 1. Familiarízate con los productos.
derechos para utilizar la música. Amway también
requiere que todos los videos sean aprobados por el Aprender: Las ventas de productos son la clave para
Departamento Administrativo de Materiales de Apoyo al obtener dinero, y Amway.com es un lugar excelente para
Negocio de Amway antes de publicarlos, sin importar si aprender sobre todos los productos maravillosos que
contienen música o no. Amway tiene para ofrecer. Piensa en los productos que
tus clientes y tú probablemente pedirían una y otra vez.
Cumplir con las Reglas ayuda a proteger tu negocio y los
negocios de todos los IBO, y estos son sólo unos pocos La experiencia con los productos es la mejor
ejemplos. Por favor revisa las Reglas de Conducta herramienta de ventas. Cuando te familiarices con la
completas en esta Guía, además de los recursos en alta calidad y el rendimiento insuperable de los
línea que te serán útiles en Amway.com/ productos Amway™, podrás hablar de ellos con confianza
protegetunegocio. y te será más fácil venderle a clientes. Comparte tus
productos favoritos, y probablemente a tus amigos y
Estándares de Control de Calidad familiares les interesará comprarlos también. Una
El Poder de Ser Dueño, Cuestiones de la Propiedad manera sencilla de empezar es con el Estuche Inicial de
Intelectual: Preguntas Frecuentes para los IBO Productos opcional, que te entrega una colección de
nuestros productos más populares y fáciles de vender.
El Poder de Ser Dueño: Tres Mejores Prácticas para los Además del gran potencial de negocios, ¡disfrutarás del
IBO Nuevos (video) beneficio adicional de comprar productos excelentes al
Pautas de los Medios Sociales costo al IBO!
Guía de Derechos de Reproducción de la Música Los catálogos y otros materiales impresos de Amway™
indican nuestros precios usando un código, para que
Estos departamentos dentro de Amway están siempre
puedas mostrarle los productos a los clientes sin
listos para responder tus preguntas.
revelar tu precio de IBO (rebajado). En el Código de
Servicio al Cliente (CS, por sus siglas en inglés) Precio, el número que sigue a la P es el PV, el número
que sigue a la B es el BV y el número que sigue a la Y
Reglas y Conducta del Negocio (BCR, por sus siglas en
es Tu Costo al IBO. Agrega un punto decimal antes de
inglés)
los últimos dos dígitos. Una vez que hayas probado los
Materiales de Apoyo al Negocio (BSM, por sus siglas productos y reflexionado sobre tu estrategia de precios,
en inglés) ¡estarás listo para presentarle los productos a otras
personas!

3
INTRODUCCIÓN
Consejo 2. Preséntale los productos a otras personas. Cómo Registrar a Otros IBO
Vender: Generas ingresos vendiendo productos Amway . ™
Consejo 1. Pídele ayuda a tu línea ascendente.
Cada producto tiene un Precio Minorista Sugerido,
El IBO que te registró probablemente tenga un sistema
pero tú decides cuánto cobrarle a tus clientes. Obtén
probado para generar ventas y mostrarle el Plan de
ingresos inmediatos ofreciéndole productos a tus
Compensación del Empresario Independiente de Amway
clientes al precio que determines. Tú te quedas con la
a personas que podrían estar interesadas en comenzar
diferencia entre su precio y tu costo. Es así de fácil.
su propio negocio Amway. Recurre a él o ella cuando
Una gran manera de presentar los productos y comenzar comiences a presentar el Plan.
a venderle a otras personas es a través del Estuche
Consejo 2. Familiarízate con Amway.com.
Inicial de Productos opcional. Puedes probar muestras
de productos tú mismo y ofrecer muestras a otras Visita Amway.com. Ingresa en “Compra”, en la barra
personas. Los clientes tendrán más fe en tus principal de herramientas. Busca productos de Nutrición
recomendaciones si saben que disfrutaste tú mismo y Bienestar, Belleza, Para el Hogar, B2B y las demás
de los beneficios. categorías de productos. Luego, echa un vistazo a las
otras pestañas de la barra principal de herramientas.
Para obtener más información sobre cómo vender
Familiarízate con la navegación y las categorías
productos, puedes dirigirte a:
simplificadas. Esto te ahorrará tiempo y te permitirá
• Tu línea ascendente. mostrarle a los prospectos lo fácil que es usar el sitio
• Amway.com, para encontrar la última información web de Amway™.
sobre productos.
Consejo 3. Recomienda el Estuche Inicial de
• Los Estuches de Ventas disponibles en Amway.com.
Productos.
• Los cursos educativos que enseñan cómo vender
productos en Amway.com/educacion. Comprar el Estuche Inicial de Productos es una opción
inteligente para los IBO nuevos. El Estuche Inicial de
Consejo 3. Construye para obtener rentabilidad. Productos fue desarrollado para ayudar a los IBO
Auspiciar: Tienes mucha libertad en lo que hace a la nuevos a familiarizarse con algunos de nuestros
construcción de tu negocio. Sin embargo, hemos productos favoritos y fáciles de compartir, para que se
descubierto que los IBO más exitosos primero prueban los presenten con éxito a otras personas. Si bien es
los productos para familiarizarse con ellos; le venden opcional comprar el Estuche, nuestra investigación
los productos a clientes; y luego auspician a IBO nuevos sugiere que los IBO que compran el Estuche Inicial de
para que hagan lo mismo. Expande tu negocio y Productos cuando se registran son más productivos y
comparte la oportunidad Amway auspiciando a otras comienzan con más fuerza que quienes no compran el
personas. Capacitarás a IBO nuevos de la misma forma Estuche.
que fuiste capacitado tú por el IBO que te auspició. Al
hacerlo, puedes ganar Bonificaciones de Rendimiento
mensuales en base a cuánto vendas, y Bonificaciones
de Liderazgo mensuales y anuales en base a las ventas
de los IBO de línea descendente.

4
INTRODUCCIÓN
Recursos de Capacitación
Conoce el negocio y los productos.
Hay mucho que aprender cuando recién empiezas, y
los IBO de línea ascendente son un gran recurso para
obtener información sobre cómo construir un negocio.
Los recursos de capacitación desarrollados por Amway
también son muy útiles. Los videos educativos se
centran en temas como la manera de generar ingresos,
las ventas y los aspectos básicos del negocio. Puedes
encontrarlos en Amway.com/educacion. Además,
puedes aprovechar la capacitación brindada en eventos
patrocinados por Amway. Muchos de los eventos
incluyen talleres dirigidos por un instructor. Puedes
encontrar apoyo adicional de parte de los Proveedores
Aprobados autorizados por Amway. Los Proveedores
Aprobados están autorizados por Amway para brindar a
los IBO apoyo como: conferencias, literatura, seminarios
web, asesorías y más. Para obtener materiales
adicionales que te ayuden a hacer crecer tu negocio,
visita Amway.com, ingresa y dirígete al Centro del
Negocio > Centro de Recursos.

5
EL PLAN
CONTENIDO DE LA SECCIÓN
Plan de Compensación del IBO de Amway.....................................................A-1
Renovación Anual del Negocio....................................................................A-22
Créditos y Transferencias de Volumen.........................................................A-22
Cómo Construir un Negocio Internacional....................................................A-22

A
EL PLAN | CÓMO GENERAS INGRESOS
Plan de Compensación del IBO de Amway El PV es una cantidad unitaria (puedes pensar en el
PV como en una cantidad de puntos) asignada a cada
El Plan de Compensación del Empresario Independiente
producto. El PV total asociado con tu volumen de
de Amway te permite generar ingresos en base a
ventas mensual se registra para determinar tu nivel de
comercializar una variedad de productos y servicios de
Bonificación de Rendimiento. Mientras más alto sea
alta calidad. (La venta y el uso de productos es una
tu PV total, más alto será el porcentaje (hasta el 25%)
parte de la construcción de un negocio balanceado y
usado para calcular tu bonificación (consulta la Tabla
exitoso, que también incluye auspiciar a otras personas
de Bonificación de Rendimiento más adelante).
a unirse al negocio).
Puedes ganar bonificaciones en base al volumen total El BV es una cifra en dólares asignada a cada
de ventas generadas a través de los clientes a los producto. El BV total asociado con tu volumen de ventas
que prestas servicio y a través de la organización de mensual se multiplica por el porcentaje de tu nivel
negocios que desarrollas registrando a otras personas de PV para determinar tu Bonificación de Rendimiento
como IBO. En pocas palabras, el Plan de Compensación del bruta. Tu volumen de ventas, o tu PV/BV como se
Empresario Independiente de Amway te recompensa por conoce generalmente, se genera por tus compras
vender productos y servicios y por registrar a otras personales, ya sea para uso personal o reventa y por
personas como IBO para que hagan lo mismo. las compras hechas por tus clientes registrados.

El Plan de Compensación del Empresario Independiente Para calcular tu Bonificación de Rendimiento bruta,
de Amway recompensa varios niveles de logro. Cada IBO suma el Volumen de Salto de tus IBO frontales (los que
es un empresario o una empresaria independiente, cuyo registraste personalmente) –tanto el PV como el BV– a
éxito individual depende de sus propios esfuerzos de tu PV y BV personal y luego realiza el cálculo según la
ventas y de los esfuerzos de ventas de las personas Tabla de Bonificación de Rendimiento. Sin embargo,
a las que registra. El ingreso bruto de tu negocio deben restarse del monto bruto todas las
independiente se basa en una combinación de los Bonificaciones de Rendimiento ganadas por tus IBO
llamados ingresos inmediatos –el margen de ganancia frontales, utilizando la misma Tabla, para llegar a tu
minorista sobre las ventas a clientes– y de cualquier Bonificación de Rendimiento neta. Además, estarás por
bonificación que ganes por tu volumen total de ventas. lo menos en el mismo nivel de porcentaje que la línea
descendente.
Ingresos Inmediatos Nota: la experiencia ha demostrado que los IBO que
registran a otras personas tienen un volumen promedio
Tus ingresos inmediatos consisten en la diferencia entre más alto que quienes no lo hacen.
el costo al que le compras inventario de productos a
Amway o a tu IBO auspiciador y el precio al que le Tabla de Bonificación de Rendimiento
vendes los productos a tus propios clientes. Estos Si tu PV Total Tu Bonificación
ingresos se obtienen inmediatamente en el momento Mensual es: de Rendimiento es:
de cada venta a un cliente. Para tu conveniencia, Amway
publica precios minoristas sugeridos para todos los 7,500 ó más 25% de tu BV
productos. Sin embargo, se trata de precios sugeridos 6,000-7,499 23%
solamente y no estás obligado a cobrar esos precios. 4,000-5,999 21%
Cada IBO tiene derecho a decidir independientemente
los precios a los que le vende los productos a los IBO o 2,500-3,999 18%
a otros clientes. 1,500-2,499 15%
1,000-1,499 12%
Bonificación de Rendimiento
600–999 9%
Se pueden obtener ingresos adicionales a través de
300-599 6%
las Bonificaciones de Rendimiento mensuales. La
Bonificación de Rendimiento se basa en el volumen de 100-299 3%
ventas que se registra de dos tipos de cifras –el Valor
de Puntos y el Volumen de Negocios (respectivamente
PV y BV, por sus siglas en inglés)– que se publican en
relación con cada producto o servicio disponible.
El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
A-1
EL PLAN | CÓMO GENERAS INGRESOS
Cómo se Presentan las Bonificaciones de Rendimiento A continuación se muestra cómo se calcula cada
en Tus Estados de Cuenta de Bonificaciones elemento en el método diferencial, seguido de un
ejemplo simplificado.
En los Estados de Cuenta de Bonificaciones, la
Bonificación de Rendimiento se presenta como dos 1. Cálculo Personal:
elementos: “Volumen Personal” y “Diferencia sobre (los Tu BV personal multiplicado por tu porcentaje de
IBO) Auspiciados Personalmente”. En vez de restar las nivel de PV (basado en tu PV total, incluido tu
bonificaciones totales de tus frontales de tu bonificación volumen de salto).
bruta, el método de la diferencia mostrado en tu estado 2. Cálculo de la Diferencia:
de cuenta de bonificaciones, hace la resta entre los El BV de grupo de cada uno de tus IBO frontales,
porcentajes de niveles de PV tuyo y el de tus frontales. multiplicado por tu porcentaje de nivel de PV, menos
Ambos métodos llegan al mismo resultado. el porcentaje del nivel de PV del IBO. (La diferencia
se calcula por separado para cada uno de tus IBO
frontales).

Interpretación del Estado de Cuenta de Bonificaciones de Rendimiento


150 1,300 = 12%
450 3,900 (Tu Nivel de PV)

Frontal A Frontal B Frontal C

150 450 = 6%
100 100 150 600 = 9%
= 3%
450 900 (Nivel de PV de A) 300 300 (Nivel de PV de B) 450 1,800 (Nivel de PV de C)

150 300 150 450 = 6%


450 600 450 1,350

150 150 150 300 = 6%


450 300 450 900

Personal Grupo 150


150 = 3%
450 450

PV 500 7,500
BV 1500 22,500
Los IBO que reciben una Bonificación de Rendimiento por el volumen
Tu Volumen de Grupo = de un IBO de línea descendente deben estar en cumplimiento de las
Volumen Personal + Volumen de Salto Reglas de Conducta, incluido el Requisito de Volumen de Clientes. La
de cada uno de tus IBO frontales.
aceptación de dicha Bonificación de Rendimiento constituye tu
afirmación de cumplimiento de este requisito.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
A-2
EL PLAN | CÓMO GENERAS INGRESOS
Cómo Interpretar el Estado de Cuenta de la Bonificación de Rendimiento

Norteamérica
Estado de Cuenta de la Bonificación de Rendimiento
Para el mes de septiembre del 2017
Moneda: USE Dólares Estadounidenses - Amway
A: 1234567 Tú
PO BOX 33333
CITY, ST 11111-0422

Las Reglas de Conducta requieren que todos los IBO que reciben una Bonificación de Rendimiento sobre el volumen
de un IBO de línea descendiente, estén en cumplimiento con las Reglas de Conducta, incluida la Regla de
Volumen de Clientes. La aceptación de cualquier Bonificación de Rendimiento sobre el volumen de un IBO de línea
descendente, constituye tu afirmación de cumplimiento con estas reglas. Para garantizar el cumplimiento, es
posible que tu bonificación haya sido pagada directamente a tu Platino ascendente para su gestión.
Si tienes preguntas sobre esta cuestión, por favor consulta a tu Platino ascendente.

Nombre de IBO Cls PV BV % Bonificación/


Cuentas por Cobrar
Número Diferencia Bonificación

Volumen Personal: 2 150.00 450.00➎ 12➒ 54.00 0.00 54.00

DIFERENCIA SOBRE AUSPICIADOS PERSONALMENTE CON VOLUMEN

15554 IBO, A 9 450.00➊ 1,350.00➏ 6➓ 81.00 81.00


25551 IBO, B 9 100.00➋ 300.00➐ 9 27.00 27.00
20949 IBO, C 9 600.00➌ 1,800.00➑ 3 54.00 54.00

Totales de Grupo: 1,300.00➍ 3,900.00 216.00 0.00 216.00

Clave para los Cálculos

Cómo encontrar el % de Cómo calcular tus montos


Bonificación de Rendimiento de bonificaciones

Elemento Tipo
IBO
de Bonificación PV de % de Bonificación
de Rendimiento Grupo de Rendimiento BV Personal BV de Grupo
TÚ Personal 1,300.00➍ 12%➒ 0.12 x 450.00➎ = 54.00
A Diferencia 450.00➊ 12% - 6% = 6%➓ 0.06 x 1,350.00➏ = 81.00
B Diferencia 100.00➋ 12% - 3% = 9% 0.09 x 300.00➐ = 27.00
C Diferencia 600.00➌ 12% - 9% = 3% 0.03 x 1,800.00➑ = 54.00

Tu Bonificación de Rendimiento Mensual Total Bruta $216.00

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
A-3
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
Para reconocer y recompensar tus logros, Amway ofrece Productor Oro
un sistema amplio de premios y bonificaciones. La
Corporación otorga distintivos y placas por logros en el Puedes calificar para Productor Oro si alcanzas 3 meses
desarrollo del negocio y proporciona reconocimiento de Productor Plata/Platino dentro del año fiscal de IBO
adicional en publicaciones y por otros medios. Amway (del 1 de septiembre al 31 de agosto). Para el caso de
actualiza continuamente las bonificaciones y los tu primera vez en calificar para Productor Oro, puedes
premios para fomentar el crecimiento y el rendimiento. usar un período de 12 meses consecutivos para alcanzar
Si tienes preguntas, consulta los materiales actuales o cualquiera de los 3 meses de calificación.
comunícate con tu línea ascendente. Los grupos registrados internacionalmente no pueden
ser usados para la calificación de Productor Oro.
Para ser elegible para estos premios y bonificaciones,
debes estar en cumplimiento del Plan de Compensación Eres elegible para recibir:
del Empresario Independiente de Amway y de las Reglas • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
de Conducta del IBO en todo momento. Todos los premios • Un distintivo de Productor Oro.
y bonificaciones por logros están sujetos a revisión y
• Otros reconocimientos, como una mención en una
aprobación de Amway antes de su otorgamiento. Las
publicación para los IBO.
páginas siguientes se centran en cada uno de los premios
al IBO y sus requisitos de calificación. Las bonificaciones
Platino
elegibles mencionadas en estas páginas son explicadas
más detalladamente en las secciones “Bonificaciones Llegar a Platino es un logro importante. El Platino es
Mensuales” y “Bonificaciones Anuales” más adelante. considerado como el líder de su propio grupo. Como
Platino, tú capacitas, brindas suministros y motivas a tu
Auspiciador del 25% grupo, enseñándole a encargarse de las
Puedes calificar como Auspiciador del 25% si: Registras responsabilidades de liderazgo de sus propios grupos.
a un IBO de Norteamérica que califique como Productor En pocas palabras, llegar a Platino significa que estás
Plata o Platino. entrando a una nueva fase del negocio. Continuarás con
las actividades que te hicieron llegar a Platino –registrar
Eres elegible para recibir: a IBO y vender productos al por menor– pero ahora
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. también se te reconoce como líder con
responsabilidades nuevas, desafiantes y emocionantes.
Productor Plata
Puedes calificar para Platino si logras 6 meses de
Puedes calificar para Productor Plata si logras Platino calificado dentro del año fiscal de IBO (del 1 de
cualquiera de los siguientes requisitos en un mes: septiembre al 31 de agosto).
1. Generar Volumen de Premio (también llamado PV de Hay tres maneras de lograr un mes Platino.
Grupo) de por lo menos 7,500 PV, o
2. Registrar personal o localmente a un grupo de 1. G enerar Volumen de Premio de por lo menos 7,500
Norteamérica calificado en el nivel de Bonificación de PV, o
Rendimiento del 25% y generar Volumen de Premio de 2. Generar Volumen de Premio de por lo menos 2,500
por lo menos 2,500 PV en el mismo mes, o PV, y registrar personal o localmente a un grupo de
3. Registrar personal o localmente a por lo menos dos Norteamérica que califique al nivel de Bonificación de
grupos de Norteamérica calificados en el nivel de Rendimiento del 25%, o
Bonificación de Rendimiento del 25% en el mismo mes. 3. Registrar personal o localmente a 2 grupos de
Norteamérica que califiquen al nivel de Bonificación
Los grupos registrados internacionalmente no pueden ser de Rendimiento del 25%.
usados para la calificación de Productor Plata.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Productor Plata.
• Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
A-4
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
Para el caso de tu primera vez en calificar para Platino, Rubí
puedes usar un período de 12 meses consecutivos para
alcanzar 6 meses de Platino calificado, 3 de los cuales Puedes calificar como Rubí generando Volumen de
deben ser consecutivos. Grupo Personal/Rubí de por lo menos 15,000 PV en un
solo mes.
Para recalificar como Platino, debes alcanzar por lo
menos 6 meses de Platino dentro del año fiscal. Los grupos registrados internacionalmente no pueden ser
usados para la calificación de Rubí.
Los grupos registrados internacionalmente no pueden
ser usados para la calificación de Platino. Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
Eres elegible para recibir:
Un distintivo de Rubí y otros reconocimientos, como una
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. mención en una publicación para los IBO (siempre y
• Un distintivo de Platino. cuando seas un Platino calificado).
• Otros reconocimientos, como una mención en una • La Bonificación Rubí mensual.
publicación para los IBO.
• Participación en el Programa de Incentivos de 0 Rubí Fundador
Crecimiento anual.
Puedes calificar para Rubí Fundador logrando la
• Una invitación a la Conferencia de Nuevos Platinos,
calificación Rubí en los 12 meses del año fiscal.
un seminario del negocio de dos días con los gastos
pagos que ofrece capacitación de primera categoría y Eres elegible para recibir:
la oportunidad de relacionarte con miembros del • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
personal y ejecutivos de Amway. • Un distintivo de Rubí Fundador.
• Participación en el Programa de Incentivos de
Platino Fundador Crecimiento anual.
Puedes calificar para Platino Fundador logrando la • La Bonificación Rubí mensual.
calificación Platino en los 12 meses del año fiscal. • Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.
Si calificas al nivel de Bonificación de Rendimiento del
25% en 10 u 11 meses del año fiscal y generas por lo
Zafiro
menos 108,000 PV total, se te considera calificado por
los 12 meses en virtud de la Equivalencia de Volumen. Puedes calificar para Zafiro logrando 6 meses Zafiro
dentro del año fiscal.
El PV total incluye todo el PV personal así como el de los
IBO de línea descendente. Hay dos maneras de lograr un mes Zafiro.
1. Generar Volumen de Premio de por lo menos 2,500
Eres elegible para recibir:
PV y registrar personal o localmente a 2 grupos de
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. Norteamérica que califiquen al nivel de Bonificación
• Un distintivo de Platino Fundador. de Rendimiento del 25%, o
• Participación en el Programa de Incentivos de 2. Registrar personal o localmente a 3 grupos de
Crecimiento anual. Norteamérica que califiquen al nivel de Bonificación
• Otros reconocimientos, como una mención en una de Rendimiento del 25%.
publicación para los IBO.
Los grupos registrados internacionalmente no pueden ser
usados para la calificación de Zafiro.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Zafiro.
• Participación en el Programa de Incentivos de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
A-5
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
Zafiro Fundador para Esmeraldas.*
Puedes calificar para Zafiro Fundador si: • Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento
1. Logras la calificación de Zafiro en los 12 meses del año anual.
fiscal, o • Otros reconocimientos, como una mención en una
2. Logras 10 u 11 meses Zafiro y 252,000 PV total. El PV total publicación para los IBO.
incluye el PV de tu grupo personal y el PV de todos tus IBO
de línea descendente. Diamante
Un mes Zafiro se logra a través de uno de los siguientes Puedes calificar para Diamante si registras personal,
requisitos: internacional o localmente a 6 grupos o más (3 deben ser de
Norteamérica), cada uno de los cuales califique al nivel de
Generar 2,500 PV de Premio y tener 2 patas calificadas dentro
Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos 6 meses
del mismo mercado, o
del año fiscal.
Tener 3 patas calificadas o más dentro del mismo mercado.
Eres elegible para recibir:
Eres elegible para recibir: • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. • Un distintivo de Diamante.
• Un distintivo de Zafiro Fundador. • Las Bonificaciones Esmeralda y Diamante anuales.*
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual. • La Bonificación Diamante Plus anual, siempre y cuando
• Otros reconocimientos, como una mención en una tengas 7 grupos calificados o más.*
publicación para los IBO. • Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
para Esmeraldas.*
Esmeralda • Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
Puedes calificar para Esmeralda si: • Otros reconocimientos, como una mención en una
1. Logras la calificación de Platino, y publicación para los IBO.
2. Registras personal, internacional o localmente a 3 grupos o
más que califiquen al nivel máximo de Bonificación de Diamante Fundador
Rendimiento en por lo menos 6 meses del año fiscal. Puedes calificar para Diamante Fundador si:
Eres elegible para recibir: 1. Logras la Bonificación Esmeralda y la calificación de
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. Diamante en los 12 meses del año fiscal, o
• Un distintivo de Esmeralda. 2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas
por lo menos 8 créditos de Premios de Logro Fundador (FAA,
• La Bonificación Esmeralda anual.*
por sus siglas en inglés)** durante el año fiscal.
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
para Esmeraldas.* Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel de
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual. Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11 meses del año
fiscal y genera por lo menos 108,000 PV total, ese grupo se
• Otros reconocimientos, como una mención en una
considera calificado por los 12 meses en virtud de la
publicación para los IBO.
Equivalencia de Volumen.

