Observación y entrevista

Fase 4: aplicar entrevista

Estudiantes: Karen torres cód. 1.126.456.496

Daniela torres cód. 1.126.456.497

Javier Orlando Angulo.

Ingrid Lorena Yela.

Argenis dorado

Tutor: Boris Sose Señas Cierra

Grupo: 403011A_360

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

 ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTE Y HUMANIDADES

14/05/2017

INTRODUCCION

En esta entrevista aplicamos nuestro rol de investigadores interaccionando con la persona

escogida referente a su situación en la que logramos tener el conocimiento necesario sobre
lo que es necesario como el rol ,sus funciones , el tiempo la importancia del ambiente de
trabajo, una buena comunicación y un buen manejo de la dirección, fuente, contenido,
donde la relación con
el entrevistador tiende a la amplia libertad para las preguntas o para sus intervenciones,
permitiéndose toda flexibilidad necesaria en el caso, teniendo en cuenta que el entrevistador
utiliza sus conocimientos, aporta su experiencia y trabaja con las técnicas que considera
más adecuadas para lograr un conocimiento del paciente y de su entorno en un breve
espacio de tiempo de 15 minutos como lo establece la guía de actividades, identificamos
que la entrevista cumple una serie de funciones con una cuya función motivadora, al
establecer una relación que estimula y posibilita el cambio, una función clarificadora,
porque al exponer los problemas y ponerles nombre permite que el sujeto se clarifique en
su propia demanda, y una función terapéutica, por verbalizar lo que preocupa
contribuyendo a LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA donde el psicólogo ofrece
alternativas y estrategias de cambio al paciente o un punto de vista diferente que por sí
mismo modifica la cognición del problema e indirectamente la conducta que se pretende
cambiar.
 OBJETIVOS

1. De cada historia y de este esquema de fases de la entrevista se opta por deducir lo

que no sabe teóricamente

2. Recopilación de datos previstos, de tal extensión y detalle que permita obtener una
síntesis tanto de la situación presente como de la historia del individuo, de su
enfermedad y de su salud.

3. Guiar la entrevista al objetivo establecido

4. Establecer un buen rapport (clima de confianza).

5. Percibir al paciente tal y como es, atendiendo a sus conductas verbales y no verbales
y registra el grado de coherencia entre ambas.

6. Contener la angustia y ansiedad del entrevistado

7. Escuchar.

8. Obtener información, lo más exacta y válida posible, sobre el problema.

9. Estimular la expresión verbal del paciente.

10. Captar lo que el paciente está solicitando a través de sus problemas.

11. Lograr una comprensión del problema, hacer insight con el problema del
consultante
12. Conocer las tentativas de solución que se han implementado hasta el momento y los
resultados obtenidos de las mismas.

13. Establecer hipótesis diagnósticas en los términos que cada profesional entienda en
función de su marco teórico.

14. Planificar el proceso de evaluación psicológica.

CONSOLIDADO GRUPAL DE LAS CONCLUSIONES DE CADA

PARTICIPANTE.

Daniela torres

En esta entrevista desempeñamos cada uno las fases de la entrevista, mi compañera Karen
Torres tu historia es muy llamativa te centras a un punto relativo de cierta frustración ante
la situación del padre con la gente y con su familia, la entrevista del compañero JAVIER
donde alterna sus herramientas de observador ,la compañera INGRID que requiere de lo
establecido en la guía con su marco teórico estructurado cada diario de campo aplicado
desempeñándonos como investigadores tal vez no con perfeccionismo pero si con actitud
de desempeño a lo que hemos estudiado teóricamente, aplicado en este campo de cada
problemática escogida por cada uno teniendo en cuenta el tiempo que transcurre desde que
el paciente explica lo que le preocupa actuando como observadores sobre todo la
importancia de observar, escuchar y vivenciar la conducta del paciente, atendiendo a sus
verbalizaciones, a la comunicación no verbal utilizando sus conocimientos y experiencia
sobre técnicas y habilidades comunicacionales clarificando e identificando la naturaleza e
importancia del problema a fin de conseguir los objetivos siendo coherente con sus
principios, sus valores, su modelo teórico, actuando con honestidad, sinceridad, actitud
abierta y honrada, garantizándole confidencialidad y protección de la información con
debido consentimiento informado.

HETEROEVALUACIÓN DE LA GRABACIÓN.

Participante
Javier Orlando Angulo.
Ingrid Lorena Yela.
Heteroevaluacion
Tu trabajo se basa en las fases de la
entrevista, te logras conectar con el
entrevistado desarrollas las preguntas tu
diario de campo, te falta la confianza,
expresas inseguridad lo cual es muy
importante al entrevistar de acuerdo a ello
cumples con lo requerido de la actividad
buen trabajo compañero
Tu trabajo y desempeño es el adecuado
presentas lo requerido del desarrollo de la
entrevista te centras en tu tarea como
entrevistadora, manejas de manera relativa tu
 diario de campo buen trabajo compañera.
Argenis dorado No veo el desarrollo de tu entrevista

Karen torres Tu trabajo es desarrollado frente a la

estructura sugerida de las fases de la
entrevista, las preguntas y lenguaje, rapport,
la interrelación con el entrevistado,
recomendación subir el tono de voz y
presentarte.

