22 NOVIEMBRE Test de conocimiento 2 seguimiento

13 DICIEMBRE Test de conocimiento 3 seguimiento: 1 sola regunta en todas prender camaras en

los 3

Si se busca algo citar la fuente y explicar. Enviar siempre links cuando se comparta un articulo en
PDF

ANEXAR GUIA DE LIBRO EN EL CORREO DEL MARKETING

Filo: amor Sofia: sabiduria

Marketing: Vender. Optica del marketin operativo y de planeacion. Se debe jugar con el ego,
cuando se aumenta se incrementa el poder vender

Origen y evolucion markeing: 1900 surge el termino marketin Fred clark padre del marketing. Año
2000 internet social media comprometido con el entorno, continua evolucion.

Cojunto de actividades sociales y estrategicas de una empresa para satisfacer necesidades del
consumidor

MARKETING: Objetivo de empresa: Ser rentable. Como se logra? A traves de la mercadotecnia

Son necesidades que debo orientar, que entregare productos, servicios y experiencias que
generan valor satisfaccion y emocion dentro de intercambio
ANALOGIAS: NECESIDAD: RELOJ DESEO: ROLEX DEMANDA: CASIO

PERSEPCIONES DE VALOR: CUANDO ES SUPERIOR A EXPECTARIVA DE VALOR, SE GENERA

EXPERIENCIA Y CLIENTES ENCANTADOS, REPITEN Y RECOMIENDAN. CUANDO ES IGUAL A LA
EXPECTATIVA DE VALOR, SE ENCUENTRAN CLIENTES SATISFECHOS CON EXPERIENCIA, REPETIRA
PERO NO RECOMENDARA. CUANDO PERSECION DE VALOR ES INFERIOR A EXPECTATIVA DE VALOR,
SE ENCUETRA CLIENTES INSATISFECHOS, NO REPITE NI RECOMIENDA.

NECESIDADES: REQUERIMIENTOS HUMANOS BASICOS: AIRE COMIDA REFUGIO ETC 5 TIPOS:

DECLARADAS: ECONOMICO. REAL: COSTO BAJO. NO DECLARADAS: BUEN SERVICIO DEL
CONSECIONARIO. GUSTO: UN GPS A BORDO

DESEOS: OBJETOS ESPECIFICOS A REALIZAR LA NECESIDAD

DEMANDAS: DESEOS POR PRODUCTOS ESPECIFICOS PERO POR LA CAPACIDAD DE PAGAR

Estrategico: Planeacion

Operativo: Estrataias y tactias a utilizar

MARKETING NO CREA NECESIDADES. EL DESEO Y EL ANHELO INCLUYE EN LA NECESIDAD

4 OCTUBRE: MERCADEO INTERNO: LAS 22 LEYES INMUTABLES APLICARLAS PARA PASAR AL
EXTERNO

MARKETING ORGANIZACIÓNAL: NOS VA AYUDAR A ORIENTAR

ESCOGER 2 PAGINAS POR GRUPO, DESARMAR LO QUE NOS LLAMA LA ATENCION. COMPRA Y
VENTA DE VEHICULOS HACER ESTUDIO FOCALES
MRKETING ES LA RELACION DEL INTERCAMBIO.

COMO FILOSOFIA: EMPRESA TECNICA DE EJECUTAR LA RELACION ENTRE 2 O MAS. POSTURA

MENTAL QUE SE TIENE DE COMO ESTAR EN ESE MERCADEO
PILARES FUNDAMENTALES: NECESIDADES: PIRAMIDE DE MASLOW, DESEOS Y DEMANDA

LAS 4 P IMPORTANTES MARKETING: PRODUCTO, PRECIO, PLAZO:DISTRIBUCION (COMO LLEGA EL

PRODUCTO A LAS MANOS DEL CLIENTE, LA LOGISTICA) Y PROMOCION: PLANEAR, ORGANIZAR,
EJECUTAR Y CONTROLAR
MARKETING DIGITAL HASTA EL 2.0
HOLISTICO: COMO YO PIENSO Y ACTUO
TENER CLARO PARA EL 11 OCTUBRE JUNTO A 22 LEYES MARKETING

VER DOCUMENTAL EN NETFLIX EL DILEMA DE LAS REDES SOCIALES trabajo en grupo. Breve
resumen de eso.

Estudio focal de la pagina: Por que le llamo la atencion, que destacan, que pueden mejorar,
Analisis cuadro de ventajas y desventajas Jueves 6:00 pm

25 OCTUBRE MARKETING TRADICIONAL:COMULO DE HERRAIENTAS ESCRITAS Y DEFINIDAS PARA

LA FACTIBILIDAD DEL NEGOCIO

ELEGIR LA MAS REAL DE IDEAS

PLAN DE MARKETING: PLANIFICACION COMERCIAL: BENEFICIOS:

 IMPORTANTE: FECHAS Y PLAZO:
NO OLVIDAR.