Esmeralda Fundador Eres elegible para recibir:


• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
Puedes calificar para Esmeralda Fundador logrando la
calificación de Esmeralda en los 12 meses del año fiscal. • Un distintivo de Diamante Fundador.
• Las Bonificaciones Esmeralda y Diamante anuales.*
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel de
• La Bonificación Diamante Plus anual, siempre y cuando
Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11 meses del año
tengas 7 grupos calificados o más.*
fiscal y genera por lo menos 108,000 PV total, ese grupo se
considera calificado por los 12 meses en virtud de la • Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
Equivalencia de Volumen. para Esmeraldas.*
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
Eres elegible para recibir:
• Otros reconocimientos, como una mención en una
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. publicación para los IBO.
• Un distintivo de Esmeralda Fundador.
• La Bonificación Esmeralda anual.*

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
* Los grupos registrados internacionalmente pueden ser usados para premios de nivel Esmeralda y superiores. No pueden usarse para calificar para bonificaciones excepto para las

A-6 **
bonificaciones al contado por única vez en los niveles de Doble Diamante y superiores o para los Premios de Logro Fundador.
De acuerdo con la tabla de créditos FAA original.
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
Diamante Ejecutivo Doble Diamante
Puedes calificar para Diamante Ejecutivo si: Puedes calificar para Doble Diamante si:
1. Registras personal, internacional o localmente a 9 grupos o 1. Registras personal, internacional o localmente a 12 grupos
más (3 deben ser de Norteamérica), cada uno de los cuales o más (3 deben ser de Norteamérica), cada uno de los
califique al nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% en cuales califique al nivel de Bonificación de Rendimiento del
por lo menos 6 meses del año fiscal, o 25% en por lo menos 6 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas 2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas
por lo menos 10 créditos FAA** durante el año fiscal. por lo menos 14 créditos FAA** durante el año fiscal.
Eres elegible para recibir: Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante Ejecutivo. • Un distintivo de Doble Diamante.
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades • Un premio al contado por única vez de US$48,000.
para Esmeraldas.* • Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus para Esmeraldas.*
anuales.* • Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual. anuales.*
• Otros reconocimientos, como una mención en una • Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
publicación para los IBO. • Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.
Diamante Ejecutivo Fundador
Puedes calificar para Diamante Ejecutivo Fundador si: Doble Diamante Fundador
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y registras Puedes calificar para Doble Diamante Fundador si:
personal, internacional o localmente a 9 grupos o más, cada
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y registras
uno de los cuales califique al nivel máximo de Bonificación
personal, internacional o localmente a 12 grupos o más,
de Rendimiento en los 12 meses del año fiscal, o
cada uno de los cuales califique al nivel de Bonificación de
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas Rendimiento del 25% en los 12 meses del año fiscal, o
por lo menos 12 créditos FAA**, de acuerdo con el
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas
programa FAA original, durante el año fiscal.
por lo menos 16 créditos FAA** durante el año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel de
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11 meses del año
Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11 meses del año
fiscal y genera por lo menos 108,000 PV total, ese grupo se
fiscal y genera por lo menos 108,000 PV total, ese grupo se
considera calificado por los 12 meses en virtud de la
considera calificado por los 12 meses en virtud de la
Equivalencia de Volumen.
Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante Ejecutivo Fundador.
• Un distintivo de Doble Diamante Fundador.
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
para Esmeraldas.*
• Un premio al contado por única vez de US$64,000.
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus
para Esmeraldas.*
anuales.*
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
anuales.*
• Otros reconocimientos, como una mención en una
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
publicación para los IBO.
• Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
* Los grupos registrados internacionalmente pueden ser usados para premios de nivel Esmeralda y superiores. No pueden usarse para calificar para bonificaciones excepto para las
**
bonificaciones al contado por única vez en los niveles de Doble Diamante y superiores o para los Premios de Logro Fundador.
De acuerdo con la tabla de créditos FAA original. A-7
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
Triple Diamante Corona
Puedes calificar para Triple Diamante si: Puedes calificar para Corona si:
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y 1. Registras personal, internacional o localmente a
registras personal, internacional o localmente a 18 grupos (3 deben ser de Norteamérica), cada uno
15 grupos (3 deben ser de Norteamérica), cada uno de los cuales califique al nivel de Bonificación de
de los cuales califique al nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos 6 meses del
Rendimiento del 25% en por lo menos 6 meses del año fiscal, o
año fiscal, o 2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas por lo menos 22 créditos FAA** durante el
generas por lo menos 18 créditos FAA** durante el año fiscal.
año fiscal.
Eres elegible para recibir:
Eres elegible para recibir: • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. • Un distintivo Corona.
• Un distintivo de Triple Diamante. • Un premio al contado por única vez de US$128,000.
• Un premio al contado por única vez de US$80,000. • Participación en la Bonificación de Reparto de
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades para Esmeraldas.*
Utilidades para Esmeraldas.* • Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus anuales.*
Plus anuales.* • Participación en el Programa de Incentivos de
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento anual.
Crecimiento anual. • Exhibición de un retrato formal en el “Salón de
• Otros reconocimientos, como una mención en una Logros” de la Sede Mundial de Amway.
publicación para los IBO. • Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.
Triple Diamante Fundador
Puedes calificar para Triple Diamante Fundador si: Corona Fundador
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y Puedes calificar para Corona Fundador si:
registras personal, internacional o localmente a 15
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y
grupos, cada uno de los cuales califique al nivel de
registras personal, internacional o localmente a 18
Bonificación de Rendimiento del 25% en los 12
grupos, cada uno de los cuales califique al nivel de
meses del año fiscal, o
Bonificación de Rendimiento del 25% en los 12
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y meses del año fiscal, o
generas por lo menos 20 créditos FAA** durante el
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y
año fiscal.
generas por lo menos 25 créditos FAA** durante el
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel año fiscal.
de Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 PV
de Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11
total, ese grupo se considera calificado por los 12 meses
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 PV
en virtud de la Equivalencia de Volumen.
total, ese grupo se considera calificado por los 12 meses
Eres elegible para recibir: en virtud de la Equivalencia de Volumen.
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. Eres elegible para recibir:
• Un distintivo de Triple Diamante Fundador. • Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un premio al contado por única vez de US$96,000. • Un distintivo de Corona Fundador.
• Participación en la Bonificación de Reparto de • Un premio al contado por única vez de US$160,000.
Utilidades para Esmeraldas.*
• Participación en la Bonificación de Reparto de
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Utilidades para Esmeraldas.*
Plus anuales.*
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante
• Participación en el Programa de Incentivos de Plus anuales.*
Crecimiento anual.
• Participación en el Programa de Incentivos de
• Otros reconocimientos, como una mención en una Crecimiento anual.
publicación para los IBO.
• Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.
El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
* Los grupos registrados internacionalmente pueden ser usados para premios de nivel Esmeralda y superiores. No pueden usarse para calificar para bonificaciones excepto para las
A-8 **
bonificaciones al contado por única vez en los niveles de Doble Diamante y superiores o para los Premios de Logro Fundador.
De acuerdo con la tabla de créditos FAA original.
EL PLAN | PREMIOS Y CALIFICACIONES
Embajador Corona Programa de Premios de Logro Fundador
Puedes calificar para Embajador Corona si: El Programa de Premios de Logro Fundador (FAA, por sus
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y siglas en inglés) fue desarrollado para reconocer y
registras personal, internacional o localmente a 20 recompensar las contribuciones comerciales mundiales
grupos (3 deben ser de Norteamérica), cada uno de los de los IBO más importantes. Desde 1991, estos premios
cuales califique al nivel de Bonificación de Rendimiento discrecionales al contado han sido entregados a los IBO
del 25% en por lo menos 6 meses del año fiscal, o que demuestran un desarrollo comercial extraordinario y
2. Logras la calificación de Diamante y generas por lo exhiben altos estándares éticos y de negocios. Para
menos 27 créditos FAA** durante el año fiscal. calificar para este premio, un IBO debe ser destinatario
de la Bonificación Diamante y tener un mínimo de ocho
Eres elegible para recibir: créditos FAA. Puedes encontrar los detalles en la página
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. A-21 y en Amway.com.
• Un distintivo de Embajador Corona.
• Un premio al contado por única vez de US$192,000. Cálculo de Créditos FAA
• Participación en la Bonificación de Reparto de Pata Nacional Créditos
Utilidades para Esmeraldas.* Pata de 12 meses 1.0
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Pata de Bonificación Esmeralda 1.5
Diamante Plus anuales.* Pata de Bonificación Diamante 3.0
• Participación en el Programa de Incentivos de
Crecimiento anual. Pata Internacional Créditos
• Exhibición de un retrato formal en el “Salón de Logros” 2ª Pata de 12 meses 1.0
de la Sede Mundial de Amway. 2ª Pata de Bonificación Esmeralda 1.5
• Otros reconocimientos, como una mención en una 2ª Pata de Bonificación Diamante 3.0-6.0
publicación para los IBO. Otra pata de 12 meses 0.5

Embajador Corona Fundador Declaración Estándar sobre GI/FAA


Puedes calificar para Embajador Corona Fundador si: Los Empresarios Independientes de Amway pueden ser
1. Logras la calificación de Bonificación Esmeralda y reconocidos y recompensados por Amway de diversas
registras personal, internacional o localmente a 20 formas. El Plan de Compensación del Empresario
grupos, cada uno de los cuales califique al nivel de Independiente de Amway ofrece bonificaciones mensuales
Bonificación de Rendimiento del 25% en los 12 meses y anuales que los IBO pueden ganar según su contrato
del año fiscal, o con Amway. Los IBO también son elegibles para dos
2. Logras la calificación de Bonificación Diamante y generas programas discrecionales que son independientes del
por lo menos 30 créditos FAA** durante el año fiscal. Plan del IBO y que pueden variar de un año al otro:
• El Programa de Incentivos de Crecimiento (GI, por
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel de sus siglas en inglés) ofrece premios adicionales,
Bonificación de Rendimiento del 25% en 10 u 11 meses recompensas, premios sin dinero al contado y la
del año fiscal y genera por lo menos 108,000 PV total, ese participación en conferencias del negocio.
grupo se considera calificado por los 12 meses en virtud • El Programa de Premios de Logro Fundador (FAA),
de la Equivalencia de Volumen. recompensa a los IBO por sus contribuciones en el
Eres elegible para recibir: ámbito global.
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%. La elegibilidad de los IBO para los programas GI y FAA es
• Un distintivo de Embajador Corona Fundador. a discreción de Amway y está basada en una conducta
• Un premio al contado por única vez de US$224,000. que demuestre altos estándares éticos y de negocios
• Participación en la Bonificación de Reparto de Utilidades de acuerdo con las metas y objetivos de Amway y sus
para Esmeraldas.* negocios relacionados. Estos estándares requieren que:
• Las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y Diamante Plus • La conducta de un IBO no afecte en forma negativa la
anuales.* reputación de Amway, de sus negocios relacionados o
de los IBO afiliados con Amway y sus entidades
• Participación en el Programa de Incentivos de Crecimiento relacionadas;
Anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una
publicación para los IBO.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
* Los grupos registrados internacionalmente pueden ser usados para premios de nivel Esmeralda y superiores. No pueden usarse para calificar para bonificaciones excepto para las
**
bonificaciones al contado por única vez en los niveles de Doble Diamante y superiores o para los Premios de Logro Fundador.
De acuerdo con la tabla de créditos FAA original. A-9
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
• Un IBO cumpla con la letra y el espíritu de las Reglas 1. Registras a un grupo de Norteamérica que califique al
de Conducta, leyes y reglamentaciones en cualquier nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% y
mercado en que esté presente y demuestre generas un Volumen de Premio adicional de por lo
sensibilidad cultural según las condiciones del
menos 2,500 PV en el mismo mes, o
mercado; y
• Un IBO no defienda ni apoye la conducta de otros que 2. Registras a 2 grupos de Norteamérica o más que
no cumplan con estos criterios. califiquen al nivel de Bonificación de Rendimiento del
25% en el mes.
Bonificación Rubí Aunque no satisfagas los requisitos de calificación durante
Los IBO que generan por lo menos 15,000 PV de Grupo un mes determinado, cualesquiera cantidades de
Personal/Rubí en un mes reciben una Bonificación Rubí Bonificación de Liderazgo basadas en el BV de tu grupo
equivalente al 2% de su Volumen de Grupo Personal/ (incluso las tuyas propias) se agregan a las cantidades de
Rubí neto para ese mes. El Volumen Rubí incluye el bonificación que ascienden por tu Línea de Auspicio.
Volumen Personal más el Volumen de Salto de cualquier Factores Utilizados en los Cálculos. Amway utiliza tres
Auspiciador del 25%, Productor Plata y/o Productor Oro factores o elementos para calcular la Bonificación de
de línea descendente que no haya calificado al nivel de Liderazgo mensual de cada IBO elegible:
Bonificación de Rendimiento del 25% para el mes; no se A. El porcentaje. Actualmente el 6%. El BV de grupo de
incluye el volumen de los Platinos de línea descendente. los IBO involucrados se multiplica por el 6% para
determinar las cantidades de bonificación que se
Bonificación de Liderazgo Mensual utilizan en los cálculos.
A lo largo de la construcción de tu negocio, puedes B. Índice de BV/PV. El índice promedio ponderado en
registrar y capacitar a un IBO hasta que alcance el nivel uso desde el 1 de septiembre del 2017 es de 3.09.
de Productor Plata o superior. Amway cree que este La siguiente fórmula rinde el Ajuste de Bonificación de
trabajo duro, esta capacidad y este rendimiento Liderazgo (LBA, por sus siglas en inglés) máximo, o
ameritan ser recompensados. Así que para ayudar a LBA Publicado.
recompensarte por el tiempo y esfuerzo invertidos, y
para darte un incentivo adicional para continuar 25% del PV calificado 7,500
desarrollando Productores Plata y superiores, el Plan de multiplicado por el índice actual x 3.09
Compensación del Empresario Independiente de Amway
establece pagos de Bonificación de Liderazgo Mensual. BV calificado “oficial” = 23,175

La Bonificación de Liderazgo se calcula de abajo hacia 23,175 x 6% = 1,390.50


arriba, nunca de arriba hacia abajo. Esto quiere decir
que tu Bonificación de Liderazgo está basada en el 1,390.50 es el Ajuste de Bonificación de Liderazgo
rendimiento de tu(s) grupo(s) de línea descendente; Publicado
asimismo, tu rendimiento aporta a la Bonificación de en vigencia para el año fiscal 2017-2018.
Liderazgo de tu Auspiciador.
Para simplificar los siguientes ejemplos, estamos utilizando un “LBA Publicado” de $1,350, el cual se basa en un
Amway calcula y paga todas las Bonificaciones de índice de BV/PV promedio de 3:1 (un punto de PV equivale a $3 de BV). Los círculos de los ejemplos muestran el
PV sobre la línea y el BV debajo. La mayoría de ellos refleja el índice promedio, pero no todos, para poder mostrar
Liderazgo de acuerdo con las siguientes reglas. una variedad de cálculos.

Reglas para calcular la Bonificación de Liderazgo de


Norteamérica
Elegibilidad. Calificas para la Bonificación de Liderazgo si:

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-10
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Los Cálculos
C. Ajuste de Bonificación de Liderazgo (LBA). El LBA 1. La Bonificación de Liderazgo comienza por el IBO de
es una cantidad de crédito/débito usada para línea descendente más abajo en cada Pata de una
calcular cuánto de la bonificación que ha llegado Línea de Auspicio (LOS) que haya calificado al nivel
hasta un IBO es aplicable a su bonificación real y de Bonificación de Rendimiento del 25% en el mes.
cuánto sigue ascendiendo a su Auspiciador. El LBA A ese IBO se le llama “Iniciador”. Del BV del Iniciador,
Publicado es el ajuste máximo utilizado en los el 6% asciende a su Auspiciador inmediato. Dicho
cálculos. Si el LBA inicial dentro de una Pata es Auspiciador puede quedarse con la todalidad, una
menor al LBA Publicado, sigue creciendo hasta que parte o nada de la cantidad ascendida, dependiendo
las cantidades de bonificación ascienden por la Pata de su PV y BV.
hasta que se alcanza el LBA Publicado. En ese
momento, el LBA Publicado se convierte en la
cantidad mínima de bonificación que debe ascender a
cada IBO sucesivo en una Línea de Auspicio. Regla 1 Ejemplo A
Las Bonificaciones de Liderazgo se calculan de abajo Nota: los cálculos de bonificaciones ascienden a
hacia arriba. Ten en cuenta que el LBA sigue través de los IBO no calificados.
aumentando hasta que alcanza el nivel del LBA
Publicado. TÚ
$1,440
ascienden a ti

$2,025 Tú recibiste el LBA


$1,440
TÚ ascienden a ti Publicado, así que 0 La bonificación
por lo menos esa
0 no se detiene aquí
cantidad ascenderá
a tu Auspiciador.
$1,440
No califica para participar,
$2,025 El LBA es de 500 pero aporta $90 a la
2,000 No califica para participar, $2,025 ahora 1,500 cantidad que asciende
6,000 pero aporta $160 a la (1,500 BV x 0.06 = $90)
cantidad que asciende
$1,350
(6,000 BV x 0.06 = $360)
7,500 La cantidad de bonificación
completa asciende
22,500 (22,500 BV x 0.06 = $1,350)
$1,665 El LBA es de
1,750 No califica para participar, $1,665 ahora Iniciador en esta pata
5,250 pero aporta $315 a la No alcanzó el nivel de
cantidad que asciende  6,000 Bonificación de Rendimiento
(5,250 BV x 0.06 = $315) 18,000 del 25%; no se incluye en los
cálculos de bonificaciones
$1,350 El LBA inicial es
7,500 La cantidad de bonificación de $1,350 
22,500 completa asciende
(22,500 BV x 0.06 = $1,350)

Iniciador

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-11
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Regla 1 Ejemplo B Regla 2a Ejemplo 1

El primer IBO (el de más abajo en el diagrama) que alcance 7,500 PV en $1,368 a tu Auspiciador
cada Pata de la LOS se convierte en el "Iniciador" en esa Pata. 7,600 Tu cantidad de bonificación es igual a o supera
TÚ la cantidad que asciende a ti(22,800 BV x
22,800
0.06 = $1,368) Tú te quedas con la cantidad
que asciende a ti.

$1,350 Equivale a LBA Publicado
7,500 La cantidad de bonificación completa
Iniciador
7,500 6,000 22,500 asciende (22,500 BV x 0.06 = $1,350)
22,500 18,000

7,500 1,500 0 5,000 Regla 2a Ejemplo 2


22,500 4,500 0 15,000
$1,350 a tu Auspiciador
Iniciador 4,000 Tu cantidad de bonificación no es igual a o
7,500 7,500 1,000 TÚ
12,000 supera la cantidad que asciende a ti (12,000
22,500 22,500 3,000 BV x 0.06 = $720) Tú te quedas con la mayor
parte de la cantidad que asciende a ti.
Iniciador
Iniciador 6,000 Ningún IBO $1,350 LBA Inicial
18,000 en esta pata 7,500 La cantidad de bonificación completa
Iniciador
calificó como 22,500 asciende(22,500 BV x 0.06 = $1,350)
Iniciador

2. Los cálculos para cada IBO de línea ascendente b. Si el 6% de tu BV es menor a la cantidad de


subsiguiente que sea elegible para la Bonificación bonificación que asciende desde la línea
de Liderazgo dependen de la cantidad de su BV en descendente o al LBA Publicado (el que sea
relación con la cantidad de bonificación ascendida: menor), la cantidad de bonificación basada en tu
a. Si el 6% de tu BV es igual a o supera la cantidad de BV o el LBA Publicado se suma a la cantidad de
bonificación ascendida de la línea descendente o al bonificación que asciende a ti, y se resta el LBA (o
LBA Publicado (el que sea menor), tú te quedas con el LBA Publicado, el que sea menor). Tú te quedas
la cantidad de bonificación ascendida y la cantidad con la diferencia de esa resta; la cantidad del LBA
de bonificación basada en tu BV asciende a tu (o del LBA Publicado) asciende a tu Auspiciador.
Auspiciador.
Nota: si eres elegible para la Bonificación de Liderazgo
en base a 2 Patas de línea descendente o más, y si el
LBA de por lo menos una de esas Patas es igual a o
supera al LBA Publicado, se puede utilizar tanto la
Regla 2a como la 2b para calcular tu Bonificación de
Liderazgo, como si la cantidad total que asciende
proviniera de una sola Pata.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-12
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Regla 2b Ejemplo 1 Regla 2b Ejemplo 3

$1,350 a tu Auspiciador $1,350 a tu Auspiciador


2,500 Tu cantidad de bonificación es menor 7,500 Tu cantidad de bonificación es menor
TÚ que la cantidad que asciende a ti  TÚ
7,500 22,500 que la cantidad que asciende hacia ti 
(7,500 BV x 0.06 = $450) (22,500 BV x 0.06 = $1,350)*
Usa el cálculo siguiente. Usa el cálculo siguiente.

$1,350 LBA Inicial $1,368 La bonificación que asciende


7,500 La cantidad de bonificación completa 7,600 supera la cantidad de bonificaciones
Iniciador Iniciador
22,500 asciende 22,800 ascendentes totales publicadas por LBA 
(22,500 BV x 0.06 = $1,350) (22,800 BV x .06 = $1,368)

Cantidad que asciende a ti $1,350


Cantidad que asciende a ti $1,368
Súmale el 6% de tu BV
+450 Agrega 6% de tu BV o del
LBA Publicado +1,350
Total $1,800
Réstale el LBA -1,350
Tu Bonificación de Liderazgo $450 Réstale el LBA* -1,350
Tu Bonificación de Liderazgo $1,368

* Recuerda que el LBA Publicado es la cantidad


Regla 2b Ejemplo 2 máxima que se resta en este tipo de cálculo.

$1,350 a tu Auspiciador
4,000 Tu cantidad de bonificación es menor Regla 2b Ejemplo 4
TÚ quela cantidad que asciende a ti
12,000
(12,000 BV x 0.06 = $720)  Para Patas Múltiples
Usa el cálculo siguiente.

