Plan de Negocios

Jhonatan F Timana

Centro de Comercio y Servicio SENA

Técnico Cocina - Emprendimiento

Ficha 2381393

José L Sánchez

Septiembre 21 2021
Estructura Ideología

Nombre de empresa:

Mercury Go

Misión

Mercury Go, es una empresa comprometida en la distribución compra y venta de todo lo

relacionado a la parte tecnológica, nuestro objetivo es crear un establecimiento de confianza por

su calidad y responsabilidad para nuestros usuarios, por esa razón el pilar de nuestra empresa se

basará en la eficiencia, de esa manera brindaremos un servicio de calidad en todos sus aspectos,

nuestra misión se fundamentará en hacer cumplir nuestro compromiso con nuestros clientes, para

crecer como empresa.

Visión

Mercury Go se ve a sí misma como una distribuidora reconocida a nivel nacional, por su

buen carácter y valores que la conforman, a su vez por el profesionalismo y la calidad de los

productos que se comercializan.

Valores

Como lo deja claro nuestra misión el pilar de la empresa es la eficiencia con nuestros

clientes y socios relacionados a Mercury Go, nuestro compromiso siempre se basará en los

valores, con el fin de brindarle una buena experiencia a nuestros compradores y personas

interesadas en todo lo relacionado a nuestra mercancía, para ello es primordial contar con un

equipo capacitado, que entienda la importancia de cada cliente.

Ventajas Competitivas del Negocio

Mercury Go es una empresa payanesa, que llega a complementar una parte importante de

todo lo relacionado a la mercancía tecnológica de media y alta gama, actualmente las mercancías

que se requieren en la ciudad deben ser importadas del exterior y tienen un tiempo de entrega, en

Mercury Go nos adelantamos a eso, teniendo en nuestra posesión esos productos, brindándole a

si a nuestros clientes, la confianza de que puedan contar con nosotros a la hora de adquirir algún

producto tecnológico.

Compromiso

Mercury Go no es solo una persona, actualmente es un equipo de confianza focalizado en

la eficiencia y calidad de nuestros productos, cada integrante tiene un historial relacionado con el

sector que administra en nuestras instalaciones, para ello tienen el compromiso de mejorar su

estatus profesional, adquiriendo nuevos conocimientos relacionados al sector que manejan.

Competencias

El actual equipo de Mercury Go nació después de ver la oportunidad de ingresar a un

amplio mercado relacionado a lo tecnológico, actualmente la tecnología cubre una gran parte de

nuestro entorno social, y esto se aumentó exponencialmente después de la crisis sanitaria que se

vivió en el anterior año.

Carácter

Nuestro equipo busca que cada persona tenga acceso a nuestros productos con la

confianza de que obtendrá un producto de calidad, y de difícil acceso comparado con otras

tiendas de componentes y periféricos tecnológicos, el público interesado es múltiple puede ser

desde un profesional buscando un equipo de alta gama a unos padres buscando un equipo para

las clases de su hijo, nuestra tienda física siempre estará abierta en nuestros horarios esperando

para recibir a toda persona que se sienta interesada en nuestra mercancía, también nuestro

personal encargado de la parte de redes estará feliz de entenderlo por medio de llamadas o de

mensajes en tiempo real a través de nuestro portal de servicio al cliente.

Estructura del Entorno

Fortalezas, Debilidades y Amenazas

La fortaleza del equipo Mercury Go se basa en nuestra responsabilidad con nuestros

clientes, creemos plenamente que un buen servicio eficiente y de calidad llevará al crecimiento

de la empresa y además nos permitirá ampliar nuestras posibilidades con nuestros clientes,

nuestra debilidad se basa en el mercado internacional, es decir la mayor parte de nuestros

productos son importados desde el exterior ya que actualmente en Colombia no hay fabricantes

relacionados a diversas marcas de confianza y muy solicitadas por los compradores, nuestra

amenaza principal es que nuestros precios tengan que aumentar considerablemente debido al mal

estado de nuestra divisa (peso COP) frente al dolor que es la divisa más manejada en cuestión de

compras al exterior.

Publicidad en el mercado y clientes potenciales

Como lo habíamos mencionado anteriormente, después de lo vivido en la crisis sanitaria

el uso de elementos tecnológicos aumento de manera exponencial, ya hablamos de lo importante

que es para nuestro equipo brindar la mejor calidad y seguridad a nuestros clientes para que cada

uno de ellos, se sienta cómodo a la hora de adquirir alguno de nuestros productos, nuestra parte

publicitaria tiene diversas ideas y campos en donde aplicarlas, enfatizando en la publicidad

virtual, nuestro equipo encargado del área de redes sociales está comprometido en la innovación

de cada una de las presentaciones que preparen, con el fin de invitar a posibles clientes que

puedan acceder a alguno de nuestros productos.

