La inteligencia colectiva es una conexión entre personas y computadoras para que

colectivamente actúen más inteligentemente que cualquier persona o computadora, los sistemas
colectivamente inteligentes son llamados “supermind”, por ejemplo: gobiernos, mercados
laborales, comunidades científicas, etc. Supermind es una forma abreviada de decir “sistema
colectivamente inteligente”.
Las computadoras pueden ayudar a crear supermentes más inteligentes no solo con inteligencia
artificial, sino quizás aún más importante con la hiperconectividad: conectando a los humanos
entre sí a escalas masivas y en nuevas y ricas formas.
Los humanos han desarrollado complejos sistemas de personas y maquinas, los sistemas
cambian a medida que las tecnologías y deseos humanos cambian. El diseño “supermind” es
una posibilidad innovadora de cómo configurar estos sistemas [3].
El diseño “supermind” es el proceso de diseñar superminds, el núcleo del diseño se fundamenta
en originar muchas ideas y aumentar la posibilidad de encontrar determinadas ideas buenas, en
el diseño se genera y evalúa ideas sobre cómo definir y resolver problemas.
Estas ideas se originan de propias ideas espontaneas y de un conjunto de actividades llamadas
“movimientos” utilizados para desencadenar más ideas que suelen ser no convencionales.
El diseño de la supermind tiene 3 etapas, los “movimientos” se utilizan en las primeras dos
etapas.
Etapas del diseño de la supermind:
1. Definir el problema
2. Generar ideas
3. Evaluar ideas
Los “movimientos” ayudan a generar nuevas ideas, pasando de una idea a otra. Normalmente
hay que pensar en decenas o cientos de posibilidades considerando muchas ideas y movimientos
posibles en cada paso. Si se genera un atasco se escoge un movimiento para pensar en más
ideas.
Movimientos
Los movimientos de diseño se clasifican en dos grupos:
 Movimientos básicos de diseño
Alejar
Se realizan las siguientes preguntas: ¿Cuál es el panorama general? ¿Cuál es una idea más
general?
Ayuda a dar un paso atrás para descubrir nuevas formas de definir el problema, para
desbloquear nuevas ideas, ayuda a pensar en el problema a un nivel superior o a generalizarlo.
En ocasiones ayuda a descubrir que el problema no es el que se planteaba.
Se debe utilizar pensando en ideas más amplias de las que forma parte el problema y en
generalizaciones de estas ideas.
Acercar
Se realiza la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las partes o tipos de esta idea?
Ayuda a identificar los puntos clave para resolver el problema o desencadenar ideas mas
concretas.
Se debe pensar en partes del problema, en los tipos de problema o formas de resolver el
problema.
Analizar
Se realiza la siguiente pregunta: ¿Qué analogías hay para esta idea?
Estimula ideas más creativas al pensar situaciones que tienen analogía con la idea actual, las
analogías lejanas tienen más probabilidad de dar lugar a ideas innovadoras.
Se debe pensar en generalizaciones de la idea original y después pensar en otros tipos de estas
ideas.

 Movimientos de diseño de superminds

Agrupar
Se realiza la siguiente pregunta: ¿Qué tipos de grupos (o superminds) podrían alcanzar este
objetivo?
Explora sistemáticamente diferentes formas de organizar las actividades.
Se debe pensar en cómo los grupos podrían hacer cosas que actualmente hacen los individuos.
Existen 5 tipos de superminds, considerar las variaciones de cada una de ellos y podría utilizarse
en la situación:
1. Jerarquías
Donde las decisiones de grupo son tomadas delegándolos a individuos en el grupo.
2. Democracias
Donde las decisiones de grupo son tomadas votando.
3.Mercados
Donde las decisiones de grupo están la suma de todo el en parejas acuerdos entre compradores
individuales y vendedores.
4.Comunidades
Donde las decisiones de grupo son tomadas por una especie de consenso informal basado en
normas compartidas y reputaciones.
5.Ecosistemas
Donde las decisiones de grupo son tomadas según la ley de la selva (quienquiera tiene la mayor
parte de poder consigue lo que ellos quieren) y la supervivencia del más adecuado.
Cognición
Se realiza la siguiente pregunta: ¿Qué procesos cognitivos son necesarios para lograr este
objetivo?
Se centra sistemáticamente en diferentes partes del comportamiento inteligente. Cada una de
ellas puede desencadenar ideas o analogías específicas para resolver el problema.
En la Fig1. se observa cinco procesos cognitivos, se debe identificar donde se aplican en el
problema o solución.

Fig1. Procesos cognitivos.

Para llevar a cabo la acción, es necesario definir qué acción tomar. Para esto, hay que crear
opciones de acción. Para decidir y crear mejor se tiene que percibir el mundo y recordar el
pasado. Y con el tiempo aprender a hacer todas estas cosas cada vez mejor.
Tecnificar
Se realiza la siguiente pregunta: ¿Cómo pueden ayudar las tecnologías a lograr este objetivo?
Explora como las tecnologías pueden ayudar.
Se debe considerar varios tipos de tecnologías y como ayudarían a resolver el problema.
A continuación, las cuatro funciones que los ordenadores pueden desempeñar en una
supermind.
1.Instrumentos
Los instrumentos de computadora hacen cosas mejor, más rápido, o más barato que la gente
pero se espera que la gente permanezca en el control siempre (hojas de cálculo).
2.Ayudantes
Los ayudantes de computadora trabajan sin requerir siempre la atención humana directa y
pueden tomar la iniciativa (algoritmos de corrección que saben escribir correctamente).
3.Pares
Algunos programas de computadora se relacionan con la gente como pares (p.ej, bots que
manejan transacciones simples ellos mismos y mandan a otros a sus pares humanos).
4.Gerentes
Los gerentes automatizados delegan tareas, dan direcciones, evalúan el trabajo y coordinan
esfuerzos.

Dedicar tiempo para definir el problema antes de enfocarse en una solución.

Formas de evaluar las ideas:
 Probar las ideas de forma sencillas (creación de prototipos)
 Calificación sistemática de un conjunto de ideas en dimensiones clave (tiempo, coste y
calidad)