$900 LBA inicial equivale al LBA 110


7,500 TÚ
Iniciador publicado 330
15,000 La cantidad de bonificación completa
asciende (15,000 BV x 0.06 = $900)

Cantidad que asciende a ti $900 6,500 7,500


$1,350 LBA
Súmale el 6% de tu BV +720 19,500 22,500 Inicial
Total 1,620
Réstale el LBA -1,350 La cantidad de bonificación es igual a o supera la
Tu Bonificación de Liderazgo $270 cantidad que asciende (19,500 BV x 0.06 = $1,170).
Este IBO se queda con la cantidad que asciende ($270).
7,500
$450 LBA Inicial
7,500 La cantidad de bonificación
completa asciende
(7,500 BV x 0.06 = $450)

Cantidad que asciende a ti $2,700.00


Súmale el 6% de tu BV +19.80
Total $2,719.80
Réstale el LBA* -1,350.00
Tu Bonificación de Liderazgo $1,369.80

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-13
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
3. Si eres elegible para la Bonificación de Liderazgo en Regla 3b Ejemplo 2
base a 2 Patas de línea descendente o más, y si el $810 a tu Auspiciador
LBA de cada Pata es menor al LBA Publicado, el Tu cantidad de bonificación es
cálculo de tu bonificación depende de la cantidad de menor al promedio que asciende a
2,500 ti. (7,500 BV x 0.06 = $450)
tu BV en relación con el promedio de las cantidades
de bonificación que ascienden a ti: 7500
a. Si el 6% de tu BV es igual a o supera la cantidad TÚ
de bonificación promedio que asciende desde tus
Patas de línea descendente, tú te quedas con las
cantidades de bonificación que ascienden a ti, y la 7,500 7,500
$900 LBA Inicial $720 LBA Inicial
cantidad de bonificación basada en tu BV asciende 15,000 12,000
a tu Auspiciador.
Iniciador Iniciador
Regla 3a Ejemplo 1 La cantidad de bonificación La cantidad de bonificación
completa asciende (15,000 completa asciende (12,000 BV x
$1,350 a tu Auspiciador BV x 0.06 = $900) 0.06 = $720)
Tu bonificación es igual a o supera al
promedio de las cantidades que
7,500 Cantidad que asciende a ti $1,620.00
ascienden a ti. Tú te quedas con los
$2,700.00 que ascienden a ti. Súmale el 6% de tu BV +450.00
22,500
(22,500 BV x 0.06 = $1,350) Total $2,070.00
TÚ (1,350 + 1,350 = 2,700; Réstale el LBA
2,700 ÷ 2 = $1,350)
($900 + $720/2) -810.00
Tu Bonificación de Liderazgo $1,260.00

1,350 1,350
$1,350 LBA Inicial $1,350 LBA Inicial
22,500 22,500
b. Si el 6% de tu BV es menor a la cantidad de
Iniciador bonificación promedio que asciende desde tus
Iniciador
La cantidad de bonificación La cantidad de bonificación Patas de línea descendente, la cantidad de
completa asciende completa asciende (22,500 bonificación basada en tu BV se suma a las
(22,500 BV x 0.06 = $1,350) BV x 0.06 = $1,350) cantidades totales que ascienden a ti, y se resta el
LBA (la cantidad promedio que asciende). Tú te
quedas con la diferencia de esa resta; la cantidad
del LBA asciende a tu Auspiciador.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-14
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Cómo Interpretar el Estado de Cuenta de la Bonificación de Liderazgo

Norteamérica
Estado de Cuenta de la Bonificación de Liderazgo
Para el mes de septiembre del 2017
Moneda: USD Dólares Estadounidenses - Amway
A: 1234 IBO A
878 Parkway Cantidad del Ajuste de Bonificación de Liderazgo Publicado: USD ➊
1,350.00*
En cualquier sitio de EE. UU.

Valor de Volumen de ------- Ajustes ------- Bonificación


Número Nombre del IBO Puntos Negocios Liderazgo De la línea descendente A la línea
ascendente Bonificación

1234 IBO A 4,150.00 12,450.00 ➋ 603.00 603.00


1234b IBO B 900.00 2,700.00 ➍ 162.00 ➎ 1,350.00 ➏ 1,512.00
Total........: 162.00 1,350.00 603.00 ➌ 909.00

$1,350 al Auspiciador de A Cantidad que asciende a A $1,512.00


4,150 Tu cantidad de bonificación es ➋ La diferencia entre el
IBO A Súmale el 6% del BV de A +747.00 6% del BV de A y la cantidad
12,450 menor al promedio que asciende a que asciende al Auspiciador
ti. (12,450.00 x 0.06 = $747.00) Total $2,259.00
de A
Usa el cálculo a la derecha. Réstale el LBA -1,350.00
[1350- 747= 603].
➌ Bonificación de Liderazgo de A $909.00 Se usa en el programa de
computadora, pero no es
$1,512 ➏ Total que asciende a A necesaria en los cálculos
900 (Supera al LBA Publicado) manuales que se muestran a
IBO B
2,700 B no califica para participar, pero la izquierda.
aporta el 6% a la cantidad que asciende
(2,700.00 BV x 0.06 = $162.00) ➍ ➎ La(s) cantidad(es) de
bonificación que asciende(n)
desde el segundo nivel del
destinatario o inferiores
$1,350 LBA Inicial
se combina(n) en la
IBO C 7,500 La cantidad de bonificación completa columna "Ajustes de la
Iniciador 22,500 asciende. línea descendente". Sólo
(22,500.00 x 0.06 = $1,350.00) ➎
los volúmenes de los IBO
frontales se muestran en la
declaración.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.
*En este ejemplo utilizamos un Ajuste de Bonificación de Liderazgo Publicado de $1,350.
A-15
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Bonificación Mensual de Profundidad Reglas para calcular la Bonificación Mensual de

Durante la construcción de tu negocio, puedes dedicarle Elegibilidad. Calificas para la Bonificación Mensual de
tiempo y esfuerzos a ayudar y alentar a tus Productores Profundidad si cumples con las dos condiciones
Plata frontales de Norteamérica y superiores para que siguientes:
registren y desarrollen a sus propios Productores Plata
de línea descendente. Para fomentar y compensar dicho 1. Registras a 3 grupos de Norteamérica (tus IBO
esfuerzo, el Plan de Compensación del Empresario frontales) o más que califiquen al nivel de Bonificación
Independiente de Amway proporciona pagos de de Rendimiento del 25% en el mes, y
Bonificación Mensual de Profundidad. 2. Por lo menos uno de esos IBO registra a uno o más
grupos de Norteamérica (tus IBO de segundo nivel)
La Bonificación Mensual de Profundidad se calcula de que califiquen al nivel de Bonificación de Rendimiento
arriba hacia abajo, comenzando por tu segundo nivel de del 25% en el mes.
IBO calificados y extendiéndose en línea descendente
hasta llegar al primer nivel que deba una Bonificación Nota: las Patas internacionales no cuentan para la
Mensual de Profundidad a otro IBO. La bonificación se elegibilidad.
calcula por separado para cada una de tus Patas Factores Utilizados en los Cálculos. Amway utiliza
calificadas. tres factores para calcular la Bonificación Mensual de
Al calificar para una Bonificación Mensual de Profundidad de cada IBO elegible, al igual que con la
Profundidad, tu destinatario de la Bonificación de Bonificación de Liderazgo.
Profundidad de línea ascendente tiene garantizada una A. El porcentaje. Actualmente 1%. El BV de grupo de los
cantidad mínima de Bonificación de Profundidad de IBO involucrados dentro de cada Pata se multiplica por
cada una de tus Patas calificadas. La cantidad mínima el 1% para determinar la cantidad base que se utiliza
garantizada puede ser el Ajuste de Bonificación Mensual en los cálculos de la bonificación.
de Profundidad (el MDA, por sus siglas en inglés) o la B. Índice de BV/PV. Exactamente el mismo índice,
“cantidad base” de tu Bonificación Mensual de basado en la misma información que se usa para la
Profundidad de esa pata, el que sea menor. (La cantidad Bonificación de Liderazgo.
base es la Bonificación Mensual de Profundidad total de C. Ajuste de Bonificación Mensual de Profundidad
una Pata con anterioridad a cualquier ajuste; consulta (MDA). El MDA es exactamente la sexta parte del
los detalles en la sección de cálculos). Ajuste de Bonificación Mensual de Profundidad. (Se
calcula de la misma forma que el LBA, pero utilizando
25% del PV calificado 7,500 el 1% en lugar del 6%).
multiplicado por el índice actual x 3.09

BV calificado “oficial” = 23,175

23,175 x 1% = 231.75

231.75* es el Ajuste de Bonificación Mensual de


Profundidad (MDA) en vigencia para el año fiscal
2017-2018.

*Para simplificar los siguientes ejemplos, estamos utilizando un Ajuste


de Bonificación Mensual de Profundidad de 225, el cual se basa en un
índice promedio de 3:1 (un punto de PV equivale a $3 de BV). Los
círculos de los ejemplos en la sección siguiente muestran el PV sobre la
línea y el BV debajo. La mayoría de ellos refleja el índice promedio, pero
no todos.

Amway calcula y paga todas las Bonificaciones


Mensuales de Profundidad de acuerdo con las
siguientes reglas.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-16
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Los Cálculos Ejemplos de Bonificación Mensual de Profundidad

La Bonificación Mensual de Profundidad se calcula por Para simplificar la comprensión de estos ejemplos,
separado para cada una de tus Patas calificadas. utilizamos un MDA de $225, el cual se basa en un
1. La cantidad base de tu Bonificación Mensual de índice de BV/PV promedio de 3:1 (un punto de PV
Profundidad de una sola Pata es el 1% del BV de equivale a $3 de BV). Los círculos de los ejemplos
todos los IBO de línea descendente calificados, muestran el PV sobre la línea y el BV debajo.
comenzando por tu segundo nivel y extendiéndose
Ejemplo 1
hacia abajo hasta el segundo nivel debajo del
siguiente IBO de línea descendente que califica para
la Bonificación Mensual de Profundidad.
TÚ A, B y C cumplen todos
2. Cuando la cantidad base de esa Pata es igual a o
con el mínimo garantizado
supera al MDA, el MDA se convierte en la cantidad a tu calificado a la
mínima garantizada. Bonificación Mensual de
a. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata es igual Profundidad de línea
a o supera al MDA, tú te quedas con la cantidad A B C ascendente al generar el
base completa de esa Pata. 7,500 7,500 7,500 MDA.
22,500 22,500 22,500 (22,500 x 0.01 = $225)
b. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata
es menor al MDA, el faltante se toma de Tus IBO frontales
la cantidad base de la Pata para cumplir con el
mínimo garantizado, y tú te quedas con el saldo. D
3. Cuando la cantidad base de esa Pata es menor al 7,500 Tu Bonificación Mensual
22,500 de Profundidad es de
MDA, la cantidad base de la Pata se convierte en la
$900: el 1% del BV de D,
cantidad mínima garantizada. E, F y G.
a. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata es igual (22,500 x 4 x 0.01 =
a o supera a este mínimo garantizado, tú te quedas 900)
E F G
con la cantidad base completa de esa Pata. 7,500 7,500 7,500
Tu segundo nivel
b. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata es 22,500 22,500 22,500
menor a este mínimo garantizado, el faltante se
toma de la cantidad base de la Pata para cumplir
con el mínimo garantizado, y tú te quedas con el
saldo.
4. Las Patas internacionales no están incluidas en la
calificación o el cálculo de la Bonificación Mensual de
Profundidad.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-17
EL PLAN | BONIFICACIONES MENSUALES
Ejemplo 2

El calificado de línea
ascendente a la TÚ
Tus 3 IBO frontales  La cantidad base de tu Bonificación
Bonificaciónde Profundidad te califican para la Mensual de Profundidad de la Pata de B
obtiene el 1% del BV de Bonificación Mensual es $928.50 – el total de cantidades de
tus IBO frontales. Todos de Profundidad bonificaciones de los IBOD–J. Te quedas
los frontales aquí cumplen con todo el monto porque B cumplió con
con la cantidadmínima A B C la cantidad mínima garantizada.
garantizada al generar el 7,500 7,500 7,500
MDA. 22,500 22,500 22,500
(22,500 x 0.01 = $225)

Tu Bonificación Mensual D
Tu segundo nivel
de Profundidad es el 1% 350
1,050 x 0.01 = $10.50
delBV calificado de todos 1,050
estos niveles.

E
500
1,500 x 0.01 = $15
1,500

F
100
300 x 0.01 = $3
300

Siguiente Calificador G
para la Bonificación de 7,500
22,500 x 0.01 = $225
Profundidad 22,500

Los IBO frontales


de G califican a
G para la E
H I
Bonificación 7,500 7,500

7,500 22,500 x 3 x 0.01 = $675
Mensual de 22,500 22,500 22,500
Profundidad
K no contribuye a tu
Bonificiación de Profundad K
Mensual porque este es  Segundo nivel 7,500 La Bonificación Mensual de Profundidad de G es
el nivel que comienza a de G 22,500 22,500 x 0.01 = $225
producir Bonificación
Mensual de Profunidad
para G.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-18
EL PLAN | BONIFICACIONES ANUALES
Cada año, Amway aparta dinero para financiar tres Bonificación Diamante Plus
bonificaciones anuales: las Bonificaciones Esmeralda,
Diamante y Diamante Plus. Cada fondo recibe una Los Diamantes calificados y superiores que registran
cantidad equivalente a una cuarta parte del 1% (0.0025) personal o localmente a 7 grupos de Norteamérica
del BV total de Norteamérica. Además, los fondos de o más, cada uno de los cuales califica al nivel de
Esmeralda y Diamante incluyen una cuarta parte del Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos
1% (0.0025) del volumen internacional calificado. Lo 6 meses de un año fiscal determinado, reciben una
que sigue es una descripción de cómo se distribuyen Bonificación Diamante Plus al final de cada año fiscal.
los fondos de cada bonificación. Los pagos del fondo de la Bonificación Diamante Plus se
realizan de acuerdo con la tabla incluida al final de esta
Bonificación Esmeralda sección.
Los Esmeraldas calificados y superiores que registran En caso de que esos pagos basados en la tabla dejen
personal o localmente a 3 grupos de Norteamérica o un excedente en el fondo –o que superen los fondos
más, cada uno de los cuales califica al nivel de totales disponibles–, todos los pagos se incrementarán
Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos o reducirán de forma proporcional hasta que el pago total
6 meses de un año fiscal determinado, reciben puntos sea igual a los fondos disponibles.
y pago de Bonificación Esmeralda por el volumen de
Norteamérica, así como del volumen identificable de Ejemplos de la Bonificación Diamante Plus
sus grupos calificados auspiciados internacionalmente.
Ejemplo 1
Al final del año fiscal, Amway identifica el volumen de Registras a 7 grupos de Norteamérica, cada uno de los cuales
todos los grupos auspiciados internacionalmente, lo está en el nivel de Bonificación de Rendimiento del 25%
vincula al Auspiciador internacional correspondiente y en 6 meses de un año fiscal determinado. Tu Bonificación
al mercado correspondiente (el de residencia del IBO), Diamante Plus se calcula de la siguiente manera:
y paga una Bonificación Esmeralda a las Líneas de
7 (grupos) x 6 (meses) x $100 = $4,200
Auspicio tanto Internacionales como Locales. Todos
los destinatarios de Bonificación Esmeralda pueden
beneficiarse de las cantidades incrementadas de Ejemplo 2
fondos. Los fondos se distribuyen entre los participantes Registras a 11 grupos de Norteamérica, cada uno de los
cuales está en el nivel de Bonificación de Rendimiento del
elegibles de acuerdo con la fórmula indicada en la 25% en los 12 meses de un año fiscal determinado. Tu
"Tabla de las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y de Bonificación Diamante Plus se calcula de la siguiente
Reparto de Utilidades para Esmeraldas" al final de esta manera:
sección.
11 (grupos) x 12 (meses) x $100 = $13,200
Bonificación Diamante
Ejemplo 3
Los Diamantes calificados y superiores que registran
Registras a 18 grupos de Norteamérica: 3 de ellos están al
personal o localmente a 6 grupos de Norteamérica o nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% en 4 meses, 5
más, cada uno de los cuales califica al nivel de están en ese nivel en 6 meses, 5 están en ese nivel en 9
Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos meses y 5 están en ese nivel en los 12 meses de un año
6 meses de un año fiscal determinado, reciben puntos y fiscal determinado.
pago de Bonificación Diamante por el volumen calificado A los fines de la Bonificación Diamante Plus, 3 de tus grupos
de Norteamérica, así como del volumen identificable de no calificaron en el mínimo necesario de 6 meses. Por cada
sus grupos calificados auspiciados internacionalmente. uno de los 15 grupos restantes, recibirás $300 por cada mes
Los fondos se distribuyen entre los participantes en que estuvieron en el nivel de Bonificación de Rendimiento
del 25%.
elegibles de acuerdo con la misma fórmula empleada
para el cálculo de la Bonificación Esmeralda (consulta la
5 (grupos) x   6 (meses) x $300 = $9,000
“Tabla de las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y de
5 (grupos) x   9 (meses) x $300 = $13,500
Reparto de Utilidades para Esmeraldas” al final de esta
5 (grupos) x 12 (meses) x $300 = $18,000
sección).
Tu Bonificación Diamante Plus $40,500

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-19
EL PLAN | BONIFICACIONES ANUALES
Bonificación de Reparto de Utilidades para Esmeral

Los Esmeraldas calificados y superiores que registran


personal o localmente a 3 grupos de Norteamérica o
más, cada uno de los cuales califica al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% en por lo menos
6 meses de un año fiscal determinado, pueden, a
discreción de Amway, recibir puntos y pago de Reparto
de Utilidades para Esmeraldas por el volumen de
Norteamérica. Los fondos se distribuyen entre los
participantes elegibles de acuerdo con la fórmula
indicada en la “Tabla de las Bonificaciones Esmeralda,
Diamante y de Reparto de Utilidades para Esmeraldas”
al final de esta sección.
Tabla de Bonificación Diamante Plus
antidad de grupos
C
en el 25% que califican Pago
(cada grupo en el estimado por cada
nivel del 25% en 6 grupo para cada
meses o más)1 mes calificado2 Mínimo Máximo

7 a 11 $100 $4,200 – $13,200


12 a 14 $200 $14,400 – $33,600
15 a 17 $300 $27,000 – $61,000
18 a 19 $400 $43,200 – $91,200
20 $500 $60,000 – Lo que corresponda

Tabla de las Bonificaciones Esmeralda, Diamante y de Reparto de Utilidades para Esmeraldas3


Puntos Disponibles Puntos
Volumen de Negocios por cada Nivel Acumulativos

$0 hasta $25,000 4 puntos por cada $1,000 BV 100 100


$25,000 hasta $75,000 2 puntos por cada $1,000 BV 100 200
$75,000 hasta $125,000 1 punto por cada $1,000 BV 50 250
$125,000 y superiores 1 punto por cada $10,000 BV En base al volumen En base al volumen
1
Los grupos auspiciados internacionalmente no están representados en los cálculos y el pago de la Bonificación Diamante Plus.
2 E l “Pago estimado por cada grupo para cada mes calificado” y la “Bonificación Total” pueden variar (pueden ser proporcionalmente mayores o menores) en base
a los fondos disponibles.
3
Los cálculos de las Bonificaciones Esmeralda y Diamante incluyen el volumen identificable de los grupos calificados auspiciados internacionalmente. Los puntos
de Bonificación de Reparto de Utilidades para Esmeraldas se calculan solamente por el volumen nacional.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-20
EL PLAN | BONIFICACIONES ANUALES
PREMIOS DE LOGRO FUNDADOR (FAA)
Este incentivo de liderazgo discrecional especial reconoce los niveles de logro más altos en Amway.
El programa de incentivos FAA fue actualizado, con vigencia desde el 1 de septiembre del 2017, y para asegurar una
transición fluida, Amway respetará el programa FAA original hasta el 31 de agosto del 2020, si te otorga más dinero.
Comunícate con Amway para conocer los detalles.
Desde el 1 de septiembre del 2017, para calificar debes ser Destinatario de Bonificación Diamante en Norteamérica con
un mínimo de 20 puntos FAA. Consulta el gráfico siguiente.

NUEVOS Puntos de los Premios de Logro Fundador


Para calificar para las bonificaciones al contado
anuales FAA, los líderes deben ser Destinatarios
de Bonificación Diamante en Norteamérica con
un mínimo de 20 puntos FAA. Multiplicador Anual
x Bonificación del Plan
Central Mensual
= Incentivo FAA
Por cada Puntos Acreditados** Promedio

Platino Fundador* 1.0 RENDIMIENTO MÁS


Destinatario de Bonificación Esmeralda 1.5 RUBÍ ¡SÚPER PATAS
Destinatario de Bonificación Diamante 3.0** CON POTENCIAL
PROFUNDIDAD
ILIMITADO!
200%
250%
300%

400%
450%
500%

600%
650%
700%

*Máximo de 6.0 puntos por pata 750% LIDERAZGO


**Máximo de 30 puntos por pata

Puntos 20 27 35 45 60 75 90 105 125 150


Mínimo de Patas Platino 4 8 10 12 Comunícate con tu Gerente de Cuentas
?

Fundador Estratégicas de Amway si tienes preguntas. Para


SÚPER PATAS
† obtener más información sobre el Programa FAA,
Los líderes al 750% que tienen dos Patas o más a 30 puntos o más ingresa en Amway.com y busca FAA o Premios de
ganan $20,000 por cada una de dos a cinco súper Patas y ganan Logro Fundador.
$40,000 por cada seis o más súper Patas.

$5,120,000
$5,920,000
Premios de Logro Fundador – Programa FAA Original $5,500,000

$5,000,000
$4,480,000
$5,180,000

Cálculo de Créditos FAA


$4,500,000
$3,840,000
$4,440,000

Pata Nacional Créditos


Pata de 12 meses 1.0 $4,000,000
Pata de Bonificación Esmeralda 1.5
$3,200,000
$3,700,000

Pata de Bonificación Diamante 3.0 $3,500,000


$2,560,000
$2,960,000

Pata Internacional Créditos $3,000,000


2ª Pata de 12 meses 1.0
2ª Pata de Bonificación Esmeralda 1.5
$1,920,000
$2,220,000

$2,500,000
2ª Pata de Bonificación Diamante 3.0-6.0
Otra pata de 12 meses 0.5
$2,000,000
$1,408,000
$1,628,000

$1,280,000
$1,480,000
$1,280,000
$1,480,000
$1,152,000
$1,332,000
$1,024,000
$1,184,000

$1,500,000
$1,036,000
$896,000
$768,000
$888,000
$640,000
$740,000

$1,000,000
$512,000
$592,000
$384,000
$444,000
$256,000
$296,000
$192,000
$222,000
$128,000
$148,000
$64,000
$74,000
$32,000
$37,000

$500,000

Créditos 8 12 16 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 40 45 50 55 60 65 70
‡‡
La cantidad puede variar en
Premios FAA al Contado Anuales Premios FAA al Contado por base a la tabla de pagos en la
Única vez‡‡ que se generaron los puntos
Monto del premio en dólares de EE.UU. Monto del premio en dólares de EE.UU. FAA. Comunícate con tu Gerente
de Cuentas Estratégicas si
Monto del premio en dólares de Canadá Monto del premio en dólares de Canadá tienes preguntas.

El Ingreso Bruto mensual promedio para los IBO “activos” fue de $207.
Aproximadamente el 48% de todos los IBO estuvo “activo”.
Los IBO de EE.UU. fueron considerados como “activos” en meses del año 2016 cuando intentaron realizar una venta minorista, o presentaron el Plan de Compensación del IBO de Amway, o
recibieron una bonificación monetaria o asistieron a una reunión de Amway o de IBO. Si alguien mantiene ese nivel de actividad cada mes durante un año completo, su ingreso anual sería de
$2,484. Por supuesto, no todos los IBO eligen estar activos todos los meses. El “Ingreso Bruto” representa el monto recibido por ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más
las bonificaciones mensuales y los incentivos al contado. No incluye bonificaciones anuales ni incentivos al contado, ni todos los premios que no sean al contado, que pueden ser significativos.
También es posible que haya gastos significativos del negocio, la mayoría discrecionales, que pueden resultar mayores en relación con los ingresos durante los primeros años de operación.