BIBLIOGRAFÍA

http://www.scielo.org.co/pdf/indes/v17n1/v17n1a02.pdf

https://www.oas.org/dil/esp/ley_contra_la_violencia_intrafamiliar_el_salvador.pdf

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=360&docID=11059680&tm=1481723751171

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=101&docID=11072402&tm=1481725545112

 http://www.fumc.edu.co/fumc/hermesoft/portal/home_1/rec/arc_1691.pdf

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=22&docID=10637420&tm=1481729091165

ANEXOS (TRABAJOS INDIVIDUALES DE CADA UNO)

 DIARIO DE CAMPO –ENTREVISTA

En el desarrollo del diario del campo de esta entrevista optamos en la capacidad que
atribuimos de observar generando así un pensamiento reflexivo, funcional que nos sirve
como medio evaluativo del contexto que investigamos, tomando nota de aquello detalles
relevantes del caso para estudiarlos teóricamente a que deben reflejados que se ven
reflejados aquellos hechos y experiencias que permitan la profundización, reflexión y la
solución de los problemas.

Presentando preguntas utilizando herramientas inteligentes en nuestro rango profesional,

como seguridad, confianza, atención, percepción, análisis, interés y empatía en la que
logramos practicar esta entrevista teniendo en cuenta teóricamente como desarrollarla.

Nombre del observador: Daniela torres

Lugar: casa habitual de la señora

Hora: 3:30 pm
Fecha: 06/05/2017
Cuidad: Llorente_nariño
Temática: violencia intrafamiliar

Descripción del diario de campo de la entrevista

La vida emocional de la señora patricia se encuentra en una dependencia, tanto personal

como también económica ,la angustia y el miedo le impide tener la fortaleza de poder
terminar la relación con su marido ,quedarse callada con la incapacidad de expresar el
enojo, la frustración que siente ante sus maltratos ha venido siendo una autodestrucción
denominada en depresión.

Interpretación

Por los años que la señora patricia ha vivido con su marido, podríamos decir que ella
concibe su vida con muy poca valoración y reconocimiento propio, permitiéndole que la
agreda de forma inconsciente, no se valora como alguien realmente merecedor de una
relación de amor, de esta manera se logra identificar que de esta forma ella se identifica con
su madre asimilando la baja autoestima, codependencia, inseguridad, incapacidad para
poner límites, dificultad para expresar, pérdida de identidad y autodestrucción.

Conceptualización

El marido de la señora Sandra fue sometido al maltrato cuando era niño, ante una
madre abusiva que lo golpeaba con frecuencia, al llegar a ser un adulto adopta esta
personalidad de la madre ocultando el miedo o la inseguridad el presenta estas
características, se in}identifica con ellas.

Una investigación de los psicólogos norteamericanos, el Dr. John Gottman y Dr. Neil
Jacobson. Señalan que los hombres maltratadores caen en dos categorías: pitbull y cobra,
con sus propias características personales: 

Pit bull: 

1. Solamente es violento con las personas que ama

2. Celoso y tiene miedo al abandono
3. Priva a pareja de su independencia
4. Pronto ora, vigilar y atacar públicamente a su propia pareja
5. Su cuerpo reacciona violentamente durante una discusión
6. Tiene potencial para la rehabilitación
7. No ha sido acusado de ningún crimen
8. Posiblemente tuvo un padre abusivo.
Cobra: 

1. Agresivo con todo el mundo

2. Propenso a amenazar con cuchillos o revólveres
3. Se calma internamente, según se vuelve agresivo
4. Difícil de tratar en terapia psicológica
5. Uno depende emocionalmente de otra persona, pero insiste que su pareja haga lo
que él quiere.
 6. Posiblemente haya sido acusado de algún crimen
7. Abusa de alcohol y drogas.
El pitbull espía a su mujer, es celópata, cae bien a todas las personas, excepto a sus
novias o esposas, el cobra es un sociópata, frío, calculador, puede ser cálido. El maltrato
no cesa por sí solo. 

Observaciones generales

La señora patricia es sometida a las siguientes Manifestaciones de violencia psicológica:

a) Abuso verbal: Rebajar, insultar, ridiculizar, humillar, ironías para confundir, etc.  

b) Intimidación: Asustar con miradas, gestos o gritos, arrojar objetos o destrozar la

propiedad.  

c) Amenazas: De herir, matar, llevarse a los niños.  

d) Abuso económico: Control abusivo de finanzas, recompensas o castigos monetarios,

etc.  

e) Abuso sexual: Imposición del uso de anticonceptivos, menosprecio sexual

f) Aislamiento: Control abusivo de la vida del otro, mediante vigilancia de sus actos y
movimientos, escucha de sus conversaciones, impedimento de cultivar amistades, etc.  

g) Desprecio: Tratar al otro como inferior, tomar las decisiones importantes sin consultar al
otro. 