Estructura Mecánica

Estrategias de distribución

Ventas

Mercadotecnia

Publicidad

Nuestra empresa trabaja en coordinación con los precios del exterior, es decir que una gran

parte es decir un 30% de nuestros productos vienen del exterior y por ello se deben trabajar con

su respectivo cambio de divisa, esto compromete al producto a tener un precio cambiante, para

que nuestra empresa sea autosustentable fue necesario crear una estructura interna eficiente

donde los precios que se le designen a cada producto sea suficiente para dejar una ganancia y a

su vez deje a cada cliente satisfecho de la compra, así mismo en lo referente a nuestros envíos a

otras ciudades, tenemos convenio con distribuidoras que a su vez tienen un compromiso similar

al de nuestro equipo con nuestros clientes, de esa manera disminuimos los gastos en cuestión de

envíos, y a su vez, mejoramos la facilidad en la que nuestros clientes, pueden acceder a nuestros

productos desde otra ciudad, desde la parte de nuestra eficiente estructura interna, buscamos que

cada movimiento que se realice deje una ganancia que permita a la empresa seguir creciendo,

pero también y de suma importancia no bloquee al cliente de querer adquirir algún producto,

para ello siempre buscamos los precios más justos con nuestros compradores, también para ello

creamos estrategias eficientes de planes de pago, que permiten que cada cliente pueda escoger

diversas formas de pago, planes como los créditos o permitirle al cliente dejar separando el
producto que desea , han sido notablemente eficientes para crear una conexión y un acercamiento

con nuestros compradores.

Estructura Financiera

Nuestra estructura financiera está ligada a el mercado actual, desde el inicio el equipo de

Mercury Go invirtió en un gran parte de los productos que actualmente ya no se encuentran en

las instalaciones ya que fueron vendidos, una vez analizamos que las ganancias se proyectaron

de manera positiva, nos permitimos comenzar a jugar con los precios e ir buscando un balance

que permita que cada producto sea vendido a un precio justo, y que nuestros clientes gocen de

una buena adquisición de calidad, actualmente contamos con un equipo altamente capacitado que

se encarga de analizar cada estadística relacionada a la viabilidad sobre la compra de cada

producto al exterior, es decir que nuestro equipo estudiara el precio con el que se comprara dicho

componente y a su vez analiza la viabilidad de este al ser vendido, de esta manera disminuimos

el riesgo de tener alguna perdida en cuanto a nuestras adquisiciones quincenales de mercancía.

actualmente trabajamos con el dólar (1 dólar = 3810,37 pes COP) también a esto le sumamos que

se tiene que invertir en lo relacionado a la importación, la cual también debe ser cancelada en

dólares, una vez la mercancía entra al país, nuestra ya mencionada empresa de distribución

asociada a Mercury Go se encarga de recoger el paquete y llevarlo a la empresa, teniendo en

cuenta que el mercado internacional se encuentra en un estado altamente impredecible, en

nuestro sistema de estructura eficiente implementamos un medio de ganancia segura y estable,

adquiriendo productos nacionales altamente demandados y a un bajo pero beneficioso precio, de

esta forma estos productos serán una gran parte de nuestro catálogo de ventas, permitiéndole así

a Mercury Go, mantener sus ganancias aun así la moneda local se vea devaluada, todo esto será

trabajo de nuestro equipo de estadística, el cual estudia cada probabilidad y explora distintas

formas de mantener la empresa en valores positivos.

Recursos Humanos

Como lo plasmamos en nuestra misión nuestro equipo debe ser preparado para los roles

que cumplen, en nuestro plan de estructura eficiente plasmamos que es necesario que cada

trabajador tenga un rango de preparación y que adquiera un compromiso desde el momento que

entra a formar parte del equipo de Mercury Go, actualmente los valores a pagar a nuestros

empleados serán por horas y dependiendo de su cargo y nivel de estudios.

 Jhonatan F Timana

CEO

EQUIPO ADMI EQUIPO ADMI

MERCANCIA ESTADISCAS

EQUIPO
ORGANIZADORES MARKETING
FINANCIERO

SURTIDORES CONTADURIA

CAJA CAJA

VENDEDORES

¿QUE ES MECURY GO?

Mercury Go desde los inicios se creó en base a brindar una buena experiencia a nuestros futuros

clientes, esto desde el pensamiento que desde el principio tuvimos como equipo fundador de la

empresa, actualmente seguimos con la misma mentalidad de brindar confianza y seguridad a

nuestros compradores, somos un equipo comprometido sin miedo de innovar en distintas áreas

en busca de crear diversas formas de progresar como negocio, seguimos innovando en nuestro

plan eficiente de estructura interna con el fin de actualizar nuestras formas de manejo de manera

positiva, buscamos siempre los mejores precios y también, la forma de facilitar la manera en la

que cada persona que esté interesada en nuestra mercancía, pueda acercarse con la confianza de

que será bienvenido y por lo tanto será bien tratado por parte de todo nuestro personal que

conforma Mercury Go, los valores que manejamos en la empresa siempre serán los pilares que la

sostienen y por lo tanto serán los que nos ayuden a crecer, siempre buscaremos tener a cada uno

de nuestros clientes agradecidos.

El equipo de Mercury Go no busca solo hacer ventas, buscamos hacer clientes.