A-21
INFORMACIÓN ÚTIL
Renovación Anual del Negocio Cómo Construir un Negocio Internacional

Debes mantener una autorización actualizada a fin de Tienes la oportunidad de registrar a otras personas en
preservar tus derechos como IBO, incluidos todos los el negocio no solamente en EE.UU., sino también en
derechos a los IBO y clientes que hayas registrado. Tu cualquiera de los 100 países y territorios por todo el
autorización vence el 31 de diciembre de cada año. mundo donde Amway ha establecido mercados afiliados.
Para continuar como IBO autorizado, debes enviar un Cuando te conviertes en Auspiciador Internacional de
Acuerdo de Renovación (SA-469Q) cada año antes del una persona que vive en otro país, esa persona será
31 de diciembre, junto con la Cuota Anual del Negocio alineada bajo un Auspiciador Local autorizado en el
requerida. Puedes renovar en línea o por teléfono. mercado quien le proveerá los productos, la educación,
la capacitación y la motivación que necesita. El Plan
Las cuotas de renovación para los IBO de primer año de Ventas y Mercadeo global recompensa tanto al
pueden ser eximidas o prorrateadas dependiendo del Auspiciador Internacional como al Auspiciador Local por
mes en que ingresaron al negocio. Los IBO que ingresan la actividad de ventas de la persona que registras.
entre el 1 de agosto y el 31 de diciembre del año en
curso no deberán tramitar una renovación hasta Si deseas auspiciar personalmente a otras personas en
diciembre del año siguiente. otro mercado, o vender productos allí, debes establecer
un negocio autorizado en ese mercado. Establecer un
Créditos y Transferencias de Volumen negocio en otro país no siendo ciudadano del mismo
suele ser complicado, y los requisitos comerciales y
El PV/BV de órdenes de productos realizados legales varían de un país a otro. Te recomendamos
directamente a Amway serán acreditados al IBO que comunicarte con la Embajada o Consulado de EE.UU.
realiza la orden, a menos que se indique lo contrario en en ese mercado, así como con la oficina de la filial local
el momento de realizar la orden. Si realizas una orden de la compañía. Donde esté permitido, tus negocios
en nombre de otro IBO, debes señalar que el volumen internacionales serán Auspiciados Internacionalmente
del pedido sea acreditado a ese IBO. Además, tú por tu negocio Amway existente en EE.UU. y Auspiciados
puedes proveer productos de inventario a otro IBO, pero Localmente por un distribuidor autorizado en el país.
el volumen de tales productos debe ser transferido de Tus negocios internacionales serán considerados como
tus totales mensuales y acreditado al IBO que realiza negocios independientes distintos y no se pueden
la compra, y todas las transferencias de PV/BV fusionar con ningún otro negocio para fines de premios
deben realizarse en el mismo mes en que se realiza y calificaciones. Para conocer más sobre los requisitos
la transacción. Esto permite a Amway calcular para comenzar un negocio internacional, comunícate
correctamente el volumen mensual y el pago de con el Servicio al Cliente llamando al 1-800-253-6500.
todas las bonificaciones y todos los premios. Visita
Amway.com para obtener información detallada sobre
créditos y transferencias de volumen, incluidas las
fechas disponibles para realizar transferencias cada mes.

A-22
CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
CONTENIDO DE LA SECCIÓN

Información y Cómo Ordenar Productos....................................................................... B-1


Garantía de Satisfacción............................................................................................ B-1
Otras Garantías......................................................................................................... B-1
Devoluciones............................................................................................................ B-1
Protección contra la Responsabilidad Civil por los Productos........................................ B-2
Impuesto a las Ventas............................................................................................... B-2
Licencias de Negocios............................................................................................... B-2
Ordenanzas de Zonificación....................................................................................... B-2
Contabilidad Básica................................................................................................... B-2
Impuesto a las Ganancias......................................................................................... B-3
Seguros.................................................................................................................... B-3
Materiales de Capacitación y de Apoyo al Negocio....................................................... B-4
Declaración sobre Responsabilidad............................................................................ B-4
Planificación de Sucesión.......................................................................................... B-4
Tiendas Asociadas.................................................................................................... B-4

B
CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
Información y Cómo Ordenar Productos Otras Garantías

Amway.com es un excelente recurso para ayudarte a Determinados productos tienen sus propias garantías,
administrar tu negocio. Ingresa para descubrir muchos como se indica en las páginas de productos. Además,
recursos y herramientas excelentes, listados de compras, si cualquier dispositivo mecánico sufre desperfectos
información detallada de productos y mucho más. dentro de los 180 días a partir de la fecha de compra,
Amway decidirá si lo repara, reemplaza o emite
La disponibilidad y los precios de los productos están un reembolso por dicho dispositivo. Esta garantía,
sujetos a cambios sin aviso previo, aunque generalmente que no cubre los daños a un producto producidos
comunicamos las actualizaciones a través de “Qué Hay accidentalmente o por su uso incorrecto, proporciona
de Nuevo” en Amway.com. Si aparece alguna información derechos legales específicos. Puede que estén
errónea, tienes preguntas o necesitas ayuda para disponibles otros derechos que varían de un estado
realizar una orden, comunícate con el Servicio al a otro. Debido a que nuestro inventario se abastece
Cliente. Están a tu disposición para ayudarte. continuamente con nuevas mercancías, es posible que
se sustituya con otro producto similar del mismo valor o
Garantía de Satisfacción más alto, sin costo adicional.

Las marcas de Amway™ son algo especial. Nuestros Puedes solicitar una copia de la garantía antes de
productos exclusivos son fabricados bajo estrictos realizar una orden. Los reclamos de garantía para las
programas de control de calidad y son sometidos compras en Tiendas Asociadas deben dirigirse a la
a pruebas exhaustivas de calidad y rendimiento. Tienda Asociada.
Puedes respaldar nuestros productos con confianza
porque nosotros los respaldamos con la Garantía de Devoluciones
Satisfacción siguiente: ¡Las devoluciones son sencillas! Los IBO y los clientes
Garantía de Satisfacción registrados que realizan órdenes a –y reciben entregas
de productos directamente de– Amway pueden devolver
Si por alguna razón no estás totalmente satisfecho con
artículos utilizando la información incluida con cada
nuestros productos, puedes devolverlos dentro de los pedido. Puedes encontrar información adicional
180 días a partir de la fecha de compra para obtener en Amway.com buscando “devoluciones”. Si tienes
un cambio o reembolso del precio del producto e preguntas, llama al Servicio al Cliente al 1-800-253-6500.
impuesto agregado.†
A los Empresarios Independientes de Amway se les

Se aplican garantías limitadas específicas a productos determinados. Los cobra un cargo de procesamiento de $5.95 por cada
productos Atmosphere™, iCook™ y eSpring™ deben devolverse dentro de los 120
días. Los artículos de las Tiendas Asociadas deben devolverse en la Tienda
factura. Sin embargo, ninguna mercancía que se
Asociada donde fueron comprados. Esta garantía de satisfacción no se aplica a devuelva debido a errores o daños en la entrega tendrá
compras de inventario de los IBO. un cargo de procesamiento.
Algunos artículos como alimentos y bebida consumibles no pueden devolverse a
menos que estén defectuosos cuando se reciben. Ten en cuenta que los IBO sólo podrán devolver
Los apoyos de ventas sólo pueden ser devueltos por los IBO durante los compras realizadas para su uso personal, familiar
primeros 90 días luego de su registro. o de algún miembro de su hogar de acuerdo con la
Garantía de Satisfacción. Los artículos comprados para
Si por cualquier razón tu cliente no está satisfecho inventario del IBO pueden ser devueltos solamente
con un producto básico cubierto, debes ofrecerle: de acuerdo con la Regla de Recompra. La Regla de
Recompra aplica si el IBO decide abandonar el negocio,
• Reemplazar el producto sin cargo;
o si se hace una excepción porque el IBO puede
• Cambiar el producto por crédito para la compra estar cambiando de método de entrega o sufriendo
de otro producto; o dificultades financieras graves. Las devoluciones por
• Reembolsar el precio de compra e impuesto excepción son revisadas caso por caso de acuerdo con
aplicable. la política de devoluciones por excepción de Amway.
Los miembros del personal de devoluciones se reservan
Para obtener más información sobre devoluciones, el derecho, según su exclusivo criterio, de tomar la
políticas y procedimientos, consulta la sección decisión definitiva respecto a todas las solicitudes de
Devoluciones más adelante, o visita Amway.com y devolución por excepción. Amway no vende inventario
busca: Garantía de Satisfacción. Para conocer las a consignación, por lo que deberías pedir solamente lo
obligaciones de los IBO respecto a devoluciones de que pretendas razonablemente vender durante el mes.
clientes de acuerdo con la Garantía de Satisfacción, Para obtener más información sobre devoluciones de
consulta la Regla 4.9 de las Reglas de Conducta. clientes y las obligaciones del IBO respecto al servicio
de Garantía de Satisfacción, consulta la sección
Garantía de Satisfacción más atrás y la Regla 4.9 de
las Reglas de Conducta. Para obtener más información
sobre devoluciones de los IBO, consulta las Reglas
4.10 y 4.11 de las Reglas de Conducta.

B-1
CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
Protección contra la Responsabilidad Civil Licencias de Negocios
por los Productos
Algunos gobiernos estatales y locales tienen leyes
 mway cuenta con un seguro de responsabilidad civil
A y ordenanzas que requieren que los operadores de
por los productos que protege tanto a Amway como negocios registren su negocio y, algunas veces, paguen
a los IBO contra los daños causados por productos una tarifa anual por el privilegio de hacer negocios en
defectuosos. Un producto puede ser defectuoso tanto ese estado o esa municipalidad. Un par de ejemplos:
en la manera en que está fabricado como en la manera el estado de Nevada requiere que la mayoría de los
en que está diseñado. Sin embargo, el seguro de negocios obtengan una Licencia Estatal de Negocios
Amway no cubre su aplicación descuidada o negligente, anual, y en California, las ciudades de San José y Los
el uso incorrecto de un producto o recomendar que
Ángeles requieren una licencia de negocios. Debes
un producto sea usado de cualquier otra forma que
la prevista. Sin embargo, es importante tener en confirmar cualquier obligación estatal o local que tengas
cuenta que el plan de la Asociación de Beneficios para y solicitar una copia de cualquiera de estas leyes u
Empresarios Independientes (detallado más adelante) ordenanzas. Muchas ordenanzas no aplican al Plan de
no proporciona cobertura de responsabilidad civil Compensación del Empresario Independiente de Amway,
por los productos y no debe ser confundido con la pero debes cumplir con la ley cuando sí aplican.
cobertura de responsabilidad civil por los productos
de Amway. Ordenanzas de Zonificación
Procedimientos para Gestionar Quejas Algunos gobiernos locales tienen ordenanzas de
1. Pídele al cliente que explique cómo sucedió el zonificación que limitan o prohiben la operación de un
daño. Asegúrate de conseguir el nombre del negocio comercial desde el hogar. Si bien la mayoría de
producto y cuándo sucedió el daño, luego anota el dichas ordenanzas de zonificación no aplican al Plan de
nombre, dirección y teléfono del cliente. Compensación del Empresario Independiente de Amway,
2. No digas que Amway pagará el daño. Afirma debes confirmarlo con la oficina de tu gobierno local. Es
simplemente que Amway se comunicará con él o tu responsabilidad cumplir con todas las zonificaciones y
ella para hablar sobre el daño. demás requisitos municipales para operar tu negocio.
3. Pídele al cliente que se quede con el producto y el
artículo dañado. Contabilidad Básica
4.Llámanos o escríbenos con la información y
nosotros trataremos directamente con el cliente. Como empresario, es importante que dirijas tus asuntos
Llama o escribe a: de manera profesional y formal, lo cual incluye mantener
una contabilidad y registros precisos para seguir tu
Amway
Product Liability Claims productividad. Registrar de forma precisa los ingresos
7575 Fulton Street East y gastos de tu negocio, y conservar los documentos
Ada, MI 49355-0001 originales que corroboran ambos, no sólo será útil
1-616-787-6896 durante la época tributaria sino que también te ayudará
Correo electrónico: a alcanzar los objetivos de tu negocio.
product.liability.claims@amway.com
Para ayudar a mantener tu contabilidad puedes:
Impuesto a las Ventas • Comprar uno de varios programas de contabilidad
económicos para tu computadora.
Vender productos y servicios a tus clientes requiere • Hablar con tu auspiciador –o con tu Platino de línea
recolectar y remitir diversos impuestos a las ventas ascendente– sobre sus métodos.
estatales y locales. Amway ha hecho todos los • Consultar a un asesor fiscal calificado,
esfuerzos posibles por hacer que sea lo más fácil
preferentemente un CPA, quien tiene los
posible, razón por la que hemos celebrado acuerdos de
recolección con todas las autoridades fiscales estatales conocimientos y la experiencia para recomendar una
y locales correspondientes. Estos acuerdos permiten estrategia contable efectiva para ti.
a Amway recolectar en tu nombre los impuestos a la
ventas requeridos en el punto de venta y remitirlos a las Implementar métodos contables efectivos te permitirá
autoridades fiscales correspondientes. Como resultado, dedicar más atención y energía a construir tu negocio.
no necesitarás obtener una licencia de impuesto a las
ventas para tu negocio. En cambio, operarás de acuerdo
con la licencia de impuesto a las ventas adjudicada a
Amway en cada estado, condado o municipalidad.

Si tienes preguntas respecto al impuesto a las ventas,


llama al Servicio al Cliente al 1-800-253-6500 o visita
Amway.com.

B-2
CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
Pero hay algunas exoneraciones disponibles para ti. El
Impuesto a las Ganancias Código de Impuestos Internos contiene cláusulas que
ayudan a los dueños de negocios pequeños con fines
Como cualquier dueño de un negocio con fines de
de lucro. Con una contabilidad correcta, los IBO pueden
lucro, tus ingresos están sujetos a impuestos y deben
deducir la mayoría de los gastos comunes y necesarios
informarse en tu declaración personal de impuesto a las
en los que incurren al operar su negocio. Se aplican
ganancias. Los ingresos y gastos de tu negocio deben
determinadas restricciones; comunícate con un asesor
ser resumidos por separado en el Formulario 1040 del
fiscal calificado, preferentemente un CPA, para obtener
IRS, para lo cual lo más probable es que uses la Tabla
orientación.
C. Asimismo, tendrás que emitir un formulario 1099-
MISC para tus IBO de línea descendente. Si el monto
Seguros
total de tus compras a Amway es $5,000 o más en un
año calendario, y/o si tus ingresos de Amway son $600 Cuando te registras como IBO, te conviertes en miembro
o más, la ley le exige a Amway que emita un Formulario de la Asociación de Beneficios para Empresarios
1099-MISC para ti. Tus ingresos de Amway también Independientes (la IBOBA, por sus siglas en inglés),
pueden incluir artículos informables como servicios, una asociación sin fines de lucro que promueve los
actividades, tarjetas de obsequio, etc. intereses de sus miembros para usar el poder de las
compras grupales para poner a disposición de los
Ten en cuenta que Amway debe tener archivado un miembros beneficios y servicios como programas de
número de identificación del contribuyente válido para viaje, incluidos alquileres de automóviles y descuentos
tu negocio para poder informar correctamente los pagos en hoteles, seguros, descuentos en atención médica
de bonificaciones. Debido a que tienes la oportunidad aparte del seguro, y para ofrecer información y foros
de obtener ingresos muy rápidamente a través de las educativos.
Bonificaciones de Rendimiento, debes confirmar que Uno de los beneficios de ser miembro de la IBOBA son
Amway tenga tu Número del Seguro Social correcto, los valiosos planes de seguros comerciales y familiares
u otro número de identificación del contribuyente, a tarifas grupales favorables, algunos de los cuales se
especialmente si no lo proporcionaste durante el compran con una parte de la tarifa de registro de tu
registro. Si no le proporcionas esta información a negocio Amway.
Amway, los pagos de tus bonificaciones pueden estar
Marsh USA Inc. presta servicio a los IBO para sus
sujetos a una retención adicional de impuestos según
necesidades de seguros de propiedad comercial y de
lo requerido por el Código de Impuestos Internos. responsabilidad general. El seguro de responsabilidad
general protege a los IBO contra incidentes de lesiones
Para obtener una exposición exhaustiva sobre tus
corporales, daños a la propiedad, lesiones personales y
obligaciones y otros consejos sobre el impuesto a las
perjuicios publicitarios durante el curso de operación de
ganancias, el Departamento de Impuestos publican sus Negocios Independientes. El seguro de propiedad
un boletín informativo titulado Tus Ingresos de Amway comercial protege a los IBO contra las pérdidas que
y el Impuesto a las Ganancias de EE. UU., disponible resulten de daños físicos al inventario del negocio,
sin cargo en Amway.com. En Amway.com también muestras, literatura de ventas, equipos y otros bienes
encontrarás un enlace a la página oficial del IRS, irs. muebles e inmuebles usados principalmente en sus
gov, a donde puedes dirigirte para encontrar formularios negocios. Ambas protecciones contra la responsabilidad
e instrucciones junto con información general. Ten en civil son vitales para los empresarios. Para obtener
cuenta que estos artículos son solamente informativos más información sobre la cobertura de seguro que fue
y no constituyen asesoramiento profesional. Te comprada para tu negocio, comunícate con Marsh al
1-800-548-9175.
recomendamos que busques asesoramiento profesional
de parte de un asesor fiscal calificado, preferentemente
un CPA, quien debe ser la autoridad final sobre todos Por una tarifa adicional, USI Affinity administra diversos
tus asuntos fiscales. planes de seguros diseñados para prestar servicio a
las necesidades de seguros personales y familiares de
Un mito desafortunado asociado a veces con la cada IBO. Estos incluyen seguro médico, odontológico,
propiedad de un negocio es que puedes mejorar la oftalmológico, de vida, de incapacidad, contra accidentes,
de automóviles, de vivienda y hasta de mascotas. Otras
situación de tu impuesto a las ganancias al declarar
ofertas valiosas de USI Affinity incluyen una tarjeta
gastos personales como gastos comerciales. No gratis para descuentos de salud que te permite recibir
debes hacer esto nunca. El Plan de Compensación del descuentos en servicios de salud participantes de todo
Empresario Independiente de Amway no está diseñado el pais. Para más información sobre opciones de seguro
para proporcionar exoneraciones impositivas, y está personal y familiar, puedes visitar Amway.com >
estrictamente prohibido promocionarlo como tal. Tiendas Asociadas > Banca y Seguros, o llamar al
1-800-254-2327.

B-3
CÓMO ADMINISTRAR TU NEGOCIO
Materiales de Capacitación y de Apoyo al Negocio Con respecto a los productos de nutrición y
suplementos, deja que tus clientes seleccionen los
La educación, capacitación y motivación son crucialmente productos más adecuados para sus necesidades.
importantes para construir un negocio independiente A menos que seas médico, no debes diagnosticar
exitoso. Para educarte sobre el negocio y ayudarte problemas de salud o recomendar remedios para
en tu propia capacitación y motivación, así como para enfermedades.
enseñarte a capacitar y motivar a otros, Amway elabora
diversos materiales y servicios de respaldo a la Los clientes deben consultar a un médico antes de
comercialización. Todos los materiales producidos y comenzar un programa de cambio de estilo de vida
distribuidos por Amway están sujetos a su Regla 4.9 importante, especialmente programas intensivos de
de Garantía de Satisfacción, su Regla 4.10 de pérdida de peso o de ejercicios. Si tus clientes sufren
Recompra y su Regla 4.11 de Otras Devoluciones. dolores o malestares al seguir un programa de cambio
de estilo de vida, deben descontinuar el programa y
Algunos IBO producen independientemente o consiguen consultar a su médico.
y distribuyen sus propios Materiales de Apoyo al
No uses testimonios de clientes que informan mejoras
Negocio (BSM, por sus siglas en inglés), según lo
de salud después de consumir suplementos Nutrilite™.
definido en la Regla 7 de las Reglas de Conducta.
En las situaciones en que los clientes logran resultados
Estos pueden incluir materiales promocionales, libros,
de pérdida de peso o de ejercicios que afirman fueron
revistas, rotafolios y otros materiales impresos,
por el consumo de productos Nutrilite™, puedes usar
literatura en línea, sitios de Internet, publicidad,
testimonios solamente si te aseguras de tener prueba
audio, video, medios digitales, reuniones y seminarios
documental para respaldar las afirmaciones en el
educativos. Algunos IBO obtienen ingresos adicionales
momento en que las expresas.
aparte de sus ingresos como IBO por la venta de BSM.

Puedes decidir que estos materiales pueden ayudarte a Planificación de Sucesión


construir tu negocio. O no. Es tu decisión. Nadie puede A medida que un IBO construye su negocio, debe
presionarte a comprar estos materiales. Tu propio juicio considerar la planificación de su sucesión, incluida la
debe guiarte al decidir lo que es mejor para tu negocio forma en que el IBO pueda querer que se transfiera
independiente, poniendo en consideración entre otras su negocio de acuerdo con el Contrato de IBO. Pero
cosas el costo, el beneficio y la dedicación de tiempo la planificación de sucesión no se limita a la manera
asociados con la compra y uso de estos materiales. en que un negocio puede ser transferido a través de
Amway no obtiene ingresos por la compra de BSM a los contratos o estrategias de planificación sucesoria.
IBO o a terceros. Las consideraciones adicionales incluyen cómo quieres
La Regla 7 de las Reglas de Conducta requiere que los sumar a tus hijos o a otras personas a tu negocio
IBO que venden BSM tengan determinadas políticas durante tu vida para garantizar la continuidad de tu
mínimas de devolución y reembolso. Para obtener negocio. Estos son temas que puedes queres hablar
más detalles consulta la Regla 7. Todos los IBO tienen con tu asesor fiscal y tu abogado.
la libertad de comprar o dejar de comprar BSM en Amway está a tu disposición para guiarte a través
cualquier momento. de este proceso. Para obtener más información sobre
la planificación de sucesión, comunícate con el
Declaración sobre Responsabilidad Departamento de Reglas y Conducta del Negocio.
Al vender suplementos nutricionales y productos de
Tiendas Asociadas
salud y estado físico, debes cumplir con muchas leyes
estatales y federales. Las Tiendas Asociadas ofrecen la conveniencia
de comprar a tiendas minoristas nacionales en un
Es muy importante que uses solamente afirmaciones de
solo lugar seguro, a través del sitio web de Amway™.
productos incluidas en la literatura autorizada. El uso de
Cada sitio de Tienda Asociada individual participante
afirmaciones incorrectas de literatura no autorizada
proporciona su propio carrito, procesa tu pedido, lo
puede presentar erróneamente a los suplementos
envía y se encarga de las consultas al servicio al
nutricionales como medicamentos, lo que conduce a
cliente.
infracciones de regulaciones sobre suplementos
nutricionales. Amway.com > Más Productos > Tiendas Asociadas.