Consentimiento informado
Link del video de la entrevista https://youtu.be/ZJ8kdsHx0-Y

PREGUNTAS

1) ¿La violencia deteriora la salud, de acuerdo a su caso a que nivel de depresión ha

conllevado?

2) ¿El compromiso social del psicólogo se refiere al bienestar y desarrollo de mejorar tu

calidad de vida?

3) ¿En alguna ocasión has consumido sustancias psicoactivas?

4) ¿Has considerado continuar con tu nivel educativo?

5) ¿Podrías tu restablecer la confianza con tu marido?

6) ¿Tus amigos o parientes conocen tu situación crees que es conveniente la participación

de ellos?

7) ¿Consideras que la violencia en la familia sea algo privado?

8) ¿Crees que la mujer emocionalmente no logra desarrollarse personalmente con su marido

violento?

9) ¿Por qué cree que los agresores son inseguros de sí mismos?

10) Crees que sus hijos se han desarrollado confundidos entre mensajes de amor y
violencia?

11) Crees que sus hijos se han desarrollado confundidos entre mensajes de amor y
violencia?

12) ¿Por qué crees que las mujeres no se animan a denunciar?

13) ¿te has asesorado de abogados sobre cómo serían las cosas, si deseas denunciarlo?

14) ¿crees que con terapias recuperaras tu autoestima?

15) ¿tu marido ha buscado ayuda profesional quiere hacerlo?

16) ¿siente culpa su marido, cuando la agrede?

17) ¿sus hijos son violentos y se han justificado por cómo ha sido su padre?

18. ¿Cuánto tiempo esta relación se ha basado en la violencia?

19) ¿conoces de asesoramientos y gestiones institucionales para qué son?

20) ¿continuara con el proceso de intervención psicológica que ha realizado la psicología

en su caso?
 Marco Teórico

Las causas de la violencia intrafamiliar se pueden ver reflejadas en las dificultades en los
patrones de personalidad que tenga el agresor y aun la víctima, carencia de recursos
psicológicos, transmisión intergeneracional, estilos de crianza y patrones de relación,
cultura y creencias.

Toda conducta tiene un contenido de aprendizaje, y por su repetición llega ha convertirse

en hábito, hasta en una forma de vida, y en el caso de la conducta violenta, ésta se replica
en las generaciones que la practican, haciendo de ella un ciclo vicioso de nunca acabar.
Muchos son los factores de riesgo que pueden estar presentes en la aparición de la violencia
intrafamiliar, como ya se ha visto. Lee y Jackson (citado por Ramírez, 2002).

En el caso del abuso sexual, que es una forma de violencia intrafamiliar, el perfil del
agresor depende de los siguientes aspectos: déficit en el control de los impulsos, baja
autoestima, déficit en habilidades sociales, victimizado en la infancia, distorsiones
cognoscitivas. Las características de la víctima dependen, de igual forma, de la edad, el
género, precocidad frente al sexo, baja autoestima, falta de afecto, vínculos débiles con la
madre.

La labor de los centros de atención es sumamente importante y delicada. Deben capacitarse

en el manejo de la entrevista inicial, hacer las preguntas respectivas a las víctimas acerca de
la violencia de manera solícita. Pueden ofrecerles su simpatía y apoyo, tratamiento médico,
asesorarlas, documentar las lesiones y enviarlas a servicios de asistencia jurídica y social.
DECRETO No. 902 LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE LA REPUBLICA DE EL
SALVADOR, CONSIDERANDO: I.- Que la Constitución de la República en su artículo
32, reconoce a la Familia como base fundamental de la sociedad, y el Estado está en la
obligación de dictar la legislación necesaria para su protección y crear los organismos y
servicios apropiados para su integración, bienestar y desarrollo, social, cultural y
económico; II.- Que corresponde al Estado adecuar la legislación interna a los Tratados y
Convenciones internacionales referidos a la familia, la mujer y el niño, a fin de dar
cumplimiento al artículo 144 de la Constitución de la República; III.- Que la violencia
cometida por o contra alguno de los miembros de la familia, constituye una agresión
constante al derecho a la vida libre de temor, a la integridad física, psíquica, moral y sexual
de la persona humana y de su dignidad y seguridad; IV.- Que la violencia intrafamiliar es
un fenómeno social complejo que ha permanecido oculto, lo que ha posibilitado la
impunidad del infractor y la desprotección de la víctima; y V.- Que para prevenir, sancionar
y erradicar la violencia intrafamiliar y enfrentarla en toda su magnitud, es conveniente
dictar la legislación necesaria y adecuada.