DEBE RECORDAR PRINCIPIOS DE PANEACION ESTRATEGICA: TENER CLARO LA MISION DE LA IDEA,

COMO FORMULAR OBEJTIVOS A CORTO, MEDIANO O LARGO PLAZO
IDENTIFICACION DEL ENTORNO:

TENER CLARO LA COMPETENCIA PARA ANAIZARLOS:

TENER AL MENOS UNA INFORMACION PROPIA DE LA EMPRESA: COMO EMPERA UNO VENDER

OPORTUNIDADES CONVERTIR EN
FORTALEZA
COMO MIRAR SI EL NEGOCIO SERA RENTABLE:
PLAN MARKETING: 1 ANALIZA LA SITUACION, 2 FORMULA OBEJTIVOS MEDIBLES MEDIANO LARGO
O CORTO PLAZO, Y 3 ESTRATEGIAS

8 NOVIEMBRE: PLAN DE MARKETING DESDE FORMULACION DE BJETIVOS Y LAS ESTRATEGIAS

MARKETHING MODERNOS NOS HABLA A TRAVES DE LA HISTORIA A TRAVES DE MATRICES QUE

DEJA EL MARKETHING

MATRIZ DE ANSO: PRESENTE Y FUTURO. DEBEMOS SABER LOS PLANOS DESDE VARIOS PUNTOS DE
VISTA. CONOCER EL PUBLICO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS CLIENTES. COMO SE DEBE
ACTUAR PARA LOGRAR TENER ÉXITO EN EL TIEMPO DENTRO DE LOS PLANES DE MARKETING , ES
LO QUE SE DEBE PREGUNTAR

FORMULACION DE OBJETIVOS: 1 OBJETIVOS DE RELACIONES (HABLAR DE CLIENTES, BASE DE

DATOS QUE TENGO, QUE ESTRATEGIAS USO PARA EL CLIENTE QUEDE CONTENTO)

2 OBJETIVOS COMERCIALES (QUE ESTOY VENDIENDO, COMO INCREMENTO LAS VENTAS)

3 OBJETIVOS ECONOMICOS (COMO INCREMENTOS LOS BENEFICIOS Y LA RENTABILIDAD, CUAL

PRODUCTO MARGINA; ES DECIR, COMO OBTENGO GANANCIAS DE UN PRODUCTO)

COMO SE FORMULAN: 1 DE RELACIONES: AUMENTAR BASE CLIENTES EN FIDELIZACION; QUE ES?

LA ESTRATEGIAS QUE USO. COMO YO TENGO CON MIS PROVEEDORES RELACIONES PARA QUE ME
BAJEN LOS PRECIOS DE PRODUCTOS, ECT

OTRO EJEMPLO:MANDAR A CLIENTES LOS QUE CUMPLEN AÑOS, BONOS DE DESCUENTO O

TARJETAS

2 DE VENTAS: EL % QUE SE AUMENTARA CADA AÑO, CADA MES EN SACAR UN PRODUCTO

3 ECONOMICOS: INCREMENTAR 40% BENEFICIO NETO RESPECTO A LA RENTABILIDAD

ESTRATEGIAS DE MARKETING: MIRAR LAS DE CRECIMIENTO:

1 TIPO: ESTRATEGIA CRECIMIENTO INTENSIVO: 1 PENETRACION DE MERCADO: COMPRAR UN

SEGURO O POLIZA TODO RIESGO PARA CARRO, E INCORPORA EL VENDEDOR UNA DE LA CASA Y SE
COMPRAN 2

2 DESARROLLO DE MERCADO : APUNTA HACIA NUEVAS SUCURSALES, QUE NUEVOS PRODUCTOS

ME PUEDEN COMPRAR MIS MISMOS CLIENTES

3 DESARROLLO DE PRODUCTO: CUANDO SE UTILIZA I + D + I (INVESTIGACION, DESARROLLO,

INNOVACION) EJEMPLO MICROSOF CON WINDOW, LA EVOLUCION QUE HA TENIDO WINDOWS A
LO LARGO DE LA HISTORIA, ACCTUAL WINDOW 10

2 TIPO: ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO POR DIVERSIFICACION 1 NO RELACIONADA AL OBEJTO DE ):

GRUPOS BOLIAR: SEGUROS Y CONSTRUCTORA

2 DIVERSIFICACION RELACIONADA: NUEVOS PRODUCTOS RELACIODOS A CLIENTES ACTUALES

MATRIZ ANSOFF: COMBINA LA PENETRACION, DESARROLLO MERCADO, PRODUCTOS Y

DIVERSIFICACION. MATRIZ DEPENDE TAMBIEN DE LAS 2 ULTIMAS)
3 TIPO: ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO POR INTEGRACION: 1 INTEGRACION VERTICAL HACIA
DETRÁS. EJEMPLO: POSTOBON, QUITAN ESPACIO A PROVEEDORES, FABRICAN ELLOS MISMO Y
DESPUES VENDEN

2 INTEGRACION VERTICAL HACIA ADELANTE: DISTRIBUCCION EJEMPLO: COMPRAR TIQUETES YA

NO DE LAS AGENCIAS COOPETRAN ETC SINO POR PAGINAS WEB ETC

3 INTEGRACION HORIZONTAL: VEO QUE LA COMPETENCIA ME QUITA PARTICIPACION DEL

MERCADO Y DECIDO COMRARLA, EJEPLO FACEBOOK COMPRAR WPP E INSTAGRAM

VIDEO EXPO. OBJETIVOS DE VENTA DEL TRABAJO, O EMPRESA A TRATAR. HACER SIMULACION
OBEJTIVOS DE VENTA, RELACIONES Y BENEFICIOS

EXPLICAR MATRIZ DE ANSOFF Y LAS INTEGRACIONES