B-4
REGLAS DE CONDUCTA
CONTENIDO DE LA SECCIÓN 2.9. Marcas..........................................................C-3
2.10. Prospecto......................................................C-3
1. Introducción...........................................................C-2 2.11. Región...........................................................C-3
1.1. Relación Contractual.......................................C-2 2.12. Uso...............................................................C-3
1.2. Elección de Derecho Aplicable.........................C-2 3. Cómo Convertirse en IBO........................................C-3
1.3. Divisibilidad....................................................C-2 3.1. Acuerdo de Registro.........................................C-3
2. Definiciones............................................................C-2 3.2. Aceptación o Rechazo
2.1. Plan de Compensación del IBO de Amway del Acuerdo de Registro de IBO.........................C-3
(o Plan)..........................................................C-2 3.3. Entidades Legales como IBO.............................C-3
2.2. Obras Protegidas por Derechos de 3.4. IBO Cónyuges...................................................C-3
Reproducción.................................................C-2 3.5. Menores de Edad como Empresarios
2.3. Cliente...........................................................C-2 Independientes................................................C-3
2.4. Negocio Independiente (IB)..............................C-2 3.6. Plazo...............................................................C-3
2.5. Empresario Independiente (IBO).......................C-2 3.7. Renovación Anual.............................................C-4
2.6. Consejo de la IBOAI........................................C-2 3.8. Renovación Tardía............................................C-4
2.7. Línea de Auspicio (LOS)..................................C-2 3.9. Finalización del Contrato de IBO........................C-4
2.8. Información de la LOS.....................................C-2 3.10. Fallecimiento y Herencia..................................C-4

CC
REGLAS DE CONDUCTA
4. Responsabilidades y Obligaciones...........................C-4 6. Preservación de la Línea de Auspicio......................C-8
4.1. Responsabilidad de Buena Fe...........................C-4 6.1. Confidencialidad de la LOS......................... C-8–C-9
4.2. Compra o Venta Cruzada Entre Grupos...............C-4 6.2. No Competencia y No Reclutamiento........ C-9–C-10
4.3. Mensajes Electrónicos No Solicitados................C-4 6.3. Otras Actividades Comerciales........................C-10
4.4. Publicidad........................................................C-4 6.4. Aprobación de Ciertas Modificaciones
4.5. Establecimientos Minoristas.............................C-5 al Contrato de IBO..........................................C-10
4.6. Declaraciones acerca de Productos, Servicios 6.5. Transferencias Individuales.............................C-10
y la Oportunidad...............................................C-5 6.6. Transferencias Grupales.................................C-10
4.7. Reenvasado.....................................................C-5 6.7. Inactividad por Seis Meses.............................C-11
4.8. Recibo de Ventas por Escrito.............................C-5 6.8. Venta de un IB...............................................C-11
4.9. Garantía de Satisfacción...................................C-5 6.9. Fusiones y Combinaciones de IB.....................C-11
4.10. Regla de Recompra........................................C-5 6.10. Regla de Dos IB...........................................C-12
4.11. Otras Devoluciones.........................................C-5 6.11. Integración de Padres/Hijos..........................C-12
4.12. Regla del Setenta por Ciento...........................C-6 6.12. Divorcio, Separación u Otra Disolución de una
4.13. Volumen de Clientes.......................................C-6 Sociedad o Entidad Legal No Conyugal.... C-12–C-13
4.14. Cumplimiento de Leyes, Reglamentos 6.13. Disposición de un IB.....................................C-13
y Códigos Aplicables.......................................C-6 7. Materiales de Apoyo al Negocio (BSM)..................C-13
4.15. Relación como IBO.........................................C-6 7.1. Reglas Generales sobre BSM................. C-13–C-14
4.16. Franquicias y Territorios...................................C-6 7.2. Venta, Promoción y Distribución de BSM con
4.17. Incitación a Cambiar de Lugar dentro de la Autorización de un Proveedor Aprobado........C-15
la Línea de Auspicio ......................................C-6 8. Marcas y Obras Protegidas por Derechos de
4.18. Exportación e Importación...............................C-6 Reproducción.......................................................C-15
4.19. Actividad Fuera de la Región o Actividad Fuera 8.1. Uso de Marcas y Obras Protegidas por
del Mercado donde el IBO está Registrado ......C-6 Derechos de Reproducción.............................C-15
4.20. Buenas Prácticas Comerciales.........................C-6 9. Cumplimiento del Contrato de IBO
4.21. Recaudación de Fondos..................................C-7 (Recursos en Caso de Incumplimiento).................C-15
4.22. Manipulación del Plan por parte de los IBO......C-7 9.1. Derechos y Responsabilidades de Amway........C-15
4.23. Actualización de Información Personal/del 9.2. Derechos y Responsabilidades de los IBO........C-16
Negocio........................................................ C-7 9.3. Obligación de Cooperar...................................C-16
4.24. Contacto de Amway........................................C-7 9.4. No Exoneración..............................................C-16
5. Presentación del Plan, Auspicio y Apoyo..................C-7 10. Modificación del Contrato de IBO.........................C-16
5.1. Invitación.........................................................C-7 11. Procedimientos para la Resolución de Disputas....C-16
5.2. Descripción del Plan.........................................C-7 11.1. Modifiación Únicamente con el
5.3. Declaraciones Requeridas.................................C-7 Consentimiento de la IBOAI®.........................C-17
5.4. Prácticas de Auspicio Prohibidas.......................C-7 11.2. Medidas Cautelares Temporales o Preliminares.C-17
5.5. Responsabilidades del Auspiciador............. C-7–C-8 11.3. Confidencialidad...........................................C-17
5.6. Responsabilidades de Platinos..........................C-8 11.4. Conciliación......................................... C-17–C-18
5.7. Prácticas de Apoyo Prohibidas...........................C-8 11.5. Arbitraje.......................................................C-19

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL


DEPARTAMENTO DE REGLAS Y
CONDUCTA DEL NEGOCIO
Correo electrónico: bcr@amway.com
Teléfono: 1-616-787-6712
Fax: 1-616-787-7896

C-1
REGLAS DE CONDUCTA
1. Introducción 1.2. Elección de Derecho Aplicable: con excepción de
las disposiciones de la Ley Federal de Arbitraje aplicables
Las Reglas de Conducta (“Reglas”) son una parte a la Regla 11, la formación, construcción, interpretación
importante del contrato entre Amway y el IBO y exigibilidad del Contrato de IBO, así como cualquier
(el “Contrato de IBO”). Las Reglas han sido reclamo derivado o relacionado con dicho Contrato,
cuidadosamente desarrolladas con el asesoramiento estarán regidos de acuerdo a la ley del estado de
del Consejo de la IBOAI®, y han sido implementadas Míchigan, sin dar lugar a reglas o disposiciones sobre
luego de notificar a los IBO y analizar sus comentarios. conflicto de competencia o de leyes (ya sean del estado
Los IBO son dueños de y operan sus propios Negocios de Míchigan o de cualquier otra jurisdicción) que puedan
Independientes (“IB”). Amway reconoce el valor de las causar la imposición de las leyes de cualquier otra
contribuciones que pueden hacer los IBO que han jurisdicción ajena a la de dicho estado. El lugar donde
alcanzado metas del negocio para el desarrollo de otros se celebra el Contrato de IBO es Míchigan.
IBO a los cuales auspician y apoyan de acuerdo con las 1.3. Divisibilidad: si un árbitro o un tribunal de
Reglas. A medida que los IBO se convierten en líderes jurisdicción competente determina que cualquier parte
establecidos, cumplen un papel cada vez más de las Reglas de Conducta es inaplicable en cualquier
importante en la mentoría, educación y capacitación de aspecto, entonces deberá aplicarse el resto de las
otros IBO acerca del negocio Amway. Entre otras cosas, Reglas de Conducta en la mayor medida posible
las Reglas fueron diseñadas para asegurar que todos permitida por la ley sin afectar la aplicabilidad de las
los IBO tengan el apoyo que necesitan para continuar el demás disposiciones de las Reglas de Conducta.
desarrollo de sus IB con Amway.
De acuerdo con el Contrato de IBO, los IBO reciben 2. Definiciones
beneficios considerables, que incluyen: el derecho a 2.1. Plan de Compensación del IBO de Amway (o Plan):
comprar productos a través de Amway al Costo al IBO el convenio comercial a través del cual los IBO reciben
para la reventa; el derecho a auspiciar a otros a cierto ingreso u otra compensación según se describe
convertirse en IBO y vender productos ofrecidos en en la Sección A de la Guía de Referencia del Negocio.
www.amway.com; el derecho a calificar para las
bonificaciones de acuerdo con el Plan de Compensación 2.2. Obras Protegidas por Derechos de Reproducción:
del IBO de Amway (“Plan”); el uso de la propiedad obras amparadas por derechos de reproducción que son
intelectual de Amway de acuerdo con las Reglas; y propiedad de o fueron creadas por Amway, o para las
diversas formas de apoyo para los IBO y sus Clientes. cuales Amway cuenta con una licencia de uso.
Como parte de su compromiso de apoyar la oportunidad 2.3. Cliente: una persona que no es IBO y que es el
que se ofrece a los IBO, Amway invierte recursos usuario final de los productos y servicios ofrecidos a
considerables en mantener su prestigio, en la Línea de través de o por Amway.
Auspicio (“LOS”) y en la Información de la LOS para
proporcionar a Amway y los IBO una ventaja competitiva. 2.4. Negocio Independiente (IB): un negocio independiente
Tanto los IBO como Amway comparten un interés de Amway operado por uno o más IBO de acuerdo con el
comercial competitivo por mantener y proteger dichos Contrato de IBO.
recursos e intereses. Las Reglas proporcionan 2.5. Empresario Independiente (IBO): una o varias
resguardos importantes para los IBO y Amway en lo que personas o una entidad que opera un IB de acuerdo con
a esto respecta, al igual que derechos y obligaciones el Contrato de IBO.
contractuales.
2.6. Consejo de la IBOAI: se refiere al Consejo de
1.1. Relación Contractual: (“Amway”) tiene un contrato Directores de la Independent Business Owners
con cada IBO, el cual incluye todos los términos Association International, Inc. (o Asociación Internacional
contenidos en el formulario del Acuerdo de Registro de Empresarios Independientes).
de IBO formalizado por el IBO, el o los formularios de
renovación formalizados o autorizados por el IBO, el 2.7. Línea de Auspicio (LOS): el arreglo estructural de
Plan y las Reglas vigentes en el momento en que el los IBO establecido por la relación contractual que tiene
IBO formalizó el Acuerdo de Registro de IBO, así como cada IBO con Amway.
cualquier Acuerdo de Entidad para Empresarios 2.8. Información de la LOS: incluye toda la información
Independientes (“Acuerdo de Entidad”) o modificaciones que revela o se refiere a la totalidad o parte de la Línea
al Plan o a las Reglas que entran en vigencia durante el de Auspicio, que incluye, pero no se limita a, los números
plazo del contrato (el “Contrato de IBO”). Las versiones de IBO y otros datos de identificación de un negocio de
actuales del Plan y de las Reglas pueden consultarse IBO, información de contacto personal del IBO, información
en www.amway.com. del rendimiento del negocio de IBO y toda la información
Como parte del Contrato de IBO, los IBO están generada o derivada de allí, en sus formas pasadas,
obligados a cumplir con las Reglas. presentes o futuras.

C-2
REGLAS DE CONDUCTA
2.9. Marcas: las marcas comerciales, marcas de 3.3. Entidades Legales como IBO: los IB deberán
servicio, imágenes comerciales y nombres comerciales formarse inicialmente por y a nombre del o de los
adoptados o usados por Amway y/o de cualquier otro solicitante(s) individual(es). Luego de recibir un número
modo sujetos a derechos comerciales de los cuales de IBO, el IBO que desee operar su IB como una
Amway es propietario o licenciatario, independientemente corporación, una compañía de responsabilidad limitada
de si dichas marcas comerciales, marcas de servicio, (LLC), una sociedad formal, una sociedad limitada,
imágenes comerciales o nombres comerciales están una sociedad de responsabilidad limitada (LLP) o un
sujetos a solicitud o registro de marca. fideicomiso deberá completar el Acuerdo de Entidad
para Empresarios Independientes correspondiente y
2.10. Prospecto: un IBO potencial.
enviarlo a Amway, la cual puede aceptarlo o rechazarlo.
2.11. Región: los Estados Unidos, Canadá, República Los IBO existentes a septiembre del 2012 que están
Dominicana, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los EE.UU., operando a través de una entidad legal bajo un Acuerdo
Guam, Jamaica, islas del Pacífico de Samoa Americana, de Entidad existente aprobado por Amway podrán
Estados Federados de Micronesia, Islas Marshall, Islas continuar operando bajo dicho acuerdo, pero el IBO
Marianas del Norte, Palau, Isla Wake y todas las islas y la entidad deberán firmar el Acuerdo de Entidad
del Atlántico y el Caribe autorizadas para operar de actualmente aplicable de ser solicitado o en caso de un
acuerdo con el Plan. cambio en la posesión o el control de la entidad.
2.12. Uso: (a) con respecto a las Marcas, colocar, 3.4. IBO Cónyuges: si ambos cónyuges desean
fijar o exhibir, de manera directa o indirecta, una o más convertirse en IBO, deberán registrarse juntos como un
Marcas en alguno de los productos o servicios o en solo IB. Los cónyuges no pueden auspiciarse
relación con ellos, de manera que se cree la impresión mutuamente. Si un cónyuge ya es IBO, el otro, al decidir
de afiliación, conexión o asociación entre Amway y el convertirse en IBO, debe unirse al IB de su cónyuge. Un
IBO o el Proveedor Aprobado; y (b) respecto a las Obras IBO será responsable por las acciones de su cónyuge,
Protegidas por Derechos de Reproducción, reproducir, ya sea que éste sea un IBO o no, en la medida que lo
distribuir y/o exhibir copias de Obras Protegidas por establezcan las Reglas de Conducta.
Derechos de Reproducción, ya sea de forma total o
3.5. Menores de Edad como Empresarios
parcial, incluso por medio de transmisiones digitales
Independientes: los menores de edad de por lo menos
de audio, y crear cualquier obra derivada.
16 años pueden convertirse en IBO únicamente con
el propósito de comercializar productos y servicios
3. Cómo Convertirse en IBO
ofrecidos a través de o por Amway. Un menor de edad
3.1. Acuerdo de Registro: a fin de convertirse en IBO que desea convertirse en IBO debe: (a) obtener la firma
capaz de comercializar productos y servicios ofrecidos de uno de sus padres o del tutor en el Acuerdo de
a través de o por Amway y de registrar a otros IBO, el Registro de IBO; (b) ser auspiciado por el o añadido al
solicitante debe tener 18 años de edad, completar y IB de su padre/madre o tutor si el padre/madre o tutor
firmar el Acuerdo de Registro de IBO y pagar la cuota de del menor es un IBO; y (c) no participar en ningún otro
Servicios y Apoyo al Negocio especificada en el Acuerdo IB que no sea el de su padre/madre o tutor.
de Registro de IBO. Se puede completar y firmar un
3.6. Plazo: el plazo del Contrato de IBO vencerá al final
Acuerdo de Registro de IBO de una de las siguientes
de cada año calendario, a excepción de los registros
maneras: (a) el solicitante puede completar, firmar y
iniciales aceptados por Amway entre el 1 de septiembre
enviar una versión electrónica del Acuerdo de Registro
y el 31 de diciembre, en cuyo caso dicho plazo inicial
de IBO según los procedimientos del sitio web de
vencerá al final del año calendario siguiente.
Amway; o (b) el solicitante puede completar, firmar y
enviar una versión impresa del Acuerdo de Registro
de IBO.
3.2. Aceptación o Rechazo del Acuerdo de Registro de
IBO: Amway se reserva el derecho a aceptar o rechazar
cualquier Acuerdo de Registro de IBO. Amway considerará
aceptado un registro cuando reciba un Acuerdo de
Registro de IBO completado y firmado de acuerdo con la
Regla 3.1, cuando su contenido sea verificado usando
la base de datos de registros de los IBO de Amway y si
el registro no infringe ninguna Regla de Conducta. Amway
podrá autorizar de manera temporal a un Empresario
Independiente a que realice negocios mientras espera
a recibir un Acuerdo de Registro de IBO completado y
firmado, de acuerdo a las Reglas de Conducta, hasta
por 90 días.

C-3
REGLAS DE CONDUCTA
3.7. Renovación Anual: para poder renovar el Contrato Entidad actualmente aplicable reflejando los cambios
de IBO, el IBO deberá presentar cada año una solicitud propuestos, y cualquier cambio propuesto en la
a tal efecto junto con la cuota anual de renovación del posesión o el control de la entidad requiere de la
negocio requerida, a más tardar el 31 de diciembre del autorización explícita de Amway por escrito.
año anterior al año para el que renueva. Amway se
3.10.3. En los casos en los que un IBO disponga
reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de
de un IB en un testamento, Amway reconocerá los
renovación o a revocar el Acuerdo de Renovación de
términos de la transferencia siempre que el
cualquier IBO si éste no cumple con todas las
beneficiario sea un IBO que está en cumplimiento
disposiciones del Contrato de IBO. Se puede completar
de las Reglas.
y firmar un Acuerdo de Renovación de una de las
siguientes maneras: (a) un IBO puede completar, firmar y 3.10.4. Si no hay un IBO calificado en posición de
enviar una versión electrónica del Acuerdo de Renovación operar un IB debido a una validación de testamento
y pagar la cuota anual del negocio de acuerdo con los u otros procedimientos judiciales, Amway tendrá la
procedimientos establecidos en el sitio web de Amway; opción de firmar un acuerdo de servicio con otro IBO,
(b) un IBO puede renovar y pagar la cuota anual del preferentemente de línea ascendente en la LOS, para
negocio por teléfono llamando al 1-800-253-6500; (c) un administrar el IB hasta que los procedimientos
IBO puede firmar un Acuerdo de Renovación automática finalicen.
con Amway; a menos que indiquen lo contrario a Amway,
los IBO que hayan alcanzado el nivel de Productor Plata o 4. Responsabilidades y Obligaciones
superior serán renovados automáticamente a fin de evitar 4.1. Responsabilidad de Buena Fe: de acuerdo con los
la interrupción involuntaria de sus negocios. términos del Contrato de IBO, Amway y todos los IBO
3.8. Renovación Tardía: en caso de que Amway acepte acuerdan desempeñar sus obligaciones conforme a la
el Acuerdo de Renovación de un IBO que no haya sido responsabilidad de buena fe y trato justo. El IBO será
presentado de acuerdo con la Regla 3.7, Amway no responsable por las acciones de los socios, familiares o
estará obligada a restablecer las relaciones de auspicio terceros que actúen o pretendan actuar en nombre del
del IBO con los IBO de línea descendente. IBO o en nombre del IB, en la medida que lo establezcan
las Reglas de Conducta. Ningún IBO deberá ayudar e
3.9. Finalización del Contrato de IBO: un IBO puede dar
incitar a otro IBO a infringir las Reglas de Conducta. Los
por terminado su Contrato de IBO en cualquier momento
IBO no deberán realizar ninguna actividad que pueda
antes de su vencimiento mediante una comunicación por
arriesgar la reputación de Amway o de otros IBO.
escrito dirigida al Departamento de Reglas y Conducta
del Negocio Amway. Las personas que den por concluido 4.2. Compra o Venta Cruzada Entre Grupos: ningún IBO
su Contrato de IBO pueden convertirse en Clientes deberá participar en ningún tipo de compra o venta
inmediatamente. cruzada entre gurpos. La compra o venta cruzada entre
grupos ocurre cuando un IBO vende productos y servicios
3.10. Fallecimiento y Herencia: Un IB puede ser legado
ofrecidos a través de o por Amway a otro IBO al que no
al cónyuge, heredero u otro beneficiario de un IBO
auspició personalmente, a menos que (a) lo permita un
fallecido.
acuerdo de servicio de acuerdo con la Regla 5.5.4 o (b)
3.10.1. En los casos en los que el IB sea una cuando un IBO compra productos o servicios ofrecidos a
propiedad compartida, como en el caso de un través de o por Amway a o a través de su Platino de línea
matrimonio o una sociedad, y uno de los cónyuges o ascendente.
socios fallece, a menos que ellos, con anterioridad,
4.3. Mensajes Electrónicos No Solicitados: ningún IBO
hayan establecido disposiciones que indiquen lo
deberá enviar, transmitir ni comunicar de otro modo
contrario, Amway reconocerá al cónyuge o socio(s)
mensajes electrónicos no solicitados que se relacionen
sobreviviente(s) como el o los propietarios del IB.
con Amway, su oportunidad de negocio, productos o
El o los sobrevivientes deberán presentar una copia
servicios a personas con quienes el IBO no tenga una
certificada del acta de defunción para que Amway
relación personal o comercial preexistente. (Esto incluye,
modifique sus registros.
pero no se limita a, el envío de mensajes a través de
3.10.2. En aquellos casos en los que el IB sea grupos de noticias, listas de correo adquiridas, “listas
operado como una entidad de acuerdo con la Regla seguras” u otras listas de individuos o entidades con las
3.3, y uno de los propietarios de dicha entidad cuales el IBO no tenga una relación preexistente).
fallece, dicha entidad seguirá operando el IB siempre
4.4. Publicidad: los IBO podrán publicitar solamente con
y cuando la entidad cumpla con los requisitos de la
la autorización explícita de Amway por escrito.
Regla 3.3 y el sucesor del empresario fallecido sea
un IBO en cumplimiento pleno de las Reglas. La
entidad le notificará a Amway del cambio de posesión
o control de la entidad presentando el Acuerdo de

C-4
REGLAS DE CONDUCTA
4.5. Establecimientos minoristas: los IBO que sean 4.9. Garantía de Satisfacción: cuando un Cliente
propietarios de un establecimiento minorista o que solicita el servicio de Garantía de Satisfacción dentro
trabajen en uno deberán operar su IB de manera del plazo de garantía indicado para un producto
independiente a dicho establecimiento. Ningún IBO comprado directamente a un IBO, el IBO deberá
deberá permitir que los productos, los servicios o la ofrecerle inmediatamente que elija entre: (a) un
literatura ofrecidos a través de o por Amway sean reembolso completo; (b) cambiarlo por un producto
vendidos o exhibidos en establecimientos minoristas, similar; o (c) crédito completo para la compra de otro
que incluyen, pero no se limitan a, lugares como producto. Si Amway envía un producto directamente al
escuelas, ferias, kioscos, máquinas expendedoras, sitios Cliente, éste deberá seguir las instrucciones de
web no autorizados, tiendas militares, salones de belleza devolución que aparecen en la etiqueta de empaque.
u oficinas profesionales. En el caso de compras del IBO, únicamente se podrán
devolver aquellas compras realizadas para su uso
4.5.1. Ventas en Eventos: la venta de categorías
personal, familiar o de algún miembro de su hogar de
de productos autorizadas por parte de los IBO está
acuerdo con la Garantía de Satisfacción. Toda vez que
permitida únicamente en eventos temporarios (de
un IBO solicite el servicio de Garantía de Satisfacción
no más de 10 días) con una temática concordante
dentro del plazo de garantía indicado, podrá elegir entre:
con los productos en venta, y solamente con la
(a) un reembolso completo; (b) cambiarlo por un
autorización explícita de Amway por escrito. A fin
producto igual o similar; o (c) crédito completo para la
de darle a Amway tiempo suficiente para otorgar su
compra de otro producto. Puedes encontrar la Garantía
autorización, el IBO debe completar y enviar a Amway
de Satisfacción actual en www.amway.com.
un Formulario de Solicitud de Ventas en Eventos 30
días antes del evento. Se puede obtener una copia 4.10. Regla de Recompra: los IBO que abandonen el
del Formulario de Solicitud de Ventas en Eventos en negocio Amway tienen el derecho a devolver productos
www.amway.com. Amway™. El IBO saliente podrá elegir vender el inventario
de productos Amway™ actualmente comercializables a
4.5.2. Puestos de Exhibición: la exhibición
un IBO de línea ascendente por un precio mutuamente
solamente (no la venta) de productos y literatura
convenido. Si el IBO saliente no puede asegurar la
autorizada por parte de los IBO se permite
recompra de su inventario mediante un IBO de línea
únicamente durante eventos temporarios (de no más
ascendente, Amway recomprará los productos Amway
de 10 días), y solamente con la autorización explícita
sin uso actualmente comercializables del IBO saliente,
de Amway por escrito. El IBO deberá enviar a Amway
sujeto a las siguientes condiciones: (a) Amway
un Formulario de Solicitud de Puestos de Exhibición
devolverá todos los pagos correspondientes del
30 días antes del evento a fin de darle a Amway
diferencial de Bonificación de Rendimiento y los pagos
suficiente tiempo para otorgar su autorización. Se
de Bonificación de Liderazgo a los IB que los recibieron
puede obtener una copia del Formulario de Solicitud
originalmente; y (b) Amway cobrará los costos de
de Puesto de Exhibición en www.amway.com.
transporte incurridos por el IBO que abandona el
4.6. Declaraciones acerca de Productos, Servicios y la negocio Amway si el reembolso neto incluye dichos
Oportunidad: los IBO sólo deberán hacer declaraciones costos, y un cargo por servicio equivalente al 10% del
veraces y precisas acerca de la oportunidad de negocio, Costo al IBO de los productos que son devueltos para
los productos y los servicios ofrecidos a través de o por cubrir los cargos de manejo y procesamiento.
Amway. Los IBO no deberán hacer ninguna otra
4.11. Otras Devoluciones: un IBO que no abandone el
declaración acerca de los productos y servicios ofrecidos
negocio Amway pueden solicitar que Amway recompre
a través de o por Amway que las que aparecen en la
productos Amway™ en caso de estar sufriendo
literatura autorizada de Amway y en www.amway.com.
dificultades financieras u otras circunstancias
4.7. Reenvasado: los productos ofrecidos a través de o excepcionales que el IBO explique. Las solicitudes de
por Amway sólo deben venderse en sus envases devolución son revisadas caso por caso. Amway se
originales y con sus fórmulas originales. Los IBO no reserva el derecho a recomprar solamente productos
pueden reenvasar productos o cambiar o alterar de otro Amway™ sin uso actualmente comercializables de
modo ninguno de los envases, etiquetas o materiales de acuerdo con la Regla 4.9.
los productos ofrecidos a través de o por Amway.
4.8. Recibo de Ventas por Escrito: un IBO que toma y/o
entrega personalmente una orden de más de $25 deberá
proveer al Cliente un recibo del pedido fechado por
escrito al momento de la venta que deberá: (a) describir
el(los) producto(s) vendido(s); (b) declarar el precio
cobrado; (c) incluir el nombre, la dirección y el teléfono
del IBO que vende, e (d) incluir la Garantía de
Satisfacción de Amway.