CONCLUSION

En esta aplicación de la entrevista otorgue mi desempeño como psicólogo teniendo

conocimiento del campo de acción y las fases de desarrollo percibiendo la problemática y
analizando sus provenientes situaciones en las que proveen los diversos comportamientos,
influye mucho en la vida de una persona el acompañamiento, apoyo y sobretodo amor de
una miembro o la familia, es importante nuestra tranquilidad y no estar atados a una
tradición que solo otorga consecuencias de una vida emocionalmente destructiva con este
diaria de campo expreso el procedimiento realizado a la señora patricia, una entrevista muy
gratificante en mi desempeño académico, pero me centre en la situación vivida y en
realidad la vida de las personas no es lo que parece, la vida más allá de impresiones bonitas,
la problemática de este caso me impacto mucho, los años tolerados, el miedo y la
impotencia de querer dejar esa vida que la llena de tristeza manteniendo esta relación por el
bien de sus hijos, la violencia no se justifica de ningún tipo y por ninguna razón, esto solo
opta por destruirse psicológicamente. Su yo, su identidad individual. 
APORTES INGRIT LORENA YELA_1058974986

FASE 1: INICIO

1. ¿Cómo es tu nombre?

2. ¿Qué edad tienes?

3. ¿Cuántas horas duerme diarias?

4. ¿Cómo maneja sus hábitos alimenticios?

5. ¿Qué proyectos tiene a corto plazo?

6. ¿Qué es lo que más te gusta hacer,

7. ¿Tienes un cantante de música preferido? ¿Cuál?

8. ¿Porque te gusta este género, grupo?

9. ¿Te gusta hacer deporte? ¿Cuál?

10. ¿Te gustan los animales?

11. ¿Tienes mascotas?

FASE 2: DESARROLLO:

1. ¿Estudias actualmente?

2. ¿Te gusto tu universidad?

3. ¿Qué te gustaría estudiar más?

4. ¿En dónde vives?

5. ¿Con quién vives actualmente?

6. ¿Cómo es la relación con tu familia?

7. ¿Con qué integrante de tu familia tienes una mejor relación?

8. ¿Con que integrante de la familia se te dificulta relacionarte?

9. ¿Por qué crees que se presentan esas dificultades?

10. ¿Consideras que has tomado malas decisiones en tu vida?

11. ¿Podrías contarme algunas de estas malas decisiones?

12. ¿Qué tan implicados se han visto tus amigos en tus decisiones?

13. ¿Qué hacen cuando se reúnen entre amigos?

14. ¿Alguna vez has probado sustancias psicoactivas como alcohol, marihuana u otros? ¿Cuál?

15. ¿Quién te las dio a probar por primera vez?

16. ¿Por qué decidiste aceptar la propuesta?

17. ¿Hace cuánto y con qué frecuencia lo haces?

ETAPA DEL CIERRE:

1. ¿Qué consecuencias te ha traído el consumo en todos los ámbitos de vida?

2. ¿Crees que estas a tiempo de parar?

3. ¿Te gustaría buscar ayuda?

4. ¿Consideras que su familia es importante ¿Por qué?

5. ¿Cómo son sus relaciones familiares?

6. ¿Cuáles son sus miedos?

7. ¿Cómo te sentiste al momento de hablar de estos temas?

8. ¿Tienes alguna inquietud?

9. ¿Necesitas que te colabore en algo?

10. ¿Tiene alguna duda con respecto a los puntos abordados en la entrevista?

11. ¿Qué tema considera usted que estuvo fuera de lugar?

12. ¿Le gustaría volver a realizar otra entrevista en otra ocasión?

13. ¿Cómo se sintió en el desarrollo de la entrevista?

Consentimiento informado
Link de la entrevista: https://youtu.be/p20AKsyNBzs

MARCO TEÓRICO:

Fairchild, Define la entrevista como la obtención de información mediante una

conversación de naturaleza profesional, de esta manera la entrevista es una técnica de
recolección de datos, la cual se encuadra en las respuestas directas que los actores sociales
dan al investigador en una situación de interacción comunicativa.

(Tomadodehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=82&docID=10995327&tm=1481721289973, Bogotá 11 de Mayo de 2017)

Pollit y Hungler (1998), “La vía más directa para saber lo que piensan, sienten o creen las
personas radican radica en preguntarlo”. La técnica de la entrevista le permite al
investigador acceder a hechos, descripciones de situaciones o interpretaciones de sucesos o
fenómenos (internos o externos) a los que no se podría acceder de otro modo, mediante la
entrevista se puede acceder a sucesos situados en diferentes contextos temporales.

(Tomadodehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=82&docID=10995327&tm=1481721289973, Bogotá 11 de Mayo de 2017)

Taylor y Bogdan (1998), sugieren que existen maneras de encontrar y seleccionar personas
las personas a entrevistar; como la técnica de bola de nieve, la disposición del tiempo para
dedicar a las entrevistas, los extraños son mejores informantes que amigos, buscar personas
que tengan ciertas características particulares.

Silvia Cauhé (1996), sostiene que hay que tener en cuenta una serie de efectos interactivos
que ocurren durante la entrevista pues estos pueden sesgar la valoración final que el
entrevistador tiene sobre el entrevistado y su discurso

Objetivos de la entrevista

(Documentarse sobre los aspectos a tratar)

Identificar a los entrevistados (perfil dentro del contexto)

Formular las preguntas y secuenciarlas (uso de lenguaje significativo para el interlocutor y

Contextualizar las preguntas para evitar ambigüedades)

Preparar el lugar donde se realizara la entrevista.