C-5
REGLAS DE CONDUCTA
4.12. Regla del Setenta por Ciento: para que un IBO 4.15. Relación como IBO: los IBO son contratistas
pueda recibir una Bonificación de Rendimiento o independientes. Los IBO no deberán afirmar o dar a
reconocimiento por todos los productos comprados, entender que son empleados, funcionarios o
un promedio mensual del setenta por ciento del Volumen representantes legales de Amway, de sus filiales y/o de
de Negocios (BV) personal del IBO debe provenir de otros IBO. Los IBO no deberán afirmar o dar a entender,
productos vendidos a un precio comercialmente ya sea de forma directa o indirecta, que el registro da
razonable; en caso de que el IBO no cumpla con este lugar a una relación laboral entre ellos mismos y los IBO
requisito, se le pagará el porcentaje de la Bonificación a quienes han auspiciado, o quienes los hayan
de Rendimiento calculado de acuerdo con la cantidad de auspiciado a ellos.
productos cuya venta real pueda demostrar en lugar de la
4.16. Franquicias y Territorios: los IBO no deberán
cantidad de productos comprados, y se le reconocerá de
declarar a nadie que existen franquicias o territorios
acuerdo a ello. Para fines de esta Regla, los productos
exclusivos contemplados en el Plan.
usados para consumo personal o familiar, o regalados
como muestras también son considerados como parte 4.17. Incitación a Cambiar de Lugar dentro de la Línea
del volumen de ventas. de Auspicio: bajo ninguna circunstancia deberá un IBO,
ya sea de manera directa o indirecta, ofrecer, ayudar,
4.13. Volumen de Clientes: para poder obtener el
tratar de inducir o alentar a otro IBO para que solicite un
derecho a ganar una Bonificación de Rendimiento por el
cambio de lugar dentro de la Línea de Auspicio.
volumen de línea descendente durante un mes
determinado, un IBO debe: (a) hacer no menos de una 4.18. Exportaciones e Importaciones: los IBO no
venta a cada uno de 10 Clientes diferentes; o (b) tener exportarán ni importarán productos o servicios ofrecidos
por lo menos 50 PV de ventas a cualquier cantidad de a través de o por Amway, ni venderán a otros que crean
Clientes. A los fines de obtener los derechos que importarán o exportarán dichos productos o
mencionados en esta Regla, las ventas deben hacerse a servicios, hacia o desde Estados Unidos o sus
Clientes que: (a) realicen una orden directamente a posesiones y territorios o cualquier otro país, sin
Amway; o (b) realicen una orden al IBO, el cual lo informa importar si Amway o sus filiales hayan establecido o no
a Amway a través del sistema establecido por Amway operaciones o realicen negocios en ese país. Nada en
para controlar dichas ventas. esta Regla prohíbe a los IBO el uso personal o la reventa
dentro de la Región de acuerdo con el Contrato de IBO.
4.13.1. Al comprobar dichas ventas, el IBO no está
obligado a revelar los precios a los cuales realizó las 4.19. Actividad Fuera de la Región o Actividad Fuera del
ventas a los Clientes. Mercado donde el IBO está Registrado: los IBO que
participan, ya sea de manera directa o indirecta, en
4.13.2. Si en cualquier mes, dicho IBO no logra
cualquier actividad relacionada con el negocio Amway
realizar dichas ventas a Clientes y/o comprobarlas,
en una jurisdicción fuera de la Región, deberán hacerlo
entonces se le negará su Bonificación de
de manera que cumpla con la letra y el espíritu de las
Rendimiento de ese mes por el volumen de línea
leyes, los reglamentos, las reglas, las políticas y los
descendente. El IBO tiene la obligación de garantizar
procedimientos aplicables de la filial de Amway en dicha
el cumplimiento de los plazos oficiales publicados
jurisdicción, sin importar si son o no IBO registrados en
por Amway para poder calificar para su Bonificación
esa jurisdicción. De lo contrario, se lo considerará un
de Rendimiento. Esta Regla se aplicará a menos que
incumplimiento del Contrato de IBO.
el IBO actualmente sea un Platino calificado o
superior. 4.20. Buenas Prácticas Comerciales: los IBO deberán
operar sus IB de manera económicamente responsable y
4.14. Cumplimiento de Leyes, Reglamentos y Códigos
solvente. Amway se reserva el derecho a retener el pago
Aplicables: los IBO deberán cumplir con todas las leyes,
de bonificaciones para cubrir montos adeudados por un
reglamentos y códigos que se aplican a la operación de
IBO a Amway. En caso de que un IBO o cualquier
su IB en el lugar donde dicho negocio opera. Los IBO no
miembro asociado a su IB solicite una declaración de
fomentarán, ayudarán ni incitarán a ninguna persona, ya
quiebra o enfrente un proceso de quiebra, o si se le
sea directa o indirectamente, a que infrinja leyes,
confiscan bienes por orden judicial o para liquidar una
reglamentos, códigos o los términos del Contrato de IBO.
deuda por fallo judicial no solventada, dicho IBO deberá
Ningún IBO tiene permitido operar ningún negocio ilegal,
informarlo a Amway inmediatamente.
ni realizar o participar en cualquier práctica comercial
engañosa o ilegal.

C-6
REGLAS DE CONDUCTA
4.21. Recaudación de Fondos: ningún IBO deberá usar 5.3.1. Deberán entregarle a cada Prospecto una
productos o servicios de Amway™ de forma conjunta con copia de un folleto autorizado por Amway para usarse
ningún tipo de actividad de recaudación de fondos. La con Prospectos, que contenga las cifras promedio y
recaudación de fondos incluye solicitar la donación de los porcentajes de ganancias, ingresos y ventas de
fondos o la compra de productos o servicios de Amway™ acuerdo con lo publicado por Amway, e informarle
basándose en la declaración de que toda o parte de las verbalmente al Prospecto que el folleto contiene las
ganancias, ingresos, donaciones o bonificaciones cifras promedio y los porcentajes de ganancias,
generados por dicha venta beneficiarán a algún grupo, ingresos y ventas de acuerdo con lo publicado por
organización o causa en particular. Amway.
4.22. Manipulación del Plan por parte de los IBO: los 5.3.2. Deberán usar únicamente materiales
IBO no deberán manipular el Plan, el Valor de Puntos (PV) autorizados por Amway o Materiales de Apoyo al
o el Volumen de Negocios (BV) de forma que dicha Negocio autorizados para usarlos con Prospectos de
manipulación resulte en el pago de bonificaciones o de acuerdo con la Regla 7 (Materiales de Apoyo al
otros premios y reconocimientos que no hayan sido Negocio).
ganados de acuerdo con los términos del Contrato de
5.4. Prácticas de Auspicio Prohibidas: al buscar la
IBO.
participación de un Prospecto en el Plan, los IBO:
4.23. Actualización de Información Personal/del
5.4.1. No deberán usar ejemplos relacionados con el
Negocio: todos los IBO son responsables de comunicar a
estilo de vida, por ejemplo, viajes, automóviles,
Amway cualquier actualización o modificación de su
residencias de IBO exitosos y contribuciones a
información personal (por ejemplo, su nombre, dirección,
causas benéficas, a menos que dichos beneficios
dirección de correo electrónico, teléfonos, etc.) o de la
hayan sido obtenidos como resultado de la
información de su negocio (por ejemplo, el nombre del
construcción de un IB exitoso.
negocio, la dirección, dirección de correo electrónico,
teléfonos, incorporación/supresión de un socio, cambio 5.4.2. No deberán mencionar ni dar a entender que
del estado del negocio, etc.). puede construirse un IB exitoso bajo la forma de un
club de ventas mayoristas.
4.24. Contacto de Amway: cuando las Reglas requieran
que un IBO se comunique con Amway para avisos, 5.4.3. No deberán mencionar ni dar a entender que
permisos o aprobaciones, el mismo deberá comunicarse los IBO no necesitan hacer ventas minoristas o
con el Departamento de Reglas y Conducta del Negocio comercializar productos.
Amway por correo a 7575 Fulton Street East, Ada,
5.4.4. No deberán promover posibles beneficios
Michigan, 49355, por fax al 1-616-787-7896 o por correo
impositivos derivados del Plan.
electrónico a bcr@amway.com. Para preguntas o
inquietudes llama al 1-616-787-6712. 5.4.5. No deberán incitar o pedir a un Prospecto que
compre nada que no se incluya en la cuota de
5. Presentación del Plan, Auspicio y Apoyo Servicios y Apoyo al Negocio especificada en el
Acuerdo de Registro de IBO, ni deberán incitar a la
5.1. Invitación: al invitar a un Prospecto a escuchar una
compra de productos o servicios no identificados en
presentación del Plan, el IBO debe dejar en claro que lo
el Acuerdo de Registro de IBO. Los únicos requisitos
que se describe u ofrece es el Plan.
que un IBO podrá imponer a un Prospecto al que
5.2. Descripción del Plan: al describir el Plan: (a) las desee registrar serán el pago de la cuota de
declaraciones del IBO deben ser ciertas, precisas y no Servicios y Apoyo al Negocio y que firme un Acuerdo
engañosas; (b) los roles de un negocio balanceado de Registro de IBO completado y que lo envíe a
(ventas minoristas, uso personal y auspicio) deben Amway.
describirse con precisión; y (c) todas las declaraciones
5.4.6. No deberán registrar ni auspiciar a IBO nuevos
de ingresos deben limitarse a los ingresos obtenidos
de manera tal que se manipule la posición del IBO
por el Plan basándose en la experiencia verdadera o de
nuevo en la LOS.
acuerdo a los materiales autorizados por Amway, y
deberá proporcionar un potencial de ingresos realista. 5.5. Responsabilidades del Auspiciador: los
auspiciadores deben cumplir con las siguientes
5.3. Declaraciones Requeridas: al buscar la participación
obligaciones:
de un Prospecto en el Plan, los IBO:
5.5.1. Cumplimiento de las Reglas: el auspiciador
deberá ser un IBO que cumpla plenamente con las
Reglas de Conducta.

C-7
REGLAS DE CONDUCTA
5.5.2. Acceso al Contrato de IBO: el auspiciador 5.7. Prácticas de Apoyo Prohibidas: como condición
deberá cerciorarse de que todos los IBO a quienes para recibir ayuda para construir su IB después del
auspicie tengan acceso al Contrato de IBO, así registro, los auspiciadores e IBO de línea ascendente
como la oportunidad de leerlo. tienen prohibido incitar o pedir a los IBO de línea
descendente: (a) que compren cualquier cantidad de
5.5.3. Capacitación y Motivación: el auspiciador productos o servicios de Amway o de otro origen, o (b)
deberá poder capacitar y motivar a los IBO que haya que mantengan un inventario de productos o servicios
auspiciado, con un mínimo de ayuda de su primer de Amway o de otro origen.
Platino de línea ascendente o superior. Los IBO
pueden cumplir con esta obligación mediante el uso 6. Preservación de la Línea de Auspicio
de Materiales de Apoyo al Negocio autorizados de 6.1. Confidencialidad de la LOS: Amway protege la LOS
acuerdo con la Regla 7. y la Información de la LOS para beneficio de Amway y de
5.5.4. Acuerdos de Servicio: si un IBO no es capaz todos los IBO. Amway mantiene la privacidad y
o no quiere prestar servicio a los IBO a quienes confidencialidad de la Información de la LOS, ya que se
auspició con la capacitación y motivación trata de un secreto comercial. Amway es la propietaria
adecuadas, deberá hacer gestiones por escrito con exclusiva de toda la Información de la LOS que se deriva
su primer Platino calificado de línea ascendente o sea recopilada, configurada y mantenida mediante el
para que proporcione este servicio. Los IBO de nivel gasto considerable de tiempo, esfuerzo y recursos tanto
Platino o superior que deseen hacer gestiones con de Amway como de sus IBO. Los IBO pueden hacer uso
otros IBO Platinos o superiores para brindar de esa buena voluntad y la Información de la LOS
servicios de entrega de productos a IBO de línea únicamente para los fines permitidos en el Contrato de
descendente hasta el Platino calificado siguiente, IBO.
deben hacerlo por escrito. En cualquier caso, el IBO 6.1.1. Los IBO reconocen y aceptan no impugnar
debe estar dispuesto a compensar por estos que: (i) la Información de la LOS es confidencial y es
servicios, y la totalidad del PV/BV de estos un valioso secreto comercial propiedad de Amway;
productos comprados debe transferirse siempre al (ii) la Información de la LOS es propiedad exclusiva
IBO al que se brindó el servicio, para que las de Amway; y (iii) los IBO no poseen ningún derecho
bonificaciones sean pagadas correctamente. sobre la Información de la LOS. Los IBO aceptan no
5.5.5. Distribución de Bonificaciones de impugnar o interferir con la autoridad de Amway para
Rendimiento: algunos IBO reciben una Bonificación otorgar licencias o sublicencias para el uso de la
de Rendimiento de parte de Amway, una parte de Información de la LOS. Los IBO no deberán
la cual puede corresponder a los IBO de línea reivindicar o tratar de obtener ninguna clase de
descendente. El IBO no podrá retener ninguna derecho o de protección respecto a la Información
parte que pueda corresponder a un IBO de línea de la LOS más allá de los derechos o protecciones
descendente, incluso si éste tiene alguna deuda limitados que pueda otorgar esta Regla de manera
privada con el IBO de línea ascendente, a menos específica.
que exista un acuerdo escrito entre las partes que 6.1.2. Un IBO podrá usar Información de la LOS
permita dicha retención. Aun con dicho acuerdo solamente con permiso previo de Amway por escrito,
escrito, el IBO de línea ascendente podrá retener el cual puede ser presentado a través de una
exclusivamente la porción neta de la Bonificación publicación general (a todos los IBO) o a través de
de Rendimiento correspondiente al IBO en cuestión, escritos específicos a uno o más IBO. Cualquier
mas no la porción que podría corresponder a otros permiso otorgado por Amway constituirá una licencia
IBO de línea descendente. limitada, no exclusiva, no transferible y revocable por
5.6. Responsabilidades de Platinos: los IBO que parte de Amway para que un IBO utilice la
califiquen como Platino o algún nivel superior tienen las Información de la LOS solamente según sea
siguientes responsabilidades adicionales: necesario para facilitar su IB según lo permitan
estas Reglas de Conducta. Amway se reserva el
5.6.1. Proveer o proporcionar acceso a reuniones derecho a denegar o revocar cualquiera de dichas
de ventas periódicas con la finalidad de capacitar e licencias, con notificación previa al IBO en tiempo
inspirar a los IBO de línea descendente hasta el razonable, en la que se especifiquen las razones de
siguiente Platino calificado y mantener contacto dicha denegación o revocación, cuando, en opinión
frecuente con todos ellos. razonable de Amway, ello sea necesario para
5.6.2. Asegurar el cumplimiento de las Reglas de proteger la confidencialidad o valor de la Información
Conducta por parte de los IBO de línea descendente de la LOS.
hasta el siguiente Platino calificado.

C-8
REGLAS DE CONDUCTA
6.1.3. Todos los IBO deberán mantener la Información 6.2.3. No Competencia (ex IBO): los IBO aceptan,
de la LOS en la más estricta confidencialidad, y durante el plazo de seis meses posteriores a la
deberán tomar todas las medidas razonables y renuncia, no renovación o finalización del IB de dicho
adecuadas para salvaguardarla y preservar su IBO, no poseer, gestionar, operar, dar asesoría, trabajar
confidencialidad. Los IBO no deberán recopilar, en un Puesto Clave ni participar como distribuidor
organizar, acceder, crear listas, usar o divulgar de independiente en (a) ningún otro programa de
forma alguna la Información de la LOS, salvo en la ventas directas que emplee una estructura de
medida en que Amway lo autorice. Asimismo, los comercialización multinivel o en red, o (b) ninguna otra
IBO no deberán divulgar Información de la LOS a empresa que comercialice, a través de distribuidores
terceros, ni usar dicha información en relación con independientes, productos o servicios con funciones
otros negocios o para competir, de manera directa intercambiables con aquellos ofrecidos a través de o
o indirecta, con el negocio Amway. por Amway.
6.1.4. Los IBO deberán devolver inmediatamente 6.2.4. No Reclutamiento (ex IBO): los IBO aceptan
toda Información de la LOS en caso de renuncia, no abstenerse, durante el plazo de veinticuatro meses
renovación o finalización de su IB, y deberán posteriores a la renuncia, no renovación o finalización
suspender su uso de manera inmediata. del IB de dicho IBO, por cuenta propia o a nombre
6.1.5. Los IBO reconocen que el uso o la divulgación de otra persona o entidad, ya sea de manera directa
de Información de la LOS sin la autorización de o indirecta, de alentar, invitar o tratar de reclutar o
Amway causará un daño significativo e irreparable persuadir a (i) cualquier IBO o (ii) cualquier persona
a Amway suficiente para justificar la aplicación de que haya sido un IBO durante los dos últimos años
medidas precautorias, incluidas una orden de con la finalidad de que posea, gestione, opere, de
restricción temporal y/o medidas cautelares, el asesoría, trabaje en un Puesto Clave o participe
cumplimiento forzoso de las obligaciones y el pago como distribuidor independiente en (a) cualquier
de daños y perjuicios que incluyen costas judiciales, otro programa de ventas directas que emplee una
honorarios de abogados y la devolución forzosa de estructura de comercialización multinivel o en red,
todas las ganancias obtenidas como resultado del o (b) en cualquier otra empresa que comercialice, a
uso o divulgación no autorizados. través de distribuidores independientes, productos o
servicios con funciones intercambiables con aquellos
6.1.6. Las obligaciones de un IBO bajo esta Regla ofrecidos a través de o por Amway.
6.1 continuarán vigentes y seguirán siendo exigibles
luego de una renuncia, no renovación o finalización en 6.2.5. Los plazos de tiempo descritos en las
forma voluntaria o involuntaria del IB de dicho IBO. anteriores Reglas 6.2.3 y 6.2.4 se extenderán por
cualquier plazo de tiempo durante el cual el ex IBO
6.2. No Competencia y No Reclutamiento:
infrinja la Regla aplicable.
6.2.1. No Competencia (IBO actuales): cada IBO
6.2.6. El alcance geográfico de las Reglas 6.2.1,
acepta no poseer, gestionar, operar, dar asesoría,
6.2.2, 6.2.3 y 6.2.4 es el de toda la Región.
trabajar en un Puesto Clave ni participar como
distribuidor independiente en (a) ningún otro 6.2.7. Todos los IBO aceptan que estas Reglas son
programa de ventas directas que emplee una razonables tanto en su alcance temporal como
estructura de comercialización multinivel o en red, geográfico.
o (b) ninguna otra empresa que comercialice, a
través de distribuidores independientes, productos 6.2.8. A los fines de la presente Regla 6.2,
o servicios con funciones intercambiables con “Puesto Clave” significa un propietario, empleado,
aquellos ofrecidos a través de o por Amway. representante o contratista independiente que
contribuya a la rentabilidad de su nuevo negocio o
6.2.2. No Reclutamiento (IBO actuales): los IBO que esté en posición de recibir beneficios o ventaja
aceptan abstenerse, por cuenta propia o a nombre competitiva de su nuevo negocio en virtud de su
de otra persona o entidad, ya sea de manera directa acceso a la Información de la LOS.
o indirecta, de alentar, invitar o tratar de reclutar o
persuadir a (i) cualquier IBO o (ii) cualquier persona 6.2.9. Ninguna parte de la presente Regla 6.2 limita
que haya sido un IBO durante los dos últimos años la venta o distribución de Materiales de Apoyo al
con la finalidad de que posea, gestione, opere, de Negocio desarrollados de forma privada de acuerdo
asesoría, trabaje en un Puesto Clave o participe con la Regla 7 y la Regla 6.3.
como distribuidor independiente en (a) cualquier 6.2.10. Ninguna parte de la presente Regla 6.2 limita
otro programa de ventas directas que emplee una la competencia entre IBO (a) en la venta de productos
estructura de comercialización multinivel o en red,
o servicios a través de o por Amway a los Clientes, o
o (b) en cualquier otra empresa que comercialice,
(b) en el registro de IBO nuevos o Clientes.
a través de distribuidores independientes, productos
o servicios con funciones intercambiables con
aquellos ofrecidos a través de o por Amway.

C-9
REGLAS DE CONDUCTA
6.2.11. Los IBO aceptan que la presente Regla 6.2 6.4. Aprobación de Ciertas Modificaciones al Contrato
protege los intereses comerciales competitivos de IBO:
razonables de Amway y de los IBO, y que una la venta de una participación de propiedad en un IB, la
infracción de cualquier subparte de la presente transferencia de un IB, la fusión de IB, la separación o
Regla 6.2 causará un daño significativo e división de un IB o la cesión de derechos u obligaciones
irreparable a Amway suficiente para justificar la amparadas por un Contrato de IBO requieren de
búsqueda de medidas preventivas, que incluyen autorización explícita de Amway por escrito. Ninguna de
una orden de restricción temporal y/o medidas las acciones anteriores podrá ser usada para manipular
cautelares, el cumplimiento forzoso de las la Línea de Auspicio.
obligaciones y el pago de daños y perjuicios, que
6.5. Transferencias Individuales: una transferencia
incluyen costas judiciales, honorarios de abogados
individual implica la transferencia de un IBO sin ningún
y la devolución forzosa de todas las ganancias
IBO de línea descendente. Cualquier IBO que desee
obtenidas como resultado de dicha infracción.
cambiar de auspiciador deberá enviar una solicitud por
6.2.12. A excepción de las obligaciones bajo la escrito a Amway acompañada de (1) una autorización
Regla 6.2.1 y la Regla 6.2.2, las obligaciones de un por escrito firmada por toda la línea ascendente del IBO
IBO bajo esta Regla 6.2 continuarán vigentes y en la Línea de Auspicio hasta incluir al primer Platino
seguirán siendo exigibles luego de una renuncia, no calificado, (2) una aceptación por escrito del nuevo
renovación o finalización en forma voluntaria o auspiciador del IBO y del nuevo Platino de línea
involuntaria del IB de dicho IBO. ascendente, y (3) una declaración indicando la razón
comercial de la solicitud de transferencia. Luego de
6.3. Otras Actividades Comerciales: a excepción de lo
obtener la autorización explícita de Amway por escrito
establecido en la Regla 6.2, los IBO pueden participar
para la solicitud, la aceptación por escrito del nuevo
en otras iniciativas comerciales, incluidas otras
auspiciador y del Platino de línea ascendente confirma
actividades de ventas, que involucren productos,
que éstos aceptan todas las responsabilidades del IBO
servicios u oportunidades de negocios. Sin embargo, los
transferido.
IBO tienen prohibido aprovechar su conocimiento o
asociación con otros IBO a quienes no hayan registrado 6.6. Transferencias Grupales: una transferencia grupal
personalmente, incluido todo conocimiento derivado de implica la transferencia de un IBO con uno o más IBO
o relacionado con la Información de la Línea de de línea descendente.
Auspicio, con la finalidad de promover y expandir dichas
6.6.1. Todo IBO que desee ser transferido a un
iniciativas comerciales.
auspiciador diferente junto con uno o más IBO de
6.3.1. Los IBO aceptan no reclutar, ya sea de línea descendente sólo podrá hacerlo con
manera directa o indirecta, a otros IBO que no autorización explícita de Amway por escrito.
hayan auspiciado personalmente con la finalidad de Además, el IBO deberá enviar a Amway una solicitud
vender, ofrecer ventas o promocionar otros por escrito acompañada de (a) el consentimiento
productos, servicios, oportunidades de negocios, por escrito de toda la línea ascendente del IBO en
inversiones, títulos o préstamos no ofrecidos a la Línea de Auspicio hasta incluir al primer Platino
través de o por Amway. Cada IBO acepta no vender, y Esmeralda calificados, (b) el consentimiento por
ofrecer ventas o promocionar otras oportunidades escrito de todos los IBO que el IBO en cuestión
de negocios, productos o servicios relacionados con desea transferir junto consigo, (c) el consentimiento
el Plan. Ninguna parte de la presente Regla 6.3 por escrito del nuevo auspiciador y de su Platino
limita la venta o distribución de Materiales de calificado de línea ascendente a los que el IBO
Apoyo al Negocio según la Regla 7. solicitante desea ser transferido, y (d) una
declaración indicando la razón comercial de la
6.3.2. Ninguna parte de la presente Regla 6.3
solicitud de transferencia.
restringe, por ejemplo, a un IBO que normalmente
se dedica a la operación de una estación de 6.6.2. De acuerdo con la presente Regla, ningún
servicio, concesionaria automotriz, establecimiento IBO que actualmente se encuentre calificado como
minorista, salón de belleza o servicio profesional Productor Plata o superior podrá ser transferido
(por ejemplo, abogacía, medicina, odontología o junto con los IBO de línea descendente.
contabilidad) a proporcionar servicios a Clientes que
6.6.3. Un IBO calificado anteriormente como
sean IBO y que los hayan solicitado. Sin embargo,
Productor Plata o superior puede ser transferido
dicho IBO no deberá buscar de manera activa el
con los IBO de línea descendente si han
auspicio de otros IBO basándose en el
transcurrido más de doce meses desde que el IBO
conocimiento o información obtenidos como
recibió dicha calificación.
resultado de ser un IBO.

C-10
REGLAS DE CONDUCTA
6.7. Inactividad por Seis Meses: los IBO que deseen 6.8.1. Para preservar la Línea de Auspicio, el IBO
ser transferidos a un auspiciador diferente pero sean vendedor debe ofrecer su IB en el orden de prioridad
incapaces de obtener los consentimientos necesarios indicado a continuación, y los IBO interesados en
no podrán registrarse con un nuevo auspiciador hasta comprar el IB deben cumplir con todos los términos
que su Contrato de IBO finalice o no sea renovado y y condiciones establecidos en estas Reglas:
permanezca inactivo durante un período de seis meses
6.8.1.1. La primera opción de compra pertenece al
o más. Luego del período de inactividad, el ex IBO podrá
Auspiciador Internacional del IBO vendedor, quien
registrarse como un IBO nuevo con un nuevo
retiene el derecho a adquirir el IB a través de las
auspiciador.
negociaciones para vender el IB si satisface el precio
6.7.1. Durante el período de inactividad, las y las condiciones de toda oferta de buena fe recibida
personas no deberán realizar ninguna de las y que el IBO vendedor considere aceptable;
actividades de un IBO a su nombre o a nombre de
6.8.1.2. La segunda opción de compra le
otra persona de un IB.
pertenece al Auspiciador Local del IBO vendedor
6.7.2. Ninguna de las siguientes acciones siempre y cuando la primera opción no haya sido
interrumpirá el período de inactividad de seis ejercida. En el caso de que el IBO vendedor no
meses: (a) conseguir y/o enviar una solicitud de tenga Auspiciador Internacional, el Auspiciador
transferencia por escrito; (b) presentar una solicitud Local tiene el derecho a adquirir el IB a través de
de conciliación formal o informal; (c) operar algún las negociaciones para vender el IB si satisface el
negocio afiliado a Amway en otro país en el cual precio y las condiciones de toda oferta de buena
una filial de Amway haga negocios; (d) hacer llegar fe recibida y que el IBO vendedor considere
a Amway una consulta respecto al estado de su IB; aceptable;
o (e) adquirir productos o servicios de Amway™ en
calidad de Cliente. 6.8.1.3. La tercera opción, que se podrá ejercer
siempre y cuando la primera o la segunda opción
6.7.3. Inactividad por Dos Años: un IBO que se antes mencionadas no hayan sido ejercidas,
transfiere a un auspiciador nuevo, o que se registra corresponde a cualquiera de los IBO registrados
bajo un auspiciador diferente después de 6 meses personalmente por el IBO vendedor;
de inactividad, no puede auspiciar a ningún IBO que
haya sido previamente línea ascendente o línea 6.8.1.4. La cuarta opción, que se podrá ejercer
descendente suya, hasta (hacia arriba o abajo) siempre y cuando la primera, segunda o tercera
el primer Platino calificado, a menos que hayan opción antes mencionadas no hayan sido
transcurrido por lo menos dos años desde el ejercidas, corresponde a cualquier IBO Platino
vencimiento del contrato del IBO auspiciado. calificado o superior en Línea de Auspicio
ascendente o descendente del IBO vendedor
6.7.4. Inactividad por Dos Años (Unirse a un IB hasta el siguiente Diamante calificado;
Existente): los ex IBO no pueden ser incorporados a
un IB existente por un plazo de 24 meses después 6.8.1.5. La opción final, que se podrá ejercer
del vencimiento de su Contrato de IBO. siempre y cuando la primera, segunda, tercera
o cuarta opción no hayan sido ejercidas,
6.8. Venta de un IB: un IBO que posea y opere un IB corresponde a cualquier IBO en cumplimiento.
podrá vender su participación de propiedad en dicho IB
únicamente a otro IBO que cumpla con las Reglas de 6.8.2. Si Amway opera un IB, y ha celebrado un
Conducta y que posea las habilidades, experiencia, acuerdo de servicio con un IBO para que
buen juicio y recursos suficientes para operar el IB, administre el IB, Amway tendrá la opción de
según lo determine Amway de manera razonable. vender el IB al IBO que presta el servicio.
Amway requiere que se incluyan determinados términos 6.8.3. Cuando se vende un IB, permanecerá en
específicos de venta en cualquier contrato de venta. su misma posición en la Línea de Auspicio.
Dichos términos y una muestra del contrato de venta se
pueden obtener de parte de Amway. Sólo se puede vender 6.9. Fusiones y Combinaciones de IB: se permiten las
un IB con la autorización explícita de Amway por escrito. fusiones de IB como resultado de no presentar un
Acuerdo de Registro, finalización, renuncia, fallecimiento
(sin designación de sucesión) o algún evento involuntario
o causa ajena al control de cualquiera de los propietarios,
solamente con la autorización explícita de Amway por
escrito.

C-11
REGLAS DE CONDUCTA
6.10. Regla de los Dos IB: un IBO puede ser 6.12.1. Durante el proceso de divorcio,
propietario o tener una participación de propiedad en separación de bienes conyugales o disolución de
sólo un IB, excepto: (a) cuando dos IBO se casan; (b) una entidad legal, los IBO deben adoptar uno de
cuando un IB existente compra otro IB de acuerdo con los siguientes métodos de operación: (a) los IBO
la Regla 6.8; o (c) cuando el IB es, o será, legado al continúan operando el IB de manera conjunta
cónyuge, heredero u otro beneficiario de una persona “como de costumbre”; (b) uno o más IBO
fallecida, de acuerdo con la Regla 3.10. renuncian a su derecho y su interés en el IB; (c)
los IBO pueden elegir de común acuerdo a un
6.11. Integración de Padres/Hijos: como parte del plan
tercero que opere el IB sujeto a autorización
para asegurar la continuidad de un IB cuyos dueños
explícita de Amway por escrito; o (d) si los IBO
sean padres e hijos (“Plan de Sucesión”), los IBO que
no logran elegir a un tercero de común acuerdo,
sean padres e hijos pueden integrar sus IB respectivos,
Amway nombrará a un tercero para que actúe
siempre y cuando envíen una solicitud por escrito a
como depositario durante el proceso de divorcio
Amway y cumplan con las siguientes condiciones:
o de disolución si considera que dicho
a) el o los hijos deben estar registrados nombramiento es necesario para evitar un
directamente por los padres, o los padres deben impacto negativo en el negocio.
estar directamente registrados por el o los hijos;
6.12.2. Después de un fallo final o sentencia de
b) el IB del padre y el IB del hijo o los hijos deben divorcio, un acuerdo final de separación u otro
haber operado como IB distintos durante no menos contrato doméstico que contenga un acuerdo
de 2 años antes de la fecha de implementación; para la liquidación o división de bienes que se
ocupe de su IB, o después de una disolución
c) el padre y el hijo o los hijos deben estar definitiva de una entidad legal, los IBO pueden:
calificados al nivel Platino o superior a la fecha de (a) continuar operando de común acuerdo su IB
implementación; bajo la forma de una sociedad u otra entidad
d) en caso de que el o los padres o el o los hijos legal permitida según lo establecido en la Regla
hayan fallecido o no sean mental o físicamente 3.3; o (b) acordar que un IBO ceda todos sus
competentes para administrar el IB antes de que derechos en el IB original al otro IBO o los otros
ocurran las condiciones b y c arriba mencionadas, IBO, momento en que el IBO que se retira tiene
el hijo o los hijos o el padre o los padres que la libertad de registrarse inmediatamente bajo
hereden el IB tendrán derecho a integrar los IB cualquier auspiciador.
distintos de acuerdo con esta Regla. 6.12.3. Los IBO por debajo del nivel de Platino
Una vez que se cumpla con las condiciones calificado no podrán dividir su IB en caso de
anteriores, el Comité Legal y de Ética del Consejo divorcio, separación de bienes conyugales u otro
de la IBOAI® analizará dicha solicitud y hará su tipo de disolución.
recomendación a Amway. Amway podrá aprobar o no 6.12.4. Con la aprobación de Amway luego de la
la solicitud tomando en cuenta dicha recomendación, presentación de una solicitud por escrito firmada,
el Plan de Sucesión y las metas, los objetivos y los los IBO calificados al nivel Platino pueden dividir
beneficios del Plan. La implementación de la sus IB de tal forma que uno de los IBO sea el
integración o separación se hará el 1 de septiembre auspiciador del otro IBO. En tal caso, todas las
luego de que haya pasado por lo menos un año fiscal patas reconocidas por Amway como Auspiciador
completo desde que Amway haya autorizado del 25% o superior dentro del último año (“patas
explícitamente la solicitud por escrito. calificadas”) permanecerán registradas bajo el
6.12. Divorcio, Separación u Otra Disolución de una IBO de línea descendente. El IBO o los IBO en las
Sociedad o Entidad Legal No Conyugal: Los IBO que patas restantes (“patas no calificadas”) que
se vean involucrados en una demanda de divorcio, desean cambiar de posición en la Línea de
separación de bienes conyugales o disolución de una Auspicio deben cumplir con los requisitos de las
sociedad o entidad legal no conyugal constituida Reglas de Transferencia Individual o Grupal,
conforme a la Regla 3.3 deberán continuar actuando Reglas 6.5 y 6.6 respectivamente.
de acuerdo con las Reglas de Conducta.

C-12
REGLAS DE CONDUCTA
6.12.5. Al momento del divorcio, separación de 6.13. Disposición de un IB: si un IBO renuncia, no
bienes conyugales o disolución, los Esmeraldas renueva, finaliza su IB, fallece sin transferir el IB o es
calificados o superiores podrán dividir su IB, expulsado por Amway, Amway decidirá el futuro del IB de
creando así dos IB distintos, uno de los cuales acuerdo con las presentes Reglas.
es auspiciado por el otro, en cuyo caso se
impondrá un “IB fantasma” sobre sus IB 7. Materiales de Apoyo al Negocio
separados. Bajo el acuerdo de “IB fantasma”, En las presentes Reglas, “Materiales de Apoyo al
independientemente de la manera en la que Negocio” (o “BSM”) se refiere a todos los productos y
las partes hayan dividido su IB, sus IB servicios (incluidos, entre otros, materiales promocionales,
separados serán considerados como un solo libros, revistas, rotafolios y demás materiales impresos,
IB a efecto de calcular las bonificaciones que literatura en la red, sitios de Internet, publicidad, audio,
se pagarán a los IBO de línea ascendente. Las video o medios digitales, reuniones, seminarios educativos
partes funcionarán como dos IBO distintos en y otros tipos de materiales y servicios) que (i) estén
lo que respecta a sí mismas, a sus respectivos diseñados para reclutar y/o educar a los Prospectos,
IB y a sus IBO auspiciados correspondientes. El Clientes o posibles Clientes de los productos o servicios
IB de uno de los IBO no tendrá permitido ganar de Amway, o para respaldar, capacitar, motivar y/o educar
una Bonificación de Liderazgo o de Profundidad a los IBO, o (ii) que incorporen o utilicen una o más de las
por el volumen del IB del otro IBO. Aun cuando Marcas u obras protegidas por derechos de reproducción
el IB original sea dividido en dos IB separados, de Amway, o (iii) que sean ofrecidos con un sentido
Amway podrá, a solicitud de los IBO, reconocer implícito o explícito de afiliación, conexión o algún tipo de
ambos IB recién creados como una sola entidad asociación con Amway. A menos que se especifique lo
a fin de determinar las bonificaciones anuales. contrario por escrito, los IBO reconocen que ninguna parte
Así, el acuerdo del “IB fantasma” continúa con de la presente Regla ni de ninguna otra podrá interpretarse
el IB previamente existente con la finalidad de como una licencia o autorización para incorporar
calcular y pagar bonificaciones de un nivel más Información de la LOS en ningún BSM.
elevado a los IBO del IB original. Si uno de los
IBO registra a otro IBO del IB original, el IBO 7.1. Reglas Generales sobre BSM
auspiciado de línea descendente con la máxima
7.1.1. Los IBO podrán vender BSM únicamente
Bonificación de Rendimiento puede contar como
de conformidad con las Reglas 7.1 y 7.2. Los BSM
una “pata” calificada únicamente para fines
creados, utilizados, promocionados, distribuidos
de reconocimiento. Amway emitirá todos los
u ofrecidos a la venta por o a los IBO deben: (a)
cheques de las bonificaciones anuales a
cumplir con todos los Estándares de Control de
nombre de ambos IBO del IB original y serán
Calidad y con toda Regla de Conducta aplicable en
ellos quienes deberán determinar la forma en
relación con su uso, promoción y venta; (b) ser
que los fondos serán divididos. Siempre que
enviados a Amway para revisión previo a su uso,
un IB Esmeralda o superior sea dividido, los
promoción, distribución o venta; (c) ser autorizados
IBO del IB original podrán valerse de su
por Amway; y (d) si así lo requiere la categoría de
anterior nivel de distinción para cumplir con la
BSM, llevar el número de autorización proporcionado
calificación necesaria y ser invitados a algún
por Amway. Salvo en los casos explícitamente
evento patrocinado por Amway para un año
mencionados en los Estándares de Control de
fiscal posterior al año fiscal en el que haya
Calidad, los BSM no podrán ser ofrecidos para su
tenido lugar el divorcio, la separación de bienes
venta a los Prospectos. Los IBO elegibles para vender
conyugales o la disolución de que se trate.
o promover BSM pueden obtener de Amway una copia
Una vez que el IB haya sido dividido en dos IB,
de los Estándares de Control de Calidad actualmente
los nuevos IB dejarán de ser considerados
aplicables si la solicitan.
como un solo IB combinado para efectos de
reconocimientos futuros de distinción o 7.1.2. Las Reglas de Garantía de Satisfacción y de
premios de nivel superior, sino que en lo Recompra de Amway no se aplican a materiales que
sucesivo cada IB deberá calificar por cuenta no sean vendidos por Amway. Los BSM podrán
propia. Para realizar la división del IB y permitir venderse únicamente si están sujetos al derecho del
que los IBO operen IB distintos, éstos deberán comprador de devolver dichos materiales a cambio
presentar una copia certificada del fallo final de un reembolso de acuerdo a las siguientes
o sentencia de divorcio, un acuerdo final de disposiciones:
separación u otro contrato doméstico que
contenga un acuerdo para la liquidación o
división de bienes que se ocupe de su IB, o un
acuerdo final de disolución, así como cualquier
documento adicional solicitado por Amway.

C-13
REGLAS DE CONDUCTA
7.1.2.1. Los términos de la política de reembolso, no es necesaria para la construcción de un negocio
incluyendo los términos respecto a los procedimientos independiente exitoso; e (d) informar al comprador de
para la resolución de disputas y la persona los procedimientos de reembolso aplicables a dicho
responsable de las devoluciones, deberán BSM de acuerdo con la Regla 7.1.2.
comunicarse al comprador antes de cualquier venta.
7.1.4. Ningún IBO puede grabar presentaciones de
Además de la persona designada para el manejo de
Amway sin el consentimiento específico previo de
las devoluciones, el IBO vendedor y el Proveedor
Amway por escrito. Un IBO podrá hacer una sola
Aprobado serán responsables de manejar las
grabación de las charlas o presentaciones realizadas
devoluciones si la venta tuvo lugar de acuerdo con la
por personas que no sean empleados de Amway en
Regla 7.2, y el IBO vendedor junto con su IBO Platino
cualquier reunión patrocinada por Amway, siempre
o superior de línea ascendente serán responsables de
que la grabación sea para su uso personal y no sea
manejar las devoluciones de todas las demás ventas.
reproducida por ningún motivo.
7.1.2.2. Durante los primeros 90 días luego de
7.1.5. A pesar de que el contenido específico de los
registrarse con Amway, el IBO podrá devolver todos los
seminarios en vivo, eventos y reuniones de negocios
BSM de cualquier tipo que haya comprado, incluidos
u otros BSM similares debe cumplir con los
boletos para reuniones, junto con un comprobante de
Estándares de Control de Calidad, dicho BSM no
compra, para obtener un reembolso del 100% del
requiere autorización previa de Amway a menos o
precio pagado por dichos BSM.
hasta que el contenido se encuentre reducido a un
7.1.2.3. Con excepción de lo establecido en al Regla medio fijo (por ejemplo impreso o en audio o video)
7.1.2.4, un IBO que sea el usuario final de BSM para su uso con IBO o Prospectos.
puede devolver los BSM que haya comprado, junto
7.1.6. Un IBO que compra, promociona, distribuye
con un comprobante de compra, dentro de los 180
u ofrece BSM a la venta deberá hacer esfuerzos
días a partir de la fecha de compra, para obtener un
razonables para determinar que la cantidad y el costo
reembolso bajo términos comercialmente razonables.
de los BSM están relacionados razonablemente con el
7.1.2.4. Salvo en los casos previstos en la Regla volumen de ventas y los ingresos del IB del comprador.
7.1.2.2, todo IBO que elija vender boletos para
7.1.7. Los IBO que creen, promocionen, distribuyan o
seminarios, eventos y otras reuniones de negocios
vendan BSM a otros IBO no podrán compensar o
está obligado a reembolsar los boletos adquiridos
remunerar a otros IBO en relación con dicha distribución,
para el uso personal del comprador durante un
excepto según lo establecido en la Regla 7.2.
período de 30 días después del evento, siempre
que el comprador insatisfecho haya asistido 7.1.8. Los IBO podrán organizar seminarios, eventos
personalmente al evento. Dicha devolución será por o reuniones de negocios para IBO que coincidan con
la porción del costo del evento relacionado con la sus obligaciones de capacitación como auspiciadores
entrada al mismo y no incluirá el costo del viaje, o Platinos.
alimentos u hospedaje en hotel.
7.1.9. Los IBO que creen, utilicen, vendan,
7.1.2.5. Los BSM que se ofrezcan como promocionen o distribuyan BSM de manera diferente
suscripciones a sitios de Internet y medios a la establecida en la Regla 7.2, deberán obtener la
descargables se encuentran sujetos a los siguientes autorización correspondiente de Amway por escrito de
requisitos además de los de la Regla 7.1.2: (a) Los acuerdo con la Regla 8 a fin de hacer uso de cualquier
compradores que cancelen suscripciones a sitios Marca o usar de otra forma cualquier material protegido
web tienen derecho a un reembolso de los meses por derechos de reproducción u otra propiedad
completos no usados de cualquier suscripción intelectual de Amway que se relacione con dicho BSM.
prepaga; y (b) Los Compradores de materiales
descargables tienen derecho, si no están satisfechos, 7.1.10. Los IBO que creen, utilicen, vendan,
a obtener una descarga de reemplazo de igual valor promocionen o distribuyan BSM no deberán infringir
dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra los derechos de reproducción o de propiedad
de dicho material descargable. intelectual de Proveedores Aprobados, de otros IBO
o de terceros.
7.1.3. Los IBO que promocionen, vendan, distribuyan u
ofrezcan BSM para la venta deben: (a) asegurarse de 7.1.11. Los IBO calificados en el nivel Platino o
que dicho BSM no sea vendido u ofrecido en venta junto superior que no estén afiliados con un Proveedor
con el registro del IBO en Amway; (b) proporcionar a Aprobado y deseen vender, promocionar o distribuir
los compradores de dicho BSM cualquier declaración BSM, deben registrarse con Amway y completar el
u otro tipo de información que Amway pueda requerir “Formulario de Registro de BSM de Platinos”,
ocasionalmente; (c) informar claramente a todos los IBO disponible en el Departamento Administrativo de
compradores que la adquisición de BSM es opcional, Materiales de Apoyo al Negocio.
estrictamente voluntaria y que puede ser de utilidad pero