Tipos de preguntas en la entrevista

En la preparación de la entrevista, para abordar el tema del guión de las preguntas, es

interesante tener en cuenta los tipos de pregunta que pueden resultar de los actos del
lenguaje llevados a cabo por el entrevistador.

(Tomando como referencia L.E Alonso (1998:87), Bogotá 11 de Mayo de 2017)

PARTES DE UNA ENTREVISTA

Presentación. Toda entrevista debe tener una presentación del personaje, en la cual
se den a conocer datos de su personalidad, y el motivo por el que se le entrevista.

Preguntas. El cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de preguntas y respuestas.

Es a través de ellas que obtenemos toda la información.

Conclusión. La conclusión puede ser un párrafo o frase de salida que indique al

lector que la entrevista ha concluido. También puede darse por acabada una entrevista de
otras muchas maneras: con una frase de agradecimiento hacia el entrevistado, o con un
resumen de lo más destacado

Terapia centrada en el cliente de Carl Rogers. Imprime a la entrevista terapéutica un

estilo no directivo por excelencia se consolida y que se centra en el marco de referencia del
cliente y en su expresión y comprensión emocional y evita cualquier tipo de interpretación
del mismo.

Informe Diario de Campo y Entrevista

Dentro del margen de la entrevista, es la obtención de los diferentes medios y las técnicas
escogidas con los fines encaminados a la recolección de la información, fue utilizado un
instrumento para este caso como lo es la entrevista. Durante el desarrollo de la entrevista se
pudo evidenciar que no es una tarea fácil encontrar el perfil para la realización de las
entrevistas que planteamos durante la fase 3, sin embargo en la oficina donde trabajo tengo
varios compañeros con las características específicas para la entrevista y la pude realizar.

Se evidencia al inicio de la entrevista disposición y ánimo para realizar la colaboración en

la entrevista, se le dan las pautas antes de iniciar la entrevista sobre lo que se ha de tratar la
entrevista y el fin por los cuales se realiza

Conclusiones del Análisis e interpretación del proceso

La entrevista es una técnica utilizada desde la antigüedad, no por ello menos actual, de
hecho con las nuevas tecnologías se potencia cada parte del proceso desde el inicio,
desarrollo hasta su análisis.

La entrevista es uno más de los instrumentos cuyo propósito es recabar datos, pero debido a
su flexibilidad permite obtener información más profunda, detallada, que incluso el
entrevistado y entrevistador no tenían identificada, ya que se adapta al contexto y a las
características del entrevistado. Es valiosa en el campo de la investigación y más aún
cuando se utiliza en estudios de tipo mixto como una visión complementaria del enfoque
cuantitativo.

(Tomado de http://riem.facmed.unam.mx/node/47, Bogotá 11 de Mayo de 2017)

Dificultades en el aprendizaje

Gracias a que me prepare bastante bien para la entrevista no hubo dificultades, la única
dificultad fue poder que la persona entrevistada tuviera tiempo para elaborar la actividad.
Sobre el video se me dificulto ya que me toco que cortarlo y perdí la información de la
primera fase.

Conclusiones

• El trabajo se presenta con el fin de manejar el correcto uso de la entrevista para la

aplicación de las fases anteriores, poniendo a cada estudiante del grupo colaborativo la
función de la implementación de la misma para esta parte tan esencial como lo es el
contacto con la comunidad

• Seguimiento de las estructuras funcionales de la entrevista, verificando inicio,

cuerpo y final; sean aplicables para el ejercicio propuesto y que los resultados sean los
adecuados en la construcción del mismo
Heteroevaluación compañera JAVIER ORLANDO ANGULO.

Presentación o saludo al entrevistador, se puede denotar que al inicio muestra un saludo

que permite desenvolverse en la entrevista, donde  fija el objetivo y se dispone a la
ejecución de la entrevista programada.

Cumplimiento de las fases de la entrevista, dentro de las fases se hace las respectivas
indicaciones mediante la entrevista, y la ejecución de cada una de ellas donde se aprecia de
manera organizada.

Establecimiento del rapport, se logra reconocer que el entrevistado y la compañera que

entrevista logran una conexión amplia, un clima facilitador entre ambos,  donde se logra la
premisa en la consolidación de la entrevista

Manejo de las preguntas, considero que fueron adecuado el manejo de las preguntas para

el entrevistado, pues se pudo denotar un ambiente propio para la fluidez propia de la
entrevista mostrando y dejando ver que fue cómoda la realización de la misma.

Manejo de lenguaje no verbal, es importante notar, por el amplio conducto del

entrevistado donde se puede denotar que estar cómodo y siente gusto por lo que hace la
entrevistadora.

Manejo de la entrevista, se realizó de manera adecuada; permite conocer las fases de la

entrevista y  no solo esto sino también un adecuado acercamiento al entrevistado, denota
buena elaboración de preguntas. 

Heteroevaluación compañera DANIELA TORRES

Presentación o saludo al entrevistador, se puede apreciar que realiza una presentación

adecuada, teniendo en cuenta como punto de partida para la realización de la entrevista.

Cumplimiento de las fases de la entrevista, se puede denotar una adecuada  aplicación de

las fases de la entrevista, donde da un uso adecuado en cuanto al manejo del mismo.

Establecimiento del rapport, la conexión generada durante la entrevista es muy buena ya

que permite el reconocimiento de la gestión del estudiante con el entrevistado.

Manejo de las preguntas, considero que son buenas en la aplicación y obtención de

respuestas lo que hace que sea un ambiente adecuado para la cantidad de las mismas y las
respuestas del entrevistado
APORTES JAVIER ANGULO

Propuesta de entrevista

Fase 1

¿Cómo te llamas?

¿Dónde vives

¿Con quien vives?

¿Cómo te sientes hoy?

Que te gusta hacer en tu tiempo libre

¿Cuáles consideras que in tus fortalezas y debilidades?

¿Cuáles son las actividades que más te gusta realizar después de claces?

¿Qué actividades te gusta realizar los fines de semana?

¿Qué actividades te gusta hacer con tus compañeros?

Fase 2

¿Qué tal te parece el colegio? ¿Por que?

¿Cuáles son las cosas que más le divierten del colegio?

¿Qué consideras que se podría mejorar en el colegio? ¿Por qué?

¿Cómo es tu relación con tus compañeros de clase? ¿Por qué?
¿Cuál es la clase  te gusta y cual no ? ¿Por qué?
¿Te gusta asistir a las clases? ¿Por qué?
¿Consideras que el estudio es importante? ¿Porque?
¿Cuál es la materia con las que tiene mas problemas? ¿porque?
¿Realizas las tareas que te dejan para la casa?  ¿Porque?
De que manera piensas que los docentes podría estimular a los estudiantes para facilitar el
aprendizaje?

¿Los docentes se preocupan por tu aprendizaje?

¿Los docetas buscan la amanera de que los estudiantes fortalezcan la confianza en si
mismos?

¿Los docentes se preocupan porque los estudiantes cuenten con el conocimiento necesario
para pasar de año?

¿Qué consideras que se podría hacer para mejorar la calidad del aprendizaje?

Fase 3

¿Qué te gustaría hacer en el futuro? ¿Por qué?

¿Cuál es tu mayor sueño en la vida?

¿Cómo te sentiste en el desarrollo de la entrevista?

¿Tienen alguna duda con respecto a los puntos abordados en la entrevista?

¿Te gustaría realizar otra entrevista en otra ocasión?

Cometimiento informado

Link de la entrevista:
https://www.youtube.com/watch?
v=roLwzDFDGxA

Marco teórico

El enfoque conductista incorpora un nuevo

concepto, la ley del efecto, que establece que
las conductas que conllevan a un resultado positivo y a consecuencias positivas se
fortalecen, mientras que las que causan resultados negativos se debilitan. A partir de la
teoría de Skinner, el docente en lugar de esperar que un estudiante exhiba una conducta
aleatoria, este puede sugerir a los estudiantes que se comporten de la manera deseada y
luego reforzar, mediante estímulos, a quienes así lo hagan. Así se estará generando un
antecedente, que es una señal para que los estudiantes conozcan qué conducta será
premiada o cuál castigada. Para este enfoque el papel del docente y del ambiente educativo
es primordial, ya que estos son los encargados de reforzar las conductas. Un reforzador, es
algo o alguien, que aumenta la probabilidad de que ocurra una conducta específica de un
estudiante en el futuro (Tuckman & Monetti, 2011, p.240).
En sus teorías tanto skinner como Bandura no ignoran la influencia que el ambiente tiene
en los seres humanos, Bandura habla acerca del determinismo reciproco “El ambiente causa
la conducta, ciertamente, pero la conducta también causa el ambiente.” Por su parte skinner
dice que todos esos comportamientos son aprendidos y los problemas de conducta son el
reflejo de los refuerzos que dicho comportamiento ha tenido. Los educadores deben ofrecer
un ambiente en el cual los alumnos que posibilite un refuerzo de conductas positivas. Las
personas se adaptan constantemente a nuevos ambiente, es lo que le ha permitido al hombre
sobrevivir. El ambiente moldea la conducta y la manera de comportase de la persona
depende del ambiente en que la persona se encuentre.

De acuerdo con los conductistas radicales es posible explicar cualquier comportamiento si

somos capaces de identificar el o los estímulos discriminativos que señalan la ocasión para
que se produzca un comportamiento, y las consecuencias que acompañan a ese
comportamiento. Esas consecuencias son de dos tipos: reforzantes y aversivas. Las
primeras incrementan la probabilidad de que se presente de nuevo una respuesta. Las
consecuencias aversivas, por el contrario, disminuyen la probabilidad de emitir esa
respuesta. También es posible disminuir la aparición de conductas, mediante la extinción,
es decir, eliminando las consecuencias reforzantes que mantienen esas conductas (Skinner,
1938).