C-14
REGLAS DE CONDUCTA
7.2. V
 enta, Promoción y Distribución del BSM con específicamente por escrito ocasionalmente, las Marcas y
Autorización de un Proveedor Aprobado (un Obras Protegidas por Derechos de Reproducción podrán
proveedor aprobado autorizado por Amway para ser utilizadas únicamente en: (a) letreros en exteriores e
proveer BSM a los IBO o usar BSM con interiores de oficinas; (b) todo tipo de letrero en vehículos;
Prospectos, de conformidad con el Programa (c) listados telefónicos; (d) literatura promocional; (e)
ACREDITACIÓN PLUS) artículos de oficina; (f) obsequios; y (g) tarjetas de
negocios. Otros usos propuestos serán considerados a
7.2.1. Los IBO que deseen vender, promocionar pedido. Sin limitación, Amway no autorizará que los IBO
o generar ingresos por la venta de BSM de un hagan uso de las Marcas en cheques impresos.
Proveedor Aprobado, deberán contar con un
contrato escrito o algún otro tipo de autorización 9. C
 umplimiento del Contrato de IBO
vinculante de dicho Proveedor de acuerdo con el (Recursos en Caso de Incumplimiento)
Programa que obligue al IBO a respetar los
El cumplimiento del Contrato de IBO es esencial para la
Estándares de Control de Calidad aplicables en
preservación de un negocio sólido y viable para los IBO y
relación con dichas actividades.
para Amway. Tanto los IBO como Amway tienen derechos y
7.2.2 Los IBO autorizados por un Proveedor responsabilidades en caso de incumplimiento del Contrato
Aprobado para vender, promocionar o distribuir un de IBO.
BSM del Proveedor Aprobado de acuerdo con la 9.1. Derechos y Responsabilidades de Amway: cuando
Regla 7.2 no requieren ninguna otra autorización de Amway detecte un posible incumplimiento del Contrato de
Amway por escrito para realizar dichas actividades. IBO, primero realizará las investigaciones adecuadas. Antes
de emprender una medida coercitiva, Amway intentará
8. Marcas y Obras Protegidas por Derechos de comunicarse con el IBO en un esfuerzo por resolver el
Reproducción asunto. Si la comunicación no resuelve el asunto, Amway
Las Marcas y Obras Protegidas por Derechos de podrá tomar cualquier medida coercitiva autorizada por el
Reproducción de Amway son activos comerciales de Contrato de IBO que incluyen, pero no se limitan a, una o
Amway importantes y valiosos. Las Marcas ayudan a cualquier combinación de las siguientes medidas:
identificar la fuente y la reputación de los productos y 9.1.1. Una advertencia por escrito a un IBO y/o a
servicios de Amway alrededor del mundo, y los sus IBO de línea ascendente o descendente en la
distinguen de los productos y servicios de los Línea de Auspicio.
competidores. Amway hace todos los esfuerzos
comercialmente razonables para proteger sus Marcas 9.1.2. Volver a capacitar a un IBO y/o a sus IBO de
contra el uso indebido, como por ejemplo a través de línea ascendente o descendente en la Línea de
las Reglas de Conducta, la acreditación de Proveedores Auspicio.
Aprobados y un programa de identidad corporativa que 9.1.3. La suspensión de algunos o todos los derechos
exige el uso correcto y coherente de las Marcas, tanto de un IBO durante un plazo específico o hasta que se
en su apariencia como en su contenido. satisfagan determinadas condiciones.
8.1. Uso de Marcas y Obras Protegidas por Derechos 9.1.4. Retirar o denegar un premio, viaje,
de Reproducción: un IBO podrá usar las Marcas y Obras reconocimiento de distinción o algún otro incentivo.
Protegidas por Derechos de Reproducción de Amway
solamente con permiso previo de Amway por escrito, el 9.1.5. Retener cualquier bonificación mensual o anual
cual puede ser presentado a través de una publicación o el pago de incentivos.
general (a todos los IBO) o a través de escritos
9.1.6. Recursos compensatorios, según corresponda.
específicos a uno o más IBO. Amway podrá exigir, sin
limitación alguna, que se cumpla con las especificaciones 9.1.7. Transferir a un IBO o a un grupo de IBO.
y que los materiales en los que consten las Marcas y/u
9.1.8. Finalizar un Contrato de IBO.
Obras Protegidas por Derechos de Reproducción de
Amway sean proporcionados por Amway o por uno de sus Si un IBO decide impugnar alguna medida tomada por
proveedores autorizados, y también podrá condicionar de Amway de acuerdo con esta Regla, deberá someter el
otra forma el uso de sus Marcas y Obras Protegidas por asunto a los Procedimientos para la Resolución de
Derecho de Reproducción. Todo permiso otorgado por Disputas descritos en la Regla 11.
Amway constituirá una licencia limitada, no exclusiva,
no transferible y revocable para el uso de dichas Marcas
y Obras Protegidas por Derechos de Reproducción
únicamente en relación con los negocios de Amway
dentro de la Región. Sujeto a las condiciones y
especificaciones publicadas o proporcionadas

C-15
REGLAS DE CONDUCTA
9.2. Derechos y Responsabilidades de los IBO: si un 10.2. Amway notificará a los IBO las modificaciones
IBO cree que otro IBO ha incumplido con el Contrato propuestas sujeto a la Regla 10.1, publicándolas para
de IBO, en primer lugar el IBO debe comunicarse con el su revisión en www.amway.com, donde los IBO podrán
IBO en cuestión en un esfuerzo por resolver el asunto. iniciar sesión y presentar sus comentarios al respecto.
Si un IBO cree que Amway ha incumplido con el Contrato Amway y el Consejo de la IBOAI®tomarán en consideración
de IBO, en primer lugar el IBO debe comunicarse con los comentarios enviados durante los 30 días posteriores
Amway en un esfuerzo por resolver el asunto. Si las a dicha notificación. Los cambios propuestos entrarán en
conversaciones con un IBO o con Amway no resuelven vigencia 15 días después de finalizado el plazo de
el asunto, el IBO podrá presentar una queja por escrito comentarios, a menos que Amway haga más modificaciones
ante Amway. Dicha queja deberá explicar el asunto luego de consultar al Consejo de la IBOAI® (y de acuerdo
con el mayor detalle posible y deberá incluir toda la en el caso de la Regla 11). Amway informará dichas
documentación que la respalde. De ser necesario, modificaciones adicionales en www.amway.com 15 días
Amway llevará a cabo las investigaciones necesarias y antes de la fecha de entrada en vigencia de las mismas.
tomará medidas coercitivas o correctivas de acuerdo Estos plazos pueden abreviarse cuando sea necesario
con el Contrato de IBO. Cualquier asunto que no sea para que una modificación en particular cumpla con una
resuelto quedará sujeto a los Procedimientos para la ley nueva u otra orden gubernamental, para proteger
Resolución de Disputas descritos en la Regla 11. a los IBO contra perjuicios financieros graves o para
proteger la integridad del Plan. Las modificaciones a las
9.2.1. Un IBO que decida impugnar la validez de
Reglas sólo tendrán efecto prospectivo.
una Regla o de otro término del Contrato de IBO, en
primer lugar deberá comunicarse con Amway en un 10.3. Antes de la fecha de entrada en vigencia de
esfuerzo por resolver el asunto. Si el IBO no está cualquier modificación propuesta a las Reglas, cualquier
satisfecho con la respuesta de Amway, la disputa IBO que no desee aceptar una Regla puede, si lo desea,
se resolverá mediante Arbitraje tal como se proporcionar una notificación con su intención de
establece en la Regla 11.5. renunciar al negocio Amway en la fecha de entrada en
vigencia de la modificación a la Regla. A menos que la
9.3. Obligación de Cooperar: todos los IBO están
modificación propuesta a las Reglas sea retirada, la
obligados a responder a las indagaciones y a
renuncia del IBO entrará en vigencia y Amway reembolsará
cooperar oportunamente de cualquier forma con las
una porción proporcional de la cuota de registro o de
investigaciones realizadas por Amway. La falta de
renovación del IBO correspondiente a ese año. El IBO
respuesta a las indagaciones o de cooperación oportuna
renunciante podrá vender su IB de acuerdo con la Regla
en cualquier otra forma constituye un incumplimiento
6.8. Además, el IBO renunciante puede devolver
del Contrato de IBO y podrá resultar en medidas de
cualquier producto comercializable sin uso de
Amway en contra del IB.
conformidad con la Regla 4.10.
9.4. No Exoneración: la falta de imposición de
cumplimiento por parte de Amway o de cualquier IBO 11. Procedimientos para la Resolución de Disputas
de cualquier incumplimiento de cualquier disposición
Las disputas derivadas o relacionadas con un IB, el Plan
del Contrato de IBO no constituirá una exoneración de
o el Contrato de IBO, así como aquellas relacionadas
ningún incumplimiento previo, concurrente o posterior
con Materiales de Apoyo al Negocio (“Disputas”) se
de la misma o de cualquier otra disposición del Contrato
resolverán de acuerdo a esta Regla. Los procedimientos
de IBO.
para la resolución de disputas descritos en este Regla
se aplican a Disputas que involucren a las siguientes
10. Modificación del Contrato de IBO
partes: (1) un IBO, un ex IBO o los funcionarios,
Amway podrá modificar el Contrato de IBO de acuerdo directivos, representantes o empleados de dicho IBO;
con los siguientes procedimientos: (2) Amway, la Corporación Amway de Canadá y cualquier
compañía matriz, subsidiaria, filial, predecesora o
10.1. Cualquier modificación a la Regla 11 requiere de
sucesora de las mismas, así como cualquiera de sus
la aceptación mutua de la IBOAI® y de Amway. Para
funcionarios, directivos, representantes o empleados; y
todas las demás Reglas, la autoridad definitiva para
(3) un Proveedor Aprobado o sus funcionarios, directivos,
tomar decisiones con respecto a las modificaciones del
representantes o empleados (la “Parte” o las “Partes”).
Contrato de IBO corresponde a Amway. Antes de adoptar
La Regla 11 es recíproca y se aplica a todas las Partes.
una medida definitiva, Amway enviará cualquier
modificación del Contrato de IBO que pueda afectar La única excepción será cuando la reclamación
sustancialmente a los IBO al Consejo de la IBOAI® para presentada por un IBO o por Amway consista en una
que la debata, evalúe y haga recomendaciones. deuda por productos o servicios ofrecidos través de o
por Amway al IBO o a su nombre, y las únicas Partes
de esa reclamación sean Amway y el IBO, y el valor total
de la reclamación sea menor a $10,000.00.

C-16
REGLAS DE CONDUCTA
En estos casos, el IBO o Amway pueden elegir presentar 11.4.1.1. En aquellos casos en los que un
la reclamación ante cualquier juzgado de jurisdicción Proveedor Aprobado no sea una de las Partes,
competente, incluidos tribunales para casos menores. ejercerá un Mediador de la IBOAI® y dirigirá una
En todos los demás casos, las Partes resolverán la conciliación informal con las Partes, a menos
controversia de acuerdo a lo aquí dispuesto, hasta que uno o más IBO involucrados en la
llegar al arbitraje obligatorio de ser necesario. controversia se oponga a su presencia. En tal
caso, la mediación tendrá lugar con un mediador
11.1. Modifiación Únicamente con el Consentimiento
neutral independiente que sea aceptable para
de la IBOAI®: la presente Regla 11 y sus subsecciones
todas las Partes. Amway puede proveer una lista
deben ser enmendadas solamente mediante el acuerdo
de mediadores, pero no se le obligará a las
mutuo entre Amway y el Consejo de la IBOAI®, y tales
Partes que estén de acuerdo respecto a un
enmiendas no deberán ser aplicadas de manera
mediador de esa lista.
retroactiva a ninguna disputa de la cual Amway o el
Consejo de la IBOAI® tenga conocimiento en el 11.4.1.2. En los casos en los que un Proveedor
momento de la enmienda. Aprobado sea una de las Partes, la controversia
contará con la mediación de un mediador neutral
11.2. Medidas Cautelares Temporales o Preliminares:
independiente aceptable para todas las Partes, a
ninguna parte de las presentes Reglas impide que
menos que todas las Partes involucradas en la
Amway, un IBO, un Proveedor Aprobado o cualquiera
disputa acepten participar en una conciliación
de las Partes trate de obtener medidas cautelares
informal con un Mediador de la IBOAI®. Amway
temporales o preliminares, o algún otro recurso ante un
puede proporcionar una lista de posibles
juzgado de jurisdicción competente, sin perjuicio de la
mediadores, pero las Partes no están obligadas
obligación de las Partes de participar en la conciliación
a estar de acuerdo respecto a un medidador de
o el arbitraje conforme a la Regla 11.
esa lista.
11.3. Confidencialidad: las Partes, al estar involucradas
11.4.1.3. En todos los casos en los que las
de cualquier manera en un proceso de resolución de
Partes no logren acordar un mediador dentro de
disputas, no divulgarán a ninguna otra persona que no
diez días hábiles después de recibir el formulario
esté involucrada directamente en el proceso de
de Solicitud de Conciliación, autorizan a Amway
resolución de disputas: (a) el contenido o los
que solicite a la Asociación Americana de
fundamentos de la Disputa; (b) el contenido de ningún
Arbitraje (AAA) que seleccione uno.
testimonio u otra información obtenida a través del
proceso de resolución de disputas; o (c) la resolución 11.4.1.4. Amway pagará los honorarios
(sea o no de forma voluntaria) de ningún asunto razonables hasta por un día completo, excepto si
sujeto al proceso de resolución de disputas. No un Proveedor Aprobado es una de las Partes, en
obstante, nada de lo contenido en las presentes Reglas cuyo caso éste será responsable de su porción
impedirá que cualquiera de las Partes investigue de proporcional de dichos honorarios.
buena fe una reclamación o defensa, lo que incluye la
11.4.1.5. La mediación tendrá lugar dentro de
entrevista de testigos u otras formas de investigación.
un plazo de 30 días luego de que se escoja al
11.4. Conciliación: los procedimientos de conciliación mediador. Las Partes pueden acordar extender
son creados para resolver disputas de manera eficiente esta fecha por otros 30 días. De igual manera,
en un entorno no confrontativo, a través de la educación, el mediador podrá extender la fecha límite por no
la mediación y la conciliación. La obligación de más de 30 días adicionales a petición de una de
conciliación es recíproca y se aplica a todas las Partes. las Partes. Todas las Partes deberán presentarse
en persona o, si así lo autoriza el mediador, por
La Parte que busque primero la resolución deberá
teléfono.
comenzar la conciliación proveyendo el formulario de
Solicitud de Conciliación a las otras Partes afectadas y, 11.4.1.6. El procedimiento de mediación es
en cualquier Disputa, al Departamento de Reglas y confidencial y no se permite la presencia del
Conducta del Negocio Amway. En aquellos casos en los público; pero cualquier participante puede, si así
que la IBOAI® esté involucrada en la conciliación, una lo elige, estar acompañado por un abogado u otro
copia del formulario de Solicitud de Conciliación se le representante personal, como un IBO de línea
entregará a la IBOAI® y al Presidente del Panel de descendente o un amigo o un familiar, siempre
Audiencias y Disputas de la IBOAI®. que el representante acuerde respetar la
confidencialidad del proceso.
11.4.1. Mediación: el primer paso de la
conciliación es la mediación no vinculante. El
Consejo de la IBOAI® aporta IBO experimentados
disponibles para ejercer como mediadores
(“Mediador de la IBOAI®”).

C-17
REGLAS DE CONDUCTA
11.4.1.7. Todas las Partes que reciban el aviso 11.4.2.2. El Comité Ejecutivo del Consejo
de mediación deberán participar. Se exhorta a de la IBOAI® selecciona al Presidente del
las Partes a asistir a la mediación en persona, Panel de Audiencias y Disputas, a tres
pero no están obligadas a hacerlo. Si las Partes miembros adicionales del Panel y a suplentes
optan por asistir en persona, serán responsables que pueden servir en el mismo. El Presidente del
por sus propios gastos. Si Amway o algún IBO Panel de Audiencias y Disputas confirmará que
contendiente no participan de buena fe, ello ninguno de los miembros del Panel presente un
constituirá un incumplimiento del Contrato de conflicto de intereses respecto a los asuntos
IBO y la Parte infractora deberá reembolsar a las objeto del Panel. Una vez seleccionados, los
otras Partes todos los gastos directamente miembros del Panel tienen prohibido hablar de la
ocasionados por el incumplimiento, según lo disputa con persona alguna antes de la fecha de
determine el mediador. la audiencia. Cada miembro del Panel y las Partes
involucradas recibirán una copia del expediente
11.4.1.8. Dentro de un plazo de dos semanas
de conciliación.
a partir de la mediación, el mediador deberá
proporcionar a las Partes una declaración escrita 11.4.2.3. Las Partes deberán intercambiar
en la que se resuma cualquier acuerdo entre las todos los documentales en los cuales tengan
Partes que resuelva sus disputas y, en caso de intención de basarse durante la audiencia por lo
que alguna de éstas permaneciera sin resolver, menos 10 días antes de la audiencia. Asimismo,
que declare que las Partes se encuentran en un las Partes deberán enviar al Panel todos los
punto muerto. El mediador puede, a su discreción, documentos que tengan la intención de usar
recomendar una resolución para cualquier para probar o defenderse de la reclamación
disputa no resuelta en la mediación. Durante las por lo menos 10 días antes de la audiencia.
dos semanas posteriores a la recepción de dicho Si alguna de las Partes omite enviar dichos
resumen, cada una de las Partes deberá declarar documentos de forma oportuna, el Presidente
por escrito si está de acuerdo o no con las del Panel de Audiencias y Disputas puede
recomendaciones del mediador, ya sea en su rechazar su introducción.
totalidad o de forma parcial.
11.4.2.4. El Presidente del Panel está facultado
11.4.2. Procedimientos del Panel de Audiencias y para dirigir la audiencia y para hacer que
Disputas: si alguna parte de la disputa permanece personas autorizadas tomen un juramento a todo
sin resolver a través de la mediación conforme a testigo. No se aplicarán las reglas de evidencia.
la Regla 11.4.1, cualquier IBO que sea Parte de
11.4.2.5. Cuando no exista una resolución
la disputa irresuelta podrá solicitar un Panel de
voluntaria, el Panel de Audiencias y Disputas
Audiencias y Disputas; salvo que cualquier disputa
hará llegar a las Partes y a Amway, dentro de un
que involucre a un Proveedor Aprobado, o que ponga
plazo de 30 días luego de concluida la audiencia,
en entredicho la imparcialidad del propio Panel de
una declaración escrita de los hechos y una
Audiencias y Disputas, pasará directamente al
recomendación de resolución no vinculante que
arbitraje sin un Panel de Audiencias y Disputas.
incluya, si corresponde, la imposición de ciertas
11.4.2.1. Debe presentarse un Formulario de sanciones. Dentro de las dos semanas después
Solicitud de Panel de Audiencias y Disputas al de recibir esa recomendación, cada Parte
Departamento de Reglas y Conducta del Negocio informará por escrito al Panel y a las otras
o al Presidente del Panel de Audiencias y Partes si: (a) acepta en su totalidad la resolución
Disputas dentro de las cuatro semanas a recomendada; (b) acepta algunas partes
partir de la declaración escrita del mediador específicas de la resolución recomendada y
de acuerdo con la Regla 11.4.1.8. Una vez rechaza las demás; o (c) rechaza en su totalidad
recibida la solicitud, el asunto se programa para la resolución recomendada. Cualquiera de las
la siguiente sesión del Panel de Audiencias y Partes puede pedir arbitraje para cualquier
Disputas, la cual no deberá ser posterior a los Disputa no resuelta conforme a la Regla 11.5.
60 días desde presentada la solicitud. Todas
las Partes que reciban un aviso de la audiencia
deberán participar, a menos que sean excusados
por el Presidente del Panel de Audiencias y
Disputas o por su representante. Se exhorta a
las Partes a asistir a la audiencia en persona,
pero no están obligadas a hacerlo. Si las Partes
optan por asistir en persona, serán responsables
por sus propios gastos.

C-18
REGLAS DE CONDUCTA
11.5. Arbitraje: las Partes deberán presentar cualquier 11.5.5. Limitaciones: la demanda de arbitraje
Disputa que no haya sido resuelta mediante el proceso deberá realizarse dentro de los dos años a partir del
descrito en la Regla 11.4 para someterla a un arbitraje surgimiento del asunto, pero en ningún caso después
vinculante de acuerdo con la presente Regla 11.5. de la fecha en que la iniciación de procedimientos
legales hubiera prescrito por la legislación de
11.5.1. El laudo arbitral será definitivo y vinculante
prescripción aplicable. El plazo de dos años o
y la sentencia del mismo puede ser registrada por
cualquier plazo de limitaciones legales más corto será
cualquier juzgado de jurisdicción competente. Las
anunciado durante el proceso de conciliación descrito
Partes acuerdan que el Contrato de IBO y cada una
en la Regla 11.4., debido a que esa conciliación no
de sus partes son evidencia de una transacción
reestablecerá ningún plazo de limitaciones que haya
relacionada con el comercio interestatal, y la Ley
vencido antes de que una Parte invoque la Regla 11.4.
Federal de Arbitraje se aplicará en todos los casos
y regirá la interpretación y la implementación de las 11.5.6. Árbitro Individual: a menos que todas las
reglas y los procedimientos de arbitraje. Partes del arbitraje convengan lo contrario, se elegirá
a un solo árbitro, y los candidatos a este rol deberán
11.5.2. Renuncia a Demanda Colectiva: las Partes
poseer por lo menos cinco años de experiencia como
acuerdan mutuamente renunciar a cualquier derecho
juez estatal o federal, o como profesional de la
de imponer cualquier Disputa como demanda de
Resolución Alternativa de Disputas (ADR, por sus
clase, colectiva o representativa, o a participar en
siglas en inglés), incluyendo una experiencia
cualquier Disputa impuesta como tal.
sustancial en el arbitraje comercial.
11.5.3. Arbitraje no Colectivo: las Partes acuerdan 11.5.7. Problemas de Arbitraje a Ser Decididos por
que, si se descubre que la Renuncia a Demanda el Árbitro: el árbitro y no cualquier tribunal o agencia
Colectiva en la Regla 11.5.2 es nula o carece de federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva
fuerza ejecutoria por la razón que sea, cualquier para resolver cualquier controversia relativa a la
moción hacia la certificación de la Disputa como interpretación, aplicación, cumplimiento o formación
demanda colectiva, y cualquier demanda colectiva de este Acuerdo, lo que incluye, pero no se limita a,
subsiguiente, de ser certificada, deberán presentarse cualquier afirmación de que la totalidad o cualquier
y disponerse solamente por el tribunal, y no a través parte de este Acuerdo es nula o anulable.
de otro mediador; los reclamos de demandas
colectivas no se podrán presentar para arbitraje, 11.5.8. Laudo: el laudo del árbitro deberá limitarse
bajo estas Reglas y bajo ningún otra circunstancia. a decidir los derechos y responsabilidades de las
Partes en la disputa específica que está siendo
11.5.4. Inicio del Arbitraje: la Parte demandante arbitrada. El laudo del árbitro no tendrán ningún efecto
podrá interponer una demanda de arbitraje ya sea ante colateral de preclusión en ningún otro procedimiento.
la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) o ante El mediador no estará obligado a proporcionar una
JAMS. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo de declaración con las razones para su laudo a menos
acuerdo con las tablas de honorarios de la AAA o que así lo soliciten las Partes.
JAMS (la que se elija), y con las reglas de arbitraje
comercial y con la presente Regla 11.5. Si existen 11.5.9. Consolidación: Las reclamaciones similares
conflictos entre las reglas de arbitraje de JAMS o la que involucren a múltiples Partes pueden ser
AAA y la presente Regla 11.5, prevalecerá la Regla consolidadas ante un mismo mediador si las Partes
11.5. están de acuerdo. El mediador decidirá cualquier
asunto de consolidación que se encuentre en
11.5.4.1. Si un IBO demanda arbitraje contra controversia.
Amway o un Proveedor Aprobado y su reclamación
es por menos de $10,000, Amway o el Proveedor 11.5.10. Descubrimiento: No obstante, las
Aprobado, dependiendo de quién sea el disposiciones sobre el descubrimiento de pruebas
demandado correspondiente, deberá pagar todos en poder de la contraparte contenidas en las reglas
los honorarios de AAA o JAMS aplicables por el de arbitraje comercial de JAMS o AAA, las cuales se
inicio y la administración del arbitraje, así como incorporan en el párrafo 11.5.4 anterior, dicho
los honorarios razonables del mediador por hasta descubrimiento no tendrá lugar durante un arbitraje
dos días. conforme a estas Reglas, hasta que lo autorice el
mediador. El mediador decidirá la cantidad, el alcance
y el momento oportuno para descubrir las pruebas
según lo considere apropiado en cada caso.
Asimismo, antes de requerir la exhibición de pruebas,
las Partes involucradas en el arbitraje deberán adoptar
una orden de confidencialidad pertinente que sea
congruente con el Contrato de IBO. Si no llegan a un
acuerdo, el mediador impondrá los requisitos de
confidencialidad pertinentes a las Partes y testigos.

C-19
©2017 Alticor Inc.  L1015SPN

También podría gustarte