La teoría del condicionamiento operante nos indica que pueden ser de dos naturalezas:
positivos y negativos. Aunque ambos tipos pueden aumentar la probabilidad de ocurrencia
de una conducta en un individuo, la manera en la que lo hacen es diferente. Por un lado, los
reforzadores positivos son estímulos o eventos que se presentan después de una conducta.
Entre este tipo de reforzadores, el más utilizado y poderoso es el elogio (Mades, Becker,
Thomas, Koser y Plager, 1968, citados por Tuckman & Monetti, 2011),

El conductismo mira como puntos importante las condiciones ambiéntales pero no deja a
una lado la importancia de los conocimientos previos, porque se necesita un conocimiento
previo para que este pueda ser reforzado y dirigir el aprendizaje, Según Garrido (2006)3 ,
esta teoría de la enseñanza se plantea como un programa de contingencias de refuerzos que
modifiquen la conducta del alumno. Se propone un conocimiento a aprender, se entiende
que el conocimiento se ha adquirido convenientemente si el alumno es capaz de responder
en forma apropiada ante las cuestiones planteadas acerca de este conocimiento.

En esta perspectiva, el trabajo de los docentes consiste en diseñar una adecuada serie de
arreglos contingenciales de reforzamiento para enseñar. Por su parte a juicio de Keller
(1978 citado por Hernández 2001)4 , consideró que de acuerdo con esta aproximación el
maestro debe verse como un ingeniero educacional y un administrador de contingencia. Un
docente eficaz debe ser capaz de manejar hábilmente, los recursos tecnológicos
conductuales de este enfoque (principios, procedimientos, programas conductuales) para
lograr con éxito niveles de eficiencia en su enseñanza y sobre todo en el aprendizaje de sus
alumnos.

Conclusiones

Se puede concluir que con el desarrollo de la entrevista fue muy enriquecedor ya que me
permitió adquirí nuevas competencias les en mi formación profesional demás me permitió
hacer un análisis más detallado de una problemática que se vive a diario en mi contexto,
teniendo en cuenta el enfoque escogido y las fases que deben de seguir en la entrevista de
manera sistemática. Este ejercicio permitió ver la importancia de ciertas habilidades
interpersonales, durante la aplicación del proceso de la entrevista. Haciendo un paralelo
entre el diario de campo y la entrevista se puede ver que si existen problemas en el
institución y que estos si enfullen el desempeño del estudiante, Con el desarrollo de la
entrevista se pudo corroborar la falencias que presenta parte de los estudiantes además se
pudo ver que las dificultades para resolver problemas es debido a la falta de conocimientos
previos, son muchas las influencias que tiene el ambiente en el desempeño del estudiante y
el joven menciono las dificultades que existen en la institución, por otro lado en el diario
de campo también se miran problemas en la institución, que dificultan el aprendizaje, se
podría pensar que esto hace que se desmotive y en ocasiones se distraiga en clases,
haciendo que no aproveche los conocimientos que se le brinden y por tanto presente
problemas, luego en los trabajos y exámenes.

Se pudo ver en el diario de campo y el ejercicio práctico que los profesores animan a los
estudiantes y en un elemento valioso porque es clave para el éxito académico sin embargo
no se preocupan por ver si cuentan con los conocimientos previos, necesarios para
defenderse en el nuevo año. La matemática es una materia para la cual se requiere
conocimientos previos básicos, los cuales los estuantes adquieren en los primeros años. Si
el estudiante no tiene las bases más básicas en la aritmética como se podría espera que
resuelva problemas más complejos.

En el informe de diario de campo y la entrevista se puede ver que los docentes no muestran

esa capacidad de preocuparse por el estudiante y ser perseverantes con las dificultades en el

proceso de aprendizaje, no revisan si de verdad el estudiante cuenta con los conocimientos,

en lugar de esto prefieren simplemente que pase de año con la dificultad. Si bien hay otros

factores que influyen en la persona, la institución educativa debe hacer todo lo que este a su

alcance para que el estudiante tenga su mejor rendimiento, valiéndose de todas las

estrategias, para convertir el aula de clases en un ambiente lleno de estímulos que en

consecuencia produzcan respuestas positivas. En el proceso de aprendizaje de los

estudiantes los docentes deben de enfocarme en reforzar mucho más las conductas positivas

para hayan mucho más respuestas positivas, no hay que olvidar que ofrecer un ambiente

propicio que influye en la motivación de estudiante y en cierta medida lo lleva a esforzarse

mucho más en su proceso académico. Cuando el estudiante consigue un logro se le debe

elogiar para reforzar esa conducta, pero es evidente que los docentes por lo general se

enojan cuando el estudiante comete errores debido a que hay falencias pero no felicitan al
estudiante por sus logros, si el estudiante no entiende y piensa que no puede porque siempre

recibe críticas, esto

Bibliografía

Peinado, Jesús E, Ornelas, Martha, Blanco, José R, & González, Martín A. (2015).

Invarianza Factorial de la Escala de Autoeficacia en la Solución de Problemas y

Comunicación en Estudiantes Universitarios. Formación universitaria, 8(4), 85-

92. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062015000400010

http://rmac-mx.org/wp-content/uploads/2013/04/Vol-32-n-2-111-127.pdf

http://biblioteca.idep.edu.co/multimedia/10000562.pdf

http://tesis.luz.edu.ve/tde_arquivos/164/TDE-2012-02-27T15:07:08Z-

2470/Publico/aponte_rosangela.pdf

Heteroevaluación compañera-KAREN TORRES:

Presentación o saludo al entrevistador: Se puede ver que en el inicio de la entrevista

comienza con un saludo con buena actitud que le permite continuar con el proceso de la

entrevista

Cumplimiento de las fases de la entrevista, En el proceso se puede ver que se lleva un

proceso sistematizado, se comienza con preguntas encaminadas a generar confianza y se

termina con preguntas con las cuales se busca disminuir la tensión causa durante el proceso,
en pocas palabras se podría decir que se parecía que se aprecia que se cumplió con cada

fase del ejercicio práctico.

Establecimiento del rapport, Se puede ver que se consigue generar un clima agradable,

que facilita la comunicación

Manejo de las preguntas,  Considero que durante el desarrollo del ejercicio práctico se

hizo un buen manejo de las preguntas desde las que pretenden generar Raport que son las

del comienzo hasta las que buscan disminuir la tensión ubicadas en los últimos lugares. En

todos los momentos se mostró una buena fluidez, esto lleva a pensar que su un proceso

cómodo para el entrevistado

Manejo de lenguaje no verbal, Se muestra un buen manejo del lenguaje verbal que

posibilito una buena comunicación entre entrevistado y entrevistador.

Manejo de la entrevista,  Durante todo la entrevista se puede ver su buen manejo de esta

misma, mostrando que se tiene un conocimiento de sus fases y la correcta aplicación de

cada una de ellas.

Heteroevaluación-DANIELA TORRES

Presentación o saludo al entrevistador: Se puede ver que en el inicio de la entrevista

comienza con un saludo que le permite iniciar de buena manera y continuar con el proceso

de la entrevista

Cumplimiento de las fases de la entrevista, En el proceso se puede ver que se lleva un

orden adecuado, empezando con preguntas encaminadas a favorecer a generar confianza

y se termina con preguntas con las cuales se busca disminuir la tensión que se suele generar

durante el proceso, en pocas palabras se podría decir se aprecia que se cumplió de manera

satisfactoria con cada fase del ejercicio práctico.

Establecimiento del rapport, Se puede ver que desde que se comienza con el ejercicio se

consigue generar un clima agradable, que facilita la comunicación

Manejo de las preguntas,  Considero que durante el desarrollo del ejercicio práctico se

hizo un buen manejo de las preguntas desde las que pretenden generar Raport que son las

del comienzo hasta las que buscan disminuir la tensión ubicadas en los últimos lugares, en

todos los momentos se mostró una buena fluidez, esto lleva a pensar que su un proceso

cómodo para el entrevistado

Manejo de lenguaje no verbal, Se muestra un buen manejo del lenguaje verbal que

posibilito una buena comunicación entre entrevistado y entrevistador.

Manejo de la entrevista,  Durante todo la entrevista se puede ver su buen manejo de esta

misma, mostrando que se tiene un conocimiento de sus fases y la correcta aplicación de

cada una de ellas.

Heteroevaluación -INGRITH LORENA YELA

Presentación o saludo al entrevistador: Se puede ver que en el inicio d la entrevista

comienza con confianza de la tal manera que se puede generar una conexión con el

entrevistado, que posibilita que pueda continuar de buena manera el proceso con el

entrevistado.
Cumplimiento de las fases de la entrevista, En esta parte demuestra un buen condimento

de las fases de la entrevista y cada uno de los elementos que la como nene, lleva un buen

orden de cada fase y la hace en el momento adecuado, en el comienzo genera un clima

agradable y al final termina disminuyendo la tensión del ambiente, se puede decir que se

cumplió de manera óptima con cada fase del ejercicio práctico.

Establecimiento del rapport, Se puede ver que desde le comienzo muestra un buen

dominio de las pautas necesarias para una buena entrevista, desde le comienzo logra genera

un clima que inspira confianza que facilita la buena comunicación con el entrevistado.

Manejo de las preguntas, Durante el desarrollo del ejercicio se muestra un buen dominio

de sus fases y principalmente de las preguntas adecuad para cada una, desde el comienzo se

puede notar que consigue generar un buen clima con el entrevistado y en las fases

siguientes se puede notas que se logra sobrellevar la tensión generada por la entrevista, en

todos los mementos se muestra una buena fluidez que permitió que esta fuera una buena

experiencia para el entrevistado.

Manejo de lenguaje no verbal, se muestra un buen dominio del lenguaje no verbal

durante el desarrollo del ejercicio práctico.

Manejo de la entrevista, se muestra un buen dominio y confianza durante el

desarrollo de la entrevista, se nota el conocimiento de las pautas necesarias para
hacer una buena entrevista, que permita obtener los datos suficientes.